TCL通訊設備有限公司：降低可靠性試驗的批次缺陷率DMAI階段

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1、l實 施 單 位 ： TCL通 訊 設 備 （ 惠 州 ） 有 限 公 司l實 施 時 間 ： 2006年 2月 7月 公 司 名 稱 項 目 編 號項 目 名 稱 項 目 組 組 長項 目 類 型 牽 頭 部 門涉 及 流 程 涉 及 產(chǎn) 品項 目 成 員 區(qū) 分 姓 名 意 見倡 導 者主 黑 帶財 務 確 認發(fā) 起 人黑 帶/綠 帶 CTQ/y 單 位 現(xiàn) 水 平 目 標 水 平 先 進 水 平 項 目 投 入 項 目效 益 DMAI/DC/V5.現(xiàn) 狀 描 述 :6.項 目 范 圍 :7.效 果 及 影 響 : 1. 選 擇 項 目 的 理 由 ： y e a r - m o n t

2、h am ou nt 2 0 0 6 0 32 0 0 5 1 22 0 0 5 0 92 0 0 5 0 62 0 0 5 0 32 0 0 4 1 22 0 0 4 0 92 0 0 4 0 62 0 0 4 0 3 3 5 3 0 2 5 2 0 1 5 1 0 5 0 T i m e S e r i e s P l o t o f a m o u n t 每月不良批次數(shù)持續(xù)上升 2. FEA 計 算 ：財 務 效 果 =減 少 不 良 批 次 的 返 工 浪 費06年 1-4月 共 返 工 40980臺 ， 平 均 每 月 有 10245臺 ， 按 此 計 算 一 年 共 有10425

3、臺 12月 =122940臺返 工 費 用 ： 122940臺 3.3375元 /臺 =410312.25占 用 生 產(chǎn) 效 益 費 用 ： 122940臺 2元 /臺 =245880元年 直 截 收 益 ： 返 工 費 用 410312.25+占 用 生 產(chǎn) 效 益 費 用 245880=656192.25 元 外部顧客批量性質(zhì)量問題突出不良率和返修率高用戶代理商 VO外部顧客用戶代理商C外部顧客可靠性試驗出現(xiàn)的問題未能及時有效解決，導致重復發(fā)生。不能按營銷出貨計劃按時出貨。用戶代理商 VO內(nèi)部顧客制造部門營銷中心C CTQCTQ 定 義月 批 次 不 良 率 指 每 月 保 證 試 驗 中

4、 檢 出 不 合 格 的 批 次 數(shù) 占 每 月 總 試 驗 批 次 數(shù) 的 百 分 比 。缺 陷 定 義 ： 要 求 月 批 次 不 良 率 5 SIPOC模型圖 產(chǎn)品范圍生 產(chǎn) 轉(zhuǎn) 拉20臺 產(chǎn) 品 試 驗 實 施選 擇 試 驗 項 目質(zhì) 量 管 理 部O QC 試 驗 報 告生 產(chǎn) 部 質(zhì) 量 管 理 部IQC質(zhì) 量 管 理 部O QCSUPPLIERS INPUT PROCESS CUSTOMERSOUTPUT合 格 出 貨試 驗 結(jié) 果 通 報工 程 技 術(shù) 部 糾 正 預 防 措施 表 工 程 技 術(shù) 部中 試 工 程 師 審 核 分 析 年 月2 0 0 6 0 12 0 0 5

5、 0 82 0 0 5 0 32 0 0 4 1 02 0 0 4 0 52 0 0 4 0 1 1 8 01 6 0 1 4 01 2 0 1 0 08 0 6 04 0 2 0 2 0 0 6 0 12 0 0 5 0 82 0 0 5 0 32 0 0 4 1 02 0 0 4 0 52 0 0 4 0 1 3 53 0 2 52 0 1 51 0 50 試 驗 批 數(shù) 不 合 格 批 數(shù) T i m e S e r i e s P l o t o f 試 驗 批 數(shù) , 不 合 格 批 數(shù) 年 月 不 良 批 次 率 2 0 0 6 0 32 0 0 5 1 22 0 0 5 0 92

