監(jiān)理工作質量控制管理措施.doc

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1、質量控制管理措施一、 監(jiān)理工作的基本準則、目標、依據(jù)和監(jiān)理范圍二、 監(jiān)理組織機構及人員配置、崗位職責三、 質量控制管理措施四、 重點部位及關鍵工序的質量控制方法一、監(jiān)理工作的基本準則、目標、依據(jù)和監(jiān)理范圍（一）監(jiān)理工作基本準則1）守法：認真遵守和貫徹國家和本省市的有關工程建設的法律、法規(guī)和規(guī)定。2）誠信：監(jiān)理工作要實事求是，認真履行合同規(guī)定的權利和義務。3）公正：秉公辦事，維護建設單位和承包單位的合法權益。4）科學：用科學的手段，以檢測、試驗資料為依據(jù)，嚴格執(zhí)行有關規(guī)程、規(guī)范和技術標準。（二）監(jiān)理工作目標工程建設監(jiān)理的中心任務是控制工程項目目標，也就是控制經(jīng)過科學規(guī)劃所確定的工程項目的“三大目

2、標”投資、進度、質量目標。這三者中，質量是關鍵、進度（工期）要確保、投資要把嚴，三者相互關聯(lián)、相互制約。因此，我們在實施監(jiān)理過程中一定要認真處理好質量、進度、投資三大目標的關系，做好安全生產(chǎn)和環(huán)保及文明施工的監(jiān)督，確保施工過程科學、有序進行。就本工程而言，工程建設的目標是通過監(jiān)理工程師認真而勤奮的工作，在建設單位授權范圍內，確保本工程全部項目質量達到合格，按期完工，并將投資控制在合同總價以內。認真做好合同管理和信息管理工作，協(xié)助建設單位確定工程項目的合同結構，參與合同談判，對合同的實施進行監(jiān)控、檢查，利用合同公正、公平地處理工程各階段的糾紛和索賠；為建設單位提供詳實、可靠的與工程建設有關的各種

3、信息，對計劃執(zhí)行情況與計劃目標進行比較，分析原因、提供對策，為建設單位進行合理決策、協(xié)調建設各方單位之間關系提供依據(jù)。積極協(xié)調建設各方的關系，為工程實施創(chuàng)造良好的工作氛圍。具體要求如下：質量控制目標：所有的分部工程、單位工程的施工質量，符合經(jīng)施工圖審查機構審定的施工圖和國家相應施工質量驗收規(guī)范以及施工合同約定的工程質量標準。按照施工合同約定，達到驗收標準的要求，確保本工程一次驗收合格，達到招標文件要求的工程質量標準，力創(chuàng)優(yōu)質工程。投資控制目標：按照施工合同約定的合同造價和現(xiàn)場設計變更、經(jīng)濟簽證允許調整條款合理控制工程總造價，力爭把工程項目總投資控制在合同價以內。進度目標：根據(jù)招標文件要求，本工

4、程施工總工期與建設工程同步，監(jiān)理工作控制目標按照上述目標控制，達到施工合同規(guī)定的施工期限。安全控制目標：采取有效措施，加強管理，預防和減少施工傷亡事故發(fā)生，杜絕三級以上重大安全事故發(fā)生，爭取實現(xiàn)安全事故零目標。（三）監(jiān)理依據(jù)1工程測量規(guī)范（GB50026-2007）； 2給水排水制圖標準（GB/T50106-2001）； 3.道路工程制圖標準（GB50162-1992）； 4公路路面基層施工技術規(guī)范（JTJ034-2000）； 5瀝青路面施工及驗收規(guī)范（GB50092-1996）； 6給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范（GB50268-2008）7.給水排水構筑物施工及驗收規(guī)范（GB50141-2

5、008）8城市道路路基工程施工及驗收規(guī)范(CJJ44-91)； 9市政道路工程質量檢驗評定標準（CJJ1-2008）； 10混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范（GB502042002） 11砌體工程施工質量驗收規(guī)范（GB502032002） 12標準圖集； 13現(xiàn)行國家和部門（行業(yè)）有關的橋涵、道路、排水等設計規(guī)范、施工規(guī)范以及施工驗收規(guī)范、試驗及檢驗規(guī)則，工程質量檢驗評定標準等； 14經(jīng)批準的該項目建設的有關文件、可行性研究報告、初步設計文件及其它有關文件； 15所監(jiān)理工程的設計圖紙、有關文件、設計變更及會議紀要；16. 經(jīng)委托人審批同意的本工程監(jiān)理規(guī)劃；17. 工程監(jiān)理合同；18. 委托人依法

6、與承包人、材料供應商等單位簽訂的合同或協(xié)議等。19. 其它相關法律、法規(guī)及規(guī)定（三）監(jiān)理工作范圍該項目工程的設計圖所展示的全部工程施工全過程的監(jiān)理服務及保修階段的工程監(jiān)理工作。 （四）監(jiān)理工作內容根據(jù)國家建設工程監(jiān)理規(guī)范和招標文件要求，對工程進行施工階段的“工程質量、進度、造價控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調及安全管理”的全過程及保修階段的工程監(jiān)理提供監(jiān)理服務工作。按照招標文件的規(guī)定，結合本項目的特點，本項目監(jiān)理部的主要監(jiān)理工作具體包括以下內容：(1)、執(zhí)行業(yè)主頒發(fā)的各項制度、辦法、規(guī)程、表格及各項指示，落實各項具體措施，實施各項監(jiān)理工作；(2)、審核承包人的月、季及階段性進度計劃及單項工程

7、進度計劃；監(jiān)督并記錄進度計劃的實施，統(tǒng)計并報告進度計劃執(zhí)行情況；(3)、審查承包人的主要專業(yè)技術人員資質、質量自檢體系、質量保證措施；指令更換不稱職的施工管理人員；(4)、審查承包人機械進場計劃及進場機械設備；指令更換不合格的機械設備；(5)、按照規(guī)范規(guī)定的檢查頻率檢查承包人的施工質量，并在承包人自檢記錄上簽署意見；(6)、審查承包人的材料供貨廠商并檢驗其進場材料，按規(guī)定頻率抽檢其他進場材料；指令清除不合格材料；(7)、監(jiān)督承包人的現(xiàn)場取樣及各項室內試驗，按不低于技術規(guī)范規(guī)定各項抽樣頻率獨立進行抽樣試驗；(8)、審批承包人的施工圖；簽認承包人各項完工工程的竣工圖；(9)、現(xiàn)場核對合同圖紙（包括

