基礎(chǔ)人事管理工具員工手冊(cè)范本

基礎(chǔ)人事管理工具員工手冊(cè)范本,基礎(chǔ)人事管理工具,員工手冊(cè)范本,基礎(chǔ),人事,管理工具,員工,手冊(cè),范本 xx集團(tuán)員工手冊(cè)第一章 總則2第二章 入職指引2報(bào)到2工作時(shí)間3辦公及生活安排3試用與轉(zhuǎn)正3第三章 員工紀(jì)律和行為規(guī)范4員工守則4考勤制度4工作風(fēng)紀(jì)5禮儀儀表5保密5第四章 薪金5薪金系列6分配。6薪金調(diào)整6福利津貼6社會(huì)保險(xiǎn)6住房8第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展8培訓(xùn)8考核9晉升與發(fā)展9第七章 人事與勞動(dòng)關(guān)系10人事行政關(guān)系10勞動(dòng)關(guān)系10辭職10辭退11第八章 獎(jiǎng)懲11獎(jiǎng)勵(lì)11懲罰11第九章 溝通與交流12溝通渠道13投訴和合理化建議13信息管理與溝通平臺(tái)13公司內(nèi)部網(wǎng)站13郵件13金地月刊13員工活動(dòng)13第十章 安全及其它14防暴雨、防臺(tái)風(fēng)的安全措施14其它14第一章 總則 本手冊(cè)根據(jù)金地公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，提供您在金地可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對(duì)公司動(dòng)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。此版員工手冊(cè)系試用版，由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本手冊(cè)中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂，不過，任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方，請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡枴Ｎ覀兿Ｍ鳛榻鸬毓镜囊粏T感到愉快。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)公司人力資源部。 金地的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。第二章 入職指引報(bào)到人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)道手續(xù)的職能部門，報(bào)到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：1、身份證；2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證明；5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格；5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。您在報(bào)到時(shí)，請(qǐng)按以下程序進(jìn)行：工作時(shí)間公司實(shí)行每周五天工作制。工作時(shí)間為：周一至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排。辦公及生活安排1、入職指引您進(jìn)入公司后，部門都會(huì)指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，用餐，搭乘班車等有關(guān)工作的具體事務(wù)。同時(shí)，公司將及時(shí)為您安排脫產(chǎn)的入司培訓(xùn)。2、用餐公司為您提供一定的午餐補(bǔ)助。集團(tuán)公司員工可憑餐卡到公司餐廳就用自助午餐，子公司員工則享受各公司具體的午餐補(bǔ)助規(guī)定。 3、班車公司上下班時(shí)間都有班車接送員工。如果你需要乘車上下班，可到總辦車隊(duì)咨詢班車路線，聯(lián)系是否能約定乘車地點(diǎn)和時(shí)間搭乘。試用與轉(zhuǎn)正1、 社會(huì)聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正。你入司后，一般頭三個(gè)月為試用期。在試用期間你應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示你的才干。這是你與公司互相了解互相適應(yīng)的時(shí)期。如果在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，你認(rèn)為金地公司對(duì)你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果你的工作無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)你的試用。試用期滿后，你須提出書面申請(qǐng)并填寫轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管業(yè)務(wù)的副總審批后，你就成為公司的正式員工了。在試用期間，如果你表現(xiàn)突出，經(jīng)過人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。2、 應(yīng)屆畢業(yè)生的見習(xí)與轉(zhuǎn)正應(yīng)屆本科生入司后見習(xí)期（試用期）為一年；應(yīng)屆碩士研究生（考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的）見習(xí)期為半年；有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個(gè)月。見習(xí)期原則上不予縮短，如見習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)，則可適當(dāng)縮短見習(xí)期。第三章 員工紀(jì)律和行為規(guī)范員工守則1、 熱愛公司，服務(wù)社會(huì)；2、 尊重他人，誠實(shí)守信； 3、 用心做事，追求卓越；4、 不斷進(jìn)步，完善自我；5、 團(tuán)結(jié)合作，堅(jiān)持原則；6、 愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，提倡勤儉節(jié)約；7、 嚴(yán)守公司機(jī)密；8、 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。 同時(shí)如果你是公司的管理人員，即部門助理經(jīng)理及以上的管理級(jí)別，或被聘為副主任及以上專業(yè)級(jí)別，你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但你也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感； 2、 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠實(shí)守信；3、 不懈努力，精通本行業(yè)的知識(shí)；4、 對(duì)下級(jí)善于激勵(lì)，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍；5、 積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策；6、 胸懷坦蕩，勇于批評(píng)與自我批評(píng)7、 嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、 作風(fēng)踏實(shí)，追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利?？记谥贫茸鳛楣镜膯T工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。1、 你每天須在上午8：30以前，中午12：30至2：00期間，下午5：30以后共刷卡三次。