裝飾工程有限公司員工守則.doc
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1、員工守則 深圳市銀天裝飾工程有限公司 前言 誠信.經(jīng)典.服務(wù) 為打造一流的銀天裝飾公司的品牌形象,為規(guī)范公司內(nèi)部的管理行為,為營造更有競爭力的發(fā)展空間,同時(shí)也為創(chuàng)造更具有人性化的公司文化,特定制的員工管理手冊,本手冊為指導(dǎo)銀天員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則,除經(jīng)公司管理層研究討論決定予以修改或廢除外,公司內(nèi)部成員,均應(yīng)積極學(xué)習(xí)手冊,并主動(dòng)應(yīng)用到工作和生活中去。愿公司所有員工,能團(tuán)結(jié)在公司周圍,積極參與公司建設(shè),充分的施展個(gè)人的才能,與公司一起去追求我們的人生夢想! 愿公司所有成員,每天都保持平和的心態(tài).開放的胸懷.飽滿的熱情.謙卑的態(tài)度.真誠的品質(zhì).進(jìn)取的精神.在不斷的追求,不斷的探索過程中,實(shí)
2、現(xiàn)自己的價(jià)值! 公司將關(guān)愛每位員工的工作.生活.健康.快樂! 公司將尊重員工的每一點(diǎn)滴的奮斗! 公司有使命讓每個(gè)員工施展自己的才華! 公司有使命讓每個(gè)員工都通過自己的努力獲得更高的財(cái)富! 公司有使命讓每個(gè)員工在公司這個(gè)優(yōu)秀的載體中,實(shí)現(xiàn)才干的不斷增長,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)的不斷提升。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),熱愛學(xué)習(xí)到永遠(yuǎn)! 人生最大的價(jià)值是奉獻(xiàn)社會(huì),給社會(huì)給他人更多的關(guān)愛,愿銀天裝飾通過自己不斷的發(fā)展有更大的能力去幫助社會(huì)上更多的弱勢群體。 愿銀天裝飾的成員,能團(tuán)結(jié)友愛,相互協(xié)作,相互幫助愿成為銀天裝飾參與市場競爭的強(qiáng)有力的武器! 更愿我們所有銀天裝飾的同胞們,以身作則,做個(gè)有涵養(yǎng)有素質(zhì)的優(yōu)秀人群,在
3、社會(huì)生活中留下美好的歷程。 公司簡介銀天裝飾有限公司是一家集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、建筑.施工、材料于一體的專業(yè)化裝飾公司。公司從事裝飾裝修行業(yè)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的報(bào)價(jià),還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的施工隊(duì)伍,確保施工綠色環(huán)保,安全文明。公司本著“崇尚自由,追求完美”的設(shè)計(jì)理念,憑借著超強(qiáng)的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝,優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),真誠的為每一位顧客,量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。 自公司成立以來,全體員工一直秉承“誠信一生,經(jīng)典一世!”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為核心,以“誠信”為宗旨,不斷的用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶提供更大的價(jià)值回報(bào),
4、從而使公司不斷發(fā)展壯大.電話 0755-36962288 0755-36962299 網(wǎng)址 公司紀(jì)律1.遵守公司作息時(shí)間,不遲到不早退。2.盡量使用職業(yè)行業(yè)的規(guī)范語言.科學(xué)用語。杜絕一切臟話,下流話。3.接聽外線打進(jìn)的電話,請長話短說節(jié)省時(shí)間,禁止用公司電話聊天及撥打私人電話,私人電話盡量安排在午休,特殊情況請長話短說。4.不在工作時(shí)間閑談,看報(bào)刊小說,吃零食及做其他與工作無關(guān)的事情。5.損壞公司任意財(cái)產(chǎn),要照價(jià)賠償。6.打接電話時(shí)一定要做好電話記錄,接打電話一定要溫柔輕松的拿放。7.上班時(shí)間盡量不接待與工作無關(guān)的親朋好友,遠(yuǎn)方來客盡量安排在1020分鐘內(nèi)處理完,下班時(shí)間再敘舊。8.請保持個(gè)人
