教育類心理學 新浪教育類教師生存狀況調(diào)研報告材料

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1、word 新浪教育教師生存狀況調(diào)查報告：教師狀況堪憂 沒有有活力的教師隊伍，何談有生機的下一代　　100%投入的教師，才能有100%滿意的教育　　一切來自教師的敬業(yè)度 　　曾經(jīng)兩度獲得“亞洲最優(yōu)雇主〞第一名殊榮的波特曼麗嘉酒店有一套非常簡單而又實用的管理模式——酒店的目標是通過服務(wù)來賺錢，服務(wù)就是酒店的產(chǎn)品，用三角形來表示，底部是員工滿意度，中間是顧客滿意度，最上面是利潤，只有100%員工滿意，才會有100%客人滿意，才會有真正的盈利。波特曼麗嘉這套簡單的管理模式，不僅值得其他企業(yè)借鑒，也值得學校學習。 　　對于學校來說，三角形的底部就是教師，中間是學生，最上面就是社會所需要的人才，只

2、有100%投入的教師，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，才會有社會對教育的100%滿意。因此，在教育管理過程中，一方面我們需要關(guān)注學生，另一方面我們更需要關(guān)注教師，畢竟只有當我們的教師能夠以飽滿的精神，專業(yè)的態(tài)度來對待他們的工作時，他們才能真正為社會培育出所需要的人才。 　　美國的調(diào)查結(jié)果明確，只有23%的被調(diào)查者認為他們自己在盡他們最大的努力工作。為什么？因為他們對工作不滿意，因為他們的工作壓力太大，因為他們有些人出現(xiàn)了工作倦怠，因為他們有些人甚至出現(xiàn)了心理健康問題……美國的情況是這樣，在我國又是什么情況呢，尤其是承當培育祖國未來的教師的狀況又如何呢？為了了解我國教師的真實狀況，為國家和社會建設(shè)一支有

3、活力的教師隊伍提供依據(jù)，中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動了“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查〞。 　　本次調(diào)查的問卷，由中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所李超平博士參考國內(nèi)外職業(yè)健康心理學的最新研究成果設(shè)計而成。8月27日，調(diào)查問卷在全球最有影響力的中文——新浪網(wǎng)發(fā)布，供教師在線參加本次調(diào)查。截至2005年9月6日24時，總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。調(diào)查完成后，中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所李超平博士采用專業(yè)的統(tǒng)計軟件與技術(shù)對調(diào)查數(shù)據(jù)進展了分析，并撰寫了本調(diào)查報告。 2005年8月27日，中國人民大學公共管理學院組織

4、與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動了“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查〞。截至2005年9月6日24時，總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。調(diào)查完成后，中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所李超平博士采用專業(yè)的統(tǒng)計軟件與技術(shù)對調(diào)查數(shù)據(jù)進展了分析，并撰寫了本調(diào)查報告。 一、教師生存狀況分析 教師生存狀況堪憂，減壓勢在必行　　超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大　　近30%的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠　　近40%的被調(diào)查教師心理健康狀況不佳　　20%的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳　　超過60%的被調(diào)查教師對工作不滿意，局部甚至有跳槽的意向 　　參考

5、國內(nèi)外職業(yè)健康心理學(Occupational Health Psychology, OHP)的研究成果，我們從“工作壓力〞、“教師工作倦怠〞、“教師心理健康〞、“教師生理健康〞與“教師工作滿意度〞五個方面對教師生存狀況進展了全面的分析。 A、超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大 　　以上統(tǒng)計結(jié)果明確，有34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比擬大，兩者加起來占到了被調(diào)查教師的82.2%，說明絕大局部教師都感覺壓力比擬大，教師的壓力已經(jīng)成為我國教育改革必須關(guān)注的問題之一。 　　B、近30%的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦??；有86%的被調(diào)查教師存在一定的

6、工作倦怠 　　工作倦怠(Job Burnout)，簡稱倦怠(Burnout)，是指個體因為不能有效地應(yīng)對工作上延續(xù)不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一種長期性反響，包括情緒衰竭，玩世不恭或者去人性化和成就感低落。情緒衰竭是指個人認為自己所有的情緒資源(Emotion Resources)都已經(jīng)耗盡，感覺工作特別累，對工作缺乏沖勁和動力，在工作中會有挫折感，緊X感，甚至出現(xiàn)害怕工作的情況。玩世不恭或者去人性化是指個體會刻意與工作以與其它與工作相關(guān)的人員保持一定的距離，對工作不象以前那么熱心和投入，總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作。成就感低落是指個體會對自身持有負面的評價，認為自己不能有效地勝任工作，或者懷

