旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書.doc

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1、目 錄一、執(zhí)行總結(jié) 1二、公司及配套服務(wù) 2三、市場前景分析 3四、市場調(diào)研與財務(wù)分析 5五、公司概述 6六、經(jīng)營管理機制 8七、營銷戰(zhàn)略 11八、經(jīng)營風險及對策 11九、公司未來發(fā)展規(guī)劃 12十、存在的問題及對策 12十一、附件 一、 執(zhí)行總結(jié)在當前全國高校關(guān)于素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力大討論的背景下，我們以“創(chuàng)新”、“創(chuàng)業(yè)”為指針，充分利用相關(guān)信息進行市場分析、專家咨詢等方法，開展調(diào)查研究，創(chuàng)作出本參賽項目“大眾旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書”。據(jù)調(diào)查：如今普通旅游已經(jīng)不能滿足旅游消費的相關(guān)需求，他們逐漸趨向于具有特色的“民俗旅游”、“生態(tài)旅游”、“求知旅游“攝影旅游”、“考察旅游”等主題旅游。他們需要放松自

2、己，也渴求體驗新奇感覺和增加閱歷；需要良好的旅游服務(wù)，也渴求獨具特色的旅游服務(wù)。鑒于此，作為滿懷激情和抱負的我們，決定創(chuàng)辦一家擁有特色的旅游公司?！按蟊娐糜喂尽绷⒆愠缱笫?，崇左市附近旅游景點眾多，跨國瀑布和友誼關(guān)等。采用借力思想，充分使崇左市物質(zhì)資產(chǎn)、民俗風情、自然資源為我所用。精心經(jīng)營好“特色旅游公司”，保證服務(wù)質(zhì)量是我們的創(chuàng)業(yè)目標；努力做到使我們旅游服務(wù)成為放松心情、體驗新奇的農(nóng)村生活和民俗風情為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)旅游服務(wù)是我們的服務(wù)理念；讓鄉(xiāng)村旅游成為民族之間，城市和農(nóng)村之間的橋梁與紐帶是我們共同的理想?！盎貧w自然、體驗鄉(xiāng)村生活”旅游，貼近現(xiàn)代人對旅游消費的需求，特色

3、性和新奇性強，服務(wù)多樣化和個性化。顧客可根據(jù)不同的經(jīng)濟情況和需求靈活選擇旅游服務(wù)。本創(chuàng)業(yè)計劃書是根據(jù)現(xiàn)在和未來我國旅游業(yè)的發(fā)展方向，并結(jié)合國內(nèi)消費者的需求而成立的。本公司將先在廣西省崇左市建立公司，樹立品牌后，將向廣西各市建立分公司，并以廣西泛北部灣經(jīng)濟區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟區(qū)為中介向全國旅游業(yè)進軍。也與東南亞各國的旅游公司建立合作。公司采用“目標管理、分公司競爭、季度考察、年終審核”的制度和每年在本公司舉行“導游服務(wù)”比賽來保證旅游服務(wù)質(zhì)量。注重個人品牌（人品+性格+能力）。吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新，使我們有信心對顧客承諾：以獨特的服務(wù)，即可讓您擁有一個難忘、愉快的旅行。目前，我們所需資金

4、將采用公開集資方式取得。公司擬采取功能虛擬方式，把固定資產(chǎn)降到最低，我們的戰(zhàn)略目標是5年內(nèi)成為旅游集團，10年內(nèi)成為綜合型的集團公司。等時機成熟將會創(chuàng)立大學創(chuàng)業(yè)投資基金，投資于大學生獲獎的創(chuàng)業(yè)書。為我們投資資本的退出和轉(zhuǎn)行提供了多種渠道。據(jù)財務(wù)預測，本公司未來五年現(xiàn)金流凈現(xiàn)值200萬元（備注：見附表），是初期投資額的4倍多，兩年內(nèi)即可收回投資額。即使未來鄉(xiāng)村旅游會有許多旅游公司競爭，但我們通過公司品牌還有公司的投資基金，仍然可以讓投資者獲得可觀的回報，可見此項目是一項非常有價值的投資。二、公司及配套服務(wù)（一） 顧客群：1、目標顧客群：企事業(yè)單位、離休干部、城市居民、大學生（剛開始以大學生的出游

