海爾公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
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1、 海爾公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 撰寫人:___________ 日 期:___________ 海爾公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇一:海爾實(shí)習(xí)報(bào)告 第一章、實(shí)習(xí)性質(zhì)和目的 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)既是學(xué)生在校期間所必須進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),也是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用能力的鍛煉和檢驗(yàn)。聽過實(shí)習(xí),學(xué)生可以將所學(xué)的管理理論、原理和方法等與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,不僅有助于學(xué)生加深所學(xué)知識(shí)的理解,而且可以補(bǔ)充和擴(kuò)展所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以促使學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高對(duì)理論的應(yīng)用能力,形成初步的專業(yè)概念,并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供感性認(rèn)識(shí)。 同時(shí)認(rèn)識(shí)
2、實(shí)習(xí)也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次好機(jī)會(huì),從而激發(fā)他們的事業(yè)心和責(zé)任感,為畢業(yè)后走向工作崗位提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),從而為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。 第二章、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間 實(shí)習(xí)地點(diǎn):海爾集團(tuán) 實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月xx日 第三章、實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一)海爾集團(tuán)的基本狀況 第一節(jié)、企業(yè)簡(jiǎn)介 海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要?jiǎng)?chuàng)始人。截至xx年,海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。xx年,海爾集團(tuán)全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1243億元(182億美元),品牌價(jià)值812億元,自
3、xx年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。海爾積極履行社會(huì)責(zé)任,援建了129所希望小學(xué),制作了212集兒童科教動(dòng)畫片《海爾兄弟》,是xx年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白色家電贊助商。 第二節(jié)、企業(yè)文化 海爾logo海爾商標(biāo)的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時(shí),電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國利勃海爾公司引進(jìn)。當(dāng)時(shí)雙方簽訂的合同規(guī)定,海爾可在德國商標(biāo)上加注廠址在青島,于是海爾便用“琴島--利勃海爾”作為公司的商標(biāo)。(琴島,青島的別稱) 隨著企業(yè)進(jìn)軍國際化市場(chǎng)步伐加快,xx年xx月,集團(tuán)將產(chǎn)品品牌與集團(tuán)名稱均過渡到中文”海爾”,并設(shè)計(jì)了英文”Haier”,作為標(biāo)識(shí),新的標(biāo)識(shí)更與國際接軌,設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔
4、、穩(wěn)重、大氣,廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中。 xx年xx月xx日,海爾集團(tuán)開始啟用了新的海爾標(biāo)志,新的標(biāo)志由中英文(漢語拼音)組成,與原來的標(biāo)志相比,新的標(biāo)志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文 化;同時(shí),新的設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)了時(shí)代感。英文的”a”減少了一個(gè)彎,表示海爾人認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)不回頭;”r”減少了一個(gè)分支,表示海爾人向上、向前決心不動(dòng)搖。漢字海爾的新標(biāo)志,是中國傳統(tǒng)的書法字體,它的設(shè)計(jì)核心是:動(dòng)態(tài)與平衡;風(fēng)格是:變中有穩(wěn)。 第三節(jié)、發(fā)展概況 海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個(gè)國家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過五萬人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支
