《工程管理》PPT課件

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1、工 程 經(jīng) 濟(jì) 與 管 理 投資的概念 投資通常是指為獲得預(yù)期利潤而投放資本于國內(nèi)或國外的企業(yè)行為。在我國，投資通常指購置和建造固定資產(chǎn)、購買和儲備流動資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動。廣義的投資，包括固定資產(chǎn)投資與流動資產(chǎn)投資兩個方面。 建 設(shè) 工 程 項 目 總 投 資 的 構(gòu) 成 所謂建設(shè)工程項目總投資，一般是指進(jìn)行某項工程建設(shè)花費(fèi)的全部費(fèi)用的總和。生產(chǎn)性建設(shè)項目總投資包括固定資產(chǎn)投資和流動資產(chǎn)投資（鋪底流動資金）兩部分，即該工程項目有計劃地進(jìn)行固定資產(chǎn)再生產(chǎn)和形成相應(yīng)無形資產(chǎn)和鋪底流動資金的一次性費(fèi)用總和。 建 設(shè) 投 資 （ 固 定 資 產(chǎn) 投 資 ） 包 括 ：建 筑 安 裝 工 程 費(fèi) 用 、 設(shè)

2、 備 及 工 具 器具 購 置 費(fèi) 用 、 工 程 建 設(shè) 其 他 費(fèi) 用 、預(yù) 備 費(fèi) 、 建 設(shè) 期 利 息 及 固 定 資 產(chǎn) 投資 方 向 調(diào) 節(jié) 稅 等 六 方 面 費(fèi) 用 。 我 國 現(xiàn) 行 建 筑 安 裝 工 程 費(fèi) 用 項 目 組 成（ 建 標(biāo) 2003206號 關(guān) 于 印 發(fā) 建 筑 安裝 工 程 費(fèi) 用 項 目 組 成 的 通 知 ） 包 括直 接 費(fèi) 、 間 接 費(fèi) 、 利 潤 及 稅 金 等 費(fèi) 用 (1) 直接工程費(fèi) 直接工程費(fèi)是指施工過程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實體的各項費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和施工機(jī)械使用費(fèi)。 （2）措施費(fèi) 措施費(fèi)是指為完成工程項目施工，發(fā)生于該工程施工

3、前和施工過程中非工程實體項目的費(fèi)用。 間接費(fèi)包括規(guī)費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)。 規(guī) 費(fèi) 是 指 政 府 和 有 關(guān) 權(quán) 力 部 門 規(guī)定 必 須 繳 納 的 費(fèi) 用 企業(yè)管理費(fèi)是指建筑安裝企業(yè)組織施工生產(chǎn)和經(jīng)營管理所需的費(fèi)用 利潤是指施工企業(yè)完成所承包工程獲得的贏利。 稅 金 是 指 國 家 稅 法 規(guī) 定 的 應(yīng) 計 入建 筑 安 裝 工 程 造 價 內(nèi) 的 營 業(yè) 稅 、 城 市建 設(shè) 維 護(hù) 稅 和 教 育 費(fèi) 附 加 。 第二章建設(shè)工程程序與巖土工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析 2.1建設(shè)工程程序 建設(shè)工程程序是指工程建設(shè)項目從醞釀、規(guī)劃、決策、設(shè)計、施工到建成投產(chǎn)經(jīng)歷的全過程中各項工作的開展程序。主要分為以下幾

4、個階段： 建設(shè)工程程序 2.2建設(shè)工程項目的可行性研究 2.2.1建設(shè)工程項目可行性研究的概念建設(shè)工程項目可行性研究是指在項目決策前，通過對項目有關(guān)的社會、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面條件和情況進(jìn)行調(diào)查、研究、分析，對各種可能的建設(shè)方案和技術(shù)方案進(jìn)行分析、比較和論證，并對項目建成后的經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益進(jìn)行預(yù)測和評價，由此考察項目技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性、可靠性，經(jīng)濟(jì)上的合理性和有利性，建設(shè)的可能性和可行性。 2.2.2可行性研究的作用 （1）是建設(shè)項目投資決策的依據(jù)（2）是籌集資金和向銀行申請貸款的依據(jù)（3）是下一階段工程設(shè)計和施工圖設(shè)計的基礎(chǔ)（4）是向當(dāng)?shù)卣?、?guī)劃部門、環(huán)境保護(hù)部門申請建設(shè)執(zhí)照的依據(jù)