5、為主） 2、邊緣顧客：外國游客（二）旅游線路初定1、民族風情游2、鄉(xiāng)村游3、特色游4、東南亞各國游（三）服務(wù)特色1、旅游內(nèi)容貼近顧客的實際需要和個人愛好，具有較強的獨特性和新奇性。2、針對性、新奇性突出。針對不同顧客需求服務(wù)、滿足不同顧客的不同需求。3、通過在鄉(xiāng)村租用農(nóng)田，建立自己的旅游基地；為游客提供親自種植農(nóng)作物服務(wù)。4、改變傳統(tǒng)的導游服務(wù)。（四）公司服務(wù)運作流程： 公司根據(jù)特定旅游線路進行經(jīng)營，并將顧客反饋的信息和需求整理存放在公司網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)庫。其次，市場部根據(jù)顧客反饋的需求與實際需要，從相應(yīng)旅游線路進行改進，制定出具體方案。再次，方案經(jīng)過公司高層領(lǐng)導評審，確定如何改進。最后控制公司服

6、務(wù)環(huán)節(jié)，保證服務(wù)質(zhì)量。 （五）宣傳方式與渠道：宣傳途徑：1、報紙：在崇左晚報、廣西日報、南國今報等銷售量比較高的報紙進行宣傳。2、網(wǎng)絡(luò)：建立自己的門戶網(wǎng)站，讓客戶可以直接方便地了解到我們的旅游服務(wù)。3、新聞媒體：利用廣播、電視、戶外廣告等新聞媒體進行宣傳，擴大公司知名度。（六）服務(wù)質(zhì)量保證體系1、嚴格的人才招聘制度，招聘高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。2、實施品牌戰(zhàn)略-保證服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的公眾形象。3、嚴格把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系。4、目標管理，集體決策，獎懲制度。5、信息采集小組，反饋顧客建議制。三、市場前景分析旅游業(yè)市場從現(xiàn)實意義上來說：即鄉(xiāng)村旅游區(qū)域內(nèi)，潛在的消費者及其消費欲

7、望，這里的消費者包括城市居民，商人，工薪階層和離休干部，大學生。（一）市場機會1、市場分析：據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，2008年中國森林旅游人數(shù)超過了兩億五千萬人次，全國旅游總收入同比增長約4%，達到1.14萬億元。而在中高收入家庭進行了全家旅游；這些家庭用于旅游的平均消費為9109元。國家發(fā)布的2008中國公民旅游消費者市場調(diào)查報告顯示：人們外出旅游主要是為了“放松身心”（68.8%）、“體驗新奇感覺”（41.8%）和“增加閱歷”（40.2%）。反映出大多是中國人在享受不斷提高的生活水平的同時，也付出了身心壓力不斷增加的代價，而個人收入的增加和旅游業(yè)的發(fā)展使通過旅游釋放壓力不再是難事。這也顯示出休閑

8、產(chǎn)業(yè)近年來的快速增長其來有知。但從整體看，中國公民旅游還處于較為初級的階段，多數(shù)中國人還只能把旅游作為一種奢侈品，因此，體驗新奇感覺和增加閱歷也因此成為很多中國旅游者的需求，未來農(nóng)村旅游業(yè)將是連通城鄉(xiāng)的大旅游市場，成為國內(nèi)旅游市場的主要支撐體。這樣一個擁有巨大潛力的行業(yè)我們希望在此期間市場中的競爭局面應(yīng)是維持發(fā)展。影響這種變革的主要力量來自人們生活水平的提高和對特色旅游的需求。在旅游行業(yè)中，發(fā)展前景最廣泛的區(qū)域是具有特色的鄉(xiāng)村旅游和民俗旅游。2、據(jù)統(tǒng)計：2008年廣西區(qū)入境旅游人數(shù)達到237萬人次，增長15.4%，旅游外匯收入達到6.85億美元，增長21.4%；國內(nèi)旅游人數(shù)達到9380萬人次，

