電子產(chǎn)品維修用戶協(xié)議(手機).doc

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服務(wù)協(xié)議一、鳴謝感謝您選擇嘿維狗服務(wù)。二、協(xié)議定義1.1嘿維狗特別提醒您在預(yù)約維修服務(wù)之前，請認(rèn)真閱讀本服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”），確保您充分理解本協(xié)議中各條款。1.2您在當(dāng)使用嘿維狗的任何服務(wù)，瀏覽嘿維狗網(wǎng)頁及進(jìn)行和維修有關(guān)的任何行動時，即表示您已經(jīng)閱讀并接受本協(xié)議，完全接受本協(xié)議的全部條款。本協(xié)議即在您與維修之間產(chǎn)生法律效力，對雙方具有法律約束力。如果您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協(xié)議。1.3本協(xié)議服務(wù)條款、全部活動條款及公告、產(chǎn)品介紹及價格等，嘿維狗可隨時進(jìn)行更新，且無需另行通知。嘿維狗有權(quán)對上述條款進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一旦公布即有效地替代原有協(xié)議。用戶可隨時查詢最新協(xié)議。用戶在使用維修的各項服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議。用戶在使用相關(guān)服務(wù)時,應(yīng)關(guān)注并遵守本協(xié)議所適用的相關(guān)條款。用戶如不同意本協(xié)議以及嘿維狗對其進(jìn)行的修改，可以主動取消或終止與嘿維狗提供的服務(wù)；用戶一旦使用嘿維狗服務(wù)，即視為您已了解并完全同意本協(xié)議及其他服務(wù)條款中的各項內(nèi)容，包括嘿維狗對本協(xié)議及其他服務(wù)條款隨時所做的任何修改。二、協(xié)議范圍2.1本協(xié)議是您與ABC之間關(guān)于您使用嘿維狗所訂立的協(xié)議?！坝脩簟笔侵妇S修服務(wù)的使用人，在本協(xié)議中多處用“您”替代。2.2本協(xié)議中的服務(wù)是指由嘿維狗向用戶提供的包括但不限于移動電子終端的維修方案制定、拆機維修、郵遞等，并由用戶向嘿維狗支付報酬的服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）。三、用戶賬號及密碼管理3.1用戶應(yīng)為具有完全民事能力和民事行為能力的自然人、法人，或是能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的其他組織。用戶若不具有前述規(guī)定的法律能力資格，須經(jīng)法定代理人同意或由法定代理人代理，或是得到有權(quán)主體授權(quán)后進(jìn)行注冊、交易。3.2您在使用嘿維狗的服務(wù)時可能需要注冊一個帳號，您也可以通過微信或致電客服熱線使用本服務(wù)。3.3請您妥善保管自己的賬號和密碼。如由于您個人原因所導(dǎo)致的賬戶盜用、遺失等一系列問題，責(zé)任由您自行承擔(dān)。3.4用戶需保證向嘿維狗提交的全部信息真實、準(zhǔn)確和完整，不存在盜用、借用、非法使用非本人手機號碼、電子郵箱等進(jìn)行注冊行為。用戶若存在上述違規(guī)行為，嘿維狗有權(quán)取消其用戶資格或其因參加活動所獲產(chǎn)品或權(quán)益，并停止服務(wù)、封停帳號。如該違規(guī)行為給嘿維狗造成損失的，維修保留追究賠償及訴至法律解決的權(quán)利。四、用戶信息保護4.1嘿維狗僅需要在用戶注冊、提交預(yù)約訂單或使用嘿維狗各平臺客戶端時，基于用戶帳戶安全、定位或向您發(fā)送服務(wù)信息等需要，收集用戶的手機號、電子郵箱、聯(lián)系地址、當(dāng)前位置等必要的個人信息。除此之外，嘿維狗不會收集任何用戶信息。用戶同意維修基于上述目的及范圍收集信息。4.2嘿維狗對收集的用戶信息中涉及識別用戶個人身份和用戶個人隱私的信息進(jìn)行保護，承諾在未獲得用戶許可的情況下，不會將用戶的上述信息對外公開或提供給任何第三方。