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1、頭腦風暴法,Brainstorming,背景說明,Gorge Bernard Shaw (1856-1950),倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換，那么，你和我仍然是只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流，我們每個人將各有兩種思想。,頭腦風暴法的大意是： 通過會議的形成，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由提出想法或點子，并以此相互啟發(fā)、相互激勵、引起聯(lián)想、產生共振和連鎖反應，從而誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。,頭腦風暴法,頭腦風暴法又叫暢談法，集思法等。它是采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞中心議題廣開言路，激發(fā)靈感，在自己
2、的頭腦中掀起風暴，毫無顧忌，暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造性思維的方法。,頭腦風暴法,頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法，奧斯本最初將此法用于創(chuàng)造廣告的新花樣上，總結著書問世后，經(jīng)世界各國創(chuàng)造學研究者的實踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。,頭腦風暴法,傳統(tǒng)討論會議的缺點 1、多數(shù)人意見或一致意見的壓力 2、老板或領導權威的影響 3、隨意的評判 4、部分與會者沉默或不夠積極,,,頭腦風暴法力圖通過一定的討論程序與規(guī)則來保證創(chuàng)造性討論的有效性，由此，討論程序構成了頭腦風暴法能否有效實施的關鍵因素，從程序來說，組織頭腦風暴法關鍵在于以
3、下幾個環(huán)節(jié): 1、確定議題 2、會前準備 3、確定人選 4、明確分工 5、規(guī)定紀律 6、掌握時間,頭腦風暴 基本程序,,,1、確定議題 一個好的頭腦風暴法從對問題的準確闡明開始。因此，必須在會前確定一個目標，使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題，同時不要限制可能的解決方案的范圍。 一般而言，比較具體的議題能使與會者較快產生設想，主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設想的時間較長，但設想的創(chuàng)造性也可能較強。,頭腦風暴 基本程序,,,2、會前準備 為了使頭腦風暴暢談會的效率較高，效果較好，可在會前做一點準備工作。如收集一些資料預先給大家參考，以便與會者了解與議題有關的背景材料和外界動態(tài)
4、。 就參與者而言，在開會之前， 對于要解決的問題一定要有所了解。 會場可作適當布置，座位排成圓環(huán)形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更為有利。 此外，在頭腦風暴會正式開始前還可以出一些創(chuàng)造力測驗題供大家思考，以便活躍氣氛，促進思維。,頭腦風暴 基本程序,,,3、確定人選 一般以8人12人為宜，也可略有增減(515人)。 與會者人數(shù)太少不利于交流信息，激發(fā)思維。 人數(shù)太多則不容易掌握，并且每個人發(fā)言的機會相對減少，也會影響會場氣氛。 只有在特殊情況下，與會者的人數(shù)可不受上述限制。,頭腦風暴 基本程序,,,4、明確分工 要推定一名主持人，12名記錄員(秘書)。 主持人的作用是在頭腦風暴暢談會開始時重申討論的