9、增長12%，國內(nèi)旅游收入達到487億元，增長21.2%。我們相信，在如今旅游業(yè)的發(fā)展方向，隨著消費者對“民俗旅游”、“生態(tài)旅游”、求知旅游、“攝影旅游”、“考察旅游”等特種旅游的青睞。我們在廣西各市的旅游業(yè)方面參與競爭，將會有巨大的市場和樂觀的市場占有率。我們的市場定位是發(fā)展廣西各大城市。在過去的幾年中，鄉(xiāng)村旅游市場處于萌芽狀態(tài)。旅游市場專家和國家旅游局預測，該領(lǐng)域未來的產(chǎn)值是無法估量的。公司由于所處位置得天獨厚，座落在擁有11個少數(shù)民族的廣西，使我們有理由相信，這將是一個絕好的市場機遇。我公司和與旅游有關(guān)設(shè)施及露營用品與我們的服務(wù)相互合作共同打入現(xiàn)有的旅游行業(yè)中。這種合作具有高利潤的壟斷局勢

10、。黨的十六屆五中全會中指出，建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國現(xiàn)代化進程中的重大歷史任務(wù)，并在2010年實現(xiàn)在全國建成100個農(nóng)村旅游特色縣、1000個農(nóng)村旅游特色鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、10000個農(nóng)村旅游特色村。同時將農(nóng)村旅游業(yè)建設(shè)成連通城鄉(xiāng)的大旅游市場，成為國內(nèi)旅游市場的主要支撐體，滿足國內(nèi)旅游市場需求。 （二）競爭對手分析旅游業(yè)競爭主要體現(xiàn)在爭奪顧客市場。1、顧客市場競爭分析競爭對手崇左市假日旅游公司等南寧上面的旅游公司。優(yōu)勢：資金雄厚，服務(wù)質(zhì)量良好，價錢便宜。劣勢：服務(wù)傳統(tǒng)，沒有獨特性2、我們的優(yōu)勢：（1）自主體驗，提供顧客充足的個人時間，讓顧客自己用自己的方式去體驗鄉(xiāng)村生活和民俗風情。（2）價錢便宜，我們

11、以打折購買，團購買五折。（4）改變以往傳統(tǒng)的導游服務(wù)和公司的特色旅游服務(wù)。我們的不足：（1）公司成立初期，其影響力和權(quán)威性較差。（2）公司在行業(yè)競爭能力相對較弱與在服務(wù)上的某些方面不足。（3）公司團隊組成太過年輕，缺少社會經(jīng)驗和公司管理經(jīng)驗。四、市場調(diào)研與財務(wù)分析（一）市場調(diào)查為了取得“回歸自然、體驗鄉(xiāng)村生活”旅游準確詳盡的市場情況信息，我們設(shè)計了問卷，并對崇左市居民進行問卷調(diào)查，問卷共有500份其中有效問卷487份，合格率97.4%。調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計：1、對于是否有去體驗鄉(xiāng)村生活的想法，有82%的人想去體驗鄉(xiāng)村生活。2、對于通過何種方式進行鄉(xiāng)村旅游，其中有38.3%的人表示自助游，62.7%

12、選擇旅游社。 3、現(xiàn)有這些鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)在的服務(wù)是否滿意以及主要原因，其中79.8%的人不滿意現(xiàn)在服務(wù)，其中原因如下：信息收集不方便、不完整占65.1%，其中由于費用過高占59.4%。（二）顧客量分析1、在1000名問卷調(diào)查人中，有804位表示可以接受本公司，其中41.7%對本本公司”鄉(xiāng)村旅游“的特色、風格很滿意，53.3%持較滿意態(tài)度。2、顧客量分析：崇左市有242萬人；約有100萬人對鄉(xiāng)村旅游有興趣，有20萬考慮鄉(xiāng)村旅游，剩下的122萬人不喜歡鄉(xiāng)村旅游。（三）旅游景點（1）跨國瀑布德天瀑布（2）友誼關(guān)（3）石景林（4）明仕田園（5）白絲猴生態(tài)公園（6）左江斜塔（7）還有其他景點等（四）公司收入

