小米公司戰(zhàn)略分析.ppt

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1、 目 錄 01020304 小 米 公 司 簡 介小 米 公 司 組 織 戰(zhàn) 略 分 析小 米 公 司 戰(zhàn) 略 調(diào) 整 分 析總 結(jié) 小 米 公 司 簡 介01 小 米 公 司 簡 介 北 京 小 米 科 技 有 限 公 司 （ 簡 稱 小 米 公 司 ） 正 式 成 立 于 2010年 4月 ，是 一 家 專 注 于 高 端 智 能 手 機 自 主 研 發(fā) 的 移 動 互 聯(lián) 網(wǎng) 公 司 。 小 米 手 機 、MIUI、 米 聊 是 小 米 公 司 旗 下 三 大 核 心 業(yè) 務(wù) 。 “ 為 發(fā) 燒 而 生 ” 是 小 米 的產(chǎn) 品 理 念 。 小 米 首 創(chuàng) 了 用 互 聯(lián) 網(wǎng) 模 式 開

2、 發(fā) 手 機 操 作 系 統(tǒng) 、 60萬 發(fā) 燒 友參 與 開 發(fā) 改 進 的 模 式 。公 司背 景 戰(zhàn) 略目 標(biāo) 1.短 期 目 標(biāo) ： 不 以 硬 件 盈 利 ， 而 以 硬 件 提 升 品 牌 知 名 度 ， 與 國 內(nèi) 營運 商 合 作 為 運 營 商 定 制 產(chǎn) 品 ， 推 動 MIUI用 戶 規(guī) 模 的 增 長 。2.中 期 目 標(biāo) ： 自 主 研 發(fā) ， 開 發(fā) 新 的 軟 件 ， 和 國 內(nèi) 外 巨 頭 互 聯(lián) 網(wǎng) 公 司合 作 ， 整 合 互 聯(lián) 網(wǎng) 用 戶 和 互 聯(lián) 網(wǎng) 產(chǎn) 品 ， 搶 占 市 場 份 額 。3.長 遠 目 標(biāo) ： 開 發(fā) 多 元 化 的 智 能 手 機

3、 產(chǎn) 品 ， 搶 占 高 中 低 智 能 手 機 市場 ， 做 國 產(chǎn) 智 能 手 機 大 王 。 大 事 記2010-2011 2012-2014 2015 2016 2017 2018 1.完 成 融 資 ， 成 為 中 國 第 四 大互 聯(lián) 網(wǎng) 公 司 ；2.沿 用 高 配 置 設(shè) 計 ， 成 為 全 球第 三 大 智 能 手 機 制 造 商 ；3.入 股 愛 奇 藝 ， 深 度 合 作 ；4.入 股 美 的 集 團 ， 簽 署 戰(zhàn) 略 合作 協(xié) 議 。 1.發(fā) 布 小 米 生 態(tài) 鏈 全 新 品牌 米 家 ；2.與 中 國 銀 聯(lián) 推 出 小 米 支 付 ；3.與 Unity宣 布 達

4、 成 戰(zhàn) 略 合作 協(xié) 議 。 1.在 港 交 所 主 板 掛 牌 交 易 ；2.成 功 打 通 5G信 令 和 數(shù) 據(jù)鏈 路 連 接 ；3.小 米 MIUI安 全 中 心 正 式上 線 SOS緊 急 求 助 功 能 。 1.小 米 公 司 正 式 成 立 ；2.MIUI首 個 內(nèi) 測 版 推 出 ；3.米 聊 Android內(nèi) 測 版 正式 發(fā) 布 ；4.宣 布 進 軍 手 機 市 場 ，并 正 式 網(wǎng) 絡(luò) 售 賣 1.與 騰 訊 合 作 在 手 機 QQ首 發(fā)新 品 ；2.與 李 寧 合 作 推 出 兩 款 智 能跑 鞋 ；3.進 軍 互 聯(lián) 網(wǎng) 券 商 ， 領(lǐng) 投 老虎 證 券 ；4.推

