學(xué)前教育管理
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l 學(xué)前教育管理學(xué) 概念題: 1、 管理:管理是指管理者遵照一定的原則使用各種管理手段,通過計(jì)劃,組織,指揮,領(lǐng)導(dǎo)和控制各個(gè)受分工制約的不同個(gè)體的活動(dòng),創(chuàng)造出一個(gè)比個(gè)體活動(dòng)力量之和要大的集體力量或社會(huì)力量,從而高效的達(dá)到一個(gè)組織的預(yù)定目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)。 2、 教育行政體制:是指一個(gè)國(guó)家的教育行政組織系統(tǒng),是國(guó)家對(duì)教育領(lǐng)導(dǎo)管理的組織結(jié)構(gòu)和工作制度的總稱。它主要包括教育行政系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、各級(jí)教育行政機(jī)構(gòu)之間的隸屬關(guān)系以及期間的職權(quán)劃分等構(gòu)成。 3、 學(xué)前教育行政體制:是指國(guó)家根據(jù)教育的方針政策對(duì)學(xué)前教育事業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理權(quán)限劃分的基本管理制度。 4、 組織:組織概念有廣義和狹義之分。廣義的組織是指事物特定的結(jié)構(gòu)形式。即讓無序的東西通過有序的排列而形成的一種結(jié)構(gòu),具有新功能。狹義的組織是指人類社會(huì)的各種組織,是按照一定的目的加以安排的人與人之間有序、有統(tǒng)屬關(guān)系的編排形式,是為了達(dá)到一定的目標(biāo)而設(shè)計(jì)的人們的集合體,是成員在其中進(jìn)行各種活動(dòng)的架構(gòu)系統(tǒng)。 5、 園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:指幼兒園在上級(jí)宏觀領(lǐng)導(dǎo)下,以園長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)為核心,同黨支部保證監(jiān)督、教職工民主管理有機(jī)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)幼兒園工作目標(biāo),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的三位一體管理新格局。 6、 規(guī)章制度:通常是指一定社會(huì)組織以條文的形式確定下來的用于規(guī)范組織的各項(xiàng)工作及組織成員行為的各種規(guī)則、章程和制度的總稱。 7、 崗位責(zé)任制:是通過明確的規(guī)定使每個(gè)工作崗位的職責(zé)明晰化并將它落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人的一種制度。 8、 目標(biāo)管理:是以目標(biāo)為中心進(jìn)行管理活動(dòng)的一種現(xiàn)代管理辦法,是管理者圍繞組織與個(gè)人制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、更新目標(biāo)所展開的一系列管理活動(dòng)。 簡(jiǎn)答題: 1. 學(xué)前教育性質(zhì)和功能: a) 教育性與保育性相結(jié)合;福利性;公益性和服務(wù)性;補(bǔ)償性;社會(huì)性;銜接性。 2. 學(xué)前教育管理的特殊性: 1. 保教合一,教養(yǎng)兒童與服務(wù)家長(zhǎng)兼顧是學(xué)前教育不同于其他階段教育的特殊性,也是學(xué)前教育管理與其他管理活動(dòng)的最大區(qū)別;在學(xué)前教育管理過程中要特別重視綜合協(xié)調(diào),強(qiáng)化管理的社會(huì)化;學(xué)前教育管理要充分挖掘并合理利用、協(xié)調(diào)多方教育資源,發(fā)揮管理效能,即以最小的力做最大的功,求得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。 3. 學(xué)前教育管理的發(fā)展趨勢(shì): a) 學(xué)前教育機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源多渠道,模式上呈現(xiàn)多形式多功能表現(xiàn)在幼兒教育機(jī)構(gòu)服務(wù)社會(huì)的功能在擴(kuò)展,學(xué)前教育機(jī)構(gòu)家庭化、微型化以及社區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展;學(xué)前教育行政管理趨向于采取介于集權(quán)與分權(quán)的體制,多為二元化的管理模式,其改革重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與合作進(jìn)行跨部門的綜合管理。 4. 