施工質(zhì)量保證措施 (2)

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1、第一節(jié)施工質(zhì)量保證措施 一、質(zhì)量管理措施 （一）工程質(zhì)量管理體系 本工程總承包質(zhì)量的管理涵蓋招標(biāo)文件規(guī)定的總承包合同范圍，并依 據(jù)工程質(zhì)量要求和工程總承包管理特點(diǎn)進(jìn)行。質(zhì)量管理必須深入到材料、 設(shè)備進(jìn)場；各分項(xiàng)工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝施工過程；監(jiān)理工程師對工 程進(jìn)度、質(zhì)量的依據(jù)相應(yīng)規(guī)范認(rèn)可；工程全面質(zhì)量驗(yàn)收至工程交付使用 的全過程。 一、 建立健全質(zhì)量管理保證體系 根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量方針、IS09000： 2008質(zhì)量管理體系和本企業(yè)《管理 體系手冊》，開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)：編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證 制度》和《過程精品實(shí)施計(jì)劃》，并把質(zhì)量職能分解，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施,

2、確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，以過程精品鑄造精品工程。 二、 質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu) 建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總工程師、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長中間控 制，專職質(zhì)檢員檢查的三級(jí)管理系統(tǒng)，形成由項(xiàng)目經(jīng)理到各施工方、各 專業(yè)公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。制定科學(xué)的組織保證體系，并明確各崗位職 責(zé)。同時(shí)認(rèn)真自覺地接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社 會(huì)各界對工程質(zhì)量實(shí)施的監(jiān)督檢查。通過項(xiàng)目質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)運(yùn)作， 使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。全面、全方位控制工程施工全過程，嚴(yán) (6)嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定關(guān); (7)嚴(yán)把資料整理歸檔關(guān)。 二、質(zhì)量管理崗位職責(zé) 1、 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)

3、量方針，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完 善項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確項(xiàng)目管理人員職責(zé)，建立健全項(xiàng)目內(nèi)部各種責(zé)任 制；組織項(xiàng)目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制、實(shí)施及修改工作；組織制定 項(xiàng)目其他各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃。對工程項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn) 場文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實(shí)項(xiàng)目的各種 資源，按質(zhì)量體系要求組織項(xiàng)目的施工生產(chǎn)活動(dòng)；協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部和業(yè) 主之間的關(guān)系。 2、 項(xiàng)目總工程師職責(zé) 組織項(xiàng)目人員進(jìn)行圖紙會(huì)審；編制施工組織設(shè)計(jì)，并發(fā)放至有關(guān)部 門和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點(diǎn)；組織 編制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級(jí)交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)洽商，

4、處理設(shè) 計(jì)變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品 的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定；負(fù)責(zé)項(xiàng)目 竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用。 3、 項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響, 在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。 4、 質(zhì)量工程師職責(zé) 對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢 驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨

5、時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的 工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項(xiàng) 工程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人，參加 制定處理方案，并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。 5、 技術(shù)部門職責(zé) 組織參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé) 執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項(xiàng)分析會(huì), 負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 正確選擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項(xiàng) 計(jì)量器具驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控

6、制。 6、 生產(chǎn)部門職責(zé) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃、檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生 產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實(shí)施，處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問題; 落實(shí)好工程過程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù)；搞好勞動(dòng)力管理，及時(shí)調(diào)配人力 資源，滿足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理 評(píng)審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣 應(yīng)用等要素文件貫徹實(shí)施。 7、施工工長職責(zé) 施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一 的觀念，并在施工過程中隨時(shí)對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè) 班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工

7、長亦是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工 作。 三、質(zhì)量管理辦法 1、 通過健全的質(zhì)量保證體系，自總承包管理部到項(xiàng)目經(jīng)理部，再 到專業(yè)施工隊(duì)伍，最終落實(shí)和執(zhí)行的為施工班組和各工種工人。 2、 積極開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)工程施工質(zhì)量的提高。建立與之相適應(yīng) 的工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。 3、 建立自檢、互檢、專業(yè)檢查抽檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查過程，并在施工 過程中，接受工程師在任何時(shí)候、對任何部位所進(jìn)行的其認(rèn)為有必要進(jìn) 行的檢查，服從業(yè)主社會(huì)的監(jiān)督。 4、 建立獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督檢查部門全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督和管理， 對接質(zhì)檢部門，管理內(nèi)部各子項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量監(jiān)督檢查部門。

