【工商管理論文】工商管理對醫(yī)院轉(zhuǎn)型的影響

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1、【工商管理論文】工商管理對醫(yī)院轉(zhuǎn)型的影響 摘要:在當前市場環(huán)境下,醫(yī)院面臨轉(zhuǎn)型要求,在此特殊階段,工商管理發(fā)揮著監(jiān)督作用、引導(dǎo)作用、服務(wù)作用及法制作用,能夠監(jiān)督管理醫(yī)院的行為,推動醫(yī)院在合法經(jīng)營的情況下完成轉(zhuǎn)型目標。為了有效發(fā)揮工商管理的作用,醫(yī)院應(yīng)提升重視度,合理引進工商管理理念與方法,強化基礎(chǔ)管理理念,同時強化文化與精神建設(shè),提升組織凝聚力,優(yōu)化人力資源效益。 關(guān)鍵詞:工商管理;醫(yī)院轉(zhuǎn)型;重要影響 近年來,隨著醫(yī)療體制的深化改革,醫(yī)療行業(yè)市場競爭日益激烈,醫(yī)院要想持續(xù)發(fā)展,壯大經(jīng)營規(guī)模,就必須順應(yīng)時代要求,進行轉(zhuǎn)型升級,以達到當前人民群眾對于醫(yī)療機構(gòu)

2、的期望值,深化公共服務(wù)職能。工商管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,是一種基于組織機構(gòu)生產(chǎn)、發(fā)展目標,應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法、手段展開高效化管理,制定合理經(jīng)營決策的方式。在醫(yī)院轉(zhuǎn)型過程中,工商管理發(fā)揮著重要作用,充分重視工商管理,引進現(xiàn)代化工商管理理念,對于醫(yī)院的變革與發(fā)展有著重要影響。 1工商管理對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型的影響與作用 1.1監(jiān)督作用 工商管理的功能為監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營主體的市場行為,在醫(yī)院轉(zhuǎn)型中,具有督促醫(yī)院履行社會服務(wù)職能及管理職能的作用,可有效約束、規(guī)范醫(yī)院的行為,避免違規(guī)違法操作,確保醫(yī)院在合法經(jīng)營的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目標。醫(yī)院轉(zhuǎn)型是一

3、個不斷試探不斷調(diào)整的過程中,在工商管理部門的監(jiān)管下,醫(yī)院能夠有效規(guī)避一些違規(guī)現(xiàn)象,對于醫(yī)院自身而言,能夠保持良好的形象與信譽,對于醫(yī)療行業(yè)發(fā)展而言,有利于保持正常的醫(yī)療秩序,打造良性市場競爭環(huán)境,推動醫(yī)療行業(yè)綠色發(fā)展。 1.2引導(dǎo)作用 醫(yī)院是在相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)制度規(guī)范下救死扶傷的組織機構(gòu),其社會職能為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù),隸屬于服務(wù)型行業(yè)。在自負盈虧的市場環(huán)境下,醫(yī)院生存壓力較大,經(jīng)濟利益成了醫(yī)院經(jīng)營管理的主要目標,但如果醫(yī)院過分注重經(jīng)濟效益,其醫(yī)療服務(wù)職能將弱化,不僅會擾亂整個行業(yè)的秩序,而且會阻礙我國醫(yī)療水平的提高,后果嚴重。工商管理在醫(yī)院轉(zhuǎn)型中,發(fā)揮著正

4、確的引導(dǎo)作用,能夠督促醫(yī)院在追求經(jīng)營效益的同時,貫徹落實公共服務(wù)職能,滿足人們的醫(yī)療服務(wù)需求。 1.3服務(wù)作用 醫(yī)院轉(zhuǎn)型猶如破繭成蝶,在這個特殊的時期,應(yīng)力爭在各方面做到全面細致,以便順利完成轉(zhuǎn)型目標。在這一過程中,工商管理部門應(yīng)該發(fā)揮自身的服務(wù)作用,引進現(xiàn)代化工商管理理念,借助于相關(guān)管理技術(shù)、手段及方法,充分發(fā)揮醫(yī)院經(jīng)營信息的決策指導(dǎo)作用,基于醫(yī)院轉(zhuǎn)型需求做出科學(xué)決策,不斷優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部管理制度,提升醫(yī)療服務(wù)水平,打造現(xiàn)代化、科技化醫(yī)院。 1.4法制作用 遵紀守法是醫(yī)院經(jīng)營管理的基本準則,即使是在轉(zhuǎn)型的特殊時期,醫(yī)院也應(yīng)該遵守各項

