[【建筑監(jiān)理大綱】商貿(mào)城片區(qū)（一期）安置房工程施工監(jiān)理大綱]

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1、[【建筑監(jiān)理大綱】商貿(mào)城片區(qū)（一期）安置房工程施工監(jiān)理大綱] 目　 錄　第一章　 概　 述 第一節(jié)　工程概況 一、監(jiān)理服務范圍 二、監(jiān)理工作目標 三、監(jiān)理工作指導思想 四、監(jiān)理工作內容 第三節(jié)　項目監(jiān)理機構及其職責 一、監(jiān)理機構框架 二、監(jiān)理機構人員配備 三、監(jiān)理人員崗位職責 第二章　 工程質量控制目標及措施 第一節(jié)　質量控制目標 第二節(jié)　工程質量控制措施 一、質量控制原則、依據(jù) 二、工程質量影響因素 三、工程質量控制流程 四、準備工作質量控制措施 五、工序施工質量控制措施 六、旁站監(jiān)理工作措施 七、質量問題和質量事故處理 八、工程質量驗收控制措施 九、保修階段的質量控制措施 第三節(jié)　工程關

2、鍵部位、關鍵工序的質量控制措施 一、樁基工程質量控制措施 二、基坑開挖及支護質量控制措施 三、鋼筋混凝土結構質量控制措施 四、加氣砼砌塊墻體質量控制措施 五、裝飾裝修工程質量控制措施 六、屋面工程質量控制措施 七、消防及給排水安裝工程質量控制措施 八、建筑電氣工程質量控制措施 九、電梯安裝工程質量控制要點 第三章　 工程投資控制目標及措施 第一節(jié)　工程投資控制目標 第二節(jié)　工程投資控制措施 一、投資控制組織措施 二、投資控制技術措施 三、投資控制經(jīng)濟措施 四、投資控制合同與信息措施 第三節(jié)　投資控制主要工作 一、工程計量控制 二、工程進度款支付及結算控制 三、工程變更價款的確定 四、索賠控制

3、 五、投資偏差分析 第四章　 工程進度控制目標及措施 第一節(jié)　進度控制目標 第二節(jié)　進度控制措施 一、進度控制組織措施 二、進度控制技術措施 三、進度控制經(jīng)濟措施 四、進度控制合同措施 五、進度控制信息管理措施 第三節(jié)　進度控制主要工作 一、工程延期控制 二、物資供應進度控制 第五章　 工程安全管理目標及措施 第一節(jié)　安全管理目標 第二節(jié)　安全管理措施 一、安全管理監(jiān)理工作流程 二、施工準備安全管理措施 三、施工過程安全管理措施 四、安全事故預防處理措施 第三節(jié)　現(xiàn)場安全管理措施 一、施工臨時用電的檢查 二、垂直運輸機械的安全管理 三、模板工程的安全管理 四、腳手架工程的安全管理 五、高處作

4、業(yè)的安全管理 六、施工機具使用的安全管理 七、現(xiàn)場安全文明管理措施 第六章　 建筑節(jié)能管理 第一節(jié)　節(jié)能管理目標 第二節(jié)　節(jié)能管理措施 一、準備階段的管理措施 二、施工階段的管理措施 三、節(jié)能工程的信息管理 四、節(jié)能工程的質量驗收 第三節(jié)　建筑節(jié)能各分項工程質量的控制 一、墻體節(jié)能工程 二、門窗節(jié)能工程 三、屋面節(jié)能工程 四、配電與照明工程 五、通風與空調節(jié)能工程 六、監(jiān)測與控制節(jié)能工程 七、建筑節(jié)能工程現(xiàn)場檢驗 第七章　 合同、信息管理和組織協(xié)調 第一節(jié)　合同管理 一、參建各方合同關系 二、合同管理要點 三、合同管理方法 四、合同管理措施 五、督促業(yè)主和施工單位履行合同。 　第二節(jié)　

5、信息管理 一、參建各方信息關系 二、信息管理監(jiān)理工作流程 三、信息管理措施 四、信息管理方法 五、監(jiān)理資料管理 第三節(jié)　組織協(xié)調工作 一、組織協(xié)調工作的內容 二、組織協(xié)調工作的方法 第八章　 合理化建議 第一節(jié)　工程管理方面的建議 一、重視管理人員對工程的認識 二、實施質量標準化管理 三、工程進度工作的組織和管理 四、工程投資風險分析及控制建議 五、工程安全風險分析及控制建議 第二節(jié)　工程技術措施的建議 一、房屋滲漏防治措施的建議 二、工程抗震措施的建議 三、室內環(huán)境污染的建議 四、墻體裂縫防治的建議 五、裝修工程施工的建議 六、防止室內排水管道堵塞的建議 七、季節(jié)性施工措施方面的建議 第九章

6、　 項目監(jiān)理工作流程及管理制度 第一節(jié)　項目監(jiān)理工作流程 一、 工程監(jiān)理工作總流程 二、 施工階段監(jiān)理工作流程 三、 質量控制監(jiān)理工作流程 四、 進度控制監(jiān)理工作流程 五、 投資控制監(jiān)理工作流程 六、 安全管理監(jiān)理工作流程 七、 工程開工審批監(jiān)理工作流程 八、 檢驗批、分項、分部工程驗收監(jiān)理工作流程 九、 工程停、復工監(jiān)理工作流程 十、 工程變更（洽商）處理監(jiān)理工作流程 十一、 工程款審簽監(jiān)理工作流程 十二、 信息管理監(jiān)理工作流程 十三、 工程質量問題處理監(jiān)理工作流程 十四、 工程質量事故處理監(jiān)理工作流程 十五、 工程索賠處理監(jiān)理工作流程 十六、 工程資料管理工作流程 十七、 工程竣工驗收監(jiān)

7、理工作流程 十八、 保修階段監(jiān)理工作流程 第二節(jié)　項目監(jiān)理工作制度 一、 監(jiān)理資料管理制度 二、 廉潔自律制度 三、 見證檢測制度 四、 施工旁站監(jiān)理制度 五、 隱蔽驗收簽證制度 六、 設計變更處理制度 七、 工程質量檢查驗收制度 八、 工程質量事故處理制度 九、 工地會議制度 十、 施工備忘錄制度 十一、 工程計量工程款支付簽審制度 十二、 工程竣工驗收制度 十三、 技術文件送審制度 十四、 項目巡視制度 十五、 監(jiān)理日記制度 十六、 監(jiān)理月報制度 十七、 項目考勤制度 十八、 安全施工監(jiān)督管理檢查制度　第一章　概　述 第一節(jié)　工程概況 一、編制依據(jù) 首先感謝招標人提供我司參與工程監(jiān)理投標

