2021年經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源專業(yè)》第六次訓(xùn)練卷（附答案）0001.docx

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1、2021年經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源專業(yè)》第六次訓(xùn)練卷（附答案） 一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意。選對(duì)每題得一分，沒選或選錯(cuò)均不得分）。 1、在人力資源管理者的六項(xiàng)角色模型中，被烏里奇教授稱為“基柱一一必要但不充分"的是（）。 A、文化管理者 B、戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者 C、可信賴的行動(dòng)家 D、業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家 【參考答案】：D 【解析】：本題考查人力資源管理者的六項(xiàng)角色模型。業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家被烏里奇教授稱為“基柱——必要但不充分”，是“必要但不需要完全掌握"的能力。 2、對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督是激勵(lì)員工努力工作的方法之一，這種

2、做法可能遇到的客觀障礙是（）。 A、廣泛存在的搭便車現(xiàn)象 B、專業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者所掌握的信息往往不如被監(jiān)督者完整和準(zhǔn)確 C、被監(jiān)督員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī) D、被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險(xiǎn) 【參考答案】：B 3、我國(guó)允許參與員工持股計(jì)劃的人員不包括（）。 A、企業(yè)所有正式員工 B、董事、監(jiān)事、經(jīng)理 C、企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動(dòng)力人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員 D、企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員 【參考答案】：C 31、運(yùn)用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行篩選具有（）效果。 A、長(zhǎng)期 B、中期 C、短期 D、中長(zhǎng)期 【參考答案】：A 32、在（）職業(yè)發(fā)展階段中，個(gè)體的主要活動(dòng)是

3、訓(xùn)練、幫助、政策制定。 A、探索期 B、建立期 C、維持期 D、衰退期 【參考答案】：C 【解析】：在職業(yè)發(fā)展階段中，各個(gè)階段及活動(dòng)是：探索期，協(xié)助、學(xué)習(xí)、遵循方向；建立期，獨(dú)自作出貢獻(xiàn)；維持期，訓(xùn)練、幫助、政策制定；衰退期,退出工作。 33、勞務(wù)派遣一般不宜在（）的工作崗位上實(shí)施。 A、臨時(shí)性 B、輔助性 C、關(guān)鍵性 D、替代性 【參考答案】：C 34、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡的表述正確的是（）。 A、在現(xiàn)實(shí)中勞動(dòng)力是同質(zhì)的 B、勞動(dòng)力流動(dòng)是沒有成本的 C、一些企業(yè)為了激勵(lì)員工的工作積極性，會(huì)提供效率工資 D、雇用和解雇勞動(dòng)力的過程都不付出成本，所以企業(yè)可以

4、隨意裁員 【參考答案】：C 【解析】：本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的非均衡。選項(xiàng)ABD說法有誤。 35、培訓(xùn)專員為了了解公司培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目的有效性，應(yīng)該在（）對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的效果進(jìn)行評(píng)估。 A、培訓(xùn)開發(fā)之前 B、培訓(xùn)開發(fā)過程中 C、培訓(xùn)開發(fā)結(jié)束時(shí)或結(jié)束一段時(shí)間后 D、培訓(xùn)開發(fā)每個(gè)時(shí)間段 【參考答案】：C 36、下列哪一設(shè)計(jì)方法能使得工作安全、簡(jiǎn)單、可靠、使得員工工作中的精神需要最小化？（） A、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法 B、變動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法 C、直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法 D、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法 【參考答案】：A 37、在其他條件不變的情況下，（）必然導(dǎo)致勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少 A、非勞動(dòng)收

