【建筑監(jiān)理大綱】高層住宅監(jiān)理大綱（框架剪力墻結(jié)構(gòu)）_

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1、【建筑監(jiān)理大綱】高層住宅監(jiān)理大綱（框架剪力墻結(jié)構(gòu)）_ x xx 商業(yè)不動產(chǎn) 2 A2 地塊 工程監(jiān)理　監(jiān)　理　大　綱　20X XX 年 年 X XX 月 月 X XX 日　目　錄　一、工程概況 二、工程項目建設(shè)監(jiān)理范圍和總目標 三、工程項目建設(shè)監(jiān)理工作內(nèi)容 四、工程項目建設(shè)監(jiān)理組織 五、工程項目建設(shè)監(jiān)理制度 六、項目監(jiān)理目標控制措施 （一）、質(zhì)量控制的主要措施 1、質(zhì)量控制原則 2、質(zhì)量控制措施 3、質(zhì)量控制手段 4、質(zhì)量的事前事中事后控制 5、施工工序質(zhì)量控制 6、質(zhì)量事故的處理 （二）、各專業(yè)工程的質(zhì)量控制 1、土建工程（地基與基礎(chǔ)分部、主體分部）的質(zhì)量控制 2、建筑裝飾裝修分部工程的質(zhì)

2、量控制 3、建筑給水、排水及采暖分部工程的質(zhì)量控制 4、建筑電氣分部工程的質(zhì)量控制 5、通風空調(diào)工程的質(zhì)量控制 （三）、進度控制的主要措施 1、進度控制的總?cè)蝿?wù) 2、進度控制措施 3、進度控制的主要方法 4、進度控制的內(nèi)容 5、進度的事前事中事后控制 （四）、投資控制的主要措施 1、投資控制的原則 2、投資控制的措施 3、投資控制的內(nèi)容 4、投資的事前事中事后控制 （五）、合同管理的主要措施 1、合同管理所涉及的有關(guān)主要合同 2、監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)做好的合同管理工作 （六）、信息管理的主要措施 1、信息管理內(nèi)容 2、提交與業(yè)主的報告清單 3、組織協(xié)調(diào)及措施 4、使用計算機進行輔助信息管理 （七）、安全

3、和文明生產(chǎn)管理 1、安全和文明施工管理的主要內(nèi)容 2、安全和文明施工管理的監(jiān)理措施 （八）、缺陷責任期的監(jiān)理措施 七、根據(jù)本工程特點制定的控制措施 （一）、群體工程監(jiān)理控制要點 （二）、群體工程進度控制對策 （三）、加強重點部位施工旁站監(jiān)理 （四）、軸線、標高、垂直度及沉降觀測的控制措施 （五）、基坑開挖支護的質(zhì)量控制措施 （六）、井點降水質(zhì)量控制措施 （七）、混凝土鉆孔灌注樁質(zhì)量控制措施 （八）、大體積混凝土澆筑的質(zhì)量控制措施 （九）、鋼管桁架和鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制措施 （十）、鋁合金及玻璃幕墻、干掛石材幕墻工程質(zhì)量控制措施 （十一）、一般屋面、彩鋼屋面工程的質(zhì)量控制措施 （十二）、通信和自動

4、化系統(tǒng)工程質(zhì)量控制措施 （十三）、消防工程質(zhì)量控制措施 （十四）、電梯安裝工程的質(zhì)量控制措施 （十五）、電動扶梯安裝工程的質(zhì)量控制措施 （十六）、通風與空調(diào)工程調(diào)試的質(zhì)量控制措施 （十七）、工程防滲、防漏質(zhì)量控制措施 （十八）、現(xiàn)澆混凝土框架質(zhì)量通病防治措施 （十九）、房屋建筑工程質(zhì)量通病防治措施 （二十）、地下管線工程的質(zhì)量控制措施 （二十一）、給排水工程的質(zhì)量控制措施 （二十二）、電氣工程的質(zhì)量控制措施 （二十三）、商品混凝土的質(zhì)量控制措施 （二十四）、市政、綠化工程質(zhì)量控制措施 （二十五）、冬季、雨季施工的質(zhì)量控制措施 八、監(jiān)理工作流程圖 一、工程概況　1、工程名稱：xx 商業(yè)不動產(chǎn) A

5、2 地塊　2、建設(shè)單位：xxxx 生活置業(yè)有限公司　3、建設(shè)地點：中心西路以東，京華城路以北　4、工程規(guī)模：15 萬平方米（其中地上 12 萬平方米，地下 3 萬平方米）　5、結(jié)構(gòu)形式：框架—剪力墻，3 層—26 層　6、工程期限：約 540 個日歷天　7、工程造價：約 4.5 億 二、工程項目建設(shè)監(jiān)理范圍和總目標　1、工程項目建設(shè)監(jiān)理階段　 本工程施工和保修階段的全過程監(jiān)理。 　2、工程項目建設(shè)監(jiān)理范圍 對 xx 商業(yè)不動產(chǎn) A2 地塊工程建筑結(jié)構(gòu)、安裝、室外總體工程、配套工程、室內(nèi)裝修、小區(qū)景觀綠化實施質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信

6、息管理、安全文明生產(chǎn)管理、檔案資料管理和組織協(xié)調(diào)工作。 　除此以外還要負責：施工圖紙的交底會審，審核施工單位已完工程數(shù)量，配合建設(shè)單位做好甲供材料、分包合同的供貨計劃、進場計劃及跟蹤驗收，作好個分包供貨商合同履約情況的評審和甲供材情況管理的考評工作，審核竣工圖并交付，整理、歸檔和交付監(jiān)理文件，以及保修期的監(jiān)理。 　3、工程項目建設(shè)監(jiān)理目標 （1）、質(zhì)量目標：符合施工總承包合同規(guī)定的質(zhì)量標準 （2）、工期目標：按合同，約為 540 個日歷天 （3）、投資目標：建安投資控制在合同價內(nèi)　4、監(jiān)理依據(jù)：見監(jiān)理議價文件中有關(guān)施工監(jiān)理合同專項條款第 1 條 。 　三、工程項目建設(shè)監(jiān)理工作

7、內(nèi)容 見監(jiān)理議價文件中有關(guān)施工監(jiān)理合同專項條款 第 2 條。 　四、工程項目建設(shè)監(jiān)理組織 針對項目特征和工程特征，公司組建了一支專業(yè)配套、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的適應(yīng)本項目的監(jiān)理機構(gòu)，其中項目總監(jiān)為國家注冊監(jiān)理工程師，其專業(yè)、學歷及相關(guān)工作年限等完全滿足監(jiān)理議價文件中的要求。 　擬采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式。 　公司總部 │ │　 項目總監(jiān)（副總監(jiān)）----設(shè)計顧問組 │ │ ───┬───┬────┬──--┼────┬───┬────┐ 質(zhì)量控制 進度控制 投資控制 合同管理 信息管理 安全管理 組織協(xié)調(diào)　 土建專業(yè) 水暖專業(yè) 電氣專業(yè) 綠化專業(yè) 市政專業(yè) 其他專業(yè)　五、工