5、工作臺的整潔和有序,請及時(shí)清理文件。9.及時(shí)清理電腦里的內(nèi)容,營造一個(gè)清爽高效的電子辦公環(huán)境。10.節(jié)約用電,使用完畢隨手關(guān)燈,及辦公設(shè)備。11.尊重上級,關(guān)心同事。12.注意溝通,互相協(xié)調(diào)、互相合作、互相幫助。13.不惡意傷害他人,制造事端,影響團(tuán)結(jié)。14.禁止拉幫結(jié)派,搞裙帶關(guān)系。15.尊重同事們的身體健康,避免在公司大廳及辦公區(qū)吸煙,如有必要到門外或者洗手間吸煙。財(cái) 務(wù) 制 度一. 薪酬發(fā)放1. 公司每月10日給予支付上月工資。2. 薪酬發(fā)放時(shí),個(gè)人親自到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取,簽字確認(rèn),不可代領(lǐng)。(特殊情況除外)3. 他人代領(lǐng)取薪酬,須持有本人簽字委托書或者電話證實(shí)。4.薪酬組成按各部門實(shí)際情況而
6、定。二.財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷制度1. 各部門因工作需要,需申請領(lǐng)款的,應(yīng)填寫領(lǐng)款單總經(jīng)理簽字認(rèn)可后,至財(cái)務(wù)領(lǐng)款。2. 各部門按規(guī)定正規(guī)合理的外出出差旅費(fèi),公司報(bào)銷車費(fèi),住宿費(fèi)、餐飲費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行,多余不報(bào)。管理理念:做人要求:堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。做事要求:未做之前訂目標(biāo),將做之時(shí)制計(jì)劃。正做之時(shí)盡全力,做完之后求提高。服務(wù)要求:為求服務(wù)客戶100%的滿意,需我們盡200%的努力。競爭要求:與同行比服務(wù),永遠(yuǎn)比競爭對手多做一點(diǎn)。人才管理要求:尊重個(gè)性,正面激勵(lì),全面施展,發(fā)揮潛能。執(zhí)行要求:說到做到講誠信,馬上去做講執(zhí)行。雷厲風(fēng)行講效率,全力以赴講成績。 日常行為處罰條例 1. 設(shè)備
7、責(zé)任到個(gè)人,請每位員工愛護(hù)自己的設(shè)備,如果第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款1次50元.(跑圖列外)損壞硬件設(shè)備者個(gè)人負(fù)責(zé)。 2. 工作時(shí)間不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,發(fā)現(xiàn)者罰款50元。 3.請員工保持個(gè)人的桌面衛(wèi)生和公共場所的衛(wèi)生,談判后自動(dòng)清理談判桌,未清理的罰款20元,吃飯后需立即清理桌面,未及時(shí)清理者,一次罰款10元。下班后自動(dòng)把桌椅擺放有序,保持桌面的清潔,未清理者罰款10元。當(dāng)天值日者需將紙簍清理干凈,未清理者罰款一次10元。. 4. 愛惜公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約內(nèi)部資源,順手關(guān)燈,(節(jié)約紙張,不濫用公司水杯)養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,相反者給予罰款20元。 5.辦公區(qū)是公共區(qū)域,吸煙者罰款10元一次。 .
8、6.無特殊情況每個(gè)員工手機(jī)從早上8:0022:00手機(jī)不得關(guān)機(jī),管理人員24小時(shí)不得關(guān)機(jī),或者連續(xù)1小時(shí)無法接通者罰款30元一次。 7.所有員工上班不得代簽考勤,違者處以每次20元罰款。 8. .任何人絕對不允許在辦公室做非本公司事務(wù),包括畫圖.打印,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,屢教不改者開除處理。. 9.任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)人資源泄露給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理并扣罰所有提成。嚴(yán)重者移交公安處理! 10.不準(zhǔn)在辦公室,辦公空間聚眾喧鬧,或者打架。不準(zhǔn)在任何情況下影響公司形象,違者給予記過處罰,嚴(yán)重后果的給予罰款500元。 11.每位員工應(yīng)針對各自的工作權(quán)利開展工作,不得越權(quán)越級越部門開展工作,不得
9、干涉其它部門工作,違者罰款20元。 12.對其他部門要求幫助,或者協(xié)作的,態(tài)度不好或不予以工作配合的,一次罰款20元。備注:以上各條,公司每位員工都有監(jiān)督執(zhí)行權(quán)公司紀(jì)律1.遵守公司作息時(shí)間,不遲到不早退。2.盡量使用職業(yè)行業(yè)的規(guī)范語言.科學(xué)用語。杜絕一切臟話,下流話。3.接聽外線打進(jìn)的電話,請長話短說節(jié)省時(shí)間,禁止用公司電話聊天及撥打私人電話,私人電話盡量安排在午休,特殊情況請長話短說。4.不在工作時(shí)間閑談,看報(bào)刊小說,吃零食及做其他與工作無關(guān)的事情。5.損壞公司任意財(cái)產(chǎn),要照價(jià)賠償。6.打接電話時(shí)一定要做好電話記錄,接打電話一定要溫柔輕松的拿放。7.上班時(shí)間盡量不接待與工作無關(guān)的親朋好友,遠(yuǎn)