5、（5）是項目完成后對該項目考核的依據(jù) 可 行 性 研 究 是 項 目 建 設(shè) 前 期 工 作 的重 要 組 成 部 分 ， 其 主 要 作 用 是 ： 2.2.3建設(shè)工程項目可行性研究的基本內(nèi)容 建設(shè)工程項目可行性研究的基本內(nèi)容 2.3 巖土工程勘察、設(shè)計的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析 巖土工程勘察、設(shè)計的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析就是對建設(shè)工程項目的巖土工程條件、設(shè)計方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)的綜合分析和評價。 工 程 勘 察 、 設(shè) 計 方 案 技 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 分 析 的原 則 有 ： l、 必須兼顧適用和經(jīng)濟(jì)的要求； 2、必須兼顧技術(shù)先進(jìn)和經(jīng)濟(jì)合理的要求； 3、必須兼顧生產(chǎn)和生活，兼顧工業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及遠(yuǎn)、近期結(jié)合的要求。

6、 巖土工程勘察設(shè)計方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價的一般程序： （1）根據(jù)評價的目的，明確方案評價的任務(wù)和范圍；（2）探討和建立各種可能的設(shè)計方案；（3）搜集和列出方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)等指標(biāo)，確定反映評價方案特征的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系；（4）分析各項指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系及函數(shù)關(guān)系，擬定指標(biāo)計算模型和相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)值；（5）確定各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，通過方案對比，按指標(biāo)給出各方案評分；（6）采用綜合評價技術(shù)，進(jìn)行方案總評，給出方案排序；（7）從中優(yōu)選最經(jīng)濟(jì)合理方案，做出最后結(jié)論。 2.4巖 土 工 程 治 理 （ 施 工 ） 技 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 分 析 巖 土 工 程 治 理 （ 施 工 ） 的 技 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 分析 的 主 要 內(nèi) 容

7、包 括 : 巖土工程治理（施工）的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的內(nèi)容包括施工組織方案和施工工藝方案，以及采用新結(jié)構(gòu)、新材料的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析有為選擇方案提供依據(jù)的事前分析，也有方案實施后的效果評價。目的在于確定該項技術(shù)方案的實際效果如何，有無進(jìn)一步推廣的價值，以及指明進(jìn)一步提高該項技術(shù)方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的方向和途徑 施 工 方 案 技 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 分 析 的 一 般 程 序巖土工程治理（施工）中技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與設(shè)計方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的程序基本上是相同的，僅各步驟包含的具體工作內(nèi)容不同。 巖土工程治理（施工）技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的一般程序如下： （1）根據(jù)評價的目的，確定方案評價的性質(zhì)和范圍； （2）在廣泛搜集有關(guān)

8、資料的基礎(chǔ)上，建立多個可行的備選方案； （3）根據(jù)評價對象的屬性確定方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系，用專家咨詢法確定指標(biāo)權(quán)值； （4）確定指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)計算式； （5）根據(jù)評分或指標(biāo)評價值得出各方案的綜合評價值，從中優(yōu)選最經(jīng)濟(jì)合理方案，作出最后結(jié)論。 第三章 巖土工程概預(yù)算及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 巖土工程設(shè)計概算是在初步設(shè)計階段,按照設(shè)計要求和概算定額等有關(guān)文件規(guī)定，由設(shè)計部門編制，概略地計算工程造價及人工、材料和機(jī)械用量，其特點是編制方法要簡單快捷，精度要求不如預(yù)算書高，但必須保證其正確性(一般要求設(shè)計概算與施工圖預(yù)算之差控制在5%之內(nèi)) 。3.1巖土工程設(shè)計概算 巖 土 工 程 設(shè) 計 概 算 的 作