基層幼教行政的工作內(nèi)容: a) 統(tǒng)籌管理轄區(qū)內(nèi)托幼園所;對(duì)各類型托幼園所進(jìn)行規(guī)范管理和視察指導(dǎo);抓好示范園、中心園,以點(diǎn)帶面的建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);注重園長(zhǎng)、教師的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè);支持社區(qū)教育工作及家庭教育指導(dǎo)。 5. 如何理解我國(guó)幼教事業(yè)發(fā)展方針: a) 我國(guó)幼教事業(yè)的發(fā)展方針是:“動(dòng)員和依靠社會(huì)各方面力量,通過多種渠道、多種形式發(fā)展幼兒教育事業(yè)?!奔?,為促進(jìn)我國(guó)幼教事業(yè)的發(fā)展,首先在辦園途徑上不僅要依靠地方政府更要?jiǎng)訂T和依靠各種社會(huì)力量;其次,要堅(jiān)持因地制宜、靈活多樣的幼兒教育組織形式在重視正規(guī)機(jī)構(gòu)教育的同時(shí)更注重家庭教育和社會(huì)教育,促進(jìn)幼兒教育組織形式的多樣化發(fā)展。 6. 我國(guó)現(xiàn)行的幼教管理體制: 1. “地方負(fù)責(zé)、分級(jí)管理和有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)”既是我國(guó)現(xiàn)行的幼教管理體制又是幼教事業(yè)管理的基本原則與幼教事業(yè)發(fā)展方針相一致。其中,地方負(fù)責(zé)是指幼教事業(yè)管理地方化;分級(jí)管理是指教育部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用實(shí)現(xiàn)行業(yè)化、專業(yè)化管理;分工負(fù)責(zé)是指幼教事業(yè)的社會(huì)化管理。 7. 我國(guó)現(xiàn)行幼兒教育發(fā)展與管理體制存在的問題: a) 條塊分割,各自為政,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌功能欠缺,導(dǎo)致管理效率不高;教育行政的管理職能窄化,管理范圍重微觀輕宏觀,手段上重直接輕間接導(dǎo)致管理過程中出現(xiàn)越位,錯(cuò)位和缺位現(xiàn)象;投資渠道窄,資源未能統(tǒng)籌調(diào)配,存在短缺和浪費(fèi)并存現(xiàn)象;辦園形式仍以正規(guī)化園所為主,托幼機(jī)構(gòu)面向社會(huì)的服務(wù)意識(shí)比較欠缺。 8. 深化幼教體制改革的要點(diǎn): 1. 首先,政府應(yīng)該簡(jiǎn)政放權(quán)堅(jiān)持基礎(chǔ)教育管理地方化,轉(zhuǎn)變職能為幼教事業(yè)服務(wù),理順關(guān)系,提高效率;其次,應(yīng)該改革辦學(xué)體制充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的積極性,實(shí)現(xiàn)發(fā)展渠道多元化;最后,應(yīng)該發(fā)展社區(qū)教育,強(qiáng)化社區(qū)的管理功能。 9. 確立學(xué)前教育管理原則的依據(jù): ⑴教育與管理的基本規(guī)律。包括教育要為社會(huì)發(fā)展服務(wù)、教育要適應(yīng)教育對(duì)象身心發(fā)展的需要等教育規(guī)律和整體優(yōu)化原理、合理組合原理、開放與閉合統(tǒng)一原理、動(dòng)態(tài)平衡原理、人本原理以及效益原理等管理規(guī)律。 ⑵對(duì)基本矛盾、關(guān)系的分析與調(diào)整。包括幼教機(jī)構(gòu)與社 會(huì)、工作與工作以及人與人之間的關(guān)系等。 10. 學(xué)前教育管理的基本原則: 1. 方向性原則,教養(yǎng)為主的整體性原則,民主管理原則,有效性原則,社會(huì)協(xié)調(diào)原則。 11. 學(xué)前教育管理的方法: 1. 行政方法的含義:指托幼園所管理者依靠各級(jí)組織機(jī)構(gòu)及其賦予的權(quán)利,通過發(fā)布行政指令的方式,直接對(duì)教職員工產(chǎn)生影響的管理手段。具有權(quán)威性,強(qiáng)制性、單向性和無償性的特點(diǎn)在使用行政方法時(shí)要正確認(rèn)識(shí)該方法的有效性和局限性避免因使用不當(dāng)造成長(zhǎng)官主義、官僚主義抑制下級(jí)能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮以及影響園所中的溝通與協(xié)調(diào)。同時(shí),還應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待權(quán)威的作用避免造成行政方法的濫用出現(xiàn)園長(zhǎng)到處指手畫腳挫傷下級(jí)和群眾的積極性;經(jīng)濟(jì)方法的含義:指園所管理者運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)動(dòng)教職工的積極性,對(duì)教職工的行動(dòng)進(jìn)行管理的方法。