5、議題及會議的規(guī)則，在會議進程中啟發(fā)引導，掌握進程。如通報會議進展情況，歸納某些發(fā)言的核心內容，提出自己的設想，創(chuàng)造融洽輕松的會議氣氛?；蛘咦尨蠹异o下來認真思索片刻再組織下一個發(fā)言高潮等。 記錄員應將與會者的所有設想都及時編號、簡要記錄，最好寫在黑板等醒目處，讓與會者能夠看清。記錄員也應隨時提出自己的設想，切忌持旁觀態(tài)度。,頭腦風暴 基本程序,,,5、規(guī)定紀律 根據(jù)頭腦風暴法的原則，可規(guī)定幾條紀律，要求與會者遵守。 如要集中注意力積極投入，不消極旁觀; 不要私下議論，以免影響他人的思考; 發(fā)言要針對目標，開門見山，不要客套，也不必做過多的解釋; 與會之間相互尊重，平等相待，切忌相互褒貶等等。,頭
6、腦風暴 基本程序,,,6、掌握時間 會議時間由主持人掌握，不宜在會前定死。一般來說，以幾十分鐘為宜。 時間太短與會者難以暢所欲言，太長則容易產生疲勞感，影響會議效果。 經(jīng)驗表明，創(chuàng)造性較強的設想一般要在會議開始10分鐘15分鐘后逐漸產生。 美國創(chuàng)造學家帕內斯指出，會議時間最好安排在3045分鐘之間。徜若需要更長時間，就應把議題分解成幾個小問題分別進行專題討論。,頭腦風暴 基本程序,,,一次成功的頭腦風暴除了在程序上的要求之外，更為關鍵的是 探討方式 心態(tài)上的轉變 概言之，即 充分 非評價性的 無偏見的交流,頭腦風暴 成功要點,,,具體而言，可歸納以下幾點： 1、自由暢談 2、延遲評判 3、禁止
7、批評 4、追求數(shù)量,頭腦風暴 成功要點,,,1、自由暢談 參加者不應該受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁。 從不同角度，不同層次，不同方位，大膽地展開想象，盡可能地標新立異，與眾不同，提出獨創(chuàng)性的想法。,頭腦風暴 成功要點,,,2、延遲評判 頭腦風暴，必須堅持當場不對任何設想作出評價的原則。 既不能肯定某個設想，又不能否定某個設想，也不能對某個設想發(fā)表評論性的意見。 一切評價和判斷都要延遲到會議結束以后才能進行。 這樣做一方面是為了防止評判約束與會者的積極思維，破壞自由暢談的有利氣氛;另一方面是為了集中精力先開發(fā)設想，避免把應該在后階段做的工作提前進行，影響創(chuàng)造性設想的大量產生。,頭
8、腦風暴 成功要點,,,3、禁止批評 絕對禁止批評是頭腦風暴法應該遵循的一個重要原則。 參加頭腦風暴會議的每個人都不得對別人的設想提出批評意見，因為批評對創(chuàng)造性思維無疑會產生抑制作用。 同時，發(fā)言人的自我批評也在禁止之列。有些人習慣于用一些自謙之詞，這些自我批評性質的說法同樣會破壞會場氣氛，影響自由暢想。,頭腦風暴 成功要點,,,4、追求數(shù)量 頭腦風暴會議的目標是獲得盡可能多的設想，追求數(shù)量是它的首要任務。 參加會議的每個人都要抓緊時間多思考，多提設想。 至于設想的質量問題，自可留到會后的設想處理階段去解決。 在某種意義上，設想的質量和數(shù)量密切相關，產生的設想越多，其中的創(chuàng)造性設想就可能越多。,
9、頭腦風暴 成功要點,,,通過組織頭腦風暴暢談會，往往能獲得大量與議題有關的設想。 至此任務只完成了一半。 更重要的是對已獲得的設想進行整理，分析，以便選出有價值的創(chuàng)造性設想來加以開發(fā)實施。 頭腦風暴法的設想處理通常安排在頭腦風暴暢談會的次日進行。 在此以前，主持人或記錄員(秘書)應設法收集與會者在會后產生的新設想，以便一并進行評價處理。,頭腦風暴 設想的分類與處理,,,設想的分類：一般分為實用型和幻想型兩類。 實用型設想指目前技術工藝可以實現(xiàn)的設想， 幻想型設想指目前技術工藝還不能實現(xiàn)的設想。 完善實用型設想：對實用型設想，再用腦力激蕩法去進行論證、進行二次開發(fā)，進一步擴大設想的實現(xiàn)范圍。 幻
