培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑期續(xù)班話術(shù)

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1、最全暑假續(xù)班話術(shù) 開場白話術(shù) 1 、——某某爸爸 /媽媽，最近怎么樣??！ （因?yàn)楦议L都比較熟了，可以 直接聊孩子） 2、——現(xiàn)在忙嗎？（如果忙就換個(gè)時(shí)間溝通，確定時(shí)間） 3、某某家長，又有段時(shí)間沒給你打電話了，近來怎么樣？ 一、如何打開家長心扉 1 . 聊孩子的性格 2 . 聊孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣 3 .聊孩子在我們這邊的成長檔案冊(cè) 4 . 跟家長拉家常 5 .聊家長對(duì)孩子未來的一個(gè)規(guī)劃 6 .聊還在在學(xué)校的情況以及語文數(shù)學(xué)成績 7 .聊孩子的優(yōu)缺點(diǎn) 二、了解孩子近況，與家長溝通！如家長有疑問要解決家長的疑問（推一站式服務(wù)，推我們 的作文） 1 、孩子不愛聽，興趣不高

2、 ! 要點(diǎn)：跟家長一起分析興趣不高的原因 答：我們班的某某同學(xué)一開始興趣也不高，但后來…… 您孩子這些情況都是正常的！ 好玩，好動(dòng)，好奇，好勝，好表揚(yáng)，是孩子的天性，我也經(jīng)常給孩子們說：人不缺乏畫畫的 激情， 缺的是一只畫下去的毅力。我們能做得就是鼓勵(lì)他，如果遇到困難就放棄， 學(xué)這么多 功課的意義就少了。 其實(shí)每次上課我都會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子更多的優(yōu)點(diǎn)， 家長您在忙碌的同時(shí)可千萬 別忽略了孩子的進(jìn)步呀！ 進(jìn)步了要大大的表揚(yáng)， 即使進(jìn)步很微小。 孩子就是在鼓勵(lì)聲中才能 找到自信和動(dòng)力。 2 、孩子不想來了 ! 要點(diǎn)：要跟家長一起分析孩子不想來的原因，是覺得內(nèi)容太難，還是孩 子想玩耍。 答

3、：聽你這樣說，我還覺得挺意外的。您說得很對(duì)，確實(shí)不應(yīng)該強(qiáng)迫孩子去接受他不能 接受的事情。 當(dāng)我們給不出更加好的方法去讓孩子愿意學(xué)的時(shí)候， 如果強(qiáng)迫孩子， 只會(huì)讓孩 子更加反感學(xué)習(xí)，那樣會(huì)更加挫傷孩子的積極性。 所以， 我覺得您給我傳達(dá)的這個(gè)信息，是 非常有價(jià)值的。 那正說明了，我作為老師，您作為家長， 還要更多地更深層次地了解孩子的 內(nèi)心世界。他不愿意來學(xué)的原因到底是什么 ? 他抗拒的是什么？他為什么會(huì)討厭去做某一 件事？是那件事讓他感到畏懼、苦惱、煩悶嗎？ 我認(rèn)為每一個(gè)孩子都是可以被引導(dǎo)的，我 們不提倡改變孩子的天性， 但是我們提倡更多地引導(dǎo)孩子。 我想和孩子在電話里說幾句。 和

4、 他溝通一下，看看內(nèi)心的想法是什么？他喜歡什么，他需要什么。 我相信家長和老師的期望是一樣的， 都是希望孩子能健康快樂的成長， 誰都不愿意孩子 扭著性子去做一件事。 我們希望他們能每一天都快快樂樂， 開開心心的。 其實(shí)孩子習(xí)慣的養(yǎng) 成和興趣的培養(yǎng)， 是一個(gè)長期的過程。 并不是我們今天看到他學(xué)習(xí)有興趣， 就會(huì)永遠(yuǎn)有興趣， 也不是我們看到的， 他學(xué)習(xí)沒有興趣就永遠(yuǎn)沒有興趣。請(qǐng)讓我們一起攜手來改變一些事情 吧。 我每和他溝通完一次， 他就會(huì)改變一點(diǎn)點(diǎn)。 而我們要做的就是永不放棄地和孩子做思想 工作。 這和強(qiáng)迫是不同的概念， 強(qiáng)迫是不講方法的，用武力或者強(qiáng)硬的手段讓孩子屈服。而 溝通、

