(新)員工培訓(xùn)手冊 范本

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1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流 (新)員工培訓(xùn)手冊 范本 .....精品文檔...... (新)員工培訓(xùn)手冊 目 錄 一、培訓(xùn)目的 3 二、培訓(xùn)的基本流程 3 三、培訓(xùn)組織架構(gòu)： 4 四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 4 五、培訓(xùn)考核與反饋 5 六、培訓(xùn)預(yù)算 6 七、附件內(nèi)容 6 新員工入職培訓(xùn)計劃方案（初稿） 人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標(biāo)，特制訂

2、本培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目的 （一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容； （二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù)； （三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感； （四）通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。 二、培訓(xùn)的基本流程 三、培訓(xùn)組織架構(gòu)： 公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負責(zé)人，負責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用； 人力負責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計劃，審

3、定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)； 外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求； 內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。 四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 （一）培訓(xùn)內(nèi)容 公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn) 1、基本知識培訓(xùn)： 本部分主要內(nèi)容分為以下幾點： 公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容； 公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司

4、對員工的基本要求和各項工作管理辦法； 公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)； 公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。 2、專業(yè)知識培訓(xùn)： 專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。 （二）培訓(xùn)方式 培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。 1、集中培訓(xùn): 將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。 2、崗位培訓(xùn) 針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進行指導(dǎo)，并進行模擬操

5、作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。 集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。 五、培訓(xùn)考核與反饋 （一）培訓(xùn)考核 培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分： 1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)部流程等。 2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后半年至一年內(nèi)內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況

6、。 （二）反饋 1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù)； 2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓(xùn)、勸退； 3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負責(zé)人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退； 4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考. 六、培訓(xùn)預(yù)算 公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。 內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼；崗位課程講師150元/人費用補貼

7、。 外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。 預(yù)計年費用為：？？元。 七、附件內(nèi)容 1、附件一：公司發(fā)展簡介培訓(xùn)內(nèi)容（如企業(yè)簡介、BI/MI等企業(yè)文化理念手冊）； 2、附件二：公司管理制度培訓(xùn)內(nèi)容； 3、附件三：公司人力資源制度培訓(xùn)內(nèi)容（具體由人教處組織確定）； 4、附件四：公司企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容（由市場部組織確定）； 5、附件五：所處崗位專業(yè)知識培訓(xùn)內(nèi)容（由各部門經(jīng)理組織確定）； 6、附件六：其他培訓(xùn)（由公司領(lǐng)導(dǎo)組織確定）。 新員工部門崗位培訓(xùn) 部 門：

8、 新員工姓名： 序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認（負責(zé)人簽名） 就職前的培 訓(xùn) l 讓本部門其他員工知道新員工的到來 l 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品 l 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 l 為新員工指定工作導(dǎo)師 1 部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀廠及實習(xí)崗位 2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定 3 新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項工作

9、任務(wù) 4 派老員工陪新員工到公司餐廳就餐等相關(guān)事宜。 5 考核期內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工考核期內(nèi)的表現(xiàn)作出評估，并設(shè)定下次績效考核的時間 談話記錄： 部門經(jīng)理簽名： 日 期： 新員工崗位培訓(xùn)反饋表 部 門： 新員工姓名： a) 你是否已了

10、解部門的組織架構(gòu)及部門功能？ 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？ 是□ 否□ c) 你是否已熟悉公司的基本情況？ 是□ 否□ d) 你是否已認識部門里所有的同事？ 是□ 否□ e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？ 是□ 否□ f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？ 是□ 否□ g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？ 是□ 否□ h) 在崗位培訓(xùn)中，個人或公司可以改進的地方 i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓(xùn) 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 新

11、員工姓名： 部 門： 崗 位： 1． 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價： 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2． 新員工對公司的適應(yīng)程度： 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3．新員工的工作能力： 優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4．其他評價： 部門經(jīng)理簽名： 日 期： 其他培訓(xùn)： 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)方式 講師 參與人員