9、用 （1）是制定工程計劃和確定工程造價的依據(jù)； （2）是考慮設(shè)計方案的經(jīng)濟(jì)合理性和優(yōu)選設(shè)計方案的依據(jù)； （3）是簽訂工程合同和實行工程項目投資大包干的依據(jù)； （4）是確定標(biāo)底和報價的依據(jù)。 巖 土 工 程 設(shè) 計 概 算 的 編 制 依 據(jù) （1）經(jīng)批準(zhǔn)的工程建設(shè)計劃任務(wù)書； （2）巖土工程勘察資料； （3）設(shè)計圖紙及其說明書； （4）概算定額、概算指標(biāo)或綜合預(yù)算定額； （5）各地區(qū)的設(shè)備及材料預(yù)算價格； （6）地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用定額。 巖 土 工 程 設(shè) 計 概 算 的 編 制 步 驟 巖 土 工 程 設(shè) 計 概 算 的 編 制 步 驟 巖 土 工 程 設(shè) 計 概 算 的 編

10、制 方 法一般設(shè)計概算有四種編制方法：（1）根據(jù)概算定額編制；（2）根據(jù)概算指標(biāo)編制；（3）根據(jù)預(yù)算定額編制；（4）根據(jù)綜合預(yù)算定額編制。 1) 巖土工程勘察設(shè)計監(jiān)測檢測收費(fèi)依據(jù)原國家發(fā)展計劃委員會、建設(shè)部組織編制了工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（2002年修訂本）。 第七條 工程勘察費(fèi)和工程設(shè)計費(fèi)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則。工程勘察和工程設(shè)計收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價的，凡在工程勘察設(shè)計中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，有利于提高建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益的，發(fā)包人和勘察人、設(shè)計人可以在上浮25的幅度內(nèi)協(xié)商確定收費(fèi)額。 工程勘察工作量及收費(fèi)計算原則工程勘察收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總則要求：（四）通用工程勘察收費(fèi)按

11、照下列公式計算 （1）工程勘察收費(fèi)工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價(1浮動幅度值) （2）工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價工程勘察實物工作收費(fèi)+工程勘察技術(shù)工作收費(fèi) （3）工程勘察實物工作收費(fèi)工程勘察實物工作收費(fèi)基價實物工作量附加調(diào)整系數(shù) （4）工程勘察技術(shù)工作收費(fèi)工程勘察實物工作收費(fèi)技術(shù)工作收費(fèi)比例 工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價是按照本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算出的工程勘察基準(zhǔn)收費(fèi)額，發(fā)包人和勘察人可以根據(jù)實際情況在規(guī)定的浮動幅度內(nèi)協(xié)商確定工程勘察收費(fèi)合同額。（五）工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價 工程勘察實物工作收費(fèi)基價是完成每單位工程勘察實物工作內(nèi)容的基本價格。工程勘察實物工作收費(fèi)基價在相關(guān)章節(jié)的實物工作收費(fèi)基價表中查找確定。 （六）工程勘察實物工作收

12、費(fèi)基價 實物工作量由勘察人按照工程勘察規(guī)范、規(guī)程的規(guī)定和勘察作業(yè)實際情況在勘察綱要中提出，經(jīng)發(fā)包人同意后，在工程勘察合同中約定。（七）實物工作量 附加調(diào)整系數(shù)是對工程勘察的自然條件、作業(yè)內(nèi)容和復(fù)雜程度差異進(jìn)行調(diào)整的系數(shù)。附加調(diào)整系數(shù)分別列于總則和各章節(jié)中。附加調(diào)整系數(shù)為兩個或者兩個以上的，附加調(diào)整系數(shù)不能連乘。將各附加調(diào)整系數(shù)相加，減去附加調(diào)整系數(shù)的個數(shù)，加上定值1，作為附加調(diào)整系數(shù)值。（八）附加調(diào)整系數(shù) （九）在氣溫(以當(dāng)?shù)貧庀笈_、站的氣象報告為準(zhǔn))35或者10條件下進(jìn)行勘察作業(yè)時，氣溫附加調(diào)整系數(shù)為1.2。 （十）在海拔高程超過2000m地區(qū)進(jìn)行工程勘察作業(yè)時，高程附加調(diào)整系數(shù)如下： 海拔