5、 出 手 機 以 舊 換 業(yè) 務(wù) 。 1.越 南 本 土 信 息 技 術(shù) 公 司Digiworld Corporation 達 成 戰(zhàn) 略 合 作 ；2.和 湖 北 省 簽 署 戰(zhàn) 略 合 作協(xié) 議 ；3.獲 得 三 年 期 再 融 資 ；4.打 入 西 歐 市 場 . 小 米 公 司 簡 介 使 命戰(zhàn)略構(gòu)成要素 （ 1） 經(jīng) 營 主 線 ： 主 要 專 注 于 手 機 產(chǎn) 品 開 發(fā) 研 究 與 生 產(chǎn) ；（ 2） 經(jīng) 營 目 的 ： 客 戶 忠 誠 度 ， 利 潤 ， 市 場 領(lǐng) 袖 ； 對 員 工 的 承 諾 （ 主 人 公 ） 。核 心 價 值 觀 通 過 服 務(wù) 與 銷 售 軟 件

6、的 形 式 盈 利 ， 利 用 自 身 較 低 的 價 格 ， 獲 取 客 戶 ， 而后 從 已 有 的 客 戶 身 上 賺 取 利 潤 。 愿 景研 發(fā) 立 本 ， 整 合 互 聯(lián) 網(wǎng) 資 源 和 優(yōu) 勢 ， 成 為 中 國 式 的 “ 蘋 果 公 司 ” 。 專注 于 MIUI系 統(tǒng) ， 盡 可 能 做 到 跨 平 臺 ， 成 為 中 國 式 的 “ Google” 。 小 米 公 司 組 織 戰(zhàn) 略 分 析02 組 織 戰(zhàn) 略 選 擇（ 一 ） 穩(wěn) 定 型 戰(zhàn) 略穩(wěn) 定 型 戰(zhàn) 略 是 在 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 期 內(nèi) 將 組 織 的 資 源基 本 保 持 在 目 前 狀 態(tài) 和 水 平 上

7、的 戰(zhàn) 略 。（ 二 ） 發(fā) 展 （ 擴 張 ） 戰(zhàn) 略1.集 中 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 2.同 心 多 樣 化 戰(zhàn) 略3.縱 向 一 體 化 戰(zhàn) 略4.橫 向 一 體 化 戰(zhàn) 略5.復(fù) 合 多 樣 化 戰(zhàn) 略（ 三 ） 防 御 （ 收 縮 ） 戰(zhàn) 略1.收 獲 戰(zhàn) 略2.調(diào) 整 戰(zhàn) 略3.放 棄 戰(zhàn) 略4.清 算 戰(zhàn) 略（ 四 ） 組 合 戰(zhàn) 略組 織 戰(zhàn) 略 選 擇 （ 一 ） 總 成 本 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略（ 二 ） 差 別 化 戰(zhàn) 略（ 三 ） 專 一 化 戰(zhàn) 略經(jīng) 營 （ 競 爭 ） 戰(zhàn) 略 選 擇 小 米 組 織 戰(zhàn) 略 選 擇縱 向 一 體 化 戰(zhàn) 略小 米 公 司 則 是 實 行 后 向

8、 一 體 化 戰(zhàn) 略 ，將 小 米 公 司 和 其 生 產(chǎn) 與 原 材 料 供 應(yīng) 商聯(lián) 系 起 來 ， 節(jié) 約 成 本 ， 有 利 于 公 司 的成 本 領(lǐng) 先 。1、 強 化 供 應(yīng) 鏈 管 理 ： 引 進 供 應(yīng) 鏈 人 才 ， 與 供 應(yīng) 商 建 立 戰(zhàn) 略 合 作 關(guān) 系 ；2、 在 公 司 發(fā) 展 成 熟 期 ， 并 購 生 產(chǎn) 或 者原 材 料 供 應(yīng) 商組 織 戰(zhàn) 略 選 擇 差 別 化 戰(zhàn) 略1、 產(chǎn) 品 差 別 化 戰(zhàn) 略2、 人 員 差 異 化 戰(zhàn) 略3、 服 務(wù) 差 異 化 戰(zhàn) 略4、 營 銷 差 異 化 戰(zhàn) 略5、 情 感 差 異 化 戰(zhàn) 略6、 競 爭 者 差 異