8、程項目建設(shè)監(jiān)理制度 1、書面信息往來制度 監(jiān)理方與承建方的信息往來，應(yīng)以書面文字傳遞，緊急情況下下達的口頭指令事后均以書面文字追述。 有關(guān)表式按江蘇省建設(shè)廳關(guān)于頒布《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表示范表式》（第三版）的通知執(zhí)行。 　2、組織協(xié)調(diào)與工地會議制度（附件 1）　3、圖紙會審和技術(shù)交底制度（附件 2）　4、開工報告審批制度（附件 3）　5、材料、構(gòu)件、設(shè)備檢驗及復(fù)檢制度（附件 4）　6、工程變更制度（附件 5）　7、隱蔽工程驗收制度（附件 6）　8、工程質(zhì)量事故處理制度（附件 7）　9、工程竣工驗收制度（附件 8）　10、內(nèi)部工作制度（附件 9）　11、監(jiān)理人員自律制度

9、（附件 10）　12、工程質(zhì)量監(jiān)控制度 監(jiān)理工程師在檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記入監(jiān)理日志，指明所在部位、問題及整改意見，限期糾正缺陷。 對較嚴重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)填寫監(jiān)理工程師通知單要求承建方及時整改。 承建方完成缺陷修復(fù)后填寫指令/通知回復(fù)單，報請監(jiān)理機構(gòu)復(fù)驗簽認。 如承建方不及時改正，情節(jié)較嚴重的，項目總監(jiān)可以在報請業(yè)主同意后，發(fā)出監(jiān)理工程師指令單指令部分工程或全部工程暫停施工。 如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定辦理。 ?、拧⒎植?、分項、各檢驗批工程完工后，經(jīng)自檢合格，填報工序質(zhì)量報驗單，由監(jiān)理工程師檢查簽認。 ?、?、

10、如檢查結(jié)果不合格，或自檢資料的內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)認定等級為不合格，責令承建方整改后再次報驗。 ?、?、特殊設(shè)計的、或與原設(shè)計圖變更較大的隱蔽工程，在通知承建方的同時，還應(yīng)通知設(shè)計單位有關(guān)人員參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。 ?、?、隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。 　13、施工進度監(jiān)督及報告制度 ⑴、監(jiān)督承建方嚴格按照合同規(guī)定的進度計劃組織實施，監(jiān)理機構(gòu)每月以月報的形式向業(yè)主報告各項工程實際進度，并與計劃進度相對比。 ?、?、審查承建方編制的實施性施工組織設(shè)計，要突出重點，并使各單位、各工序進度密切銜接。 　14、投資監(jiān)

11、督制度 ⑴、監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)督促承建方報送與承包合同相適應(yīng)的分段概算臺帳資料，并隨時補充設(shè)計變更資料。 經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。 ?、?、對重大的設(shè)計變更或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時掌握并報業(yè)主，以便控制投資。 　附件 1　組織協(xié)調(diào)與工地會議制度　一、組織協(xié)調(diào)的主要任務(wù)是：項目各方及人際間的關(guān)系協(xié)調(diào)、項目各方分工與配合的協(xié)調(diào)和項目實施中人、財、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)。 　二、工地會議是施工階段組織協(xié)調(diào)工作的一種重要形式。 　三、工地會議由總監(jiān)或受其委托的副總監(jiān)主持。 會議所定事項需整理成紀要或備忘錄，經(jīng)總監(jiān)或或副總監(jiān)與承

12、包代表簽字，對雙方均有約束力。 　四、第一次工地會議參加人員有：業(yè)主與承包人的授權(quán)代表，各方將在工程項目中擔任主要職務(wù)的負責人及高級人員。 　五、第一次工地會議的任務(wù)是：　1、介紹各方人員及組織機構(gòu) ⑴、各方通報自己的單位正式名稱、地址、通訊方式； ⑵、業(yè)主或業(yè)主代表介紹業(yè)主的辦事機構(gòu)、職責、主要人員名單，并就有關(guān)辦事項做出說明； ⑶、總監(jiān)宣布其授權(quán)代表的職權(quán)，并將授權(quán)的有關(guān)文件送交業(yè)主與承包人。 宣布監(jiān)理機構(gòu)、主要人員及職責范圍，并提交業(yè)主和承包人。 ?、?、承包人書面提出現(xiàn)場（工地）代表授權(quán)書、主要人員名單、職能機構(gòu)框圖、職責范圍及有關(guān)人員的資料。 　2、檢查承

13、包人的開工準備 ⑴、主要人員是否進場，并提交進場人員名單； ⑵、用于工程的材料、機械、儀器和其它設(shè)施是否已經(jīng)進場或何時進場或何時進場，并提交清單； ⑶、施工場地臨時設(shè)施進展情況； ⑷、施工測量的基礎(chǔ)資料是否復(fù)核； ⑸、履約保證金及各種保險是否已經(jīng)辦理，并提交已辦手續(xù)的副本； ⑹、為監(jiān)理工程提供的各種設(shè)施是否具備，并提出清單； ⑺、檢查其它與開工條件有關(guān)的內(nèi)容及事項。 　3、檢查業(yè)主負責的開工條件是否完備，并根據(jù)進度安排，提出建議和要求。 　4、明確監(jiān)理工作的例行程序，并提出有關(guān)表格和說明；確定工地例會的時間、地點及程序。 　5、檢查討論其他與開工條件有關(guān)事項。 　六、常

14、規(guī)工地會議（例會）定期舉行，由總監(jiān)或副總監(jiān)主持，有關(guān)監(jiān)理人員、承包人的授權(quán)代表及管理人員、其他與工程建設(shè)有關(guān)人員參加。 　七、常規(guī)工地會議的任務(wù)是：　1、對工程的進度、質(zhì)量、投資的執(zhí)行情況進行全面檢查。 　2、提出對有關(guān)的問題的處理意見。 　3、提出今后工作中有對進度、質(zhì)量、投資的措施。 　4、討論其它有關(guān)事項。 　八、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會是為解決工程中的突發(fā)事件而召開的會議，對發(fā)生的問題及時提出糾正意見。 　附件 2　圖紙會審及技術(shù)交底制度　一、施工圖圖紙會審和圖紙交底會議有利于參建各方充分熟悉圖紙，努力把問題消滅在圖紙上。 　二、會議的召集 1、施工圖會審和

15、技術(shù)交底由業(yè)主或由業(yè)主委托監(jiān)理單位召集和主持，業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、施工等部門參加。 　2、召集單位需預(yù)先通知與會單位，做好充分準備，并將最后確定的會議時間、地點、與會單位及人員正式通知有關(guān)方面，應(yīng)要求承建方提交有關(guān)圖紙問題的書面意見。 　三、施工圖會審的主要內(nèi)容：　1、施工圖設(shè)計是否符合經(jīng)審批的初步設(shè)計文件和審批意見； 2、施工圖設(shè)計是否符合有關(guān)設(shè)計規(guī)范； 3、施工圖設(shè)計文件是否齊全、準確； 4、對施工圖文件中的有關(guān)問題的質(zhì)疑； 5、必要與可能的修改意見； 6、需要會審的其它內(nèi)容。 　四、設(shè)計單位進行技術(shù)交底的主要內(nèi)容：　1、設(shè)計單位進行技術(shù)交底的主要內(nèi)容：　2、設(shè)計指導思想、