13、高程20003000m為1.1； 海拔高程300 13500m為1.2； 海拔高程35014000m為1.3； 海拔高程4001m以上的，高程附加調(diào)整系數(shù)由發(fā)包人與勘察人協(xié)商確定。 （十二）工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價不包括以下費(fèi)用：辦理工程勘察相關(guān)許可，以及購買有關(guān)資料費(fèi)；拆除障礙物，開挖以及修復(fù)地下管線費(fèi)；修通至作業(yè)現(xiàn)場道路，接通電源、水源以及平整場地費(fèi)；勘察材料以及加工費(fèi)；水上作業(yè)用船、排、平臺以及水監(jiān)費(fèi)；勘察作業(yè)大型機(jī)具搬運(yùn)費(fèi)；青苗、樹木以及水域養(yǎng)殖物賠償費(fèi)等。 （十三）工程勘察組日、臺班收費(fèi)基價如下： 工程測量、巖土工程驗槽、檢測監(jiān)測、工程物探 1000/元組日; 巖土工程勘察 1360元臺班

14、； 水文地質(zhì)勘察 1680元/臺班； 巖土工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價由巖土工程勘察實物收費(fèi)和巖土工程勘察技術(shù)費(fèi)組成，巖土工程勘察技術(shù)費(fèi)依據(jù)巖土工程勘察等級按巖土工程勘察實物工程量的80120計取。計算辦法見工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表3.1-1、3.2-13.2-2、3.3-13.3-5。 巖土工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程勘察收費(fèi)基準(zhǔn)價 巖土工程設(shè)計分為地基處理、基坑支護(hù)和施工降水，并根據(jù)工程設(shè)計復(fù)雜程度計算巖土工程設(shè)計收費(fèi)基準(zhǔn)價。計算辦法見工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表4.1-14.1-2。巖土工程設(shè)計收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程設(shè)計收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程設(shè)計收費(fèi)基準(zhǔn)價 巖土工程檢測監(jiān)測技術(shù)工作費(fèi)收費(fèi)比例為

15、22，其實物工作收費(fèi)見工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表4.2-14.1-3。巖土工程檢測監(jiān)測收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程檢測監(jiān)測收費(fèi)基準(zhǔn)價巖土工程檢測監(jiān)測收費(fèi)基準(zhǔn)價 1、 巖土工程監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)國家物價局、建設(shè)部1992價費(fèi)字479號關(guān)于發(fā)布工程建設(shè)監(jiān)理費(fèi)有關(guān)規(guī)定的通知，工程建設(shè)監(jiān)理費(fèi)根據(jù)委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的范圍、深度和工程性質(zhì)、規(guī)模、難易程度以及工作條件等情況，按照下列方法之一計收： （1）所監(jiān)理工程概（預(yù)）算的百分比計收（見表3.2.1）； （2）按照參與監(jiān)理工作的年度平均人數(shù)計算：3.5萬元5萬元人年； （3）不宜按1、2兩項辦法計收的，由建設(shè)單位和監(jiān)理單位按商定的其它方法計收。 巖土工程監(jiān)理、咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

16、 表3.2.1 工程建設(shè)監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)序號工程（預(yù)算）M（萬元）設(shè)計階段（含設(shè)計招標(biāo)）監(jiān)理取費(fèi)a（）施工（含施工招標(biāo)）及保修階段監(jiān)理取費(fèi)b（）1 M500 0.20 a 2.50b2 500M1000 0.15a 0.20 2.00 b 2.503 1000M5000 0.10a 0.15 1.40 b 2.004 5000M10000 0.08a 0.10 1.20 b 1.405 10000M50000 0.05a 0.08 0.08 b 1.206 50000M100000 0.03a 0.05 0.60 b 0.807 100000M a0.03 b 0.60 巖土工程咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表3.

17、2.2 工程咨詢?nèi)藛T工日費(fèi)用表咨詢?nèi)藛T職稱工日標(biāo)準(zhǔn)（元）一、高級專家1000-1200二、高級專業(yè)技術(shù)職稱的咨詢?nèi)藛T800-1000二、中級專業(yè)技術(shù)職稱的咨詢?nèi)藛T600-800 第四章 巖土工程招標(biāo)與投標(biāo) 招標(biāo) 建 設(shè) 工 程 的 招 標(biāo) 方 式 1、公開招標(biāo) 2、邀請招標(biāo) 第五章 巖土工程合同 合同的概念 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同是指具有平等民事主體資格的當(dāng)事人，為了達(dá)到一定的目的，經(jīng)過自愿、平等協(xié)商一致，設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系達(dá)成的協(xié)議。 與 巖 土 工 程 有 關(guān) 的 工 程 合 同 1、巖土工程勘察、水文地質(zhì)勘察、