8、變更設計圖紙）中的差、錯、漏并予以澄清或改正，對重大差、錯、漏問題及時報業(yè)主解決處理；(10)、向承包人提供原始基準點、基準線和基準標高；監(jiān)督、抽查并確認承包人的施工定線測量及復測的地面線和高程資料；審核承包人復測及計算的工程數(shù)量；(11)、審查承包人的試驗方案，監(jiān)督試驗的實施，試驗方案及其試驗結果報總監(jiān)辦；(12)、審查承包人的單項工程開工報告，簽發(fā)單項工程開工通知；(13)、按工序監(jiān)督檢查施工質量，對施工作業(yè)進行全過程的旁站監(jiān)督；指令對不合格的工序停工、返工，對重要返工或質量事故問題的報業(yè)主處理；(14)、簽認各工序或單項工程完工后的質量檢查記錄及匯總資料，整理質量成果及有關資料；(15)

9、、審核承包人的計量單及支付申報表（月支付報表格式由業(yè)主統(tǒng)一制訂）；(16)、根據(jù)授權辦理工程設計變更的實施，對設計變更提出監(jiān)理意見并報業(yè)主決定；(17)、現(xiàn)場記錄并協(xié)調有關施工障礙、施工干擾及自然災害問題，檢查并證實承包人提供的延期、索賠資料，參與延期、索賠的處理；(18)、審查承包人的勞務隊伍，并對勞務隊伍進行有效管理；參與對分包工程的審查工作(19)、檢查施工單位的安全施工和環(huán)境保護工作；(20)、主持或組織常規(guī)工地會議、編寫會議紀要；(21)、編寫監(jiān)理月報，審核承包人的月進度報告，提供業(yè)主要求的報告及資料；(22)、辦理業(yè)主指示的其它工作任務。 二、監(jiān)理組織機構及人員配置(一)、監(jiān)理組織

10、機構配置原則： 為出色完成本工程項目的監(jiān)理任務，我公司擬組建一個包括道路、給排水、測量、電氣、工程造價、安全監(jiān)理、資料管理等專業(yè)結構合理、技術力量過硬的項目監(jiān)理班子，尤其是重點加強對道路工程、給排水及電纜溝工程的技術投入。 項目組織采用總監(jiān)負責制，總監(jiān)全面主持負責本項日的監(jiān)理工作，總監(jiān)直接向建設單位和公司負責； 各專業(yè)監(jiān)理工程師主要負責本專業(yè)的質量、進度、投資計量、安全文明施工的控制工作，專業(yè)監(jiān)理工程師直接向總監(jiān)負責；監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下工作，主要負責現(xiàn)場工程質量、進度的監(jiān)督和旁站工作，監(jiān)理員向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師負責。 (二)監(jiān)理組織機構框圖總監(jiān)理工程師公司技術顧問組給排水監(jiān)理工程

11、師安全監(jiān)理工程師道路監(jiān)理工程師測量監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師造價監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)理員(三)監(jiān)理人員配備表根據(jù)本工程的建設性質和特點及招標文件要求，派出國家注冊監(jiān)理工程師賀斌同志擔任本項目的總監(jiān)理工程師，并配備具有豐富理論和實踐經(jīng)驗，且知識結構、專業(yè)結構、年齡結構比較合理的監(jiān)理人員組建本工程項目監(jiān)理部。由總監(jiān)理工程師全面負責協(xié)調管理該項目工程的質量、進度、投資控制工作及合同、信息、安全管理以及組織協(xié)調工作。本工程擬投入的監(jiān)理人員共11人，包括總監(jiān)理工程師1人、排水監(jiān)理工程師1人、道路監(jiān)理工程師2人、電氣監(jiān)理工程師1人、測量監(jiān)理工程師2人、造價監(jiān)理工程師1人、安全監(jiān)理工程師2人、信息管

12、理1人。以上監(jiān)理人員全部都滿足招標文件的要求。所有監(jiān)理人員的情況見“監(jiān)理單位擬投入監(jiān)理人員一覽表”。擬派往本項目人員匯總表崗位姓名性別年齡職稱職務學歷專 業(yè)監(jiān)理業(yè)績資格證編號總監(jiān)理工程師賀斌男38工程師監(jiān)理工程師本科工民建西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道（航天大道-東長安街）道路、雨污水、人行道、給水、電纜溝施工工程、銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程61002557給排水監(jiān)理工程師岳亞清女48工程師監(jiān)理工程師大專給排水西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道、銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程61001169道路監(jiān)理工程師付建力男51工程師監(jiān)理工程師大專電 子灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、

13、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理61001903道路監(jiān)理工程師張養(yǎng)政男58工程師監(jiān)理工程師大專汽車運用與維修西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20030787造價監(jiān)理工程師李新軍男39工程師監(jiān)理工程師大專建筑管理灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理建造02610000359電氣監(jiān)理工程師李 影女51工程師監(jiān)理工程師大專工民建華遠君城二期工程、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20031666測量監(jiān)理工程師齊志新男54工程師監(jiān)理工程師大專工民建和記黃埔西安高新區(qū)項目一期工程、

14、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20010028測量監(jiān)理工程師趙英女50工程師監(jiān)理工程師大專工民建灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、2011西安世園保障房工程陜建監(jiān)工字第20020375安全監(jiān)理工程師鄧 超男33工程師監(jiān)理工程師本科工民建華遠君城二期工程、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20111134安全監(jiān)理工程師閻吉年男33工程師監(jiān)理工程師大專建筑管理濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理AQZ04120510資料管理孫冰男30工程師監(jiān)理工程師本科土木工程銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程

15、、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理ZLZ04120211（四）總監(jiān)理工程師資質、簡歷簡述本工程總監(jiān)理工程師我公司擬派賀斌注冊監(jiān)理工程師擔任。賀斌注冊監(jiān)理工程師畢業(yè)于工民建專業(yè)，畢業(yè)后一直從事監(jiān)理工作，取得建設部頒發(fā)的注冊監(jiān)理工程師證書（61002557）職業(yè)資格，具有較全面的工民建專業(yè)知識和較豐富的“五控制、二管理、一協(xié)調”的監(jiān)理經(jīng)驗和協(xié)調能力，具有較強的專業(yè)技能、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)素質和較強的項目組織管理能力，工作有魄力，責任心強，為人正直，秉公辦事。該同志自工作以來，先后參加或主持了多項市政工程施工監(jiān)理工作。如果我公司中標，賀斌注冊監(jiān)理工程師將以其豐富的現(xiàn)場監(jiān)理組織經(jīng)

16、驗和十多年專業(yè)實踐所積累的工程設計、監(jiān)理工作經(jīng)驗，必能帶領全體監(jiān)理人員恪守“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作方針，積極工作，勤奮學習，與建設、設計、施工單位及質量監(jiān)督部門密切合作，公正行使合同所賦予的職責和權力，高質量完成本項目監(jiān)理任務，確保工程項目實現(xiàn)既定的質量、進度、投資、安全、環(huán)保等目標，高效地做好兩管理一協(xié)調工作，高質量地履行監(jiān)理合同中的各項承諾。總監(jiān)理工程師作為本工程監(jiān)理的總負責人，承擔著法律上的最終責任，在項目管理過程中將發(fā)揮其核心作用，具體做好以下幾方面工作： a.組建良好的監(jiān)理組織和合理的人員配置，詳見“監(jiān)理組織機構框圖”，“各專業(yè)監(jiān)理人員的配置”； b.建立健全管理制度，有