8、 5、 建立與質(zhì)量相關(guān)的崗位責(zé)任制，工程施工期間設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督檢查 部門、質(zhì)量工程師、質(zhì)量檢查員、兼職質(zhì)量檢查員等崗位，逐級(jí)落實(shí)和 分解質(zhì)量目標(biāo)，全面履行個(gè)人職責(zé)。 6、 組織質(zhì)量法規(guī)、施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高全員的質(zhì)量意 識(shí)，技術(shù)交底中提出相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工要求以及對應(yīng)的施工方法和 檢驗(yàn)方法。 7、 建立材料、設(shè)備進(jìn)出場制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 8、 進(jìn)行階段性工程質(zhì)量檢查，以關(guān)鍵工序、特殊工序、特殊工藝為 工程質(zhì)量控制的要點(diǎn)，堅(jiān)持樣板先行的施工方法，以此作為工程質(zhì)量管 理的重點(diǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)主方提供的適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及 操作工藝。 9、 建筑工程應(yīng)按下列規(guī)

9、定進(jìn)行施工質(zhì)量控制： 9.1、 建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具 和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工 程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人） 檢查認(rèn)可。 9.2、 各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后應(yīng)進(jìn) 行檢查。 9.3、 每道工序完成后除了自檢、專職質(zhì)量檢查員檢查外，還強(qiáng)調(diào)了 工序交接檢查，上道工序還應(yīng)滿足下道工序的施工條件和要求；同樣相 關(guān)專業(yè)工序之間形成一個(gè)有機(jī)的整體。 四、施工質(zhì)量三階段控制 施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制體系的具體落實(shí)，其主要是對施工 各階段及施工中的各控

10、制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制，從而達(dá)到施工質(zhì)量目 標(biāo)的要求。 1、施工階段性的質(zhì)量控制措施 施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個(gè)階段，并通過這三階段來 對本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。 1.1、事前控制階段 事前控制是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先 導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制 《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù) 和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查 和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。 進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、 工藝

11、及方法。 對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其 技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程 水準(zhǔn)點(diǎn)等。 1.2、事中控制階段 事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有： 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí) 檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問 題進(jìn)行處理和解決；嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加 強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施 工，直至質(zhì)量符合要求為止；對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng) 定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收；審核設(shè)

12、計(jì)變更和圖紙修改；同時(shí)，如施 工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格 證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主管工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng) 理建議下達(dá)停工令。 1.3、事后控制階段 事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì) 量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收；整理 所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。 2、各施工要素的質(zhì)量控制措施 2.1、施工計(jì)劃的質(zhì)量控制 鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量 為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，質(zhì)量放在首位,工期必須服

13、從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。 綜上所述，無論何時(shí)都必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放在首位 的概念，但工期的緊迫，就要求項(xiàng)目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好 充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng) 濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整 個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。 2.2、施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施 施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放 圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同施工工長先對圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解， 提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以

14、解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制， 或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容 進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從 而在技術(shù)上對此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)； 施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安 排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì) 量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落 實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、 圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，

15、杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn); 在本工程施工過程中將采用二級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底： 第一級(jí)為項(xiàng)目總工程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、 作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工 工藝等向項(xiàng)目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。 第二級(jí)為施工工長向班組進(jìn)行分項(xiàng)專業(yè)工種的技術(shù)交底。 根據(jù)本工程的特點(diǎn)，為了按期優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成本項(xiàng)目的施 工，達(dá)到業(yè)主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具體施工技 術(shù)措施外，對技術(shù)及技術(shù)管理工作做如下安排： 2.2.1組織保證、制度落實(shí) 選派有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力強(qiáng)、技術(shù)過硬的工程管理、

