通信設(shè)備有限公司行政部管理制度

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第三部分：行政人事部制度匯編 通信設(shè)備有限公司 行政部管理制度 2004年2月 目　錄 1、 行政管理制度； 2、 獎懲制度 3、 固定資產(chǎn)管理規(guī)定； 4、 檔案管理規(guī)定； 5、 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法； 6、 會議管理規(guī)定； 7、 出差計(jì)劃行程報(bào)備管理辦法 8、 行政部工作流程。 通信設(shè)備有限公司 行政管理制度 第一章　總則 第一條、依據(jù)和目的 本制度的全部條款均依據(jù)中國政府的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文件中有關(guān)公司勞動人事管理的規(guī)定，并結(jié)合公司經(jīng)營管理實(shí)際和內(nèi)部過程綜合而成，其目的在于不斷提高員工的整體素質(zhì)和公司經(jīng)營管理效益，保護(hù)公司和員工合法權(quán)益，確保公司經(jīng)營管理的有序進(jìn)行。 第二條、適用范圍 1、 本制度適用于 通信設(shè)備有限公司的全體員工，包括在編員工、非在編員工和試用期員工。促銷人員可以參照執(zhí)行。 2、 某些員工所簽訂的勞動合同或聘用合同有與本制度相抵觸的規(guī)定時(shí)，則以勞動合同或聘用合同為準(zhǔn)，其他條款繼續(xù)有效。 本制度中的某些條款與新的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文件相抵觸時(shí)，則以新規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本制度其他條款的有效執(zhí)行。 第二章　員工守則 第三條、員工工作守則 1、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作； 2、 樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、 員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步； 4、 講究工作方法和效率，明確效率是公司的生命； 5、 要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求； 6、 具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折； 7、 要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家； 8、 要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和誠實(shí)正直的個(gè)人品質(zhì)； 9、 明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 第四條、員工行為守則 1、 遵守公司依法制定的規(guī)章制度； 2、 服從所在部門的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理； 3、 忠于職守、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取； 4、 嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等商業(yè)秘密； 5、 不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動，不得同時(shí)自營或?yàn)樗私?jīng)營與公司同類的職業(yè)或者從事?lián)p害公司利益的活動，非經(jīng)書面授權(quán)不得以職務(wù)名義和公司財(cái)產(chǎn)對外擔(dān)保； 6、 不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)和其他財(cái)產(chǎn)； 7、 必須服從上級命令，做到令行禁止。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述；如遇同事工作繁忙，應(yīng)協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助； 8、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 9、 員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 10、 遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有節(jié)。 第五條、辦公場所管理?xiàng)l例 1、 不準(zhǔn)在辦公場所內(nèi)扎堆、閑談、嬉笑打鬧、大喊大叫。 2、 不能對同事不敬稱、對上司直呼其名。 3、 工作現(xiàn)場、辦公桌上不得堆放雜物，辦公桌應(yīng)保持整潔。 4、 保持清潔衛(wèi)生，不隨地亂拋雜物。 5、 未經(jīng)許可，不得在非進(jìn)餐時(shí)進(jìn)餐或超時(shí)進(jìn)餐。 6、 不得帶親友、熟人等無關(guān)人員進(jìn)入公司的工作區(qū)域。 7、 禁止在上班時(shí)間聽音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲等，以及看閑書、吃零食等。 8、 工作時(shí)間禁止擅自離崗、串崗、脫崗、打私人電話或從事任何私人事務(wù)。 9、 禁止在辦公室公共區(qū)域內(nèi)吸煙（可在洗手間和樓梯間，但應(yīng)注意防火安全和環(huán)境衛(wèi)生）。 10、 禁止上班時(shí)飲用含酒精的飲料（如確實(shí)因工作需要飲酒應(yīng)盡量避開中午，以免影響下午工作）。 11、 為員工配置的電腦，需各自進(jìn)行保管和維護(hù)，不能在工作時(shí)間因私上網(wǎng)，不得隨意使用他人電腦。 12、 注意用電安全，下班后最后離開公司的員工請將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。 第六條、員工禮儀規(guī)范 （一）男士儀表規(guī)范 1、 頭發(fā)： 梳洗干凈，沒有頭屑，鬢角不過耳，發(fā)尖不過衣領(lǐng)； 2、 指甲：不能太長，勤剪勤修指甲，手心干爽清潔； 3、 胡須：必須刮干凈，不留鬢須，勤剪勤修； 4、 口腔：口腔清新，牙齒清潔； 5、 胸卡：明亮干凈、位置統(tǒng)一； 6、 服裝：干凈、大方、整潔。 （二）女士儀表規(guī)范 1、頭發(fā)：梳洗干凈，不留怪發(fā)； 2、指甲：不能太長，勤剪勤修，不涂艷麗色彩的指甲油，不佩帶夸張飾物； 3、化妝：清淡、精神、大方，如要化妝，但以淡妝為好，不可濃妝艷抹； 4、口腔：口腔清新，牙齒清潔； 5、要保持服裝干凈、大方、整潔，淡雅得體，以職業(yè)裝為主； 6、胸卡：整潔、佩帶位置統(tǒng)一。 （三）員工行為舉止規(guī)范 1、站姿：兩腳尖角度約四十五度，腰背挺直，胸膛自然、頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。雙臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳之間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不要把手交叉抱在胸前； 2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視對方。要移動椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的位置，然后再坐； 3、平時(shí)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意； 4、握手：握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年輕的，異性間先向男方伸手； 5、出入房間：進(jìn)入房間，要先輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”； 6、提交物件時(shí)：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆、要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向自己； 7、在經(jīng)過通道、走廊時(shí)：要輕放腳步，無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或是吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司要禮讓，不要強(qiáng)行。 （四）電話接聽禮儀規(guī)范 1、響鈴時(shí)：電話鈴聲響起之后，應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲三次之內(nèi)，必須有人接聽電話，以免引起客戶失望或不快； 2、找人時(shí)：來電話指名找人，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人，如果不在，應(yīng)明確告訴對方，如果需要留言，必須做好記錄； 3、接聽時(shí)：對方說話聲音小，不能大聲叫嚷，要禮貌的告訴對方“對不起，我聽不太清楚，請您聲音大些好嗎？