5、柱產(chǎn)業(yè),已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。xx年,海爾品牌成為首批中國馳名商標(biāo);xx年,海爾品牌價(jià)值高達(dá)749億元,自xx年以來,海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等18個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國品牌,其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國世界名牌,xx年,海爾冰箱入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)世界冰箱銷量第一,創(chuàng)造了新的直接之最。xx年xx月xx日,海爾被英國《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國十大世界級(jí)品牌”之首。xx年,在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中,海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合
6、領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列,其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。 第四節(jié)、發(fā)展戰(zhàn)略 1、品牌戰(zhàn)略品牌(1984年-xx年) 特征:只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品,探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),總結(jié)出一套可移植的管理模式。 2、 多元化戰(zhàn)略階段 xx年-xx年) 特征:從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展( 1984 年只有冰箱, xx 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品),從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域,以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營,以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大,把企業(yè)做強(qiáng)。 3、 國際化戰(zhàn)略階段(xx年-xx年) 特征:產(chǎn)品批量銷往全球主
7、要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng),有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò), Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。 4、全球化品牌戰(zhàn)略階段(xx年- ) 特征:海爾在當(dāng)?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌,海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似,但是又有本質(zhì)的不同:國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射,但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口,但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。 (二)具體內(nèi)容 第一節(jié)、海爾集團(tuán)的管理體制、管理方式、管理制度 1、海爾的管理體制 在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”
8、發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān)注,目前,已有美國哈弗大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對(duì)此進(jìn)行案例研究,海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入 歐盟案例庫。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維,被國際管理界譽(yù)為“號(hào)準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。 面對(duì)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)條件,海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng),挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天,為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新 2、海爾的管理方式 企業(yè)首先是人的集合體,企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動(dòng)參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的;企
9、業(yè)管理既是對(duì)人的管理,也是通過人的管理。因此,只有使參與企業(yè)活動(dòng)的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實(shí)現(xiàn)較好的效績。激勵(lì)制度正是基于這樣的考慮,在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮作用。海爾集團(tuán)的用人理念:“人人是人才,賽馬不相馬;你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺(tái)”。根據(jù)需要層次理論,人們的需要由低級(jí)到高級(jí)分別為:生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。海爾的用人理念體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重和促使其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??梢哉f是從較高的層次實(shí)現(xiàn)員工的需要。這種激勵(lì)是與效績息息相關(guān)的。 3、海爾的管理體制 企業(yè)的科學(xué)管理使產(chǎn)品質(zhì)量保持恒久,這是企業(yè)決勝市場(chǎng)應(yīng)具備的基本功。海爾的管理