10、方來客盡量安排在1020分鐘內(nèi)處理完,下班時(shí)間再敘舊。8.請保持個(gè)人工作臺的整潔和有序,請及時(shí)清理文件。9.及時(shí)清理電腦里的內(nèi)容,營造一個(gè)清爽高效的電子辦公環(huán)境。10.節(jié)約用電,使用完畢隨手關(guān)燈,及辦公設(shè)備。11.尊重上級,關(guān)心同事。12.注意溝通,互相協(xié)調(diào)、互相合作、互相幫助。13.不惡意傷害他人,制造事端,影響團(tuán)結(jié)。14.禁止拉幫結(jié)派,搞裙帶關(guān)系。15.尊重同事們的身體健康,避免在公司大廳及辦公區(qū)吸煙,如有必要到門外或者洗手間吸煙。辦公用品及設(shè)備管理一 辦公用品;1. 本公司倡導(dǎo)節(jié)約型辦公,請及時(shí)歸類整理好廢棄文件,以備于重復(fù)使用。2. 各部門領(lǐng)取辦公用品時(shí)填寫領(lǐng)取表,申請使用。3. 可重
11、復(fù)使用的辦公用品,在使用過程中應(yīng)采取保護(hù)措施,以延長使用壽命。4. 其他辦公用品在使用完后應(yīng)該將物品放回原處,方便別人使用。5. 辦公用品的購買要填寫申購單,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽字及總經(jīng)理簽字認(rèn)可后將申購單給財(cái)務(wù),不超過一周必須到位,或由采購部負(fù)責(zé)購買后,注明經(jīng)辦人及物品用途,給總經(jīng)理簽字及部門經(jīng)理簽字的購貨發(fā)票(單據(jù))到財(cái)務(wù)報(bào)銷。二.辦公設(shè)備1. 公司所有員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)備達(dá)到使用,維護(hù)協(xié)調(diào)有序。2. 公司人員規(guī)范使用電腦.打印機(jī),及時(shí)整理保存好文件,嚴(yán)禁登錄不健康網(wǎng)站,嚴(yán)禁上班玩游戲,嚴(yán)禁打開不明郵件,以免給公司電腦帶人網(wǎng)絡(luò)病毒。3. 公司人員規(guī)范使用傳真機(jī),禁止使用公司器材用于私人事務(wù)。4.
12、 公司人員應(yīng)愛護(hù)辦公桌椅,輕挪輕放。三公司書籍.音像制品.辦公軟件1. 各位員工應(yīng)愛護(hù)公司書籍,音像制品.辦公軟件。2. 嚴(yán)禁將公司書籍,音像資料.辦公軟件帶出公司給非本公司人員,(宣傳資料除外)使用,違者罰款100元一次,嚴(yán)重者開除。四.辦公垃圾1. 請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。2. 請注意保護(hù)好公司辦公垃圾,以免因此而泄露公司機(jī)密。員工考核制度一. 考核目的銀天裝飾要對公司所錄用的工作人員進(jìn)行考核,考核的目的主要是對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,對其所做出的成績及時(shí)做出表彰,對其所違反的行為給予批評教育,以使公司各項(xiàng)工作走向規(guī)模范,正規(guī)化。二.考核項(xiàng)目1. 公司規(guī)章制度方面,包括對公司規(guī)章制度的
13、學(xué)習(xí),習(xí)解程度,對已制定的各部門規(guī)章制度的遵守情況。2. 部門工作管理方面,包括對部門規(guī)章制度的了解學(xué)習(xí),對部門的制度遵守情況。3. 工作成績方面,按各部門具體情況而定。4. 工作能力方面,按各部門具體情況而定。5. 工作態(tài)度方面,包括工作態(tài)度及部門之間的協(xié)作態(tài)度。三.考核周期1. 定時(shí)考核,所有部門的員工在規(guī)定時(shí)間里,對所有考評的項(xiàng)目要達(dá)標(biāo)。2. 月考核;以正常月份為周期,對員工的日常行為及工作態(tài)度成績做出評論。3. 季考核;以正常季度為周期,對員工的工作能力及工作成績做出評定,季度考核作為員工晉升的依據(jù)。4. 年考核;以年為周期,對員工一年來的各項(xiàng)做出評定,作為年終獎(jiǎng)的依據(jù)。四.考核方法;
14、1. 各部門負(fù)責(zé)人作為部門考核人,對所領(lǐng)導(dǎo)的員工進(jìn)行各方面的考核。五考核結(jié)果1. 考核結(jié)果;對員工各方面的考核,最終都應(yīng)有個(gè)結(jié)果,結(jié)果分為不合格.合格.優(yōu)秀三種。2. 考核處理法;根據(jù)考核結(jié)果,對員工做出處理方法;(1).不合格員工要進(jìn)行降職考察期,考察期不合格予以辭退。(2).合格員工享受公司正常待遇。(3).優(yōu)秀員工,作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的對象,可晉升更高一級的工作崗位,優(yōu)秀員工中的杰出者,或?yàn)楣咀鞒鲐暙I(xiàn)者根據(jù)公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。職務(wù)處分及刑事犯罪目的;為使員工嚴(yán)格遵守本職,工作行為有所循環(huán)特制訂本規(guī)范適用范圍;全體員工一. 脫離工作每位在崗人員,均應(yīng)堅(jiān)守崗位.盡職盡責(zé)。如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間
