山東 前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）

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1、山東省前期物業(yè)服務(wù)合同 合同編號：? ? ? 說明 1.本合同為示范文本，由山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省市場監(jiān)督管理局共同制定，供本省行政區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同雙方參照使用。 2.前期物業(yè)服務(wù)是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)服務(wù)。 3.本合同所稱的甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)或按規(guī)定以協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 4.合同雙方在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。 5.在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有

2、關(guān)證明文件。 6.物業(yè)服務(wù)經(jīng)營方式分為包干制、酬金制等。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 7.根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省商品房銷售條例》等法規(guī)有關(guān)規(guī)定，本合同作為商品房買賣合同的內(nèi)容，對房屋買受人具有約束力。 甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：　　　　　　　　　　　 法定代表人：　　　　　　　　 授權(quán)委托人（代理人）：　　　　　　　　 住所：

3、　　　　　　　　　　　 郵編：　　　　　　　　　　　 統(tǒng)一社會信用代碼：　　　　　　　　　　　　　 乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：　　　　　　　　　　　 法定代表人：　　　　　　　　 授權(quán)委托人（代理人）：　　　　　　　　 住所：　　　　　　　　　　　 郵編：　　　　　　　　　　　 統(tǒng)一社會信用代碼：　　　　　　　　　　　　　 根據(jù)《中華人民共和國合同法》《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對?? ? ?（物業(yè)區(qū)域名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一章 物業(yè)區(qū)域基本情況 第一條

4、 物業(yè)區(qū)域基本情況 物業(yè)名稱：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 物業(yè)類型：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 坐落位置：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 占地面積：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 總建筑面積：? ? ?；　　　　　　　　　　　　? 總棟數(shù)：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 總戶數(shù)：? ? ?；　　　　　　　　　　　　　 物業(yè)管理區(qū)域四至：? ? ?。 東至? ? ?；南至? ? ?； 西至? ? ?；北至? ? ?。 （規(guī)劃平面圖見附件1；物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2） 第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提

5、供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容： 1.物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3）； 2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4）； 3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)； 4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理； 5.車輛停放管理服務(wù)； 6.公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)； 7.物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告； 8.裝飾裝修管理服務(wù)； 9.物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管； 10.? ? ?。 第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定

6、。 第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第? ??種執(zhí)行。 1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級按照? ? ?規(guī)定的? ??級執(zhí)行。 2.? ? ?。 （前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見附件5） 第三章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營 第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)選擇以下第? ??種方式： 1.包干制 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支： （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測費(fèi)用； （3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； （6）辦公費(fèi)用； （7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資

7、產(chǎn)折舊； （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用； （9）法定稅費(fèi)； （10）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤； （11）? ? ?。 包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用： （1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用； （2）產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營單位的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用； （3）? ? ?。 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。 2.酬金制 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙

8、方代管，主要用于以下開支： （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測費(fèi)用； （3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； （6）辦公費(fèi)用； （7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用； （9）? ? ?。 乙方采取以下第? ??種方式提取酬金： （1）乙方按? ??（每月/每季/每半年）? ??元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)中提取。 （2）乙方? ??（每月/每季/每半年）按應(yīng)收的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)? ?

9、?%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)。 3.? ? ?。 第六條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：?? ??元/月·平方米；高層住宅：?? ??元/月·平方米；別墅：? ??元/月·平方米； 辦公樓：?? ??元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：? ??元/月·平方米；物業(yè)：? ??元/月·平方米。依法將住宅變更為其他用途的，應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì)，按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方式：? ? ??。

10、 第七條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年? ??次向全體業(yè)主公布物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的收支情況。對物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)收支情況有爭議的，采取以下方式解決： 1.協(xié)商； 2.專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)，費(fèi)用由 承擔(dān)； 3.? ? ?。 第八條 本合同約定期限起始之日至出售房屋交付之日前發(fā)生的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，房屋交付之日起的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。符合交付條件的物業(yè)，物業(yè)買受人逾期不辦理交付手續(xù)的，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)自甲方書面通知物業(yè)買受人辦理交付手續(xù)之日起由物業(yè)買受人交納。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)

11、買受人的物業(yè)及甲方的自有物業(yè)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由甲方交納。因甲方原因，在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達(dá)到房屋買賣合同約定標(biāo)準(zhǔn)之前，業(yè)主或物業(yè)使用人按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的? ??%交納此間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，差額部分由甲方補(bǔ)償給乙方。業(yè)主出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知承租人，并自租賃合同簽訂之日起? ??日內(nèi)，將出租情況告知乙方。業(yè)主長期空置物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主和乙方按照如下程序辦理空置手續(xù)：? ? ??？罩脮r間超過半年的，按正常標(biāo)準(zhǔn)的? ??%收取。本條

