(新)員工培訓手冊 范本

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1、【精品文檔】如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流 (新)員工培訓手冊 范本 .....精品文檔...... (新)員工培訓手冊 目 錄 一、培訓目的 3 二、培訓的基本流程 3 三、培訓組織架構: 4 四、培訓內(nèi)容及方式 4 五、培訓考核與反饋 5 六、培訓預算 6 七、附件內(nèi)容 6 新員工入職培訓計劃方案(初稿) 人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂

2、本培訓方案。 一、培訓目的 (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容; (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務; (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感; (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。 二、培訓的基本流程 三、培訓組織架構: 公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用; 人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審

3、定內(nèi)部講師,并組織培訓; 外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求; 內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。 四、培訓內(nèi)容及方式 (一)培訓內(nèi)容 公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓 1、基本知識培訓: 本部分主要內(nèi)容分為以下幾點: 公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容; 公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司

4、對員工的基本要求和各項工作管理辦法; 公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務; 公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。 2、專業(yè)知識培訓: 專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。 (二)培訓方式 培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。 1、集中培訓: 將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。 2、崗位培訓 針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操

5、作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。 集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。 五、培訓考核與反饋 (一)培訓考核 培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分: 1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)部流程等。 2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后半年至一年內(nèi)內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況

6、。 (二)反饋 1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復; 2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退; 3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退; 4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考. 六、培訓預算 公司培訓主要開支為講師費用。 內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼

7、。 外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。 預計年費用為:??元。 七、附件內(nèi)容 1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內(nèi)容(如企業(yè)簡介、BI/MI等企業(yè)文化理念手冊); 2、附件二:公司管理制度培訓內(nèi)容; 3、附件三:公司人力資源制度培訓內(nèi)容(具體由人教處組織確定); 4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內(nèi)容(由市場部組織確定); 5、附件五:所處崗位專業(yè)知識培訓內(nèi)容(由各部門經(jīng)理組織確定); 6、附件六:其他培訓(由公司領導組織確定)。 新員工部門崗位培訓 部 門:

8、 新員工姓名: 序號 培訓內(nèi)容 完成確認(負責人簽名) 就職前的培 訓 l 讓本部門其他員工知道新員工的到來 l 準備好新員工辦公場所、辦公用品 l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料 l 為新員工指定工作導師 1 部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀廠及實習崗位 2 部門結構與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定 3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作

9、任務 4 派老員工陪新員工到公司餐廳就餐等相關事宜。 5 考核期內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工考核期內(nèi)的表現(xiàn)作出評估,并設定下次績效考核的時間 談話記錄: 部門經(jīng)理簽名: 日 期: 新員工崗位培訓反饋表 部 門: 新員工姓名: a) 你是否已了

10、解部門的組織架構及部門功能? 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述? 是□ 否□ c) 你是否已熟悉公司的基本情況? 是□ 否□ d) 你是否已認識部門里所有的同事? 是□ 否□ e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果? 是□ 否□ f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□ 否□ g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務? 是□ 否□ h) 在崗位培訓中,個人或公司可以改進的地方 i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 新

11、員工姓名: 部 門: 崗 位: 1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價: 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2. 新員工對公司的適應程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新員工的工作能力: 優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他評價: 部門經(jīng)理簽名: 日 期: 其他培訓: 培訓內(nèi)容 培訓時間 培訓地點 培訓方式 講師 參與人員

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