9、化 戰(zhàn) 略經(jīng) 營 （ 競 爭 ） 戰(zhàn) 略 選 擇 外 部 環(huán) 境 分 析 宏 觀政 治 法 律 因 素1.政 局 穩(wěn) 定 ， 人 們 安 居 樂 業(yè) ， 利 于 企 業(yè) 營 造 良 好 的 環(huán) 境 。2.國 家 大 力 支 持 電 信 業(yè) 的 發(fā) 展 。3.政 府 越 來 越 重 視 發(fā) 展 、 扶 持民 營 經(jīng) 濟 ， 鼓 勵 大 膽 創(chuàng) 新 。4.通 過 電 信 重 組 和 電 信 牌 照 的發(fā) 放 ， 政 府 逐 步 加 大 電 信 行 業(yè)市 場 監(jiān) 管 和 行 業(yè) 管 理 。5.限 制 外 國 手 機 的 進 口 數(shù) 量 與外 國 產(chǎn) 品 在 本 國 市 場 銷 售 。6.法 律 一

10、面 限 制 企 業(yè) 行 為 ， 一面 保 護 企 業(yè) 合 理 競 爭 與 正 當(dāng) 權(quán)利 。 經(jīng) 濟 因 素1.中 國 的 國 內(nèi) GDP仍 舊 保 持 著高 速 的 增 長 。2.受 到 政 府 拉 動 內(nèi) 需 的 影 響 ，人 民 幣 升 值 ， 導(dǎo) 致 企 業(yè) 訂 單流 失 、 換 匯 成 本 增 加 、 利 潤被 吞 噬 、 效 益 不 斷 下 滑 。3.國 內(nèi) 通 貨 膨 脹 有 進 一 步 惡化 趨 勢 ， 推 動 員 工 工 資 增 加 ，而 手 機 大 幅 降 價 ， 壓 縮 企 業(yè)利 潤 。 社 會 人 文 因 素1.小 米 手 機 針 對 一 群 特 定 的 消費 者 ， 用

11、 雷 軍 的 話 來 說 ： “ 就是 喜 歡 玩 機 的 那 群 人 ， 他 們 懂性 能 ， 喜 歡 折 騰 ， 就 是 手 機控 。 ”2.小 米 手 機 價 格 低 廉 、 硬 件 配置 高 等 優(yōu) 點 吸 引 消 費 者 ， 潛 在消 費 群 體 很 廣 。3.隨 著 時 代 的 發(fā) 展 ， 人 們 追 求更 加 時 尚 、 簡 約 實 用 、 性 價 比高 的 手 機 。1.小 米 公 司 擁 有 自 己 的 設(shè) 計 師團 隊 ， 并 設(shè) 有 工 藝 工 程 團 隊 原材 料 開 發(fā) 團 隊 。2.儲 備 了 一 支 思 想 穩(wěn) 定 、 業(yè) 務(wù)精 良 、 素 質(zhì) 過 硬 的 技 術(shù)

12、 人 才 隊伍 。3.成 立 至 今 ， 公 司 的 研 發(fā) 團 隊已 經(jīng) 申 請 了 多 項 專 利 技 術(shù) （ 含發(fā) 明 專 利 、 外 觀 專 利 以 及 實 用新 型 專 利 ） 。技 術(shù) 因 素 外 部 環(huán) 境 分 析 中 觀 01 02030405 小 米 手 機 公 司 有 一 定 良 好 的 品 牌 形 象 并 且 也 得 到 了部 分 消 費 者 的 認(rèn) 可 ;但 隨 著 近 些 年 來 ,外 國 品 牌 的 進入 和 大 力 競 爭 ,蘋 果 、 三 星 等 高 端 手 機 的 優(yōu) 勢 和 品 牌知 名 度 更 加 的 搶 眼 ,小 米 手 機 的 劣 勢 也 在 逐 漸

