酒店管理系統(tǒng) SQL數(shù)據(jù)庫 實驗設(shè)計

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1、 ...wd... 學院名稱： 經(jīng)濟管理學院 課程題目： 酒店管理系統(tǒng) 授課教師： 單承戈 小組成員：祝梓惟〔組長〕 潘佳麗 顏政 夏佳玉 楊荇貽 陳雪婷 教師評分： 二零一六年六月七日 概述 1、工程背景： 連鎖酒店的興衰,關(guān)鍵是管理。建設(shè)一間現(xiàn)代化的連鎖酒店,需要的是錢,而要經(jīng)營管理好一間連鎖酒店,關(guān)鍵是管理。酒店管理是現(xiàn)代酒店的命脈,管理水平的上下,決定著酒店經(jīng)營的成敗。酒店是企業(yè),同樣是要重視

2、管理的工作,加強管理?，F(xiàn)代管理者即是財富,當代的管理者更是直接的財富。管理的意義,簡單地講,管就是主事,理就是治事,合起來為主管和治理人與事。隨著中國參加WTO和經(jīng)濟全球化格局的形成,越來越多的人感到21世紀國際酒店的競爭劇烈,從設(shè)備豪華到價格競爭開展到人才全方位的競爭。要競爭就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新,是酒店的生命。商場如戰(zhàn)場,成功的管理者及其管理需要剛?cè)峤Y(jié)合。 現(xiàn)在的酒店管理進入e時代，未來酒店業(yè)的競爭必將進入一個新的階段，伴隨著我國旅游業(yè)的高速開展，賓館酒店行業(yè)的服務(wù)檔次迫切需要提高。在賓館酒店競爭日趨劇烈的今天，要成為佼佼者，就必須與高新技術(shù)嚴密結(jié)合。硬件設(shè)施落后、管理水平滯后、服務(wù)質(zhì)量低下的

3、酒店將被逐步淘汰，傳統(tǒng)的純手工或簡單的計算工具，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟高速開展的要求，必須運用現(xiàn)代化管理手段，配備完善的自動化設(shè)備，提高酒店的服務(wù)水平與質(zhì)量，從而贏得高信譽、強實力、好效益！本系統(tǒng)目地是為了一些酒店還沒有使用管理軟件，仍靠手工處理業(yè)務(wù)。 2、編寫目的： 為連鎖酒店的訂房呼叫中心提供一種方便快捷的訂房系統(tǒng) 3、軟件定義： 酒店管理系統(tǒng)〔呼叫中心用〕 4、開發(fā)工具： Microsoft SQL Server 2003數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Delphi7開發(fā)工具實現(xiàn)系統(tǒng) 一、系統(tǒng)定義 酒店客房管理系統(tǒng)是為了在正常運營中需要對客房資源、客人信息、消費信息、結(jié)算信息等進展管理，利用

4、酒店客房管理信息系統(tǒng)對客房的各個操作進展管理，能夠及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理的效率。 本工程要設(shè)計和實現(xiàn)一個能對酒店客房租住信息，客人信息，預訂信息，消費信息，結(jié)算信息的管理，實現(xiàn)前臺操作流程較方便，清晰，高效的信息管理系統(tǒng)。 二、 功能需求分析 酒店管理：加盟酒店名、所在地、詳細地址、聯(lián)系 、聯(lián)系人等信息。 員工管理：添加用戶，修改員工密碼。 客戶管理：添加客戶，查詢，刪除客戶信息。 會員系統(tǒng)：酒店會員進展預訂時享有一定的優(yōu)惠。 客房管理：查詢，修改客房狀態(tài)和查詢相關(guān)訂單。 客房類型管理：添加客房類型，修改客房類型，刪除客房類型。 訂房：