具有利益性,有償性,平等性和間接性的特點(diǎn),在使用時(shí)要正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)方法的局限性、獎(jiǎng)懲結(jié)合,全面兼顧避免出現(xiàn)濫賞濫罰唯利主義、金錢至上等問題;思想政治教育方法是指用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用共產(chǎn)主義理想道德,正確的人生觀、價(jià)值觀,教育引導(dǎo)教職工,提高他們的思想政治覺悟和貫徹黨的教育方針和政策的自覺性,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和高尚情操,從而保證托幼園所各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成的方法,它具有啟發(fā)性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)在使用過程中首先要正確認(rèn)識(shí)思想政治教育方法的局限性對(duì)于需要立即解決的問題并不適用,其次思想政治教育的內(nèi)容要科學(xué)形式要注意群眾性方法要講究靈活性和藝術(shù)性要采取教職工喜聞樂見的形式良好的環(huán)境氛圍振奮精神做好工作;法律方法是指園所管理人員通過國(guó)家制定的各種教育的法律法規(guī)條例和方針政策對(duì)園所進(jìn)行管理的方法,它具有強(qiáng)制性、規(guī)范性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),在使用過程中要充分認(rèn)識(shí)到該方法的局限性,在合法的范圍內(nèi)合理使用避免出現(xiàn)只見法律不見人的現(xiàn)象出現(xiàn)。 12. 組織的特征: 1. 有共同的活動(dòng)目標(biāo),有不同的層次結(jié)構(gòu)并有明確的責(zé)任制度,是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)其功能在于整合協(xié)調(diào)。 13. 什么是園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制該如何理解: 1. 指幼兒園在上級(jí)的宏觀領(lǐng)導(dǎo)下以園長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)為核心,同黨支部保證監(jiān)督,教職工民主管理有機(jī)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)幼兒園工作目標(biāo),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的三位一體管理新格局。其實(shí)質(zhì)是確立園長(zhǎng)的辦園中心地位,充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用包括發(fā)揮黨組織的監(jiān)督保證作用。支持園長(zhǎng)與行政部門行使職權(quán)和履行職責(zé)協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)聽取各方面意見,與園長(zhǎng)一起保證幼兒園各項(xiàng)任務(wù)的完成以及教育激勵(lì)群眾,調(diào)動(dòng)積極性做好思想政治工作等。建立教職工代表大會(huì)民主管理制度包括聽取園長(zhǎng)的工作報(bào)告審議各項(xiàng)決議提出建議意見、團(tuán)結(jié)教育廣大教職工支持園長(zhǎng)正確行使職權(quán)、關(guān)心教職工生活決定有關(guān)教職工生活福利的重要事項(xiàng)維護(hù)其權(quán)利以及監(jiān)督評(píng)議園長(zhǎng)和其他管理人員的工作和業(yè)績(jī)。 14. 保教結(jié)合原則的含義: 1. 保教結(jié)合原則是根據(jù)幼兒教育的對(duì)象即幼兒的特點(diǎn)提出的,體現(xiàn)了幼兒階段教育所具有的獨(dú)特特點(diǎn)和規(guī)律。托幼園所實(shí)施保教結(jié)合的原則,這里指對(duì)幼兒保育和教育要給予同等的重視,兩者相互聯(lián)系配合,保教合一而不是分離。保教結(jié)合是作為整體的概念,體現(xiàn)教育對(duì)個(gè)體發(fā)展的整體影響。所謂教、教育教學(xué),通常是指有目的有計(jì)劃有系統(tǒng)而進(jìn)行的各種活動(dòng)??梢?,再叫核保的概念上,二者雖有各自獨(dú)立的含義當(dāng)兵不是截然分開的,而是有相互交叉包含的關(guān)系。保教結(jié)合,意味著保育與教育相互結(jié)合包含滲透構(gòu)成充分的有機(jī)聯(lián)系教中有保,保中有教。教育中有著保育的內(nèi)容,保育中有著教育性的因素。 15. 實(shí)施保教結(jié)合原則在管理上應(yīng)注意的問題: 1. 要在思想上充分認(rèn)識(shí)保教結(jié)合的含義,而且要把保教結(jié)合的原則作為指導(dǎo)園所保教工作的根本原則。在工作安排、人員配備上,要做到教中有保,保中有教,二者緊密結(jié)合相互滲透而不是機(jī)械的并列。要充分發(fā)揮管理的導(dǎo)向作用。 16. 班級(jí)保教工作的內(nèi)容: 1. 