13、顯 現(xiàn) 顯示 出 來 和 慢 慢 加 大 。隨 著 科 技 的 進 步 ,手 機 的 替 代 品 也會 逐 漸 的 出 現(xiàn) ， 蘋 果 公 司 、 三 星 公司 等 推 出 的 平 板 電 腦 產(chǎn) 品 已 經(jīng) 實 現(xiàn) 了 通 信 的 目 的 。小 米 手 機 的 購 買 者 具 有 較 強 的 議 價 能 力 ， 原因 如 下 ： 1.智 能 手 機 行 業(yè) 競 爭 激 烈 ， 機 型 種類 繁 多 ， 消 費 者 選 擇 余 地 大 ；2.小 米 手 機 一 開 始 便 是 高 性 價 比 ， 在 消 費 者心 中 留 下 低 利 潤 形 象 ， 所 以 對 價 格 較 敏 感 ；3.小 米

14、 手 機 的 一 大 戰(zhàn) 略 就 是 “ 低 價 高 配 ” 使得 議 價 能 力 向 消 費 者 傾 斜 。對 小 米 公 司 來 說 ， 制 約 其 議 價 能 力的 原 因 如 下 ： 1.小 米 剛 進 入 手 機 市場 不 就 ， 與 各 硬 件 廠 商 未 形 成 穩(wěn) 定的 合 作 關(guān) 系 ；2.在 智 能 手 機 需 求 較 強 的 今 天 ， 小米 手 機 出 貨 量 并 不 大 ， 對 供 應(yīng) 商 并沒 有 多 大 吸 引 力 ；3.小 米 科 技 的 現(xiàn) 金 流 并 不 充 沛 。 行 業(yè) 內(nèi) 現(xiàn) 有 競 爭 者 的 競 爭 能 力 比 較強 ， 比 如 高 端 市 場 上

15、 ,現(xiàn) 有 的 平 果 、三 星 等 高 端 品 牌 己 經(jīng) 占 據(jù) 了 市 場 的大 半 壁 江 山 ;在 大 眾 市 場 上 ,華 為 、聯(lián) 想 以 及 國 內(nèi) 那 些 不 知 名 的 山 寨 手機 等 都 在 中 國 的 手 機 市 場 上 展 開 了非 常 激 烈 的 競 爭 。 行 業(yè) 潛 在 的 新 進 入 者替 代 品 的 威 脅購 買 商 討 價 還 價 的 能 力供 應(yīng) 商 討 價 還 價 的 能 力現(xiàn) 有 競 爭 者 之 間 的 競 爭 競 爭 對 手 識 別 競 爭 對 手目 標(biāo) 判 斷 競 爭 對 手戰(zhàn) 略 判 斷競 爭 對 手優(yōu) 勢 劣 勢 分 析外 部 環(huán) 境 分

16、析 微 觀 內(nèi) 部 環(huán) 境 分 析 資 源能 力（ 一 ） 有 形 資 源1.財 務(wù) 資 源 ： 通 過 融 資 和 銷 售 額 。2.實 物 資 源 ： 頂 級 的 元 配 件 供 應(yīng) 商 ， 包 括 高 通 、 夏 普 、 三 星 等 。3.技 術(shù) 資 源 ： 米 聊 。（ 二 ） 無 形 資 源1.聲 譽 資 源 ： 高 性 價 比 。2.創(chuàng) 新 資 源 ： 采 用 小 米 自 主 研 發(fā) 的 MIUI操 作 系 統(tǒng) 。3.人 力 資 源 ： 八 名 創(chuàng) 始 人 1.研 發(fā) 能 力 ： 具 有 自 己 的 設(shè) 計 師 團 隊 ,并 設(shè) 有 工藝 工 程 團 隊 、 原 材 料 開 發(fā) 團