7、疑自己所做工作的貢獻，認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。根據(jù)國際上這一標準的分類，我們從情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落三個方面對我國教師的工作倦怠情況進展了分析。 以上統(tǒng)計結(jié)果明確，有49.70%的被調(diào)查教師人有較明顯的情緒衰竭，只有24.4%的被調(diào)查教師情緒衰竭程度較低或者沒有出現(xiàn)情緒衰竭的情況?？梢钥闯?，國內(nèi)有很大一局部教師在工作中有比擬累的感覺，對工作缺乏沖勁和動力，情緒衰竭的程度比擬嚴重。這一點，值得教育部門與學校的進一步關(guān)注。 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖3)，在玩世不恭這一維度上，有56.10%的被調(diào)查教師得分比擬高，只有24.40%的被調(diào)查教師得分較低。由此

8、可以看出，教師中有超過50%的人對工作不像他們剛參加工作的時候那么熱心和投入，總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應(yīng)付〞的心態(tài)在工作，有時甚至還會出現(xiàn)不關(guān)心教師質(zhì)量與成效，不關(guān)心學生成長的情況。 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖4)。在所有被調(diào)查的教師中，有68.20%的人成就感低落，對工作沒有成就感，只有8.2%的人(也就是說，10名被調(diào)查教師中只有1名教師)對自身的評價較高，具有較高的成就感, 認為自己能有效地勝任工作。而一個人在工作是否有較高的成就感，會直接決定個體的工作效率和效果。作為一名教師，如果在工作中找不著成就感，很難想象他們?nèi)绾文芘囵B(yǎng)出優(yōu)秀的人才？關(guān)于這一點，也值得教育部

9、門、學校與教師關(guān)注。 　　為了對所有被調(diào)查教師的工作倦怠情況有一個整個的認識，我們還分別以“一項指標出現(xiàn)工作倦怠〞 、“二項指標均出現(xiàn)工作倦怠〞、“三項指標均出現(xiàn)工作倦怠〞為標準，對所有被調(diào)查教師進展了分析。結(jié)果如下： 　　調(diào)查結(jié)果明確，如果以任何一項指標出現(xiàn)工作倦怠作為標準，有86%的被調(diào)查教師出現(xiàn)了工作倦怠。如果我們把“一項指標出現(xiàn)工作倦怠〞作為輕微工作倦怠的標準，如此有86%的被調(diào)查教師至少出現(xiàn)輕微的工作倦??；如果以“二項指標出現(xiàn)工作倦怠〞作為中度工作倦怠的標準，如此有58.50%的被調(diào)查教師兩項以上的指標出現(xiàn)工作倦怠，也就是說近60%的被調(diào)查教師出現(xiàn)了中度的工作倦??；如果以三項

10、指標均出現(xiàn)工作倦怠為標準，也就是“高度工作倦怠〞，如此我們可以發(fā)現(xiàn)還有29%的被調(diào)查教師符合這一標準。 　　從這一調(diào)查結(jié)果可以看出，絕大局部被調(diào)查教師有輕微的工作倦怠，或者說出現(xiàn)了一定程度的工作倦怠；而有29%的被調(diào)查教師，也就是每10個被調(diào)查教師根本上有3個出現(xiàn)比擬嚴重的工作倦怠。雖然整個教育界對于教師的工作倦怠還沒有高度重視，但是實際上教師的工作倦怠情況已經(jīng)非常明顯，教育部門與學校很有必要馬上采取措施來幫助教師治療與預(yù)防工作倦怠，以進一步提高教學的質(zhì)量與水平。 C、心理健康 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖6)，有38.50%的被調(diào)查教師的心理健康狀況不佳，只有28.80%的被調(diào)查教師心理