16、主要內(nèi)容及技術(shù)特點； 3、設(shè)計中采用的新技術(shù)； 4、對工程施工的技術(shù)要求及遵循的有關(guān)規(guī)范； 5、有必要說明的其它問題。 　五、施工圖會審和技術(shù)交底會提出的各類與工程有關(guān)的問題都必須落實單位和人員及時或限期解決。 　六、會議紀要由主持單位編寫，征求與單位意見并簽后印發(fā)。 涉及設(shè)計修改和變更的部分由設(shè)計單位出具設(shè)計修改（變更）。 　七、施工圖會審和技術(shù)交底會議要和設(shè)計修改單（變更）一般在三天內(nèi)需發(fā)至有關(guān)單位，并作為技術(shù)文件的一部分進入工程資料檔案。 　附件 3　開工報告審批制度　一、承建方做好工程施工準備工作后需填報《工程開工報審表》送監(jiān)理工程師審查，經(jīng)確認并由總監(jiān)批

17、復(fù)開工報審表后，方可開工。 　二、開工前的準備工作包括：　1、施工組織設(shè)計（或技術(shù)方案）　2、勞動力按計劃進場； 3、機械設(shè)備進場； 4、管理人員全部到位。 　5、辦妥開工前的各項手續(xù)。 　三、監(jiān)理單位接到《工程開工報審表》后，現(xiàn)場總監(jiān)應(yīng)及時組織人力檢查是否具備開工條件，無論是否具備簽署開工報審表的條件，總監(jiān)在規(guī)定的時限內(nèi)都應(yīng)該簽署意見。 　四、本制度所指工程為單位工程或單項工程。 　附件 4　材料、構(gòu)件、設(shè)備檢驗及復(fù)檢制度　一、施工所需原材料、半成品、構(gòu)配件必須持有質(zhì)保書、產(chǎn)品合格證和有關(guān)復(fù)試報告方可進場。 對已進場的不符合上述要求的原材料、半成品和配件，

18、監(jiān)理工程師有權(quán)責令承建方限期清出施工現(xiàn)場。 如果逾期不辦，監(jiān)理有權(quán)與業(yè)主方協(xié)商后直接安排人力將不符合要求的物品清離出現(xiàn)場，所發(fā)生的費用由承建方承擔。 　二、監(jiān)理工程師應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定、標準對進場的原材料、半成品和構(gòu)配件進行見證送樣或根據(jù)合同平行抽檢。 　三、復(fù)檢程序及要求 1、實行見證制度，受檢材料由監(jiān)理人員在現(xiàn)場隨機抽樣取得。 抽取試樣，需有承建方人員參加。 　2、由監(jiān)理人員和承建方人員一起將受檢材料送至具備相應(yīng)資質(zhì)的材料檢驗單位（不具備相應(yīng)資質(zhì)材料檢驗單位的檢驗結(jié)果無效）。 　3、承建方取得材料檢驗結(jié)果后應(yīng)盡快報監(jiān)理人員。 　四、沒有質(zhì)保書、產(chǎn)

19、品合格證和有關(guān)復(fù)試制報告或抽檢不合格的材料、半成品、構(gòu)配件，不允許在工程中使用。 　五、凡采用新材料、新型產(chǎn)品，監(jiān)理工程師必須檢查其技術(shù)鑒定文件。 　附件 5　工程變更制度　一、項目總監(jiān)在以下情況下，以監(jiān)理工程師通知單（工程變更類）書面通知承建方執(zhí)行工程變更：　1、業(yè)主認為需要而提出工程變更，并委托設(shè)計單位提出有效變更文件后，以業(yè)主指令單轉(zhuǎn)發(fā)至本項目監(jiān)理機構(gòu)； 2、設(shè)計單位提出設(shè)計變更，經(jīng)業(yè)主審批后，以業(yè)主指令單轉(zhuǎn)發(fā)至本項目監(jiān)理機構(gòu)； 3、承建方提出設(shè)計變更，經(jīng)項目總監(jiān)審查，報業(yè)主和設(shè)計單位協(xié)商審批后，以業(yè)主指令單轉(zhuǎn)發(fā)至本項目監(jiān)理機構(gòu)。 　二、承建方接到監(jiān)理工程師指令單后，應(yīng)

20、按變更要求實施； 三、在合同規(guī)定的天數(shù)內(nèi)，承建方應(yīng)向項目總監(jiān)提交變更工程的計量申報表，逾期按合同文件處理。 變更費用的計算按合同協(xié)議規(guī)定的辦法執(zhí)行； 四、項目總監(jiān)收到計量申報表后，對變更項目進行計量，確認該項目的最終數(shù)量、單價和總價。 　五、工程變更完成并經(jīng)監(jiān)理驗收合格后，應(yīng)根據(jù)業(yè)主批準的變更費用、按正常的支付程序辦理費用的支付手續(xù)。 　六、監(jiān)理有權(quán)制止不適當?shù)墓こ套兏ㄈ缱兏鼉?nèi)容違背設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)程等）； 七、分包工程的變更應(yīng)通過總包單位辦理。 　八、工程洽商參照工程變更的程序處理。 　附件 6　隱蔽工程驗收制度　一、隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查、簽署驗收。

21、 　二、監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)工程施工圖紙，列出該工程中隱蔽部分的清單，做到心中有數(shù)。 　三、隱蔽工程施工完畢，由承建方組織進行自檢，合格后，填報隱蔽工程驗收單交監(jiān)理人員，監(jiān)理人員應(yīng)在規(guī)定的時限內(nèi)進行驗收。 　四、監(jiān)理人員需對隱蔽工程的施工質(zhì)量、平面位置、幾何尺寸、標高、接口、用材等逐一進行驗收，經(jīng)監(jiān)理工程師簽證后方可封閉、掩蓋或進行下道工序。 　五、隱蔽工程若與設(shè)計要求有出入，承建方必須在隱蔽工程驗收記錄中加以說明和附簡圖，并要征得設(shè)計單位簽證認可。 否則，承建方應(yīng)提出整改措施，經(jīng)設(shè)計單位簽認后，進行整改合格后方可驗收。 　六、未經(jīng)查驗，即自行封閉、掩蓋或進行下一

22、道工序者，監(jiān)理人員有權(quán)責令停工、進行整改。 　附件 7　 工程質(zhì)量事故處理制度　一、凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出驗評標準規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。 　二、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承建方應(yīng)及時上報工程質(zhì)量問題（事故）報告單。 　1、對不影響工程整體結(jié)構(gòu)安全性能的，處理方案簡易，返工量小的一般工程質(zhì)量事故，由承建方研究處理。 　2、對大質(zhì)量事故，由監(jiān)理機構(gòu)組織有關(guān)單位研究處理。 　3、對重大質(zhì)量事故，由監(jiān)理機構(gòu)組織有關(guān)單位研究處理方案，報業(yè)主批準后，由承建方進行事故處理。 待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理機

23、構(gòu)復(fù)查，確認無誤，方可繼續(xù)施工。 　三、凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)復(fù)查認可的，對事故部分及受事故影響的部分工程視為不合格，不予驗工計價，待合格后再補辦驗收計價。 　附件 8　工程竣工驗收制度　一、竣工驗收的依據(jù)是批準的設(shè)計文件（包括設(shè)計變更），設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗收標準、合同以及協(xié)議文件等。 　二、承建方按照規(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要文件，竣工驗收文件不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。 　三、承建方應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理機構(gòu)一份，審查確認完整后，報業(yè)主，其余分發(fā)有