13、1、大學生的包車回家崇左現(xiàn)在有三所高校，一所是廣西民族師范學院，一所是廣西理工學院，另外一所是南寧地區(qū)教育學院。這些同學一般回家都很麻煩，坐火車時間太久，在崇左的運德運輸公司坐快班的車費又太貴。到南寧又要轉(zhuǎn)車，這種方式對同學們來說的確不好。我旅游公司可以和巴士公司合作，讓他們出車，我們收人，我們是賺的回扣錢。2、車票,能拿最低價目前旅行社組團到各地旅游大多是包車的，因為包車是可以打折的。對于像市中心附近這樣的成熟旅游區(qū)，我們可以與巴士公司簽訂合同，常年承包某些熱點旅游線路的班車，然后再把班車座位按需求數(shù)量轉(zhuǎn)賣給各旅行社。所以從不打折的巴士公司那里，我們能拿到最低票價。3、住宿,能拿最低價游客的

14、住宿是由接團社負責的。我們將擁有自己的定點賓館，并且我們會與賓館簽訂長期合同，事先談好房價，賓館會給我們留足夠的房間。賓館一般還會免費提供早餐，這樣我們又可以節(jié)省一些成本。在住宿環(huán)節(jié)上，我們是有利可圖。這也是壓縮成本的重要一環(huán)。4、門票,利潤空間較大去景點玩,肯定是要買門票的。一般來說，交給我們的團費是包括部分景點門票費的，這一部分我們是無利可圖的，我們主要是從那些游客自費游覽的景點門票中賺錢。游客到自費景點是全價購買門票，而實際上，這些景點和我們也是有協(xié)議的，景點會返還給我們一半以上的票款。返還的票款大部分歸導游，剩下的歸我們旅行社。我們還會帶游客在看民族風情歌舞表演，坐船游玩等等，這也是我

15、們有利可圖的地方。5、購物去外邊玩，誰都希望帶點特產(chǎn)回去，購物也就自然成了我們賺錢的手段。我們會與那些旅游紀念品商店簽了協(xié)議的，如果旅客在商店里再買東西，我們就可以拿一份“獎金”了。五、公司概況（一）公司介紹1、公司性質(zhì)：民營集資責任有限公司。2、公司戰(zhàn)略思想：以“回歸自然，體驗鄉(xiāng)村生活”為主題的農(nóng)村旅游服務(wù)公司，用優(yōu)質(zhì)和獨特的服務(wù)滿足消費者的需求；使他們在我們的引導下以自己的方式進入鄉(xiāng)村、民俗生活，并體會鄉(xiāng)村、民俗生活，使消費者深切的感受鄉(xiāng)村和民俗的不同生活。產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。3、公司的目標：5年內(nèi)成為旅游集團，10年內(nèi)成為綜合型的集團公司。（二）管理方式1、公司采取分權(quán)式管理機

16、制。2、公司內(nèi)部采取“學習交流型”的領(lǐng)導方式。（三）投資預算1、總股本50萬元，實收資本50萬元。其中公司成立資本來源分配圖2、首期投資：A.固定資產(chǎn) 20萬元 B.流動資產(chǎn) 30萬元。（四）組織機構(gòu)1、總公司組織機構(gòu)（1）事業(yè)部制（2）管理職能 股東大會：建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、咨詢權(quán)、收益分配權(quán)。董事會：決定公司的經(jīng)營方針。董事長辦公室（董事長為主）：專家集體決策，制定公司發(fā)展目標，進行戰(zhàn)略決策。董事長：決定各部門經(jīng)理、控制財權(quán)。人事部：A.對人力資源實施計劃、調(diào)配和利用。B.遵循用人原則（旅游），調(diào)動員工的最大積極性與創(chuàng)新性。C.制定并實施對員工的獎懲。D.負責對員工個人檔案的管理與年終“責權(quán)制