18、工程測量、工程物探合同； 2、巖土工程設(shè)計、治理、監(jiān)測合同； 3、建設(shè)工程監(jiān)理合同或巖土工程監(jiān)理合同。 巖 土 工 程 勘 察 設(shè) 計 合 同 的 主 要 內(nèi) 容 勘察設(shè)計合同應(yīng)具備以下主要條款： 1、建設(shè)工程名稱、規(guī)模、投資額、建設(shè)地點； 2、發(fā)包方提供資料的內(nèi)容、技術(shù)要求及期限；承包方勘察的范圍、進(jìn)度和質(zhì)量；設(shè)計的階段、進(jìn)度、質(zhì)量和涉及文件份數(shù)。 3、勘察、設(shè)計取費(fèi)的依據(jù)，取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及撥付辦法； 4、違約責(zé)任； 5、其他約定條款。 勘察承包方應(yīng)當(dāng)按照合同的要求以及現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)程和條例，進(jìn)行勘察工作，并按合同規(guī)定的進(jìn)度質(zhì)量要求提交勘察成果。 詳見示范文本 巖 土 工 程 委 托 監(jiān) 理 合

19、 同 的 主 要 內(nèi) 容1、 合同內(nèi)所涉及的詞語定義和遵循的法規(guī)；2、 監(jiān)理人的義務(wù)；3、 委托人的義務(wù)；4、 監(jiān)理人的權(quán)利；5、 委托人的權(quán)利； 巖 土 工 程 委 托 監(jiān) 理 合 同 的 主 要 內(nèi) 容6、 監(jiān)理人的責(zé)任；7、 委托人的責(zé)任；8、 合同生效、變更與終止；9、 監(jiān)理報酬；10、其他；11、爭議的解決。 詳見示范文本 第六章 巖土工程監(jiān)理 第六章 巖土工程監(jiān)理 建設(shè)工程監(jiān)理的一般概念 建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理。 巖 土 工 程 監(jiān) 理 的 業(yè)

20、務(wù) 范 圍 屬于建設(shè)工程監(jiān)理范圍的或?qū)r土工程監(jiān)理有特殊需要的都應(yīng)該是巖土工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)范圍。 巖 土 工 程 監(jiān) 理 的 基 本 特 點巖土工程監(jiān)理主要有以下五個特點：1、隱蔽性 2、復(fù)雜性3、風(fēng)險性4、時效性5、綜合性 第八章 2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn) 8.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指由ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)族可幫助組織實施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系，是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門的限制，可廣泛適用于各種類型和規(guī)模的組織，在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解和信任。2000年

21、12月15日，ISO/TC176正式發(fā)布了2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)稱為2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由核心標(biāo)準(zhǔn)、其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)報告和小冊子等文件組成。 ISO9000:2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 此標(biāo)準(zhǔn)表述了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識，并確定了相關(guān)術(shù)語。 標(biāo)準(zhǔn)首先明確了質(zhì)量管理的八項原則是組織改進(jìn)其業(yè)績的框架，能幫助組織獲得持續(xù)成功，也是ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)還表述了建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)。 表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，并規(guī)定質(zhì)量 管理體

22、系術(shù)語。 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系 要求 此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力時應(yīng)用。組織可通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過程及確保符合顧客與適用法規(guī)的要求，增強(qiáng)顧客滿意。 ISO9004:2000質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 此標(biāo)準(zhǔn)以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，實現(xiàn)、保持和改進(jìn)組織的整體業(yè)績，從而使組織獲得成功。 ISO9004:2000質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 該標(biāo)準(zhǔn)提供了超出ISO9001要求的指南和建議，不用于認(rèn)證或合同的目的，也不是ISO9

23、001的實施指南。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)一個組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實施受各種需求、具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，無意統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件。 ISO19011質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 該標(biāo)準(zhǔn)遵循“不同管理體系可以有共同管理和審核要求”的原則，對于質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核的實施以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核員的資格要求提供了指南。它適用于所有運(yùn)行質(zhì)量和或環(huán)境管理體系的組織，指導(dǎo)其內(nèi)審和外審的管理工作。 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已將2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)等同采用為中國的國家標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)編號及與ISO標(biāo)準(zhǔn)的對應(yīng)