11、健康狀況比擬好。國內(nèi)現(xiàn)在正在提倡素質(zhì)教育，素質(zhì)教育的一個重要方面就是學生的心理健康。而從調(diào)查結(jié)果來看，有近40%的被調(diào)查教師自身的心理健康狀況不佳， 心理健康狀況不佳的教師如何去培養(yǎng)心理健康的學生？我們又如何能保證這批教師的教學質(zhì)量與效果？因此，在我們推行教育與教學改革的同時，必須高度關(guān)注教師的心理狀況。 D、生理狀況 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖7)，有49.20%的被調(diào)查教師的生理狀況比擬好，這是一件值得欣慰的事情。但是，我們也要看到，還有20.70%的被調(diào)查教師的生理狀況不是很理想，我們有必要進一步加大力度，采取措施來確保教師的生理健康，包括，定期體檢，組織教師參加體育活動等。 E、

12、教師對工作的滿意程度 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖8)，參加調(diào)查的教師對工作的滿意度比擬低，有64.40%的被調(diào)查教師的工作滿意度比擬低，而只有15.40%的被調(diào)查教師的滿意度比擬高。根據(jù)國內(nèi)外最新的研究成果，當個體的滿意度比擬低時，他們更有可能會跳槽，他們的工作效率與效果也會大幅度下降。因此，從提高教學質(zhì)量與效果的角度出發(fā)，教育部門與學校很有必要采取強有力的措施來提升教師的滿意度。 F、總體結(jié)果 　　為了對被調(diào)查教師的生存狀況(包括職業(yè)壓力與心理健康等)有一個整體、全面的認識，根據(jù)前面的七項指標，包括：教師壓力、情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落、心理狀況、生理狀況與工作滿意度。我們還分別以

13、“一項指標存在問題〞 、“二項指標存在問題〞、“三項指標存在問題〞 、“四項指標存在問題〞、“五項指標存在問題〞 、“六項指標存在問題〞、“七項指標存在問題〞作為教師生存狀況“較好〞“一般〞“有點差〞“很差〞“非常差〞“嚴重〞“非常嚴重〞的標準，對所有被調(diào)查教師進展了分析。結(jié)果如下： 　　調(diào)查結(jié)果明確，如果以“任意一項指標存在問題〞作為標準，有96.40%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問題；如果以“任意二項指標存在問題〞作為標準，如此有85.90%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問題；如果以“任意三項指標存在問題〞作為標準，如此有71.10%的被調(diào)查教師的生存狀況出現(xiàn)了問題；即使，我們以“任意

14、五項指標存在問題〞作為標準，我們發(fā)現(xiàn)還有39.20%的被調(diào)查者的生存狀況出現(xiàn)了問題?？梢姡徽{(diào)查教師的生存狀況，包括壓力、工作倦怠、心理健康等各方面的情況不容樂觀。雖然，從外表來看這種現(xiàn)狀對我國的教育還沒有造成什么明顯的負面影響，但是從長遠開展的角度來看，對我國教育是一個潛在的障礙，因此，教育部門與學校很有必要采取強有力的措施來改善教師的生存狀況，以確保我國教育事業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)開展。 　　注：在進展后續(xù)統(tǒng)計分析的時候，我們以是否有“任意三項指標存在問題〞作為衡量教師生存狀況的標準，并在此根底上進展所有相關(guān)的分析。 二、不同人群的分析結(jié)果 　　緩解教師職業(yè)壓力，提高教師的心理健康水平，重點

15、應(yīng)該關(guān)注： 　*男性教師　　*某某、某某與某某等省市是國家應(yīng)該關(guān)注的重點區(qū)域　　*與大學、小學相比，更應(yīng)該關(guān)注初中與高中的教師，尤其是初中的教師 A、更大比例的男性教師反映壓力較大 　　一般人可能會認為，應(yīng)該會有更大比例的女教師反映工作壓力較大。調(diào)查結(jié)果剛好與我們平時的這一經(jīng)驗相反，在所有被調(diào)查的男教師中有73.00%的男教師反映有較大的職業(yè)壓力或者心理健康問題，而在所有被調(diào)查的女教師中只有69.40%的女教師反映有較大的職業(yè)壓力或者心理健康問題。從這一結(jié)果可以看出，我們在關(guān)注教師職業(yè)壓力與心理健康問題的時候，應(yīng)該更關(guān)注男性教師，給男教師更多的幫助與支持。 B、某某、某某和某某等地