12、規(guī)定由甲方承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按? ??（每月/每季/每半年）交納給乙方，甲方應(yīng)在（每月第? ??日/每季的第? ??月第? ??日/每年? ??月? ??日）之前履行交納義務(wù)；由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按? ??（每月/每季/每半年）交納給乙方，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每月第 日/每季的第? ??月第? ??日/每年? ??月? ??日）之前履行交納義務(wù)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)結(jié)清物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。 第九條 機(jī)動車停放收費(fèi) （一）停車服務(wù)費(fèi) 使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動車的車庫（場）內(nèi)的車位，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)的，由車位使用人向乙方交納停車服務(wù)費(fèi)。停車服務(wù)費(fèi)

13、按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。? ? ?。 停車服務(wù)包括如下內(nèi)容： 1.停車場共用車位和共用部位的維護(hù)； 2.停車場配套的設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng)）的維護(hù)、管理； 3.停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生； 4.車輛出入的指引、疏導(dǎo)； 5.? ? ?。 停車服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支： 1.停車庫（位）服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； 2.停車庫（位）共有部位的維護(hù)費(fèi)用（業(yè)主自有車位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān)）； 3.停車庫（位）配套的共用設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng)）的維護(hù)費(fèi)用； 4.停車庫（位）的配套的共用設(shè)施、設(shè)

14、備的運(yùn)行費(fèi)用； 5.停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用； 6.法定稅費(fèi)； 7.? ? ?。 （二）車位租賃費(fèi) 業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方的車位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車位租賃費(fèi)。車位租賃費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。? ? ?。甲方委托乙方管理和收取車位租賃費(fèi)的，乙方按車位租金的? ??%提取管理費(fèi)用。 （三）車位場地使用費(fèi) 占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動車的，交納車位場地使用費(fèi)。車位場地使用費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。? ? ?。 第十條 乙方利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)營收益屬于全體業(yè)主共有。利用物業(yè)共用部位、共

15、用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收入以及車位場地使用費(fèi)等收益資金歸全體業(yè)主共有，由乙方代為收取。乙方按收益資金的? ??%提取管理服務(wù)費(fèi)用，用于支付經(jīng)營、管理及收取、保管資金開支。收益資金在扣除管理服務(wù)費(fèi)用后，剩余資金按第? ??種方式支出： 1.交存住宅專項(xiàng)維修資金； 2.折抵物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)； 3.? ? ?。 乙方代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入和車位場地使用費(fèi)等收益資金，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時間不少于一個月。 第十一條 乙方接受甲方、專業(yè)經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)管理等單位委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的，不得

16、向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。 第四章 物業(yè)的承接查驗(yàn) 第十二條 甲方應(yīng)當(dāng)于? ??年? ??月? ??日前通知乙方承接查驗(yàn)物業(yè)，甲方與乙方應(yīng)當(dāng)于物業(yè)交付前15日，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》（建房〔2010〕165號）規(guī)定，完成對本合同附件3、附件4規(guī)定的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。查驗(yàn)中雙方確認(rèn)的問題應(yīng)做好書面記錄，甲方承諾在合理期限內(nèi)予以解決。甲方應(yīng)當(dāng)依法移交的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等專營設(shè)施設(shè)備，不作為乙方現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收的內(nèi)容。 第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

17、 （一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； （二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料； （三）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件； （四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； （五）業(yè)主清冊（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系地址和電話，房屋建筑面積、交付時間等）； （六）? ? ?。 第十四條 承接查驗(yàn)所需全部費(fèi)用由? ??方承擔(dān)。 第十五條 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。 第十六條 物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時

18、解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 第十七條 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 第十八條 乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。 第十九條 甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)情況書面告知業(yè)主。 第二十條 甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的，雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。 第五章 物業(yè)的使

19、用與維護(hù) 第二十一條 乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的《臨時管理規(guī)約》，約定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)給予必要配合并遵守履行。 第二十二條 乙方發(fā)現(xiàn)業(yè)主（物業(yè)使用人）有違反物業(yè)管理法律法規(guī)、《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理制度的行為時，應(yīng)當(dāng)予以及時勸阻、制止、報告。 第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，受理業(yè)主（物業(yè)使用人）的建議、意見和投訴，并定期公布相關(guān)信息，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 第二十四條 因

20、物業(yè)維修或者公共利益，甲方或乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)提前告知對方和相關(guān)業(yè)主，并采取措施保障安全，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。按規(guī)定應(yīng)報行政管理部門審批的，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。 第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修保證金等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。乙方應(yīng)當(dāng)對裝飾裝修活動進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報告相關(guān)部門。 第二十六條 甲方應(yīng)于?

