新冠肺炎期間困難群眾便民服務(wù)志愿活動(dòng)的實(shí)施方案

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關(guān)于開展新冠肺炎疫情期間困難 群眾便民服務(wù)志愿活動(dòng)的實(shí)施方案 各志愿者協(xié)會(huì)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)： 疫情防控是當(dāng)前最重要的工作，為落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于疫情防控工作部署，減少群眾出行，有效阻斷疫情傳播，切實(shí)服務(wù)疫情防控期間困難群眾生活，決定開展疫情防控期間困難群眾生活志愿服務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌解決有米、面、油等生活用品需求的困難群眾的生活問題。具體方案如下： 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記關(guān)于疫情防控工作的重要批示指示精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的疫情防控工作要求，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，眾志成城，群防群控，同時(shí)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，幫助解決疫情防控期間困難群眾生活需求，助力疫情防控有序開展。 二、活動(dòng)內(nèi)容 （一）服務(wù)對象 各社區(qū)或小區(qū)困難群眾（原則上是建檔立卡貧困戶家庭）、70周歲以上老人或65周歲以上大病戶、殘疾戶。 （二）服務(wù)內(nèi)容 解決服務(wù)對象米、面、油、菜等生活用品采購問題（僅滿足服務(wù)對象基本生活需求，超出需求范圍的視情況而定）。其它應(yīng)急便民服務(wù)視情況而定。 （三）服務(wù)流程 1、在各社區(qū)、小區(qū)設(shè)置1個(gè)應(yīng)急便民服務(wù)點(diǎn)，但本著疫情期間嚴(yán)控人數(shù)的原則，便民服務(wù)點(diǎn)限招1名志愿者（志愿者必須居住在所服務(wù)社區(qū)、小區(qū)），會(huì)同各物業(yè)服務(wù)企業(yè)收集登記困難群眾生活需求，由招募的社區(qū)、小區(qū)志愿者匯總后于每日中午12:00前報(bào)給團(tuán)縣委辦公室。 2、團(tuán)縣委投入部分費(fèi)用并動(dòng)員各界青年捐米、面、油、菜等生活物資或捐款由團(tuán)縣委統(tǒng)籌采購生活物資。服務(wù)對象申請的生活用品若有愛心人士捐贈(zèng)，則免費(fèi)提供。特困群眾申請時(shí)將酌情免費(fèi)提供。其他服務(wù)對象的申請將根據(jù)實(shí)際情況決定是否收取商品費(fèi)用。 3、團(tuán)縣委招募一定數(shù)量志愿者每天下午2:00后進(jìn)行采購、配發(fā)到各社區(qū)、小區(qū)卡點(diǎn)，由物業(yè)、門崗?fù)ㄖ?wù)對象自取或送至服務(wù)對象家中。 4、由團(tuán)縣委按要求協(xié)調(diào)解決采購、配發(fā)志愿者進(jìn)出其居住小區(qū)的問題。 三、注意事項(xiàng) 1、報(bào)名的志愿者必須身體健康、政治覺悟高、樂于奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法、自我保護(hù)意識強(qiáng)。開展活動(dòng)前做好個(gè)人防護(hù)措施，不得在服務(wù)中停留時(shí)間過長。 2、應(yīng)急便民服務(wù)點(diǎn)均設(shè)在各志愿者家中，家中待命，每個(gè)應(yīng)急便民服務(wù)點(diǎn)只負(fù)責(zé)本點(diǎn)范圍內(nèi)服務(wù)對象需求。 3、志愿者參加應(yīng)急便民服務(wù)志愿活動(dòng)期間均為義務(wù)參與，無任何報(bào)酬并自愿承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)縣委統(tǒng)一協(xié)調(diào)配發(fā)口罩和酒精，并指導(dǎo)招募的疫情防控青年志愿者領(lǐng)取中國青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)起的“青年志愿者專項(xiàng)守護(hù)行動(dòng)”保險(xiǎn)。 另團(tuán)縣委為參與該項(xiàng)活動(dòng)志愿者購買天安“疫”安心專項(xiàng)保險(xiǎn)。志愿者自備防護(hù)鏡（普通墨鏡和眼鏡）。 4、應(yīng)急便民服務(wù)點(diǎn)志愿者要退出該活動(dòng)，要提前一天向團(tuán)縣委辦公室報(bào)備。 5.疫情防控期間，采用線上、線下辦公相結(jié)合，充分發(fā)揮移動(dòng)電話、微信、QQ、電子郵箱的作用，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公，非特別必要，志愿者不得聚集以及在服務(wù)時(shí)間外還在其本人家庭以外的地方逗留。