商務(wù)活動禮儀

1、第四章商務(wù)活動禮儀,第一節(jié)商務(wù)往來禮儀,一、拜訪（一）預(yù)約時間的選擇：最佳時間上午9-10點，下午3-4點，晚上7-8點地點的選擇：辦公室、家里、公共娛樂場所（二）赴約,服飾儀表要得體內(nèi)容材料要詳細交通路線要具體名片禮品要備齊,（三）拜訪中,按時到達：提前3-5分鐘禮貌登門進門問候舉止文明（四）告辭講究告辭時機注意辭謝主人送出門時，勸主人留步,飲茶抽煙：不點三根煙、煙蒂一厘米、注意煙霧方向客隨主。

2、商務(wù)活動禮儀 項目一 拜會待客禮儀 學(xué)習(xí)目標： 1掌握拜客會客和待客的基本知 識。 2掌握拜客會客和待客的基本技 巧。 學(xué)習(xí)重點： 1拜客會客和待客的基本知識。 2拜客會客和待客的基本技巧。 學(xué)習(xí)難點：正確的拜客會客和待客技巧。 環(huán)境準備。