6、 0 0 5 0 62 0 0 5 0 32 0 0 4 1 22 0 0 4 0 92 0 0 4 0 62 0 0 4 0 3 0 . 2 5 0 . 2 0 0 . 1 5 0 . 1 0 0 . 0 5 0 . 0 0 T i m e S e r i e s P l o t o f 不 良 批 次 率 批次不良率波動太大，且持續(xù)上升 收 集 從 2004年 以 來 至 2006年 4月 的 每 月 保 證 試 驗 總 單 數(shù) ， 并 統(tǒng) 計 每 月 的 具 體 試 驗 不 良 信 息 ， 計 算每 月 試 驗 批 次 不 良 率 。每 月 試 驗 批 次 數(shù) 每 月 不 合 格 批 次

7、 數(shù)每 月 試 驗 批 次 不 良 率 針 對 上 頁 數(shù) 據(jù) 進 行 柏 拉 圖 分 析 ， 找 出 關 鍵 的 少 數(shù) 導 致可 靠 性 試 驗 缺 陷 率 居 高 不 下 的 焦 點 問 題 ， 重 點 進 行 分 析 改 善 。排 列 前 7位 的 故 障 類 型占 整 個 可 靠 性 試 驗 不良 的 73 ， 集 中 解 決這 些 問 題 就 可 杜 絕 大部 分 可 靠 性 問 題 的 損失同一故障重復發(fā)生率非常高 -焦 點 問 題 陳 述焦 點 問 題 試 驗 不良 次 數(shù) 潛 在 失 效 影 響 模 式 產(chǎn) 品 類 型 市 場投 訴 分 析 及 現(xiàn) 階 段 控 制A斑 馬 紙

8、 脫 落 30 機 械 應 力 或 氣 候 環(huán) 境 應 力 時 電 話 機 模 組 斑馬 紙 可 能 部 分 脫 落 ， 導 致 話 機 顯 示 不 良 。 HCD/HW電 話 機 有 05年 4月 -9月 集 中 人 力 分析 解 決 。 見 附 頁C主 板 漏 電 56 天 氣 潮 濕 時 話 機 主 板 漏 電 ， 導 致 話 機 漏 電流 變 大 （ 甚 至 自 動 摘 機 ） ， 交 換 機 判 斷 為話 機 摘 機 ， 導 致 電 話 打 不 進 來 。 HCD/HA電 話 機 有 今 年 3月 初 已 召 集 團 隊 成員 分 析 解 決 ， 現(xiàn) 正 跟 蹤改 進 結(jié) 果 。B模

9、 組 漏 電 13 天 氣 潮 濕 時 ， 模 組 上 的 海 綿 吸 潮 ， 導 致 絕緣 阻 抗 降 低 ， 引 起 32.768KHz晶 體 停 振 ，導 致 電 話 機 無 顯 示 、 無 撥 號 。 HCD系列 電 話 機 有 今 年 3月 下 旬 已 召 集 團 隊成 員 分 析 解 決 ， 現(xiàn) 正 跟蹤 改 進 結(jié) 果 。FTH382 中 周 偏 移 13 高 溫 或 濕 熱 環(huán) 境 中 無 繩 電 話 座 機 RF部 分的 鑒 頻 中 周 TH382頻 率 發(fā) 生 漂 移 ， 導 致 無繩 手 機 發(fā) 話 變 小 甚 至 無 繩 手 機 無 連 接 。 HW系 列電 話 機 有

10、 團 隊 分 析 解 決 中E咪 頭 松 脫 16 跌 落 或 振 動 時 免 提 咪 頭 可 能 松 脫 導 致 話 機免 提 嘯 叫 。 或 在 高 溫 存 儲 環(huán) 境 中 黃 臘 融 化堵 住 咪 頭 孔 ， 導 致 免 提 無 發(fā) 話 。 HCD/HW電 話 機 有 團 隊 分 析 解 決 中DLCD鏡 片 裂 15 話 機 受 到 跌 落 和 擠 壓 時 可 能 導 致 LCD顯 示鏡 片 破 裂 ， 導 致 話 機 無 顯 示 。 HCD/HW電 話 機 有 設 計 結(jié) 構(gòu) 問 題 此 次 項 目解 決 困 難 ， 暫 不 考 慮鈴 聲 類 22 話 機 不 響 鈴 、 鈴 聲 失