以下情況除外：（1）用戶同意讓第三方共享資料；（2）用戶同意公開其個人資料，享受為其提供的產(chǎn)品和服務(wù)；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，或行政機關(guān)的要求，向行政機關(guān)、司法機關(guān)或其他法律規(guī)定的第三方提供；4.3您在注冊帳號或使用本服務(wù)的過程中，可能需要填寫一些必要的、真實的信息（包括聯(lián)系地址、電話號碼等）。若您填寫的信息不完整，則無法使用本服務(wù)。并且您應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，如由于地址錯誤或地址不完整而造成維修工程師無法正常上門，設(shè)備無法正常作業(yè)及遞送的，嘿維狗將不承擔(dān)由此造成的任何損失及責(zé)任。4.4在您將移動電子設(shè)備交由嘿維狗提供維修服務(wù)之前，您應(yīng)當(dāng)自行對設(shè)備中的信息進(jìn)行備份。您理解并同意，由于維修過程中可能需要更換零部件等操作，嘿維狗無法保證在維修后您設(shè)備中的信息依然完整保留。五、使用本服務(wù)的方式5.1您應(yīng)當(dāng)通過嘿維狗提供或認(rèn)可的方式使用本服務(wù)。您通過本協(xié)議取得的相應(yīng)權(quán)利僅屬于您個人，不得轉(zhuǎn)讓。5.2除上門維修服務(wù)外，嘿維狗還為您提供寄送維修服務(wù)。您應(yīng)優(yōu)先選擇順豐速遞，若您無法選擇順豐速遞，您可自行選擇物流商，并選擇保價服務(wù)（保價費不超過1元），維修負(fù)責(zé)承擔(dān)往返物流費用。但維修不承擔(dān)您在郵寄過程中造成的設(shè)備丟失、損壞責(zé)任。若待檢修維修設(shè)備于寄送過程中受損或丟失，維修僅會提供相關(guān)資料配合您向物流商進(jìn)行維權(quán)。維修會選擇優(yōu)質(zhì)的物流商將檢修后的設(shè)備寄還予您，若此過程中出現(xiàn)毀損（需物流工作人員提供相關(guān)證明），維修僅承擔(dān)與您直接損失相對應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3您通過選擇嘿維狗獲得更換設(shè)備配件等服務(wù)的所付款項，嘿維狗為你提供發(fā)票開具服務(wù)。設(shè)備維修完成并成功付款后，你可以登錄官網(wǎng)、官方微信，在訂單詳情中申請開具發(fā)票，填寫發(fā)票開具的所有需知信息，包括發(fā)票抬頭、姓名、有效聯(lián)系地址及電話等。申請成功提交后，嘿維狗將在您提交申請當(dāng)日起7個工作日內(nèi)，以快遞形式將發(fā)票按照您申請發(fā)票的聯(lián)系地址寄遞發(fā)出給您，嘿維狗承擔(dān)發(fā)票寄遞的相關(guān)快遞費用。發(fā)票寄發(fā)后，你可以在訂單中查看到該發(fā)票的物流信息，對于寄遞過程中由于快遞公司原因?qū)е碌陌l(fā)票遺失等異常情況，嘿維狗會全力協(xié)助跟進(jìn)快遞公司協(xié)助解決，但不為此負(fù)擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。注意：只支持180天內(nèi)的完成并成功支付的訂單開據(jù)發(fā)票。5.4目前嘿維狗僅為中國大陸地區(qū)的用戶提供蘋果等品牌的部分移動設(shè)備的維修服務(wù)，請您在使用服務(wù)前務(wù)必確認(rèn)您的移動設(shè)備屬于嘿維狗可維修的產(chǎn)品。5.5當(dāng)出現(xiàn)以下情形時，嘿維狗有權(quán)拒絕向您提供維修服務(wù)或更換維修服務(wù)方式：（1）設(shè)備曾經(jīng)有過維修、進(jìn)水，或在非官方售后進(jìn)行維修的經(jīng)歷；（2）由于官方獨特的經(jīng)營方式，嘿維狗不屬于體系內(nèi)成員，無法為您提供官方認(rèn)證配件，只提供參照原裝品質(zhì)進(jìn)行檢測的配件。；（3）檢測完畢并告知維修方案后，超過一周用戶未付款或失聯(lián)；（4）其他嘿維狗有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)或改變維修方式的情形。