10、想型設想再開發(fā)：對幻想型設想，再用腦力激蕩法進行開發(fā)，通過進一步開發(fā)，就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉化為成熟的實用型設想。這是腦力激蕩法的一個關鍵步驟，也是該方法質量高低的明顯標志。,頭腦風暴 設想的分類與處理,,,設想處理的方式有兩種： 一種是專家評審，可聘請有關專家及暢談會與會者代表若干人(5人左右為宜)承擔這項工作。 另一種是二次會議評審，即由頭腦風暴暢談會的參加者共同舉行第二次會議，集體進行設想的評價處理工作。,頭腦風暴 設想的分類與處理,,,頭腦風暴是一種技能，一種藝術，頭腦風暴的技能需要不斷提高。 如果想使頭腦風暴保持高的績效，必須每個月進行不止一次的頭腦風暴。 有活力的頭腦風暴會議傾向于
11、遵循一系列陡峭的“智能”曲線，開始時動量緩慢地積聚，然后非?？?，接著又進入平緩的時期。 頭腦風暴主持人應該懂得通過小心地提及并培育一個正在出現(xiàn)的話題，讓創(chuàng)意在陡峭的“智能”曲線階段自由形成。,頭腦風暴 避免誤區(qū),,,頭腦風暴提供了一種有效的就特定主題集中注意力與思想進行創(chuàng)造性溝通的方式，無論對于學術主題探討或日常事務的解決，都不失為一種可資借鑒的途徑。 惟需謹記的是使用者切不可拘泥于特定的形式，因為頭腦風暴法是一種生動靈活的技法，應用這一技法的時候，完全可以并且應該根據(jù)與會者的情況以及時間、地點、條件和主題的變化而有所變化，有所創(chuàng)新。,頭腦風暴 避免誤區(qū),,,1、極易操作執(zhí)行，具有很強的實用價
12、值。 2、創(chuàng)造良好的平臺，提供了一個能激發(fā)靈感、開闊思路的環(huán)境，每個人思維都能得到最大限度的開拓。 3、非常具體地體現(xiàn)了集思廣益，體現(xiàn)團隊合作的智慧。 4、因為良好的溝通氛圍，有利于增加團隊凝聚力，增強團隊精神。 5、因為頭腦越來越好用，可以有效鍛煉一個人及團隊的創(chuàng)造力。 6、可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。,頭腦風暴 參與的好處,,,7、可以提高工作效率，能夠更快更高效解決問題。 8、在最短的時間內可以批量生產靈感，會有大量意想不到的收獲。 9、面對任何難題，舉重若輕。對于熟練掌握“頭腦風暴法”的人來講，再也不必一個人冥思苦想，孤獨“求索”了。 10、使參加者更加自信，因為，他會發(fā)現(xiàn)
13、自己居然能如此有“創(chuàng)意”。 11、使參加者更加有責任心，因為人們一般都樂意對自己的主張承擔責任。,頭腦風暴 參與的好處,,,1、組織形式 參加人數(shù)一般為510人（課堂教學也可以班為單位），最好由不同專業(yè)、不同年齡、不同性別或不同崗位者組成； 會議時間控制在1小時左右； 設主持人一名，主持人只主持會議，對設想不作評論。 設記錄員12人，要求認真將與會者每一設想不論好壞都完整地記錄下來。,頭腦風暴 基本要求,,,2、會議類型 設想開發(fā)型：這是為獲取大量的設想、為課題尋找多種解題思路而召開的會議，因此，要求參與者要善于想象，語言表達能力要強。 設想論證型；這是為將眾多的設想歸納轉換成實用型方案召開的
14、會議。要求與會者善于歸納、善于分析判斷。,頭腦風暴 基本要求,,,3、會前準備 會議要明確主題。會議主題提前通報給與會人員，讓與會者有一定準備； 選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢； 參與者要有一定的訓練基礎，懂得該會議提倡的原則和方法； 會前可進行柔化訓練，即對缺乏創(chuàng)新鍛煉者進行打破常規(guī)思考，轉變思維角度的訓練活動，以減少思維慣性，從單調的緊張工作環(huán)境中解放出來，以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵設想活動。,頭腦風暴 基本要求,,,4、會議原則 為在心理上調動每一個與會者的積極性，使與會者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵，達到較高效率，必須嚴格遵守下列原則： （1）