11、 真 、 鈴 聲 無 大 小 調(diào) 節(jié) 、鈴 聲 小 HA/HCD/HW電 話 有 因 主 要 為 元 器 件 故 障 ，類 別 較 分 散 難 以 集 中 解決 ， 不 考 慮 。 原 材 料 組 件 產(chǎn) 品 參 數(shù) /結(jié) 構(gòu) 設 計 生 產(chǎn) 過 程 工 藝 環(huán) 境 因 素溫 度 漂 移 率涂 膠 工 藝 物 料 混 用高 溫 55 老 化 試 驗 篩 選銅 殼 材 質(zhì) 機 械 振 動品 質(zhì) 因 數(shù) Q值磁 心 導 磁 率 濕 熱 環(huán) 境磁 心 力 矩 諧 振 頻 率 范 圍骨 架 材 質(zhì)內(nèi) 附 調(diào) 諧 電 容 線 圈 繞 線 材 質(zhì) 灰 塵 因 素生 產(chǎn) 調(diào) 試 高 溫 環(huán) 境低 溫 環(huán) 境

12、 TH382中周頻率偏移化 學 腐 蝕磁 帽 材 質(zhì) 膠 水 性 能 是 否 全 檢 測 試 磁 帽 與 磁 芯 相 對 位 移電 容 材 質(zhì) 等 級封 裝 工 藝我 司 生 產(chǎn) 調(diào) 試 工 藝 封 蠟 工 藝封 紅 膠 工 藝是 否 調(diào) 試 最 佳焊 接 影 響線 路 參 數(shù) 匹 配可 能 的 影 響 因 子 后 續(xù) 驗 證 方 案 規(guī) 格 要 求溫 度 漂 移 率 從 我 司 現(xiàn) 用 的 中 周 庫 存 抽 樣 ， 進 行 環(huán) 境 適 應 性 試 驗 并 測 試 其 溫 度 漂 移 率 是 否 超 標 。 0.5內(nèi) 附 調(diào) 諧 電 容 針 對 市 場 客 戶 端 維 修 退 回 的 不 良

13、 中 周 進 行 結(jié) 構(gòu) 分 拆 ， 測 試 其 內(nèi) 附 電 容 。 330 5磁 帽 與 磁 芯 相 對 位 移 針 對 市 場 客 戶 端 維 修 退 回 的 不 良 中 周 進 行 結(jié) 構(gòu) 分 拆 驗 證 確 認 。 455KHz 0.5封 紅 膠 工 藝 通 過 封 紅 膠 工 藝 前 后 的 中 周 頻 率 比 對 確 認 是 否 會 影 響 。 455KHz 0.5 TH382規(guī) 格 要 求 ： 中 心 頻 率 （ 1 3） 455KHz； 可 調(diào) 頻 率 （ 1 3） 455KHz 3 （ min） ； 內(nèi) 附 電 容 （ 1 3） 330pf 5 ； 品 質(zhì) 因 數(shù) （ 1 3

14、） Min50（ 455KHz） ； 溫 度 漂 移 范 圍 0.5 電容帶螺紋磁帽骨架磁芯繞線電感銅殼螺紋TH382中周 內(nèi)部電路連接LC振蕩回路依靠磁帽進入磁芯線圈的深度來調(diào)節(jié)電感量依此達到調(diào)節(jié)振蕩頻率的目的 溫 度 漂 移 率中山高雅中周TH382在TCL庫存抽樣30pcs進行實驗測試標 注 紅 色 的 數(shù) 據(jù) 超出 規(guī) 格 限 要 求 （ 溫 度 漂 移 范 圍 0.5 ） 高 雅 中 周 頻 率 變 化 率 的 t檢 驗 分 析 2006-6-19 9:25:50Two-Sample T-Test and CI: 高 雅 中 周 頻 偏 變化 率 , 試 驗 環(huán) 境 Two-samp

15、le T for 高 雅 中 周 頻 偏 變 化 率試 驗 環(huán) 境 N Mean StDev SE Mean低 溫 29 -0.0114 0.0887 0.016高 溫 30 0.668 0.859 0.16Difference = mu (低 溫 ) - mu (高 溫 ) Estimate for difference: -0.67967795% CI for difference: (-1.002232, -0.357121)T-Test of difference = 0 (vs not =): T-Value = -4.31 P-Value = 0.000 DF = 29P值 為 高