5.6嘿維狗僅對您指定修復(fù)的部分提供維修服務(wù)，對于設(shè)備其他已知或未知的故障有權(quán)不進(jìn)行維修。5.7請您保證下單前各項信息填寫的準(zhǔn)確。嘿維狗不會承擔(dān)因您所提交信息的錯誤或缺漏而導(dǎo)致設(shè)備在維修過程中出現(xiàn)任何故障的責(zé)任。5.8如果檢修設(shè)備于嘿維狗進(jìn)行維修期間受損或丟失，嘿維狗僅承擔(dān)與您直接損失相應(yīng)的賠償責(zé)任，不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何其它后果及責(zé)任。5.9嘿維狗承諾對僅在嘿維狗進(jìn)行維修且維修成功的設(shè)備提供180天故障配件免費保修服務(wù)，該期限自您此維修訂單維修完成并付款后算起。但以下情況除外：（1）人為損壞及維修標(biāo)簽被破壞；（2）故障問題點之外的故障問題；（3）因不可抗力造成損壞的（例如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、重大事故等）；（4）其他維修不予保修的情形。5.10當(dāng)您使用嘿維狗提供的各項服務(wù)后，可能導(dǎo)致您無法使用所用設(shè)備官方品牌提供的售嘿維狗，當(dāng)你選擇嘿維狗時，您已了解并接受本條款。5.11您接受和同意，嘿維狗有權(quán)委托第三方承擔(dān)維修義務(wù)。六、有償收費服務(wù)6.1嘿維狗的服務(wù)是收費服務(wù)，在您使用嘿維狗的任何服務(wù)項目時，應(yīng)了解并接受此條款；6.2嘿維狗可能根據(jù)設(shè)備故障問題等實際情況，變更維修方案，維修方案涉及配件、價格等信息。在此情況發(fā)生前，嘿維狗會通過客服電聯(lián)、工程師電聯(lián)或工程師現(xiàn)場告知等形式，將此變更告知用戶。如果您不同意上述修改及變更，則應(yīng)終止此服務(wù)。7、服務(wù)的生效、修改及變更7.1您使用嘿維狗即視為您已閱讀本協(xié)議并接受本協(xié)議的約束。7.2嘿維狗有權(quán)在必要時修改本協(xié)議條款。一旦條款及服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則產(chǎn)生變動，嘿維狗將會以網(wǎng)站相應(yīng)信息界面進(jìn)行修改的方式進(jìn)行公示。八、服務(wù)的變更、中斷及終止8.1嘿維狗有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，中斷并終止服務(wù)。8.2當(dāng)發(fā)生下列任意一種情形，嘿維狗有權(quán)單方面中斷或終止為您提供的服務(wù)：（1）根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，在您向嘿維狗提供個人信息時，您應(yīng)提交真實有效信息，而您提供的個人信息不真實，又未能提供合理證明；（2）您違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的內(nèi)容；（3）依照法律規(guī)定或上級主管部門的要求；（4）出于安全的原因或其他必要的情形。8.3若您未按時足額付費，嘿維狗有權(quán)中斷、中止或終止提供服務(wù)。九、知識產(chǎn)權(quán)聲明9.1嘿維狗在本協(xié)議中提供的所有內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產(chǎn)權(quán)歸嘿維狗所有。9.2除另有特別聲明外，嘿維狗提供本協(xié)議時所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)均歸嘿維狗所有。9.3嘿維狗在本協(xié)議中所使用的“嘿維狗”等商業(yè)標(biāo)識，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸嘿維狗所有。