15、不堅(jiān)守崗位,外出溜達(dá),處以100元罰款。造成后果者,視情節(jié)予以處罰。二.職務(wù)違紀(jì)1. 每名公司職員不得以任何理由.借口.勒索工長,及工人,如有處以200以上罰款。2. 如以質(zhì)量隱患為借口要求工長,工人請客吃飯者,或者勒索禮物者處以200以上處罰,嚴(yán)重者開除。3. 公司任何員工,未經(jīng)公司許可不得借職務(wù)之便,以公司名義與任何廠商,個(gè)人進(jìn)行商業(yè)合作。違者處以500以上罰款,嚴(yán)重者開除。三.玩忽職守1. 每名員工因其職務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如因玩忽職守給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失與形象相關(guān)的,處以20005000元處罰,重者開除。2. 在崗每位人員,如發(fā)現(xiàn)其崗位上有漏洞或危機(jī)狀況,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。如因怕個(gè)人遭質(zhì)
16、疑或受到處罰,或者替他人隱瞞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200500元處罰。銀天裝飾號召全公司人員尊法守紀(jì),做一個(gè)守法守紀(jì)的公民。 四.商業(yè)機(jī)密1. 非有意泄密 公司員工應(yīng)保守公司運(yùn)行機(jī)密,不得以謀取私利形式向外泄露本公司機(jī)密,對非有意泄露的視情節(jié)輕重,予警告或處以200以上罰款,重者開除。2.故意泄密工作期間,以公司機(jī)密為個(gè)人謀取私利的,以開除處分。3.商業(yè)間諜 對于商業(yè)間諜來本公司工作并借以取得本公司信息情報(bào)的,予以開除。并送公安機(jī)關(guān)處理,并追究給本公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。工作計(jì)劃與總結(jié)為了提高銀天裝飾工程有限公司工作效率,特建立銀天跟公司計(jì)劃與總結(jié)制度。各部門經(jīng)理及員工,在工作之前都要做工作計(jì)劃,做完之
17、后要進(jìn)行總結(jié),員工計(jì)劃跟總結(jié)。1. 各部門經(jīng)理每天要做工作計(jì)劃,在頭天上班前,要對第二天的工作做出計(jì)劃與安排,以便第二天能很好的開展工作。2. 各部門經(jīng)理在每周二都要召開例會(huì)時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)提交上周工作總結(jié)和工作計(jì)劃。3. 各部門經(jīng)理每月2號要交給總經(jīng)理上月工作總結(jié)和本月計(jì)劃。4. 市場部員工每天要填寫業(yè)務(wù)工作日志由部門負(fù)責(zé)人檢查,一周一次。5. 設(shè)計(jì)部門員工每天也要填寫設(shè)計(jì)工作日志給部門負(fù)責(zé)人檢查,一周一次。6. 施工監(jiān)理每周也需提交工作總結(jié)與計(jì)劃到總經(jīng)理處。勇于創(chuàng)新、積極建議1. 銀天裝飾有限公司賦予每位員工以建議權(quán)。2. 鼓勵(lì)公司全體員工,以公司文化、公司戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、管理制度、人事政策、
18、市場開拓、及各項(xiàng)具體事務(wù),公關(guān)活動(dòng)以及一切有益于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的方便,在企業(yè)內(nèi)任何員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))的生活、情感、及其他有助于個(gè)人發(fā)展方面,提出善意的積極的可行的建議。3. 鼓勵(lì)公司全體員工,積極創(chuàng)新。多為公司的文化建設(shè),品牌多發(fā)展創(chuàng)造思維性貢獻(xiàn)。和公司一起成長銀天裝飾有限公司,正處于創(chuàng)業(yè)起步期,銀天有無限廣闊的市場發(fā)展空間,銀天裝飾,永遠(yuǎn)不會(huì)固步自封,永遠(yuǎn)追求成長進(jìn)步。愿公司的全體員工,能夠在公司的成長進(jìn)程中,努力為公司創(chuàng)造條件,做出貢獻(xiàn)。并希望所有員工,能夠抓住機(jī)遇,和銀天一起成長,取得輝煌的成就。同時(shí)每位員工都隨同公司取得個(gè)人事業(yè)與財(cái)富的成功!樹立正確的時(shí)間觀念,不浪費(fèi)個(gè)人一丁點(diǎn)時(shí)間,努力追趕個(gè)人的才干提高。
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