5、鼓勵(lì)、賞識(shí)、認(rèn)可，才能讓孩子更加自信地認(rèn)識(shí)他自己，相信他的人生從此以后是美 好和充滿陽光的。家長，我們不要強(qiáng)迫孩子，我們要鼓勵(lì)孩子，孩子能接受鼓勵(lì)，而不能接 受勉強(qiáng)孩子是沒有定性的， 我們做家長和老師的應(yīng)該引導(dǎo) 3、學(xué)費(fèi)太貴了！ 答：我個(gè)人覺得，一個(gè)東西貴不貴，得看和什么比。如果拿孩子學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間來和 這個(gè)學(xué)費(fèi)想比， 拿孩子未來的前程和這個(gè)學(xué)費(fèi)相比， 那您看是不是教育是一種必要的投資呢？ 還有什么比教育上的投入更加實(shí)在呢？ 注意：對(duì)于消費(fèi)能力較差的家庭，續(xù)班的要點(diǎn)是什么？ 第一、 消費(fèi)能力差的家庭，有一個(gè)普遍的習(xí)慣，他們知道怎么省錢，知道怎么節(jié)約和精 打細(xì)算，這都是很好的生

6、活習(xí)慣，我們要認(rèn)同和贊美家長的這種行為。 第二、幫助家長分析，我們的學(xué)費(fèi)，將給孩子帶來什么。 第三、 這是消費(fèi)能力家庭最大的愿望， 也是改變他們觀念最好的切入點(diǎn)。 因?yàn)樽约嘿嵉? 錢可能不是很夠， 所以， 不希望孩子也和自己一樣， 既然送到培訓(xùn)學(xué)校來， 期望一定不 一樣。如孩子足夠爭氣，家長會(huì)更有動(dòng)，同時(shí)要做孩子的思想工作。 4、他語文、數(shù)學(xué)成績下降了，想停一停英語。 要點(diǎn)：要先肯定家長，在跟家長一起分析原因，再分析英語不會(huì)影響語文數(shù)學(xué)。 語文 數(shù)學(xué)學(xué)不好的根源不在于學(xué)了英語，就好像人得了胃病，不是因?yàn)槌粤四骋粋€(gè)食物引起的， 而是飲食習(xí)慣導(dǎo)致的。 學(xué)不好就把別的停了， 能解決根本

7、問題嗎？不學(xué)英語就能把其他課程 提高了嗎？ 家長提出這樣的異議， 還有做一個(gè)工作， 就是： 幫助家長分析， 語文數(shù)學(xué)學(xué)不好的原因， 引申出學(xué)習(xí)英語的問題上。都是貴在一個(gè)堅(jiān)持，其次才是興趣，興趣是可以培訓(xùn)的，就看孩 子和家長的決心了。等她把英語學(xué)好了，可以帶動(dòng)其他學(xué)科的發(fā)展啊。 5、考慮下，跟孩子商量哈！ 答：嗯，孩子雖小，但是有自己獨(dú)立的思維，有自己的選擇的權(quán)利。如果是孩子心甘情 愿去做的事情， 不僅是他學(xué)起來輕松，我們教起來也更輕松， 家長看著也開心。然而世界上 的事情往往是事與愿違。 很多時(shí)候， 孩子聰明伶俐，卻不愿規(guī)規(guī)矩矩地坐在座位上學(xué)習(xí)；有 時(shí)候， 我們希望孩子大方自