16、有更大比例的教師反映壓力較大 　　我們對一些主要省、自治區(qū)與直轄市的調(diào)查結(jié)果進展了排序，結(jié)果發(fā)現(xiàn)反映壓力較大人數(shù)比擬最高的三省市依次為：某某、某某、某某。緊跟其后的依次為：某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某。排在最后三名的省市依次為：某某、某某、某某。 C、不同類型學校教師 　　以上統(tǒng)計結(jié)果明確，有75.60%的被調(diào)查初中教師與72.50%的被調(diào)查高中教師反映壓力較大，這個比例要明顯高于小學與幼兒園、中專與本、?？茖W校反映有工作壓力教師的比例。因此，關(guān)注教師生存狀況應(yīng)該重點關(guān)注高中與初中的教師。 　三、減壓勢在必行，管理是出路，人力資源開發(fā)與管理是關(guān)鍵 　A、壓力源

17、減壓勢在必行，管理是出路　　管理進步一小步，教師生存狀況改善一大步 　　教師為什么會感覺壓力很大？為什么局部教師會出現(xiàn)心理健康問題？本次調(diào)查結(jié)果明確，對中國教師來說10種最主要的原因依次為： 　　調(diào)查結(jié)果明確(見上表)，造成中國教師生存狀況不佳的主要原因可以劃分為：薪酬與回報(包括工作得不到客觀、公正的回報；工作缺乏成就感；經(jīng)濟負擔)；管理制度與體系(包括規(guī)章、制度與要求存在很多不合理的地方；被動地適應(yīng)單位各種改革；工作得不到領(lǐng)導的理解與支持)；績效管理(包括過多僵化的考核與評比；負擔過重)；社會環(huán)境(包括社會地位不高；學校與家長過分關(guān)注學生的分數(shù))。因此，提高教師的生存狀況也必須從這

18、四個方面下手，包括：一、對教師的能力與業(yè)績進展客觀、公正的評價，在職位評價與業(yè)績評價的根底上確定教師的薪酬，建立一套總體薪酬回報體系，在提高對教師物質(zhì)回報的同時，關(guān)注教師的工作體驗；二、重新梳理學校管理的業(yè)務(wù)流程，吸引教師參與到學校的管理中來，為教師各項工作的開展創(chuàng)造一個支持性的環(huán)境；三、借鑒企業(yè)的做法，在教育系統(tǒng)中引進績效管理體系，給教師制定SMART的工作目標，并通過適當?shù)闹笇?、反響來為教師提供支持；四、改變教育的觀念，注重學生勝任特征(petency)的培養(yǎng)，而不要過分關(guān)注學生的分數(shù)。 B、加大培訓力度 　　授人以魚，不如授人以漁　　學生需要教育，教師更需要教育 　　雖然中國教師

19、的生存狀況不佳，存在較大的職業(yè)壓力與一定的心理健康問題。但是另外一個方面，他們對心理健康方面的知識又缺乏了解；也不知道該如何應(yīng)對壓力；很大一局部教師在遇到壓力的時候，都是采用“逃避〞“回避問題〞“消極等待〞等策略，這就使得教師的生存狀況一步步在惡化，要改變中國教師的生存狀況，我們就必須去改變這一現(xiàn)狀，為他們提供更多的培訓與支持。 　　調(diào)查結(jié)果明確(見圖14)，有21.60%的被調(diào)查教師對心理健康知識不太了解，而只有10.60%的被調(diào)查教師了解心理健康知識。不了解心理健康知識，就讓他們很難根據(jù)自己所遇到的問題，采取對應(yīng)的措施來提高自己的心理健康水平。因此，我們很有必要給教師提供心理健康知識

20、方面的教育與培訓，以提升教師的心理健康水平。 雖然中國教師的職業(yè)壓力很大，但是并沒有正規(guī)的渠道教會他們怎么去應(yīng)對壓力。而根據(jù)國外的研究成果，壓力是動力，還是阻力，在很大程度上取決于個體如何去應(yīng)對。結(jié)果明確(見圖15)，23.70%的被調(diào)查教師并不了解應(yīng)該如何去應(yīng)對壓力，有67.10%的被調(diào)查教師雖然有一定的了解，但是卻是通過非正式渠道了解到的，只有9.20% 的被調(diào)查教師是通過正式渠道了解到的。可以說，我們在這方面的工作還做得非常不夠，教育部門與學校很有必要采取有效的措施來通過正規(guī)的渠道與方式為教師提供“如何應(yīng)對壓力〞“壓力管理〞等方面的培訓，以幫助教師去有效地應(yīng)對壓力。 　　面對壓力

