傳統(tǒng)非車險精耕細作開疆拓土加快推進傳統(tǒng)非車險高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展年務(wù)虛會專題培訓(xùn)課件

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1、5.傳統(tǒng)傳統(tǒng)非非車險車險-精精耕耕細細作開疆拓土加作開疆拓土加快推快推進傳統(tǒng)進傳統(tǒng)非非車險車險高高質(zhì)質(zhì)量量轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型發(fā)發(fā)展展-2019年年務(wù)務(wù)虛會虛會一近年發(fā)展回顧二明年發(fā)展思路目錄TableofContents三具體落地舉措一、經(jīng)營情況回顧近年來,傳統(tǒng)非車險市場份額穩(wěn)居第一且逐年提升,從2013年的35.09%提升至2017年的38.69%,大部分險種市場份額不同程度上升。同時自2015年起,傳統(tǒng)非車險市場份額始終超過第2-5位保險主體的份額之和。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車險市場份額38.83%,同比上升0.4PP險種2013年市場份額2017年市場份額企財險31.91%34.51%家財險4

2、2.11%51.18%工程險25.60%34.27%船舶險48.43%59.38%貨運險35.01%36.67%特險81.81%63.08%1、市場份額穩(wěn)中有升,但發(fā)展緩慢近年來經(jīng)營評價一、經(jīng)營情況回顧近年來,傳統(tǒng)非車險基本保持盈利態(tài)勢,但受重大自然災(zāi)害和意外事故的影響,盈利情況出現(xiàn)較大幅度的波動,其中2016年經(jīng)營虧損,但總體仍呈向好趨勢,且占全系統(tǒng)利潤比重高于保費占比。2013年至2018年9月,全省共計盈利4.73億元,高于系統(tǒng)盈利。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車險盈利8988萬元,綜合成本率93.85%分險種看,企財險、工程險盈利波動性較大,家財險、貨運險、船舶險保持較好盈利占系統(tǒng)利潤比

3、重9.00%21.57%系統(tǒng)整體虧損13.25%系統(tǒng)整體虧損2、風(fēng)控工作取得成效,但經(jīng)營波動性較大近年來經(jīng)營評價一、經(jīng)營情況回顧近年來,傳統(tǒng)非車險應(yīng)收保費率基本控制在合理范圍內(nèi)(2017年由于六條地鐵工程險項目,應(yīng)收率略有上升)。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車險應(yīng)收率23.21%,同比下降1.58PP逾期應(yīng)收有逐年上升趨勢,由2013年的2835萬元上升至2017年的7251萬元。2018年1-9月,逾期應(yīng)收額達1.28億元3、應(yīng)收保費控制有效,但逾期金額逐年增長近年來經(jīng)營評價一、經(jīng)營情況回顧經(jīng)驗總結(jié)在省分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下,團險委員會總結(jié)形成:1、構(gòu)建“兩專一法一制“的商非發(fā)展經(jīng)營模式以專業(yè)

4、引領(lǐng)經(jīng)營發(fā)展:“專業(yè)”主要體現(xiàn)在核保支持、風(fēng)險控制、費用配置及技能培訓(xùn)等四個方面以專注融入過程管理:日監(jiān)控、周通報、月點評、季考核,建立日常工作微信群(分管群、經(jīng)理群、重點險種群、大項目群、縣域發(fā)展群)等以基本法為建設(shè)框架:形成了組織體系、銷售體系、風(fēng)控體系三位一體的經(jīng)營管理體系以機制保障取得成效:務(wù)實的工作機制,一是精準(zhǔn)的銷售策劃機制。圍繞目標(biāo)、路徑、資源、過程、考核的經(jīng)營邏輯,做好各個險種、各個層級的銷售策劃方案,精準(zhǔn)定位、科學(xué)謀劃。二是閉環(huán)的項目落地機制。把發(fā)展目標(biāo)分解為項目,建立市場地圖、項目清單、專項團隊、考核獎懲等全流程機制,落實責(zé)任、閉環(huán)管理2、確立系列切合實際的發(fā)展經(jīng)營理念和方