5、入的增加 B、非勞動(dòng)收入的減少 C、市場(chǎng)工資率的上升 D、市場(chǎng)工資率的下降 【參考答案】：A 38、在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，當(dāng)（）時(shí)，組織的招聘工作比較容易進(jìn)行。 A、失業(yè)率下降 B、招聘企業(yè)的數(shù)量眾多 C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘策略出色 D、失業(yè)率上升 【參考答案】：D 【解析】：當(dāng)失業(yè)率下降、招聘企業(yè)的數(shù)量眾多、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘策略出色時(shí)，組織的招聘工作都會(huì)更加困難，只有當(dāng)失業(yè)率上升時(shí)，組織的招聘工作才比較容易進(jìn)行，選項(xiàng)D符合題意；其他選項(xiàng)不符合題意。參見2007版教材第5章第92頁，2006版教材第8章《人員招聘》第114?115頁。 39、公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比

6、與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出"是指（）。 A、工作經(jīng)驗(yàn) B、工作報(bào)酬 C、工作績(jī)效 D、工作承諾 【參考答案】：B 【解析】：公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。產(chǎn)出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬，包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。 40、組織通過（），可以把個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展需求與組織發(fā)展對(duì)人員的需求結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。 A、晉升規(guī)劃 B、配備規(guī)劃 C、職業(yè)規(guī)劃 D、繼任規(guī)劃 【參考答案】：C 【解析】：本題考查職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容。通過職業(yè)規(guī)劃，可以把滿足個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的需求與組織的發(fā)展對(duì)人員的需求緊密結(jié)合

7、起來，保證共同利益的同步實(shí)現(xiàn)。 41、有效的績(jī)效管理的特征不包括（）。 A、可靠性 B、敏感性 C、準(zhǔn)確性 D、移植性 【參考答案】：D 【解析】：本題考查有效的績(jī)效計(jì)劃的特征。有效的績(jī)效計(jì)劃的特征主要有:敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。因此選D。 42、關(guān)于同一工作族內(nèi)各種工作的陳述，錯(cuò)誤的是（）。 A、各種工作的任務(wù)不同 B、各種工作承擔(dān)的責(zé)任不同 C、各種工作的本質(zhì)相同 D、各種工作性質(zhì)差異極大 【參考答案】：D 【解析】：工作族，是由那些盡管任務(wù)不同，并且在承擔(dān)責(zé)任的水平上有顯著不同，但是在工作的本質(zhì)上卻基本相同的工作組成，故選項(xiàng)ABC陳述正確，選

8、項(xiàng)D的陳述是錯(cuò)誤的。選項(xiàng)D符合題意。見第11章第163頁。 43、在人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，往往會(huì)，出現(xiàn)“帕金斯定律"所指的現(xiàn)象的方法是（）。 A、主觀判斷法 B、回歸分析法 C、銷售力量估計(jì)法 D、德爾菲法 【參考答案】：A 【解析】：本題考查主觀判斷法。主觀判斷法往往會(huì)出現(xiàn)“帕金斯定律”所指的現(xiàn)象。 44、人們對(duì)于一個(gè)特定行為過程的投入越多，在心理上就越難舍棄這些投入,而且人們對(duì)于這一活動(dòng)的承諾傾向就越強(qiáng)烈，這種現(xiàn)象被稱為（）。 A、承諾過程的自我強(qiáng)化特性 B、不充分判斷 C、參照他人歸因傾向 D、社會(huì)刻板印象 【參考答案】：A 45、解釋組織的成功與失敗，分析

9、組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，探討組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑與規(guī)律的理論是（）。 A、雙因素理論 B、戰(zhàn)略管理理論 C、途徑一目標(biāo)理論 D、權(quán)變理論 【參考答案】：B 【解析】：本題考查戰(zhàn)略管理理論的概念。 46、人力資源專業(yè)人員需要具備的特征中，（）是人力資源管理人員進(jìn)行工作的基礎(chǔ)，也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志。 A、專業(yè)知識(shí) B、業(yè)務(wù)知識(shí) C、變革能力 D、創(chuàng)新能力 【參考答案】：A 【解析】：本題考查人力資源管理者的特征。專業(yè)知識(shí)是人力資源管理人員進(jìn)行工作的基礎(chǔ)，也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志。 47、管理者中（）將不可避免的最終在組織中處于職業(yè)生涯的停滯狀態(tài)。