8、機會，根據(jù)國家、福建省、莆田市建設工程相關的法律法規(guī)規(guī)范，結合本工程的特點，我司編制本工程監(jiān)理大綱，從建設工程監(jiān)理工作內容入手，闡述我司在本工程擬采用的監(jiān)理工作措施、方法，并針對工程建設提出一些合理化建議。 　本監(jiān)理大綱編制主要依據(jù)如下：?。?）　本工程項目監(jiān)理招標文件； （2）　本工程現(xiàn)有的建設條件； （3）　本建設工程項目工程監(jiān)理合同（格式）； （4）　《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2013）； （5）　現(xiàn)行的國家、福建省和莆田市有關工程建設的法律、法規(guī)、文件以及施工技術規(guī)范、規(guī)程、質量檢驗評定標準等規(guī)定； （6）　本公司 ISO9001:2000 質量管理體系文件等。

9、 　二、工程簡介 1．工程名稱：涵江區(qū)國際商貿(mào)城片區(qū)（一期）安置房工程施工（監(jiān)理）。 　2．建設地點：涵江區(qū)。 　3．質量要求：符合設計和國家及地方現(xiàn)行有關標準、規(guī)范的合格標準要求。 　4．工程造價：30810.3 萬元。 　5．計劃工期：施工前 15 天+施工工期+工程竣工驗收合格且竣工資料存檔備案完成 ６．建設規(guī)模：本工程約 30810.3 萬元，主要包含地下室及 1#-4#樓，采用沖孔灌注樁、框架剪力墻結構，地下二層，地下室總建筑面積為 27451.94 ㎡，1#總建筑面積 15183.57 ㎡，地上 17 層，地下 2 層；2#總建筑面積 15183.57 ㎡，

10、地上 17 層，地下 2層；3#總建筑面積 23229.28 ㎡，地上 28 層，地下 2 層；4#總建筑面積 23229.28 ㎡，地上 28 層，地下 2 層,高度 93 米。 　第二節(jié)　監(jiān)理工作概述 一、監(jiān)理服務范圍 監(jiān)理服務范圍為本招標工程施工監(jiān)理工作；包括本工程施工的質量控制、投資控制、進度控制、安全管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調等工作。 　二、監(jiān)理工作目標 根據(jù)招標文件及建設工程相關法律法規(guī)，本工程監(jiān)理控制目標如下：按照本工程監(jiān)理合同和有關的建設工程合同約定，通過對承包單位項目管理體系的監(jiān)控和施工過程采取的科學、行之有效的監(jiān)理控制措施、方法及手段；爭取在既定工期內完

11、成合同包含的所有工程內容，工程實際投資不超過工程施工預算，所有被監(jiān)理工程質量一次交驗合格率 100%，且所有被監(jiān)理工程無傷亡事故和重大質量事故發(fā)生，確保業(yè)主預期目標的實現(xiàn)和得到滿意的監(jiān)理服務。 　三、監(jiān)理工作指導思想 本工程監(jiān)理工作將以工程建設的文件、有關法律法規(guī)規(guī)章和標準規(guī)范，委托監(jiān)理合同和有關的建設工程合同等為依據(jù)；通過采用 PDCA 動態(tài)管理方式，以預控為主，對項目實施過程進行監(jiān)控。 不斷通過對實施過程的狀態(tài)與計劃（目標）進行比較，及時采取糾正措施，確保計劃（目標）的實現(xiàn)。 工程監(jiān)理擬按以下原則開展：?。?）　公正、獨立、自主的原則：監(jiān)理在建設工程監(jiān)理中尊重科學、尊重事

12、實，組織各方協(xié)同配合，維護有關各方的合法權益。 ?。?）　權責一致的原則：監(jiān)理工程師承擔的責任與業(yè)主授予的權限一致，在委托監(jiān)理合同實施過程中，我公司給總監(jiān)理工程師充分授權。 ?。?）　總監(jiān)理工程師負責制的原則：建立和健全總監(jiān)理工程師負責制，總監(jiān)理工程師既是工程監(jiān)理的責任主體，也是權力主體。 明確權、責、利關系，健全項目監(jiān)理機構，運用科學的運行制度和現(xiàn)代化的管理手段，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能決策指揮 體系。 ?。?）　嚴格監(jiān)理、熱情服務的原則：各級監(jiān)理人員嚴格按照國家政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和合同控制建設工程的目標，依照既定的程序和制度，認真履行職責，對承建單位嚴格監(jiān)

13、理；并按照委托監(jiān)理合同的要求多方位、多層次科學地為業(yè)主提供優(yōu)質服務，維護業(yè)主的正當權益。 　綜合效益的原則：建設工程監(jiān)理活動既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟效益，也必須考慮與社會效益和環(huán)境效益的有機結合，實現(xiàn)工程投資效益的最大化。 　四、監(jiān)理工作內容 1．工程準備階段的監(jiān)理工作 （1）　了解監(jiān)理任務條件及具體內容，建立項目監(jiān)理組織機構，確定項目組織機構人員及職責分工，做好進駐現(xiàn)場準備工作。 ?。?）　組建項目技術專家顧問小組，協(xié)助業(yè)主細化（分解）項目目標、統(tǒng)籌項目實施、建立高效的管理機構和適應市場需求變化的決策機制。 ?。?）　協(xié)助業(yè)主編制工程項目總進度計劃和資金使用計劃。 　

14、（4）　協(xié)助業(yè)主與工程外圍相關部門的協(xié)調工作，完善前期準備工作。 　2．工程施工階段的監(jiān)理工作 （1）　組織人員進行圖紙自審，并對圖紙中存在的問題提出書面意見及合理化建議；參加設計技術交底（圖紙會審）。 ?。?）　按監(jiān)理大綱標準編制工程監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則，跟蹤監(jiān)理施工程序、進度情況并根據(jù)監(jiān)理范圍督促施工單位履行合同。 ?。?）　參加業(yè)主主持召開的第一次工地會議，進行監(jiān)理交底。 ?。?）　審查施工單位的施工組織設計、技術質量保證措施、施工方案，并督促其實施。 ?。?）　審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和安全管理體系；審查分包單位的資格及相

15、關的資質資料。 　（6）　檢查承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施；審查施工單位人員、材料、機械等各項施工準備工作，復核開工條件簽署監(jiān)理意見。 　 （7）　審查進場材料、構配件和設備的質量及其相關的質量證明文件，并按規(guī)定見證取樣送檢復驗；定期檢查直接影響工程質量的計量設備技術狀況。 ?。?）　審查重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施；組織專題論證新材料、新工藝、新技術、新設備的施工工藝和證明材料；考核承包單位的實驗室資質等級、試驗范圍、試驗設備的計量檢定證明、管理制度、試驗人員資格是否符合工程要求及規(guī)范規(guī)定。 ?。?）　對施工過程進行巡視和檢查，對隱蔽工

