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1、讀《如何做一名會說話的好醫(yī)生》后有感
點燃心燈
――讀《如何做一名會說話的好醫(yī)生》后有感
王立肖
記得有一位醫(yī)學(xué)前輩告訴過我,無論你是多么優(yōu)秀的醫(yī)生,也不論你掌握了多少生物學(xué)、化學(xué),甚至是解剖學(xué)的知識,也不管探索人體的技術(shù)如何發(fā)展,面對面與病人交流依然是最根本的醫(yī)患接觸方式,它的力量令人驚嘆。
曾經(jīng)在工作中遇到過這樣一位患者,70歲,女性,雙眼高度近視眼,雙眼核性白內(nèi)障,我們?yōu)槠鋵嵤┝穗p眼白內(nèi)障手術(shù)。術(shù)后右眼視力恢復(fù)至0.15,左眼視力提高不明顯,后查出左眼有高度近視性黃斑病變,因此導(dǎo)致左眼視力在白內(nèi)障術(shù)后無明顯提高。患者與女兒對左眼術(shù)后效果不稱心,情緒沖動,抱怨
2、視力沒有提高,作為主治醫(yī)生的我不斷地跟患者解釋病情,但患者和女兒仍然情緒沖動,我亦是滿腔委屈,將這一情況向科主任匯報。主任問分明診療經(jīng)過及患者訴求后,微笑著將患者老伴和女兒請到眼科實驗室,利用眼球的模型,用通俗易懂的語言,解釋了患者視力提高不明顯的原因:術(shù)前因患者患有白內(nèi)障,在玻璃體混濁的情況下,無法檢查出高度近視性黃斑病變;現(xiàn)在通過白內(nèi)障手術(shù),改善了晶體狀況,才使得醫(yī)生能分明地看到眼底病變。因此想提高視力,還需要繼續(xù)治療。經(jīng)過主任耐心、生動的解釋,患者及家屬終于分明了老人的病情,情緒也逐漸恢復(fù)下來。
營造良好的醫(yī)患關(guān)系是我們一直以來努力的目標(biāo),有時候只是換一種溝通方式,效果完全不同,這
3、也是我們可以做到的。近日閱讀了院黨委發(fā)的《如何做一名會說話的好醫(yī)生》一書后,感觸頗深,更加深刻的體會到,與患者溝通交流是醫(yī)患和諧的重要推動力,醫(yī)患糾紛的發(fā)生多數(shù)來源于沒有有效的溝通。書中把深刻的道理寓于生動的醫(yī)療事故中,讓我們從中領(lǐng)悟到作為醫(yī)師,加強人文理念,提高個人涵養(yǎng),增加與病患有效溝通,乃是改善醫(yī)患關(guān)系的基本之路。
特魯多醫(yī)生的墓志銘上寫著這樣一段話"有時去治愈,常常去幫忙,總是去撫慰。"治療并不總意味著治愈某種疾病,常常是體恤、減輕痛苦。診療過程其實是醫(yī)師對另一個生命體的悉心察看和感情交流。也許我們常常無法去做偉大的事,但可以用偉大的關(guān)愛和仁慈的心來做些小事。"熱心、愛心、真心、關(guān)懷"是醫(yī)務(wù)工作者心中一盞不熄的燈。作為一名年輕醫(yī)師,我們除了要修煉自己的精湛技術(shù),也不能無視自身的人文涵養(yǎng),不斷提高自己的語言水平,掌握與患者及家屬的溝通方式和技巧。點燃心燈,它是我們的信念,是我們的精神支柱,也行路上沒有鮮花,沒有掌聲,我們也會邁著堅決的步伐,追尋幻想的足跡。〔眼科醫(yī)院二病區(qū)王麗肖〕
注:本文轉(zhuǎn)載自寶雞市人民醫(yī)院內(nèi)部資料《寶雞人民醫(yī)苑》。
讀《如何做一名會說話的好醫(yī)生》后有感