10、 A、最少的一部分 B、一部分 C、最大的一部分 D、相當(dāng)一部分 48、按照羅伯特?豪斯提出的路徑一目標(biāo)理論，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，這樣的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。 A、成就取向式 B、支持式 C、指導(dǎo)式 D、參與式 【參考答案】:C 【解析】：指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)：讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。 49、在（）職業(yè)發(fā)展階段，個(gè)體的主要活動(dòng)是獨(dú)自做出貢獻(xiàn)。 A、探索期 B、建立期 C、維持期 D、衰退期 【參考答案】：B 50、具有一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的組織形式屬于（）。 A、行政層級(jí)式 B、矩陣組織形式 C

11、、職能制形式 D、事業(yè)部制形式 【參考答案】：B 【解析】：本題考查矩陣組織形式的特點(diǎn)。 51、最低工資立法通過縮小其他低工資工人以及技術(shù)工人與監(jiān)督管理人員之間的收入差距來壓縮收入的不平等程度，這是最低工資立法的（）。 A、擴(kuò)大效應(yīng) B、收入效應(yīng) C、壓縮效應(yīng) D、替代效應(yīng) 【參考答案】：C 52、組織結(jié)構(gòu)的三要素是（）。 A、復(fù)雜性、組織性、集權(quán)度 B、高效性、規(guī)范性、集權(quán)度 C、復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度 D、規(guī)范性、組織性、集權(quán)度 【參考答案】：C 【解析】：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系

12、，其包含的三要素是復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。 53、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)該完全根據(jù)（）來決定。 A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 B、以前的經(jīng)驗(yàn) C、培訓(xùn)開發(fā)的需求分析 D、公司的經(jīng)營(yíng)狀況 【參考答案】：C 54、職業(yè)生涯管理模式的類型中，員工就業(yè)安全受到的威脅很小的是（）。 A、城堡型組織 B、俱樂部型組織 C、棒球隊(duì)型組織*'￡ D、學(xué)院型組織 【參考答案】：B 【解析】：本題考查職業(yè)生涯管理模式的類型。職業(yè)生涯管理模式的類型中,俱樂部型組織的員工就業(yè)安全受到的威脅很小。 55、測(cè)定作業(yè)疲勞時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題是（）。 A、一般應(yīng)以產(chǎn)量指標(biāo)表示疲勞的程度 B、一般應(yīng)以定性指標(biāo)表

13、示疲勞的程度 C、生化法測(cè)定疲勞容易給被測(cè)者帶來不適和反感 D、他覺觀察和主訴癥狀調(diào)查法會(huì)導(dǎo)致附加疲勞 【參考答案】：C 56、關(guān)于績(jī)效反饋面談的說法，正確的是（）。 A、績(jī)效面談要含糊籠統(tǒng)，維護(hù)員工自尊 B、績(jī)效面談的根本目的是指出員工的不足 C、績(jī)效面談中不需要討論員工的績(jī)效現(xiàn)狀 D、績(jī)效面談中應(yīng)避免對(duì)立和沖突 【參考答案】：D 【解析】：本題考查績(jī)效反饋面談的相關(guān)內(nèi)容?？?jī)效反饋面談中，管理者要維護(hù)員工的自尊，切忌含糊籠統(tǒng)，員工績(jī)效現(xiàn)狀的信息應(yīng)該被具體、詳細(xì)、客觀地解釋?？?jī)效面談的目的不是指出員工的不足，而是弄清楚員工績(jī)效不合格的原因。 57、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少

14、時(shí).預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（） A、預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變 B、預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變 C、預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變 D、兩者關(guān)系不確定 【參考答案】：B 58、下列薪酬結(jié)構(gòu)中，屬于“一攬子型"年薪制模式的是（）。 A、單一固定數(shù)量年薪 B、基薪+津貼+養(yǎng)老金計(jì)劃 C、基薪+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃 D、基薪+傭金+獎(jiǎng)金 【解析】：本題考查“一攬子型”年薪制模式——單一固定數(shù)量年薪。選項(xiàng)B屬于準(zhǔn)公務(wù)員型的薪酬結(jié)構(gòu)；選項(xiàng)C屬于非持股多元化型的薪酬結(jié)構(gòu)；選項(xiàng)D屬于銷售人員的一種薪酬方案。 59、勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給決策是根據(jù)（）的變動(dòng)做出的。 A、市場(chǎng)工資