16、程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位進行旁站監(jiān)理；檢查工程質量，組織、參加檢驗批、分項、分部工程驗收。 ?。?0）　對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷或質量隱患及時下達監(jiān)理通知要求整改，并檢查整改結果；參與質量事故的分析和處理。 　（11）　按照施工合同約定的工程量計算規(guī)則和支付條款審核工程月實際完成工程量及月計劃完成工程量，對工程款撥款簽署意見；核對承包商送來的決算材料的完整性，進行工程竣工結算審核，并就審核結果和業(yè)主、承包商進行協(xié)商；簽發(fā)竣工結算文件和最終的工程款支付證書報建設單位。 ?。?2）　建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計表，對實際完成量和計劃完成量進行比較、分析

17、，制定調整措施；及時收集、整理有關的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。 　（13）　審查工程變更方案，在實施前與建設單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價款。 　（14）　審批施工總進度計劃和階段進度計劃，并對其實施情況進行跟蹤、檢查與分析；發(fā)生偏差時，及時要求施工單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施；協(xié)調施工進度，做到科學管理，保證工程按時保質保量完成。 ?。?5）　依據(jù)施工合同有關條款、施工圖及經(jīng)過批準的施工組織設計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性措施。 　（16）　向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預 防由建設單位原因導致

18、的工程延期及其相關費用索賠的建議。 　（17）　審查施工單位的質安體系、安全技術措施和專項施工方案；會同業(yè)主、承包商建立現(xiàn)場安全管理制度，定期檢查施工安全工作的執(zhí)行情況。 ?。?8）　對存在的安全隱患責令施工單位限期整改，并及時進行復查整改情況；情況嚴重的下達停工令，待整改完畢后方可繼續(xù)施工。 ?。?9）　對拒不整改的強行施工的及時向有關主管部門匯報。 ?。?0）　定期召開監(jiān)理例會，起草會議紀要；根據(jù)需要組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題；參加業(yè)主召開的施工協(xié)調會議。 ?。?1）　擬訂本工程項目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬訂、會簽、協(xié)商、修改、

19、審批、簽署、保管等工作制度及程序；進行合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。 ?。?2）　參與處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調業(yè)主與施工單位之間的爭議。 ?。?3）　收集、整理項目實施過程中的有關信息，及時向業(yè)主、施工等有關單位反饋。 ?。?4）　組織施工單位對各工程階段驗收及竣工初驗，并對工程施工質量提出評估意見；參加工程竣工驗收工作。 ?。?5）　向業(yè)主提交階段性監(jiān)理成果和資料。 　3．工程保修階段的監(jiān)理工作 （1）　定期訪問調查，采用目測觀察、儀器測量等方法對工程質量、關鍵部位等進行重點觀察、監(jiān)測。 　（2）　保修階段發(fā)現(xiàn)的質量缺陷與問題，監(jiān)理單位委派專業(yè)知識深厚

20、、經(jīng)驗豐富的人員，收集各類有關資料，以公正、科學的態(tài)度分析其成因；組織建設、施工及其他相關單位召開現(xiàn)場會議，并確定修復方案及責任歸屬。 ?。?）　督促施工單位對保修期工程質量缺陷進行處理，確保保修質量。 對處理過程進行認真監(jiān)督指導，對處理結果驗收確認。 ?。?）　對非施工單位原因造成的工程質量缺陷，監(jiān)理人員應核實修復工程的費用和簽署工程款支付證書。 　第三節(jié)　項目監(jiān)理機構及其職責 一、監(jiān)理機構框架 我公司擬采用直線職能式的項目監(jiān)理組織機構，項目監(jiān)理機構實行總監(jiān)理工程師負責制，總監(jiān)負責項目監(jiān)理的決策、管理和協(xié)調等工作；根據(jù)監(jiān)理工作內容和工程特點設置各相關職能管理部門，做

21、到集思廣益，使監(jiān)理工作更加合理、科學、高效；由專業(yè)監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理員組成專業(yè)監(jiān)理組，負責項目監(jiān)理的具體事務和操作。 同時公司組建由公司領導和技術專家組成的專家顧問組協(xié)助總監(jiān)處理項目監(jiān)理過程中的工作難點。 機構設置框圖如下圖所示：　 二、監(jiān)理機構人員配備 監(jiān)理機構擬配備監(jiān)理人員 14 人，如下表 序號 現(xiàn)場監(jiān)理 崗位及職務 注冊執(zhí)業(yè)證書 專業(yè) 職稱 1 總監(jiān)理工程師 國家注冊監(jiān)理工程師 房屋建筑工程 高工 2 房建專監(jiān) 國家注冊監(jiān)理工程師 房屋建筑工程 工程師 3 房建專監(jiān) 國家注冊監(jiān)理工程師 房屋建筑工程 高工 4 房建專監(jiān) 國家注冊監(jiān)理工程師 房屋建筑工程 工程師 5 房建

22、專監(jiān) 福建省注冊監(jiān)理工程師 房屋建筑工程 工程師 6 機電專監(jiān) 國家注冊監(jiān)理工程師 機電工程 工程師 7 機電專監(jiān) 福建省注冊監(jiān)理工程師 機電工程 工程師 8 監(jiān)理員 福建省監(jiān)理崗位證 房屋建筑工程 助工 9 監(jiān)理員 福建省監(jiān)理崗位證 房屋建筑工程 助工 10 監(jiān)理員 福建省監(jiān)理崗位證 房屋建筑工程 助工 11 監(jiān)理員 福建省監(jiān)理崗位證 房屋建筑工程 助工 12　安全監(jiān)理員 福建省監(jiān)理工程師崗位證 房屋建筑工程 工程師 13 安全監(jiān)理員 福建省監(jiān)理工程師崗位證 房屋建筑工程 工程師 14 造價師 國家注冊造價工程師　高工　三、監(jiān)理人員崗位職責 1．總監(jiān)理工程師崗位職責 （1）確定項目監(jiān)理機構人

23、員及其崗位職責； （2）組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則； （3）根據(jù)工程進展情況安排監(jiān)理人員進場，檢查監(jiān)理人員工作，調換不稱職監(jiān)理人員； （4）組織召開監(jiān)理例會； （5）組織審核分包單位資格； （6）組織審查施工組織設計、（專項）施工方案、應急救援預案； （7）審查開復工報審表，簽發(fā)開工令、工程暫停令和復工令； （8）組織檢查施工單位現(xiàn)場質量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運行情況； （9）組織審核施工單位的付款申請，簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結算； （10）組織審查和處理工程變更； （11）調解建設單位與施工單位的合同爭議，處理費用與工期索賠； （12）組織驗收分部工程，組織審查單位工