24、關(guān)接管、使用單位保管。 　附件 9　內(nèi)部工作制度　一、監(jiān)理機構(gòu)工作會議制度 監(jiān)理機構(gòu)視工作需要召開碰頭會與例會，分析目標控制情況和工作中存在的問題，提出改進意見。 　二、建立監(jiān)理工作日志制度 監(jiān)理日志是日后處理問題的重要依據(jù)。 監(jiān)理工程師應(yīng)逐日認真填寫監(jiān)理日志，特別注意要詳細記錄施工中需要返工、整改的事項及其結(jié)果。 　三、監(jiān)理月報制度 監(jiān)理月報主要報告當月（截至當月 25 日）工程進展情況、目標控制效果，制定下月工作計劃以及急需業(yè)主協(xié)助解決的問題。 監(jiān)理月報由各專業(yè)監(jiān)理工程師提供素材，專人擬稿，項目總監(jiān)審核定稿。 監(jiān)理月報每月月底前報業(yè)主。 　四、監(jiān)理

25、檔案資料管理制度 各類資料應(yīng)按規(guī)定要求分類編號，歸類存檔。 　附件 10　監(jiān)理人員自律制度　一、遵守國家和省市建設(shè)行政主管部門有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)定和辦法等。 　二、努力工作，認真履行監(jiān)理委托合同中所承諾的義務(wù)，承擔所約定的責任。 　三、不在與本工程相關(guān)的單位和部門兼職，不從事與本工程相關(guān)的一切經(jīng)營活動的中介服務(wù)。 　不接受工程有關(guān)單位和部門以任何名義給予的饋贈，不參加有損業(yè)主和其它任何一方利益的任何活動。 　四、不泄露所監(jiān)工程項目需要保密的事項。 　五、堅持公平和公正的立場處理各方面的爭議。 　六、堅持科學態(tài)度，對自已提出的建議、判斷負責，當

26、自己提出的建議、判斷被業(yè)主和上級否定時，應(yīng)充分說明可能產(chǎn)生的后果。 　七、遵守公司員工守則 。 　六、項目監(jiān)理目標控制措施 （一）、質(zhì)量控制的主要措施　1、質(zhì)量控制原則 （1）、堅持質(zhì)量第一原則：建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年限長，是百年大計，直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。 所以，監(jiān)理工程師自始至終把質(zhì)量第一作為對工程項目質(zhì)量控制的基本原則。 ?。?）、堅持以人為控制核心：人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須以人為核心，把人作為質(zhì)量控制的動力，發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性；處理好與業(yè)主、承建方各方面的關(guān)系；增強人的責任感；樹立質(zhì)量第一的思想；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤；以人的工

27、作質(zhì)量保工序質(zhì)量、保工程質(zhì)量。 ?。?）、堅持以預(yù)防為主：預(yù)防為主是指要重點做好質(zhì)量的事前控制、事中控制，同時嚴格對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。 這是確保工程質(zhì)量的有效措施。 ?。?）、堅持質(zhì)量標準：質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。 產(chǎn)品質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。 　（5）、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范：監(jiān)理人員在監(jiān)控和處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學，客觀、公證，不持偏見，遵紀守法，堅持原則，嚴格要求，秉公監(jiān)理。 ?。?）、堅持上道工序不合格，不得進行到下一道工序的原則：工

28、程實體質(zhì)量是在施工過程中形成的。 　2、質(zhì)量控制措施 （1）、組織措施：建立健全監(jiān)理機構(gòu)織，完善職責分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責任。 為了圓滿的完成本工程的監(jiān)理任務(wù)，我公司配備了強有力的監(jiān)理班子。 項目總監(jiān)具有多年的工程建設(shè)經(jīng)驗、豐富的監(jiān)理經(jīng)歷和很強的組織協(xié)調(diào)能力，項目監(jiān)理機構(gòu)成員都具備扎實的專業(yè)技能和豐富的監(jiān)理實踐經(jīng)驗以及較好的監(jiān)理執(zhí)業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ?。?）、技術(shù)措施：通過審核施工組織設(shè)計和承建方案使整個施工過程安全、科學、經(jīng)濟、有序。 嚴格貫徹預(yù)防為主，做好事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。 ?。?）、經(jīng)濟措施及合同措施：嚴格質(zhì)量檢驗和驗收

29、，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒絕簽證工程款。 　3、質(zhì)量控制手段 （1）、旁站監(jiān)督：這是現(xiàn)場監(jiān)理人員經(jīng)常采用的一種主要的現(xiàn)場檢查形式，即是在施工過程中于現(xiàn)場觀察、監(jiān)督與檢查其施工過程，注意并及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量因素的不利的發(fā)展變化、潛在的質(zhì)量隱患以及出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，以便及時進行控制。 對于隱蔽工程一類的施工，進行旁站監(jiān)督更為重要。 我公司特別重視旁站，嚴格執(zhí)行建設(shè)部關(guān)于旁站監(jiān)督文件。 ?。?）、測量：它是建筑對象幾何尺寸、方位等控制的重要手段。 施工前監(jiān)理人員應(yīng)對施工放線及高程控制進行檢查，嚴格控制，不合格者不得施工；有些在施工過程中也應(yīng)隨時注意控制，

30、發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正；中間驗收時，對于幾何尺寸等不合要求者，應(yīng)指令承建方處理。 ?。?）、試驗：試驗數(shù)據(jù)是監(jiān)理工程師判斷和確認各種材料和工程部位內(nèi)在品質(zhì)的主要依據(jù)。 每道工序中諸如材料性能、拌和料配合比、成品的強度等物理力學性能以及打樁的承載能力等，常需通過試驗手段取得試驗數(shù)據(jù)來判斷質(zhì)量情況。 對于承建方的材料、構(gòu)配件試驗我公司通常采用見證送樣的方式以保證實驗的有效性。 如果業(yè)主有要求，公司將按照合同要求的百分率實行平行檢驗。 　（4）、指令文件：它是運用監(jiān)理工程師指令控制權(quán)的具體形式。 所謂指令文件是表達監(jiān)理工程師對施工承建方提出指示和要求的書面文件，用以向

31、承建方指出施工存在的問題，提請承建方注意，以及向承建方提出要求或指示其做什么或不做什么等等。 監(jiān)理工程師的各項指令都應(yīng)是書面的或有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。 如因時間緊迫，來不及做出正式的書面指令，也可以用口頭指令的方式下達給承建方，但隨即應(yīng)按合同規(guī)定，及時補充書面文件對口頭指令予以確認。 ?。?）、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控工作程序：規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作，這也是進行質(zhì)量監(jiān)控的必要手段和依據(jù)。 例如，未提交開工申請單并得到監(jiān)理工程師的審查、批準不得開工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗收單予以質(zhì)量確認，不得進行下道工序等。 ?。?）