5、式“就布局,論發(fā)展”、大項目“一個不能丟,力爭當(dāng)首席”、分散性業(yè)務(wù)“小險種要有大作為”、家財險“百花齊放、百家爭鳴”等理念,經(jīng)紀(jì)渠道”一對一對接“、銀保渠道“專管分營”、大工程大項目“項目制管理”等方式3、形成一套較為完整的監(jiān)控和考核指標(biāo)體系渠道份額、險類超越率、法人客戶增長率、分散性業(yè)務(wù)增長率、重大項目達成率、蘇商千強成長率、重點產(chǎn)品發(fā)展、重點工作評價等一、經(jīng)營情況回顧(1)地市、縣域發(fā)展不平衡:截至2018年9月,10家市場份額超40%,其中連云港、揚州、宿遷、淮安、鹽城5家超50%,蘇州、鎮(zhèn)江、南京三家不足40%,鹽城、揚州等6家份額同比下降;9家存在份額失去第一的險種;10家縣域支公司

6、市場份額暫失第一,其中,江浦、灌云、揚中、灌南、吳江等5家低于30%份額暫失第一的險種連云港 家財(33.32%)揚州宿遷 船舶(6.04%)淮安 船舶(12.01%)鹽城無錫 工程(29.81%)、船舶(39.64%)常州 特險(9.65%)、貨運(29.60%)泰州 特險(0.09%)南通 工程(30.02%)徐州南京鎮(zhèn)江 貨運(33.36%)蘇州 特險(32.84%)、貨運(22.45%)存在問題1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡、不充分份額暫失第一的縣域市分公司縣支公司市場份額鹽城射陽37.61%常州金壇37.13%淮安盱眙34.53%蘇州常熟33.78%揚州儀征33.04%蘇州吳江28.40%連云港

7、灌南26.09%鎮(zhèn)江揚中23.46%連云港灌云19.77%南京江浦13.19%一、經(jīng)營情況回顧(2)城市業(yè)務(wù)和新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展不充分:2017年,全省家財險戶均保費7.89元(剔除互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)),其中城市市場戶均保費5.97元,7家地市戶均保費不足5元,宿遷、連云港、鎮(zhèn)江、南通、泰州等5家不足2元?;ヂ?lián)網(wǎng)等新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,目前僅占全渠道業(yè)務(wù)的2.3%存在問題1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡、不充分地市戶均保費城市戶均保費南京4.974.82徐州2.523.14泰州6.011.95南通6.111.93鎮(zhèn)江3.781.66連云港1.741.60宿遷3.011.11城市家財險戶均保費不足5元地市2、創(chuàng)新能力不足,

8、專業(yè)能力不強(1)產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道融合需加強(2)團隊建設(shè)、專業(yè)能力提升需加強(3)政企互動、總省市要客維護需加強3、合規(guī)意識不牢,執(zhí)行不到位日常經(jīng)營中違規(guī)操作時有發(fā)生:(1)未經(jīng)報批越權(quán)承保異地業(yè)務(wù)(2)遺漏報告大商險招投標(biāo)信息一、經(jīng)營情況回顧存在問題一近年發(fā)展回顧二明年發(fā)展思路目錄TableofContents三具體落地舉措二、明年發(fā)展思路政府職能轉(zhuǎn)變帶來保險業(yè)務(wù)發(fā)展機遇(公共安全救助保險、綜治保險)科技賦能智慧城市建設(shè)擴大保險服務(wù)領(lǐng)域國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃豐富保險業(yè)務(wù)資源形勢分析2、挑戰(zhàn)1、機遇新興的跨界競爭不斷爭奪業(yè)務(wù)發(fā)展空間,激烈的同業(yè)競爭持續(xù)擠壓經(jīng)營效益空間首臺套補貼政策收緊及行業(yè)競爭