中斷時(shí)：通話中突然中斷，應(yīng)立即掛斷電話，再次接電話表示歉意，并說明原因； 4、掛斷時(shí)：打完電話，通話雙方地位高者或主叫方先掛斷電話，另一方再輕輕放下； 5、高峰時(shí)：在業(yè)務(wù)通話高峰時(shí)，盡量不要往外打電話，不要占線時(shí)間太長； 6、電話用語規(guī)范： 您好， 您好，請稍等 先生/女士，小姐，請問怎樣稱呼 對不起，讓您久等 對不起，現(xiàn)在他不能接電話，我可以代勞嗎 對不起，現(xiàn)在他不在，我能轉(zhuǎn)告嗎 好的/是的，再見 不客氣，這是我應(yīng)該做的 （五）和客戶的業(yè)務(wù)禮儀 1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)不缺席； 2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座； 3、來客多時(shí)依次序進(jìn)行； 4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎； 5、應(yīng)記住常來的客戶； 6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方，微笑服務(wù)。 7、 介紹的方式方法 1）直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人； 2）把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，要先介紹給其中地位最高的，或酌情而定； 3）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性，男女地位年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。 8、名片的接受和保管 1） 遞出名片：把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚說出自己的姓名。名片應(yīng)遞給長輩和上級。 2） 接受名片：接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇到對方姓名有難認(rèn)的字時(shí)，馬上詢問。 3） 保管名片：收到的名片妥善保管，以便檢索。 （六）員工胸卡佩帶要求 1、 為樹立公司形象，提高員工榮譽(yù)感，公司員工上班時(shí)應(yīng)佩帶胸卡； 2、 員工應(yīng)愛惜自己的胸卡，保持其干凈光潔； 3、 胸卡必須佩帶在胸前，不得佩帶于其他部位； 4、 胸卡如有遺失，需及時(shí)報(bào)行政部門補(bǔ)發(fā)，并交納成本費(fèi)用； 5、 員工試用期過后，行政部方可向其發(fā)放胸卡。員工不得擅自將胸卡借給本公司以外的人員。員工離職應(yīng)將胸卡交還行政人事部，否則《員工離職申請單》上不予結(jié)算工資。 第三章　辦公用品管理辦法 第七條、辦公用品原則上由行政人事部統(tǒng)一管理，公司提倡節(jié)儉，員工應(yīng)自覺節(jié)約一張紙、一度電。 第八條、各部門所需辦公用品統(tǒng)一匯總后，寫出《辦公用品申請單》，詳細(xì)填寫（品名、數(shù)量、型號），部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部行政文員處。 第九條、行政文員對各部門所需辦公用品作統(tǒng)計(jì)，填寫《辦公用品申請單》，行政人事部負(fù)責(zé)人審查購置總預(yù)算，簽字，交財(cái)務(wù)部審核，送總裁辦報(bào)批。 第十條、總裁辦批準(zhǔn)后，由行政人事部及時(shí)采購。購置時(shí)，應(yīng)做到“貨比三家、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、帳目明細(xì)”（品名、數(shù)量、單價(jià)）。 第十一條、各部門統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品，部門指定專人在《領(lǐng)用單》上簽字，（注：領(lǐng)用單詳細(xì)填寫數(shù)量、品名、單價(jià)、總金額。行政人事部存根）。 第十二條、行政人事部對各部門的辦公用品合理使用、有效控制進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 第四章　員工宿舍管理辦法 第十三條、被公司錄用（含試用期間）并派往所負(fù)責(zé)區(qū)域的非當(dāng)?shù)厝藛T可以申請宿舍。 第十四條、凡符合申請條件之員工，必須以書面申請形式呈分公司行政人員核查后，由分公司經(jīng)理在總部下發(fā)總額度內(nèi)審批后執(zhí)行（各分公司整體費(fèi)用由總公司行政部審批核定后下發(fā)）。 第十五條、如申請人工作區(qū)域無公司宿舍，可根據(jù)公司安排租賃房屋。辦理租房過程中，申請者必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將房屋資料（租賃協(xié)議（原件）、身份證（復(fù)印件）、發(fā)票、帳號、電話等告之分公司行政人事，分公司行政依據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批進(jìn)行建檔備案工作，房東資料變更時(shí)申請者應(yīng)立即通知分公司行政人事部備案。 第十六條、員工宿舍的租金由公司承擔(dān)，其它產(chǎn)生的費(fèi)用（中介費(fèi)、押金、水電煤等）均由入住員工自理。 第十七條、被公司除名、辭退或自行離職員工，必須在二天內(nèi)向分公司行政人員辦妥下列事宜： 1、 交出房屋鑰匙； 2、 退還公司一切物品用具，填寫離職人員情況表，辦妥相關(guān)離職手續(xù)； 3、 賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用。 第十八條、員工宿舍由公司行政人事部統(tǒng)一管理，分公司行政人事必須做好租用房屋的登記建檔備案及監(jiān)督執(zhí)行工作。 第五章　手機(jī)號碼的管理辦法 第十九條、公司對區(qū)域經(jīng)理以上級業(yè)務(wù)人員和管理人員的手機(jī)號碼進(jìn)行統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁員工私自變更或停用號碼，公司只對登記在案、接受統(tǒng)一管理的手機(jī)號碼進(jìn)行報(bào)銷話費(fèi)。 第六章　印章管理辦法 第二十條、印章是指經(jīng)批準(zhǔn)的使用全稱的公司及各部門的用于公務(wù)的正式印章，是行使權(quán)力和承擔(dān)法律責(zé)任的標(biāo)志。正式印章包括行政公章、專用印章和人名印章。 1、行政公章包括公司公章及各部門印章，分支機(jī)構(gòu)及辦公室的印章； 2、專用印章包括公司及其各分公司機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)專用、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章等指定用途的印章； 3、人名印章是指以公司及其分支機(jī)構(gòu)法定代表人或者負(fù)責(zé)人名義刻制的用于公務(wù)的簽名章或者印鑒章。其中專用于財(cái)務(wù)工作的印章為財(cái)務(wù)專用章和法定代表人或者負(fù)責(zé)人的印鑒間（以下統(tǒng)稱“財(cái)務(wù)用章”）。 第二十一條、印章的管理是指印章的申請、刻制、保管、使用、封存和銷毀。 第二十二條、公司印章的主管部門為行政人事部，其主要職責(zé)是：擬定印章管理制度，經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)后組織實(shí)施并督辦；辦理公司及其本級部門、分支機(jī)構(gòu)各類印章的申請、刻制、封存和銷毀；保管和使用公司正式印章（公司財(cái)務(wù)用章外）；監(jiān)督公司財(cái)務(wù)用章以及其它部門、分支機(jī)構(gòu)正式印章的管理。 第二十三條、公司財(cái)務(wù)部是公司財(cái)務(wù)用章的保管和使用部門，其主要職責(zé)是：在公司授權(quán)范圍內(nèi)保管和使用上述印章，監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)用章的保管使用。各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門在公司授權(quán)范圍內(nèi)保管和使用本機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)用章。其分印章由相應(yīng)部門專人保管。 第二十四條、印章刻制和更換的申請和審批。 1、公司總部、各二級部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章，由公司行政人事部根據(jù)有關(guān)單位可核發(fā)的證、照及有關(guān)批準(zhǔn)文件制定； 2、若有部門因工作需要而要求另刻印章，應(yīng)向總裁辦提出申請，限定使用范圍，行政人事部經(jīng)公司總裁辦批準(zhǔn)后方可印制； 3、印章不能繼續(xù)使用時(shí)，使用單位應(yīng)向總公司行政人事部提交停止使用印章的申請報(bào)告； 4、未經(jīng)公司授權(quán)，任何部門和個(gè)人不得擅自刻制、持有和保管印章。 