9.4上述及其他任何本協(xié)議包含的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)均受到法律保護，未經(jīng)嘿維狗書面許可，任何人不得以任何形式進(jìn)行使用及創(chuàng)造衍生作品。十、限制責(zé)任歸屬10.1在使用本服務(wù)的過程中，可能會遇到不可抗力等風(fēng)險因素，使本服務(wù)發(fā)生中斷。不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.2如出現(xiàn)上述情況時，嘿維狗將盡最大努力配合相應(yīng)部門機關(guān)處理并協(xié)助善后，但是由此給您造成的損失，嘿維狗僅會在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行賠償十一、法律管轄及適用11.1本協(xié)議的成立、施行、解釋及糾紛解決，均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。11.2您和嘿維狗之間發(fā)生糾紛或爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向嘿維狗所在地人民法院提起訴訟。11.3本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。11.4本協(xié)議條款若與相應(yīng)法律法規(guī)相抵觸時，此部分條款將無效或不可執(zhí)行，但其他合法條款仍對用戶具有約束力及法律效力。荊軻，一個四處為家的刺客，他的心猶如浮云，心如飄蓬，是沒有根的，然而高漸離的筑聲，卻成了他愿意停留在燕國這片土地上的原由。雖是初見，卻如故人。也許所有的遇見，早已經(jīng)是前世的注定，沒有早晚，剛好在合適的時間遇見你，就是最美的相識。他曾經(jīng)游歷過多少地方，自己已經(jīng)數(shù)不清，但是沒有一處可以挽留他行走的腳步，唯有今日高漸離的筑聲，讓他怎么也舍不得離開。從此二人心性相投，在燕國集市上，載歌擊筑，把盞言歡，歡喜處。嬉笑開顏，憂傷處，潸然淚下，即便這些神經(jīng)質(zhì)的狀態(tài)，被集市上的人嘩然，可是對知己而言，又如何呢？人生難得一知己，悲歡喜悅與何人相干呢？我們各自歡喜就好。生為亂世，能夠遇到如此懂得自己的人，是一件多么難得的幸福事情?。∪欢?，這快意的知己日子，總歸逃不過那個時代的殘酷，千不該，萬不該，荊軻不該是一位刺客，若不如此，又如何會被愚蠢的太子丹派去刺殺秦王，一去不復(fù)返。倘若荊軻不是刺客，也就更不可能身如飄蓬，居無定所，也許不可能遇見高漸離，所有一切都是冥冥之中的注定吧！“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還?！敝旱碾x去，讓高漸離心如刀割，整日獨自擊筑高歌，在痛苦中渾噩度日，這樣疏懶的生活，無人懂他，對他來說已經(jīng)倦怠了，他厭倦了這種孤獨和茍且的日子。他本可以大隱于野，疏遠(yuǎn)于喧囂處，可是他同樣選擇了一條不歸路。去咸陽宮為上賓演奏，最終被人認(rèn)出，他并不害怕，倒是坦然自若。因為他心里清楚這里就是染過他知己荊軻的鮮血的宮殿，若能在這里死去，也算是一種緣分。然而事與愿違，秦王并沒殺了他，給他一個痛快，而是熏瞎了他的雙目，讓他生不如死。在一次次的心傷中，他在筑中灌滿了鉛，仿效荊軻，想與秦王同歸于盡，只是他心里非常清楚，他根本傷及不了秦王毫發(fā)。他之所以如此，以卵擊石，無非就是想痛快死去，是一種求死的方式罷了。千百年以后，后人深記那易水的水有多寒冷，那易水的風(fēng)有多刺骨。那句“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還”里融入了多少痛苦和無奈？幾千年之后，易水的水，易水的風(fēng)，易水的雪，一年復(fù)一年，而那個凄美的故事，也這樣經(jīng)久不衰的傳頌著。不由讓我又想起伯牙絕弦的故事來，因為知己子期的離世，伯牙絕弦謝知音。人世間有一種高山流水的知己，叫伯牙和子期，也有一種俠義知己，叫荊軻與高漸離。古語曰：“士為知己者死?！边@可能是世間最高的知己情意了吧！人生漫漫，朋友易得，知己難求。知己情，是我們需要用生命去珍惜和呵護的情意。然而這個時代，情意似乎越來越廉價，從深交到陌生。若你遇到知己情，別忘了好好珍惜。