8、信， 可是偏偏孩子會(huì)緊張，我相信困難在人生中是無處不在。我 們做得更多的是克服困難，而不是遇到困難就退縮，也不是退縮之后就再也不能重振旗鼓。 讓我和孩子在電話里做個(gè)電話教學(xué)好嗎？我們一起來溝通一下怎么樣呢？ 6、學(xué)的比較多，時(shí)間排滿了！ 答： 看來媽媽您很有教育意識(shí)， 先問學(xué)了那些科目的增多， 再說明科目數(shù)目不當(dāng)?shù)那闆r 下必然會(huì)導(dǎo)致孩子壓力增大， 但我們學(xué)?，F(xiàn)在有很多孩子每天晚上都在學(xué)習(xí)不同的課程， 但 是因?yàn)榧议L引導(dǎo)得當(dāng)， 他從不覺得辛苦或者壓力大， 反而覺得是一種樂趣， 因?yàn)樗呀?jīng)在學(xué) 習(xí)的過程中有所收獲， 而學(xué)到的每門技能都是他的榮耀。 至于孩子學(xué)習(xí)科目較多， 時(shí)間比較

9、難于取舍就需要家長幫助孩子一起解決了。 首先可以肯定的是孩子學(xué)習(xí)的每門課程都是有用的， 技多不壓身， 所以最好的方法是很 好地調(diào)適孩子的時(shí)間， 給他足夠的鼓勵(lì)， 其次如果家長覺得有一定的難度， 那就要學(xué)會(huì)為孩 子取舍， 取舍的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是依據(jù)您對(duì)孩子未來規(guī)劃來衡量，如果您打算讓孩子成為一個(gè)藝 術(shù)家， 那么美術(shù)、 音樂等的學(xué)習(xí)是孩子最重要的科目； 如果您打算讓孩子通過各類測試成為 一個(gè)高知人才，那語言、邏輯思維是最重要的。 7、沒什么效果，不來了！ 答：嗯，您是孩子最親近的人， 您能看到很多我們?cè)谡n堂上看不到的情況， 那您能說說 您覺得哪些地方， 令您覺得他沒有什么進(jìn)步嗎？接著說學(xué)

10、習(xí)其實(shí)是有個(gè)過程的， 再對(duì)學(xué)生進(jìn) 行表揚(yáng)，其實(shí)他上課沒有方面有進(jìn)步，我們只要多鼓勵(lì)他，他 一定會(huì)有大的突破的！孩子 都是好表揚(yáng)的！ 8、已經(jīng)在其他地方報(bào)名了！ 答：詢問在哪里報(bào)名的， 我們是已經(jīng)辦學(xué)五年了， 有自己獨(dú)特的教學(xué)方法， 而且對(duì)您孩 子肯定更了解， 暑假本來時(shí)間就不多，再去適應(yīng)陌生環(huán)境，恐怕學(xué)習(xí)效果會(huì)打折扣，不防做 個(gè)對(duì)比，什么時(shí)候過來看看，邀約時(shí)間的確定！ 舉個(gè)例子：王姍姍去其他地方?jīng)]學(xué)到知識(shí)。現(xiàn)在又回來我們這邊。每次都是幾期 幾期 的報(bào) 10 ．高考英語都不考了。 家長還是隨時(shí)關(guān)注到動(dòng)態(tài)的，高考其實(shí)不是不考，而是換 了個(gè)形式， 變成等級(jí)考試，比如您想就讀好點(diǎn)的大

11、學(xué)，必定英語的等級(jí)要求就更高了！ 而且 政策一年一年更新快，現(xiàn)在不學(xué)，以后就來不及了，況且英語是種技能，以后出國留學(xué)啊、 到外企上班啊，哪樣不要求英語了！您說是吧？ 9、聽寫惱火，記不?。? 答： 孩子來學(xué)校是不但是為了學(xué)知識(shí)， 而更重要是培養(yǎng)習(xí)慣和積累方法。 家長不辭辛苦 地送 孩子去各個(gè)培訓(xùn)班都是希望學(xué)習(xí)有效果。即使是小小的進(jìn)步，家長也會(huì)感到無比的欣 慰。單詞難記，難于上青天！即使暫時(shí)記住了，又會(huì)迅速遺忘。 在此，和家長分享一些低年級(jí)孩子記單詞的好方法。 （推暑假音標(biāo)班） （ 1 ） 根據(jù)“艾賓浩斯遺忘曲線”。我們?cè)诘?2， 4 ， 8 ， 16， 32 天是進(jìn)行復(fù)習(xí)的最佳時(shí)