9、加劇可能影響市場份額(續(xù)保、退保問題)大額保單及平臺業(yè)務(wù)的不確定性會帶來業(yè)務(wù)的波動以集團公司”3411工程“為指引,按照總公司”強發(fā)展、轉(zhuǎn)方式、精管理、升動能“的總體工作思路,深入貫徹落實省分公司“兩專一法一制”經(jīng)營模式,堅守發(fā)展超越市場、盈利優(yōu)于市場、服務(wù)領(lǐng)先行業(yè)的目標(biāo)定位,始終堅持“以客戶為中心”,深化“保險+服務(wù)”的經(jīng)營理念,發(fā)展與效益并重,“精耕細作、深度挖潛、開疆拓土、廣尋增量”,加快推進傳統(tǒng)非車險業(yè)務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。二、明年發(fā)展思路總體思路發(fā)展速度超越市場和主要競爭對手,市場份額同比上升0.5個百分點盈利優(yōu)于市場,綜合成本率低于市場2個百分點以上二、明年發(fā)展思路總體目標(biāo)客戶:對法人

10、客戶,由為企業(yè)提供一攬子風(fēng)險解決方案向為企業(yè)提供一攬子風(fēng)險解決方案與投融資相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)保險轉(zhuǎn)變;對個人客戶,由提供基本風(fēng)險保障向提供風(fēng)險保障及投資理財?shù)纫惑w化解決方案轉(zhuǎn)變市場:全面進軍“城市市場、農(nóng)村市場、國內(nèi)市場、海外市場”渠道:同步推進傳統(tǒng)渠道(直銷、經(jīng)紀(jì)、銀保、郵政、農(nóng)網(wǎng)、車商)和新興渠道(互聯(lián)網(wǎng)、電商、人保V盟)險種:企財險競拓、家財險擴面、工程險增量、船舶險維穩(wěn)、貨運險提速、特險獲客產(chǎn)品:對應(yīng)不同市場、渠道和客戶進行產(chǎn)品組合與創(chuàng)新(服務(wù)型家財險、個人客戶一攬子方案)二、明年發(fā)展思路轉(zhuǎn)型方向1、落實精耕細作,在客戶、市場、渠道、險種和產(chǎn)品上做深做透,在發(fā)展的同時守住底線,牢牢把握盈虧平

11、衡點及堅持合規(guī)經(jīng)營2、強化開疆拓土,進一步打開國際市場、城市業(yè)務(wù)、新興渠道,深入推進產(chǎn)品組合與創(chuàng)新,再生新動能、服務(wù)新需求二、明年發(fā)展思路轉(zhuǎn)型策略1、落實“一體化”發(fā)展,探索產(chǎn)、壽、健聯(lián)合展業(yè)路徑(1)重點工作:客戶資源共享,進行聯(lián)合銷售,擴大獲客量;常態(tài)化進行團隊共建活動,提高相互代理業(yè)務(wù)產(chǎn)能;研發(fā)“財險+壽險+健康險”組合方案,滿足客戶綜合保險金融服務(wù)需求(2)達成效果:促進與法人客戶的合作,進一步增強客戶黏性,促進家財險、組合產(chǎn)品等個人分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展;促進產(chǎn)品創(chuàng)新、提升渠道產(chǎn)能2、堅持融合發(fā)展,有效提升產(chǎn)能(1)重點工作:整合服務(wù)資源,構(gòu)筑服務(wù)平臺,實施跨界合作;深化車商、農(nóng)網(wǎng)、電商等

12、渠道合作,提升傳統(tǒng)非車險業(yè)務(wù)產(chǎn)能;用新興業(yè)務(wù)撬動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展,推進組合(財產(chǎn)+人身+責(zé)任)產(chǎn)品銷售(2)達成效果:政策性業(yè)務(wù)與商業(yè)性業(yè)務(wù)融合發(fā)展;促進新技術(shù)應(yīng)用與商業(yè)模式創(chuàng)新二、明年發(fā)展思路3、配合中心城市建設(shè),鞏固傳統(tǒng)板塊競爭力(1)重點工作:加大中心城市分公司的授權(quán)以及費用、培訓(xùn)的傾斜力度;幫助中心城市分公司打造高績效營銷團隊,優(yōu)先發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);省分公司與中心城市分公司聯(lián)合展業(yè),擴張系統(tǒng)性業(yè)務(wù)與園區(qū)業(yè)務(wù),合力攻堅重要客戶(2)達成效果:南京、蘇州、無錫三家中心城市分公司發(fā)揮引領(lǐng)作用,帶動全省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展4、配合縣域建設(shè)“九大工程”,筑牢發(fā)展根基(1)重點工作:助力縣域傳統(tǒng)非車險團隊建