17、”考評。E.制定并組織員工的培訓、實習計劃。市場部: A.維持與顧客的良好關(guān)系，策劃公關(guān)活動維護公司形象。B.咨詢服務(wù)及其他配套服務(wù)。D.征集顧客信息，反饋顧客意見。E.加強與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)展合作伙伴，爭取廣泛的社會支持。 財務(wù)部: A.對公司財務(wù)部門進行統(tǒng)一管理。B.設(shè)立內(nèi)部銀行，進行部門結(jié)算。C.公司對外投資的可行性研究和進行成本效益評價。D.目標利潤管理，制定標準成本。E.資金籌集管理，收入利潤及分配管理成本費用管理。F.編制分析財務(wù)報表，并對前景做出預測，提供下期利潤目標。 投資部:A.證券投資-風險投資-適時創(chuàng)立“大學創(chuàng)業(yè)投資基金”。B.配合公司發(fā)展規(guī)劃，收購一些公司。C.配合財

18、務(wù)部實施資產(chǎn)重組并購。廣告部:A.公司網(wǎng)頁制作和管理。B.公司廣告設(shè)計開發(fā)。法律顧問：處理公司的相關(guān)法律事務(wù)六、經(jīng)營管理機制(一)網(wǎng)絡(luò)運作創(chuàng)業(yè)初期，公司出于成本考慮，由公司人員兼職建立管理網(wǎng)站，建立公司的信息交流中心及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。具體操作如下：1、業(yè)務(wù)方面： 數(shù)據(jù)庫公司內(nèi)部信息交流中樞。采用旅游特色管理，即公司將搜集的最優(yōu)信息經(jīng)整理加工后存入相應(yīng)位置，根據(jù)自身所處市場實際需求,在數(shù)據(jù)庫中檢索適合信息，設(shè)一專欄，用于業(yè)務(wù)學習交流。2、管理方面： 建立管理信息系統(tǒng)。公司將依據(jù)部門設(shè)置建立起企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，主要由市場系統(tǒng)、財會系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等。運用這一科學管理方法，將使公司各部門直接溝通，加強

19、公司的監(jiān)控力度，增強公司整體發(fā)展方向的把握能力。公司有一重大決策，即召開緊急會議，可加快公司決議執(zhí)行速度，迅速解決公司運作遇到問題，保證公司良性運轉(zhuǎn)。公司內(nèi)部日常信息交流爭取電子郵件、電話傳真等快捷方式，促進各部門信息交流，加強團隊合作。3、宣傳方面：采用公開網(wǎng)頁形式，建立公司網(wǎng)站，用于公布公司動態(tài)公告等信息；提供由顧客評選的質(zhì)量最優(yōu)的旅游項目；收集并反饋顧客來稿、意見。對于顧客普遍關(guān)心的問題，進行分類搜集公布。4、服務(wù)方面：為了提高服務(wù)質(zhì)量，顧客可通過E-mail要求咨詢服務(wù)及其他服務(wù)。為了確保服務(wù)質(zhì)量，公司開設(shè)投訴電子信箱。顧客可投訴、建議或表揚服務(wù)、員工，公司將認真對待每一條意見，確保顧

20、客利益。 (二)管理機制1、管理特點（1）公司以信息資源共享、服務(wù)統(tǒng)一、集資募股的利益共同體。（2）集體決策與目標管理：公司實行董事長辦公室集體決策，確定利潤目標和制定經(jīng)營戰(zhàn)略，對各部門實行目標管理，下達利潤指標，下放經(jīng)營權(quán)，責、權(quán)、利明晰。（3）分權(quán)管理：各部門有權(quán)決定其內(nèi)部事務(wù)的權(quán)力。 2、激勵機制：（1） 超出公司目標的利潤給予相應(yīng)的獎金。（2）公司可根據(jù)本地情況自行開展當?shù)靥厣穆糜畏?wù)。（3）公司以“目標實現(xiàn)情況”與“顧客反映”評選模范員工給予獎勵。3、約束機制：（1）每季度下達利潤目標。（2）統(tǒng)一財務(wù)、分級管理、內(nèi)部銀行。（3）信息采集小組，顧客負責監(jiān)督評比，設(shè)立不滿意指標。（4）