17、一套符合合同的監(jiān)理程序。建立監(jiān)理機構的內部管理辦法及制度：“施工監(jiān)理崗位責任制”、“監(jiān)理人員須知”、“監(jiān)理人員工作守則”、“監(jiān)理人員廉潔自律規(guī)定”和“施工監(jiān)理程序框圖”等； c.建立完備的監(jiān)理手段和條件，使試驗檢測工作到位。按照監(jiān)理合同要求并按照規(guī)范規(guī)定的要求組織監(jiān)理人員進行抽檢試驗和檢測工作；d.協(xié)調各方面的關系。正確協(xié)調好業(yè)主、承包人及地方之間的關系，盡量減少引起合同的違約與爭端的潛在因素，盡量避免合同的違約與爭端發(fā)生，正確處理進度、質量和效益的關系，杜絕重大質量安全事故的發(fā)生；e.抓住重點工作。嚴格控制好工程質量、安全、投資、進度、合同管理和環(huán)保，重中之重是抓好工程質量控制。（五）項目監(jiān)

18、理機構人員崗位職責1)總監(jiān)理工程師a、組織領導本辦監(jiān)理人員貫徹執(zhí)行國家有關政策、法規(guī)、 標準、規(guī)范及公司的指示文件，對履行委托監(jiān)理合同負全面責任；b、負責組織編寫本段工程監(jiān)理規(guī)劃，經(jīng)業(yè)主同意后全面實施；c、組織審查重要工程施工組織設計、施工技術方案、施工進度計劃；d、確定工程項目監(jiān)理組織機構和主要人員的職責，制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程；e、審查和指定承包人對其不合格人員限期撤換，簽發(fā)返工、停工和復工的指令；f、主持監(jiān)理部重要會議，參加文件會審和技術交底會議；對重大工程變更、重大技術方案以及疑難問題組織專家顧問咨詢、會審；g、協(xié)調各參建單位之間的關系；h、負責督促檢查承包人嚴格履行合同，嚴格

19、按照施工質檢的要求認真做好施工質量的檢查和控制工作；i當工程在合同規(guī)定的期限內，發(fā)生重大爭議和糾紛時，當合同一方提出仲載要求時，總應以公正的態(tài)度提供證據(jù)和作證，并在仲載委員會仲載后執(zhí)行仲載結果。j、簽發(fā)重要情況報告、監(jiān)理工作情況報告，簽發(fā)工程交工證書、工程缺陷責任期終止證書，簽發(fā)監(jiān)理部文件，簽發(fā)中間計量證書。 2)道路監(jiān)理工程師 a.現(xiàn)場檢查，核對設計圖紙及設計資料，當發(fā)現(xiàn)圖紙中標高、基線位置、尺寸等有遺漏或錯誤時，應及時予以更正；在施工過程中如發(fā)現(xiàn)設計圖紙有局部不合理之處，應及時向總反映，根據(jù)實際情況會同設計代表，指示承包人作出處理； b.制定改路、改溝和線外工程的實施方案，報總批準后組織實

20、施； c.會同承包人落實臨時用地，劃定借土、棄土場地； d.根據(jù)所監(jiān)理范圍內的地質特點、技術力量、施工特點，提出工作流程和質量控制程序； e.隨時檢查路基施工的填筑方法、分層填筑厚度，必要時，加大檢查頻率，特別對高填、深挖以及特殊路基地段應加強質量和進度控制，并隨時檢查填、挖邊坡的穩(wěn)定性； f.對路基施工每道工序進行嚴格的質量檢驗，確保路基施工質量； g.審查承包人的原材料、混合材料配合比設計以及試驗結果，報總審批； h. 配合計量工程師審查承包人的計量申請單，進行計量支付工作并報總審批。3）測量工程師 a.開工前組織有關人員對設計資料中導線點、水準點、控制點進行復核； b.配合路基、橋梁工程

21、師嚴格按規(guī)范要求的精度監(jiān)督承包人放線、放樣；審查批準承包人測量內外業(yè)成果及道路和構造物幾何尺寸、標高等； c.負責檢查承包人對水準點及其他控制點的護樁設施保證不受損壞，如有變更需在圖上說明；d.承包人進行施工前測量時必須在場，操作時隨時抽測；各項測量記錄，要認真核對，經(jīng)簽認后，承包人才可繪制施工圖； e.審查承包人的檢驗申請，經(jīng)現(xiàn)場檢驗校核后，如符合規(guī)范要求的精度，方能簽字認可，否則應將所有不合格部分及時通知有關人員； f.檢查路基工程的土石方分界線，并督促承包人標繪在橫斷面圖上； g.協(xié)助專業(yè)工程師審核承包人報送的施工和竣工圖紙，配合計量工程師進行收方丈量，審核計算數(shù)據(jù)； h.定期督促檢查承

22、包人使用測量儀器的精度；4）試驗檢測工程師a.全面負責試驗室的技術、質量工作，制定試驗室的質量方針與質量目標，掌握本領域試驗檢測技術的發(fā)展方向，制定發(fā)展計劃；b.批準試驗檢測計劃，檢測實施細則，檢測操作規(guī)程，專用檢測儀器設備的暫行校驗方法；c.審核試驗檢測報告，負責質量事故的處理和對檢測質量爭議的處理；d.制定試驗檢測人員的業(yè)務技術培訓與考核計劃；e. 負責檢查各類人員的試驗檢測質量和工作質量，定期向主任報告工作質量情況。5)排水專業(yè)監(jiān)理工程師a.對總監(jiān)理工程師負責，按總監(jiān)理工程師要求制定排水監(jiān)理細則，并對本駐地排水專業(yè)質量監(jiān)理負全責，在總監(jiān)理工程師的領導下，負責本合同的排水專業(yè)監(jiān)理工作。b.