32、、利用支付控制手段：這是國際上較通用的一種重要的控制手段，也是業(yè)主或承包合同賦與監(jiān)理工程師的支付控制權(quán)。 從根本上講，國際上對合同條件的管理主要是采用經(jīng)濟手段和法律手段。 因此，質(zhì)量監(jiān)理是以計量支付控制權(quán)為保障手段的。 所謂支付控制權(quán)就是:對施工承建方支付任何工程款項，均需由監(jiān)理工程師開具支付證明書，沒有監(jiān)理工程師簽署的支付證書，業(yè)主不得前承建方進行支付工程款。 工程款支付的條件之一就是工程質(zhì)量要達到規(guī)定的要求和標準。 如果承建方的工程質(zhì)量達不到要求的標準，而又不能按監(jiān)理工程師的指示承擔處理質(zhì)量缺陷的責任，予以處理使之達到要求的標準，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕簽署工程

33、付款申請表 的手段，停止對承建方支付部分或全部工程工程款，由此造成的損失由承建方負責。 這是十分有效的控制和約束手段。 　 4、質(zhì)量的事前、事中、事后控制 施工階段質(zhì)量控制是工程項目全過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 工程質(zhì)量很大程度上決定于施工階段質(zhì)量控制。 其中心任務(wù)是要通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達到合同規(guī)定的標準。 根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間階段，施工階段的質(zhì)量控制又可分為質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。 其中，工作的重點應(yīng)是質(zhì)量的事前控制。 ?。?）、質(zhì)量的事前控制?、?、確定質(zhì)量標準，明確質(zhì)量要求。 ?、?、建立本項目的質(zhì)量監(jiān)

34、理控制體系。 ?、?、施工場地的質(zhì)檢驗收:　 A、現(xiàn)場障礙物的拆除、遷建及清除后的驗收；　 B、現(xiàn)場定位軸線及高程標樁的測設(shè)、驗收。 ?、?、審查承建方的資質(zhì)　 A、總承建方的資質(zhì)在招標階段業(yè)已進行了審查，開工時應(yīng)檢查工程主要技術(shù)負責人是否到位；　 B、審查分包單位資質(zhì)。 ?、?、督促承建方建立并完善質(zhì)量保證體系。 ?、蕖z查工程使用的原材料、半成品:　 A、審核工程所用材料、半成品的出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書；　 B、抽檢材料、半制品質(zhì)量；　 C、對采用的新材料、新型制品，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件；　 D、對重要原材料、制品、設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、檢測手段應(yīng)實地考察，督

35、促生產(chǎn)廠家完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施；　 E、核查結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證，考察其生產(chǎn)工藝；　 F、設(shè)備安裝前，按相應(yīng)技術(shù)說明書的要求檢查其質(zhì)量。 ?、摺⑹┕C械的質(zhì)量控制:　 A、對影響工程質(zhì)量的施工機械，按技術(shù)說明書查驗其相應(yīng)的技術(shù)性能，不符合要求的，不得在工程中采用；　 B、檢查施工中使用的計量器具是否有相應(yīng)的技術(shù)合格證，正式使用前應(yīng)進行校驗或校正。 ?、唷彶槌薪ǚ教峤坏氖┕そM織設(shè)計或承建方案:　 A、審查施工組織設(shè)計或承建方案對保證工程質(zhì)量是否有可靠的技術(shù)和組織措施； 　B、結(jié)合監(jiān)理工程項目的具體情況，要求承建方編制重點分部(項)工程的施工工法文件；　 C、要求承建

36、方提交針對工程質(zhì)量通病制定的技術(shù)措施；　 D、要求承建方提交為保證工程質(zhì)量而制定的預(yù)控措施；　 E、要求總包單位編制土建、安裝、裝修標準工藝流程圖；　 F、審核承建方關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案；　 G、審核承建方制定的成品保護的措施、方法；　 H、完善質(zhì)量報表、質(zhì)量事故的報告制度等。 ?。?）、質(zhì)量的事中控制?、?、施工工藝過程質(zhì)量控制:現(xiàn)場檢查、旁站、量測、試驗等。 ?、?、工序交接檢查:堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則，檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序。 　③、隱蔽工程檢查驗收。 ?、?、做好工程設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作。 ?、荨⒐?/p>

37、程質(zhì)量事故處理:分析質(zhì)量事故的原因、責任；審核、批準處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；檢查處理措施的效果。 ?、?、行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令承建方立即停工整改：　 A、未經(jīng)檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；　 B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后；未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；　 C、使用原材料、構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認者；或擅自使用未經(jīng)審查認可的代用材料者；　 D、未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意而擅自變更設(shè)計或修改圖紙進行施工者；　 E、未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員或不合格人員進入現(xiàn)場施工；　 F、擅自轉(zhuǎn)包工程；　

38、G、擅自讓未經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查認可的分包單位進場作業(yè)；　 H、沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工并已呈現(xiàn)質(zhì)量下降趨勢。 　⑦、嚴格工程開工報告和復(fù)工報告審批制度。 ?、?、進行質(zhì)量、技術(shù)鑒定。 ?、?、對工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。 ?、狻⒔①|(zhì)量監(jiān)理日志，組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，定期向業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況。 ?。?）、質(zhì)量的事后控制?、?、組織單位、單項工程竣工驗收。 ?、凇⒔M織對工程項目進行質(zhì)量評定。 　③、審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料。 ?、?、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。 　5、施工工序質(zhì)量控制　 由于施工過程是由一系列相互聯(lián)系與制約的工

39、序所構(gòu)成，工序是人機料法環(huán)等因素對工程質(zhì)量綜合起作用的過程，所以對施工過程的質(zhì)量監(jiān)控，必須以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，落實在各項工序的質(zhì)量監(jiān)控上。 施工過程中質(zhì)量控制的主要工作應(yīng)該是，以工序質(zhì)量控制為核心，設(shè)置質(zhì)量控制點進行預(yù)控，嚴格質(zhì)量檢查和成品保護。 　（1）、工序質(zhì)量控制的內(nèi)容?、?、施工準備方面的監(jiān)控，如人員是否持證上崗，材料能否使用，機械能否滿足要求等等；?、?、對工序活動過程的條件監(jiān)控，如對投入物料的監(jiān)控，對施工操作或工藝過程的監(jiān)控以及其他方面的監(jiān)控。 ?、?、對工序活動效果的監(jiān)控：它主要反映在對工序產(chǎn)品質(zhì)量性能的特征指標的控制上，主要指對工序活動的產(chǎn)品采用一定的檢測手

40、段，進行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果分析、判斷該工序活動的質(zhì)量（效果）從而實現(xiàn)對工序質(zhì)量的控制，其監(jiān)控步驟為：實測、分析、判斷、糾正或認可。 ?。?）、工序活動質(zhì)量控制實施要點?、?、確定工序質(zhì)量控制計劃（該計劃是以完善的質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度為基礎(chǔ)的）；?、?、進行工序分析，分清主次，重點控制；?、邸ば蚧顒訉嵤└櫟膭討B(tài)控制；?、?、設(shè)置工序活動的質(zhì)量控制點進行預(yù)控。 ?。?）、設(shè)置質(zhì)量控制點進行預(yù)控　 質(zhì)量控制點是指為了保證工程質(zhì)量而確定的重點控制對象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。 設(shè)置質(zhì)量控制點是保證達到工序質(zhì)量要求的必要前提。 設(shè)置質(zhì)量控制點就是要根據(jù)工程項目的特點，抓住影響工序施

