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1、【工商管理論文】經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的工商管理職能路徑
摘要:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的方向,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式也逐步多元化。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)工商管理的職能也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新發(fā)展,才能使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到更有利的發(fā)展。然而經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為企業(yè)提供更多發(fā)展機(jī)遇和空間的同時(shí),也為市場(chǎng)帶來(lái)了一些不確定的因素,受其影響,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必然會(huì)面臨一些問(wèn)題與矛盾,這些也使得企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題日益凸顯。如何使企業(yè)工商管理與其實(shí)際發(fā)展需求相適應(yīng)成為工作中的重點(diǎn)。文章就經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下工商管理職能發(fā)展路徑進(jìn)行探索。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)性常態(tài);企業(yè)工廠管理;職能
2、發(fā)展
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)稱基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展,是在歷經(jīng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和調(diào)整以后呈現(xiàn)出的一個(gè)過(guò)渡階段經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與舊常態(tài)的主要區(qū)別在于,前者是以集約發(fā)展方式達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展目的,是以增長(zhǎng)促發(fā)展,后者是粗放型狀態(tài)依靠成本驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展的時(shí)期進(jìn)入了中緩期,由以往的注重發(fā)展速度朝著更注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向前進(jìn),給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這同時(shí)也要求要不斷優(yōu)化企業(yè)工商管理職能,提高自身管理水平,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)工商管理職能分析
(一)引導(dǎo)與管理職能經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下想要保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
3、,使其快速適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,工商管理應(yīng)在其中積極發(fā)揮引導(dǎo)和管理職能。引導(dǎo)職能的發(fā)揮主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的指引以及計(jì)劃等方面。企業(yè)是以盈利為目的開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而企業(yè)的盈利主要從創(chuàng)造利潤(rùn)和企業(yè)資源最大化利用的成本節(jié)約當(dāng)中獲取。企業(yè)工商管理的引導(dǎo)職能,能夠使企業(yè)在對(duì)各種信息進(jìn)行整合,更加全面地了解企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整[1]。另外企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中會(huì)受到價(jià)值規(guī)律的影響,當(dāng)企業(yè)運(yùn)行的產(chǎn)品無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求,可充分利用工商管理引導(dǎo)職能,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)技術(shù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。而管理職能中,則可以充分利用現(xiàn)代化管理制度和方式,促進(jìn)企業(yè)效率的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源最大化利用,
4、不斷提高企業(yè)管理水平。
(二)控制與服務(wù)職能企業(yè)工商管理控制職能主要是對(duì)人力、財(cái)力以及物力等資源方面進(jìn)行控制。對(duì)人的控制是指企業(yè)對(duì)員工的管理,工商管理會(huì)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供各種管理手段和方式,為員工工作的開(kāi)展提供相關(guān)的規(guī)章制度,幫助員工糾偏。同時(shí)激發(fā)員工工作的積極性,促進(jìn)員工控制效率的提升。另外其控制職能地發(fā)揮還表現(xiàn)在及時(shí)糾正企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并幫助其確定計(jì)劃,通過(guò)回溯分析,制訂出新的且適合企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃。在物力以及財(cái)力的控制上需要幫助企業(yè)控制運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)一步提高企業(yè)資源利用率。企業(yè)工商管理的服務(wù)職能主要針對(duì)企業(yè)消費(fèi)者,比如根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好制訂出有效的營(yíng)銷策劃等,通
5、過(guò)服務(wù)職能的發(fā)展為企業(yè)更好的發(fā)展提供指引。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)工商管理職能效用的創(chuàng)新
企業(yè)工商管理主要是指企業(yè)利用行政財(cái)政等相關(guān)知識(shí),在全面分析自身特點(diǎn)后制定出的管理制度,同時(shí)將其當(dāng)作企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前企業(yè)工商管理包含了人力資源、銷售等多方面的管理,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,工商管理的內(nèi)容以及形式也有了更多的變化。這就需要企業(yè)工商管理應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景,協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門(mén)合作促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品更高質(zhì)化、服務(wù)更完善的發(fā)展。
(一)強(qiáng)化工商管理意識(shí)科學(xué)地管理意識(shí)是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素,企業(yè)工商管理應(yīng)與時(shí)俱
6、進(jìn)地更新管理理念和意識(shí),為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的發(fā)展提供指導(dǎo)。工商管理工作人員也只有樹(shù)立新的意識(shí),才能與新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的方向契合,才能為企業(yè)制訂出科學(xué)的戰(zhàn)略計(jì)劃,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。工商管理人員需要在企業(yè)管理中積極改變傳統(tǒng)的管理理念和方式,避免行政指令式的強(qiáng)制管理,而是應(yīng)利用積極的企業(yè)文化、價(jià)值觀等方式進(jìn)行企業(yè)管理[2]。同時(shí)在管理中還應(yīng)突出企業(yè)的主體地位,充分發(fā)揮企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的主導(dǎo)作用。工商管理人員需要積極改變服務(wù)態(tài)度,從細(xì)節(jié)上為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效地服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造積極的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)工商管理人員應(yīng)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)等提高自身的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),立足于企業(yè)健康
7、發(fā)展不斷提高管理方式。