23、 熟悉合同文件、設計圖紙及技術規(guī)范。對施工過程中排水 專業(yè)的進度、質量進行全面控制。對排水專業(yè)中出現(xiàn)的問題按技術規(guī)范要求及時提出處理意見。c.按時檢查承包人的排水施工記錄等資料，要求其采用標準記錄格式，書寫清楚，記錄上應有有關責任人員的簽字。d.協(xié)調，配合其他工序的施工，尤其是橋(涵)工程施工的順利進行。e. 辦理總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。6)合同造價工程師a.負責本段各合同段的合同造價管理工作；b.解釋合同條款，處理合同文件的遺漏、錯誤及含糊不清等問題，協(xié)助解決合同爭端；c.審查承包人的施工總進度計劃及調整的施工進度計劃，審核承包人甲供物資材料需求計劃，并編制甲供材料供應計劃，督促和檢查承

24、包人對各項計劃的實施，協(xié)同工程技術部、質量質檢工程師審查承包人的重要施工方案；d.審查有較大變動的工程數(shù)量，及時提出處理意見；e.審查承包人報送的月支付證書及原始憑證、最終支付證書及合同終止后任何款項的支付證書；f.審查處理承包人提交的延期與費用索賠報告；g.提供有關計量、支付、延期、索賠等方面的表格及證書格式，并指導駐地工程師具體實施；h.按期提交有關報告和月進度報告。8）監(jiān)理員a、在專業(yè)監(jiān)理工程師的領導下，熟悉和掌握有關技術規(guī)范、設計圖紙及有關試驗規(guī)程，根據(jù)專業(yè)監(jiān)理工程師的要求進行質量控制；b、熟悉所管工程的工序、施工工藝和技術要求，認真觀察和檢查承包人所用材料及其配合比、施工工具、操作程

25、序和技術施工進程等是否符合規(guī)范要求，對施工初期成品進行外觀鑒定和必要的外觀檢查，并隨時做好記錄；c、協(xié)助專業(yè)工程師檢查承包人的施工準備、施工放樣、質量抽樣檢測（包括承包人工地試驗監(jiān)督），認真做好旁站工作。對質量符合施工合同要求的部分和全部工程予以簽認，對不符合質量要求的工程，有權要求承包人返工以達到合同規(guī)定的技術要求；d、當發(fā)現(xiàn)承包人所施工的工程有異常情況，可隨時向承包人現(xiàn)場施工人員提出，必要時及時報告專業(yè)工程師，對明顯違反技術規(guī)范、操作規(guī)程、有安全隱患的，有權要求承包人現(xiàn)場施工人員暫停施工，等候處理；e、認真做好工程質量、進度控制、施工安全、合同糾紛、施工干擾等情況的記錄，做好監(jiān)理日記工作，

26、填寫有關監(jiān)理報表；f、一旦發(fā)生質量事故，必須立即整理有關檢測資料，分析原因，上報專業(yè)監(jiān)理工程師，以便及時處理；g、完成主管專業(yè)監(jiān)理工程師臨時交辦的其它工作。三、工程質量控制管理措施1、質量控制的程序監(jiān)理人協(xié)助委托人組織施工圖紙會審和設計技術交底。施工單位作好開工準備后，提交開工報告，并附上施工組織設計、分包人的資格證件、管理人員名單及分工。監(jiān)理人審批開工報告，若不批準，則施工單位整改后，重新提交開工申請，若批準。則開始施工，現(xiàn)場監(jiān)理工程師監(jiān)督施工全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位整改。當工序完工后，施工單位自檢，若不合格，則自行返工補救；若合格，則填報質量驗收通知單，現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查合格后簽認

27、，施工單位進入下道工序施工，若不合格，則指令施工單位返工。當各部、各項工程完工后，施工單位應填報中間交工證書，監(jiān)理人員檢查合格后簽認；若不合格，則指令施工單位返工補救，單位工程完成后，施工單位填報單位工程竣工證明，并附上質量保證資料核查表、單位工程觀感質量評定表、單位工程質量綜合評定表、竣工圖，監(jiān)理人組織現(xiàn)場竣工初驗收和審核竣工資料，竣工圖紙，若不合格，則指令施工單位整改，若合格，則編制單位工程質量施工質量控制流程圖。（1）、施工放樣與施工測量的檢查程序測量監(jiān)理工程師會同規(guī)劃設計部門向施工單位移交工程測量資料，施工單位應進行工程測量復核工作，同時應補設和固定永久性標志并加以保護，將復測結果報測

28、量工程師審查后，才可進行工程定線和放樣。施工單位應根據(jù)測量監(jiān)理工程師批準的格式，于當日或次日向測量監(jiān)理工程師提交工程放樣和施工測量記錄，測量監(jiān)理工程師審查后，若有問題，施工單位應返工復測，否則測量監(jiān)理工程師簽名確認施工測量放樣報驗單。（2）、中間驗收程序每道工序施工結束前24小時將檢驗計劃報送監(jiān)理人，以便監(jiān)理人安排各道工序施工質量檢查工作計劃。每道工序守則后，施工單位自檢，若自檢不合格，自行返工或補救；若合格，則填寫“工序質量檢驗單”，報監(jiān)理工程師檢驗。監(jiān)理工程師檢驗若不合格，則通過不合格項目通知指示承包方返工或補救，若合格，則簽認“工序質量檢驗單”，并指示施工單位進入下工序施工，詳見工序部位

29、監(jiān)理基本流程圖。施工單位每一個分項或分部工程完成后，應進行自檢，若自檢不合格，則自行返工；若合格，則填寫工程質量檢驗報表，報送監(jiān)理工程師審查驗收，若驗收不合格，則簽發(fā)不合格項目通知，指示施工單位返工或補救，若合格，則簽認工程質量檢驗報表及各項或各部工程中間交工證書，并發(fā)出工作指示單，指示施工單位進行其他各項工程或各部施工。（3）、質量缺陷處理程序在各項工程施工的過程中或完工后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術規(guī)范不允許的質量缺陷，或不能與公認的良好工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質和嚴重程度，按如下方式處理：當質量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)生警告信息，要求施工單位立刻更換不合格的材料、設備或不

30、稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝；當質量缺陷出現(xiàn)時，立刻向承人發(fā)出暫停施工令，待施工單位采取了能足以保證施工質量的有效措施，并對質量的缺陷進行了正確的補救后，再書面通知恢復施，當質量發(fā)生在某道工序或各項工程完工以后，而且質量缺陷的存在將對下道工序或各項工程發(fā)生質量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求施工單位進行返工處理。質量缺陷首先通過目測檢查，如果監(jiān)理人員無法以目測對質量缺陷作出準確的判斷，或監(jiān)理人員的目測判斷不能令施工單位所接受，立即通知材料、測量或試驗等有關監(jiān)理工程師會同施工單位的自檢及試驗人員進行實際的檢測。當質量缺陷被認定，而且質量缺陷的嚴重程度將影響工程安