21、對各部門設(shè)立檔案，定期進行業(yè)績評定。 (三)人才市場機制1、人事管理的基本原則： 能級能質(zhì)原則-人盡其才、才盡其用、職盡其責?；パa原則-人品、性格、能力的互補效應(yīng)。獎勵原則-考核評比、賞罰分明。2、用人標準：個人品牌=人品+性格+能力。3、員工激勵機制：（1）浮動工資-確定標準后另按任務(wù)難易程度，時間長短調(diào)整員工工資水平。獎金-超目標，超質(zhì)量完成任務(wù)可增發(fā)獎金。（2）優(yōu)秀員工評選:每季度評選一次,貢獻積累，累計2次者按留存收益率轉(zhuǎn)贈股份,還可提供更好的就業(yè)機會。（3）企業(yè)文化：公開招聘、擇優(yōu)錄用、注重個人品牌,建立企業(yè)文化雛形,通過員工學習交流和引導,建設(shè)蓬勃向上的企業(yè)文化，促進員工個人品牌的

22、完善。 （4）建立“信息采集小組”，實現(xiàn)顧客與員工雙向溝通，增進理解與友誼，互助互動，協(xié)力辦好本公司。（5）定期組織員工培訓、實踐。(四)經(jīng)營機制1、與相關(guān)企業(yè)合作，規(guī)模效益，互補互利。（1) 旅游信息資源共享。（2) 立足鄉(xiāng)村旅游，借助各合作企業(yè)關(guān)系，收集相關(guān)旅游信息。（3) 人才資源學習交流，不斷完善鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量與配套服務(wù)，并不斷創(chuàng)新。（4) 物質(zhì)資產(chǎn)資源-充分利用物質(zhì)資產(chǎn)資源功能虛擬，把固定資產(chǎn)降到最低，大力降低成本和風險。2、功能虛擬：把固定資產(chǎn)降到最低，降低風險，節(jié)約流動資金。（1) 租用旅游車設(shè)備，分期付款。（2) 與相關(guān)企業(yè)合作（如：酒店、運輸公司等)。3、監(jiān)控機制（1)財務(wù)

23、制度：財務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一，財務(wù)人員統(tǒng)一。（2) 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：目標管理,集體決策,顧客監(jiān)督,賞罰分明。4、公司領(lǐng)導方式：“學習交流型”有效的領(lǐng)導方式根據(jù)公司所處的特殊環(huán)境，以員工之間的關(guān)系加之企業(yè)文化，我們選擇“學習交流型”的領(lǐng)導方式，希望通過員工之間的交流培養(yǎng)創(chuàng)新、合作、敬業(yè)的精神，使個人品牌不斷完善，促使旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高，服務(wù)更加周到。七、營銷策略（一）服務(wù)策略1、服務(wù)方針：獨具特色，滿足需求； 吸引顧客，服務(wù)周到。2、運作方式：網(wǎng)絡(luò)化管理。3、員工要求：熱情 敬業(yè) 合作 創(chuàng)新。4、內(nèi)部環(huán)境：民主 平等 團結(jié)。（二）實行策略 1、定價策略-理解定價法，據(jù)市場調(diào)查分析兼考慮顧客群實際消費能力定

24、價。2、服務(wù)方式：由公司根據(jù)顧客需求合理安排，結(jié)合當?shù)靥攸c進行獨具特色的服務(wù)。（三）促銷策略1、營業(yè)推廣策略：高附加值的配套服務(wù)。2、公關(guān)策略：本公司的創(chuàng)立本身其有一定獨特性和新穎性，因此其有很大市場，必將引起全國旅游愛好者和社會各界人士關(guān)注，初步建立起我公司的知名度和美譽度。3、折扣策略：公司成立時實行折扣經(jīng)營，使顧客初步了解公司特色旅游服務(wù)，收集顧客意見，并據(jù)此逐步改進特色服務(wù)，滿足顧客需求（四）活動戰(zhàn)略： 1、從公司利潤中提取一定百分比資金，成立“助學貸款基金”為貧困的相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀大學生提供免息貸款，條件是畢業(yè)后與公司簽訂一定期限的合同在本公司工作。2、低價為各中小學舉行的“暑假夏令營