24、程質量檢驗資料； （13）審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告， 參與工程竣工驗收； （14）參與或配合工程質量安全事故的調查和處理； （15）組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結，組織整理監(jiān)理文件資料。 　2．專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責 （1）參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負責編制監(jiān)理實施細則； （2）審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的報審文件，并向總監(jiān)理工程師報告； （3）參與審核分包單位資格； （4）指導、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報告本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況； （5）檢查進場的工程材料、設備、構配件的質量； （6）驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程； （7）處置發(fā)現(xiàn)的質量

25、問題和安全事故隱患； （8）進行工程計量； （9）參與工程變更的審查和處理； （10）填寫監(jiān)理日志，參與編寫監(jiān)理月報； （11）收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料； （12）參與工程竣工預驗收和竣工驗收。 　3．安全監(jiān)理人員崗位職責 （1）　對總監(jiān)理工程師負責，組織現(xiàn)場施工安全監(jiān)理工作的具體實施。 　（2）　負責日常的安全檢查工作，對存在的安全隱患及時發(fā)出整改通知，并督促責任單位進行整改。 ?。?）　定期向總監(jiān)理工程師提交現(xiàn)場安全監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向 總監(jiān)理工程師匯報和請示。 ?。?）　根據(jù)安全監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。 　（5）　負責安全監(jiān)理

26、資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。 ?。?）　熟悉合同條款、規(guī)范、圖紙和工程量清單，核查施工安全措施及費用的落實。 　4．監(jiān)理員崗位職責 （1）檢查施工單位投入工程的人力、主要設備的使用及運行狀況； （2）進行見證取樣； （3）復核工程計量有關數(shù)據(jù)； （4）檢查和記錄工藝過程或施工工序； （5）處置發(fā)現(xiàn)的施工作業(yè)問題； （6）記錄施工現(xiàn)場監(jiān)理工作情況。 　第二章　工程質量控制目標及措施 第一節(jié)　質量控制目標 本工程質量控制目標：符合合格標準。 　施工中，監(jiān)理將根據(jù)建設工程相關法律法規(guī)、規(guī)范文件的規(guī)定，結合現(xiàn)階段莆田建筑市場情況和類似建設工程的多年監(jiān)理經(jīng)驗，采取合

27、理科學、行之有效的監(jiān)理控制措施，確保施工單位按照施工承包合同中約定的質量標準和質量要求進行施工，順利通過竣工驗收，投入使用。 　第二節(jié)　工程質量控制措施 一、質量控制原則、依據(jù) 1．質量控制的原則 在監(jiān)理實施過程，堅持質量第一，堅持以人為控制核心，堅持預防為主，堅持質量標準，堅持全面控制。 　2．質量控制的依據(jù) （1）工程合同文件； （2）工程勘察設計文件； （3）國家及政府有關部門頒布的有關工程質量管理方面的法律、法規(guī)性文件； （4）工程相關的質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性文件。 　二、工程質量影響因素 工程質量影響因素很多，主要有五個方面，即人、材料、機械、方法和環(huán)境。

28、 ?。?）人員素質 在人員素質控制上，嚴格審查總分包施工單位的資質、項目施工管理人員和特種作業(yè)人員的資質；確保其符合施工承包合同、建筑行業(yè)經(jīng)營資質管理規(guī)定和各類專業(yè)從業(yè) 人員持證上崗制度等要求，并滿足工程施工及管理的需求。 ?。?）工程材料 在工程材料的質量控制上，嚴格檢查進場材料的質量及其相應的質量保證資料，按規(guī)定取樣送檢，質量合格后方可進場使用，未經(jīng)驗收合格的材料嚴禁用于工程中。 確保施工中使用的材料均符合合同文件、設計文件的規(guī)定，質量合格，質量保證資料齊全，材料保管符合規(guī)范要求。 ?。?）機械設備 在此，機械設備指施工過程使用的各類機具設備，檢查其類型、數(shù)量、性能和

29、運行狀況等，特別是與工程質量直接相關的儀器設備，確保其精度滿足工程質量要求、性能先進穩(wěn)定、操作安全方便。 　（4）施工方法 方法包括工藝方法、操作方法和施工方案。 在施工監(jiān)理工作中，嚴格執(zhí)行施工方案審查制度，確保施工方案合理，施工工藝先進，施工操作正確。 對于新工藝、新方法在實際使用前均應得到專家論證并經(jīng)過有關單位批準。 ?。?）環(huán)境條件 環(huán)境條件是指對工程質量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括工程技術環(huán)境、工程作業(yè)環(huán)境、工程管理環(huán)境和周邊環(huán)境。 加強環(huán)境管理，對影響工程施工的作業(yè)環(huán)境、技術環(huán)境、管理環(huán)境、周邊環(huán)境進行全面分析，消除不利影響因素，發(fā)揮積極因素，改進作業(yè)

30、條件，把握好技術環(huán)境，輔以必要的措施，使工程施工順利進行。 　三、工程質量控制流程 本工程質量控制流程詳見第九章 第一節(jié) 質量控制監(jiān)理工作流程。 　四、準備工作質量控制措施 1．建立并完善項目監(jiān)理機構的質量監(jiān)控體系 1）　根據(jù)工程特點和要求，組建項目監(jiān)理機構（項目監(jiān)理機構詳見前框圖），制定各職能部門的崗位職責具體內容和具體工作要求。 　2）　設置質量控制職能部門的具體分工和協(xié)作范圍，明確現(xiàn)場質量控制的決策和指 導工作；對專業(yè)監(jiān)理組的專業(yè)監(jiān)理工程師具體質量控制工作提出目標和要求。 　3）　擬定工程質量控制監(jiān)理工作流程。 分解質量控制的具體工作，擬定相關的質量控制工作

31、流程和制度，如圖紙自會審工作、施工組織設計（方案）審批工作、測量放線復核工作、材料及設備質量驗收工作、隱蔽工程質量驗收工作、檢驗批及分項分部工程驗收工作、工程質量問題處理工作和工程質量事故處理工作等流程。 　4）　為確保工程質量檢查的準確性，配備所需的監(jiān)理檢測設備對工程質量進行必要的檢測，保留工程質量的原始數(shù)據(jù)，為工程質量驗收及評估提供原始數(shù)據(jù)，確保所用監(jiān)理檢測儀器設備均在檢定有效期內正確使用。 　5）　組建專家顧問組。 為確保質量控制工作到位，我們將組成由單位技術部門直接領導，各專業(yè)專家組成的項目專家顧問組，對工程重大技術問題、質量通病的防治和質量事故等工作進行指導，參與地