16、工程技術(shù)人員組成項(xiàng)目管理班子。同時(shí)組織本企業(yè)內(nèi)外專家成立專家組, 派駐工地，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部做好技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)管理工作。選派技術(shù)過 硬、作風(fēng)好的施工隊(duì)伍進(jìn)場施工。 建立以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)管理體系，切實(shí)執(zhí)行設(shè)計(jì)文件審核 制、工前培訓(xùn)、技術(shù)交底制、開工報(bào)告制、測量換手復(fù)核制、隱蔽工程 檢查簽證制、“三檢制”、材料半成品試驗(yàn)、檢測制、技術(shù)資料歸檔制、 竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產(chǎn)全過程始終在合同規(guī)定的 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的控制下。 建立完善的技術(shù)崗位責(zé)任制，各級(jí)技術(shù)人員都要簽訂技術(shù)保證責(zé)任 書，以關(guān)鍵和特殊工序?qū)嵭屑夹g(shù)人員專業(yè)分工負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，確保 各項(xiàng)技術(shù)管理

17、工作的落實(shí)。 2.2.2做好技術(shù)交底工作 技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝 要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、安全措 施等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。 工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門根據(jù)設(shè)計(jì)文件、圖紙編制“施工 手冊”，向施工管理人員進(jìn)行工作內(nèi)容交底，“施工手冊”內(nèi)容包括工程 分布、工程名稱、工程數(shù)量、施工范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工期要求等內(nèi)容。 施工階段由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員向作業(yè)層技術(shù)人員對分項(xiàng)、分部、單位 工程進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底，現(xiàn)場技術(shù)交底由作業(yè) 層技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長進(jìn)行技術(shù)交底。 施工技術(shù)交底，以書面

18、交底為主，包括結(jié)構(gòu)圖、表和文字說明。交 底資料必須詳細(xì)、直觀，符合施工規(guī)范和工藝細(xì)則要求，并經(jīng)第二人復(fù) 核確認(rèn)無誤后，方可交付使用。交底資料應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椤? 2.2.3施工技術(shù)文件、資料管理 所有上報(bào)、下發(fā)的圖紙、文件、聯(lián)系單等資料均由項(xiàng)目經(jīng)理審查后 批示。所有上報(bào)的施工管理資料由項(xiàng)目經(jīng)理審定，施工技術(shù)資料由項(xiàng)目總工審定。 由資料員統(tǒng)一收發(fā)，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一記錄。不允許各部門、各專業(yè) 施工隊(duì)伍與建設(shè)/設(shè)計(jì)等部門直接發(fā)生關(guān)系，防止產(chǎn)生混亂現(xiàn)象。 采用微機(jī)管理手段，對文件資料進(jìn)行存檔和整理，并對處理結(jié)果（是 否已發(fā)放給有關(guān)單位和人員，是否已按文件資料要求實(shí)施，是否有反饋 信息）

19、跟蹤檢查并做記錄。 3、施工操作中的質(zhì)量控制措施 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的 素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的 同時(shí)，加強(qiáng)管 理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。 首先，對每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工的人員，均要求達(dá)到一定技術(shù)等級(jí)， 具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種須持證上崗。對每個(gè)進(jìn)場的勞動(dòng)力進(jìn)行 考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對不合格的施工人員堅(jiān)決退場，以保 證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。 其次，加強(qiáng)對每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí), 自覺按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺性。 再次，施工管理人員，

20、特別是工長及質(zhì)檢人員，隨時(shí)對操作人員所 施工的內(nèi)容、過程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)的測試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。格控制每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工 程質(zhì)量組織保證體系圖如下： 三、崗位質(zhì)量職責(zé)分配 項(xiàng)目開工前，建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任，確定每個(gè)部門的職責(zé)，最后落實(shí)到項(xiàng)目部每個(gè)管理人 員，并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責(zé)任狀，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。 (1) 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確項(xiàng)目