第二十五條、印章的刻制 公司總部、各二級部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章由行政人事部在公安機(jī)關(guān)指定的專營單位刻制。分支機(jī)構(gòu)不得自行刻制印章。公司行政人事部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)印章的刻制。 第二十六條、印章的頒領(lǐng) 各分支機(jī)構(gòu)、各二級部門領(lǐng)取印章時(shí)，領(lǐng)取人應(yīng)攜帶身份證，領(lǐng)取時(shí)應(yīng)嚴(yán)格辦理登記、預(yù)留印模等手續(xù)。 第二十七條、印章的啟用 印章啟用前，由行政人事部下發(fā)印模的正式啟用印章文件，通知有關(guān)單位和公司各部門。舊印章報(bào)廢啟用新印章，應(yīng)速將原印章繳還頒發(fā)單位并辦理繳還手續(xù)。 第二十八條、印章的保管 1、對公司和分支機(jī)構(gòu)的行政公章、法定代表人或負(fù)責(zé)人印章與財(cái)務(wù)專用章分管的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行保管人交接制度。公司公章由行政部負(fù)責(zé)人保管； 2、各部門啟用印章前，應(yīng)將印章保管人員名單報(bào)總裁辦；備分支機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)相應(yīng)的主管部門備案； 3、印章保管人因故臨時(shí)請假，須更換印章保管人。行政人事部總監(jiān)應(yīng)指定臨時(shí)保管人，并做好交接記錄； 4、印章頒發(fā)單位和使用單位均需把已經(jīng)啟用的印章印模、批準(zhǔn)啟用的有關(guān)文件立卷歸檔，永久保存； 5、印章應(yīng)存放在安全、保密處。 第二十九條、印章的使用范圍 1） 發(fā)送正式公文、電函、傳真件等； 2） 報(bào)送或下達(dá)各類業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等； 3） 簽訂授權(quán)委托書、人事任免、勞動合同、對外介紹等； 4） 簽訂重要業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等； 5） 簽發(fā)個(gè)人榮譽(yù)證書等； 6） 需要加蓋公司公章的其他批件、文本、憑證、材料等。 第三十條、印章的使用 1、嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。除總裁辦簽發(fā)的文件和財(cái)務(wù)日常性的財(cái)務(wù)報(bào)表之外，在使用正式印章前必須填寫《用印申請單》，經(jīng)總裁辦審批后方可用印； 2、公章的使用必須嚴(yán)格執(zhí)行用印登記制度； 3、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況的用印紀(jì)律，如需工作需要外帶公章時(shí)，必須由于部門負(fù)責(zé)人審批簽字后方可辦理外借的相關(guān)手續(xù)。 第三十一條、印章的停用 1、 印章內(nèi)容需要變更或機(jī)構(gòu)終止時(shí)，應(yīng)停止使用有關(guān)印章并予以封存或銷毀。 2、 停用的印章按分級管理原則報(bào)批后由行政部銷毀或封存，由總裁辦監(jiān)督實(shí)行。 第三十二條、罰則 1、行政部負(fù)責(zé)對各部門、各分支機(jī)構(gòu)的印章管理情況進(jìn)行日常管理和檢查。稽審部門負(fù)責(zé)對公司印章及各部門、各分支機(jī)構(gòu)印章使用情況進(jìn)行稽核。 2、對違反本制度、特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限，擅自以本部門或分支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者，一經(jīng)查實(shí)，將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給予降職、撤職或開除的處分；情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的，將依法移交司法部門，追究刑事責(zé)任?！? 第七章　用車管理辦法 第三十三條、公司車輛均由行政人事部統(tǒng)一調(diào)配管理，用車人需根據(jù)工作需要填寫“用車申請單”（詳見附件），注明用車事由及所需時(shí)間，經(jīng)用車人所在部門的負(fù)責(zé)人簽署意見后交至行政人事部。 第三十四條、行政人事部根據(jù)“輕重緩急、成本核算”的原則合理安排出車，司機(jī)必須嚴(yán)格憑當(dāng)日用車單出車。 第三十五條、駕駛?cè)藛T認(rèn)真按“車容標(biāo)準(zhǔn)”保養(yǎng)車輛，檢查“三油二水”（即汽油、機(jī)油、剎車油、電水、冷卻液）、制動器、離合器、總泵油是否符合技術(shù)要求。 第三十六條、駕駛?cè)藛T出車前需核對好出車路線、所帶貨物和隨車證件，檢查確認(rèn)車況良好后，方可出車。 第三十七條、駕駛?cè)藛T應(yīng)認(rèn)真做好出車記錄，對每次出車的起止地點(diǎn)、區(qū)間行駛公里數(shù)、油耗情況做詳細(xì)登記。 第三十八條、如發(fā)現(xiàn)車輛有故障需立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，未經(jīng)修復(fù)的車輛不準(zhǔn)出車。 第三十九、車輛在白天用車時(shí)間應(yīng)停放在公司附近、安全可靠的地點(diǎn)或公司指定地點(diǎn)。 第四十條、駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。 第四十一條、由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單，均由其本人自理，造成交通事故的，由交通管理部門按責(zé)任大小、主次處理。 第四十二條、車輛在市外行駛途中發(fā)生交通事故，不論大小，應(yīng)立即告知公司，由公司派相關(guān)人員前去處理。 第四十三條、凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車，司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰單。 第八章　保密制度 第四十四條、公司的任何機(jī)密都不應(yīng)向非公司人員透露，本公司員工應(yīng)具備充分的保密意識，不打聽非工作權(quán)限范圍的秘密。 第四十五條、對陌生人的問詢（直接或通過電話等）要提高警惕。明確什么該說，什么不該說?？蛻粼儐柹婕肮久孛軙r(shí)，要禮貌謝絕。 第四十六條、發(fā)現(xiàn)有泄密情況發(fā)生時(shí)，要立即制止，及時(shí)匯報(bào)。 第四十七條、對外宣傳口徑要與公司保持一致，以公司公開的資料為主，注意不能透露公司秘密。向客戶發(fā)放涉及公司機(jī)密的文件或資料前，應(yīng)讓客戶明確保密義務(wù)。對合作單位人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，合作方所能接觸的人員和文檔必須限制在一定范圍之內(nèi)。 第四十八條、客人在公司參觀期間，要安排人員始終陪同，不能讓客人隨意走動。未經(jīng)許可，不要帶入公司內(nèi)。 第四十九條、公司內(nèi)部電話，如涉及機(jī)密內(nèi)容，問清對方的姓名、職務(wù)、并確認(rèn)后再做決定。如遇不明身份的人來電詢問涉及公司秘密時(shí)，不應(yīng)盲目全盤托出，而要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，婉言謝絕；或問清對方單位、姓名、電話、職務(wù)、作記錄后，再回?fù)茈娫挻饛?fù)。 第五十條、下班或暫時(shí)離開前要清理桌面上的文件，有保密內(nèi)容的要另存。文件不能隨便擺放或丟棄。 第五十一條、任何員工都有權(quán)制止非公司人員進(jìn)入公司，不帶他人進(jìn)入辦公室。 第五十二條、部門主管有責(zé)任監(jiān)督，督促本部門人員遵守保密規(guī)定。 第五十三條、盡量不在公司以外的公共場所談?wù)摴隆Ｈ绻酒渌麊T工公開談?wù)撋婕肮久孛軙r(shí)，有責(zé)任提醒和制止。不在合作單位面前談?wù)撆c合作內(nèi)容無關(guān)的公事。 任何涉及工作不可公示的文件均不可隨意存放，如銷售政策，價(jià)格政策，經(jīng)銷商資料，推廣方案，人事檔案，銷售數(shù)據(jù)，內(nèi)部文件，會議紀(jì)錄，培訓(xùn)資料，市場信息等。 第九章　重要事件責(zé)任規(guī)定 第五十四條、責(zé)任原則——事事有人管，人人都管事。大到一個(gè)設(shè)備，小到一張保修卡，都有責(zé)任人。發(fā)生任何的紕漏，總能找到人來負(fù)責(zé)。為避免分公司內(nèi)部員工相互推委責(zé)任。須明確分公司各個(gè)人員的責(zé)任界定，做到嚴(yán)格程序、有章可循，賞罰分明。 第五十五條、責(zé)任界定 1、 人力資源 項(xiàng)目 內(nèi)容 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任（管理） 責(zé)任界定 處理意見 用人失誤 1、 違反公司招聘制度錄用不合格（如有前科或重大過失）人員 2、 使用考核不合格人員或考核弄虛作假不嚴(yán)肅。 