32、基基礎、主體結構和工程竣工驗收工作。 　2．在監(jiān)理規(guī)劃中規(guī)劃質量控制的措施和方法 在工程開工前，通過和參建單位的溝通，我方將針對工程實際情況，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理規(guī)劃，明確工程質量控制具體的措施和方法。 在監(jiān)理工作實施過程中，根據(jù)實際情況或條件變化的需要調整監(jiān)理規(guī)劃。 　3．編制專業(yè)工程的質量控制監(jiān)理實施細則 在專業(yè)工程開始前，專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)專業(yè)工程的特點，編制監(jiān)理實施細則，明確專業(yè)工程的監(jiān)理工作流程、質量控制要點及目標值和監(jiān)理工作的方法及措施，以及質量通病防治措施等內容，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后執(zhí)行。 在監(jiān)理工作實施過程中，將根據(jù)實際情況進行補充和

33、完善監(jiān)理實施細則。 　4．重視設計交底和圖紙會審，落實圖紙會審的意見 1）做好圖紙自審工作 工程勘察、設計文件會審前，總監(jiān)理工程師應組織項目監(jiān)理人員對勘察、設計文件進行自審工作，公司技術負責人或技術專家組參加自審工作，形成自審紀要，并送業(yè)主簽收。 　勘察設計文件自審的主要內容如下：　 （1）圖紙是否無證或越級設計，是否經(jīng)設計單位簽署，是否經(jīng)過圖審。 ?。?）設計圖紙與說明，以及地質勘察資料是否齊全（包括簽字齊全）。 ?。?）施工圖紙中主要尺寸、位置、標高有無差錯，是否與現(xiàn)場相一致。 　（4）施工圖中所列各種標準、圖集是否具備。 ?。?）地基處理是否符合地質勘

34、察資料的要求，有無不便施工的技術問題，或容易導致質量安全、工程費用增加、工期拖延等方面的問題。 ?。?）施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。 ?。?）施工內容是否在施工合同、監(jiān)理合同范圍內。 　2）落實圖紙會審工作 （1）　總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師必須參加會審會議，并在會審前二十四小時通知公司，公司委派技術人員參與圖紙會審工作。 ?。?）　在會審中，落實本方自審紀要提出問題的處理結果，并如實記錄。 ?。?）　在會審會議上，協(xié)同各方就圖紙會審紀要的編制單位、完成時間、簽章時間進行確認，以便指導后續(xù)相關工作。 　（4）　總監(jiān)負責會審紀要的審查工作，主要落實紀要中監(jiān)理

35、方提出問題及其處理結果的記錄是否如實，并簽署會審紀要。 ?。?）　協(xié)助施工單位做好圖紙會審紀要的編制工作；并及時跟蹤圖紙會審中待定事項的落實情況。 　5．審核施工組織設計（施工方案）的質量技術措施 1）　專業(yè)監(jiān)理工程師負責審查施工組織設計（方案）中與本專業(yè)相關的質量技術措施，總監(jiān)理工程師負責全面審查施工組織設計（方案）的質量技術措施，并形成審批意見。 　2）　當審批不通過時，監(jiān)理應將審查意見書面通知施工單位，并要求其補充與整改；整改合格后，方可簽署同意的意見。 　3）　需要專家論證的施工專項方案，監(jiān)理審查其專家論證的合法性，并審查專家論證的意見。 　4）　施工組織

36、設計（方案）的審批過程應留存記錄，以備核查。 　 5）　施工組織設計（方案）的質量技術措施審查重點如下：?。?）　施工組織設計的內容是否符合國家的技術政策，充分考慮承包合同規(guī)定的條件、施工現(xiàn)場條件及法規(guī)條件的要求，突出質量第一、安全第一的原則； （2）　針對性：承包單位是否了解并掌握了本工程的特點及難點，施工條件是否分析充分，如夜間混凝土施工的質量保證措施； （3）　可操作性：承包單位是否有能力執(zhí)行并保證工期和質量目標，該組織設計是否切實可行； （4）　技術方案的先進性：施工組織設計采用的技術方案和措施是否先進適用，技術是否成熟； （5）　質量管理和技術管理體系、質量保證措施是否健全且切

37、實可行； （6）　在滿足合同和法規(guī)要求的前提下，對施工組織設計的審查，尊重承包單位的自主技術決策和管理決策。 　6．督促施工單位建立與完善質量管理體系 1）了解企業(yè)的質量意識，質量管理情況，重點了解企業(yè)質量管理的基礎工作、工程項目管理和質量控制的情況。 　2）貫徹 ISO9000 標準、體系建立和通過認證的情況。 　3）企業(yè)領導班子的質量意識及質量管理機構落實、質量管理權限實施的情況等。 　4）審查承包單位現(xiàn)場項目經(jīng)理部的質量管理體系：?。?）承包單位向項目監(jiān)理機構報送項目經(jīng)理部的質量管理體系的有關資料，包括組織機構、各項制度、管理人員、專職質檢員、特種作業(yè)人員的資格證

38、、上崗證等。 ?。?）項目監(jiān)理機構對報送的相關資料進行審核，并進行實地考察。 ?。?）經(jīng)審核，承包單位的質量管理體系滿足工程質量管理的需要，總監(jiān)理工程師予以確認；對于不合格人員，總監(jiān)理工程師將要求承包單位予以撤換，不健全、不完善之處要求其盡快整改。 　7．做好現(xiàn)場施工準備的質量控制工作 1）　工程定位及標高基準控制 （1）工程定位測量前，城建規(guī)劃部門根據(jù)建筑紅線以及城市規(guī)劃要求，確定方位，提供建設各方以測量標志。 ?。?）施工單位根據(jù)城建規(guī)劃部門提供的水準點、坐標點及施工紅線圖等，作出建筑位置線、現(xiàn)場標準水準點、坐標點（包括標準軸線樁、示意圖）等，并做好控制點線的保護

39、工作。 　（3）施工單位填寫《工程定位測量檢查記錄》，報監(jiān)理單位確認。 ?。?）專業(yè)監(jiān)理工程師進行控制點復核，檢查以下內容：?、?是否有城建規(guī)劃部門提供的水準點及紅線圖原件，并留存復印件； ② 校驗測量儀器的精度是否滿足工程測量工作，檢查其是否定期進行檢定，并在檢定有效期內使用。 ?、?復核測量控制點的位置、標高是否正確，檢查控制點的保護措施是否到位，數(shù)量是否滿足工程測量要求（不少于 3 點）。 ?、?檢查《工程定位測量檢查記錄》的填寫是否正確，簽字人員資格是否有效，簽字是否齊全。 ?。?）經(jīng)檢查符合要求的，填寫驗收意見并簽認《工程定位測量檢查記錄》；不符合要求的