24、關(guān)系分別為： GB/T 190002000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語（idt ISO9000:2000）GB/T 190012000 質(zhì)量管理體系 要求（idt ISO9001:2000）GB/T 190042000質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南（idt ISO9004:2000）GB/T 190112002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南（idt ISO19011:2002） 8.2實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義 1）實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保和消費(fèi)者的利益； 2）為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法； 3）有利于增進(jìn)國際貿(mào)易，消除貿(mào)易技術(shù)壁壘； 4）有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和

25、持續(xù)滿足顧客的需求和期望。 8.3 八項質(zhì)量管理原則的理解 1 以顧客為關(guān)注焦點； 組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 應(yīng)用“以顧客為焦點”的原則，組織將會采取如下活動： （1）調(diào)查、識別并理解顧客的需求和期望；（2）確保組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望相結(jié)合；（3）確保在整個組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望；（4）測量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動或 措施；（5）系統(tǒng)地管理好與顧客的關(guān)系。 2 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)作用”原則，組織通常采取下列有意義的

26、措施： （1）考慮所有相關(guān)方的需求和期望；（2）為本組組織的未來描繪清晰的遠(yuǎn)景，確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；（3）在組織的所有層次上建立價值共享、公平公正和道德倫理觀念；（4）為員工提供所需的資源和培訓(xùn)，并賦予其職責(zé)范圍內(nèi)的自主權(quán)。 3 全員參與 各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 運(yùn)用“全員參與” 原則，組織將會采取下列措施： （1）讓每個員工了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在組織中的角色； ( 2）以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題； （3）使每個員工根據(jù)各自的目標(biāo)評估其業(yè)績狀況； （4）使員工積極地尋找機(jī)會增強(qiáng)他們的能力、知識和經(jīng)驗的機(jī)會。 4 過程方法 將活動和相

27、關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效的得到期望的結(jié)果。 應(yīng)用“過程方法” 原則，組織將會采取下列措施：（1）為了取得預(yù)期的效果，系統(tǒng)地識別所有的活動；（2）明確管理活動的職責(zé)和權(quán)限；（3）分析和測量關(guān)鍵活動能力；（4）識別組織職能之間與職能內(nèi)部活動的接口；（5）注重能改進(jìn)組織的活動的各種因素，諸如資源、方法、材料等； 5 管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 運(yùn)用“管理的系統(tǒng)方法” 原則，組織將采取下列措施：1）建立一個體系，以最佳效果和最高效率實現(xiàn)組織的目標(biāo)；（2）理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系；（3）更好的理解為實現(xiàn)共同的目標(biāo)

28、所必需的作用和責(zé)任，從而減少職能交叉造成的障礙；（4）理解組織的能力，在行動前確定資源的局限性；（5）設(shè)定目標(biāo)，并確定體系中的特殊活動如何運(yùn)作；（6）通過測量和評估，持續(xù)改進(jìn)體系。 6 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)。 應(yīng)用“持續(xù)改進(jìn)” 原則，組織將會采取下列措施： （1）在整個組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進(jìn)組織的業(yè)績；（2）為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn)；（3）將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為組織內(nèi)每位成員的目標(biāo)；（4）建立目標(biāo)以指導(dǎo)、測量和追蹤持續(xù)改進(jìn)。 7.基于事實的決策方法 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 應(yīng)用“基于事實的決策方法” 原則，組織將

29、會采取下述活動：1）確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠；（2）讓數(shù)據(jù)信息需要者能得到數(shù)據(jù)信息；（3）使用正確的方法分析數(shù)據(jù)；（4） 基于事實分析，權(quán)衡經(jīng)驗與直覺，作出決策并采取措施。 8 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。 應(yīng)用“與供方互利的關(guān)系” 原則，組織將會采取下列措施：（1） 在對短期收益和長期收益綜合平衡的基礎(chǔ)上，確立與供方的關(guān)系；（2） 與供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源；（3） 識別和選擇關(guān)鍵供方；（4） 清晰與開放的溝通；（5）對供方所作出的改進(jìn)和取得的成果進(jìn)行評價并予以鼓勵和激發(fā)。 第九章 建設(shè)工程項目管理 第十章 注冊土木工程師（巖土）