15、禁止批評和評論，也不要自謙。 對別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認為是幼稚的、錯誤的，甚至是荒誕離奇的設想，亦不得予以駁斥，防止出現(xiàn)一些“扼殺性語句” 。 諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”。,頭腦風暴 基本要求,,,4、會議原則 不要自謙，不允許自我批判。防止出現(xiàn)一些 “自我扼殺性語句”。 諸如 “我提一個不成熟的看法”、“我有一個不一定行得通的想法”等語句，禁止在會議上出現(xiàn)。 只有這樣，與會者才可能在充分放松的心境下，在別人設想的激勵下，集中全部精力開拓自己的思路。,頭腦風暴 基本要求,,,4、會議原則 （2）目標集中，追求設
16、想數(shù)量，越多越好。在智力激勵法實施會上，只強制大家提設想，越多越好。會議以謀取設想的數(shù)量為目標。 （3）鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想。這是激勵的關鍵所在。每個與會者都要從他人的設想中激勵自己，從中得到啟示，或補充他人的設想，或將他人的若干設想綜合起來提出新的設想等。,頭腦風暴 基本要求,,,4、會議原則 （4）與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來。與會人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領域的學者，以及該領域的外行，一律平等；各種設想，不論大小，甚至是最荒誕的設想，記錄人員也要求認真地將其完整地記錄下來。 （5）主張獨立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；,頭腦風暴 基本要求,,,
17、4、會議原則 （6）提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因為它能啟發(fā)人推導出好的觀念。 （7）不強調個人的成績，應以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見阻礙個人新的觀點的產生，激發(fā)個人追求更多更好的主意。,頭腦風暴 基本要求,,,1、會議實施步驟 會前準備：參與人、主持人和課題任務三落實，必要時可進行柔性 訓練。 設想開發(fā)：由主持人公布會議主題并介紹與主題相關的參考情況；突破思維慣性，大膽進行聯(lián)想；主持人控制好時間，力爭在有限的時間內獲得盡可能多的創(chuàng)意性設想。,頭腦風暴 步驟技巧,,,2、
18、主持人技巧 主持人應懂得各種創(chuàng)造思維和技法，會前要向與會者重申會議應嚴守的原則和紀律，善于激發(fā)成員思考，使場面輕松活躍而又不失腦力激蕩的規(guī)則； 可輪流發(fā)言，每輪每人簡明扼要地說清楚創(chuàng)意設想一個，避免形成辯論會和發(fā)言不均； 要以賞識激勵的詞句語氣和微笑點頭的行為語言，鼓勵與會者多出設想，如說：“對，就是這樣！”“太棒了！”“好主意！這一點對開闊思路很有好處！”等等；,頭腦風暴 步驟技巧,,,2、主持人技巧 禁止使用下面的話語：“這點別人已說過了！”“實際情況會怎樣呢？”“請解釋一下你的意思。”“就這一點有用”“我不贊賞那種觀點?！钡鹊龋?經(jīng)常強調設想的數(shù)量，比如平均3分鐘內要發(fā)表10個設想； 遇
19、到人人皆才窮計短出現(xiàn)暫時停滯時，可采取一些措施，如休息幾分鐘，自選休息方法，散步、唱歌、喝水等，再進行幾輪腦力激蕩。,頭腦風暴 步驟技巧,,,2、主持人技巧 根據(jù)課題和實際情況需要，引導大家掀起一次又一次腦力激蕩的“激波”。 如課題是某產品的進一步開發(fā)，可以從產品改進配方思考作為第一激波、從降低成本思考作為第二激波、從擴大銷售思考作為第三激波等。 又如，對某一問題解決方案的討論，引導大家掀起“設想開發(fā)”的激波，及時抓住“拐點”，適時引導進入“設想論證”的激波。,頭腦風暴 步驟技巧,,,2、主持人技巧 要掌握好時間，會議持續(xù)1小時左右，形成的設想應不少于100種。 但最好的設想往往是會議要結束時