10、發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)平臺(tái),第一個(gè)管理平臺(tái)是包括“十三條”管理規(guī)則的最基礎(chǔ)的管理內(nèi)容。隨著企業(yè)的發(fā)展,海爾努力構(gòu)筑了以強(qiáng)化質(zhì)量管理為內(nèi)容的第二個(gè)平臺(tái),海爾從質(zhì)量管理入手,以人本管理為中心,形成了全方位動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于嚴(yán)格而科學(xué)的管理,使海爾創(chuàng)造了產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”,用戶使用的“零抱怨、零投訴”,零距離服務(wù)。OEC管理法是海爾取得輝煌成就的基礎(chǔ)。而今海爾搭建了第三個(gè)平臺(tái),步入自主管理階段即形成PTC管理法。其內(nèi)涵是讓職工自我管理、自我強(qiáng)化,充分發(fā)揮自己的活力和創(chuàng)造性。海爾所搭建的自主管理平臺(tái)是科學(xué)管理在中國企業(yè)管理中的最高境界。正是由于高質(zhì)量的產(chǎn)品和科學(xué)管理,孕育和保證了
11、青島海爾企業(yè)取得了名牌創(chuàng)業(yè)的成功,并為名牌的擴(kuò)張之路奠定了基礎(chǔ)。 第四章、實(shí)習(xí)體會(huì) 1.企業(yè)是人,創(chuàng)新是魂。求變創(chuàng)新,是海爾始終不變的企業(yè)語言。 海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下,先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。已全面搭建全球本土化框架的海爾,正進(jìn)入一個(gè)嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對(duì)著全球化競(jìng)爭(zhēng)的新方向,海爾將開始企業(yè)精神和工作作風(fēng)的新一輪升級(jí)創(chuàng)新。正是這種對(duì)待問題的文化理念和積極心態(tài),使海爾不斷在前進(jìn)過程中糾偏,不斷創(chuàng)業(yè),不斷創(chuàng)新,始終在向前發(fā)展。 作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,爭(zhēng)做創(chuàng)新型人才也是我們必須掌握的技能。學(xué)校是教授我們理論知
12、識(shí)的平臺(tái),我們只有在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,將理論運(yùn)用到工作中,才能更好地適應(yīng)復(fù)合型社會(huì)的需求。 2. 管理就是不斷解決問題,努力追求高品質(zhì)。 海爾人提出找不出問題是最大的問題,重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題,終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題,解決問題一是要水落石出,不解決問題只能原地踏步或由于別人前進(jìn)而退后。1985年,張瑞敏帶領(lǐng)職工砸冰箱,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷;xx年,海爾職工砸墻,實(shí)現(xiàn)與世界零距離;xx年,海爾提出砸倉庫,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零庫存。這“三砸”,使海爾三次邁進(jìn)新時(shí)代。說明企業(yè)走上這一步,絕不是偶然機(jī)遇,而是在海爾品牌開路、文化興業(yè)、抓住管理不放松,不斷打造執(zhí)行力的必然結(jié)果。 3.海爾實(shí)行日事日畢、
13、日清日高的管理方式。 目標(biāo)就是軍令狀,使每個(gè)人、每個(gè)部門都有明確的工作目標(biāo),催人奮進(jìn),鞭策人向前。而且每天對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查,完不成找原因,每天找問題。同時(shí),不斷的挑戰(zhàn)目標(biāo)。海爾人提出:所有的目標(biāo),完不成都是有原因的,但都是沒有理由的。 在我們的日常工作、學(xué)習(xí)中,我們也要確立明確的目標(biāo),挑戰(zhàn)自我。要像海爾人一樣,要么不干,要干就要爭(zhēng)第一,沒有盡力而為,只有全力以赴。 4.在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)海爾精神,打造執(zhí)行力文化。 4.學(xué)習(xí)中了解到機(jī)制和文化推動(dòng)著海爾前進(jìn),機(jī)制的作用就是讓想自己犯錯(cuò)的人沒有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),文化就是讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不愿意自己犯錯(cuò)誤,兩個(gè)輪子共同推進(jìn)企業(yè)的成長,這樣的企業(yè)才有
