XX市郵政快遞業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案

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1、XX市郵政快遞業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案 —、總則 （一） 編制目的。 加強(qiáng)我市郵政快遞業(yè)各種突發(fā)疫情控制的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，規(guī)范 和指導(dǎo)疫情應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除各種疫 情發(fā)生和流行，提高郵政快遞業(yè)防范和應(yīng)對(duì)疫情防控，最大程 度減少疫情造成的影響和損害，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障 從業(yè)人員和人民群眾的生命安全和身體健康，確保郵政快遞業(yè)安 全穩(wěn)定運(yùn)行。 （二） 編制依據(jù)。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事 件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó) 反恐怖主義法》《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《XX市郵政 快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，以及國(guó)家郵政局《疫情防控

2、期間 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù) 案。 （三） 適用范圍。 本預(yù)案主要適用于我市郵政快遞業(yè)對(duì)于所有傳染病疫情 的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。 （四） 工作原則。 嚴(yán)格按照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家、 省、市有關(guān)部署要求，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)， 堅(jiān)持屬地管理為主，部門間密切配合，充分發(fā)揮地方專業(yè)力量, 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，按照“早發(fā)現(xiàn)、 早報(bào)告、早隔離、早治療”的傳染病防治原則，全力保障疫情 防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品寄遞服務(wù)，防止疫情通過(guò) 寄遞渠道傳播、切實(shí)保障從業(yè)人員身心健康和行業(yè)安全穩(wěn)定有 序運(yùn)行。 郵政

3、快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)國(guó)家和屬地政府啟動(dòng)的應(yīng) 急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案。 （五） 事件分級(jí)。 郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件級(jí)別與全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件 級(jí)別相統(tǒng)一。 （六） 響應(yīng)級(jí)別。 郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)當(dāng)?shù)卣畣?dòng)疫情級(jí)別，而 啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。 二、預(yù)防預(yù)警 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。市郵政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求，會(huì)同相 關(guān)部門和各縣（市、區(qū)）政府（管委會(huì)）建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制， 加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)和監(jiān)督，維護(hù)寄遞渠道安 全暢通。 三、應(yīng)急處置 (一) 應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)。 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》

4、有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。 (二) 應(yīng)急處置措施。 1. 收寄環(huán)節(jié)。 (1) 營(yíng)業(yè)人員在上崗前，要準(zhǔn)確測(cè)量體溫，體溫正常方 可上崗。 (2) 上崗期間，營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用 品用具要進(jìn)行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清 洗。如無(wú)洗手設(shè)備，應(yīng)配備免洗消毒用品。 (3) 營(yíng)業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標(biāo)識(shí)，并注明消 毒日期和時(shí)間，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要保持通風(fēng)換氣。營(yíng)業(yè)人員要熟悉當(dāng) 地政府對(duì)外公布的發(fā)熱門診地點(diǎn)及路線。 (4) 配有紅外線測(cè)溫儀的網(wǎng)點(diǎn)，客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通 過(guò)體溫測(cè)試。對(duì)于未戴口罩的客戶要?jiǎng)裾f(shuō)其正確佩戴口罩。如 發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象，要告知其到就近開(kāi)設(shè)的發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī) 構(gòu)

5、就診。 (5) 營(yíng)業(yè)人員每隔2小時(shí)要對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用84消毒液 進(jìn)行消毒處理。如遇客流量較大的情況下，加密消毒頻次。 (6) 營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件， 進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物，避免禁寄物品流入寄遞渠 道。對(duì)于客戶交寄的生冷鮮物品，由于郵件快件消毒等因素， 不建議在此期間交寄。 （7） 對(duì)于個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥 品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進(jìn)行妥善包裝， 確保郵件快件寄遞安全。 （8） 營(yíng)業(yè)人員要主動(dòng)向客戶提示郵件快件在時(shí)限及外包 裝等方面會(huì)受到的影響，解釋清楚到位，爭(zhēng)取客戶的理解。 2 .分揀運(yùn)輸及內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。 工作人員進(jìn)

6、出場(chǎng)地要做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩，佩戴 工號(hào)牌，著裝工作服，每日體溫及時(shí)報(bào)告，對(duì)郵件快件進(jìn)行二 次消毒，對(duì)防疫物資優(yōu)先發(fā)送，根據(jù)疫情和縣（市、區(qū)）政府 （管委會(huì)）部門要求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和作業(yè)頻次，及時(shí)辦理 通行證，保障郵路暢通，確保郵件快件及時(shí)發(fā)運(yùn)，不積壓延誤。 3. 投遞環(huán)節(jié)。 （1） 對(duì)有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，要根據(jù)所在地縣（市、區(qū)） 政府（管委會(huì)）及郵政快遞行業(yè)主管部門疫情防控的要求，做 好投遞作業(yè)安排，切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞，遇特殊情況 要及時(shí)向郵政快遞行業(yè)主管部門報(bào)告。 （2） 投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù)，到崗和歸班都 要進(jìn)行體溫檢測(cè)。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，

7、確 定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風(fēng)險(xiǎn)。 4. 內(nèi)部辦公場(chǎng)所。 (1) 高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。 應(yīng)當(dāng)盡量保持通風(fēng)，每隔4小時(shí)全面消毒一次，每隔4 小時(shí)對(duì)工作人員測(cè)溫一次；嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出，對(duì)進(jìn)入內(nèi) 部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫，實(shí)行彈性工作制，間隔安排工 位、座位，減少人員聚集和接觸。 (2) 中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。 應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所 人員一律進(jìn)行測(cè)溫，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接 觸。 (3) 低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。 應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所 人員一律進(jìn)行測(cè)溫，減少人員聚集和接觸。 (三

8、) 統(tǒng)籌疫情防控。 1.日常報(bào)告。 疫情期間，正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級(jí)報(bào)告從業(yè)人員身 體有無(wú)異常情況，按照有關(guān)要求定期組織從業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)， 及時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。如從業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及 時(shí)安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。 對(duì)確診的要對(duì)密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者進(jìn)行 流調(diào)追蹤，并按規(guī)定第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾病控制部 門和郵政快遞行業(yè)主管部門，杜絕遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā) 生。 2. 維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 積極適應(yīng)疫情防控工作狀態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)操作方 式，創(chuàng)新寄遞服務(wù)產(chǎn)品，維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 保持疫情防控工作機(jī)制持續(xù)運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健 康監(jiān)測(cè)、場(chǎng)所消殺等措施，為從業(yè)人員配備必要的防護(hù)用品， 嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染事件。 （四）應(yīng)急處置任務(wù)。 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。 （五）應(yīng)急響應(yīng)終止。 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。 四、 后期處置 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。 五、 預(yù)案管理 參照《XX市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。 六、附則 本預(yù)案由市郵政管理局負(fù)責(zé)解釋。