創(chuàng)設(shè)良好的適宜的并促進(jìn)幼兒發(fā)展的環(huán)境;幼兒的生活管理要保教結(jié)合,全面安排幼兒的生活和活動(dòng); 家園聯(lián)系配合,共同一致促進(jìn)幼兒發(fā)展;班務(wù)工作包括班級(jí)保教工作計(jì)劃和實(shí)施,合理的組織保教工作,做好班級(jí)常規(guī)工作管理,以及班級(jí)物品的使用保管等,建立日常的規(guī)范的保教工作制度。 17. 班級(jí)保教工作的特點(diǎn)分析; 1. 班級(jí)保教工作具有全面整體性,主導(dǎo)性,集體性,創(chuàng)造性以及開放性的特點(diǎn)。 18. 活動(dòng)室環(huán)境設(shè)置的具體要求: 1. 活動(dòng)室環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計(jì)要以安全性為第一要?jiǎng)?wù);活動(dòng)室要通道通暢便于走動(dòng),并且盡可能騰出比較大的活動(dòng)空間;活動(dòng)室布置及活動(dòng)的安排要能使教師關(guān)注到每個(gè)幼兒;空間和活動(dòng)區(qū)的設(shè)計(jì)要能讓每個(gè)幼兒都能清楚地看到和聽到;玩具、活動(dòng)材料和教學(xué)器材要容易取放;活動(dòng)室環(huán)境要能夠引起幼兒及成年人的興趣,是他們感到愉悅;要讓幼兒參與活動(dòng)時(shí)的不知和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。 19. 幼兒生活管理的內(nèi)容: 1. 幼兒健康狀況的觀察和檢查;認(rèn)真執(zhí)行生活制度和常規(guī),注重生活護(hù)理和行為習(xí)慣的培養(yǎng);創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境和良好的班級(jí)人際心理氛圍;開展體育活動(dòng),加強(qiáng)安全管理和教育。 20. 關(guān)于維護(hù)幼兒安全的原則; 1. 防患于未然,加強(qiáng)預(yù)見性;組織有序,穩(wěn)定幼兒的情緒;提供充分的活動(dòng)時(shí)間和空間;教育和信任并重,處理好“管”與“放”的關(guān)系。 21. 總務(wù)工作的特征: 1. 服務(wù)性,先行性,全局性,政策性。 22. 托幼園所后勤行政事務(wù)管理的內(nèi)容: 1. 園所環(huán)境創(chuàng)設(shè)和辦園條件的改善;財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理;一般事務(wù)性工作包括教務(wù)管理,以及人事工作和教職工生活福利的改善;衛(wèi)生保健工作和膳食服務(wù)。 23. 托幼園所環(huán)境管理的一般原則: a) 確保環(huán)境安全合乎衛(wèi)生要求;環(huán)境條件腰圍教育教學(xué)服務(wù);環(huán)境創(chuàng)設(shè)要因地制宜經(jīng)濟(jì)適用;建設(shè)與管理并行,使用與維護(hù)并重。 24、 安全管理與教育的內(nèi)容和方法 在活動(dòng)安全方面要教會(huì)幼兒關(guān)于剪刀等危險(xiǎn)工具的使用方法剪刀用畢要合好不能拿著剪刀到處跑,不隨便撿食東西在戶外活動(dòng)中要遵守活動(dòng)規(guī)則不做危險(xiǎn)動(dòng)作,并且還要引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志遵守交通規(guī)則如乘車時(shí)不可將頭伸出窗外等。 25、 人的積極性及其來源 人的積極性是處于能動(dòng)狀態(tài)下的心理活動(dòng),針對(duì)一定的目標(biāo)的外在表現(xiàn)。它有三層含義:人的積極性是人對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)及其在行為上的表現(xiàn);人的積極性使人的全部心理活動(dòng)處于能動(dòng)狀態(tài);人的積極性是人在追求預(yù)定目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的內(nèi)在力量。人的積極性從根本上說,來自于人的需要。需要是激發(fā)積極性的原動(dòng)力或動(dòng)機(jī)。人的需要或動(dòng)機(jī)是多方面的概括起來人的動(dòng)機(jī)受三種不同的動(dòng)力支配。個(gè)體動(dòng)機(jī):對(duì)個(gè)人所需的物質(zhì)利益和精神生活的追求而產(chǎn)生的積極性。團(tuán)體動(dòng)機(jī):人具有社會(huì)屬性,生活在組織或團(tuán)體中的個(gè)人會(huì)對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生認(rèn)同,有歸屬感安全感又被尊重和認(rèn)可的需要,這是受人際關(guān)系影響而產(chǎn)生積極性的團(tuán)體動(dòng)機(jī)。社會(huì)動(dòng)機(jī):對(duì)個(gè)人應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,義務(wù)有著深刻的理解,從而形成一定的理想信念,有事業(yè)心、責(zé)任心、使命感。