13、設(shè),適時進行團隊裂變,不斷提升農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)能,推進政策性險種落地,大力發(fā)展分散性業(yè)務(wù),不斷提升經(jīng)營效益(2)達成效果:農(nóng)村保險覆蓋面大幅提升,縣縣市場份額確保首位轉(zhuǎn)型策略二、明年發(fā)展思路具體措施產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊企財險:精益管理、提速增效1、重點工作(1)加大業(yè)務(wù)三率管理(續(xù)保率力爭75%)、全省企業(yè)保源分析、著力競回拓新、強化激勵與考核2、重點目標(biāo)(1)園區(qū)業(yè)務(wù)、海外業(yè)務(wù)、蘇商千強(總省兩級要客等)3、思考與研究:(1)中小微企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道拓展(2)創(chuàng)新型企業(yè)研究(科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))(3)光伏指數(shù)保險、海上風(fēng)電一攬子業(yè)務(wù)二、明年發(fā)展思路具體措施家財險:多輪驅(qū)動、融合創(chuàng)新1、重點工作

14、(政策與商業(yè)性業(yè)務(wù)緊密結(jié)合、城市與農(nóng)村市場同步發(fā)展)(1)既有業(yè)務(wù)的推動:農(nóng)網(wǎng)渠道的優(yōu)勢深耕、郵政代理渠道的短板提升(2)標(biāo)志性業(yè)務(wù)推進:綜治保險的擴面、公共安全救助保險落地、新奧項目推進2、重點目標(biāo)(繼續(xù)實施市市過千萬、縣縣過百萬工程)(1)城市市場保險覆蓋面30%以上:燃氣綜合險、手機銷售、互聯(lián)網(wǎng)及中介平臺業(yè)務(wù)、服務(wù)型家財險、高端群體需求(財產(chǎn)+人身+責(zé)任+理財)、行業(yè)系統(tǒng)型業(yè)務(wù)(2)農(nóng)村市場保險覆蓋面60%以上:農(nóng)房統(tǒng)保、綜治保險、和諧家園、和諧鄉(xiāng)村、電動車盜搶等3、思考與研究(1)配合“鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略”,研發(fā)配套產(chǎn)品(2)養(yǎng)老社區(qū)的居家保險、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年

15、發(fā)展思路具體措施工程險:大小兼顧、保質(zhì)增量1、重點工作(1)大工程:對接政府部門及平臺(城建、交通等)、項目清單式管理(2)中小工程:鎖定項目源頭及渠道(建設(shè)企業(yè)、銀行渠道、市政水利主管部門)2、重點目標(biāo)(一個不能少、力爭當(dāng)首席)(1)大工程:大力深耕本地工程、選擇性介入異地工程、積極拓展海外工程(2)中小工程:美麗鄉(xiāng)村行動、冬春水利行動、裝修、技改及環(huán)保改造3、思考與研究(1)做好“保險+服務(wù)”,增強客戶黏性,提高客戶價值貢獻度產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施船舶險:清單管理、壓茬推進1、重點工作(1)完善船企企業(yè)客戶檔案,總省市上下聯(lián)動,按計劃逐一拜訪(2)分析市場變化、緊

16、盯對手動態(tài),提升船舶險首臺套市場占有率(3)細化考核激勵措施,獎罰并舉,重點地市守土有責(zé),確保領(lǐng)先優(yōu)勢2、重點目標(biāo)(1)本地及異地大型船企(2)國內(nèi)外水險經(jīng)紀(jì)公司3、思考與研究(1)船舶險海外市場的獲取路徑產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施貨運險:精于策劃、再辟蹊徑1、重點工作(1)強化省、市產(chǎn)品線營銷企劃能力,通過宣導(dǎo)培訓(xùn)提升銷售人員專業(yè)能力(2)加大新渠道、新險種的研究,尋找貨運險業(yè)務(wù)發(fā)展新動能(3)加強對物流貨運險市場的研究和評估,做好風(fēng)控工作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展2、重點目標(biāo)(繼續(xù)實施市市過千萬、縣縣過50萬工程)(1)客戶:重點競回貨主業(yè)務(wù)、選擇發(fā)展物流業(yè)務(wù)、量身定制互聯(lián)網(wǎng)平