14、執(zhí)行力,才能做成想要做的事。 同樣,生活中我們只想不做,也永遠(yuǎn)不會(huì)成功,只有充分發(fā)揮能動(dòng)性,為自己的目標(biāo)全面奮斗,付出努力和汗水,才能在最后的工作學(xué)習(xí)中有所收獲,最終達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 第五章、總結(jié) 通過參觀實(shí)習(xí),我還深刻體會(huì)到,學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系,通過創(chuàng)新,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。 同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,面對(duì)社會(huì),我還存在一些不足之處,明顯缺乏實(shí)際動(dòng)手方能力。其實(shí)這些反應(yīng)了一個(gè)更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學(xué)生更好地將理論知識(shí)用于實(shí)踐,于實(shí)踐中汲取理論知識(shí)。不管怎么說,這次實(shí)習(xí)是有所 篇二:在青島
15、海爾實(shí)習(xí)報(bào)告 前言 實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必修的一門課成,也是一門十分重要的人生必修課。這短短的在青島海爾集團(tuán)實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)社會(huì)做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在海爾的實(shí)習(xí)報(bào)告。 一、 實(shí)習(xí)目的: 實(shí)習(xí)主要把理論和實(shí)踐相結(jié)合, 更好的理解理論, 從而將課程上學(xué)習(xí)到得理論用到實(shí)際 中去。建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),從而為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間: xx年xx月xx日至xx年xx月xx日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 青島市嶗山區(qū)海爾集團(tuán) 四、實(shí)習(xí)單位: 青島海爾空調(diào)部 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 1.對(duì)海爾的認(rèn)知 進(jìn)入海爾首先進(jìn)行的是為期一周的崗前培訓(xùn)。
16、通過培訓(xùn),我對(duì)海爾有了更深層次的認(rèn)識(shí)。海爾是世界白色家電的第一品牌,1984 年創(chuàng)立于中國青島。 目前海爾在全球建立了 21 個(gè)工業(yè)園,24 個(gè)制造工廠,10 個(gè)綜合 研發(fā)中心,19 個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過 7 萬人。xx 年海 爾品牌價(jià)值已達(dá)207.65億,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌 500 強(qiáng)》 。 海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、 手機(jī)、家居集成等 19 個(gè)品牌被稱為中國名牌,其中海爾洗衣機(jī)、 冰箱還被國家質(zhì)檢總局評(píng)為首 批中國世界名牌。海爾 27 年的發(fā)展 共經(jīng)歷了四個(gè)階段:名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際 化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有
17、創(chuàng)新先進(jìn)的市 場(chǎng)觀、服務(wù)觀、用人觀等。海爾的市場(chǎng)觀:1、海爾營銷的本質(zhì)是 “買”而不是“賣” ;2、先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品;3、打價(jià)值戰(zhàn)而不 打價(jià)格戰(zhàn);4、只有淡季思想,沒有淡季市場(chǎng); 5、專注于客戶需 求,而不是專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠(yuǎn)都在變; 7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務(wù)觀:1、創(chuàng)造感動(dòng), 對(duì)工作用心,對(duì)產(chǎn)品用心,對(duì)用戶用心;2、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;3、緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù);4、絕不對(duì)市場(chǎng)說不;5、用戶的抱怨就是最好 的禮物;6、用戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。海爾的質(zhì)量觀:高 標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。海爾的用人觀: 人人事人才,賽馬不相馬,你能翻多大
18、的跟頭,就給你多大的舞 臺(tái)。海爾精神:創(chuàng)造資源 美譽(yù)全球海爾作風(fēng):人單合一 速?zèng)Q速勝全球化的海爾,需要全球化的海爾精神。海爾的全球化,需要企業(yè)的全球化追求。 2.對(duì)空調(diào)的認(rèn)識(shí) 通過培訓(xùn),我對(duì)空調(diào)也有了進(jìn)一步的了解。空調(diào)的種類分為很多種,其中常見的包括、掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào) 、窗式空調(diào)和吊頂式空調(diào)。空調(diào)的結(jié)構(gòu)包括:壓縮機(jī),冷凝器,蒸發(fā)器,四通閥,單向閥毛細(xì)管組件組成。空調(diào)分為單冷空調(diào)和冷暖兩用空調(diào),工作原理是一樣的,空調(diào)以前大多一般使用的制冷劑是氟利昂。氟利昂的特性是:由氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)時(shí),釋放大量的熱量。而由液態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闅鈶B(tài)時(shí),會(huì)吸收大量的熱量。(即先吸熱氣化再液化放熱)空調(diào)就是據(jù)此原理而設(shè)計(jì)