3、 流失重要骨干人員。 總公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理，分公司各部門主管 主管總監(jiān) 總公司行政人事部 總裁辦 2、 決策失誤 項(xiàng)目 內(nèi)容 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 分公司負(fù)責(zé)人決策、指令失誤 1. 造成費(fèi)用超標(biāo) 2. 造成客戶資源嚴(yán)重流失； 3. 造成銷量、市場占有率下降； 4. 造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂，難以正常開展工作； 財(cái)務(wù)主管/市場主管/分公司總經(jīng)理 總公司各職能部門 總裁辦 3、 信息 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 信息、文件、政策的傳遞、反饋、保密違規(guī) 1、應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報(bào)告、政策未按規(guī)定時(shí)間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的 2、違反保密制度，故意泄密或由于疏忽造成公司損失的； 員工 各部門主管 分公司總經(jīng)理、總公司各部門負(fù)責(zé)人 4、 銷售業(yè)務(wù) 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 客戶管理 1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于20%； 2. 不按總部管理規(guī)定，造成公司損失； 區(qū)域經(jīng)理 分公司總經(jīng)理 主管總監(jiān) 第五十六條、處罰 1、 原則：第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，上一級主管部門第一負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任承擔(dān)者，視情節(jié)輕重由上一級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。 2、 處罰分為五級，視造成后果的性質(zhì)、影響、經(jīng)濟(jì)損失等情節(jié)由上一級主管部門做出決定： （1）、警告； （2）、通報(bào)批評； （3）、經(jīng)濟(jì)處罰； （4）、降職降薪； （5）、勸退、除名。 第五十七條、責(zé)任界定編制說明 1、 從分公司營銷管理的實(shí)際出發(fā)，本規(guī)定對公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了界定，共分為四大部分，即：從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè)務(wù)； 2、 本規(guī)定責(zé)任界定表中《內(nèi)容》一欄所列細(xì)項(xiàng)是指：責(zé)任的性質(zhì)與社會負(fù)面影響、經(jīng)濟(jì)損失、工作效率落后的程度； 3、 本規(guī)定在實(shí)施過程中，對相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任界定和實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí)，應(yīng)根據(jù)總部的相關(guān)規(guī)定、制度實(shí)施，并應(yīng)對責(zé)任單位、責(zé)任人的上報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)。 4、 處罰權(quán)限、報(bào)批流程： 分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí)，有權(quán)使用：批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退、除名等手段；但必須注明理由上報(bào)行政人事部，行政人事部會向該員工及周圍同事做訪談，調(diào)查審核之后做出批復(fù)。分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸退、除名等處罰時(shí)，有建議權(quán)，須經(jīng)行政人事部審核備案，總裁辦審批后方可執(zhí)行。 第五十八條、其它重、特大事件的處理規(guī)定 在各分公司的運(yùn)作過程中，不可避免會發(fā)生一些影響公司正常運(yùn)作的事件，對于影響較大的稱之為重特大事件。 第五十九條、公司在處于發(fā)展的時(shí)期，遇到些阻力只要處理得當(dāng)，是完全可以化解的；但如果處理不當(dāng)，將會帶來負(fù)面影響。因此要杜絕各分公司向總部隱匿本應(yīng)及時(shí)上報(bào)的重大事宜及問題，避免延誤、影響總公司對市場的正確判斷和工作決策，從而降低管理效率。 第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場動態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響的事件。 1、 重特大事件類型 1）重特大經(jīng)營、管理事件 （1）政府行政機(jī)關(guān)（工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)、勞動仲裁等）對分公司處理金額在1萬元及其以上的； （2）員工涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額在0.5萬元及其以上的； （3）涉及分公司內(nèi)部員工的刑事訴訟案件； （4）合同、經(jīng)濟(jì)糾紛等涉案金額在1萬元及其以上的經(jīng)濟(jì)案件。 2）重特大安全責(zé)任事故 （1）無論何種原因?qū)е罗k公場所經(jīng)濟(jì)損失在0.5萬元及其以上的；如火災(zāi)等； （2）員工因公或個(gè)人原因人身受到重大威脅，出現(xiàn)重大疾病或傷亡的； （3）辦公場所，被偷、盜、搶，損失金額在1萬元及其以上的； （4）其它由于人力不可抗拒的因素，而造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬元及其以上的； 3）重特大市場動態(tài) （1）主要競爭對手新近出臺的價(jià)格、政策、措施等舉措，可能將在較長時(shí)期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售、競爭形勢的； （2）當(dāng)?shù)卣块T新近出臺的地方性行政法規(guī)，在較長時(shí)期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營活動開展的； （3）當(dāng)?shù)厣鐣M(fèi)需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化的。 4）、重特大公關(guān)事件 （1）當(dāng)?shù)孛襟w或具有社會影響力的人物公開發(fā)表不利于公司的言論，對公司、品牌形象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的； （2）當(dāng)?shù)匦姓块T、執(zhí)法機(jī)關(guān)不按法律、法規(guī)對分公司采取強(qiáng)制性行為，造成嚴(yán)重影響和侵害或重大經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元及其以上的。 5）、除上述規(guī)定外，公司總部根據(jù)分公司上報(bào)的具體情況，認(rèn)定為是重特大事件的。 第六十一條、處理原則 1、盡可能充分利用社會公共資源，盡量不要讓新聞媒體介入；如屬社會公眾事件，應(yīng)及時(shí)在第一時(shí)間與新聞媒體進(jìn)行溝通，以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大； 2、事件處理過程中，必須維護(hù)好公司形象，注意收集齊全相關(guān)證據(jù)、手續(xù)及時(shí)確認(rèn)事件發(fā)生原因，準(zhǔn)確分清責(zé)任，盡量縮小事態(tài)、降低不良影響、抓住善后關(guān)鍵問題，快速處理，使公司損失降到最低； 3、對于重、特大突發(fā)事件，分公司總經(jīng)理應(yīng)在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)向主管總監(jiān)報(bào)告；主管總監(jiān)收到分公司總經(jīng)理的報(bào)告后，應(yīng)在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)，以口頭或書面的形式向公司總部相關(guān)信息接口部門及人員報(bào)告，并于事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)作書面詳細(xì)報(bào)告。 第六十二條、組織支持 1、由總部行政人事部牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人等人員組成的臨時(shí)工作小組，負(fù)責(zé)事件的實(shí)際處理工作； 2、危機(jī)公關(guān)是一項(xiàng)需要高度協(xié)作的工作，很多時(shí)候是跨部門的。