41、工質(zhì)量的主要因素，對工序活動中的重要部位或薄弱環(huán)節(jié)，事先分析影響質(zhì)量的原因，并提出相應(yīng)措施，以便進行預(yù)控。 　 質(zhì)量控制點分為見證點和停止點。 對于見證點，如果監(jiān)理方未能在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行見證和監(jiān)督，則承建方有權(quán)進行該點的應(yīng)工序的操作和施工，而對停止點則不然，承建方未經(jīng)認可不能越過該點繼續(xù)活動。 　本工程的質(zhì)量控制點設(shè)置見專業(yè)監(jiān)理細則。 ?。?）、施工過程中的質(zhì)量檢查　 施工過程中，承建方是否按照設(shè)計文件要求、技術(shù)交底以及技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準的要求實施工程，直接涉及到工程產(chǎn)品質(zhì)量能否達到要求或標準。 因此，監(jiān)理人員必須在施工過程中，加強現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查，

42、以保證在施工過程中工程對象始終全面地處于監(jiān)理人員的監(jiān)控之下，確保工程質(zhì)量，避兔導致工程質(zhì)量事故。 　 我方監(jiān)理人員在施工過程中會重點進行以下幾方面的質(zhì)量監(jiān)督與檢查。 　①、施工過程中的旁站監(jiān)督和現(xiàn)場巡視檢查；　 在施工階段，許多工程的質(zhì)量間題是由于現(xiàn)場施工或操作不當或不符合規(guī)程、標準所致，雖然有些施工操作不符合要求的工程質(zhì)量，在表面上似乎影響不大，或外表上看不出來，但卻隱蔽著潛在的質(zhì)量隱患與危險。 例如澆筑混凝土時振搗時間不夠或漏振。 都會影響混凝土的密實度和強度，而只憑抽樣檢驗并不一定能完全反映出實際情況。 此外，抽樣方法和取樣操作如果不符合規(guī)程及標準的要求，其

43、檢驗結(jié)果他同樣不能反映實際情況。 上述這類不符合規(guī)程或標準要求的違章施工，只有通過監(jiān)理人員的現(xiàn)場旁站監(jiān)督與檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題與得到控制。 因此在施工過程 ，我方監(jiān)理人員會加強對現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)違章操作和不按設(shè)計要求，不按施工圖紙或施工規(guī)范、規(guī)程或質(zhì)量標準施工的現(xiàn)象，對不符合質(zhì)量要求的要及時進行糾正和嚴格控制。 ?、?、在施工過程中嚴格實施技術(shù)復(fù)核性檢驗；　技術(shù)復(fù)核性檢驗是施工階段技術(shù)管理制度的組成部分。 它要求在分項施工中，在承建方自檢基礎(chǔ)上，對各項技術(shù)工作進行復(fù)核性檢查，嚴格把關(guān)，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，防患于未然。 我方監(jiān)理工程師把技術(shù)復(fù)核工

44、作看作一項經(jīng)常性工作任務(wù)，貫穿于整個的施工過程。 　 A、復(fù)核工作的主要內(nèi)容 ，可概括為三方面內(nèi)容:　隱蔽工程的檢查驗收　隱蔽工程必須在被遮蔽或覆蓋前，經(jīng)過監(jiān)理人員檢查、驗收，確認其質(zhì)量合格后，才允許加以覆蓋。 堅持隱蔽工程的檢查驗收，是防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量事故的重要措施。 　 工序間交接檢查驗收　前道工序完工后，經(jīng)監(jiān)理人員檢查、認可其質(zhì)量合格并簽字確認后，方可移交給下道工序繼續(xù)施工。 這樣逐道工序交接檢查，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)不放松，整個施工過程的質(zhì)量就能得到保證。 交接檢查制度還適用于；施工班組之間的交接檢查:有關(guān)的專業(yè)施工隊之間的交接檢查；有關(guān)的專業(yè)工程處之間的交

45、接檢查；以及不同承建方之間的交接檢查。 若各項檢查與核查均已通過，則現(xiàn)場監(jiān)理工程師即可簽字確認。 若發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量與施工圖紙、技術(shù)交底或施工規(guī)范、操作規(guī)程不符，則以書面形式通知承建方 指令其進行處理、改正或返工。 　 工程施工預(yù)檢　工程施工預(yù)檢的目標和對象主要是針對在該工程施工之前已進行的一些與之有密切關(guān)系的工作的質(zhì)量及正確性進行復(fù)核。 因為這些工作如果存在質(zhì)量問題或一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就將給整個工程質(zhì)量帶來難以補救的或全局性的危害。 因此，為了確保工程質(zhì)量，防止可能發(fā)生重大質(zhì)量事故，通常對各分部分項工程的位置、軸線、標高、預(yù)留孔洞的位置和尺寸、管線的坡度等都要進行

46、復(fù)核，未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格，不得進行下道工序施工。 　 B、復(fù)核的程序，可分為以下三個步驟:　 承建方向監(jiān)理工程師提交有關(guān)質(zhì)量資料　當某一工序或分項工程完工后，承建方應(yīng)將有關(guān)質(zhì)量文件及必要的說明，以及隱蔽工程記錄等一同遞交現(xiàn)場監(jiān)理工程師。 　 監(jiān)理工程師檢查、復(fù)核　現(xiàn)場監(jiān)理工程師或有關(guān)監(jiān)理人員，對照承建方提交的質(zhì)量文件進行檢查、量測或試驗等復(fù)核工作。 　 認可或整改　若經(jīng)檢查、復(fù)核后證明其質(zhì)量符合要求，則監(jiān)理工程師予以書面確認:若發(fā)現(xiàn)與施工圖紙或技術(shù)規(guī)程、標準等不符，則以書面形式指令承建方改正或返工。 ?、?、嚴格執(zhí)行對成品保護的質(zhì)量檢查　 A、成品保護的要求　 監(jiān)理人員

47、對承建方所承擔的成品保護工作的質(zhì)量與效果進行經(jīng)帶性的檢查。 對承建方進行成品保護的基本要求是：在承建方向業(yè)主或建設(shè)單位一方提出其工程竣工驗收申請或向監(jiān)理工程師提出分部、分項工程的中間驗收時，其提請驗收工程的所有組成部分均應(yīng)符合與達到合同文件規(guī)定的或施工圖紙等技術(shù)所要求的質(zhì)量標準。 　 B、成品保護的一般方法　根據(jù)需要保護的建筑產(chǎn)品的特點不同，可以分別對成品采取防護、包裹、 覆蓋、封閉等保護措施，以及合理安排施工順序來達到保護成品的目的。 　6、質(zhì)量事故的處理　 由于工程質(zhì)量不合格和質(zhì)量缺陷，而造成或引發(fā)質(zhì)量損失、工期延誤或危及人的生命和社會正常秩序的事件，統(tǒng)稱為工程質(zhì)量事故。

48、 它具有復(fù)雜性、嚴重性、可變性和多發(fā)性的特點。 　 由于影響工程質(zhì)量的因素眾多而且復(fù)雜多變，經(jīng)常難免會出現(xiàn)某種質(zhì)量事故或不同程度的質(zhì)量缺陷。 因此處理好工程的質(zhì)量事故，認真分析原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓、改進質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系，使工程質(zhì)量事故減少到最低程度，是工程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容和任務(wù)。 我方監(jiān)理工程師充分重視工程質(zhì)量不良可能帶來的嚴重后果，切實加強對質(zhì)量風險的分析，及早制定對策和措施，重視對質(zhì)量事故的防范和處理，避免已發(fā)事故的進一步惡化和擴大。 　（1）、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)：?、?、有關(guān)質(zhì)量事故實況的資料　②、有關(guān)具有法律效力的、得到有關(guān)當事各方認可的合同文件　