31、全時，通過委托人邀請設計單位進行現(xiàn)場考察并驗算，以決定采取處理措施。任何質量缺陷的修補，均由施工單位提出修補方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后方可進行。（4）、事故處理程序質量事故發(fā)生后，施工單位應立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫質量事故報告單向現(xiàn)場監(jiān)理人報告。監(jiān)理人向委托人報告，同時簽發(fā)停工令。組織有關人員到現(xiàn)場調查、分析，根據(jù)建設部關于工程建設重大事故報告和調查程度規(guī)定，判斷是否為重大事故。若為重大事故，總監(jiān)應向主管部門匯報，組織有關單位聯(lián)合調查、分析，查明事故原因，確定事故的處理方案，填寫質量事故處理報告單，并抄送有關單位。監(jiān)理人監(jiān)督事故的技術處理，同時要求施工單位做好事故總結

32、報告和重新完善質量保證體系。一般事故，由施工單位向監(jiān)理人提交補救措施，或請設計單位制定事故技術處理方案，但須經(jīng)監(jiān)理人審查并監(jiān)督實施，然后監(jiān)理人下達復工令。事故處理一般有三種：一種是推倒重來；一種是采取加固或整修方法；一種是質量問題比較嚴重，在技術規(guī)范范圍內，無法解決，總監(jiān)應協(xié)助委托人組織專家進行技術調查，研究加以解決。（5）、竣工驗收程序施工單位完成了承包合同規(guī)定的工程內容，應向監(jiān)理人提交單位工程竣工驗收申請，并附上工程質保資料、竣工資料、竣工圖，監(jiān)理人收到竣工驗收申請后，組織現(xiàn)場竣工初步驗收，并核查竣工資料和竣工圖。若不合格，則指令施工單位整改；若合格，則編制工程質量評估報告和將竣工報告交委

33、托人，委托人在5日內完成審查竣工報告工作，若審查合格，則在15日內組織竣工驗收，成立驗收組、確定驗收時間，驗收組進行竣工驗收，質監(jiān)站現(xiàn)場監(jiān)督，若不合格，則整改后再重新組織驗收；若合格，則向備案機關提交備案資料，備案機關查驗備案資料、工程監(jiān)督報告，若資料齊全，則進行驗收備案，否則補齊重報。委托人領回已簽發(fā)的備案表及整套文件后，向有關部門移交工程建設檔案。2、質量控制的措施（1）、施工圖設計的質量控制措施對施工圖的審核，主要審核是否符合法定的技術標準，技術上是否可行，工藝是否經(jīng)濟、先進、合理，結構是否安全可靠等。施工圖審核內容有：a.圖紙是否經(jīng)設計單位正式簽署。b.地質勘探資料是否齊全。c.設計圖

34、紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。d.技術接口部位的圖紙有無矛盾。e.總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高是否相一致。f. 施工圖所列各種標準圖冊施工單位是否具備。g. 材料來源有無保證，能否代換；圖中要求的條件能否滿足；新材料、新技術、新工藝的應用有無問題。h. 地基處理方案是否合理，是否存在不能或不便施工的技術問題，或容易導致質量、工程費用增加等方面的問題。i. 結構施工圖的審核，結構體系的布置情況，結構材料的選擇，施工質量的要求，計算是否有錯誤等。j. 安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。k. 協(xié)助技術交底，發(fā)現(xiàn)重大錯誤或方案性的問題書面報告委托人。l. 進行施工圖設計質量跟蹤檢查，根據(jù)施

35、工現(xiàn)場的實際情況，及時反饋需要進行設計修改的意見，控制設計圖紙的質量。m.對施工圖的質量進行評價。評價標準為：能否符合國家現(xiàn)行的有關強制性標準要求及合同的有關規(guī)定。能否真實反映工程地質狀況，數(shù)據(jù)是否可靠。設計文件的深度是否滿足施工圖設計階段的技術要求，圖紙是否配套、清晰、完整。設計選材是否確保質量要求。（2）、施工全過程質量控制措施施工全過程質量控制可分為事前質量控制、事中質量控制、事后質量控制。1）事前質量控制A.掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)，包括設計圖紙、設計說明書、驗收標準、規(guī)范等。B.審查施工組織設計或施工方案。C.審查施工質保體系（QAP）。D.審查廢土、棄土及運輸方案，確保周邊環(huán)境

36、不受污染。E.組織場地移交。F.組織施工測量交樁。G.檢查確認場地內設施準備到位、材料到位、安全文明設施到位（如排水系統(tǒng)、圍蔽等）。H.檢查確認承包單位工程管理人員、技術人員、施工人員到位情況是否符合招標文件及施工合同的要求，是否能勝任相應的工作。I.簽認同意正式施工。2）事中質量控制A.全天候、全方位跟蹤檢查施工。B.根據(jù)合同、規(guī)范、質保體系，督促承包單位落實生產(chǎn)的檢驗制度。C.全天候、全方位跟蹤檢查施工質量，分析研究出現(xiàn)問題的原因，提出改善措施。D.嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收合格不準進行下道下序的原則嚴格監(jiān)理。E.工程變更處理。F.工程質量事故處理。分析質量事故的原

37、因、責任；商定質量事故的處理措施；批準處理工程質量事故的技術措施或方案；檢查處理效果。G.行使質量監(jiān)督權，下達停工指令為了保證工程質量，出現(xiàn)下述情況之一，監(jiān)理工程師有權指令施工單位立即停工整改：未經(jīng)檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；工程質量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料；擅自變更設計圖紙的要求；擅自將工程轉包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；沒有可靠的質保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質量下降征兆者；其它。H.行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。I.建立質量監(jiān)理日志。J.組織現(xiàn)場質量協(xié)調會質量監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持現(xiàn)

38、場質量協(xié)調會，并印發(fā)協(xié)調會議紀要。K.定期向委托人報告有關工程質量動態(tài)情況駐場監(jiān)理部每月向委托人報告質量方面的情況，提交監(jiān)理月報，重大質量事故及其他質量方面的重大事宜則不定期地提出報告。3）事后質量控制A.檢查測量成果，若超限或發(fā)生錯誤，提出建議或處理措施。B.組織主持預驗和初驗，提出整改問題，抽查整改過程，檢查整改結果。C.配合或協(xié)助委托人進行竣工驗收。D.審核竣工圖及其他技術文件資料。E.整理工程技術文件資料。（3）、質量控制措施監(jiān)理工程師在施工階段進行質量監(jiān)控主要是通過審核有關文件、報表，以及進行現(xiàn)場檢查及試驗這兩方面的方法實現(xiàn)的。1）審核有關文件、報告或報表審核分包人的資質證明文件，控

39、制各分包單位的質量；審批施工單位的開工報告，控制其他施工準備工作質量；審批施工單位的施工方案、施工組織設計或施工計劃，控制施工質量有可靠的技術措施保障；審核施工單位提交的有關材料、半成品和構配件質量證明文件，確保工程質量有可靠的物質基礎；審核施工單位提交的有關工序產(chǎn)品質量的證文件、工序交接檢查、隱蔽工程檢查、各部各項工程質量檢查報告文件、資料，以確保和控制施工過程的質量；審核有關設計變更、修改設計圖紙等，確保設計及施工圖紙的質量；審核有關工程質量缺陷或質量事故的處理報告，確保質量缺陷或事故處理的質量；審核與簽署現(xiàn)場有關質量技術簽證、文件等。2）現(xiàn)場質量監(jiān)督與檢查檢查開工前準備工作的質量，確保能