因此在處理這些問題時(shí)，需要各部門、相關(guān)人員給予高度的配合和支持，保持良好的溝通； 第六十三條、獎懲規(guī)定 在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工，將視具體情況予以獎勵。 對在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)肅處理。 第十章　附則 第六十四條、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。 第六十五條、本制度自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。 通信設(shè)備有限公司 獎懲制度 第一章　日常行為獎懲條款 第一條、為體現(xiàn)公司權(quán)責(zé)對等、獎懲分明的原則，捍衛(wèi)制度嚴(yán)肅性，特制訂本制度。 第二條、公司員工上班時(shí)應(yīng)佩帶胸卡（含門禁卡），由公司行政部門負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者，每月第一次口頭警告，第二次起每次罰款五元，由行政部開罰單，被罰員工須在當(dāng)日下班前交納財(cái)務(wù)部出納處。當(dāng)月連續(xù)扣款三次以上者（包括三次），將記入季度績效考核成績。 第三條、公司員工應(yīng)愛惜胸卡（含門禁卡），保持其光亮整潔，不得外借非本公司員工。一旦遺失，需及時(shí)報(bào)行政部門補(bǔ)發(fā)，并交納胸卡成本費(fèi)用。員工離職時(shí)，應(yīng)將胸卡（門禁卡）交還行政人事部，否則《員工離職申請單》上行政人事部不予結(jié)算工資。 第四條、禁止在上班時(shí)間聽音樂、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲，以及看閑書、吃零食等。行政部負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間非工作內(nèi)容使用QQ\MSN等，或上班時(shí)間玩電腦游戲、看小說、吃零食，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)三次以上者，罰款50元，發(fā)現(xiàn)五次以上仍不改正者，公司將予以辭退。 第五條、員工手機(jī)號碼如發(fā)生變動，需及時(shí)報(bào)備行政人事部新的聯(lián)系方式，或在OA業(yè)務(wù)交流欄目中聲明，員工應(yīng)保持手機(jī)暢通，以便工作之需。區(qū)域經(jīng)理以上級營銷人員和管理人員的手機(jī)號碼由統(tǒng)一管理，不得更換或停用。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定禁止如因通訊中斷而影響正常工作的，公司將根據(jù)實(shí)際情況扣減其當(dāng)月通訊費(fèi)用的報(bào)銷額度。 第六條、注意用電安全，下班后最后離開公司的員工應(yīng)將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。如有事故發(fā)生，將追償相關(guān)人員責(zé)任。 第七條、按公司規(guī)定租賃房屋的員工房屋租賃的費(fèi)用公司除承擔(dān)每月月租費(fèi)用外，其它產(chǎn)生的費(fèi)用（中介費(fèi)、押金、水電煤等）均由所在區(qū)域銷售人員自理。員工離職時(shí)應(yīng)交出房屋鑰匙，退還公司一切物品用具。賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用，拒不賠償?shù)?，行政人事部將在其工資中扣除，工資扣除后仍不夠抵償物品價(jià)值的，公司將依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行追償。 第八條、違反公司用印制度，特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限，擅自以本部門或分支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者，一經(jīng)查實(shí)，將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給予降職、撤職或開除的處分；情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的，將依法移交司法部門，追究刑事責(zé)任。 第九條、員工一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。司機(jī)由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單，均由其本人自理，造成交通事故的，由交通管理部門按責(zé)任大小、主次處理。凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車，司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰款單。罰款金額根據(jù)實(shí)際情況由50-500元不等 。 第十條、在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工，將視具體情況予以獎勵。 第二章　信息管理獎懲條款 第十一條、在對故障維修處理的時(shí)候，如發(fā)現(xiàn)故障原因是由于違反計(jì)算機(jī)管理規(guī)定造成故障并造成損失的，由技術(shù)中心下發(fā)處罰通知，由行政人事部對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。 第十二條、重大計(jì)算機(jī)事故，如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷造成影響正常生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展等后果的，由相關(guān)單位和信息中心聯(lián)合進(jìn)行事故調(diào)查，并出具處罰通知。 第十三條、計(jì)算機(jī)使用人員沒有及時(shí)升級病毒庫而造成公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)損壞的，將追究具體人員相關(guān)責(zé)任。 第十四條、不得瀏覽色情、暴力、有反動宣傳內(nèi)容的網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。并記入績效考核內(nèi)容。 第十五條、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。 第十六條、為保證正常網(wǎng)絡(luò)速度，在上班時(shí)間不得下載數(shù)據(jù)量大的文件，對于上班時(shí)間違反規(guī)定下載數(shù)據(jù)量過大的節(jié)點(diǎn)，特別是上網(wǎng)看多媒體影像的，造成公司網(wǎng)絡(luò)訪問困難甚至堵塞，將追究節(jié)點(diǎn)責(zé)任人的責(zé)任。員工更換手機(jī)號可在OA上業(yè)務(wù)交流欄目中注明，嚴(yán)禁以通知形式通知全部，因此而造成的信息通路堵塞而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失，將處以100元至500元的罰款。 第十七條、未得到信息中心認(rèn)定和允許，不得隨意下載、安裝軟件，避免黑客或世界流行性病毒侵入而引起網(wǎng)絡(luò)癱瘓或造成其他損失。 第十八條、使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具（QQ、MSN等）不得泄露公司及他人相關(guān)的密碼及其他信息，如發(fā)現(xiàn)由此造成公司或他人損失，將視情節(jié)追究責(zé)任。 第十九條、 OA系統(tǒng)文件閱讀、答復(fù)按內(nèi)勤人員和外勤人員分別考核，內(nèi)勤人員應(yīng)對OA系統(tǒng)文件在有效工作日4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，外勤人員應(yīng)在有效工作日24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，包括閱讀通知、答復(fù)報(bào)告等?？偣拘姓耸虏繉⒏鶕?jù)相關(guān)主管部門和系統(tǒng)管理員的使用記錄， OA系統(tǒng)文件的閱讀、答復(fù)及時(shí)性，以及系統(tǒng)應(yīng)用熟練程度進(jìn)行考核，作為員工月度績效考核的主要依據(jù)之一。 第二十條、員工不得利用辦公系統(tǒng)發(fā)送與工作無關(guān)的信息，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以50-500元罰款。 第二十一條、員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動、色情、低級趣味以及國家法律禁止的相關(guān)信息，如有違反，將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。 第二十二條、對于惡意操作行為，公司將予以嚴(yán)懲，直至訴諸法律。 