5、預訂客房，取消預訂房間，查詢訂單，入住率。 客房登記信息管理：查看客房登記信息。 財務(wù)管理：營業(yè)額管理、員工工資管理、收入結(jié)算。 三、系統(tǒng)設(shè)計 〔一〕邏輯構(gòu)造設(shè)計 1.酒店表(酒店編號,酒店名稱,所在城市,詳細地址,,聯(lián)系人) 2.客房信息表(酒店名，客房號，狀態(tài)標記，客房等級ROclass〔標準、單間、套房〕，價格 ) 3.顧客信息表〔顧客編號，表單自動編號,顧客姓名,性別,證件類型,證件號,聯(lián)系 ,通訊地址,會員號) 4.員工信息表(員工號,員工姓名,密碼,參加時間,部門) 5.預訂表(自動編號,客房號, 顧客編號, 顧客姓名,客房類型,入住時間,離店時

6、間,操作日期) 6.入住表 (自動編號, 客房號, 顧客編號, 顧客姓名,客房類型,入住日期，退房日期，操作日期〕 7.資金清算表 (顧客編號, 顧客姓名，客房號，客房價格) 〔二〕概念構(gòu)造設(shè)計 1.酒店信息 2.客房信息 3.顧客信息 4.員工信息 5.預定 6.入住 7.資金清算 〔三〕系統(tǒng)功能模塊圖 四、詳細設(shè)計 〔一〕建設(shè)表格 --0酒店信息表 createtableHotel (Hotel_id varchar(8) ROhotelname varchar(8) Hotel_city varchar(8) Hote

7、l_address varchar(8) Hotel_number varchar(8) Hotel_Attn varchar(8) -1 客房信息表 createtable Room--客房信息表 (ROhotelnamevarchar(8)primary key--酒店名 ROno varchar(8)primarykey,--客房號 ROflat char(4)default'空房',--狀態(tài)標記 ROclass varchar(20)notnull,--客房等級ROclass〔豪

8、華、標準、單間〕 ROdayprice money,--價格 ) --2 顧客信息表 createtable Customs (CUno char(8), CUnum intIDENTITY(1,1),--自動編號, --顧客編號,--觸發(fā)器 回滾 --利用存儲過程實現(xiàn) CUname varchar(8),--顧客姓名 CUsex char(4),--性別 CUtype char(8)notnull,--證件類型 Cucardno char(20)uniquenotnull,--證件號 CUphone varchar(20)notn

9、ull,--聯(lián)系 CUaddress varchar(40),--通訊地址 CUflat bitnotnull,--是否為會員 CUVIPno char(8)defaultnull primarykey (CUno) ) --3操作人員表 createtable Operator (OPno varchar(20)primarykey,--員工號 OPname char(8),--員工姓名 OPpass char(10),--密碼 OPdate smalldatetime,--參加時間 OPdepartment varchar(3

10、0)--部門 ) --7預訂表 createtableBookroom (BRplanno intIDENTITY(1,1),--自動編號 ROno varchar(8),--客房號 CUno char(8), CUname char(8), ROclassvarchar(20),--客房等級 BRplanentertime datetime,--預訂入住時間 BRleavetime datetime,--離店時間 BRoper_date datetime,--操作日期ROoper_date forei

11、gnkey(ROno)references room(ROno) ) --8入住表 createtable Enterroom (ERenterno intIDENTITY(1,1),--自動編號 ROno varchar(8), CUno char(8), CUname char(8), ROclassvarchar(20),--客房等級 ERentertime datetime,--入住時間 ERleavetime datetime,--預離店時間 ERoper_date datetime,--操作日期

12、ROoper_date foreignkey(ROno)references room(ROno), foreignkey(OPno)references Operator(OPno) ) --10資金清算表Zjqstable createtable Zjqstable (ROno varchar(8),--客房號 CUno char(8), CUname varchar(8),--客人名稱 ROdayprice money,--價格 primarykey(ROno,CUno), foreignkey(ROno)references room(ROno)

13、, foreignkey(CUno )references Customs(CUno ), foreignkey(ROdayprice )referencesRoom(ROdayprice) ) --0 insertintoHotel values('001','Sun_hotel','Beijing','Chaoyang 001','010-56561212','Ms. Pan'); insertintoHotel values('002','Moon_hotel ','Shanghai','Xuhui 002','021-51513636','Ms. Xia'); ins