2、 因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，請(qǐng)你在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字的，你將被視做曠工。 3、 不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將被扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的100%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡兩次，部門負(fù)責(zé)人將被扣除浮動(dòng)工資的10%。4、 遲到（早退）10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理；遲到（早退）10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天理；遲到一小時(shí)以上，按事假一天處理。5、 連續(xù)礦工一日或連續(xù)礦工三日，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同。6、 因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。7、 一般不得請(qǐng)事假，特殊情況下，可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批，審批后的請(qǐng)假單交人力資源部備案。事假超過三天的，還應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。事假獲準(zhǔn)后，你應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作。8、 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知你所在部門的負(fù)責(zé)人，并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù)：填寫請(qǐng)假單，并附區(qū)（縣）級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。 9、 事假、病假期間，你的工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。在一個(gè)月之內(nèi)，如果你的事假超過三天或病假超過5天，你將不能參與當(dāng)月獎(jiǎng)金的分配。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配。 10、 上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向你的直接上級(jí)請(qǐng)示。工作風(fēng)紀(jì)1、公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，你應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)知會(huì)同事。2、保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食，如要吸煙請(qǐng)到吸煙室。3、 辦公室是公司辦公場(chǎng)所，保有對(duì)公司來說很重要的財(cái)物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。禮儀儀表從進(jìn)入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司，因此，你工作時(shí)保持整潔的外表是十分重要的，你應(yīng)注意遵守下列要求：1、 工作期間，你應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。2、 上班時(shí)，你應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。周一至周四，男職員著襯衫、西褲、皮鞋；女職員著有袖套裝、皮鞋；周五可著便裝，但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。3、 同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明。4、 對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。保密由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。1、 你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。2、 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不 打聽、不猜測(cè)、不傳播。4、 發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。 第四章 薪金為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。薪金系列1、在公司，你的薪金收入由月工資、月獎(jiǎng)金以及年獎(jiǎng)組成。2、當(dāng)你進(jìn)入公司時(shí)，人力資源部會(huì)根據(jù)你被聘的職位，你的經(jīng)驗(yàn)評(píng)定你的薪級(jí)。薪級(jí)表明你在公司所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，它確定你的月工資，并是你的月獎(jiǎng)和年獎(jiǎng)的基礎(chǔ)。3、你試用期的第二個(gè)月開始可以參與月獎(jiǎng)的分配；你如果在第四季度以前進(jìn)入公司，則可以參與當(dāng)年終獎(jiǎng)的分配。 發(fā)薪日期1、 每月工資的發(fā)放日為次月十五日，月獎(jiǎng)金的發(fā)放日為次月三十日，逢節(jié)假日則順延。2、 年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。薪金調(diào)整公司堅(jiān)持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對(duì)員工的考核以改進(jìn)我們的工作為目標(biāo)，也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。1、 月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將根據(jù)期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。2、 當(dāng)你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，你的職位會(huì)發(fā)生變動(dòng)，你的薪級(jí)也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。3、 每年三月份，公司會(huì)進(jìn)行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。 第五章 福利凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利：福利津貼1、 交通津貼住處距離公司三公里以外，并且上下班不使用公司交通工具的員工，公司將每月補(bǔ)以交通補(bǔ)貼。2、 通訊費(fèi)用津貼公司按你所被聘的職位給你提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。3、 節(jié)日津貼每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié)，每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。4、 勞保津貼在公司服務(wù)滿一年后，公司每兩個(gè)月會(huì)以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。