49、③、有關(guān)的技術(shù)文件和檔案　④、有關(guān)的建設(shè)法規(guī)　 其中前三種是與特定的工程項目密切相關(guān)的具有特定性質(zhì)的依據(jù)，第四種法規(guī)性依據(jù)，是具有很高權(quán)威性、約束性、通用性和普遍性的依據(jù)，他們對于工程質(zhì)量事故的處理都具有很重要的作用。 　（2）、有關(guān)質(zhì)量事故實況的資料主要可來自以下幾個方面：　①、承建方的質(zhì)量事故調(diào)查報告內(nèi)容包括：　 A、質(zhì)量事故發(fā)生的時間、地點；　 B、質(zhì)量事故狀況的描述；　 C、質(zhì)量事故發(fā)展變化的情況程度(是否繼續(xù)擴大范圍，是否已經(jīng)穩(wěn)定等)；　 D、有關(guān)質(zhì)量事故的觀測記錄。 ?、凇⒈O(jiān)理單位調(diào)查研究所獲得的第一手資料　 用來與承建方所提供的情況對照、核實。 　（3）、有關(guān)合

50、同文件：　 所涉及的合同文件包括:工程承包合同；設(shè)計委托合同；設(shè)備與器材購銷合同；監(jiān)理合同等。 　 有關(guān)合同文件在處理質(zhì)量事故中的作用，一是考察施工過程中有關(guān)各方是否按照合同有關(guān)條款實施其活動；二是界定質(zhì)量責任的重要依據(jù)。 ?。?）、有關(guān)的技術(shù)文件和檔案　①、有關(guān)的設(shè)計文件　 在處理質(zhì)量事故中，其作用一方面是可以對照設(shè)計文件，核查施工質(zhì)量是否完全符合設(shè)計的規(guī)定和要求；另一方面是可以根據(jù)所發(fā)生的質(zhì)量事故情況，核查設(shè)計中是否存在問題或缺陷，成為導致質(zhì)量事故的一方面原因。 　 ②、與施工有關(guān)的技術(shù)文件和檔案、資料，主要包括:　 A、施工組織設(shè)計或承建方案、施工計劃。 　 B、

51、施工記錄、施工日志等。 　 C、有關(guān)建筑材料的質(zhì)量證明資料。 　 D、現(xiàn)場制備材料的質(zhì)量證明資料。 　 E、質(zhì)量事故發(fā)生后，對事故狀況的觀測記錄、試驗記錄或試驗報告等。 例如，對地基沉降的觀測記錄；對建筑物傾斜或變形的觀測記錄；對地基鉆探取樣記錄與試驗報告；對混凝土結(jié)構(gòu)物鉆取試樣的記錄與試驗報告等。 　 F、其它有關(guān)資料 （5）、有關(guān)的建設(shè)法規(guī)　①、設(shè)計、承建方資質(zhì)管理方面的法規(guī)?、?、建筑市場方面的法規(guī)?、?、建筑承建方面的法規(guī)　④、關(guān)于標準化管理的法規(guī) （6）、質(zhì)量事故處理的一般程序?、?、當發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或事故后，監(jiān)理工程師首先應(yīng)以監(jiān)理工程師通知單或監(jiān)理工程

52、師指令單的形式通知承建方，并要求停止有質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，需要時，還應(yīng)要求承建方采取防護措施。 同時，要及時上報主管部門。 ?、凇⒊薪ǚ浇拥酵ㄖ?，在監(jiān)理工程師的組織參與下，盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查，寫出調(diào)查報告。 ?、?、在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上進行事故原因分析，正確判斷事故原因。 　④、在事故原因分析的基礎(chǔ)上，研究制訂事故處理方案。 ?、?、確定處理方案后，由監(jiān)理工程師指令承建方按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。 ?、?、在質(zhì)量缺陷處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查鑒定和驗收，寫出質(zhì)量事故處理報告，提交業(yè)主，并上

53、報有關(guān)主管部門。 ?。ǘ?、各分部工程的質(zhì)量控制　 《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（GB50300-2001）已于 2002 年元月 1 日開始實施。 以下質(zhì)量控制內(nèi)容按此標準劃分的分部工程來編寫。 由于未見到施工圖，可能部分內(nèi)容與施工圖不符，與業(yè)主簽訂委托監(jiān)理合同后，在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則中將以下內(nèi)容予以細化和調(diào)整。 　 1、土建工程（地基與基礎(chǔ)分部、主體分部）的質(zhì)量控制 （1）、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制重點?、?、建筑物定位、軸線位置、樓層高度?、?、結(jié)構(gòu)尺寸?、?、鋼筋型號、數(shù)量、直徑、長度、間距、位置和接頭、錨固?、?、混凝土強度、配合比、坍落度和試壓強度?、?、磚砌體砂漿

54、標號（配合比），內(nèi)、外三度?、?、門窗孔洞位置、預(yù)埋件及預(yù)埋管線數(shù)量及定位?、?、抗震構(gòu)造措施 （2）、施工測量質(zhì)量控制　 目的是體現(xiàn)使建筑的定位、構(gòu)造尺寸、高程設(shè)置完全符合設(shè)計要求，為此監(jiān)理工程師要審查承建方的測量放線方案，并予以簽認、批準，承包人的一切定位放線工作要先自檢，合格后再提請監(jiān)理人員驗線。 　①、施工測量工藝流程　 測量儀器檢定，檢校 → 校測起始依據(jù) → 場地控制網(wǎng)測設(shè) → 建筑物的定位放線 → 基礎(chǔ)放線 → 建筑物的垂直控制 → 建筑物的沉降觀測。 ?、?、監(jiān)理工

55、作內(nèi)容　 校測依據(jù)：建筑紅線、水準點、及平面控制點等，應(yīng)有業(yè)主、設(shè)計單位、承包人和監(jiān)理共同在現(xiàn)場指定并有書面確認。 承包人為施工而設(shè)置的測量網(wǎng)點，其所有測量成果的精度，必須符合要求并將測試資料和附圖報監(jiān)理審批，控制網(wǎng)點的數(shù)量與布設(shè)應(yīng)滿足施工測量與沉降觀測的要求，并應(yīng)妥善保護，嚴防損壞。 ?、邸⒔ㄖ锎怪笨刂票O(jiān)理　 承包人在基礎(chǔ)工程完成，并校測建筑物軸線控制樁后，應(yīng)將建筑物輪廓和各細部軸線精確地彈測到±0.000 首層平面上，以后將首層軸線逐層向上投測，以用作各層放線和結(jié)構(gòu)垂直控制的依據(jù)，對此監(jiān)理工程師應(yīng)進行檢測或在承包人投測時在旁監(jiān)測，以保證測量質(zhì)量。