16、 溫 、 低 溫 條 件 下 中 周 頻率 變 化 率 指 標 差 別 顯 著 。 溫 度 漂 移 率 高 雅 中 周 頻 率 高 低 溫 試 驗 變 化 率 的 流 程 能 力 分 析 1、 低 溫 頻 率 變 化 率 指 標 流 程 能 力 Cpk 1.822、 高 溫 頻 率 變 化 率 指 標 流 程 能 力 Cpk 0.02，能 力 不 足 ， 有 一 半 以 上 指 標 超 標 ， 急 需 改 善 。 TH382中 周 溫 度 漂 移 率 ： 通 過 上 述 分 析 驗 證 高 溫 環(huán) 境 導 致 TH382中 周頻 率 嚴 重 漂 移 超 過 0.5 ， 供 應 商 的 原 材

17、料和 工 藝 變 異 大 。 溫 度 漂 移 率 選取市場退回的的25pcs樣品進行實際頻率測試標 注 紅 色 的 數(shù) 據(jù) 超出 規(guī) 格 限 要 求 （ 溫度 漂 移 范 圍 0.5 ） 不 良 電 容 有 13個 ， 其 余 12個 電 容 容 量 合 格 。 1、 分 析 不 良 品 中 周 發(fā) 現(xiàn) 中 周 內(nèi) 附 電 容 有 兩 種 不 同 品 牌 （ TDK、 高 雅 品 牌 ） ， 其 中 TDK的電 容 有 13pcs, 高 雅 的 電 容 有 12pcs。 2、 不 良 品 的 電 容 測 量 ， 發(fā) 現(xiàn) TDK電 容 容 量 均 變 小 ， 只 有 270-310pf（ 規(guī) 格

18、 要 求 為 313.5346.5pf （ 330pf 5 ） ） ， 高 雅 電 容 均 在 合 格 范 圍 內(nèi) 。 （ 經(jīng) 立 即 聯(lián) 系 供 應 商 追 朔 供 貨 記 錄 及 生 產(chǎn) 記 錄 ， 供 應 商 確 認 回 復 ， TDK電 容 使 用 的 原 因 ：批 量 生 產(chǎn) 時 高 雅 電 容 不 夠 時 經(jīng) 常 用 TDK電 容 替 用 ） 。 經(jīng) 過 上 述 分 析 排 查 可 以 確 定 TDK電 容 不 良 造 成 TH382中 周 頻 率 偏 移 ， 其 電 介 質(zhì) 材 料 為 二類 X7R(2X1)， 電 容 容 量 誤 差 達 到 K檔 10%。 針 對 市 場 退

19、回 不 良 樣 品 進 行 其 結(jié) 構(gòu) 內(nèi) 附 微 型 管 狀 陶 瓷 電 容 器 容 量 測 試 ， 結(jié) 果 如 下 ：規(guī) 格 要 求 ： 330pf 5 編 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13容 量 315 302 305 332 281 318 321 270 275 334 319 298 341編 號 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25容 量 285 296 319 278 322 335 308 296 326 292 286 326 其 電 感 量 和 電 容 均 符 合 規(guī) 格 要 求 ， 此 時 通 過 逆 向

20、思 維 ， 對 頻 率 偏 移 的 中 周 進行 磁 帽 調(diào) 節(jié) ， 發(fā) 現(xiàn) 均 可 調(diào) 回 初 始 調(diào) 制 頻 率 。因 此 得 出 ： TH382中 周 磁 帽 與 磁 芯 發(fā) 生 了 相 對 位 移 ， 導 致 LC振 蕩 回 路 的 電 感 量 發(fā) 生 了 變 化 ， 因 此 諧 振 頻 率 偏 移 初 始 調(diào) 制 值 。對 其 余 12個 進 行 結(jié) 構(gòu) 分 析 ： 帶 螺 紋 磁 帽其 內(nèi) 部 電 路 是 一 個 LC振 蕩 回 路用 調(diào) 筆 調(diào) 節(jié) 磁 帽 ， 依 靠 磁 帽 螺紋 與 銅 殼 螺 紋 旋 轉(zhuǎn) ， 覆 蓋 磁 芯線 圈 的 深 度 來 調(diào) 節(jié) 電 感 量 依 此達