40、正常施工及工程施工質量。旁站監(jiān)理是質量控制一種手段，即現(xiàn)場監(jiān)理員應在各施工點監(jiān)督施工，原則是采取旁站監(jiān)督，尤其是對關鍵部位、工程隱蔽部位和當產(chǎn)生缺陷的工程、不易補救的部位，更要加強旁站監(jiān)督。如出現(xiàn)質量問題，要及時報告監(jiān)理工程師，必須得到及時處理和采取補救措施。作好旁站監(jiān)理日志，存檔備查。測量是另一種質量檢查的手段。在工程建設中，測量復核工作貫穿于監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員應對控制點和放線進行核查；在施工過程中，還要對工程的標高、中線、垂直度等進行復核；工程完成后，應對工程的中線、高程、曲線半徑等進行驗收，不符合要求的進行整改，無法整改的要求施工單位返工。試驗和檢驗是對所有用于工程的材料

41、、設備、構件須經(jīng)試驗合格，具備出廠合格證和合格的抽樣試制報告，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師審批后方可使用，不合格或未經(jīng)檢驗的材料、設備、構件不得使用。工地材料試驗由監(jiān)理人員現(xiàn)場見證采樣，施工單位送檢員和監(jiān)理人見證人共同送檢。施工設備性能必須滿足工程要求，否則監(jiān)理人員有權要求施工單位停止使用，同時要求施工單位更換合適的施工設備。工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋等）、半成品和構配件等，是否合格，都應通過取樣試驗或測試的數(shù)據(jù)來決定；監(jiān)理人員可采取監(jiān)視試驗或測試的全過程的方法，也可采取取樣復測的方法。總之現(xiàn)場質量監(jiān)督與檢查，主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、機械、方法和施工環(huán)境條件是否處于良好狀態(tài)，

42、是否符合保證工程質量要求；是檢查工序產(chǎn)品質量、各項各部工程質量是否符合工程質量要求 ，若發(fā)現(xiàn)有問題及時指令糾正和加以控制。3）其他質量控制措施指令文件是監(jiān)理工程師以書面形式指示或要求承包方按指令施工，是監(jiān)理工程師控制權的具體形式。規(guī)定的質量監(jiān)控工作程序，規(guī)定雙方必須遵守的質量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作。支付控制。對承包方支付任何工程款項，均需由監(jiān)理工程師開具簽署的支付證明書，否則委托人不給予支付工程款。3、質量保證體系本公司已通過ISO9001:2008質量管理體系認證，并在按質量體系文件有效運行。本公司按照GB/T19001-2008標準建立了完善的文件化的質量保證體系。本公司的質量

43、體系文件分為三個層次：A層次是質量保證手冊，它描述公司的質量保證體系，概括了質量程序文件的內容，覆蓋GB/T19002-1994標準的全部內容。B層次是11個質量管理程序，主要描述實施質量體系要求所涉及到的部門和項目監(jiān)理部的活動。C層次是詳細的作業(yè)指導書，規(guī)定了程序文件某些質量活動的具體方法。除上述三個層次的質量體系文件外，各種質量記錄及針對具體項目進行質量策劃后形成適合于項目監(jiān)理部操作的監(jiān)理規(guī)劃也是本公司的質量體系文件的組成部分。工程項目就監(jiān)理部應根據(jù)公司的質量保證體系要求，通過嚴格執(zhí)行質量體系程序和作業(yè)指導文件，達到控制監(jiān)理服務的質量活動，確保監(jiān)理目標的實現(xiàn)。（四）、質量控制的具體措施1施

44、工準備階段的質量控制措施（1）.組建現(xiàn)場監(jiān)理組織機構，按委托人要求的時間進場，完善監(jiān)理設施，建立和健全各類監(jiān)理規(guī)章制度，明確崗位責任，做好開工前的技術準備；（2）.編制監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細則和監(jiān)理工作流程；（3）.組織監(jiān)理人員熟悉合同文件、設計文件、施工圖紙；（4）.積極進行現(xiàn)場調查，了解自然、氣候、環(huán)境、道路、地下管網(wǎng)；（5）.交樁和定線檢查，對坐標水準點進行復核并加以保護；（6）.組織圖紙會審和設計交底；（7）.審查施工單位提交的放樣測量成果，并形成書面意見報委托人；（8）.審查施工單位的項目機構和人員就位情況，督促施工單位建立質量保證體系及安全保證體系；(9）.審查施工單位進駐工地的人員以及

45、隨施工進度安排的人員進場計劃；(10）.審查施工單位擬進行施工機械設備的性能和數(shù)量是否滿足工程質量要求；(11）.審查施工單位的進場材料及進貨來源；(12）.審批施工單位的施工組織設計和施工技術；(13）.審查現(xiàn)場開工條件是否符合開工要求，并協(xié)助委托人排除干擾，確保開工后施工順利進行；(14）.召開首次工地例會，進行監(jiān)理意見交底，說明委托人、監(jiān)理、施工單位各方的權利和職責，說明監(jiān)理工作程序、函件的往來傳遞交接的程序，確定工地例會的時間、地點及要求 ；（15）.審查施工單位授權的常駐現(xiàn)場代表的資質，以及其它派駐現(xiàn)場的主要技術、管理人員的資質；（16）.建立監(jiān)理的檢測工作體系，并監(jiān)督和檢查施工單位

46、的自我檢測工作體系。2施工過程中的質量控制措施（1）.督促施工單位完善質量控制自檢系統(tǒng)，完善工序控制，在工序施工活動中執(zhí)行自檢、專檢、交叉驗的三檢制度；（2）.審核進入施工現(xiàn)場各分包單位的技術資質證明文件；（3）.審核施工單位提交的有關材料、半成品的質量檢驗報告，對進場的原材料按規(guī)定比例和頻率進行抽查（見證送檢）。確定符合要求后才允許使用，并要求施工單位標碼分類堆放，不合格材料要清退出場；（4）.審核施工單位提交的反映工序質量動態(tài)的統(tǒng)計資料或管理圖表；（5）.審核設計變更、修改圖紙和技術核定書；（6）.審核有關應用新技術、新工藝、新材料、新結構的技術鑒定書；（7）.審核施工單位提交的關于工序交