56、　（3）、鋼筋分項工程質(zhì)量控制　 監(jiān)理工程師應(yīng)從鋼筋的材料質(zhì)量、加工、綁扎工藝等方面監(jiān)督，使其符合設(shè)計圖紙和規(guī)范要求。 注意做到：　①、按照圖紙，明確鋼筋的品種、材質(zhì)、制作、安裝要求和某些部位特殊要求。 掌握規(guī)范對有關(guān)鋼筋構(gòu)造措施的規(guī)定，及時答疑和妥善處理設(shè)計變更或代換。 　 ②、做好原材料檢驗，保證鋼筋的品種、規(guī)格符合設(shè)計要求。 ?、?、鋼筋焊接應(yīng)按規(guī)程對操作工人，焊接材料和焊接質(zhì)量進行檢查測試，結(jié)果應(yīng)符合規(guī)范要求。 ?、?、對以成型的鋼筋進行檢查，并要求承包人對存在的問題進行糾正，承包人自檢合格后，應(yīng)申請校驗。 ?、荨摻罱壴^程中應(yīng)巡視檢查，并要求承包人糾

57、正存在的問題。 ?、蕖⒈O(jiān)理在鋼筋隱蔽驗收時，應(yīng)對照設(shè)計圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、間距、長度、搭接長度、錨固長度、接頭設(shè)置、保護層、加密范圍等，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，還應(yīng)對某些重點部位（如節(jié)點、孔口等）的構(gòu)造或加強措施及支架設(shè)置著重檢查。 ?。?）、混凝土分項工程質(zhì)量控制　 砼質(zhì)量不僅與組成的原材料有關(guān)，還與配合比，特別是水灰比、外加劑的種類、摻量和制作工藝，如攪拌、運輸、成型、養(yǎng)護工藝、溫控、齡期等諸多因素有關(guān)，監(jiān)理時，要全面考慮上述諸多因素的影響，從組織上、技術(shù)上采取措施，確保砼工程的質(zhì)量。 　 內(nèi)容包括：檢查砼的生產(chǎn)過程，如生料稱量，加水量、順序、攪拌時間、坍落度制樣等

58、，砼的運送，砼的澆筑、接槎、振搗施工縫的留置及處理，對配筋密、埋件多、接頭等部位要予以特別注意。 混凝土澆筑后要認真養(yǎng)護，保持潤濕，避免氣溫急劇變化的損壞和砼正在硬化過程中過早受外力作用，在混凝土強度未達到 1。 2N/mm2 前不允許踐踏或作業(yè)。 試塊制作應(yīng)在監(jiān)理參與下進行，另監(jiān)理可以根據(jù)約定進行平行抽檢（隨機抽檢制作試塊）。 ?。?）、砌磚分項工程質(zhì)量控制　 要督促承包人制定切實可行的技管措施，通過巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時責令承包人糾正或返工。 　①、砂漿應(yīng)按規(guī)定配合比，計量要準，投料按順序，攪拌時間不小于 90 秒。 嚴禁使用微沫劑，稠度符合規(guī)范要求，強度

59、、保水性、和易性均要符合要求，分層度不大于 2cm，應(yīng)按規(guī)范要求制作砂漿試塊，適時進行強度測定和評價。 制備好的砂漿應(yīng)在 3-4 小時內(nèi)用完，隔日砂漿不得使用。 ?、凇⒋u砌體施工時基底應(yīng)清理干凈和濕潤；磚的含水率應(yīng)控制在 10-15%，干磚禁止上墻，應(yīng)檢查承包人對墻體垂直度、平整度、標高的控制措施，不準不定皮數(shù)桿不拉線，只憑觀感砌磚。 ?、?、外墻應(yīng)同時砌筑，盡量避免留槎，當須留槎時，其部位、形式應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師批準許可。 　 ④、墻體的砌筑形式應(yīng)符合規(guī)范要求，不允許有豎向通縫；若留直槎，必須按規(guī)定放置拉結(jié)筋。 砂漿應(yīng)充填飽滿。 ?、?、砌體灰縫的厚度或?qū)挾炔恍∮?/p>

60、 8mm，不大于 12mm，一般宜控制在 10mm。 水平灰縫砂漿飽滿滿度不小于 80%；豎縫內(nèi)砂漿應(yīng)填滿，以防雨水滲入。 ?、?、砌體中的埋件，預(yù)留洞以及配筋均應(yīng)符合設(shè)計要求，埋置的木磚必須經(jīng)防腐處理，數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計或規(guī)定要求，單磚墻或輕質(zhì)隔墻要用混凝土磚，以免門窗框松動。 ?、摺⒖拐鹪O(shè)防的磚砌體，應(yīng)符合相應(yīng)的構(gòu)造要求。 　2、建筑裝飾裝修分部工程的質(zhì)量控制 （1）、工序質(zhì)量的控制是承建方質(zhì)量管理的核心，也是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和重點。 ?、?、督促施工單位做好技術(shù)交底工作；?、凇⒓訌娧惨暬顒拥牧Χ?，爭取及時發(fā)現(xiàn)問題；?、邸⒑葑コ薪ǚ劫|(zhì)量管理體系的建立和落實。

61、 ?。?）、施工過程檢查?、?、加強施工過程中旁站監(jiān)督；?、?、在施工過程中嚴格實施技術(shù)復(fù)合性檢驗　 如施工前預(yù)檢、隱蔽工程的檢查驗收、工序交接檢查驗收。 ?。?）、成品保護檢查　采用防護、包裹、覆蓋、封閉及采用合理安排施工順序來達到成品保護的目的。 ?。?）、設(shè)置適當?shù)馁|(zhì)量控制點。 ?。?）、做好分項分部工程的驗收工作。 ?。?）、抹灰子分部工程質(zhì)量控制　 施工工藝：?、佟⑺嗌皾{操作工藝流程如下：基層處理→做灰餅→沖筋→抹底層→抹墊層→抹面層?、?、水泥砂漿抹灰的底層和中層應(yīng)分層

62、進行，分層厚度控制在 5～7mm ，抹上后用硬刮尺推刮，再用木蟹搓毛。 水泥砂漿面層抹灰宜在墊層抹灰隔日后進行，也分二遍涂抹，抹至需要的厚度，用硬刮尺刮平，終凝前用木蟹搓平，再用鋼皮抹子壓光 2～3 次。 抹灰面過分干燥時可邊適量灑水邊搓平壓光。 ?、?、水泥砂漿拌和好后，應(yīng)在初凝之前用完，凡已結(jié)硬的水泥砂漿不得繼續(xù)使用，也不允許加水重新拌和后再使用。 水泥砂漿面層抹好后， 常溫下 24h 后應(yīng)噴水養(yǎng)護。 　④、室內(nèi)墻面抹水泥混合砂漿為 1：1：6 或 1：3：9（水泥：石灰膏：砂）。 抹灰方法同水泥砂漿，面層壓光層厚度宜控制在 3 - 5mm，以減少裂殼。 室外大面積抹水混合砂漿時，應(yīng)做灰餅及護角：　 A、做灰餅（塌餅）：根據(jù)抹灰等級及基層面的平整、垂直度來決定灰餅的厚度，在墻面的四角用 1：3 水泥砂漿，做 4 個 40mm×40mm 的灰餅，依次上下左右在同一平面上，間隔 1.2～1.5m 再做一個灰餅。 　 B、做護角線：室內(nèi)墻面陽角、柱面的陽角、門...