5、 康樂津貼每兩個(gè)月公司以康樂卡的形式向員工提供價(jià)值400元的康樂津貼，你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會(huì)所或俱樂部進(jìn)行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費(fèi)。 6、 書報(bào)津貼每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志，你會(huì)得到與你的職務(wù)相應(yīng)的書報(bào)補(bǔ)貼。7、 降暑降溫費(fèi)三月份到十月份期間，公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。社會(huì)保險(xiǎn)在深圳地區(qū)，公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。假期1、 國家法定假日所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日元旦（一天）春節(jié)（三天），但為了方便員工回鄉(xiāng)過年，公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。勞動(dòng)節(jié)（三天）國慶節(jié)（三天）其中女員工還可以享有三月八日的半天假期，青年員工可以享有五月四日的半天假期。 2、 年休假公司鼓勵(lì)你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。你請(qǐng)參考以下的標(biāo)準(zhǔn)取假：服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日。一年實(shí)行一次性休假。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。3、 探親假你請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假：以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用，而且均實(shí)行一次性休假。注：你在同一年中只可享受年休假或探親假。 4、 婚假婚假一般為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受13天假期。你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。5、 喪假如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給予三天的假期。注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。6、 女員工產(chǎn)假與計(jì)劃生育假女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn)：晚育 105天 35天 140天如果女員工非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。以上產(chǎn)假規(guī)定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。計(jì)劃生育假按深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)計(jì)劃生育管理辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7、 探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間，公司會(huì)全額發(fā)放你的工資，但是你會(huì)被扣除以員工實(shí)際工作績效為參照的獎(jiǎng)金收入。住房根據(jù)深圳政府保障職工住房基本需要的要求，公司為深籍員工在社保局繳存了住房公積金，對(duì)非深籍員工補(bǔ)以相同金額的住房津貼。除此以外，公司還提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。 1、 公司實(shí)行住房改革。對(duì)符合公司房改條件的員工，公司將提供購房按揭借款和一定房改房補(bǔ)的辦法，為員工購買或租賃住房提供財(cái)力資助。2、 對(duì)暫不能享受公司房改房補(bǔ)的員工，公司會(huì)提供員工宿舍和過度套房，按優(yōu)惠價(jià)格收取房租。第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進(jìn)步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作，同時(shí)員工還會(huì)得到大量的不遺余力的培訓(xùn)，這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長的規(guī)劃。培訓(xùn)1、 新員工入司培訓(xùn)你加入公司后，你所在的部門會(huì)為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等2、 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)你的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃，為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與你的工作實(shí)踐結(jié)合在一起，將會(huì)幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。3、 工作技能培訓(xùn)根據(jù)工作的需要或部門的申請(qǐng)，公司不定時(shí)地組織語言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn)，每位員工都可以參加。4、 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)公司努力使員工有更全面的發(fā)展，每位員工都有機(jī)會(huì)參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。5、 專業(yè)證書培訓(xùn)你入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)，公司給予你80%的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷以表示支持。6、 自學(xué)考試培訓(xùn)你入司后所參加的自學(xué)考試培訓(xùn)公司也將為你報(bào)銷80%的培訓(xùn)費(fèi)用。7、 攻讀學(xué)位培訓(xùn)公司根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修。8、 外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學(xué)習(xí)，管理人員和專業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。9、其他培訓(xùn)培訓(xùn)中心邀請(qǐng)知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息，確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。 考核我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù)，而且通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。1、 月度考核每月初，你須制定出本月的工作計(jì)劃，經(jīng)過與你的直接上級(jí)討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中，你應(yīng)該以此為工作指導(dǎo)，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。同時(shí)你應(yīng)就你的主要工作的過程或進(jìn)度與你的上級(jí)或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初，你所在的部門將對(duì)你在上一月績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評(píng)估。