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(新)員工培訓手冊 范本
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(新)員工培訓手冊
目 錄
一、培訓目的 3
二、培訓的基本流程 3
三、培訓組織架構: 4
四、培訓內(nèi)容及方式 4
五、培訓考核與反饋 5
六、培訓預算 6
七、附件內(nèi)容 6
新員工入職培訓計劃方案(初稿)
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂
2、本培訓方案。
一、培訓目的
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審
3、定內(nèi)部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內(nèi)容及方式
(一)培訓內(nèi)容
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司
4、對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
(二)培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操
5、作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋
(一)培訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)部流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后半年至一年內(nèi)內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況
6、。
(二)反饋
1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓預算
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼
7、。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:??元。
七、附件內(nèi)容
1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內(nèi)容(如企業(yè)簡介、BI/MI等企業(yè)文化理念手冊);
2、附件二:公司管理制度培訓內(nèi)容;
3、附件三:公司人力資源制度培訓內(nèi)容(具體由人教處組織確定);
4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內(nèi)容(由市場部組織確定);
5、附件五:所處崗位專業(yè)知識培訓內(nèi)容(由各部門經(jīng)理組織確定);
6、附件六:其他培訓(由公司領導組織確定)。
新員工部門崗位培訓
部 門:
8、 新員工姓名:
序號
培訓內(nèi)容
完成確認(負責人簽名)
就職前的培 訓
l 讓本部門其他員工知道新員工的到來
l 準備好新員工辦公場所、辦公用品
l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
l 為新員工指定工作導師
1
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀廠及實習崗位
2
部門結構與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3
新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作
9、任務
4
派老員工陪新員工到公司餐廳就餐等相關事宜。
5
考核期內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工考核期內(nèi)的表現(xiàn)作出評估,并設定下次績效考核的時間
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日 期:
新員工崗位培訓反饋表
部 門:
新員工姓名:
a) 你是否已了
10、解部門的組織架構及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司的基本情況?
是□ 否□
d) 你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
是□ 否□
h) 在崗位培訓中,個人或公司可以改進的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
新
11、員工姓名:
部 門:
崗 位:
1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對公司的適應程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價:
部門經(jīng)理簽名:
日 期:
其他培訓:
培訓內(nèi)容
培訓時間
培訓地點
培訓方式
講師
參與人員