15、 B、福利水平 C、名義收入 D、貨幣收入 【參考答案】：A 60、某企業(yè)的A部門撒銷某個(gè)職位，需要為該職位人員重新安排，而B部門卻在企業(yè)外部招聘類似職位人員，于是造成冗員。出現(xiàn)這種情況的主要原因是 （）O A、該企業(yè)缺乏人力資源規(guī)劃 B、該企業(yè)沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新 C、該企業(yè)沒有員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃 D、該企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制脫節(jié) 【參考答案】：A 【解析】：本題考查人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容。人力資源規(guī)劃也叫人力資源計(jì)劃，是系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源需求，從而擬訂一套措施，使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配，

16、以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)的活動(dòng)。通過題干的表述可知該企業(yè)缺乏人力資源規(guī)劃。 二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）。 61、以下關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)線描述正確的是（）。 A、薪資結(jié)構(gòu)線一般是直線形式 B、薪資結(jié)構(gòu)線所反映的是職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其實(shí)付薪資之間的正比關(guān)系 C、薪資結(jié)構(gòu)線有惟一最佳解 D、薪資結(jié)構(gòu)線只考慮了企業(yè)的內(nèi)部公平性 【參考答案】：A,B 62、在進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)收集的關(guān)于工作績(jī)效的信息有（）。 A、工作經(jīng)驗(yàn) B、能力要求 C、工作中的錯(cuò)誤 D、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn) 【參考答案】：C,D 63、下面關(guān)于全面質(zhì)量管理，敘述正確的是（）。 A、實(shí)行全面質(zhì)量管理之前

17、必須進(jìn)行組織文化的改變，或者兩者同時(shí)進(jìn)行 B、全面質(zhì)量管理需要得到最高領(lǐng)導(dǎo)的支持 C、全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從上向下付諸實(shí)施 D、實(shí)行全面質(zhì)理管理需要具有高度責(zé)任感的員工 E、全面質(zhì)量管理，屬于典型的現(xiàn)代的組織發(fā)展方法 【參考答案】：a,b,d,e 64、平衡記分卡的具體實(shí)施步驟包括（）。 A、明確企業(yè)的使命、愿景與戰(zhàn)略 B、企業(yè)制定的平衡記分卡直接傳達(dá)到各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位 C、公司策略與平衡記分卡不符時(shí)，只能改變平衡記分卡 D、分別為四類具體的目標(biāo)找出最具意義的績(jī)效衡量指標(biāo) 【參考答案】：a,d 65、下面有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的論述，正確的有（）。 A、組織結(jié)

18、構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系 B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) C、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系 D、組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu) 4、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解遵循的原則是（）。 A、自愿原則和及時(shí)原則 B、自愿原則和民主說服原則 C、合法原則和公正原則 D、合法原則和及時(shí)原則 【參考答案】：B 【解析】：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解遵循的原則——自愿原則和民主說服原則。 5、我國(guó)《集體合同規(guī)定》中規(guī)定，職工一方代表在勞動(dòng)合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起（）年以內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過失外，企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同。 A、2 B、3 C、4 D、5 【參考答案】：D