如果你對(duì)最終的評(píng)估結(jié)果有異議，可以與你的經(jīng)理或人力資源部進(jìn)行溝通，甚至可以按規(guī)定的程序申訴。 2、 季度考核公司注重團(tuán)隊(duì)的力量，通過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。我們的季度考核是針對(duì)部門業(yè)績的考核。每一季度第一個(gè)月初，以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標(biāo)完成情況，對(duì)每個(gè)部門的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評(píng)估。因此你須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，你的工作目標(biāo)致力于部門的工作目標(biāo)，部門的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。3、 年終考核每年元月份，公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正，公開年度考核。在年終考核時(shí)，你的上級(jí)將與你面談，對(duì)你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評(píng)價(jià)，并討論你下一年的工作指導(dǎo)和績效目標(biāo)。你會(huì)參與對(duì)其他同事的評(píng)價(jià)，相應(yīng)地你也得到他們對(duì)你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員，你還要接受一個(gè)很重要的考核，即來自你下級(jí)的民主評(píng)議。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議，你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。 4、 考核結(jié)果由于堅(jiān)持公平公正的原則，考核結(jié)果被用于影響你當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按各級(jí)別排位，并實(shí)行甲A甲B升降制。你如果在本級(jí)別中考核成績優(yōu)異，將有機(jī)會(huì)被晉升，但如果排名末位，就被降級(jí)甚至淘汰。 晉升與發(fā)展1、晉升你個(gè)人的成長和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的，因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列，提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。公司提倡科學(xué)高效的管理，致力扁平的管理隊(duì)伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設(shè)專家型的團(tuán)隊(duì)。公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了你的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵(lì)賽馬，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會(huì)在一定程度執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法。 2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)你的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會(huì)幫助你實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。 公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì)，侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對(duì)公司做的貢獻(xiàn)，你個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。第七章 人事與勞動(dòng)關(guān)系人事行政關(guān)系你的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司，需你本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論后確定。勞動(dòng)關(guān)系1、勞動(dòng)合同的簽定和延續(xù)你加入公司后，為了明確你和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司將與你簽定勞動(dòng)合同。每年四月份，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同，續(xù)簽的勞動(dòng)合同一般以一年為期限。2、 動(dòng)合同的解除勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。辭職如果你因某種原因須離開公司時(shí)，應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng)；其他管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)；其他員工須提前15天申請(qǐng)。資遣有下列情況之一者，公司給予資遣2） 因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作3） 考核不合格者4） 不能勝任本崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作5） 機(jī)構(gòu)調(diào)整無適當(dāng)工作安置公司根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定給被資遣的員工發(fā)放資遣費(fèi)。辭退嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章獎(jiǎng)懲中敘述。辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：1） 交接工作2） 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物3） 退還公司宿舍及房內(nèi)公物4） 報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款5） 如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。3、 勞動(dòng)合同的終止合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個(gè)人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。4、 糾紛處理合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，你可以通過規(guī)定的程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴，公司會(huì)根據(jù)你的意愿安排人力資源部或你的部門負(fù)責(zé)人與你進(jìn)行面談。第八章 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)有杰出員工，優(yōu)秀管理者，先進(jìn)員工，十佳風(fēng)貌員工，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參加表彰先進(jìn)的評(píng)選。1、 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。