《銀行新員工培訓(xùn)》客戶開(kāi)戶時(shí)預(yù)留他人手機(jī)號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)及遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)提

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《銀行新員工培訓(xùn)》客戶開(kāi)戶時(shí)預(yù)留他人手機(jī)號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)及遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)提_第1頁(yè)
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1、開(kāi)戶時(shí)預(yù)留他人手機(jī)號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)及遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)提示網(wǎng) 絡(luò) 銀 行 部二 一 四 年 四 月 1、提 醒 客 戶 妥 善 保 管 個(gè) 人 身 份 信 息 及 賬 戶 信 息 , 不 向 他 人 泄 漏2、 開(kāi) 戶 時(shí) 必 須 撥 打 驗(yàn) 證 客 戶 預(yù) 留 電 話 號(hào) 碼 , 并 讓 客 戶 手 持 撥通 手 機(jī) 在 開(kāi) 戶 高 拍 儀 里 留 存 影 像 ;如 手 機(jī) 號(hào) 碼 更 換 , 請(qǐng) 及 時(shí) 至銀 行 柜 臺(tái) 辦 理 更 新 3、 在 客 戶 辦 理 銀 行 留 存 手 機(jī) 號(hào) 碼 及 變 更 銀 行 手 機(jī) 號(hào) 碼 時(shí) 應(yīng) 著重 提 示 客 戶 在 任 何 情 況 下 都 不 得 將 銀 行

2、預(yù) 留 手 機(jī) 號(hào) 碼 更 改 為他 人 手 機(jī) 號(hào) 碼 , 如 需 更 改 將 面 臨 重 大 資 金 風(fēng) 險(xiǎn) 。 一、開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)防范提示 作案手法 1、 針 對(duì) 近 期 部 分 網(wǎng) 點(diǎn) 出 現(xiàn) 不 法 分 子 在 個(gè) 人 客 戶 開(kāi) 戶 環(huán)節(jié) , 通 過(guò) 預(yù) 留 他 人 手 機(jī) 號(hào) 碼 的 形 式 , 利 用 支 付 寶 等 支 付平 臺(tái) 盜 取 客 戶 資 金 及 進(jìn) 行 電 信 詐 騙 的 現(xiàn) 象 。 我 行 現(xiàn) 已 屬于 高 發(fā) 地 區(qū) , 總 行 已 指 定 專 人 對(duì) 我 行 進(jìn) 行 督 辦 落 實(shí)2、 我 行 持 卡 人 受 不 發(fā) 分 子 誘 導(dǎo) , 在 我 行 開(kāi) 立 銀 行 賬 戶時(shí) 預(yù) 留 了 他 人 的 手 機(jī) 號(hào) 碼 。 不 發(fā) 分 子 在 客 戶 賬 戶 有 資 金后 , 快 速 利 用 快 捷 支 付 , 將 客 戶 銀 行 賬 戶 內(nèi) 資 金 轉(zhuǎn) 入 支付 寶 , 再 快 速 轉(zhuǎn) 移 到 他 行 , 從 而 造 成 客 戶 資 金 損 失 。 不發(fā) 分 子 的 主 要 誘 導(dǎo) 形 式 包 括 幫 助 辦 理 貸 款 、 辦 理 高 額 信用 卡 等 , 以 預(yù) 留 手 機(jī) 號(hào) 作 為 考 核 依 據(jù) 等 理 由 欺 騙 客 戶 。二、作案手法 三、正確使用網(wǎng)上支付及遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn) 謝 謝!

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