21、 到 調(diào) 節(jié) 振 蕩 頻 率 的 目 的 。 公 司 無 繩 機 芯 調(diào) 試 線 反 饋 已 調(diào) 試 好 的 無 繩 座 機 放 置 一 兩 天 周 轉(zhuǎn) 到 裝 配 線 生 產(chǎn)時 反 饋 出 現(xiàn) 手 機 發(fā) 話 變 小 和 無 對 碼 故 障 。 五 樓 機 芯 測 試 調(diào) 試 線 ， 調(diào) 節(jié) TH382以 使 座 機 射 頻 接 收 失 真 度 最 小 （ 小 于 5 ） ，且 輸 出 音 頻 信 號 幅 度 最 大 。 然 后 用 紅 膠 點 膠 到 TH382中 固 定 已 調(diào) 試 好 的 最 佳 頻 率 位置 （ 即 固 定 磁 帽 位 置 ） 。 而 行 業(yè) 標 桿 公 司 步 步

22、高 、 PHILIPS采 用 封 蠟 工 藝 。 經(jīng) 對 比 試 驗 ： 試 用 50臺 點 高 溫 蠟 的 TH382中 周 ， 經(jīng) 試 驗 前 后 數(shù) 據(jù) 比 對 一 致 。 原 因 分 析 ： 紅 膠 的 特 點 是 完 全 固 化 的 時 間 較 長 約 24小 時 ， 固 化 前 后 體 積 的 收縮 變 化 牽 引 銅 殼 上 的 磁 帽 與 基 板 上 磁 芯 的 相 對 位 移 而 引 起 振 蕩 頻 率 變 化 。 TH382點 紅膠 固 定 磁 帽 PHILIPS和 步 步 高均 采 用 封 蠟 工 藝- 的 測 試 分 析 跌 落 試 驗 中 共 有 12臺 話 機松 脫

23、 樣 機 編 號 常 溫 高 溫 低 溫 跌 落HCD(89)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(89)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(89)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(89)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(89)TSD 5# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(13B)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(13B)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(13B)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(13B)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(13

24、B)TSD 5# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(55)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(55)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(55)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(55)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(55)TSD 5# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(37)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(37)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(37)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(37)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(37)TSD

25、 5# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(17B)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(17B)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(17B)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(17B)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 松 脫HCD(17B)TSD 5# 正 常 正 常 正 常 正 常 HCD(62)TSD 1# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(62)TSD 2# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(62)TSD 3# 正 常 正 常 正 常 正 常HCD(62)TSD 4# 正 常 正 常 正 常 松 脫 HCD(62)TSD

26、 5# 正 常 正 常 正 常 正 常 咪 頭 套 松 脫 測 試 -根 本 原 因 列 表焦 點 問 題 根 本 原 因 列 表F中 周 TH382頻 率 偏 移E咪 頭 套 松 脫 1 高 雅 電 容 X7R J檔 5%全 部 更 換 為中 周 TH382頻 率 偏 移 基 板 與 銅 殼 之 間 加 涂 膠 水 加 固供 應 商 改 進 采 用 封 高 溫 蠟 工 藝 固 定改 進 工 藝 供 應 商 出 廠 55度 12小 時 100 老 化 篩 選 工 序增 加 檢 驗 措 施 針 對 改 進 后 的 TH382進 行 試 驗 ， 結(jié) 果 全 部 合 格 。 針 對 改 進 后 TH

27、382中 周 頻 率 高 、 低 溫 試 驗 變 化 率 的 流 程 能 力 分 析 ： 1、 低 溫 頻 率 變 化 率 指 標 流 程 能 力 Cpk 2.80， 改 進 前 為 1.82， 改 進 效 果 明 顯 。2、 高 溫 頻 率 變 化 率 指 標 流 程 能 力 Cpk 1.27， 與 改 進 前 的 0相 比 較 有 很 大 的 改 善 。 改 進 前 后 TH382中 周 高 溫 環(huán) 境 頻 率 變 化 率 （ ） 比 較 ：改 進 后 全 不 符 合 規(guī) 格 要 求 0.5 針 對 改 進 后 的 TH382中 周 進 行 裝 機 老 化 實 驗 7天 ， 要 求 話 機