21、，中國教師是如何去應(yīng)對的？調(diào)查結(jié)果明確(見圖15)，只有16.80%的被調(diào)查教師會去“積極解決問題〞，而絕大局部被調(diào)查教師，要么是“尋求社會支持30.60%〞，要么是“逃避25.30%〞、“回避問題11.90%〞或者“消極等待15.40%〞，而這些方式可能并不一定是最有效的方式。教育部門與學校有必要去教會教師如何去應(yīng)對壓力，以把壓力的負面效應(yīng)降到最小化。 　　C、提高管理水平 　　教育管理，切忌殺雞取卵 　　要改善教師的生存狀況，必須有領(lǐng)導的重視，實際情況如何呢？調(diào)查結(jié)果明確(見圖16)，大局部被調(diào)查教師(91.80%)認為，領(lǐng)導并沒有重視教師的職業(yè)壓力與心理健康問題。很大一局部學校

22、的領(lǐng)導僅僅關(guān)注“學生的分數(shù)〞，到頭來反而忘記了“學生的分數(shù)〞取決于“教師〞，盲目地關(guān)注分數(shù)，而不關(guān)注教師，最后只會取得適得其反的結(jié)果。學生是學校的客戶，教師同樣也是學校的客戶，只有100%教師滿意，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，才能讓社會對教育100%滿意。要提高教育的質(zhì)量，我們必須高度關(guān)注教師，為他們創(chuàng)造一流的條件與氣氛，為他們工作的開展提供各種各樣的支持，只有這樣我們的教育才能“穩(wěn)定〞“持續(xù)〞地開展。 小結(jié)： 　　不能減“負〞，但可以減“壓〞 　　不能減負，但是減壓，根據(jù)國際上最新的研究結(jié)果，可以把對人的工作有影響的因素劃分為兩類：“要求〞與“資源〞。當“資源〞能滿足“要求〞時，任職者應(yīng)該可

23、以圓滿地完成他們的工作，而當“資源〞不能滿足“要求〞時，如此任職者會產(chǎn)生職業(yè)壓力，嚴重的可能會出現(xiàn)心理健康問題。所以，從管理的角度，我們應(yīng)該盡最大的努力去讓“資源〞能滿足“要求〞。一般情況下，我們可以通過：提供更多的資源；使要求更合理化；變“要求〞為“資源〞等多重渠道來讓任職者的“資源〞能滿足“要求〞。 　　培養(yǎng)出色人才，這是我們對教師的硬要求，這些硬要求我們絕對不能降低，而且會逐步提高，但是我們可以通過“為教師提供資源〞、“通過管理變要求為資源〞與“使要求更合理化〞來幫助教師更高效地完成他們的工作。比如說，很多教師每天工作時間超過10小時，不可否認教師的工作量很大，但是也有可能是教師的“時

24、間管理水平〞不高，因此如果我們能夠為教師提供時間管理方面的培訓，也許我們可以在不減少工作量的同時，縮短他們的工作時間，這個時候我們給他們提供的“時間管理培訓〞就是我們向他們提供的一種“資源〞。再比如，現(xiàn)在很多學校都要求教師學習計算機操作，這是我們對教師的“要求〞；如果我們能夠給教師提供計算機操作方面的培訓，給他們配備相應(yīng)的硬件，等他們掌握計算機操作之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索資料，分享信息……，我們對他們的“要求〞就可以轉(zhuǎn)化為他們的“資源〞了。因此，我們完全可以做到不減“負〞，而通過“提供資源〞、“變要求為資源〞、“使要求更合理化〞等多重方式與渠道來為教師減“壓〞。這是我國教育系統(tǒng)改善教師生存狀況值

25、得嘗試的一條思路。 　　人力資源開發(fā)與管理助力教育改革 選：現(xiàn)在很多學校并沒有重視教師的選拔，或者在選拔的時候僅僅關(guān)注候選人的知識、技能是否達到了學校的要求，無視了一些非常重要的方面，包括：候選人是否愿意做教師，是否適合做教師？最終的結(jié)果是，選出來的人具備相應(yīng)的知識與技能，但是并不喜歡教師事業(yè)，工作的時候“身在曹營心在漢〞，在這種情況，我們?nèi)绾稳フ劄榻逃鲐暙I，如何來保證教學的質(zhì)量。因此，教育部門和學校有必要引進現(xiàn)代人才招聘與選拔系統(tǒng)，建立教師的勝任特征模型，并采用包括“心理測驗〞、“結(jié)構(gòu)化面試〞、“情境模擬〞、“工作樣本〞等多種方式來提高人才選拔的質(zhì)量，確保挑選出一批“懂業(yè)務(wù)〞“愛教育〞