17、臺業(yè)務(wù)(2)渠道:車商渠道隨車行隨人行業(yè)務(wù),農(nóng)網(wǎng)渠道鮮活貨物及育肥豬等特色產(chǎn)品貨運險,貨信協(xié)同發(fā)展出口貨運險,電商渠道發(fā)展網(wǎng)購系列貨運險,經(jīng)紀(jì)渠道傳統(tǒng)貨運險和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)3、思考與研究(1)互聯(lián)網(wǎng)平臺貨運險業(yè)務(wù)的獲取路徑產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施特險:明晰保源、按圖索驥1、重點工作(1)加強專業(yè)化團隊建設(shè),提升市場競爭力(2)完善保源地圖,落實重點企業(yè)項目展業(yè)制2、重點目標(biāo)(1)客戶:維護挖潛江蘇核電、開拓航空公司和機場業(yè)務(wù)、突破重點行業(yè)首臺套業(yè)務(wù)、緊盯三桶油上游業(yè)務(wù)(2)渠道:內(nèi)部征集員工人脈關(guān)系,外部密切經(jīng)紀(jì)公司合作、打通設(shè)備租賃等第三方合作渠道3、思考與研究(1)航空

18、航天業(yè)務(wù)的探索,以及全省特險業(yè)務(wù)的推廣普及產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施重要客戶:保費成長率達到108%,力爭突破110%,承保覆蓋率超過60%產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊1、重點工作(1)對集團客戶及系統(tǒng)性客戶積極推動簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,引入集團資源,提供融資服務(wù)(2)拓展蘇商千強及總公司級可保但未??蛻?,提升重要客戶承保覆蓋率;挖掘存量客戶新領(lǐng)域新需求,實現(xiàn)重要客戶業(yè)務(wù)的新突破(3)實行重要客戶分級評價和差異化服務(wù),構(gòu)建重要客戶服務(wù)體系(4)調(diào)整、完善考核指標(biāo)和獎勵機制,通過有針對性的考核和獎勵促進業(yè)務(wù)新增2、重點目標(biāo)(1)發(fā)展:緊盯新客戶新領(lǐng)域新需求(2)支持:建立標(biāo)準(zhǔn)化和差

19、異化服務(wù)相融合的重要客戶服務(wù)體系3、思考與研究(1)如何進一步增強客戶黏性,提升客戶價值貢獻度二、明年發(fā)展思路具體措施新大工程:項目達成率100%,首席達成率85%產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊1、重點工作(1)與省、市發(fā)改委、交通建設(shè)局等重大工程管理部門建立常態(tài)化聯(lián)系,層層壓實項目責(zé)任(2)加大與工程險行業(yè)化經(jīng)紀(jì)公司互動,打通相關(guān)業(yè)務(wù)節(jié)點(3)強化工程行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)、投標(biāo)實務(wù)經(jīng)驗分享、歷史賠付分析,提升新大項目團隊專業(yè)能力2、重點目標(biāo)(一個不能丟,力爭當(dāng)首席)(1)發(fā)展:兼顧區(qū)域發(fā)展,建立分層落實責(zé)任和協(xié)同展業(yè)相結(jié)合的新大工程拓展體系(2)支持:強化信息推送與過程管控,加大省公司對于重大工程項目支持

20、力度3、思考與研究(1)如何進一步完善工作機制,確保項目達成二、明年發(fā)展思路具體措施軍隊保險:保費增速達20%以上產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊1、重點工作(1)充分挖掘人脈關(guān)系,推動與江蘇省軍分區(qū)、無錫聯(lián)勤中心、各地軍分區(qū)的高層對接(2)試點推進武警部隊訓(xùn)練意外險、空軍軍機訓(xùn)練期間軍機責(zé)任險等新型項目(3)上線管理工具,實現(xiàn)軍隊保險數(shù)據(jù)提取、分析、應(yīng)用智能化2、重點目標(biāo)(1)發(fā)展:挖掘軍隊人脈,推進軍企互動,自上而下展業(yè),實現(xiàn)軍隊非車業(yè)務(wù)有效落地與增長(2)支持:工具支持與財務(wù)支持并舉,提升全省系統(tǒng)軍隊業(yè)務(wù)管理能力及業(yè)務(wù)團隊業(yè)務(wù)開拓積極性3、思考與研究(1)如何加強軍民融合,有效推進軍隊保險,對接