40、，應書面通知施工單位重新測量并報驗。 　2）　施工平面布置的控制 督促建設單位按照合同約定并結合承包單位施工的需要，事先劃定并提供給承包單位占有和使用現(xiàn)場有關部分的范圍。 檢查施工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利地進行，是否有利于保證質量，特別是要對場區(qū)的道路、防洪排水、器材存放、給水及供電、混凝土供應及主要垂直運輸機械設備布置等方面予以重視。 　3）　材料、構配件采購訂貨的控制 工程所需的原材料、半成品、構配件的質量好壞直接影響到未來工程產(chǎn)品的質量，因此我方擬在采購訂貨階段加強質量的預控工作。 　首先，在采購訂貨前審查其質量是否滿足有關標準和設計的

41、要求，通過考查優(yōu)選合格的供貨廠家，實行招標采購的方式；其次在購銷合同中明確質量要求、質量檢測項目 及標準等，為材料、半成品和構配件的質量驗收提供依據(jù)和保障。 　4）　施工機械配置的控制 審查施工機械設備在技術性能、工作表率、工作質量、可靠性及維修難易、能源消耗以及安全、靈活等方面是否滿足施工質量的要求，考慮其數(shù)量配置對施工質量的影響與保證條件。 　5）　分包單位資格的審查確認 審查分包單位施工組織者、管理者的資質與管理水平，特殊專業(yè)工種和關鍵施工工藝或新技術、新工藝、新材料等應用方面操作者的素質與能力。 同時還應核實總承包單位申報的分包單位情況屬實。 　五、工序施工質量

42、控制措施 1．事前質量控制措施 1）設置質量控制點 事先分析質量控制點可能造成質量問題的原因，然后針對原因制定對策和措施進行預控。 質量控制點包括：?。?）施工過程中的關鍵工序或環(huán)節(jié)以及隱蔽工程； （2）施工中的薄弱環(huán)節(jié)，或質量不穩(wěn)定的工序、部位或對象； （3）對后續(xù)工程施工或工序質量和安全有重大影響的工序、部位； （4）采用新技術、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)； （5）施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環(huán)節(jié)。 　2）技術交底工作的檢查 在每一分項工程開始實施前，檢查施工單位是否做好技術交底工作。 主要檢查的工作如下：　（1）交底是否由項目經(jīng)理部主管技術人員

43、編制，并經(jīng)項目技術負責人批準。 ?。?）技術交底的內容是否齊全，包括施工方法、質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)意外的措施及應急方案。 ?。?）關鍵部位或技術難度較大、施工較復雜的檢驗批的技術交底應經(jīng)監(jiān)理機構審查 通過后方可實施。 　3）進場材料、構配件的質量控制 （1）凡運到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構配件，進場前應向項目監(jiān)理機構報驗，同時附有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書等質量證明文件，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格后，方準進場。 　（2）施工單位申報材料、設備應填寫 A9《工程材料/構配件/設備報審表》，附上材料清單、質量證明文件和自查報告。 ?。?）專

44、業(yè)監(jiān)理工程師初步審查包含如下內容：　① 進場材料、設備的數(shù)量、品種、規(guī)格等是否申報的相一致； ② 質量證明文件是否齊全、有效； ③ 材料、設備的存放是否符合要求。 ?。?）材料是否進行復驗及見證檢測工作應該按照《房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行見證取樣和送檢的規(guī)定》（建建[2000]211 號）執(zhí)行。 若取樣送檢需見證時，監(jiān)理應做好見證工作，并做好見證檢測記錄。 材料檢測應符合國家、地方建設有關法律法規(guī)的要求。 　（5）監(jiān)理部認為質量證明資料不足以說明到場產(chǎn)品的質量符合要求時，將進行組織復檢或見證取樣試驗，確認其質量合格后方允許進場。 ?。?）對材料、半成品、構

45、配件及設備的質量驗收應符合與其相關的規(guī)范、技術標準和規(guī)程等的規(guī)定。 ?。?）對工程使用的主要裝飾材料及建筑配件，要求施工單位在訂貨前提供樣品給業(yè)主、監(jiān)理確認。 ?。?）對已允許進場的材料在尚未使用前，監(jiān)理工程師將對其存放條件、保管條件及時間實行監(jiān)控。 　（9）對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。 　 （10）當承包單位采用新材料、新工藝、新技術、新設備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包單位報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽

46、認。 　4）環(huán)境狀態(tài)的控制措施 （1）檢查施工作業(yè)環(huán)境能否確保施工順利進行和施工質量。 檢查諸如水、電或動力供應、施工照明、安全防護設備、施工場地空間條件和通道以及交通運輸和道路條件等作業(yè)環(huán)境條件。 ?。?）檢查施工質量管理環(huán)境體系和質量控制自檢系統(tǒng)是否處于良好的狀態(tài)。 如系統(tǒng)的組織結構、管理制度、檢測標準、人員配備等方面是否完善和明確；質量責任制是否落實。 　（3）檢查施工承包單位對于未來的施工期間自然環(huán)境條件可能對施工作業(yè)質量的不利影響，是否事先已有充分的認識并已做好充足的準備和采取了有效措施與對策以保證工程質量。 ?。?）檢查進場施工機械設備性能及工作

47、狀態(tài)，確認其滿足施工質量控制的要求。 ?、?檢查進場的機械設備是否和施工組織設計中所列的內容相符，并滿足工程施工的需要。 　② 審查作業(yè)機械的使用、保養(yǎng)記錄，檢查其工作狀況；必要時在現(xiàn)場進行復驗（如開動，行走等），以保證投入作業(yè)的機械設備狀態(tài)良好；同時經(jīng)常了解施工作業(yè)中機械設備的工作狀況，防止帶病運行。 發(fā)現(xiàn)問題指令承包單位即使修理，以保持良好的作業(yè)狀態(tài)。 ?、?對于現(xiàn)場使用的有特殊安全要求的設備，進入現(xiàn)場后在使用前，必須經(jīng)當?shù)貏趧影踩块T鑒定，符合要求并辦好相關手續(xù)后方允許承包單位投入使用。 ?、?大型臨時設備使用前，承包單位必須取得本單位上級安全主管部門的審查

48、批準，辦好相關手續(xù)后，監(jiān)理工程師方可批準投入使用。 ?。?）檢查施工測量及計量器具性能、精度是否滿足工程質量控制要求。 ?、?檢查工地試驗室（或外委試驗室）能否滿足工程質量檢查要求，否則，承包單位應進行完善和補充，在沒得到監(jiān)理工程師同意之前，工地試驗室（或外委試驗室）不 得使用。 　② 審核承包單位提交的測量儀器的型號、技術指標、精度等級、法定計量部門的標定證明、測量工的上崗證明等文件，確認其符合工程要求后，方可進行正式測量作業(yè)。 在作業(yè)過程中監(jiān)理工程師也應經(jīng)常檢查了解計量儀器、測量設備的性能、精度狀況，使其處于良好的狀態(tài)之中。 ?。?）檢查施工現(xiàn)場勞動組織及作業(yè)