(二)完善工商管理體系首先,應(yīng)積極更新管理觀念,企業(yè)管理人應(yīng)敢于打破原有的管理模式,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況以及市場(chǎng)發(fā)展的形式,創(chuàng)新管理思想。應(yīng)不斷更新自身知識(shí)儲(chǔ)備,并將新的管理理念與思想融入管理工作當(dāng)中。注重企業(yè)文化以及自主品牌的創(chuàng)建,打造出良好的企業(yè)形象,通過(guò)市場(chǎng)口碑促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會(huì)信息交互的重要渠道,可將社會(huì)中更多的資源引入企業(yè)當(dāng)中,通過(guò)資源互補(bǔ)等增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力。其次,應(yīng)完善管理制度。良好的管理制度是提升管理水平的基礎(chǔ),也是企業(yè)工商管理工作開(kāi)展的理論依據(jù)。通過(guò)完善的管理制度使管理流程、方法、要求等有據(jù)可依,使管理任務(wù)以
8、及職能更加明確,進(jìn)而促進(jìn)工商管理的規(guī)范化發(fā)展。再次,應(yīng)優(yōu)化組織架構(gòu)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、崗位等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整?,F(xiàn)代化發(fā)展中很多企業(yè)都積極利用扁平化的組織架構(gòu)去促進(jìn)不同層級(jí)崗位間的管理和溝通,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息共享的高效性,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)管理成本的有效降低[3]。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,無(wú)論采用哪一種組織形式,都需要對(duì)不同崗位工作內(nèi)容、要求、職責(zé)等等進(jìn)行詳細(xì)劃分,使崗位工作人員明確自身的職責(zé),促進(jìn)企業(yè)各部門(mén)工作人員的有效協(xié)作,調(diào)動(dòng)企業(yè)人員充分發(fā)揮自身職能,進(jìn)而營(yíng)造出有序高效的工作氛圍。最后應(yīng)注重技術(shù)上的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)全球化的今天,技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵內(nèi)
9、容,企業(yè)想要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得健康穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)核心技術(shù)上的掌握,同時(shí)利用技術(shù)創(chuàng)新向市場(chǎng)輸出更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品以及服務(wù)等,從而獲得更加穩(wěn)定的消費(fèi)群體。在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的管理中,企業(yè)工商管理需要明確技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要價(jià)值和作用,要全面掌握企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況以及資源保有量,對(duì)企業(yè)的發(fā)展制訂出科學(xué)的規(guī)劃,在工藝創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)等方面投入更多的資源,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。同時(shí)還應(yīng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,并對(duì)消費(fèi)群體做好詳細(xì)劃分,從而挖掘出更多消費(fèi)潛力,不斷拓展產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有量。
(三)注重工商管理人才培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,知識(shí)和人才是社會(huì)中的基本生產(chǎn)要素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的
10、競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)工商管理工作的水平以及質(zhì)量的提升,也需要高素質(zhì)以及專業(yè)能力人才的支撐。因此在工商管理創(chuàng)新工作中,應(yīng)積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培養(yǎng)更多的人才。例如企業(yè)在人才招聘活動(dòng)中,應(yīng)遵循擇優(yōu)錄取原則,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適當(dāng)提高人才考核標(biāo)準(zhǔn),除了考察人才的學(xué)歷以及教育背景等,還應(yīng)注重對(duì)人才綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的考察,利用良好的福利待遇、晉升等方式吸引人才。針對(duì)現(xiàn)有工作人員,企業(yè)應(yīng)制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)及考核制度,通過(guò)對(duì)員工日常工作情況的監(jiān)督分析,明確不同員工的優(yōu)缺點(diǎn),并以此為依據(jù)為其提供與之適應(yīng)的崗位工作,實(shí)現(xiàn)人力資源利用最大化。例如在對(duì)員工培訓(xùn)中,可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求以及員工意愿,通過(guò)輪崗培訓(xùn)的方式組
11、織人員到不同的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),了解不同崗位的工作流程和要求。企業(yè)人力資源部門(mén)和輪崗部門(mén)應(yīng)對(duì)受訓(xùn)工作人員的實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)估,給出員工個(gè)人SWOT分析結(jié)果,然后根據(jù)分析結(jié)果分配崗位。培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)制訂與崗位發(fā)展需求適應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容,員工在學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)后應(yīng)進(jìn)行專業(yè)考核,同時(shí)將考核結(jié)果與薪資、職稱等掛鉤,以此來(lái)激發(fā)員工自我建設(shè)的積極性。
(四)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理模式經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,不僅需要完善工商管理制度提高經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力,同時(shí)還需要將營(yíng)銷放在更高的戰(zhàn)略位置上。積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理模式,充分利用新技
12、術(shù)、新理念等促進(jìn)企業(yè)效益的穩(wěn)定提升。例如可將現(xiàn)代信息技術(shù)充分應(yīng)用到管理當(dāng)中,在市場(chǎng)信息收集中,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析和挖掘,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行更充分地認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)比分析找出自身的不足,從而對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,生產(chǎn)更具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品等,以此來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)營(yíng)銷管理還應(yīng)積極借鑒優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),通過(guò)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析,找出競(jìng)爭(zhēng)者在工商管理、企業(yè)管理等方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)借鑒和優(yōu)化改進(jìn)將其融入自身管理策略當(dāng)中,不斷優(yōu)化更新企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理的模式。
三、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在當(dāng)前正處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展已然走進(jìn)了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。企業(yè)應(yīng)在該階段
13、通過(guò)有效的工商管理手段,保證自身健康發(fā)展。工商管理在企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益的提升中發(fā)揮著重要的作用。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,明確企業(yè)工商管理職能,挖掘出其管理效能,有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)積極樹(shù)立工商管理意識(shí),更新管理理念,通過(guò)制度、技術(shù)以及營(yíng)銷管理模式上的創(chuàng)新等方式,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂出工商管理新方案,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
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