19、的。壓縮機(jī)將氣態(tài)的制冷劑壓縮為高溫高壓的氣態(tài)制冷劑,然后送到冷凝器(室外機(jī))散熱后成為常溫高壓的液態(tài)制冷劑,所以室外機(jī)吹出來的是熱風(fēng)。然后到毛細(xì)管,進(jìn)入蒸發(fā)器(室內(nèi)機(jī)),由于制冷劑從毛細(xì)管到達(dá)蒸發(fā)器后空間突然增大,壓力減小,液態(tài)的制冷劑就會(huì)汽化,變成氣態(tài)低溫的制 冷劑,從而吸收大量的熱量,蒸發(fā)器就會(huì)變冷,室內(nèi)機(jī)的風(fēng)扇將室內(nèi)的空氣從蒸發(fā)器中吹過,所以室內(nèi)機(jī)吹出來的就是冷風(fēng);空氣中的水蒸汽遇到冷的蒸發(fā)器后就會(huì)凝結(jié)成水滴,順著水管流出去,這就是空調(diào)會(huì)出水的原因。制熱的時(shí)候有一個(gè)叫四通閥的部件,使制冷劑在冷凝器與蒸發(fā)器的流動(dòng)方向與制冷時(shí)相反,所以制熱的時(shí)候室外吹的是冷風(fēng),室內(nèi)機(jī)吹的是熱風(fēng)??照{(diào)常見的
20、故障現(xiàn)象有制冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵;空氣過濾器堵塞;進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口被障礙物堵塞等。電動(dòng)機(jī)的繞組、風(fēng)扇電動(dòng)機(jī)的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點(diǎn)等被燒毀。風(fēng)扇卡住、運(yùn)動(dòng)部件的軸承卡住等。 對(duì)家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是:看、聽、摸、測(cè)、析。1.看:仔細(xì)觀察空調(diào)器各部件的工作情況,重點(diǎn)觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風(fēng)系統(tǒng)三部分,判斷它們工作是否正常。2.聽:通電開機(jī)細(xì)聽空調(diào)器壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常,有無異常聲音,風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)有無雜音,噪音是否過大等。空調(diào)器在運(yùn)行中,正常情況下振動(dòng)輕微、噪聲較小,一般在50DB以下。如果振動(dòng)和噪聲過大,可能原因有:泡沫塑料墊等,均可使空調(diào)器在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)振動(dòng)加劇、噪聲變大。尤其
21、在剛啟動(dòng)和停機(jī)時(shí)表現(xiàn)得最為顯著。底盤相碰,風(fēng)扇的軸心竄動(dòng),葉片失去平衡也會(huì)發(fā)出撞擊聲;如果風(fēng)扇內(nèi)有異物,葉片與之相碰也會(huì)發(fā)生撞擊聲。3. 摸:用手摸空調(diào)器有關(guān)部位感受其冷熱、振顫等情況,有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下,冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降,下部的溫度稍高于環(huán)境溫度。若整個(gè)冷凝器不熱或上部稍有溫?zé)?,或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異,則均屬不正常。蒸發(fā)器在正常情況下,將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面,會(huì)有冰冷粘住的感覺。干燥器、出口處毛細(xì)管在正常情況下應(yīng)有溫?zé)岣?比環(huán)境溫度稍高,與冷凝器末段管道溫度基本相同),如感到比環(huán)境溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細(xì)管各段有溫差等均不正常。距壓
22、縮機(jī)200MM處的吸氣管,在正常情況下,其溫度應(yīng)與環(huán)境溫度差不多。4. 測(cè):為了準(zhǔn)確判斷故障的性質(zhì)與部位,常常要用儀器、儀表檢查測(cè)量空 調(diào)器的性能參數(shù)和狀態(tài)。如用檢漏儀檢查有無制冷劑泄漏;用萬用表測(cè)量電源電壓、各接線端對(duì)地電流及運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否符合要求,由電腦控制的空調(diào)器,還應(yīng)測(cè)量各控制點(diǎn)的電位是否正常等。5. 析:經(jīng)過上述幾種檢查手段所獲得的結(jié)果,大多只能反映某種局部狀態(tài)??照{(diào)器各部分之間是彼此聯(lián)系、互相影響的,一種故障現(xiàn)象可能有多種原因,而一種原因也可能產(chǎn)生多種故障。因此,對(duì)局部因素要進(jìn)行綜合比較分析,從而全面準(zhǔn)確地判定故障的性質(zhì)與部位. 3.工作內(nèi)容 培訓(xùn)完后,我們被分配到了海爾空調(diào)的
23、生產(chǎn)車間,在這里我對(duì)海爾空調(diào)車間的內(nèi)部生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)??照{(diào)生產(chǎn)分為內(nèi)機(jī)和外機(jī),內(nèi)機(jī)包括總裝線、內(nèi)電控、接水盤、面板、罩殼生產(chǎn)線等,其中總裝線又包括xx號(hào)線、xx號(hào)線和xx號(hào)線。每號(hào)線體又分為前裝、后裝和夾層。外機(jī)也是如此。我很榮幸的被分到了xx號(hào)線夾層,并被小領(lǐng)導(dǎo)安排做擺墊塊的工作。所謂墊塊,就是空調(diào)內(nèi)機(jī)兩面的泡沫。這看似是一份很簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)不然,這里面也有很多講究,因?yàn)榭照{(diào)不只一種,所以墊塊也不只一種,要用型號(hào)來區(qū)別開來。如果擺錯(cuò)了,就會(huì) 影響線上其他員工包裝的進(jìn)度。還要注意的是,看好這一批次的數(shù)量,如果墊塊不夠的話,要及時(shí)和班長說,以免因此而停線。我慢慢熟悉了這里的環(huán)境,