19、 【解析】：考查集體合同的相關(guān)規(guī)定。我國(guó)《集體合同規(guī)定》第11條規(guī)定:“職工一方代表在勞動(dòng)合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之起五年以內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過失外，企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同。” 6、通過計(jì)算能夠使人力資本投資有利可圖的最高貼現(xiàn)率來考察人力資本投資的合理性，這種方法是（）。 A、現(xiàn)值法 B、成本預(yù)測(cè)法 C、社會(huì)收益率法 D、內(nèi)部收益率法 【參考答案】：D 【解析】：本題考點(diǎn)是人力資本投資的基本模型。選項(xiàng)A是先確定貼現(xiàn)率r的值。然后將人力資本投資的未來收益現(xiàn)值和現(xiàn)期成本進(jìn)行比較。D為正確選項(xiàng)。見第14章第206頁。 66、桑南菲爾德認(rèn)為文化類型可分為（）。 A、學(xué)院型 B、軍隊(duì)型 C

20、、裁判型 D、棒球隊(duì)型 E、運(yùn)動(dòng)員型 【參考答案】：A,D 67、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則是（）。 A、原則上保持歷史的連續(xù)性 B、上位法的效力高于下位法 C、同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用一般規(guī)定 D、同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用新的規(guī)定 E、原則上不溯及既往 【參考答案】:B,D,E 【解析】：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的主要基本規(guī)則。選項(xiàng)A不屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則。同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用特別規(guī)定。所以選項(xiàng)C不選。 68、下列關(guān)于勞動(dòng)力平均周工作時(shí)間的表述正確的是（）。 A、平均周工作時(shí)間指勞動(dòng)者平均每周在勞動(dòng)力市場(chǎng)上

21、供給的工作小時(shí)總量 B、周工作時(shí)間取決于勞動(dòng)力需求提出的具體要求 C、周工作時(shí)間取決于雇主在法律允許的范圍內(nèi)有決定員工的周工作時(shí)間的自主權(quán) D、長(zhǎng)期看，勞動(dòng)力供給方在周勞動(dòng)力供給時(shí)間選擇方面沒有自主權(quán) E、勞動(dòng)力供給方對(duì)周工時(shí)數(shù)量的影響實(shí)際上越來越大 【參考答案】：A,B,C,E 【解析】：長(zhǎng)期看，勞動(dòng)力供給方在周勞動(dòng)力供給時(shí)間選擇方面擁有一定程度的自主權(quán)。 69、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》，（）是用人單位享有的權(quán)利。 A、工資分配 B、提高職業(yè)技能 C、提出合理化建議 D、招用勞動(dòng)者 E、依法解除勞動(dòng)合同 【參考答案】：A,D,E 【解析】：用人單位的權(quán)力包括三種，一是勞

22、動(dòng)用工權(quán)；一是依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)力；一是工資獎(jiǎng)金分配權(quán)。選項(xiàng)B是勞動(dòng)者的義務(wù)，選項(xiàng)c是勞動(dòng)者的權(quán)力，故正確選項(xiàng)為ADE。其他選項(xiàng)不合題意。見第13章第228頁。 70、合理安排作業(yè)休息制度的通常做法有（）。 A、在流水線作業(yè)中設(shè)置工間暫歇 B、在流水線作業(yè)中設(shè)置工間休息 C、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)定額，完成即可休息 D、增加輪班次數(shù) E、休息日制度 【參考答案】:A,B,E 71、職業(yè)生涯管理包括（）。 A、職業(yè)生涯規(guī)劃 B、職業(yè)生涯的動(dòng)態(tài)分析 C、管理繼任 D、職業(yè)生涯咨詢 【參考答案】：A,C 72、下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有（）。 A、晉升 B、工資

23、 C、成就感 D^人際關(guān)系 E、工作本身 【參考答案】:A,C,E 【解析】：本題考查雙因素理論。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。 73、下列屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）o A、能力要求法 B、關(guān)鍵事件法 C、管理職位分析問卷法 D、功能性工作分析方法 E、工作任務(wù)清單分析法 【參考答案】：B,C,D,E 【解析】：本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項(xiàng)A屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。 74、裁員中的幸存者往往會(huì)（）。 A、產(chǎn)生負(fù)罪感 B、具有