21、??年? ??月? ??日前向乙方無償提供符合法定要求的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主共有，乙方在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)無償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理，但不得擅自改變其用途。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為? ? ?平方米。（物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件6） 第二十七條 住宅專項(xiàng)維修資金的使用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第六章 違約責(zé)任 第二十八條 甲方違反本合同的約定，致使乙方無法提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按 標(biāo)準(zhǔn)向乙方、業(yè)主（物業(yè)使用人）支付違約金。甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。給乙方和業(yè)主（物業(yè)使用人）造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。 第二十九條 乙方違反本合同的約定，服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到

22、本合同第四條約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按? ? ?標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）支付違約金。乙方拒絕整改的，征得專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，甲方有權(quán)終止合同。給甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。 第三十條 甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）違反本合同的約定，未按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。經(jīng)催告，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）拒絕交納的，乙方可向人民法院起訴。 第三十一條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目或重復(fù)收費(fèi)的，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）有權(quán)拒絕。造成甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人

23、）損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。 第三十二條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主（物業(yè)使用人）可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。 第三十三條 在乙方無過錯的情形下，以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任： （一）因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外； （二）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專營設(shè)施設(shè)備以及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障造成損失的； （三）乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務(wù)，但發(fā)生不可預(yù)見、不可避免的治安或刑事案件（包括但不限于搶劫、破壞、爆

24、炸、火災(zāi)、盜竊）的； （四）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主（物業(yè)使用人），暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的； （五）乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主（物業(yè)使用人）未采納（包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等）造成損失的； （六）? ? ?。 第七章 其他事項(xiàng) 第三十四條 本合同期限為第? ??種： 1.自? ??年? ??月? ??日至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。 2.自? ??年? ??月? ??日起至? ??年? ??

25、月? ??日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。 第三十五條 本合同期滿前，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就是否延長本合同期限達(dá)成協(xié)議。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于本合同到期前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同；未能達(dá)成一致的，甲方應(yīng)在本合同期滿前按本合同約定的服務(wù)質(zhì)量選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前? ??個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前? ??個月書面通知甲方。 第三十六條 本合同期滿前發(fā)生下列情形且業(yè)主大會尚未成立的，甲方可以終止合同另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)： （一）乙方違約無法提供和達(dá)到本合同第四

26、條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，征得專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的； （二）乙方提出解除合同的；? （三）乙方因解散、破產(chǎn)等原因無法履行合同的； （四）? ? ?。 第三十七條 自本合同終止前? ??日內(nèi)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行及物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、相關(guān)檔案資料等完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給? ? ?代管。乙方不得以任何理由拒絕、拖延移交。 第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂房屋買賣合同，即為對接受本合

27、同內(nèi)容的承諾。 第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。 第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 第四十一條 本合同自雙方簽章之日起生效。本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及業(yè)主權(quán)益的應(yīng)在物業(yè)區(qū)域公示。 第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可選擇以下第? ??種方式處理： 1.向? ? ?仲裁委員會申請仲裁。 2.向? ? ?人民法院提起訴訟。 第四十三條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，由甲方于合同簽訂之日起十日內(nèi)報送所在

28、地價格主管部門和物業(yè)主管部門備案。 附件： 1.規(guī)劃平面圖 2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 3.物業(yè)共用部位明細(xì) 4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 5.前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 6.物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明 ? 簽署地點(diǎn)：? ??省? ??市? ??區(qū) 簽署時間：? ??年? ??月? ??日 甲方（蓋章）　　　　　　　　　 法定代表人（簽字）：　　　　　　　　　　 授權(quán)委托人（代理人）（簽字）：　　　　　 ? 乙方（蓋章） 法定代表人（簽字）：　　　　　　　　　　 授權(quán)委托人（代理人）（簽字）： 附件1 規(guī)劃平面圖 ? 附件2 物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 附件3 物業(yè)共用部位明細(xì) 1.房

29、屋承重結(jié)構(gòu)； 2.房屋主體結(jié)構(gòu)； 3.公共門廳； 4.公共走廊； 5.公共樓梯間； 6.內(nèi)天井； 7.戶外墻面； 8.屋面； 9.傳達(dá)室； 10.? ? ?。 附件4 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 1.綠地? ??平方米； 2.道路? ??平方米； 3.化糞池? ??個； 4.垃圾中轉(zhuǎn)站? ??個； 5.水泵? ??個； 6.水箱? ??個； 7.電梯? ??部； 8.信報箱? ??個； 9.消防設(shè)施? ??； 10.公共照明設(shè)施? ??； 11.監(jiān)控設(shè)施? ??； 12.避雷設(shè)施? ??； 13.共用天線? ??； 14.污水井? ??個； 15.雨水井? ??個； 16.機(jī)動車庫? ??個? ??平方米； 17.露天停車場? ??個? ??平方米； 18.非機(jī)動車庫? ??個? ??平方米； 19.共用設(shè)施設(shè)備用房? ??平方米； 20.物業(yè)服務(wù)用房? ??平方米； 21.? ? ?。 附件5 前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 附件6 物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明