2、 熱心服務(wù)，有顯著善行佳話3、 檢舉違規(guī)或損害公司利益者4、 發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。 5、 對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績6、 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。 7、 忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。懲罰我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對(duì)你進(jìn)行處罰。 懲罰包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、辭退。1、 批評(píng)員工有下列情形之一，予以批評(píng)1） 工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談2） 因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微3） 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微4） 不按規(guī)定著裝5） 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。6） 對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。7） 工作時(shí)間外出辦私事或長時(shí)間接打私人電話。 2、 記過員工有下列情形之一，予以記過1） 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失 2） 損毀公司財(cái)務(wù)，造成較大損失3） 考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí)4） 故意不服從主管上級(jí)的工作安排5） 累計(jì)受批評(píng)三次6） 道德行為不合社會(huì)規(guī)范，影響公司聲譽(yù)7） 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。3、 降級(jí)或降職員工有以下之一情形，予以降級(jí)或降職1） 年度考核列末等2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失3） 一年以上記過兩次4） 被確認(rèn)不能勝任工作4、 辭退員工有以下之一情形，予以辭退1） 連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上2） 盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)3） 無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件 4） 對(duì)同事暴力威脅，影響公司秩序5） 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重6） 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職7） 一年中受降級(jí)或降職處分兩次8） 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。第九章 溝通與交流公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失，不斷得到改進(jìn)。溝通渠道公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，你的直接上級(jí)和部門經(jīng)理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請(qǐng)不要猶豫積極與你的上級(jí)溝通。投訴和合理化建議當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反饋。公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議，如果你對(duì)公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議?？偛棉k公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。信息管理與溝通平臺(tái)公司完善的信息管理系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，為我們及時(shí)與充分的信息交流提供了良好的平臺(tái)。公司因工作需要為你配備的計(jì)算機(jī)，須按有關(guān)規(guī)定安全使用，請(qǐng)注意防范病毒并嚴(yán)禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。公司內(nèi)部網(wǎng)站公司的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里你可以查閱工資單、工作傳簽單、ISO9000工作程序等等，在異彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋發(fā)表高見，同時(shí)內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導(dǎo)讀，我們可以實(shí)現(xiàn)充分的信息資源共享。郵件每位員工在Outlook系統(tǒng)上都有自己的電子郵箱，你可以通過它收發(fā)任何與你工作有關(guān)的文件信函，這是最及時(shí)的信息傳遞渠道。金地月刊金地月刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)榻鸬卦驴瘍?yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格，對(duì)外它成為了公司形象與動(dòng)向的窗口。員工活動(dòng)公司時(shí)刻關(guān)心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年為你安排一次體檢，并在員工俱樂部和各花園會(huì)所提供體育活動(dòng)的場(chǎng)所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng)，這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。第十章 安全及其它公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。防暴雨、防臺(tái)風(fēng)的安全措施深圳地處沿海，每到夏季常有暴雨和臺(tái)風(fēng)，如遇這樣的天氣，按深圳市政府規(guī)定，你應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、 電臺(tái)每30分鐘或1小時(shí)會(huì)重新確認(rèn)或更新一次預(yù)警信號(hào)，公司也會(huì)及時(shí)通告有關(guān)情況，請(qǐng)你隨時(shí)留意，并按公司的要求作好相應(yīng)的防暴、防臺(tái)準(zhǔn)備。2、 在正常上班之前顯示藍(lán)色暴雨信號(hào)或臺(tái)風(fēng)四號(hào)以上風(fēng)球時(shí)，除非你接到公司要求上班的通知，否則不用上班。若暴雨信號(hào)取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號(hào)，或臺(tái)風(fēng)信號(hào)解除或轉(zhuǎn)為3好以下風(fēng)球，你應(yīng)立即返回工作崗位。3、 在出現(xiàn)藍(lán)色暴雨信號(hào)或臺(tái)風(fēng)四號(hào)以上風(fēng)球信號(hào)時(shí)，你應(yīng)避免在大街上行走或乘車，立即前往安全地帶暫避，以免發(fā)生以外。其他在堅(jiān)守工作崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保自己的人身安全。其它本手冊(cè)未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。