24、也熟悉了流水線上的各個(gè)環(huán)節(jié),但是我不得不說這種單一的工作真的很枯燥。每天重復(fù)著同樣的事情只是覺得枯燥乏味,卻不知真正的考驗(yàn)在后面。 xx月xx號(hào),三十多個(gè)來自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生被召集在一起組成了新的xx號(hào)線,這就意味著我要離開xx號(hào)線,離開剛剛熟悉的朋友。我還是被分到了夾層,只是有了新的班長和線長。的確真正的考驗(yàn)開始了,因?yàn)槎际菍?shí)習(xí)生,都沒工作經(jīng)驗(yàn),所以干起來很不順手,一天干的產(chǎn)量都不如別的線體的一半。我的工作是貼機(jī)型標(biāo)志,真是看起來容易干起來難啊,貼是可以貼上,只是速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上,經(jīng)常被迫停線,三聯(lián)單總是被弄丟,一天下來 不良品快堆成了山。兩天下來,不但速度沒趕上來,手還被貼壞了,我不能忍
25、受這樣工作,于是我找到了班長,向班長說明了情況,并向班長請(qǐng)求換工作,但是接連換來的兩個(gè)女孩都干不來,而我心中多少有些遺憾,畢竟這份工作真的還算輕松,于是我又向班長申請(qǐng)繼續(xù)這份工作,并按下決心一定要做好。終于應(yīng)我不懈的努力,我貼的越來越快,也貼的越來越正。當(dāng)然其他人也越來越熟練,大家共同努力,我們的不良品也越來越少。因?yàn)槲覀冞@條線有很多實(shí)習(xí)生要回學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì),所以總有一天會(huì)解散,只是不知道這一天來的這樣快, xx月xx號(hào),xx號(hào)線解體,我被正式調(diào)到了內(nèi)電控,在內(nèi)電控我接受了前所未有的考驗(yàn)。一切都要重新開始,新的工作,新的環(huán)境。內(nèi)電控的工作對(duì)于我來說是陌生的,這里的工作和在總裝線上的完全不同,
26、以前在總裝線上學(xué)的東西全都用不上,說起來內(nèi)電控算上總裝線的后勤,可以說沒有內(nèi)電控就沒有總裝線。第一次我接觸到了空調(diào)的內(nèi)部零部件,顯示板、傳感器、端子盤、電控、電腦板等。我開始干各種各樣的活。盤電源線:我真心覺得這不是一份容易的工作,那些細(xì)的電源線還比較好盤,那些粗的就需要用烤箱烤,因?yàn)楹苡?,很多時(shí)候烤箱烤的速度跟不上前面上件的速度,所以必須提前準(zhǔn)備好。師傅教給我基本的方法,接下來就是我一點(diǎn)一點(diǎn)的摸索,再實(shí)戰(zhàn)中摸索怎樣盤的更快。怎樣盤的更好。包散件:顧名思義,就是用一張膜把電控包起來,聽起來很容易,做起來就沒有那么容易了,每一個(gè)電控上都有一根電源線,包好的散件要確保電源線不能露出來,否則無法裝箱
27、子。電源線上有一個(gè)很大的插頭,再加上線很硬,要用很大的力氣才能把電源線完全包到里面,每天晚上胳膊都疼的不行,有了上一次貼機(jī)型標(biāo)志的經(jīng)驗(yàn)我已經(jīng)學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,我知道我一定行的,就這樣到了第四天我的速度已經(jīng)練出來了,可是悲劇也發(fā)生了,我的右胳膊腫了,因?yàn)閮?nèi)電控很缺人,假很不好請(qǐng),所以我必須忍著疼堅(jiān)持上班,堅(jiān)持每天12個(gè)小時(shí)(夜班)的工作。打螺釘:打螺釘需要用右手拿著槍打,槍必須端直,不然 篇三:海爾實(shí)習(xí)情況總結(jié) 時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間就悄悄溜走。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就在我們回味的時(shí)候悄然逝去,回想起來這一個(gè)月的時(shí)間我們圓滿完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。在這一個(gè)月里,我們經(jīng)歷了很多,不管是在視野、思想、能力等
28、方面都有了很大的提升。這一個(gè)月很值得我們?nèi)セ貞洝⑷セ匚?,我們需要進(jìn)一步總結(jié),以期得到進(jìn)一步的提高,交流所得,彌補(bǔ)不足,為即將踏上的工作做好思想準(zhǔn)備。也希望我能提供一些好的實(shí)習(xí)建議給老師去更好的組織我們行銷專業(yè)學(xué)弟學(xué)妹們的生產(chǎn)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在我對(duì)我實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)! 一、實(shí)習(xí)公司的信息 海爾是世界白色家電的第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,24個(gè)制造工廠,10個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過7萬人。xx年海爾品牌價(jià)值已達(dá)207.65億,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強(qiáng)》。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等1
29、9個(gè)品牌被稱為中國名牌,其中海爾洗衣機(jī)、冰箱還被國家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段:名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進(jìn)的市場(chǎng)觀、服務(wù)觀、用人觀等。海爾的市場(chǎng)觀:1、海爾營銷的本質(zhì)是“買”而不是“賣”;2、先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品;3、打價(jià)值戰(zhàn)而不打價(jià)格戰(zhàn);4、只有淡季思想,沒有淡季市場(chǎng);5、專注于客戶需求,而不是專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠(yuǎn)都在變; 7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務(wù)觀:1、創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)工作用心,對(duì)產(chǎn)品用心,對(duì)用戶用心;2、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;3、 緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù);4、絕不對(duì)