26、的教師。 育：學生需要教育，教師更需要教育，更需要培訓與開發(fā)，包括一些技能的培訓，比如時間管理，管理上級，人際溝通、問題解決等方面的技能；潛能的開發(fā)，比如，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何設(shè)計自己的職業(yè)生涯。教育系統(tǒng)和學校有必要通過培訓與開發(fā)需求分析，來建立現(xiàn)代化的學校培訓體系，為教師的健康成長提供支持。 用：我國教育系統(tǒng)長期以來采用的是“經(jīng)驗〞管理，整體的管理水平仍然比擬低下。要進一步推進教育改革，有必要強化教育系統(tǒng)的管理體系，在管理的過程中，借鑒企業(yè)的做法，引進現(xiàn)代的績效管理體系，通過“目標設(shè)定〞——“指導、反響〞——“績效考核〞——“獎勵開發(fā)〞的良性循環(huán)來提高教師的教學質(zhì)量與教學水平。 留

27、：這幾年教師的待遇雖然有所提高，但是與社會整體水平相比，還是偏低。教育系統(tǒng)與學校一方面應(yīng)該考慮進一步提高教師的待遇水平；另一方面也應(yīng)該重視現(xiàn)代化薪酬管理體系的建設(shè)，以確保薪酬系統(tǒng)的公平、公證性。此外，在重視物質(zhì)激勵的同時，學校有必要通過組織文化建設(shè)、組織氣氛建設(shè)、精神獎勵等多重渠道來為教師提供全方位的回報。 調(diào)查說明：“2005年中國教師職業(yè)壓力與心理健康〞調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有教師，對于上網(wǎng)比例少的教師來說并不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻〔主要集中在幾個大城市和興旺

28、省份〕，對某些參加者較少的地區(qū)，本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。 一、下面總共有18項描述，請您根據(jù)自己上學期最后三個月的感受和體會，判斷它們在您所在的單位或者您身上發(fā)生的頻率。如果您從來沒有這種想法或體會，請選擇0；如果您曾經(jīng)有這種想法或體會，請選擇適宜的數(shù)字。 選項標準說明： 0 1 2 3 4 5 6 從不 極少一年幾次或更少 偶爾一個月一次或者更少 經(jīng)常一個月幾次 頻繁每星期一次 非常頻繁一星期幾次 每天 1、早晨起床時，我感覺非常累，可是又不得不去面對一天的工作。0 1 2 3 4 5 62、在工作中整天與學生打交道，對我來說確實壓力很大。0 1 2

29、 3 4 5 63、我能非常有效地處理學生的各種問題。0 1 2 3 4 5 64、工作讓我有快要崩潰的感覺。0 1 2 3 4 5 65、我感覺，我的工作對學生的生活有積極的影響。0 1 2 3 4 5 66、自從開始干這份工作，我對學生越來越不像以前那么熱情了。0 1 2 3 4 5 67、我擔心我的工作使我變得越來越?jīng)]有同情心了。0 1 2 3 4 5 68、我并不真正關(guān)心有些學生的狀況。0 1 2 3 4 5 69、跟學生在一起的時候，我很容易營造一個輕松的氣氛。0 1 2 3 4 5 610、我因為工作上的事情，情緒低落。0 1 2 3 4 5 611、我因為工作上的事情，非常生氣。

30、0 1 2 3 4 5 612、我因為工作上的事情，非常緊X。0 1 2 3 4 5 613、失眠。0 1 2 3 4 5 614、消化不良或者食欲不振。0 1 2 3 4 5 615、呼吸困難或者頭暈。0 1 2 3 4 5 616、擔心下崗。0 1 2 3 4 5 617、想離開這家單位。0 1 2 3 4 5 618、我對在這家單位工作非常滿意。0 1 2 3 4 5 6 二、人們對于什么是造成壓力的原因有各種各樣的看法。下面總共有20項描述，請您根據(jù)自己上學期最后三個月的實際感受進展判斷，并選擇適宜的答案。判斷的標準如下： 選項標準說明： 1 2 3 4 5 不是造成壓