47、換檢查，分項、分部工程質量檢驗報告；（8）.審核并簽署現(xiàn)場有關質量技術簽證、文件等；（9）.嚴格工序間的交接檢查，重要工序需按有關質量驗收標準經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收，否則不得進行下道工序施工；（10）.施工過程進行巡視和檢查，對隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，進行旁站監(jiān)控；(11）.實行混凝土澆灌許可制度，每次混凝土澆灌前，都應檢查混凝土供應情況、水電應急措施、機械設備和人員配備及氣象條件，只有條件具備時才批準澆灌；（12）.分項、分部工程完工后，監(jiān)理人員進行現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認；（13）.對施工單位報送的單位工程質量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認；(14）

48、.對于施工難度較大的工程結構或容易產(chǎn)生的質量通病，進行隨班跟蹤檢查；（15）.對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷，應及時下達監(jiān)理通知，要求施工單位限期整改，并檢查整改結果；（16）、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工有在重大質量隱患，可能造成質量事故或已經(jīng)造成質量事故時，應通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停工令，要求承包單位停工整改，并檢查整改結果，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師及時簽署復工令；（17）.對需要返工處理或加固補強處理的質量事故，總監(jiān)理工程師應責令施工單位報送質量事故調查報告和經(jīng)設計人等相關單位認可的處理方案，監(jiān)理人對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收；（18）.檢查安全防護措施，督促施工單位完善

49、安全組織、安全制度，安全文明施工；3竣工階段質量控制措施（1）.審查施工單位提交的竣工驗收文件資料，包括各種質量檢查、試驗報告以及各種有關的技術性文件等。若所提交的試驗收文件、資料不齊或有相互矛盾和不符之處，指令施工單位補充及核實；（2）.審核施工單位提交的竣工圖，并與完工程、有關的技術文件（如設計圖紙、設計變更文件、施工記錄及其他文件）對照核查；（3）.組織施工單位進行現(xiàn)場初驗，如發(fā)現(xiàn)質量問題指令施工單位整改處理，并檢查處理結果；（4）.初驗合格后，上報委托人，參與由委托人組織的正式驗收；（5）.督促施工單位整理施工文件的歸檔準備工作。（6）.編寫竣工驗收申請報告，提交給委托人和政府質監(jiān)部門

50、；（7）.編寫工程質量評估報告；（8）.整理工程竣工驗收備案資料，協(xié)助委托人辦理城建檔案手續(xù)；4、缺陷責任期質量控制措施（1）.督促施工單位對工程中尚存的一些質量缺陷修補處理以使工程完全滿足合同的質量要求；（2）.督促施工單位清除雜物、施工裝備，折除臨時工程，保持現(xiàn)場和工程的整潔；（3）.檢查工程狀況，鑒定質量問題的責任，督促保修及協(xié)助驗收。5、質量控制的其他具體措施（1）、做好質量的事前控制：1）、掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)；2）、施工場地的質量檢測驗收；3）、施工單位的資質審核；4）、工程所需原材料、半成品的質量控制；5）、施工機械的質量控制；6）、審查施工單位提交的施工組織設計或施工方

51、案；7）、組織工程項目施工前的設計技術交底；8）、生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施；9）、協(xié)助施工單位完善質量保證工作體系；10）、主動向當?shù)刭|量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報在本工程項目開展質量監(jiān)督的具體方法，爭取當?shù)刭|量監(jiān)督站的支持和幫助；11）、審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案；12）、審核施工單位制定的工程成品保護的方法與措施；（13）施工單位試驗室的資質考察；13）、完善質量報表、質量事故的報告制度。（2）、旁站巡視監(jiān)理旁站監(jiān)理是監(jiān)理人員在施工階段進行質量監(jiān)督控制的一種現(xiàn)場檢查形式，對關鍵部位、關鍵工序的施工質量進行旁站監(jiān)督。監(jiān)理人員在現(xiàn)場可以隨時檢查施工過程中的每個細節(jié)，包括承包

52、單位的質保體系與質量管理制度的運轉情況和作用，施工時通過口頭或書面指令予以糾正承包單位的不規(guī)范、不安全等行為。（3）、測量在工程建設中，測量復核工作貫穿于監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員應對控制點和放線進行核查；在施工過程中，還要對工程的標高、中線、垂直度等進行復核；工程完成后，應對工程的中線、高程、曲線半徑等進行驗收。（4）、試驗工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋等）、半成品和構配件等，是否合格，都應通過取樣試驗或測試的數(shù)據(jù)來決定；監(jiān)理人員可采取監(jiān)視試驗或測試的全過程的方法，也可采取取樣復測的方法。因此試驗是質量監(jiān)理中不可缺少的手段。監(jiān)理工程師只有依靠試驗數(shù)據(jù)，作出簽認或拒簽，施工單位

53、抽試要有監(jiān)理部見證員介入。必要時現(xiàn)場監(jiān)理部有權平行抽試，費用由委托人承擔。（5）、執(zhí)行監(jiān)理程序在工程質量監(jiān)理過程中，嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，也是保證工程質量的有效手段，這能夠強化施工單位的質量管理意識，提高工程施工質量水平，如合同規(guī)定進場材料的報驗制度和工程報驗制度中要有施工單位的質量自檢并填表，否則監(jiān)理工程師拒絕檢查驗收。這可以強化施工單位的質量控制系統(tǒng)的機能。合同規(guī)定沒有監(jiān)理工程師簽發(fā)的中間交工證書（含隱蔽工程驗收）就不能允許進入下一道工序施工，這樣做也使施工單位只有堅持按規(guī)范和合同要求的質量標準組織施工和管理，才能保證施工正常進行。因此，只要堅持監(jiān)理程序就能控制施工單位的施工程序，這對監(jiān)控工程

54、施工質量非常重要。所以，在工程建設監(jiān)理過程中建立并嚴格執(zhí)行一套完整的監(jiān)理程序是非常必要的，如工程變更程序，計量支付程序，延期與索賠程序等。對施工質量起到控制作用。（6）、組織措施針對本工程的特點和難點，擬采取的組織協(xié)調措施如下：1）做好前期策劃安排，成立高素質、強有力、高效率的監(jiān)理班子。派遣有同類工程監(jiān)理經(jīng)驗的高級工程師、監(jiān)理工程師為總監(jiān)理工程師；同時，各專業(yè)負責監(jiān)理工程師均在類似工程中承擔過專業(yè)負責職務，有豐富的監(jiān)理經(jīng)驗。2）建立分工明確的監(jiān)理質量保證體系，分班作業(yè)，責任至人，保證全天候監(jiān)理。3）督促總承包單位建立多層次的質量保證體系，并使這些質量保證體系層次分明，責任到位。4）核查承建單位