25、活動”服務(wù)以及捐贈“希望工程”等公益活動。3、不斷提高“特色旅游服務(wù)質(zhì)量，完善配套服務(wù)”在顧客群中樹立權(quán)威。八、經(jīng)營風險及對策風險分析：本公司若想在競爭激烈的旅游業(yè)業(yè)市場中立足，風險在所難免針對本公司的具體情況可歸納出以下兩方面的經(jīng)營風險：（一）公司缺乏旅游服務(wù)的經(jīng)驗，將對服務(wù)質(zhì)量有所影響評估及對策：本公司的獨特性和新穎性必將吸引眾多的相關(guān)專業(yè)各有所長的大學生和有為青年加盟我公司的工作，他們有潛力有功底，但缺少旅游公司相關(guān)的經(jīng)驗有可能影響公司服務(wù)質(zhì)量。鑒于此，我們誠邀旅游專業(yè)教授、優(yōu)秀導游工作者擔任顧問加以指導，擇時進行實習培訓，促進成員之間的學習交流，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。（二）競爭對手模仿

26、與涌入評估及對策：由于我們立足“體驗鄉(xiāng)村旅游，回歸自然”，利用農(nóng)村旅游資源與自然資源進行優(yōu)化配置可以極大降低風險，通過品牌戰(zhàn)略樹立公司良好形象和權(quán)威，這必然阻止社會上競爭對手的介入，避免其簡單模仿。 此外，公司還將不斷進行創(chuàng)新服務(wù)，根據(jù)公司服務(wù)特色結(jié)合當?shù)厍闆r開創(chuàng)公司的服務(wù)特色，對員工進行獎勵，爭取把優(yōu)秀的員工留住。九 、未來發(fā)展規(guī)劃公司戰(zhàn)略目標：大眾旅游公司5年內(nèi)成為旅游集團10年內(nèi)成為綜合性的集團公司。投資部：證券投資部風險投資公司大學創(chuàng)業(yè)投資基金。投資原則：配合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，實現(xiàn)利益最大化。投資規(guī)劃： 2-5 年：資本較少主要用于股票投資，積累資本。5-10年：資本較多擬收購一定風險投

27、資公司專門負責風險投資，實現(xiàn)資本飛速積累。10-15年：創(chuàng)立大學創(chuàng)業(yè)投資基金，并申請上市，對一些建設(shè)新型項目進行投資。大眾旅游公司：公司樹立品牌后以獨具特色和新奇的旅游服務(wù)向全廣西推廣，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，完善特色服務(wù)質(zhì)量，并以泛北部灣經(jīng)濟區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟區(qū)為中介向全國城市進軍，也向東南亞國際化。在“體驗鄉(xiāng)村生活，回歸自然”基礎(chǔ)上運用公司戰(zhàn)略思想發(fā)現(xiàn)市場機會，擴展業(yè)務(wù)，實行多元化經(jīng)營，壯大實力成為旅游集團。綜合型集團公司：借助市場信息、人才、技術(shù)資源的分析對高校的創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲獎作品，進行可行性研究和分析，選擇有發(fā)展前景的項目進行投資。大學創(chuàng)業(yè)投資基金配合收購兼并相關(guān)公司，擴大規(guī)模，發(fā)展實力，爭取上

28、市融資。十、存在的問題及對策 “大眾旅游公司”可行性研究創(chuàng)業(yè)，一個大膽而又艱險的舉動，對于精心準備認真思索項目大眾旅游公司我們本著未雨綢繆，有備無患科學態(tài)度進行充分市場調(diào)研，進而分析創(chuàng)業(yè)中所可能存在的系列問題，提出自行解決方案，從而做出如下可行性研究：（一）政府對旅游公司審批控制嚴格分析與對策：1、 國家在解決“三農(nóng)”問題上指出：支持“農(nóng)村旅游”發(fā)展。本公司是在“體驗鄉(xiāng)村生活，回歸自然”的基礎(chǔ)上建立的大眾旅游公司，極大的帶動了農(nóng)村的建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展，提高農(nóng)民的收入。2、 由國家旅游局和工商局作為主管機關(guān)，接受其監(jiān)管，保證鄉(xiāng)村旅游方針與服務(wù)質(zhì)量。3、 酒店等相關(guān)企業(yè)，予以注資，并發(fā)展長期合作伙伴。