20、提出的，因此，預定結束的時間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘，這是人們容易提出好的設想的時候。 在1分鐘時間里再沒有新主意、新觀點出現(xiàn)時，智力激勵會議可宣布結束或告一段落。,頭腦風暴 步驟技巧,,,央視為新辦公大樓內部征名，引來網(wǎng)友的“頭腦風暴”。 中央電視臺新樓，奧運會期間已經(jīng)開始部分地投入使用，但是很長時間沒有一個正式的名字。 其實，從它幾年前公布設計到后來拔地而起，老百姓就給它起了名字，而且不止一個：“大褲衩”、“猛男”、“斜跨”、“劈腿”、“高空對吻”等。 央視領導認為新樓目前流傳的“大褲衩”這些稱謂都不雅觀，而且還有點別有用心，所以決定在員工內部有獎征集新樓的名字。,頭腦風暴 央視大樓征
21、名風暴,,,相關領導追求標新立異，網(wǎng)友們則繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在各大網(wǎng)站論壇上可以看到，網(wǎng)友們?yōu)檠胍曅轮匪〉拿治寤ò碎T，其中一個就叫“智窗”大廈。 它的主要寓意是：首先，央視是國家電視臺，是對全國對全世界傳播信息，傳播智慧的重要窗口。 其次，新大樓中部形成的多邊形鏤空，酷似一個巨大的窗口，與“智窗”一說相映成趣。,頭腦風暴 央視大樓征名風暴,,,而有惡搞者則稱，如果循著這條思路，那么“智窗”還是改成“痔瘡”更為名副其實，理由是“大樓實體部分酷似一個半蹲著的人的雙腿和臀部”，加上新大樓是地標建筑、百年大計，如此長時間地擺這么一個人有三急的姿式，“只有得了痔瘡的人才會如此?！?恰好“智窗”又與
22、“痔瘡”諧音。 不過，這些網(wǎng)友都不忘強調，這樣命名純屬從形象出發(fā)，并無貶意。,頭腦風暴 央視大樓征名風暴,,,網(wǎng)友創(chuàng)意五花八門 象形類：雙七門、M大樓、圓規(guī)、央天門、連七座 文雅類：7跡樓、智窗大廈、寶鼎大廈、新視角 惡搞類：半蹲的下肢、酷中央、囧大樓、三缺一,頭腦風暴 央視大樓征名風暴,默寫式智力激勵法簡介,默寫式智力激勵法，又稱635法。它是由德國學者魯爾巴赫根據(jù)德意志民族善于沉思的性格，以及由于數(shù)人爭著發(fā)言易使點子遺漏的缺點，對奧斯本智力激勵法進行改造，創(chuàng)立的用書面暢述的方法。,具體操作方法：,默寫式智力激勵法簡介,召開由6人參加的會議，主持人在會上闡明議題，發(fā)給與會者每人3張卡片。在第
23、一個5分鐘內，每人針對議題在3張卡片上各寫上一個點子，然后傳給右鄰；自第二個5分鐘內，每人從傳來的卡片上得到啟發(fā)，再在3張卡片上各寫出一個點子，之后再傳給右鄰。這樣繼續(xù)下去，經(jīng)過半小時可傳遞6次，共得6*3*6=108個點子。由于這種方法是6人參加，每人3張卡片，每次5分鐘，因此得名635法。,卡片式智力激勵法簡介,卡片式智力激勵法，又稱CBS法，由日本創(chuàng)造開發(fā)研究所所長高橋誠創(chuàng)立，其特點是對每個人提出的設想可以進行質詢和評價。,卡片式智力激勵法簡介,具體作法： 召開由3人至8人參加的會議，會前宣布發(fā)明課題，會議時間為一小時。會上發(fā)給每人50張卡片，桌上放200 張卡片備用。在頭10分鐘內，與會者獨自在卡片上填寫設想，每張卡片填寫一個設想。接著用30分鐘，按座次每位與會者輪流宣讀自己的設想，一次只能介紹一張卡片（宣讀時將卡片放在桌子中央，讓大家能看清楚）。然后其他與會者即可質詢，也可將受啟發(fā)所得的新設想填入備用卡片。最后20分鐘，大家可以相互評價和探討各自的設想，以便從中誘發(fā)出新設想。,
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