30、市場(chǎng)說不;5、用戶的抱怨就是最好的禮物;6、用戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。海爾的質(zhì)量觀:高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。海爾的用人觀:人人事人才,賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你多大的舞臺(tái)。海爾是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè),很有發(fā)展前景,能進(jìn)海爾實(shí)習(xí),我們很幸運(yùn),也很榮幸。 二、實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容 我們專業(yè)是在老師的帶領(lǐng)下到成都到去實(shí)習(xí)的,我們分為兩個(gè)組到不同的公司去實(shí)習(xí),分別是成都的海爾集團(tuán)公司和極致機(jī)電公司,我是在海爾的那一批。我們的日常實(shí)習(xí)工作是,上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn),下午到銷售門店進(jìn)一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息、銷售技巧,了解市場(chǎng)信息,了解顧客的需求,從而更好地開發(fā)市場(chǎng)部,滿
31、足消費(fèi)者的各種需求。 三、實(shí)習(xí)中的大事記錄 xx月xx日,我們第一天去海爾公司報(bào)到,公司給我們安排這一個(gè)月實(shí)習(xí)的內(nèi)容和工作地點(diǎn)。 xx月xx日,公司安排我們參加直銷班長會(huì),了解各個(gè)賣場(chǎng)的銷售情況。 xx月xx日,老師帶我們?nèi)⒂^成都寶利根公司,和席總、陳總分別進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗(yàn)交流。 xx月xx日,公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“xx年下半年度海爾洗衣機(jī)旺季啟動(dòng)暨白電‘步步為贏,步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”。 xx月xx日,老師請(qǐng)了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況,并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。 xx月xx日,公司安排成都海爾人力資源部長就招聘、面試等內(nèi)容給我們進(jìn)行
32、了一場(chǎng)輔導(dǎo)。 xx月xx日,老師帶我們到德陽參觀中國第二重型機(jī)械集團(tuán)公司。 xx月xx日,我們進(jìn)行一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習(xí)的答辯。 xx月xx日,我們和兩個(gè)公司的實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人一起舉辦了一場(chǎng)小小的聯(lián)歡會(huì),結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活。 四、實(shí)習(xí)的體會(huì)和心得 1、在細(xì)微之處見真知。對(duì)于我們工作來說,細(xì)心、謹(jǐn)慎,耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開始到公司的時(shí)候,公司的老師就給我們交代了在實(shí)習(xí)的過程中我們不要只是把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們要吧自己的身份定位為一個(gè)真正走上工作崗位的工作人員,在工作中認(rèn)真仔細(xì),在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,善于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于
33、壘土;千里之行,始于足下。從細(xì)微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,并著力去改進(jìn)。比如在我們?cè)阡N售門店的時(shí)候,要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的每一個(gè)特性,學(xué)習(xí)直銷員接待顧客是的每一個(gè)細(xì)節(jié),觀察顧客對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的反應(yīng)的區(qū)別,從而了解他們的購買意向等,這些都需要我們仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、耐心體會(huì)。 2、在簡(jiǎn)單的工作任務(wù)中磨練意志。在我們實(shí)習(xí)初期有人抱怨實(shí)習(xí)的內(nèi)容單一枯燥,但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時(shí)候發(fā)現(xiàn),原來只要我們善于觀察和學(xué)習(xí),在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識(shí)和能力。就像我們指導(dǎo)老師每天都從事同樣的銷售工作,這是需要多大一份堅(jiān)持多大一份耐心才能夠辦得 到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道,但