三方面動(dòng)機(jī)均有其合理成分但在現(xiàn)實(shí)生活中三者很難分開一般同時(shí)存在相互交叉不同的需要因人,因事、因時(shí)的不同所起的作用的大小也不同起主導(dǎo)作用的是主導(dǎo)動(dòng)機(jī)。 26、 如何調(diào)動(dòng)積極性 樹立人是管理對(duì)象與主體統(tǒng)一的觀念教職工既是管理的對(duì)象又是幼兒園的主人;創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,建立和疏通信息溝通渠道創(chuàng)設(shè)一種信任人,關(guān)心人的氣氛,既要讓下屬了解管理者的計(jì)劃又要讓管理者知道下屬的觀點(diǎn);滿足合理需要,營(yíng)造組織氛圍,激發(fā)社會(huì)動(dòng)機(jī)。 27、 如何合理選聘任用人員 選人的根本要求是知人善用,使人才各得其所各盡其能。應(yīng)遵守的原則有因事用人的原則、用人之長(zhǎng)的原則、用人唯賢嚴(yán)格要求的原則和用人未經(jīng)注重績(jī)效的原則。 28、 領(lǐng)導(dǎo)影響力及其構(gòu)成 影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者的語言之靈包括命令、建議和勸告和非語言指令即榜樣示范引起被領(lǐng)導(dǎo)者作出預(yù)期反應(yīng)的感召力,在本質(zhì)上是權(quán)力作用的人格表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者將個(gè)人意志以各種方式施加到他人身上的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力由權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力構(gòu)成其中權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的權(quán)力資源派生出來的具有強(qiáng)制性而非權(quán)力影響力則從領(lǐng)導(dǎo)者良好的個(gè)人品質(zhì)產(chǎn)生出來它是一種內(nèi)在的自然影響力是領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的體現(xiàn)。 29、 園長(zhǎng)素質(zhì)分析 園長(zhǎng)素質(zhì)是指院領(lǐng)導(dǎo)自身所具有的基本條件和內(nèi)在特征,包括思想品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)等。其中思想品德素質(zhì)包括政治理論修養(yǎng)和政策水平、事業(yè)心和責(zé)任感、道德修養(yǎng)和工作作風(fēng)等;文化專業(yè)素質(zhì)包括基本文化知識(shí)修養(yǎng)、扎實(shí)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和一定的科學(xué)管理知識(shí);能力素質(zhì)包括基本能力和領(lǐng)導(dǎo)能力兩個(gè)方面基本能力包括敏銳的觀察力、良好的記憶力、周密的思考力、豐富的想象力以及堅(jiān)強(qiáng)的意志力等,而領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括組織指揮能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力以及改革創(chuàng)新的能力等。 30、 園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 掌握權(quán)力的藝術(shù)包括權(quán)力運(yùn)用要合法合理合情、發(fā)揮個(gè)人影響力的積極作用,有效授權(quán);協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)包括協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系的協(xié)調(diào);運(yùn)籌時(shí)間的藝術(shù)包括分析園長(zhǎng)時(shí)間利用情況、合理安排工作程序,提高時(shí)間利用率,掌握好開會(huì)的藝術(shù);運(yùn)用信息的藝術(shù)包括增強(qiáng)信息意識(shí),建立信息系統(tǒng),主動(dòng)獲取信息及時(shí)加工信息,有效利用信息。 31、 園所家長(zhǎng)工作的內(nèi)容 密切雙方的聯(lián)系溝通,積極宣傳引導(dǎo)、為家長(zhǎng)提供有效服務(wù),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合支持,通過家長(zhǎng)打開園所通向社會(huì)的渠道。 32、園所家長(zhǎng)工作的途徑和方式 以班級(jí)為單位:每日溝通交流、家園聯(lián)系簿、家長(zhǎng)園地、家訪或個(gè)別約見面談;全園性家長(zhǎng)工作或家長(zhǎng)組織作用的發(fā)揮:家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校。 