第三章　職業(yè)行為獎懲條款 第二十三條、合同管理員、合同承辦人違反公司經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)規(guī)定，尚未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，由其主管負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行批評、教育或責(zé)令書面檢查；已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏帧? 第二十四條、調(diào)閱檔案人員造成檔案損壞，視損壞的情節(jié)輕重給予處分。 第二十五條、業(yè)務(wù)招待費(fèi)實(shí)行定額控制，不允許超出額度。如有超支部分，將由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人個(gè)人承擔(dān)；分公司超額部分將由分公司負(fù)責(zé)人承擔(dān)超額部分的80%，分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)超額部分的20%。超額承擔(dān)部分將在工資或獎金中扣除。分公司年度內(nèi)如有節(jié)余部分，按節(jié)余部分的50%提取作為本單位的活動經(jīng)費(fèi)。 第二十六條、費(fèi)用開支必須本著節(jié)約的原則，嚴(yán)格控制范圍，緊縮各項(xiàng)支出。公司各部門及所屬分公司對各項(xiàng)費(fèi)用開支應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，若違反規(guī)定開支，一經(jīng)查實(shí)加倍從工資中扣回，并追究有關(guān)人員責(zé)任。 第二十七條、各分公司倉管人員發(fā)給經(jīng)銷商的貨物必須是過完秤的貨物。如發(fā)現(xiàn)未驗(yàn)收（未加蓋驗(yàn)收章）就將貨物發(fā)給經(jīng)銷商，由此造成的貨物短缺將追究分公司倉管人員的責(zé)任。 第二十八條、分公司商品部人員數(shù)據(jù)有差錯，將直接影響總公司對分公司的產(chǎn)品調(diào)撥及總公司的銷售數(shù)據(jù)分析，由此產(chǎn)生的影響將和分公司商務(wù)人員的績效考核成績直接掛鉤。 第四章　人事管理獎懲條款 第二十九條、公司對符合下列情況之一的員工，可按規(guī)定予以辭退： 1、 不服從公司正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的； 2、 偷竊或貪污公、私財(cái)物，有具體事、證者； 3、 屢次違紀(jì)，經(jīng)處分、教育仍不能改正的； 4、 一年三次嚴(yán)重過失處分的； 5、 嚴(yán)重違反勞動合同，有損公司形象，造成嚴(yán)重后果的。 6、員工試用期考勤規(guī)定如下：（3個(gè)月內(nèi)） 6．1　事假超過五天者應(yīng)予辭退； 6．2　病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退； 6．3　有記錄遲到、早退達(dá)3次者應(yīng)予以辭退。 第三十條、公司對符合下列情況之一的，可予以除名： 1、連續(xù)曠工十五天的； 2、全年累積曠工三十天的； 3、觸犯國家法律的。 　　第三十一條、病、事假處罰條款 1、 員工因病、因事不能上班，應(yīng)提前壹天書面向上級主管提出申請；突發(fā)狀況的應(yīng)予當(dāng)日9：00前電話通知直接主管，事后補(bǔ)單；未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者，均視為曠工； 2、 半小時(shí)以內(nèi)遲到者按遲到處理；遲到超過半小時(shí)者按半天曠工處理；11：30以后簽到者以全天曠工處理；每月累計(jì)遲到達(dá)兩次者不予處罰，累計(jì)達(dá)三次者，每次罰款20無，累計(jì)60元；累計(jì)過四次者以曠工一天處理、五次者以曠工兩天處理，以此類推。 3、 凡請病例，須出具醫(yī)生證明，按請假天數(shù)相應(yīng)扣除50%工資； 4、 凡請事假，按請假天數(shù)，相應(yīng)扣除100%工資。對曠工者，除扣發(fā)當(dāng)日工資外，并加罰一日工資，因曠工而影響公司正常工作者，視情節(jié)嚴(yán)重，給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰。 　　第三十二條、加班 在不影響員工身體健康的條件下，必要時(shí)公司有權(quán)要求員工超時(shí)工作，在此情況下，公司將按《中華人民共和國勞動法》規(guī)定支付加班工資，即延長工作時(shí)間的，支付150%工資報(bào)酬，雙休日安排員工工作的，支付200%工資報(bào)酬；法定休息日安排員工工作的，支付300%工資報(bào)酬，加班以小時(shí)為計(jì)算單位。 　　第三十三條、休假 　　　　　 員工申請休假，必須書面申請于七日前交直屬上司，按公司規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)，若因特殊情況而不能事先申請的，事后應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，無申請、事后又不補(bǔ)辦手續(xù)的，作為缺勤處理。 第三十四條、員工考核期當(dāng)期的工作計(jì)劃、總結(jié)、出差計(jì)劃、報(bào)告、考勤、報(bào)表上報(bào)等工作任務(wù)的完成、晨會出勤等均將根據(jù)相關(guān)部門提供的匯總情況計(jì)入員工當(dāng)月的工資中。員工當(dāng)月的考勤、晨會出勤情況參照病、事假有關(guān)處罰條款執(zhí)行。對報(bào)表遲報(bào)或漏報(bào)的處理決定為每遲報(bào)一次扣款20元，當(dāng)月累計(jì)遲報(bào)三次的按曠工一天處理；當(dāng)月累計(jì)超過四次者以曠工一天處理、五次者以曠工兩天處理，以此類推；漏報(bào)一次按曠工一天處理中，漏報(bào)兩次按曠工兩天處理，以此類推。 第三十五條、提前提出離職申請、辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定交接好本職工作的公司將酌情扣除其當(dāng)月績效，由于拒不交接工作或有意隱瞞、拖延，且給公司帶來負(fù)面影響，并造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，公司將追究其法律責(zé)任。 第五章　獎懲形式 第三十六條、根據(jù)對具體情節(jié)的認(rèn)定，報(bào)相關(guān)權(quán)利部門批準(zhǔn)后，行政人事部發(fā)出獎罰處理通知，并開具《獎罰通知單》，通知單一式三份，本人保留一份、財(cái)務(wù)備案一份、行政部備案一份，《獎罰通知單》由公司行政人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)合簽署后，加蓋公司印章生效。 第六章　處罰權(quán)限、報(bào)批流程 　　第三十七條、總部各部門、分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí)，有權(quán)使用：警告、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退或除名等手段；但必須注明理由上報(bào)行政人事部，行政人事部會向該員工及周圍同事做訪談，調(diào)查審核之后做出批復(fù)?？偛扛鞑块T、分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸退、除名等處罰時(shí)，有建議權(quán)，須經(jīng)主管總監(jiān)審核，行政人事部備案，總裁辦審批后方可執(zhí)行。 第七章　獎勵 第三十八條、公司對符合下列條件之一的員工予以表彰獎勵，并計(jì)入個(gè)人檔案中： 1、 工作業(yè)績良好，對公司做出顯著貢獻(xiàn)者； 2、 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失，表現(xiàn)突出者； 3、 為國家和社會做出特殊貢獻(xiàn)，對維護(hù)公司聲譽(yù)有特別成績者； 4、 創(chuàng)造發(fā)明、拾金不昧、助人為樂、熱心服務(wù)，受到公眾好評者； 5、 連續(xù)勤懇工作五年以上，考績優(yōu)良者。 第三十九條、表彰形式為授予獎品、獎金和其他三種形式。其他獎勵條款及實(shí)施均體現(xiàn)在薪資制度與績效考核制度中。 第八章　附則 第四十條、本制度的修改由行政人事部負(fù)責(zé)，報(bào)總裁辦批準(zhǔn)后生效。 第四十一條、本制度自公布之日起實(shí)施。 通信設(shè)備有限公司 固定資產(chǎn)管理制度 第一條、目的 　　為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證公司固定資產(chǎn)的安全、完整，提高公司固定資產(chǎn)的使用效率，特制定本制度。 第二條、固定資產(chǎn)的范圍 　　固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年以上的包括房屋、建筑物、交通工具以及單位價(jià)值在2000元以上、使用年限在2年以上的電腦設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)施。 