30、 全國勘察設(shè)計行業(yè)從業(yè)公約全國勘察設(shè)計行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則 器材處理虧損、設(shè)備盤虧毀損、調(diào)整器材調(diào)撥價折價、上交結(jié)余資金、非常損失等應(yīng)進(jìn)入下列（ ）項費(fèi)用或資金中。A固定資產(chǎn)的費(fèi)用B核銷投資的費(fèi)用C核銷費(fèi)用的費(fèi)用D流動資金答案C2005 下列（ ）組合所提的內(nèi)容能較全面地說明可行性研究的作用。1、可作為工程建設(shè)項目投資決策和編審工程項目設(shè)計任務(wù)書的依據(jù) 2、可作為招聘工程項目法人和組織工程項目管理班子的重要依據(jù) 3、可作為向銀行和貸款單位貸款和向有關(guān)主管部門申請建設(shè)執(zhí)照的依據(jù) 4、可作為由有關(guān)單位簽訂合同、協(xié)議的依據(jù)和工程勘察設(shè)計的基礎(chǔ)5、可作為環(huán)保部門審查擬建項目環(huán)境影響和項目后評估的依據(jù)（A）

31、1.2.3.4（B）1.2.4.5（C）1.3.4.5（D）1.2.3.5答案C2004 1、可作為工程建設(shè)項目投資決策和編審工程項目設(shè)計任務(wù)書的依據(jù) 2、可作為招聘工程項目法人和組織工程項目管理班子的依據(jù) 3、可作為向銀行和貸款單位貸款和有關(guān)主管部門申請建設(shè)執(zhí)照的依據(jù)4、可作為由有關(guān)單位簽訂合同、協(xié)議的依據(jù)和工程勘察設(shè)計的基礎(chǔ) 5、可作為購買項目用地的依據(jù)6、可作為環(huán)保部門審查擬建項目環(huán)境影響和項目后評估的依據(jù)（A）1.2.4.5（B）1.2.5.6（C）1.3.4.6（D）1.3.5.6 答案C2003 A、標(biāo)書格式內(nèi)容要符合招標(biāo)要求B、標(biāo)書文字要顯示本單位的氣派C、注意確保標(biāo)書內(nèi)容不泄密

32、，防止出現(xiàn)廢標(biāo)D、標(biāo)書中指標(biāo)內(nèi)容要有特色答案A、C2003 下 列 （ ） 是 招 標(biāo) 的 主 要 方 式1、公開招標(biāo) 2、邀請招標(biāo)、協(xié)商招標(biāo)、合理低價招標(biāo)答案、 （1）要保護(hù)投標(biāo)方的經(jīng)濟(jì)利益；（2）充分利用現(xiàn)場勘察資料，優(yōu)選經(jīng)濟(jì)合理的方案；（3）詳細(xì)研究分析招標(biāo)文件中雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任，根據(jù)承包方式做到“內(nèi)細(xì)算外粗報” ，進(jìn)行綜合歸納；（4）報價要詳細(xì)而力爭為競爭對手的最低價；（5）報價計算方法要簡明，數(shù)據(jù)資料要有依據(jù)。A1.3.5 B2.3.5 C1.3.4 D3.4.5答案B2003 下列（ ）是巖土工程監(jiān)理基本特點：A隱蔽性和時效性B嚴(yán)格性和全局性C復(fù)雜性和風(fēng)險性D特殊性和不定性E獨(dú)立自主性和綜合性答案AC2003 下 列 （ ） 種 組 合 能 較 全 面 而 準(zhǔn) 確 地 表達(dá) 巖 土 工 程 監(jiān) 理 工 作 的 基 本 原 則1、既要嚴(yán)字當(dāng)頭，更應(yīng)嚴(yán)禁自監(jiān) 2、 既要權(quán)責(zé)一致，又應(yīng)統(tǒng)一指揮 3、既要代表業(yè)主，又應(yīng)兼顧乙方 4、既要及時監(jiān)控，還要熱情服務(wù) 5、牢記全局觀點，勿忘以理服人A1.3.4.5 B1.2.4.5 C2.3.4.5 D1.2.3.4答案B2003 讓每個員工了解自身貢獻(xiàn)的重要性，以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題 使每個員工根據(jù)各自的目標(biāo)評估其業(yè)績狀況使員工積極地尋找機(jī)會增強(qiáng)他們的能力、知識和經(jīng)驗的機(jī)會 謝 謝 ！