33、 學(xué)前教育評(píng)價(jià)的意義與功能 鑒定功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、反饋功能、研究與改進(jìn)功能 34、 四種經(jīng)紀(jì)人 一. 理性經(jīng)濟(jì)人 1.“理性經(jīng)濟(jì)人”又稱為“實(shí)利人”。這種假設(shè)是根據(jù)享樂主義哲學(xué)思想和亞當(dāng).斯密關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論提出的。美國(guó)的管理家麥格雷戈將這種人性假設(shè)概括為X理論。 2.這種假設(shè)認(rèn)為:多數(shù)人天生是懶惰的,都盡可能逃避工作,不能自律,一切行為都是為了最大程度的滿足自己的私欲,工作目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬以滿足基本的生理需要和安全需要。 3.相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式:A領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者的事。B為了使被領(lǐng)導(dǎo)者努力工作,必須強(qiáng)迫、控制他們,用懲罰威脅他們,同時(shí)用金錢、福利誘惑他們。C主要采取任務(wù)管理方式,領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)就是制定各種科學(xué)操作規(guī)程、規(guī)章制度。 4.著名的泰勒制就是“理性經(jīng)濟(jì)人”的具體體現(xiàn)。 二. 社會(huì)人 1.“社會(huì)人”又稱為“社交人”。這種假設(shè)是根據(jù)梅奧關(guān)于人基本上是受社會(huì)需求所激勵(lì)的思想提出的。 2.這種假設(shè)認(rèn)為:人是由社會(huì)需要引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,社會(huì)心理需求是影響職工積極性的主要因素。生產(chǎn)效率的高低取決于職工的“士氣”。“士氣”取決于企業(yè)中的人際關(guān)系、職工的社會(huì)生活和家庭生活。非正式群體更有效的影響其成員的行為。 3.相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式:A領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把關(guān)注的重點(diǎn)是放在滿足人的需要上。B領(lǐng)導(dǎo)要注意職工間的人際關(guān)系,努力提高職工的認(rèn)同感和歸屬感,提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度,以增進(jìn)組織的凝聚力。C領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真的了解非正式群體的構(gòu)成情況,使正式群體的社會(huì)需求之間取得平衡。D被管理者也應(yīng)不同程度的參與管理工作。 三.自我實(shí)現(xiàn)人 1.“自我實(shí)現(xiàn)人”又稱為“自動(dòng)人”。它來源于馬斯洛的“需要層次理論”和麥格雷戈的X.Y理論。 2.這種假設(shè)認(rèn)為:人天生是勤奮的,如果沒有不良條件的限制,工作如同游戲和休息一樣自然。人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中是能夠自我約束和自我控制的。 3. 相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式:A管理的重點(diǎn)是把關(guān)心人和重視工作結(jié)合起來,應(yīng)盡量吧工作安排的有意義和有挑戰(zhàn)性,以滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。B注意改變激勵(lì)方式,對(duì)人來說,最根本的內(nèi)在激勵(lì)因素是工作本身的意義、創(chuàng)造的愉快、成功的滿足、獲得知識(shí)以及施展才華的歡樂等。C注意職工個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成組織目標(biāo)的統(tǒng)一。 四.復(fù)雜人 沙因認(rèn)為,前三種關(guān)于人性的假設(shè)將人簡(jiǎn)單化了,人性是復(fù)雜多變的;每個(gè)人有各自不同的需求和潛力,在不同的組織或部門,人會(huì)引發(fā)不同的動(dòng)機(jī)和行為表現(xiàn),對(duì)不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)。 沒有一套適合于任何時(shí)代,任何組織和任何個(gè)人的普遍有效的管理方法。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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