第三條、管理部門 　　固定資產(chǎn)按各項(xiàng)類別，由公司指定行政人事部負(fù)責(zé)管理，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總（詳見附件：固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表）。 類別明細(xì)：A：電腦；B：辦公家具（如：大班臺、沙發(fā)、椅子等；C：辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）；D：辦公設(shè)施（如：飲水機(jī)、微波爐等）；E：交通工具（如：汽車等）；F倉儲用品（如：掃描槍、手推車、電子秤等）。 第四條、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià) 購入的固定資產(chǎn)，按照實(shí)際支付的購入價(jià)或轉(zhuǎn)出單位的帳面原價(jià)（應(yīng)扣除原安裝成本）加應(yīng)由購入單位支付的安裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等記帳，國外進(jìn)口的還應(yīng)包括進(jìn)程稅金等； 自制或自建的固定資產(chǎn)，按照建造過程中發(fā)生的全部支出入帳； 投資者投入的，按照評估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值確定； 盤盈的固定資產(chǎn)，按照重置完全價(jià)值入帳。 第五條 編號 　　固定資產(chǎn)取得后，即歸行政人事部負(fù)責(zé)管理，并會同財(cái)務(wù)部依其類別及會計(jì)科目統(tǒng)馭關(guān)系，予以分類編號并貼粘標(biāo)簽。 第六條 移交 　　人員移交時(shí)，對于固定資產(chǎn)應(yīng)依照公司相關(guān)管理規(guī)定詳細(xì)列明移交清單并經(jīng)　雙方當(dāng)事人及監(jiān)交人簽字確認(rèn)后方可辦理移交。 第七條 固定資產(chǎn)的購置 　　公司各部門因工作需要新增固定資產(chǎn)，須經(jīng)調(diào)查分析，按照合理、必需、節(jié)約可行的原則，通過OA上報(bào)固定資產(chǎn)添置的申請報(bào)告，報(bào)告中需含不少于三家的采購報(bào)價(jià)單（可由行政人事部幫助詢價(jià)），并經(jīng)部門主管、總裁辦審批確認(rèn)后，由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行采購、登記。 第八條、固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用及歸還 部門經(jīng)批復(fù)的固定資產(chǎn)由行政人事部統(tǒng)一購置后，可至行政人事部處辦理領(lǐng)用手續(xù)（電腦類的固定資產(chǎn)至行政人事部信息中心領(lǐng)取）； 員工離職時(shí)須將領(lǐng)用的全部固定資產(chǎn)及低值易耗品返還公司，由行政人員按固定資產(chǎn)帳明細(xì)清點(diǎn)，有短缺者按價(jià)賠償，行政人事部應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。 　　低值易耗品的領(lǐng)用及歸還需至行政文員處進(jìn)行登記并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)用及歸還。如：計(jì)算器、本子、筆等辦公用具。 第九條、固定資產(chǎn)的維修 　　如固定資產(chǎn)造成損害或需維修升級時(shí)，當(dāng)事人須通過OA提交申請報(bào)告，經(jīng)部門總監(jiān)、總裁辦審批確認(rèn)后交由行政人事部處理。 　　行政人事部接到通知后需先查詢固定資產(chǎn)帳，確定其維修價(jià)值后，聯(lián)系售后服務(wù)商； 維修后行政人事部應(yīng)將《固定資產(chǎn)維修（升級）申請單》原件交于財(cái)務(wù)部；并及時(shí)更新《固定資產(chǎn)明細(xì)表》。 第十條 盤點(diǎn) 　　行政人事部應(yīng)會同財(cái)務(wù)部定期（建議季盤，可抽盤）對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)出據(jù)盤點(diǎn)報(bào)告并與行政人事部的《固定資產(chǎn)明細(xì)表》進(jìn)行核對。 第十一條 保險(xiǎn) 　　固定資產(chǎn)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜。 第十二條 閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)的處理 　　行政人事部至少每三個(gè)月應(yīng)將經(jīng)營上認(rèn)為無利用價(jià)值的閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)予以清理并擬定處理意見后呈報(bào)總裁辦批示處理。 第十三條 本制度經(jīng)總裁辦審議通過后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。 通信設(shè)備有限公司 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法 第一章 總則 第一條、 為了加強(qiáng) 通信設(shè)備有限公司（以下簡稱公司）的合同管理工作，保證依法簽訂、履行、變更和解除合同，及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)國家利益和公司的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。 第二條、 本規(guī)定適用于總公司及各分公司。 第三條、 本辦法所指的合同，包括：租賃、購銷、代理、建筑安裝工程、貨物運(yùn)輸?shù)群贤? 第二章 合同管理部門、人員及其職責(zé) 第四條、 公司行政部負(fù)責(zé)法律事務(wù)，擔(dān)任合同管理工作。 行政部相關(guān)人員在經(jīng)濟(jì)合同管理方面的主要職責(zé)： 1、 制定和修改公司的經(jīng)濟(jì)合同管理制度，并組織實(shí)施； 2、 負(fù)責(zé)合同管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律咨詢； 3、 定期對公司經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行情況進(jìn)行檢查和考核； 4、 參與公司重大項(xiàng)目合同的調(diào)研、談判和審核工作，以及重大項(xiàng)目合同的起草； 5、 接受委托、代理與經(jīng)濟(jì)合同的調(diào)解活動； 6、 負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)濟(jì)合同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，分析情況，提出建議，改進(jìn)管理； 7、 負(fù)責(zé)與投資方涉及的法律事務(wù)工作及本地區(qū)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作； 8、 審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。 第五條、 合同管理員的主要職責(zé)： 1、 協(xié)助合同承辦人依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂； 2、 審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)； 3、 檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛； 4、 合同承辦人辦理有關(guān)合同的文書，并建立合同檔案； 5、 制止不符合法律規(guī)定的業(yè)務(wù)行為并及時(shí)向總裁辦匯報(bào)。 第六條、 凡有經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)的部門，均需明確本部門經(jīng)濟(jì)合同統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)或崗位，必須配備兼職合同管理員，負(fù)責(zé)本部門的合同管理工作，并向行政部匯報(bào)本部門的合同管理情況。 第三章 經(jīng)濟(jì)合同的委托代理 第七條、 凡不具備法定代理人資格的人對外簽訂經(jīng)濟(jì)合同必須事先辦理法人代理委托書，取得代理資格后，以委托人的名義，按照授權(quán)范圍和權(quán)限對外簽訂經(jīng)濟(jì)合同。 第八條、 本公司實(shí)行委托和轉(zhuǎn)委托代理人形式，代理人可直接接受法定代表人的委托而代理，也可以接受法定代表人的具有轉(zhuǎn)委托權(quán)的單位負(fù)責(zé)人的委托而代理，轉(zhuǎn)委托權(quán)的行使應(yīng)由法定代表授權(quán)而產(chǎn)生。 