55、的質量保證體系，質量管理要層次分明責任到位，獎罰有章，監(jiān)理單位定期對其作出評估。5）制定完善的安全文明施工管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。（7）、技術措施針對本工程的特點和難點，擬采取的技術措施如下：1）協(xié)助論證本工程的設計標準、設計方案是否先進、合理、可靠。2）審查設計方案的施工可行性，便利性，結合施工組織設計給予優(yōu)化。3）檢查施工圖設計過程中是否符合經(jīng)批準初步設計要求和規(guī)范要求。4）核對設計采用的標準、具休設計方案、參數(shù)及計算結果。5）核對各種工程圖紙的錯漏碰缺，保證圖紙質量。6）核查圖紙設計深度和質量是否符合設計規(guī)范要求及設計合同約定。7）認真組織圖紙會審，了解設計意圖的要求，糾正設計上存在的錯漏

56、，結合施工組織設計，與設計協(xié)商更改和優(yōu)化，盡可能地避免今后的設計變更。8）審查施工方案和施工組織設計，保證工程質量具有可靠的安全技術措施。9）對本工程中采用的新工藝、新材料、新技術、新設備，有必要組織進行參觀和學習、試驗和優(yōu)選。10）監(jiān)理人員都必須持證上崗。監(jiān)理人必須嚴格審核施工單位技術資質，各工種操作者的個人資質和分包者資質，必要時應對特殊工種操作者進行現(xiàn)場考核。11）加強材料檢查驗收，嚴把材料質量關。對于用于本工程的主要材料，進場時必須具備正式出廠合格證的材質化驗單。按市質監(jiān)站有關規(guī)定對需要抽樣檢驗的材料，進行見證取樣和共同送檢。對于用于本工程的各種成品，半成品和構件，必須具有廠家批號和出

57、廠合格證。對于進口的材料設備或關鍵施工部位所用的材料，應進行全部檢驗。認真做好材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。12）認真審核施工單位的施工組織設計（施工方案），任何未經(jīng)監(jiān)理人審核的施工方案不得進行施工。開工前必須進行施工圖紙會審和設計技術交底，未經(jīng)圖紙會審和技術交底，不準施工。在施工過程中進行質量跟蹤監(jiān)控，對于一些主要部位或工序的施工采取旁站監(jiān)理，甚至要求施工單位作為見證點或停止點。每一工序、每分項分部施工?？⒐r要組織預驗收，提交預驗收評估報告和最終竣工驗收質量評估報告。13）審查施工單位的施工機械設備的造型是否恰當，機械性能是否滿足質量要求和適合現(xiàn)場條件，嚴禁施工單位使用不符合

58、要求的施工機械設備。14）安排測量專業(yè)的監(jiān)理工程師核查現(xiàn)場的測量、放線。15）督促承包單位完善計量及質量檢測的技術和手段。16）核查現(xiàn)場各項準備工作，配合工作完善后，才發(fā)布開工令。17）根據(jù)本工程特點，設置工序質量控制點，對重要部位的施工方案進行專題會審，實施跟蹤管理。18）以工序質量控制為核心，主動對工序活動的條件加以控制，采用實測分析判斷等手段及時檢驗工序質量。19）嚴格工序之間的質量檢查，堅持驗收制度，妥善處理質量事故。20）按規(guī)范要求的質量評定標準和辦法，及時組織對檢驗批分項、分部工程，并協(xié)助建設單位對單位工程進行驗收，并做好成品保護。21）核查質量驗收報告及有關技術文件、竣工圖，并及

59、時整理、編制、建檔。22）對保修期內發(fā)現(xiàn)的工程缺陷進行評價、分析，責成承建單位及時改善。（8）、經(jīng)濟措施擬在工程質量控制方面采取以下經(jīng)濟措施，加以全面控制：1）及時對工程進度款審核簽證，并監(jiān)督承建單位?？顚Ｓ谩?）建議進行質量評比，對工程質量完成好的單位和個人給予獎勵，對差的給予罰款。3）拒絕支付。對不合格工程不予簽證支付工程款。施工單位任何工程款的支付，均需監(jiān)理工程師確認并開具證明。工程款支付的條件之一，就是工程質量要達到合同規(guī)定的標準，監(jiān)理工程師有權采取拒絕支付簽證，停止對施工單位部分或全部工程款的支付。由此造成的損失由施工單位自負。這是保證工程質量的重要監(jiān)控措施，也是監(jiān)理工程師在質量監(jiān)理

60、工作中的有效方法。（9）、合同措施根據(jù)本工程特點，擬采取如下合同措施，對本工程質量加以控制：1）建議委托人采用分層合同管理的方法，按各主要分部工程作為主要合同管理目錄，下設各專業(yè)分包合同目錄，通過逐層、逐級合同管理，落實合同責任，達到對質量控制的目的。2）按施工承包合同條款行使質量否認的確認權，對不合格工程要求必須返工。對沒有能力按質按期完成工程任務的單位及個人，嚴禁進場施工、或清退出場。3）嚴格執(zhí)行施工承包合同規(guī)定的獎罰條款。（10）、指令性文件采用指令性文件，是對施工單位的施工質量進行管理的一種方式。施工單位嚴格履行監(jiān)理工程師對工程施工的任何事項發(fā)出的指令。監(jiān)理工程師的指令一般采取書面形式

61、。（11）、 工程驗收把關1）審查施工單位提交的竣工驗收文件資料，包括各種質量檢查、試驗報告以及各種有關的技術性文件等。若所提交的驗收文件、資料不齊或有相互矛盾和不符之處，指令施工單位補充及核實；2）審核施工單位提交的竣工圖，并與已完工工程有關的技術文件（如設計圖紙、設計變更文件、施工記錄及其他文件）對照核查；3）組織施工單位進行現(xiàn)場初驗，如發(fā)現(xiàn)質量問題指令施工單位整改處理，并檢查處理結果；4）初驗合格后，上報委托人，參與由委托人組織的正式驗收；5）編寫工程質量評估報告；6）整理工程竣工驗收備案資料，協(xié)助委托人辦理歸檔手續(xù)。7）督促施工單位對工程中尚存的一些質量缺陷修補處理、以使工程完全滿足合同的質量要求；8）督促施工單位從現(xiàn)場清除并運出一切剩余材料、施工裝備和垃圾，折除各項臨時工程，并保持整個現(xiàn)場和工程的整潔；9）檢查工程狀況，鑒定質量問題的責任，督促保修。（五）、質量控制監(jiān)控點（1）土方開挖：控制高程，不得超挖。（2）土方回填：土質的驗收、分層壓實的厚度、壓實度、清淤情況。（3）測量放線：工程平面控制網(wǎng)復核，控制軸線、標高及豎向傳遞復核。（4）鋼筋砼工程：砼坍落度檢測、隨機抽樣制作試塊，砼澆注過程。（5）水泥混凝土路面材料控制、施工質量控制。（6）路面觀感、人行道塊料組砌、綠化植物選型、修剪等。四、重點部位及關鍵工序的質量控制方法1 道路工程質量控制1.1 路基工程1.1.