21、管理人員職責(zé)，建立健全項(xiàng)目內(nèi)部各種責(zé)任制; 組織項(xiàng)目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制、實(shí)施及修改工作；組織制定項(xiàng)目 其他各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃。對工程項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文 明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實(shí)項(xiàng)目的各種資源, 按質(zhì)量體系要求組織項(xiàng)目的施工生產(chǎn)活動(dòng)；協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部和建設(shè)單位 之間的關(guān)系。 (2) 項(xiàng)目總工程師職責(zé) 組織項(xiàng)目人員進(jìn)行圖紙會(huì)審；編制施工組織設(shè)計(jì)，并發(fā)放至有關(guān)部門 和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點(diǎn)；組織編 制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級(jí)交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)洽商，處理設(shè)計(jì) 變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事

22、故和不合格品的 最后，在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個(gè)施 工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗(yàn)收的“一條龍”操 作管理方式，以確保工程質(zhì)量。 4、施工材料的質(zhì)量控制措施 4.1物資采購： 施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響 到整個(gè)工程結(jié)構(gòu)的安全，因此材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量前提條件。 為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場所需的材料均由材料部門統(tǒng)一采購，對 本工程所需采購的物質(zhì)，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)控制。主要采取的措施如 下： 采購物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購，如所需材料在合格 的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要進(jìn)行對其他廠家

23、的評(píng)審，合格后再 進(jìn)行采購。物質(zhì)采購遵循在諸多廠家中優(yōu)中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的 米購原則。 將所采購的物資分類A、B類,A類材料必須提供材料質(zhì)量證明和《準(zhǔn) 用證》并在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試合格后方可入場，B類材料必須有 合格證。一些材料還要有《準(zhǔn)用證》及使用說明。 建立物質(zhì)評(píng)審小組，由材料部門、項(xiàng)目經(jīng)理部及吸收有關(guān)專業(yè)技術(shù) 人員參加，對材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)進(jìn)行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商評(píng)定卡。采購部門負(fù)責(zé)人定期（半年度）組織對于選定的 材料供應(yīng)商進(jìn)行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應(yīng)商花名 冊中除名。 4.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性： 為了保證本工程使用

24、的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量， 防止使用不合格品，必須以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便追溯和更換； 所有標(biāo)識(shí)均應(yīng)建立臺(tái)帳，作好記錄、以具有追溯性。 5、施工中的計(jì)量管理的保證措施 5.1各計(jì)量器具，如磅秤、量尺、試驗(yàn)設(shè)備和儀器等，必須按照計(jì)量 法所要求定期送到計(jì)量部門校驗(yàn)，并妥善保管與維護(hù)，正確使用，特別 是經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀等儀器要經(jīng)常校核，凡超過誤差規(guī)定，決不能使用， 要隔離存放。 5.3檢查了解在用的各種計(jì)量器具的周檢情況，檢查是否漏檢現(xiàn)象， 檢查計(jì)量器具的三率：即配備率、檢測率、合格率是否滿足規(guī)范及工藝 要求。 5.4計(jì)量數(shù)據(jù)是企業(yè)科學(xué)管理的依據(jù)，各種試驗(yàn)要按其試

25、驗(yàn)程序及標(biāo) 準(zhǔn)操作，各項(xiàng)計(jì)量數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確一致，各種數(shù)據(jù)要作原始記錄并及時(shí)將 各種數(shù)據(jù)存檔。做好計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、處理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。 5.5原材料檢測要及時(shí)作好記錄，發(fā)現(xiàn)量差超過正負(fù)公差范圍時(shí)，要立即通知有關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。 處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定；負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣 工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用。 (3) 項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要 任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響， 在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自

26、檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。 (4) 質(zhì)保部職責(zé) 對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗(yàn) 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的工 程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工 程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人，參加制 定處理方案，并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。 (5) 技術(shù)部門職責(zé) 組織參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)執(zhí) 行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項(xiàng)分析會(huì)， 負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 正確選