第九條、 委托代理應(yīng)具備以下條件： 1、 遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派、清正廉潔、有良好職業(yè)道德； 2、 熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù)知識，了解市場經(jīng)濟(jì)信息； 3、 具有對經(jīng)濟(jì)合同法和有關(guān)法規(guī)的理解及掌握、運(yùn)用能力； 4、 具有一定的談判技巧和合同簽訂水平。 第十條、 法人委托書僅限被委托人使用，不得轉(zhuǎn)借他人使用，凡調(diào)離本部門或改做其他工作而喪失代理?xiàng)l件的，代理資格自然消失，并主動向總裁辦繳銷委托書。 第十一條、 對業(yè)務(wù)較少、零星項(xiàng)目合同特殊情況及時(shí)清結(jié)者外，確實(shí)需要簽訂合同以及重大業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，超出委托代理人權(quán)限而對外無法簽訂，除公司法定代表人簽訂外，有關(guān)部門和委托代理人，須向行政部辦理臨時(shí)委托書，并由法定代表人簽字蓋章后方能簽約，否則合同無效。 第十二條、 委托代理人（合同承辦人）的主要職責(zé)： 1、 在委托書所注明的業(yè)務(wù)范圍、權(quán)限和期限內(nèi)，依法簽訂、履行、變更、解除合同； 2、 按規(guī)定提請有關(guān)方面審查其經(jīng)辦的合同； 3、 對所簽訂的合同負(fù)有執(zhí)行的責(zé)任，并檢查合同履行情況； 4、 及時(shí)向合同管理員通報(bào)在履行合同中發(fā)生的問題，并同時(shí)提出解決問題的建議，必要時(shí)可直接向總裁辦匯報(bào)。 5、 保管好合同及與履行、變更、解除合同等有關(guān)的文件，及時(shí)交部門合同管理員歸檔。 第四章 經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和審批 第十三條、 合同承辦人員應(yīng)在合同簽訂前做好以下調(diào)查并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告： 1、 審查對方當(dāng)事人的主體資格，包括企業(yè)名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍和方式等； 2、 調(diào)查對方當(dāng)事人的履約能力和資信情況； 3、 了解對方能否解決履約的外部條件和格守合同的信譽(yù)狀況； 4、 對方簽約代表人或代理人要有合法身份證明，即法定代表人的證明書或法人委托書。 第十四條、 經(jīng)濟(jì)合同一般應(yīng)經(jīng)過審批（財(cái)務(wù)核價(jià)、條款合法性）簽字、加蓋合同專用章后方能生效。簽約審批程序的原則要求是先審批后簽字原則。 第十五條、 承辦人員在簽訂合同前應(yīng)由部門總監(jiān)簽字認(rèn)可，并按要求如實(shí)填寫《合同審批表》后，附未蓋合同專用章的合同，交行政部法務(wù)人員審核后交總裁辦批準(zhǔn)蓋章后生效。《經(jīng)銷商代理協(xié)議》由營銷管理中心負(fù)責(zé)制訂并簽署。 第十六條、 實(shí)行行政部對公司重大或復(fù)雜以及薄弱環(huán)節(jié)上的經(jīng)濟(jì)合同會簽制度，經(jīng)濟(jì)合同必須由經(jīng)辦部門送公司行政部法務(wù)人員審核并報(bào)總裁辦批準(zhǔn)蓋章后生效。 第十七條、 合同審查的主要內(nèi)容： 1、 簽約雙方是否具有簽訂合同的主體資格； 2、 簽約雙方是否自愿、平等； 3、 簽約雙方是否具備履約能力； 4、 合同內(nèi)容是否符合國家法律、法規(guī)和政策的要求； 5、 合同項(xiàng)目是否可行； 6、 合同的簽訂程序是否符合法律規(guī)定； 7、 訂立經(jīng)濟(jì)合同，除即時(shí)清結(jié)者外，均需采用書出形式。 第十八條、 實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同示范文本，公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行。 第十九條、 合同需要公證的，可以向公證機(jī)關(guān)申請公證。 第五章 經(jīng)濟(jì)合同的履行 第二十條、 合同在履行過程中，各有關(guān)部門要加強(qiáng)配合協(xié)作，共同為履行合同規(guī)定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，如有推諉扯皮現(xiàn)象，則先由簽訂部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的可報(bào)請行政部法務(wù)負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。 第二十一條、 各部門應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和具體需求，慎重確定結(jié)算方式，并嚴(yán)格按照合同規(guī)定及時(shí)結(jié)算。 第二十二條、 經(jīng)濟(jì)合同依法成立，即具有法律約束力，當(dāng)事人雙方必須按照合同規(guī)定的標(biāo)的、數(shù)量、期限、地點(diǎn)等全面履行，任何一方不得擅自變更或解除。 第二十三條、 經(jīng)濟(jì)合同的變更或解除，應(yīng)按《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》規(guī)定的程序和本公司合同管理的有關(guān)規(guī)定辦理。 第六章 經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督檢查及糾紛處理 第二十四條、 行政部應(yīng)對經(jīng)濟(jì)合同的我方履約情況進(jìn)行定期或不定期的檢查，被查部門應(yīng)予以積極配合，提供所需資料和情況，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改。 第二十五條、 處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，可以委托本部門合同管理人為代理人，也可以由行政部派員代理，但凡需要仲裁或訴訟程序處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛，都必須報(bào)行政部協(xié)助代理備案。 第二十六條、 處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛，盡量采取調(diào)解處理方式，通過協(xié)商解決糾紛的，應(yīng)將協(xié)商結(jié)果形成書面協(xié)議，并按協(xié)議執(zhí)行。協(xié)商不成的應(yīng)果斷通過仲裁或訴訟程序處理。 第二十七條、 合同管理員、合同承辦人違反公司規(guī)定，尚未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，由其主管負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行批評、教育或責(zé)令書面檢查；已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏帧? 第七章 經(jīng)濟(jì)合同及印章管理 第二十八條、 凡有經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)的各部門都應(yīng)建立有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同簽訂、審批、履行、糾紛處理等情況的登記和檔案資料。 第二十九條、 要加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)合同資料的管理。經(jīng)濟(jì)合同資料，是指經(jīng)濟(jì)合同正本、副本、附件、有關(guān)簽訂、履約過程中的信函、傳真、賬冊、報(bào)表及其他涉及經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)容的材料。 第三十條、 合同依法簽訂后，合同承辦人應(yīng)將合同正本交由部門合同管理員保管，合同副本留合同承辦人備用。 第三十一條、 部門合同管理人員對已生效的合同要編號、登記，逐個(gè)建立檔案，凡與合同有關(guān)的證件都要附在合同卷內(nèi)歸檔。履行完畢的合同，按會計(jì)檔案保管期限保管。 第三十二條、 經(jīng)濟(jì)合同資料應(yīng)有一定的保存期限，具體期限由行政部或簽訂單位自行確定，從合同終止日起，一般不得少于三年。 第三十三條、 實(shí)行公司經(jīng)濟(jì)合同專用章統(tǒng)一管理制度，由行政部統(tǒng)一管理。 第八章 附則 第三十四條、 本規(guī)定若于國家法律、法規(guī)相抵的以國家法律、法規(guī)頒布規(guī)定執(zhí)行。 第三十五條、 本規(guī)定解釋權(quán)為行政人事部。 第三十六條、 本規(guī)定自公布之日起立即生效。 通信設(shè)備有限公司 檔案管理制度 第一章 總則 第一條、 根據(jù)國家檔案法的規(guī)定，為做好 通信設(shè)備有限公司（以下簡稱公司）建檔工作，提高公司檔案管理水平，特制訂本管理制度。 第二條、 公司檔案是指公司在管理、經(jīng)營活動過程中形成的，作為歷史記錄保存起來以備查考的文件材料（包括各類文件、文字材料、圖紙、照片、磁帶及其它各種方式和載體的文字材料）。 第三條、 公司檔案是公司的寶