17、 隊 。2.生 產(chǎn) 制 造 能 力 ： 擁 有 自 己 的 外 協(xié) 制 造 工 廠 ,目前 小 米 手 機 的 代 工 制 造 商 主 要 為 臺 灣 富 士 康 和臺 灣 英 華 達 。3.營 銷 能 力 ： 設(shè) 有 專 門 的 銷 售 部 門 ,負(fù) 責(zé) 市 場 的銷 售 以 及 市 場 拓 展 和 維 護 工 作 。小 米 手 機 公 司 的 核 心 競 爭 力 是 硬 件 配置 一 流 、 性 價 比 超 高 ,以 及 MIUI操 作系 統(tǒng) 在 中 國 積 累 的 龐 大 用 戶 人 氣 和 擁有 特 殊 的 顧 客 群 再 加 上 獨 特 的 互 聯(lián) 網(wǎng)營 銷 模 式 。 核 心競 爭

18、 力 小 米 公 司 戰(zhàn) 略 調(diào) 整 分 析03 戰(zhàn) 略 調(diào) 整 引 進 供 應(yīng) 鏈 人 才 ， 與 供 應(yīng)商 建 立 戰(zhàn) 略 合 作 關(guān) 系 。強 化 供 應(yīng) 鏈 管 理 在 公 司 發(fā) 展 成 熟 期 ， 并 購一 些 生 產(chǎn) 或 者 原 材 料 供 應(yīng)商 ， 可 以 節(jié) 省 部 分 成 本 。并 購 生 產(chǎn) 或 原 材 料 供 應(yīng) 商“ 高 配 置 ， 低 價 格 ” 的 電子 閱 讀 器 “ 米 閱 ”研 發(fā) 新 產(chǎn) 品 “ 米 閱 ”小 米 品 牌 日 漸 成 熟 ， 占 有一 定 市 場 份 額 ， 為 電 腦 的銷 售 奠 定 一 定 基 礎(chǔ) 。小 米 電 腦 多 元 化戰(zhàn) 略

19、縱 向 一 體 化戰(zhàn) 略 戰(zhàn) 略 調(diào) 整 的 分 析問 題 公 司 資 本 結(jié) 構(gòu) 惡 化整 體 效 益 下 降 ， 經(jīng) 營 狀 況 惡 化售 后 服 務(wù) 難 度 增 大供 應(yīng) 鏈 的 建 立 可 能 導(dǎo) 致 公 司 資 金 鏈 斷 裂 管 理 制 度 不 健 全 可 能 導(dǎo) 致 企 業(yè) 運 作 混 亂 戰(zhàn) 略 調(diào) 整 的 分 析上 市 融 資 預(yù) 付 款 制 度 改 革 提 高 管 理 能 力提 高 售 后 服 務(wù) 質(zhì) 量解決方案上 市 融 資 ， 吸 收 股 權(quán) 投 資 ， 以籌 集 足 夠 的 資 金 。預(yù) 付 款 采 取 彈 性 方 式 ， 由 用 戶自 行 決 定 的 比 例 （ 設(shè) 定 最 低 額度 ） 。 改 變 公 司 的 績 效 結(jié) 構(gòu) 和 利 用股 權(quán) 激 勵 的 方 式 吸 引 大 量 管理 人 才 。進 一 步 發(fā) 掘 “小 米 之 家 ”的 價值 和 加 大 對 其 投 入 。 總 結(jié)04 總結(jié) 當(dāng)前智能手機市場競爭激烈、群雄逐鹿，在國產(chǎn)智能手機普遍無法與國外領(lǐng)先品牌爭奪市場的情況下，小米手機橫空出世，成為萬眾矚目的焦點，并取得了巨大的成功。一開始小米做的時候就說鐵人三項，硬件、軟件、服務(wù)，但一直是小米手機關(guān)注度比較高，盈利 核心產(chǎn)品單一且缺乏核心競爭力是小米的不足。