企業(yè)形象與市場營銷ppt課件

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企業(yè)形象與市場營銷,1,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟增長點,高科技增長點 企業(yè)管理增長點 投機取巧增長點,2,企業(yè)形象定位,公共關系定位,品牌形象定位,,確定企業(yè)在企業(yè)關系者中的形象,爭取顧客 心智較量,,,,3,公共關系定位,員工心目中的形象定位 股東心目中的形象定位 消費者心目中的形象定位 金融界心目中的形象定位 同行業(yè)心目中的形象定位 社區(qū)公眾心目中的形象定位 國際關系中的形象定位 大眾媒體心目中的形象定位,,4,消費者心目中的形象定位,技術形象 市場形象 未來形象 公司風氣 外觀形象 經(jīng)營者形象 綜合形象,5,品牌形象定位,6,品牌：消費者的價值源泉,品牌的出現(xiàn)是伴隨著消費者的不安全感而來的。 消費者不安全感的產(chǎn)生是品牌存在的基礎 一旦消費者失去了傳統(tǒng)的參照系時，品牌就開始發(fā)生功效。,7,品牌：企業(yè)價值的源泉,品牌風險系數(shù)小。,8,品牌形象定位的原則,第一、最先原則 “四新”原則（產(chǎn)品、特色、技術、服務） 突出差異原則 擠占空間原則,9,品牌特性,其他因素 模仿 機遇 理想化,傳輸信號,品牌形象,,,,發(fā)送者,媒體,接收者,,品牌特性與品牌形象,10,,,,,發(fā)送者,品性,個性,關系,文化,反應,自我形象,接收者,品牌特性圖解,11,