49、人員上崗資格。 　勞動組織涉及到從事作業(yè)活動的操作者、管理者及相應的各種制度。 監(jiān)理部主要從以下幾方面進行控制：?、?操作人員數(shù)量必須滿足作業(yè)活動的需要，工種配置能保證作業(yè)有序持續(xù)進行。 ?、?管理人員到位，包括直接負責人（包括技術責任人）、專職質檢人員、安全員、與作業(yè)活動有關的測量人員、材料員、試驗員必須在崗。 ?、?相關制度要健全：如管理層及作業(yè)層各類人員的崗位職責；作業(yè)活動現(xiàn)場的安全、消防規(guī)定、作業(yè)活動中環(huán)保規(guī)定；試驗室及現(xiàn)場試驗檢測的有關規(guī)定；緊急情況的應急處理規(guī)定。 同時要有相應措施及手段以保證制度、規(guī)定的落實和執(zhí)行。 ?、?從事特殊作業(yè)的人員（如

50、電焊工、電工、起重工、架子工），必須持證上崗。 　2．事中質量控制措施 1）　督促承包單位做好自檢與專檢工作。 　督促承包單位建立起完善的質量自檢體系并運轉有效，專職質檢員沒檢查或檢查不合格不能報監(jiān)理工程師。 自檢體系應包括：　（1）作業(yè)活動的作業(yè)者在作業(yè)結束后必須自檢； （2）不同工序交接、轉換必須由相關人員交接檢查； （3）承包單位專職質檢員的專撿。 　2）　規(guī)范和強化見證取樣送檢工作。 ?。?）監(jiān)理部在工程開工前對本工程擬見證檢測的項目進行規(guī)劃，并會同施工單位制定項目見證檢測計劃和工作制度。 ?。?）見證檢測的數(shù)量和人員的資格應滿足《房屋建筑工程和市政

51、基礎設施工程實行見 證取樣和送檢的規(guī)定》（建建[2000]211 號）和項目所在地相關建設工程法律法規(guī)的規(guī)定。 ?。?）見證檢測人員嚴格按照見證檢測項目相應的法規(guī)、規(guī)范規(guī)定執(zhí)行見證檢測工作，做好項目見證檢測記錄，并編制見證檢測記錄的清單。 見證檢測記錄宜按檢測的項目分類整理歸檔。 ?。?）專業(yè)監(jiān)理工程師每周檢查本專業(yè)見證檢測的工作情況是否到位，并及時向總監(jiān)理工程師匯報；總監(jiān)理工程師每月對項目見證檢測工作進行檢查、分析，并指導下階段的見證檢測工作的實施。 　3）　做好工程變更的技術審查工作 對于本工程現(xiàn)場工程變更，監(jiān)理將持十分謹慎的態(tài)度進行技術審查。 總監(jiān)理工程師組

52、織相關專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師對其技術的可行性、科學性和合理性進行審查，必要時邀請公司相關專業(yè)的專家參與技術審查。 　4）　對質量見證點實施旁站監(jiān)理工作 見證點實際上也是質量控制點，只是由于它的重要性或其質量后果影響程度不同于一般控制點，所以在實施監(jiān)理控制時的運作程序和監(jiān)督要求擬采用旁站監(jiān)理工作方式。 　5）　確保計量工作質量控制到位 監(jiān)理工程師對計量的質量監(jiān)控包括以下內容：?。?）施工過程中使用的計量儀器、檢測設備、稱重衡器的質量控制； （2）從事計量作業(yè)人員技術水平資質的審核，尤其是現(xiàn)場從事施工測量的測量工，從事試驗、檢測的試驗工； （3）現(xiàn)場計量操作的質量控制。 作業(yè)者的實

53、際作業(yè)質量直接影響到作業(yè)效果，計量作業(yè)現(xiàn)場的質量控制主要是檢查其操作方法是否得當。 　6）　做好質量記錄資料 質量記錄資料應真實、齊全、完整，相關個方人員的簽字齊備、字跡清楚、結論明確，與施工過程的進展同步。 在對作業(yè)活動效果的驗收中，如缺少資料不全，監(jiān)理工程師將拒絕驗收。 　7）　強化工地會議的質量管理工作 為確保質量管理到位，項目監(jiān)理機構將通過工地例會和質量專題會議對質量管理工作進行處理。 會議前，充分了解和檢查質量情況，分析施工過程的質量狀況；會議上，指出存在的問題，要求承包單位提出整改的措施，并作出相應的保證。 　3．事后質量控制措施 1）　加強工程質量

54、驗收工作 （1）強化工程質量驗收程序和組織。 工程質量驗收的程序嚴格按照規(guī)范規(guī)定執(zhí)行，參與質量驗收工作的單位應齊全，相關人員的資格應符合規(guī)范的相應規(guī)定。 ?。?）質量驗收過程應如實嚴格。 在質量驗收過程中，監(jiān)理將嚴格按照設計和規(guī)范的要求對工程質量情況進行檢查，如實記錄，并對記錄的數(shù)據(jù)進行匯總，評定工程的質量。 　2）　質量不合格的處理 （1）進場材料、構配件和設備的質量經(jīng)驗收不合格，監(jiān)理將進行標識、記錄，指定專人看管，不允許使用，并限期處理或清除出現(xiàn)場。 　（2）工序質量不合格，責令施工單位及時整改，整改完畢后提請監(jiān)理復查；否則，不準進入下道工序施工；其次，不合格

55、的工序或工程產(chǎn)品不予計量。 ?。?）對于工程質量問題或質量事故的處理措施在后文做具體敘述。 　3）　成品保護 （1）督促承包單位必須負責對已完成部分采取妥善措施予以保護，以免因成品缺乏保護或保護不善而造成操作損壞或污染，影響工程整體質量。 　（2）經(jīng)常性的檢查承包單位所承擔的成品保護工作的質量與效果，確保在承包單位向建設單位提出其工程竣工驗收申請或向監(jiān)理工程師提出分部、分項工程的中間驗收時，其提請驗收工程的所有組成部分符合與達到合同文件規(guī)定的或施工圖紙等技術文件所要求的質量標準。 　（3）成品保護監(jiān)理控制措施主要有：?、?在施工方案審查時，要求施工單位對成品保護的范圍、

56、內容和方法進行綜合安排，并審查其合理性和科學性。 ?、?在施工過程中，檢查成品保護措施是否到位，發(fā)現(xiàn)未到位的，將要求施工單位 暫停后續(xù)工作施工，做好成品保護措施后方可進行后續(xù)施工。 ?、?成品保護通常可采用防護、覆蓋、封閉等保護措施，以及合理安排施工順序來達到保護成品的目的。 　六、旁站監(jiān)理工作措施 監(jiān)理人員對工程關鍵部位、關鍵工序以及下道工序施工完成后難以檢查的重點部位的施工進行旁站監(jiān)理，認真履行旁站監(jiān)理職責，并對旁站發(fā)現(xiàn)的問題處理的方法及結果做好記錄；總監(jiān)理工程師應經(jīng)常檢查旁站實施情況，若發(fā)現(xiàn)該旁站脫崗的，將對該監(jiān)理人員嚴肅處理，并歡迎業(yè)主人員配合對監(jiān)理人員進行監(jiān)督。