28、 發(fā) 話 SLR變 化 不 大 于 8dB。結(jié) 果 全 部 合 格 。 物 料 規(guī) 格供 應 商 靈 敏 度 變 化 (dB)0公 里 5公 里 0公 里 5公 里 1 14 14.7 16 16.7 -22 15 15.4 17 18 -2.6 3 15.5 15.6 18.5 19 -3.44 14 14.7 17 17.5 -2.8 5 15 15.4 17 17.8 -2.46 13 13.5 16 17 -3.5 7 17 17.8 20 20.7 -2.98 14.8 14.8 17 17.5 -2.7 9 17.8 18 21 21.3 -3.310 15 16.1 17.5 1

29、8 -1.9 11 15 15.7 17.6 17.8 -2.112 16 16.7 18 18 -1.3 13 13.3 14.1 15 16.4 -2.314 15 15.5 18 18.4 -2.9 15 14 15.3 17 17.8 -2.516 13 14.1 15 15.9 -1.8 17 17 17.6 19 20 -2.418 15 16.4 18 18.5 -2.1 19 15.6 15.6 17 17 -1.420 14.5 15.3 17.6 17.6 -2.3 21 16.3 17.2 19 19 -1.822 15.4 16 18 18.7 -2.7 23 13.5

30、 14 16 16.5 -2.524 12.8 13.5 15 15 -1.5 25 14 14.3 17 17.6 -3.326 13 13.5 16 16 -2.5 27 15 16.5 18 18.4 -1.928 17 18.4 21 21 -2.6 29 14 14.9 17 17.2 -2.330 14 14.6 16 16.5 -1.9 TH382高 雅 測 試 項 目 老 化 測 試 7天 中 周 30PCS裝 機 老 化 實 驗 測 試 結(jié) 果 序 號 老 化 前 發(fā) 話 測 試 (dB)老 化 后 發(fā) 話 測 試 (dB) 針 對 改 進 后 的 TH382中 周 進 行

31、裝 機 老 化 試 驗 ， 流 程 能 力 分 析 1、 改 進 后 的 TH382進 行 裝 機 老 化 流 程 能 力 分 析 Cpk 1.37 23 AM I CD改 變 材 質(zhì)原 用 橡 膠 材質(zhì) 咪 頭 套 EVA材 質(zhì) 咪頭 套 將 橡 膠 咪 頭 套 改 用 EVA材 質(zhì) 的 咪 套 ， 在 原 來 的 基 礎 上 將 咪 套 尺 寸 加 大 0.5mm， 因 EVA材 質(zhì) 密 度 不 大 ， 收 縮 性 好 ， 在 尺 寸 大 的 情 況 下 也 能 很 容 易 的裝 入 ， 并 且 黃 臘 在 液 態(tài) 狀 態(tài) 下 很 容 易 被 EVA材 質(zhì) 的 咪 套 吸 附 ， 在 黃

32、臘 固 化后 相 對 咪 套 與 咪 槽 卡 得 緊 一 些 ， 同 時 可 降 低 材 料 成 本 。 針 對 改 進 后 的 EVA材 質(zhì) 咪 頭 套 在 有 問 題 的 具 體 6款 機 型 HCD89、 HCD13B、HCD55、 HCD37、 HCD17B、 HCD62上 進 行 跌 落 驗 證 實 驗 ， 每 款 話 機 5臺 ， 共 測試 30臺 ， 由 原 來 有 12臺 不 合 格 ， 改 進 后 全 部 合 格 。 60% 100% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 改 進 前 改 進 后 合 格 率 改 進 前 改

33、進 后第 一 批 試 用 2000個 已 到 ， 下 周 在 此 六 款 話 機 批 量 試 用 （ 依 生 產(chǎn) 計 劃 ） 焦 點 問 題 根 本 原 因 改 進 方 案 實 施 控 制 方 案 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 處 理 風 險 分 析 負 責 人 時 間中 周TH382頻率 偏 移 鑒 頻 中 周 TH382內(nèi) 附 電 容TDK電 容 不 良 更 換 為 高 雅 電 容X7R J檔 5% 電 容 器 絲 印 瓷 粉 顏色 區(qū) 別 IQC來 料 檢查 確 認 公 司 HW成 品存 貨 問 題 話機 6K已 全 部返 工 更 換 改進 后 的 TH382中 周 處 理 。庫 存 問 題 中周 已