24、較高的滿意度和歸屬感 C、得到加薪 D、熱情高效地工作 E、產(chǎn)生對(duì)未來的擔(dān)憂 【參考答案】：A,E 【解析】：本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的主要問題。事實(shí)證明，裁員后的幸存者往往會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感，對(duì)未來產(chǎn)生擔(dān)憂；而且由于同事的被裁和自己的留下，會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生負(fù)罪感，同時(shí)可以導(dǎo)致其可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作。因此，裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會(huì)下降，組織應(yīng)在此時(shí)設(shè)法提高士氣。因此選AE。 75、羅伯特?豪斯確定的四種領(lǐng)導(dǎo)行為是（）。 A、成就取向式領(lǐng)導(dǎo) B、支持型領(lǐng)導(dǎo) C、交易型領(lǐng)導(dǎo) D、參與式領(lǐng)導(dǎo) E、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) 【參考答

25、案】：A,B,D,E 【解析】：本題考查羅伯特?豪斯確定的四種領(lǐng)導(dǎo)行為——指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)、支持型領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、成就取向式領(lǐng)導(dǎo)。 76、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素包括（） 專業(yè)化程度 企業(yè)規(guī)模 集權(quán)程度 分工環(huán)境 人員素質(zhì) 【參考答案】：A,C,D 【解析】：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素：①特征因素包括：管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)。②權(quán)變因素包括：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。 77、德爾菲法的特點(diǎn)有（）。 A、吸取和綜合了眾多專家的意見，避

26、免了個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性 B、不采用集體討論的方式，而是匿名進(jìn)行，避免了從眾行為 C、采取多輪預(yù)測(cè)的方法，有較高準(zhǔn)確性 D、允許專家使用估計(jì)數(shù)字，并讓他們說明預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度 E、專家的人數(shù)一般不少于30人 【參考答案】：A,B,C 【解析】：本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。選項(xiàng)DE的表述也正確，但是均屬于德爾菲法的原則范疇，而非特點(diǎn)。 78、下列屬于培訓(xùn)開發(fā)所產(chǎn)生的影響是（）。 A、整體技能的提高 B、確保雇員對(duì)公司的忠誠(chéng) C、使雇傭關(guān)系更加不穩(wěn)定 D、吸收了有抱負(fù)和有進(jìn)取心的人的同時(shí)也是在篩選那些更傾向于離職去尋找更好發(fā)展機(jī)會(huì)的雇員 【參考答案】：a,b,d 79、無領(lǐng)導(dǎo)小

27、組討論一般考察應(yīng)聘者組織能力的指標(biāo)有（）。 A、發(fā)言的次數(shù) B、是否敢于發(fā)表不同意見 C、能否制定應(yīng)對(duì)問題的策略 D、能否尊重別人 E、對(duì)討論問題的診斷 【參考答案】：A,B 80、評(píng)價(jià)中心技術(shù)的主要方法包括（）。 A、公文筐測(cè)驗(yàn) B、角色扮演 C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D、自我介紹 E、同事相互評(píng)價(jià) 【參考答案】：A,B,C 【解析】：評(píng)價(jià)中心技術(shù)最重要的方法是模擬情景測(cè)驗(yàn)，其中又包括公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演和小組互動(dòng)測(cè)驗(yàn)。故選項(xiàng)ABC符合題意。見第8章第121頁。 7、因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人不能自行協(xié)商解決的，（）認(rèn)為必要時(shí)可視情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。 A、勞動(dòng)

28、行政部門 B、工會(huì) C、人民法院 D、用人單位 【參考答案】：A 【解析】：因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人不能自行協(xié)商解決的，當(dāng)事人一方或雙方可向勞動(dòng)行政部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)書面提出申請(qǐng)，未提出申請(qǐng)的，勞動(dòng)行政部門認(rèn)為必要時(shí)可視情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。 8、員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，稱為（）。 A、效價(jià) B、動(dòng)機(jī) C、期望 D、工具 【參考答案】：C 【解析】：本題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認(rèn)為：效價(jià)X期望X工具=動(dòng)機(jī)。其中①效價(jià)：指?jìng)€(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，用數(shù)量表示。②期望：指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，是對(duì)績(jī)效的估計(jì)值，用概率表示。③工具