34、是不管如何變化,沒有堅(jiān)忍不拔的意志,沒有干一行愛一行的精神,在這個(gè)行業(yè)中能夠成為佼佼者,推及到整個(gè)人生之中,沒有這些又談何能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,得到你自己所期望的那份成功和輝煌。 3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說過,知道事物應(yīng)該是什么樣,說明你是聰明的人;知道事物實(shí)際是什么樣,說明你是有經(jīng)驗(yàn)的人;知道怎樣使事物變得更好,說明你是有才能的人。我想在我們的實(shí)習(xí)過程中可以充分的表現(xiàn)出來,在開始的時(shí)候?qū)τ阡N售工作感到很陌生,很難下手,通過知道老師的指導(dǎo)之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道該做什么,該怎么去做。在一項(xiàng)工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗(yàn)然后才有自己對(duì)工作中的冗雜部分的改進(jìn)。比如說在我們實(shí)
35、習(xí)過程中,每天上午都去公司培訓(xùn),每天都培訓(xùn)不同的產(chǎn)品,接受大量的信息,而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化,我們就可以把上午的培訓(xùn)和下午的銷售結(jié)合起來,在產(chǎn)品跟前去學(xué)習(xí)產(chǎn)品,這樣就比較容易記住,也能理解的更具體。所以,在我們接觸到一個(gè)新事物的時(shí)候我們都要仔細(xì)的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍! 4、在實(shí)踐中鞏固書本知識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),書本知識(shí)來源于前輩們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)升華。我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)就有局限性,時(shí)空的轉(zhuǎn)換并沒有融入進(jìn)去,所以當(dāng)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)必須在實(shí)踐中去不斷的改善,適用于現(xiàn)實(shí)情況。雖然在之前學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營銷》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《商務(wù)談判》等方面的
36、知識(shí),但是只有在真正的接觸了市場(chǎng)、解除了顧客之后,我們才能更正確的理解書本上的知識(shí)的含義,真正實(shí)踐之后大有醍醐灌頂之感 這些都是我在實(shí)習(xí)工程中所有的最為深層次的體會(huì),當(dāng)然還有其他的一些,比如在工作過程中不斷和同事以及指導(dǎo)老師之間加強(qiáng)交流,同事之間交流互換經(jīng)驗(yàn),與指導(dǎo)老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類型的企業(yè)就會(huì)有不同的感受。還有體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片樹葉中看生命值頑強(qiáng)。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),處處都有我們能夠?qū)W習(xí)的地方。而實(shí)習(xí)只是學(xué)院為我們提供、搭建了一個(gè)平臺(tái)而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個(gè)不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的信念和堅(jiān)持,才能使
37、才之為才! 五、實(shí)習(xí)的改進(jìn)建議 1、內(nèi)容單調(diào),沒有明確的工作目標(biāo)。對(duì)于一項(xiàng)工作需要做一個(gè)全面細(xì)致的了解就要在各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸,對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)的效果也有很大時(shí)促進(jìn)作用,當(dāng)然我了解學(xué)院在安排實(shí)習(xí)的過程中由于實(shí)際情況可能對(duì)這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應(yīng)該是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過程吧! 2、實(shí)習(xí)工作環(huán)節(jié)的增加,在實(shí)習(xí)的后期我們都是象征性的去那里報(bào)到,沒有安排具體工作,所以我覺得以后的實(shí)習(xí)工作安排可不可以根據(jù)實(shí)習(xí)單位工作的工作任務(wù)調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間的長短。希望以后能夠得到對(duì)具體工作進(jìn)展更加重視。 3、關(guān)于實(shí)習(xí)生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強(qiáng)整頓和監(jiān)督,建立相關(guān)制度和機(jī)制對(duì)實(shí)習(xí)生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,從而提高實(shí)習(xí)效果! 社會(huì)是一個(gè)大熔爐,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。而在實(shí)習(xí)中,我們要體會(huì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,要學(xué)會(huì)逐漸變得“勇敢”。 第 22 頁 共 22 頁 僅供參考 感謝瀏覽!
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