29、（二）人才加盟：這是決定服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵所在，也是我們創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵所在1、股東加盟 （1）公司采取功能虛擬大大降低成本與風險，達到以少量付出實現(xiàn)高附加值報酬的目標，必將誘使廣大股東加入，幫助我們有效籌集到初始創(chuàng)業(yè)資金。（2）同時大眾旅游公司其本身就具有新穎性、創(chuàng)造性和相當挑戰(zhàn)性，這一個極高的操作“賣點”，也必將誘導廣大股東注資創(chuàng)業(yè)。（3）公司創(chuàng)業(yè)初期，我們將努力積累經(jīng)驗，完善公司經(jīng)營管理機制，解決后顧之憂，讓股東放心注資，增添信心。2、經(jīng)營者合作我們認為最有可能合作的經(jīng)營者是各旅游點的酒店和運輸公司，他們有良好的服務(wù)理念，渴望更多的游客到他們公司消費，而特色的鄉(xiāng)村旅游將會給他們帶來更多的經(jīng)濟效益

30、。3、顧問團吸引顧問團主要由的優(yōu)秀旅游工作者以及旅游和相關(guān)的專業(yè)教授組成，對于退休的旅游工作者而言，發(fā)揮余熱與青年人共同創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)“服務(wù)資本化，心靈年輕化”是一種樂事，而對專業(yè)教授來說教學相長，理論聯(lián)系實際，融洽師生關(guān)系均使其愿意成為我們顧問團的一員，由此推測，我報顧問團將實力雄厚，保證了服務(wù)質(zhì)量。綜合起來考慮：只要成功的實現(xiàn)以上三個方面，整合各方優(yōu)勢，我們有理由相信：此項創(chuàng)業(yè)具有相當強可操作性和可行性。本公司遵循國家旅行社條例實施細則和廣西壯族自治區(qū)旅游管理條例相關(guān)規(guī)定。十一、附件附件一：公司未來五年財務(wù)預算表附件二：旅游定價附件三：團隊分析附件一：公司未來五年財預算表年份項目第一年第二年第

31、三年第四年第五年顧客（人次）34504000450050006000公司收入（萬元）86.25100112.5125150公司總支出（萬元）68.4068.4068.4068.4068.40公司凈收入（萬元17.8531.644.156.681.6稅后收入（萬元）69.36實際收入（萬元）17.8531.644.156.669.36附件二：旅游定價A、民族風情（1）德天瀑布一日游80元/人(2）德天瀑布兩日游150元/人（成年）/100元（小孩）（3友誼關(guān)一日游50元/人（4） 友誼關(guān)二日游80元/人（5）明仕田園一天游50元/人（6）明仕田園兩天游80元/元（7）白絲猴生態(tài)公園一天游40元/

32、人（8）北海一天游80元/人（9）北海兩天游135元/人以上吃飯都是自費，兩天游以上住宿費也是自費。交通方式：標準（大巴）附件三：團隊簡介1、發(fā)起人:吳光偉 蘇延逸2、學校系部班級：廣西民族師范學院 政管系 綜合文科教育 111班3、發(fā)起人概況：吳光偉：普通一個學生，辦事能力效率高，有很強管理能力；蘇延逸：有獨特的見解，且對金融知識有一定的了解；公司的職務(wù)如下：總經(jīng)理：吳光偉 主要負責公司人員管理和市場營銷蘇延逸 主要負責財務(wù)與投資的運行人事部：江 倩 主要負責公司員工的安排與管理市場部: 吳小燕 主要負責宣傳與客源工作 潘玉梅 主要負責開發(fā)新項目和路線財務(wù)部: 陳秋敏 主要負責計算公司的費用支出與收入投資部:呂健婷 主要負責投資的資金與預算收益陳曉文 主要負責計算投資的風險和分析投資是否可行