29、：指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。因此選C。 9、善于和人相處，喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人是（）職業(yè)興趣類型。 A、社會(huì)型 B、企業(yè)型 C、常規(guī)型 D、現(xiàn)實(shí)型 【參考答案】：A 10、職工因工死亡，其直系親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供給親屬撫恤金和（）。 A、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金 B、一次性工亡補(bǔ)助金 C、一次性傷殘補(bǔ)助金 D、一次性傷殘經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 【參考答案】：B 【解析】：職工因工死亡，其直系親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供給親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。 試題點(diǎn)評(píng)：本題考查工傷待遇，參見教材P258O 11、強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金

30、激勵(lì)來鼓勵(lì)員工參與，且以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來衡量生產(chǎn)率的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是（）。 A、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 B、基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 C、斯坎倫計(jì)劃 D、拉克收益分享計(jì)劃 【參考答案】：D 【解析】：拉克收益分享計(jì)劃強(qiáng)調(diào)員工參與并籍用現(xiàn)金激勵(lì)來鼓勵(lì)員工參與。與斯坎倫計(jì)劃不同的是，它以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來衡量生產(chǎn)率。 12、通過總需求從而對(duì)收入水平的影響來發(fā)揮作用的經(jīng)濟(jì)政策是（）。 A、貨幣政策 B、財(cái)政政策 C、產(chǎn)業(yè)政策 D、收入政策 【參考答案】：B 13、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的統(tǒng)籌基金主要用于（）。 A、支付小額醫(yī)療費(fèi)用 B、支付大額醫(yī)療費(fèi)用 C、支

31、付門診醫(yī)療費(fèi)用 D、以上三者都不是 【參考答案】：B 14、在許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，由于所接受的企業(yè)人力資本投資比較少，所以女性員工的辭職率相對(duì)于男性員工而言往往（）。 A、更低 B、更高 C、相同 D、說不清楚 【參考答案】：B 【解析】：在許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，女性員工的離職率比男性員工的離職率要高，而在職年限更短。這種較高的女性離職率可能在很大程度上反映了女性員工所接受的企業(yè)特殊人力資本投資比較少這種情況。 15、假如當(dāng)前利息率為10%,某人一年后的2.2元錢的現(xiàn)值是（）。 A、1.8元 B、2元 C、2.1元 D、2.2元 【參考答案】：B 16、在其他條件不變

32、動(dòng)的情況下，（）會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少。 A、非勞動(dòng)收入的增加 B、勞動(dòng)收入的增加 C、工資水平的下降 D、工資水平的上升 【參考答案】：A 【解析】：在其他條件不變動(dòng)的情況下，非勞動(dòng)收入的增加會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少。 試題點(diǎn)評(píng)：本題考查勞動(dòng)力供給曲線的收入效應(yīng)，參見教材P180o 17、下列表述中不屬于勞動(dòng)合同法律關(guān)系特征的是（）。 A、勞動(dòng)合同法律關(guān)系是平等主體之問的法律關(guān)系 B、勞動(dòng)合同法律規(guī)范調(diào)整勞動(dòng)合同關(guān)系所形成的一種社會(huì)關(guān)系 C、勞動(dòng)合同的主體自發(fā)形成的一種法律關(guān)系 D、勞動(dòng)合同法律關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)通常是對(duì)等的、相互的 【參考答案】：B 【