21、軍隊需求提供產(chǎn)品二、明年發(fā)展思路具體措施產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊經(jīng)紀(jì)渠道:市場份額不低于上年同期1、重點工作(1)探索對接模式創(chuàng)新,對部分經(jīng)紀(jì)渠道試點授予單個市公司拓展增量業(yè)務(wù)的相對專營權(quán)(2)強化精準(zhǔn)對接合作,加大對貢獻大、行業(yè)型、有特色的經(jīng)紀(jì)公司的拜訪交流力度(3)加強渠道分析運用,增加分類評價的指標(biāo)維度,落實渠道“黑名單”機制(4)推動服務(wù)體系升級,對內(nèi)確保高質(zhì)量的培訓(xùn)供給,對外向優(yōu)質(zhì)渠道傾斜服務(wù)資源2、重點目標(biāo)(1)發(fā)展:創(chuàng)新優(yōu)化渠道對接模式,推動增量業(yè)務(wù)、渠道品質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平的提升(2)支持:加強渠道分類評價成果的實際運用,提升精細化管理水平3、思考與研究(1)如何堅持以客戶為中

22、心,建立與經(jīng)紀(jì)公司共贏的合作模式二、明年發(fā)展思路具體措施產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊1、重點工作(1)加強與產(chǎn)品線的融合,推動銀保渠道的車險、分散性家財險等業(yè)務(wù)(2)各市選取2-3家貢獻度大、有合作前景的銀行進行精準(zhǔn)對接2、重點目標(biāo)(1)發(fā)展:各市全力提升與農(nóng)商行、城商行等地方性法人銀行的合作(2)支持:利用人保資本、資產(chǎn)、養(yǎng)老公司的資源,與銀行建立深層次合作3、思考與研究(1)如何配合銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推出適銷對路的產(chǎn)品,提升銀保產(chǎn)能銀保渠道:市場份額保持市場第一二、明年發(fā)展思路具體措施國際業(yè)務(wù):保費增速20%以上,且不低于全國系統(tǒng)增速產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊1、重點工作(1)健全管理體系,構(gòu)建

23、高效的運營模式和完善考核激勵機制(2)深化隊伍建設(shè),提升一線團隊的專業(yè)化水平和核心競爭力(3)加強互動交流,培育國際業(yè)務(wù)發(fā)展的政企環(huán)境和客戶資源(4)實施精準(zhǔn)導(dǎo)航,落實外向型企業(yè)的清單管理和項目責(zé)任制(5)積極開拓創(chuàng)新,升級對“走出去”客戶的產(chǎn)品和服務(wù)供給(6)防范經(jīng)營風(fēng)險,強化風(fēng)險容忍度管理和增強合規(guī)保密意識2、重點目標(biāo)(1)客戶開拓:新增百萬規(guī)模保費客戶10家,新增50萬規(guī)模保費客戶20家(2)團隊建設(shè):專業(yè)化團隊實現(xiàn)全省覆蓋,專業(yè)人員不少于60人3、思考與研究(1)如何利用IT技術(shù)與重點合作客戶和渠道構(gòu)建起緊密合作關(guān)系二、明年發(fā)展思路具體措施風(fēng)控工作:提檔升級、講求實效1、重點工作(1)

24、風(fēng)險控制:嚴格授權(quán)分級管理、嚴控高風(fēng)險承保條件、針對性專業(yè)風(fēng)險查勘、多樣化防災(zāi)防損服務(wù)(2)風(fēng)險分散:通過再保降低風(fēng)險、通過共保分散風(fēng)險、通過聯(lián)保共擔(dān)風(fēng)險(3)風(fēng)控指導(dǎo):加強宣導(dǎo)培訓(xùn),提高站位;實施分片指導(dǎo),提高能力;定期驗收評估,提升效果(4)合規(guī)經(jīng)營:守好財政補貼型、分散性、省外異地等三類業(yè)務(wù)合規(guī)底線;確保大商險招投標(biāo)業(yè)務(wù)及時報備2、重點目標(biāo)(1)落實提檔升級十大風(fēng)控舉措:梳理規(guī)章制度、定位人員配備、明確工作規(guī)范、加強技能提升、升級服務(wù)能力、創(chuàng)新風(fēng)控模式、加大外部合作、豐富物資儲備、及時信息發(fā)布、廣泛防災(zāi)宣傳3、思考與研究(1)如何與應(yīng)急管理部門新體系進行對接(2)如何將風(fēng)控平臺與公司其他