5、法律制度及行業(yè)規(guī)范,但是有不少醫(yī)院在這個時期,由于目標不明確,制度不完善,在經(jīng)濟利益誘惑下,作出違法違規(guī)行為。工商管理具有法制作用,能夠全面監(jiān)督并約束醫(yī)院的行為,確保醫(yī)院在轉(zhuǎn)型期間合法運營,推動醫(yī)院廉潔建設(shè),不受利益蒙蔽,站在長期發(fā)展角度上合理經(jīng)營。 2醫(yī)院轉(zhuǎn)型過程中的工商管理策略 工商管理在醫(yī)院轉(zhuǎn)型階段發(fā)揮著重要作用,但是,不少醫(yī)院對于工商管理都存在認知誤區(qū),管理模式相較粗放,責任劃分相對模糊,權(quán)責界定不清晰,醫(yī)院所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)不明確,導(dǎo)致醫(yī)院變革受阻,轉(zhuǎn)型不順利。再加上,醫(yī)院職工數(shù)量多,人力資源管理策略不完善,疏于文化建設(shè)和精神建設(shè),導(dǎo)致醫(yī)院向心力、

6、凝聚力不足,影響到職工的工作積極性。為了充分發(fā)揮工商管理對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型的推動作用,需采取以下策略。 2.1提升對于工商管理的重視度 醫(yī)院性質(zhì)相較特殊,進入市場的時間比較晚,而當前經(jīng)濟市場活躍度高,醫(yī)院與市場的適應(yīng)度比較低。要想打造現(xiàn)代化醫(yī)院,實現(xiàn)與經(jīng)濟市場的快速融合,醫(yī)院必須順應(yīng)時勢,勇于創(chuàng)新,加速變革,基于市場現(xiàn)狀及行業(yè)需求,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營策略。而要想達成這一目標,可以從工商管理入手,引進新型管理理念,落實工商管理制度,借此提升醫(yī)院管理水平。 2.2強化基礎(chǔ)管理理念 在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,醫(yī)院可以以工商管理核心作為出發(fā)點,強化

7、基礎(chǔ)管理理念,規(guī)范診斷、治療、護理、后勤等各項醫(yī)療工作的流程,制定科學(xué)、規(guī)范、人性化的管理制度,遇到問題及時解決,逐步填補管理漏洞,消除管理盲區(qū)與死角,確保醫(yī)院各項工作嚴格按照規(guī)章制度進行。 2.3加強醫(yī)院文化建設(shè),提升凝聚力 醫(yī)療從業(yè)者救死扶傷,責任重大,必須要有較高的思想覺悟與職業(yè)素養(yǎng),方可勝任這項工作。為了提升職工綜合素質(zhì),醫(yī)院應(yīng)該加強文化建設(shè),提升凝聚力,強化技術(shù)培訓(xùn)與思想教育,確保職工具備相關(guān)崗位勝任力,認可自己的職業(yè),甘于奉獻,團結(jié)協(xié)作,為了醫(yī)院乃至整個行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。 3結(jié)語 醫(yī)療行業(yè)風(fēng)險極高,在醫(yī)療環(huán)境、

8、物品管理、人力資源管理上都有著極高的要求,稍有不慎,就有可能危害就診者的健康或性命,引起強化醫(yī)院管理是極其有必要的。工商管理是醫(yī)院管理的一部分,覆蓋經(jīng)營管理、財務(wù)管理、物資管理、設(shè)施管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等多個方面,工商管理質(zhì)量與醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。提升工商管理重視度,完善醫(yī)院管理制度,借助于現(xiàn)代化的工商管理模式,推動醫(yī)院轉(zhuǎn)型變革,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對于醫(yī)院的長效穩(wěn)定發(fā)展有著積極意義。 參考文獻 [1]王人顥,韓林,王以坤,等.新時代地級城市大型公立醫(yī)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展實踐與探索[J].中國醫(yī)院,2019,23(02):34-36. [2]格倫,魏臣娟.綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型康復(fù)醫(yī)院設(shè)計探析———以臺州恩澤醫(yī)療中心路橋醫(yī)院為例[J].中國醫(yī)院建筑與裝備,2019,20(07):56-59.

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