57、 　監(jiān)理人員旁站監(jiān)理工作職責 1．總監(jiān)理工程師 （1）主持編制并審批旁站監(jiān)理方案。 ?。?）制定旁站監(jiān)理工作中各崗位人員的相關職責。 ?。?）安排旁站監(jiān)理工作人員。 　（4）監(jiān)督旁站監(jiān)理工作的落實和人員的行為。 　2．專業(yè)監(jiān)理工程師 （1）參與編制旁站監(jiān)理方案。 ?。?）聽取并處理監(jiān)理人員上報的關于旁站過程中存在的問題或直接參與旁站工作。 ?。?）落實旁站監(jiān)理工作的執(zhí)行情況，做好旁站監(jiān)理的交底工作，監(jiān)督旁站監(jiān)理人員在旁站監(jiān)理工作中的行為。 ?。?）向總監(jiān)理工程師匯報旁站監(jiān)理工作情況。 　3．現(xiàn)場旁站監(jiān)理人員 （1）檢查施工單位現(xiàn)場質檢人員到崗，

58、特殊作業(yè)人員持證上崗以及材料、施工機械的準備情況。 ?。?）在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關鍵部位、關鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設強制性標準、技術規(guī)程、規(guī)范的情況。 ?。?）核查進場材料、構配件、設備和商品砼的質量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施 工單位進行檢驗或委托具有資質的第三方進行復檢。 　（4）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記。 　《旁站監(jiān)理方案》的編制及審批 1．《旁站監(jiān)理方案》的編制要求及審批 （1）在編寫監(jiān)理規(guī)劃時，要結合本工程實際情況合理編寫《旁站監(jiān)理方案》，明確旁站監(jiān)理的范圍、內容、程序和旁站監(jiān)理人員的職責，送建設單位和施工承包單位各一份。 　（2）《旁站監(jiān)理方案

59、》由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制，經(jīng)總監(jiān)審批后實施。 　（3）《旁站監(jiān)理方案》可以根據(jù)工程進展分階段編制，但在專業(yè)工程開始前一周，應完成該專業(yè)工程的關鍵工序、部位的《旁站監(jiān)理方案》編制工作。 　（4）內容與工程實際相符，旁站監(jiān)理工作范圍應符合《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理辦法（試行）》的規(guī)定。 　（5）應根據(jù)旁站內容有針對的制定旁站監(jiān)理措施和質量控制點。 　2．《旁站監(jiān)理方案》編制內容 《旁站監(jiān)理方案》編制的內容至少應包括：編制依據(jù)；工程概況；旁站監(jiān)理工作范圍（即部位、工序）；旁站監(jiān)理程序；旁站監(jiān)理工作的各崗位職責；旁站監(jiān)理的方法和措施；監(jiān)理儀器配備等。 　旁站監(jiān)理的實

60、施 1．旁站監(jiān)理工作辦法 （1）工程開工前，監(jiān)理應會同建設單位和施工單位制定本項目工程旁站監(jiān)理所采用的工作程序和制度。 ?。?）項目監(jiān)理部接到承包單位的需旁站的工程施工通知后，專業(yè)監(jiān)理工程師親自或安排監(jiān)理員按旁站監(jiān)理實施細則進行監(jiān)理。 ?。?）旁站監(jiān)理人員應及時到場，對實施旁站監(jiān)理的關鍵部位、關鍵工序進行施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、匯報和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質量問題，如實準確地做好旁站監(jiān)理記錄，由施工單位質檢員和旁站監(jiān)理人員會簽，加蓋項目章。 　 （4）旁站監(jiān)理記錄應在旁站完成的第二天提交專業(yè)監(jiān)理工程師審查。 ?。?）旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工

61、程建設強制性標準和技術規(guī)程、規(guī)范的行為，有權責令其立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者危及工程質量的，應及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達局部暫停施工指令或者采取其他的應急措施。 ?。?）凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進入下一道工序施工。 需旁站監(jiān)理的關鍵部位、關鍵工序沒有實施旁站監(jiān)理或沒有旁站監(jiān)理記錄的，專業(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應文件上簽字。 　（7）在工程竣工驗收后，項目監(jiān)理部應將旁站監(jiān)理記錄交公司存檔備查。 　2．《旁站監(jiān)理記錄》的填寫要求 （1）應根據(jù)表格要求填寫。 ?。?）應記錄監(jiān)理檢查情

62、況，保留原始熟路，并對施工情況進行評價。 ?。?）應記錄施工過程出現(xiàn)的問題及其處理方法與結果。 　3．旁站監(jiān)理工作的落實和監(jiān)督 （1）專業(yè)監(jiān)理工程師在旁站監(jiān)理工作完成后的第二天，檢查監(jiān)理員的旁站記錄；發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并指導其后續(xù)工作。 　（2）總監(jiān)每周檢查旁站監(jiān)理工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向監(jiān)理人員作出整改要求。 ?。?）對不履行旁站監(jiān)理工作或履行不盡責的監(jiān)理人員，予以批評、警告和撤換等。 ?。?）發(fā)生違反國家規(guī)定的行為，按照國家的相應規(guī)定進行處理。 　七、質量問題和質量事故處理 1．工程質量問題的處理 工程質量問題是由工程質量不合格或工程質量缺陷引起，監(jiān)理對

63、施工中的質量問題除在日常巡視、關鍵旁站、工程檢驗過程中解決外，可針對質量問題的嚴重程度分別處理，確定科學處理辦法，保證工程順利進行。 　1）處理方式 （1）質量問題出現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，應及時制止，并要求施工單位立即更換不合格材料、 設備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝。 　（2）質量問題已出現(xiàn)時，立即向施工單位發(fā)出《監(jiān)理通知》要求其對質量問題進行補救處理，并采取足以保證施工質量的有效措施后，填報《監(jiān)理通知回復單》報監(jiān)理單位。 ?。?）當某道工序或分項工程完成后出現(xiàn)不合格項，監(jiān)理工程師應填寫《不合格項處置記錄》，要求施工單位及時采取措施予以整改；監(jiān)理工程師應對其補救方案進行確認，跟蹤處理過程，對處理結果進行驗收，否則不允許進行下道工序或分項的施工。 ?。?）在交工使用后的保修期內發(fā)現(xiàn)的施工質量問題，監(jiān)理工程師應及時簽發(fā)《...