34、 全 部 退回 供 應 商 禁發(fā) TCL處 理 。改 進 中 周 外觀 標 記 由TH382改 為 L7。 試 驗 驗 證 合 格 。但 最 終 仍 需 待市 場 驗 證 。 中 試黃 志 強PE經(jīng) 理廖 海 昌IQC劉 雪 峰 6月 30日鑒 頻 中 周 TH382結(jié) 構(gòu) 分 析磁 帽 與 磁 芯 相 對 位 移 基 板 與 銅 殼 之 間加 涂 膠 水 加 固 來 料 抽 樣 檢 查 確 認供 應 商 過 程 質(zhì) 量 控 制溫 度 漂 移 率 供 應 商 出 廠 55度12小 時 100 老化 篩 選 工 序 供 應 商 提 供 老 化 試驗 報 告IQC來 料 檢 驗 審 核報 告我 司

35、 生 產(chǎn) 調(diào) 試 固 定 工 藝點 紅 膠 采 用 封 高 溫 蠟 工藝 固 定 生 產(chǎn) 改 變 工 藝 ， 設立 巡 檢 制 度 工 藝 檢查 確 認 PE經(jīng) 理廖 海 昌 咪 頭 套松 脫 咪 頭 套 材 質(zhì) 與 封 蠟 工 藝 不配 。 橡 膠 材 質(zhì) 咪 套 無 吸 附性 ， 封 蠟 只 起 密 封 作 用 ，無 固 定 作 用 。 原 用 橡 膠 材 質(zhì) 咪頭 套 EVA材 質(zhì) 。同 時 采 用 封 黃 膠工 藝 。 已 進 行 批 量 試 用 安排 ， 尺 寸 匹 配 后 即可 全 部 替 換 。 工 藝巡 檢 控 制 。 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 從適 用 性 角 度和 發(fā) 生 問 題的

36、機 率 評 估決 議 讓 步 接受 。 可 能 出 現(xiàn) 的 機械 應 力 如 反 面跌 落 導 致 咪 套松 脫 ， 話 機 免提 嘯 叫 。 導 致用 戶 投 訴 。 中 試黃 志 強PE經(jīng) 理廖 海 昌IQC李 偉 慶 6月 30日 -文 件 列 表焦 點 問 題 控 制 辦 法 控 制 文 件 部 門 負 責 人 時 間中 周 TH382頻 率偏 移 已 經(jīng) 更 改 電 容 ；基 板 與 銅 殼 之 間 加 涂 膠 水 加 固 ；供 應 商 出 廠 55度 12小 時 100 老化 篩 選 工 序 ；采 用 封 高 溫 封 蠟 工 藝 固 定 。從 六 月 份 開 始 已 全 部 采 用

37、 更 改后 的 電 容 （ 絲 印 改 為 L7） 供 應 商 的 加 涂 膠 水 工 藝 指 導 卡 。 供 應 商 高 雅 XXX 6月 30日供 應 商 的 每 批 來 料 隨 附 老 化 實 驗 報 告 劉 雪 峰 6月 30日我 司 機 芯 調(diào) 試 封 蠟 工 藝 指 導 卡 PE經(jīng) 理 廖 海 昌 6月 30日供 應 商 的 改 進 變 更 新 規(guī) 格 書 中 試 黃 志 強 6月 30日 的 進 貨 檢 驗 單 劉 雪 峰 6月 30日 咪 頭 套松 脫 原 用 橡 膠 材 質(zhì) 咪 頭 套 EVA材 質(zhì) 。目 前 已 經(jīng) 試 用 兩 個 批 次 機 型 ，后 續(xù) 正 式 采 購 試 用 。 結(jié) 構(gòu) 尺 寸匹 配 后 全 部 更 換 試 用 EVA材 質(zhì) 的咪 頭 套 。 供 應 商 EVA咪 套 規(guī) 格 書我 司 中 試 部 品 認 證 報 告我 司 部 品 小 批 量 試 用 報 告 中 試 黃 志 強歐 書 英 7月 30日替 用 的 的 工 程 更 改 單 PE經(jīng) 理 廖 海 昌 7月 30日IQC的 進 貨 檢 驗 單 IQC 李 偉 慶 7月 30日