25、平臺有效對接,提高使用效能(3)如何控制企財險的重損案件和海外以及異地業(yè)務(wù)的風(fēng)險產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施再保工作:優(yōu)化完善、助推發(fā)展1、重點工作(1)整體保障框架持續(xù)優(yōu)化完善,為重大項目量身定制分保方案(2)擴大再保市場詢價覆蓋面,主動介入直再一體的經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)(3)日常審核尋求批量化處理模式,IT輔助系統(tǒng)的進一步運用2、重點目標(biāo)(1)保障更貼切(2)服務(wù)更廣泛(3)操作更靈活3、思考與研究(1)如何從依賴總部內(nèi)平衡支持為主逐步向內(nèi)平衡與自主尋求外部合作并行過渡產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊二、明年發(fā)展思路具體措施應(yīng)收管理:過程跟蹤、顆粒歸倉1、重點工作(1)針對不同險種應(yīng)收特

26、點采取相應(yīng)管理辦法(2)定期監(jiān)控,實時督導(dǎo),重點關(guān)注賬齡時間長的逾期應(yīng)收(3)內(nèi)部加強產(chǎn)品線與財務(wù)的互動,外部取得稅務(wù)、會計師事務(wù)所的支持,加快壞賬清理2、重點目標(biāo)(1)逾期應(yīng)收保費清理(2)逾期率較高的地市3、思考與研究(1)如何協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展與控制應(yīng)收保費的關(guān)系產(chǎn)品板塊風(fēng)險管理渠道板塊一近年發(fā)展回顧二明年發(fā)展思路目錄TableofContents三具體落地舉措三、具體落地舉措強化市縣分支公司非車險團隊(崗位)建設(shè),會同非車險專營機構(gòu),確保經(jīng)營企劃、銷售策劃、渠道對接、項目拓展、過程管理等工作均有相應(yīng)人員負責(zé)并有效落實1、細分專業(yè)團隊,提升專業(yè)能力三、具體落地舉措2、企劃“一市一品”、“一縣

27、一品”,補短板挖潛力通過專人負責(zé)、專業(yè)企劃和專項提升,促進區(qū)域保持平衡和充分發(fā)展,凸顯區(qū)域特色專人負責(zé):省市公司產(chǎn)品線安排專人負責(zé),定期進行“一市一品”、“一縣一品”的企劃工作專業(yè)企劃:研究本地區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)布局、政策環(huán)境,同時借鑒外地經(jīng)驗,制定本地化企劃方案專項提升:剖析險種、渠道、客戶及競爭策略方面的問題及短板,制定本地化短板提升方案三、具體落地舉措3、實施過程管理,確保措施有效落地省市分公司成立企劃組、創(chuàng)新組、監(jiān)控組、督導(dǎo)組和考核組,保障各項工作舉措的落地實施三、具體落地舉措4、通過考核激勵,提升落地實施效果結(jié)果考核:市場份額+承保利潤+重點工作過程考核:季度獎勵(超市場、競拓、續(xù)保、應(yīng)收)+重點產(chǎn)品獎勵+項目獎勵獎勵辦法:效益與發(fā)展并重,獎勵與處罰并舉費用配置:基礎(chǔ)+超市場+利潤+定向激勵政策開門紅競賽獎勵辦法大項目、中小工程獎勵辦法首臺套、新材料及重點險種考核辦法軍隊保險獎勵辦法創(chuàng)新和風(fēng)控工作獎勵辦法充分對接總、省公司總體考核辦法,聚焦總體目標(biāo)和重點突破領(lǐng)域、險種謝謝Thanks

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