14、ertintoHotel values('003','Venus_hotel','Shenzhen','Futian 003','56789000','Ms. Zhu'); insertintoHotel values('004','Jupiter_hotel','Guangzhou', Tianhe 004','020-52345678','Ms. Yang'); insertintoHotel values('005','Mercury_hotel','Chengdu','Pixian 005','028-83189222','Ms. Chen'); insertintoHot

15、el values('006','Mars_hotel','Chongqing','Yubei 006','023-82167676','Mr. Yan'); insertintoHotel values('007','Saturn_hotel','Xiamen','Jimei 007','0592-84296666','Mr. Wang'); insertintoHotel values('008','Flower_hotel','Wuhan','Hanyang 008','027-88238230','Mr. Li'); insertintoHotel values('009

16、','Grass_hotel','Hangzhou','Yuhang 009','0571-56591280','Mr. Su'); insertintoHotel values('010','Tree_hotel','Shijiazhuang','Xinhua 010','0311-80082088','Mr. Xu'); --1 insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('101','豪華','500'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('102',

17、'豪華','500'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('103','豪華','500'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('104','豪華','500'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('202','標準','300'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('203','標準','300'); in

18、sertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('204','標準','300'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('205','標準','300'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('301','單間','100'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('302','單間','100'); insertinto Room(RO

19、no,ROclass , ROdayprice) values('303','單間','100'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('304','單間','100'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('305','單間','100'); insertinto Room(ROno,ROclass , ROdayprice) values('306','單間','100'); --2 select*from Customs insert

20、into Customs(CUno,CUname,CUsex,CUtype,Cucardno,CUphone,CUaddress,CUflat,CUVIPno) values('1','張三','男','身份證','030510923434','13605947410','福州',1,'1'); insertinto Customs(CUno,CUname,CUsex,CUtype,Cucardno,CUphone,CUaddress,CUflat,CUVIPno) values('2','李四','男','身份證','030510923435','13605947410','福州',0

21、,null); --3 insertinto Operator values('00001','小紅','123456','2000-05-08 ','財務(wù)'); insertinto Operator values('00002','小白','234567','1992-10-01 ','前臺'); insertinto Operator values('00003','小黃','345678','2010-10-01 ','前臺'); --7 insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRl

22、eavetime,BRoper_date,OPno ) values('101','1','張三','豪華', '2010/10/1','2010/10/10',getdate(),'00001'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('102','2','李四','標準', '2010/10/2','2010/10/11',getdate(),'00002'); insertinto bookroom(ROno,Cun

23、o,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('103','3','王五','單間', '2010/10/3','2010/10/12',getdate(),'00003'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('104','4','顏宋','豪華', '2010/10/4','2010/10/10',getdate(),'

24、00004'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('105','5','李華','標準', '2010/10/5','2010/10/10',getdate(),'00005'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('106','6','韓梅梅','豪華

25、', '2010/10/6','2010/10/10',getdate(),'00006'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper_date,OPno ) values('107','7','于耿耿','豪華', '2010/11/7','2010/11/12',getdate(),'00007'); insertinto bookroom(ROno,Cuno,CUname,Rolevel, BRplanentertime ,BRleavetime,BRoper

26、_date,OPno ) values('108','8','譚森','標準', '2010/11/8','2010/11/13',getdate(),'00008'); --8 insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass,ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date ) values('101','1','張三,'豪華','2010/10/1','2010/10/10','2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass, ERen

27、tertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('102','2','李四','標準','2010/10/2','2010/10/11' ,'2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass, ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('103','3','王五','單間','2010/10/3','2010/10/12' ,'2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,R

28、Oclass, ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('104','4','顏宋','豪華','2010/10/4','2010/10/10' ,'2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass, ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('105','5','李華','標準','2010/10/5','2010/10/10' ,'2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass, ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('106','6','韓梅梅','豪華','2010/10/6','2010/10/10' ,'2010/10/1'); insertinto enterroom(ROno,CUno,CUname,ROclass, ERentertime ,ERleavetime, ERoper_date) values('107','7','于耿耿','豪華','2010/11/7','2010/11/12' ,'2010/10/1'); (二)