31、力的原因 在一定程度上是造成壓力的原因 是造成壓力較重要的原因 是造成壓力的重要原因 是造成壓力的關(guān)鍵原因 1、負擔過重〔比如，工作量大，經(jīng)常需要加班等〕。1 2 3 4 52、擔心學生出各類問題。1 2 3 4 53、學校與家長過分關(guān)注學生的分數(shù)。1 2 3 4 54、擔心自己能否被學生承受。1 2 3 4 55、考核與評比〔比如，評比太多，考核內(nèi)容與模式僵化〕。1 2 3 4 56、職稱評聘。1 2 3 4 57、對教師業(yè)務(wù)能力要求越來越高〔比如，多媒體教學等〕。1 2 3 4 58、工作缺乏成就感。1 2 3 4 59、教師的社會地位不高。1 2 3 4 510、單位人際關(guān)系復(fù)

32、雜。1 2 3 4 511、社會對教師的根本道德要求過高。1 2 3 4 512、子女教育或就業(yè)問題。1 2 3 4 513、經(jīng)濟負擔〔包括住房問題，工資發(fā)放不與時等〕。1 2 3 4 514、所做的工作不能得到客觀、公正的評價與回報。1 2 3 4 515、工作崗位競爭。1 2 3 4 516、被動地適應(yīng)單位各種改革。1 2 3 4 517、工作不能得到領(lǐng)導的理解與支持。1 2 3 4 518、在工作中不能不斷提升自己。1 2 3 4 519、家人對自己的工作支持不夠。1 2 3 4 520、單位的規(guī)章、制度和各類要求有很多不合理的地方。1 2 3 4 5 三、關(guān)于教師的工作1、您覺得您的

33、大局部同事之所以選擇教師作為自己的職業(yè)，是因為：教師比擬穩(wěn)定、輕閑希望能夠從事教書育人的工作，為社會做點貢獻找不到其他適宜的工作，只能從事這份工作。2、當您感覺壓力很大時，您一般會如何處理？分析遇到了什么問題，并采取措施來解決問題向家人、同事與朋友傾訴，以緩解壓力花更多時間做其他自己喜歡做的事情〔比如，吸煙、購物、上網(wǎng)、運動等〕告訴自己：有人還不如自己不采取任何措施，拖一天算一天3、您所在的學校是否重視教師的壓力問題，并采取了積極的措施去幫助教師預(yù)防或者減輕壓力？不重視，從來沒有考慮過教師的壓力問題重視，采取了一些措施來幫助教師預(yù)防或者減輕壓力4、您是否了解應(yīng)該如何去應(yīng)對壓力？不了解通過非正式

34、的渠道〔比如，雜志、報紙或者圖書〕了解一點通過正規(guī)的渠道〔比如，學校的宣傳或者培訓〕，有一些了解，知道如何去應(yīng)對壓力5、平均來說，您每天花在工作上的時間：少于8小時 8小時－10小時 超過10個小時6、如果可以重新選擇，您是否還會選擇成為一名人民教師？不會 不好說 會7、您按計劃鍛煉身體嗎？總是 經(jīng)常 當可能時 不經(jīng)常 偶爾 很難得8、您是否了解心理健康方面的知識？不太了解 有些了解 很了解9、總體來說，作為一名教師，您感覺：沒有什么壓力 有一點點壓力 壓力比擬大 壓力非常大 四、您個人的根本信息〔局部題目請根據(jù)您上學期的情況回答〕1、性別:男 女2、年齡：20歲以下 21-30 31-40 41-50 50歲以上3、教育程度：初中或以下 高中或中專 大專 本科 本科以上4、婚姻狀況：已婚 同居 分居 離婚 未婚 喪偶 離異5、您的教齡：2年以下 3－5年 5－10年 10年以上6、所在學校類型：幼兒園 小學 初中 高中 中專 大學〔含大專〕7、所在學校類型②重點學校 非重點學校 我們不存在這種分法8、所教班級類型：主要是畢業(yè)班 主要是非畢業(yè)班 我們不存在這種分法9、所教科目：主科 非主科 我們不存在主、副科的分法10、所在省份: 18 / 18