12、 機(jī)。 （ 2 ）人在運(yùn)動(dòng)的過程中記憶的效果更好。我們?cè)诮虒W(xué)中順著孩子的天性去設(shè)定課堂活 動(dòng)，將課文背誦部分編成朗朗上口的歌曲，真正做到學(xué)中玩，玩中學(xué)。 （ 3 ） 記憶單詞要選時(shí)間。 晚上臨睡前或早上起床后就是不錯(cuò)的黃金記憶時(shí)間 , 與其在 過關(guān)時(shí)強(qiáng)記， 不如抓住這兩個(gè)黃金時(shí)刻。 其實(shí)記不住單詞這可不是什么新鮮個(gè)案， 幾乎是所 有人的難關(guān)。 如果能用平常心看待記單詞這個(gè)事， 實(shí)際上就是在給孩子減壓， 幫助他們走出 挫折和焦慮的誤區(qū)。 俗話說熟能生巧！ 如果別人比你記得快， 那一定是因?yàn)閯e人比你練 得多， 看得多，記得多。 10 、孩子在學(xué)習(xí)過程中覺得壓力比較大，我應(yīng)該如何面

13、對(duì)這樣的問題？ 答：孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中有一定的壓力是理所當(dāng)然的，沒有壓力，孩子又怎么成長， 而孩子們現(xiàn)在年齡雖小就已經(jīng)處在一個(gè)競爭的環(huán)境中， 所有的孩子們都在卯足了勁奮力地奔 跑，在這個(gè)過程中， 家長如果不能給孩子創(chuàng)造很好的條件，支持和協(xié)助孩子一起奔跑， 不僅 僅會(huì)讓孩子落后于人，讓孩子失去信心，還會(huì)讓孩子從小養(yǎng)成不能面對(duì)壓力和競爭的心態(tài)， 對(duì)孩子的成長根本不利， 所以在這樣的情況下， 家長不應(yīng)該選擇幫助孩子逃避壓力， 而應(yīng) 該和孩子一起面對(duì)并化解壓力， 而孩子在這個(gè)過程中是非常敏銳和聰明的， 往往在家長有 目的的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)下，他們也能養(yǎng)成很好的習(xí)慣。 11 、想停一個(gè)學(xué)

14、期，等孩子大一點(diǎn)再學(xué) ? 答：嗯，您是他最親近的人，看到了很多我在課堂上看不到的地方。那您能和我說說您 看到的一些情況嗎？ （此時(shí)家長會(huì)提出來孩子的一些現(xiàn)象， 比如說不愿意復(fù)習(xí)， 興趣不大， 等等）老師可參照其他問題答案進(jìn)行解答。 12 ．學(xué)得差不多了，可以不學(xué)了。 答： 是的。 孩子在我們這學(xué)的這幾年確實(shí)知識(shí)上掌握得不錯(cuò)， 但是英語是一個(gè)積累的過 程， 要學(xué)的東西還有很多。 以他現(xiàn)在的成績進(jìn)初中肯定是沒問題的， 但是到了初二就會(huì)難得 多， 我們這邊也有很多道了初二覺得成績差了又回來的， 這些同學(xué)沒有一直堅(jiān)持學(xué)下去的同 學(xué)的效果好。 13 . 孩子太小了！ 答： 現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)語言的黃金時(shí)間， 其實(shí)越小的時(shí)候發(fā)音是最好的。 比如說把一個(gè)剛出 生的中國嬰兒放在美國， 等他大一些了， 回國他肯定有一口流利的口語。 根據(jù)我們的教學(xué)， 我們發(fā)現(xiàn)來從小學(xué)一二年級(jí)就開始學(xué)的孩子， 比到了四五年級(jí)才來學(xué)的孩子， 效果要好的多。 精品資料 Welcome To Download !!! 歡迎您的下載，資料僅供參考！