27、擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項(xiàng) 計(jì)量器具驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。 (6) 施工工長職責(zé) 施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的 觀念，并在施工過程中隨時(shí)對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班 組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長 亦是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。 四、 質(zhì)量保證程序和質(zhì)量信息反饋體系 (1) 質(zhì)量保證程序 方案一經(jīng)審批方可實(shí)施一施工中優(yōu)化總結(jié)一方案保證一產(chǎn)品質(zhì)量保 證。 五、

28、 質(zhì)量體系的運(yùn)行控制 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法”五大要 素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的 要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措 施必須予以明確地落實(shí)。 (1) “人”的因素 施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等 的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量保 證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。 在進(jìn)場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必 要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極 推廣計(jì)

29、算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重 要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。 在施工中，要加強(qiáng)人員的管理和評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作是 對項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。 進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)候均能保持 最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。 (2) “機(jī)”的因素 進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng) 造了有利條件。但機(jī)械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，確保機(jī)械處于最 佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施 工機(jī)械在投入使用前就以達(dá)到最佳狀態(tài)，而在

30、施工中，要使施工機(jī)械處 于最佳狀態(tài)就必須對其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制 定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械在任何施工階 段均能處于最佳狀態(tài)。 (3) “物”的因素 材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單 位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量?！拔铩钡囊? 素是最基本的因素。為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn) 用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。 （4） “環(huán)”與“法”的因素 “環(huán)”是指施工環(huán)境，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工 建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快 地完成本工

31、程的建設(shè)任務(wù)。在施工過程中能否按施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān) 內(nèi)容進(jìn)行全面地落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的 實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。 六、質(zhì)量管理體系的檢查措施 （1） 現(xiàn)場質(zhì)量檢查 1）項(xiàng)目部每周組織不少于一次的工程質(zhì)量檢查，通過現(xiàn)場黑板 報(bào)和簡報(bào)公布檢查結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場施工人員的積極性。 2） 項(xiàng)目部專職質(zhì)量管理人員要將主要精力放在作業(yè)面的巡視檢查。 項(xiàng)目部管理人員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場，對施工操作質(zhì)量進(jìn)行檢查；必要時(shí)， 還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查。 3） 現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法可采用目測法（手段為看、摸、敲、照），實(shí)測 法（手段為靠、吊

32、、量、套）和試驗(yàn)檢查。 （2） 隱蔽工程驗(yàn)收與技術(shù)復(fù)核 1）對具備覆蓋、掩蓋的部位的隱蔽工程驗(yàn)收分項(xiàng)，在自行檢查合格 的前提下，提前通知有關(guān)方面進(jìn)行驗(yàn)收，未經(jīng)監(jiān)理復(fù)核審定不得進(jìn)入下 道工序。并應(yīng)及時(shí)辦理檢查記錄，簽字齊全。 2） 工程施工過程中，應(yīng)按部位、按工序進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，未經(jīng)檢查驗(yàn) 收的分項(xiàng)不得進(jìn)入下道工序。 3） 工程竣工前，由總承包單位組織初驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部關(guān)于建筑 安裝工程竣工驗(yàn)收五條標(biāo)準(zhǔn)（工程項(xiàng)目按設(shè)計(jì)、規(guī)范要求全部完工；建 筑物窗明地凈，水通燈亮；采暖通風(fēng)調(diào)試完畢，設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到設(shè)計(jì)要 求、符合規(guī)范要求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效；場地全部清理完畢，質(zhì)量保證和技 術(shù)資料

33、齊全，符合標(biāo)準(zhǔn)。）確認(rèn)達(dá)到竣工要求后，進(jìn)行正式的竣工驗(yàn)收。 （3） 三級(jí)檢查和工序交接檢查 1） 三級(jí)檢查制度，即班組自檢、施工員復(fù)檢、專職質(zhì)量員驗(yàn)收專檢。 2） 工序交接檢查，即由下道工序操作人員對上道工序進(jìn)行檢查。上 道工序未經(jīng)驗(yàn)收合格，下道工序不得插入。 3） 對不合格工序、部位堅(jiān)決予以返工，并將質(zhì)量問題進(jìn)行分析制定 預(yù)控和防范措施，杜絕發(fā)生同樣質(zhì)量問題。 （4） 分項(xiàng)（工序）樣板制 1）在分項(xiàng)（工序）施工前，由項(xiàng)目部專業(yè)責(zé)任人，依據(jù)施工方案和 技術(shù)交底，現(xiàn)行的國家規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)要求，組織配屬隊(duì)伍的責(zé)任班長進(jìn)行 分項(xiàng)（工序）樣板施工。 2） 在施工部位掛牌注明工序名稱，