33、解析】：B項(xiàng)是勞動(dòng)合同法律關(guān)系的概念。 18、個(gè)體裁縫店的裁縫，其工作特征屬于（）。 A、任務(wù)完整性高 B、任務(wù)完整性低 C、技能多樣性高 D、技能多樣性低 【參考答案】：A 19、下列關(guān)于管理游戲的表述，不正確的是（）。 A、趣味性較強(qiáng)，能夠引發(fā)應(yīng)聘者濃厚的參與興趣 B、主要考查組織能力和專業(yè)技術(shù)能力 C、以游戲的形式要求應(yīng)聘者活動(dòng) D、針對(duì)性、目的性較強(qiáng) 【參考答案】：B 【解析】：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要考查的是組織能力和專業(yè)技術(shù)能力。所以選項(xiàng)B是不正確的。 20、績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與戰(zhàn)略計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等密切結(jié)合，相互匹配、配套使用，這體現(xiàn)了績(jī)效計(jì)

34、劃制定原則的（）。 A、系統(tǒng)化原則 B、價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則 C、戰(zhàn)略相關(guān)性原則 D、可測(cè)量性原則 【參考答案】:A 【解析】：本題考查績(jī)效計(jì)劃制訂原則中的系統(tǒng)化原則。 21、在組織設(shè)計(jì)的幾種類型中，不屬于常用的三種類型的是（）。 A、矩陣組織形式 B、職能制結(jié)構(gòu) C、行政層級(jí)式 D、虛擬組織形式 【參考答案】：D 【解析】：本題考查組織設(shè)計(jì)的常用類型。組織設(shè)計(jì)的常用類型有三種：行政層級(jí)式、職能制結(jié)構(gòu)以及矩陣組織形式。因此選D。 22、專業(yè)筆試法中，測(cè)驗(yàn)形式的筆試優(yōu)點(diǎn)不包括（）。 A、費(fèi)時(shí)少，效率高 B、應(yīng)試者的心理壓力小 C、成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀 D、全面考察應(yīng)試者的

35、工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、操作技能 【參考答案】：D 23、因（）發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。 A、簽訂集體合同 B、履行集體合同 C、終止集體合同e D、中止集體合同 【參考答案】：B 【解析】：本題考查集體合同的相關(guān)內(nèi)容。因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。 24、用人單位違反國(guó)家規(guī)定，拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費(fèi).經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的，勞動(dòng)者可以向（）投訴，該部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) B、人民法院 C、勞動(dòng)行政部門 D、勞動(dòng)監(jiān)察部門 【參考答案】：C 25、將

36、領(lǐng)導(dǎo)決策過程分為確認(rèn)階段、發(fā)展階段和選擇階段的是（）。 A、西蒙 B、明茨伯格 C、法約爾 D、尤維可 【參考答案】：B 26、通過購并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（橫向整合），或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略是（）。 A、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C、穩(wěn)定戰(zhàn)略 D、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 【參考答案】：A 【解析】：組織的成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以分為內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略通常是通過購并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（橫向整合），或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織（縱向整合），從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位。 27、關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

37、中使用人員調(diào)配圖的陳述，正確的是（）。 A、它依據(jù)的是組織過去的人員變動(dòng)比率 B、它揭示的是組織人員的潛在變動(dòng)情況 C、它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測(cè)方法 D、它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表 【參考答案】：B 【解析】：本題考查人員調(diào)配圖。人員調(diào)配圖是一種崗位延續(xù)計(jì)劃，用以了解潛在的人員變動(dòng)。選項(xiàng)AD屬于馬爾科夫分析法的內(nèi)容。 28、按照國(guó)家規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果等如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者，并在（）中寫明，不得隱瞞或者欺騙。 A、招工廣告 B、勞動(dòng)合同 C、錄用通知 D、規(guī)章制度 【參考答案】：B 【解析】：本題考點(diǎn)是用人單位招用人員的有關(guān)法律規(guī)定。8為正確選項(xiàng)。見第17章第248頁。 29、成就感屬于需要層次理論中的（）。 A、安全需要 B、歸屬和愛的需要 C、尊重的需要 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要 【參考答案】：C 【解析】：本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為尊重的需要包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要。因此選C。 30、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同期限屆滿前，用人單位應(yīng)當(dāng)提前（）向職工提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向書，送達(dá)勞動(dòng)者。 A、7日 B、15日 C、1個(gè)月 D、3個(gè)月