34、施工責(zé)任人，操作班長，施工日 期等，等樣板施工完成后，填寫分項(xiàng)（工序）樣板施工記錄，報(bào)項(xiàng)目部 復(fù)查合格后，再請監(jiān)理、建設(shè)單位驗(yàn)收，如合格則組織本工序?qū)I(yè)班組 人員實(shí)地學(xué)習(xí)，然后全面施工。 3） 分項(xiàng)（工序）大面積施工時(shí)，以樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制與 驗(yàn)收。 （5） 施工部位掛牌制 1） 作業(yè)班組在每個(gè)施工部位掛牌，注明部位、班組名稱、操作人員 姓名、施工質(zhì)量狀況等，加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心，督促各責(zé)任人嚴(yán)把施 工質(zhì)量關(guān)。 2） 對連續(xù)兩次發(fā)生質(zhì)量問題的無論問題大小，都將給以一定的處罰, 直至清除出場。 （6） QC小組活動(dòng)管理 1） 根據(jù)工程特點(diǎn)和易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，

35、確定質(zhì)量管理點(diǎn)，通過 全面質(zhì)量管理活動(dòng)，確保工程質(zhì)量。 2） 在項(xiàng)目經(jīng)理部和操作班組內(nèi)成立質(zhì)量管理小組。 3） 通過管理目標(biāo)規(guī)定，質(zhì)量缺陷調(diào)查分析，制定對策，措施實(shí)施， 效果檢查，總結(jié)提高，進(jìn)行PDCA循環(huán)，開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。 4）通過全面質(zhì)量管理對質(zhì)量管理點(diǎn)和工序控制點(diǎn)實(shí)行預(yù)控，把質(zhì)量 缺陷消除在施工形成過程中。使每通過一次循環(huán)，質(zhì)量缺陷均明顯減少。 工程質(zhì)量不斷改進(jìn)，不斷提高，使工程各個(gè)分部達(dá)到一次成優(yōu)。 (二)工程質(zhì)量管理措施 1、施工管理工作做到“十到位” (1) 施工方案、 技術(shù)、質(zhì)量、安全措施，各級(jí)負(fù)責(zé)人落實(shí)到位; (2) 設(shè)計(jì)變更、 材料變換，保

36、證對有關(guān)工程技術(shù)人員傳達(dá)到位; (3) 施工工藝、 操作規(guī)程，有關(guān)工程技術(shù)人員保證逐級(jí)交底到位; (4) 質(zhì)量控制、 監(jiān)督檢查，質(zhì)量檢查人員追蹤到位; (5) 工序交替, 施工班組長交接驗(yàn)收到位; (6) 上下班轉(zhuǎn)換，操作人員交換到位; (7) 各專業(yè)工種施工交叉，各級(jí)施工負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)指揮到位; (8) 重大施工安排，主要領(lǐng)導(dǎo)指揮到位; (9) 人員、機(jī)具、材料調(diào)配，有關(guān)施工負(fù)責(zé)人組織到位; (10)施工月、周計(jì)劃編制、落實(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)研究布置到位。 2、施工管理工作把好“七關(guān)” (1) 嚴(yán)把原材料、成品、半成品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)； (2) 嚴(yán)把按施工圖紙、國家驗(yàn)收規(guī)范檢測關(guān)； (3) 嚴(yán)把施工操作關(guān)； (4) 嚴(yán)把現(xiàn)場技術(shù)管理關(guān)； (5) 嚴(yán)把成品保護(hù)關(guān);