某公司各崗位職位說明書
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1、職位說明書目 錄高層管理1總經(jīng)理職位說明書1執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書7產(chǎn)品規(guī)劃部12產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書12產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書17軟件開發(fā)部21軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書21項目經(jīng)理職位說明書27設(shè)計組33設(shè)計組組長職位說明書33系統(tǒng)分析員職位說明書38開發(fā)組42開發(fā)組組長職位說明書42軟件工程師職位說明書47測試組51測試組組長職位說明書51測試工程師職位說明書56支持組60支持組組長職位說明書60技術(shù)支持工程師職位說明書64專業(yè)服務(wù)部68專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理職位說明書68實施管理組74實施管理組組長職位說明書74實施項目經(jīng)理職位說明書79實施工程師職位說明書83實施管理組助理職位說明書86專業(yè)咨詢
2、組90專業(yè)咨詢組組長職位說明書90專業(yè)咨詢顧問職位說明書94售后服務(wù)組98售后服務(wù)組組長職位說明書98售后服務(wù)工程師職位說明書102培訓(xùn)認(rèn)證組105培訓(xùn)認(rèn)證組組長職位說明書105培訓(xùn)管理職位說明書110培訓(xùn)工程師職位說明書114認(rèn)證管理職位說明書117項目監(jiān)理部121項目監(jiān)理部經(jīng)理職位說明書121項目監(jiān)理職位說明書126質(zhì)量工程師職位說明書130配置管理職位說明書135業(yè)務(wù)拓展部140業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說明書140銷售經(jīng)理職位說明書145銷售代表職位說明書150渠道管理部154渠道管理部經(jīng)理職位說明書154渠道管理部渠道銷售職位說明書160區(qū)域分公司165區(qū)域分公司經(jīng)理職位說明書165行政助理
3、職位說明書171運(yùn)營管理部175運(yùn)營管理部經(jīng)理職位說明書175人力資源行政組181人事行政主管職位說明書181薪酬績效專員職位說明書188培訓(xùn)專員職位說明書193系統(tǒng)管理員職位說明書198前臺文秘職位說明書202財務(wù)&商務(wù)組207財務(wù)/商務(wù)主管職位說明書207會計職位說明書213出納職位說明書218采購商務(wù)職位說明書223銷售商務(wù)(兼庫管)職位說明書228大客戶部232大客戶部經(jīng)理職位說明書232銷售主管職位說明書237銷售代表職位說明書242售前工程師職位說明書246售后主管職位說明書250售后工程師職位說明書255高層管理總經(jīng)理職位說明書崗位名稱:總經(jīng)理崗位編號:所在部門:崗位定員:1直接
4、上級:董事會直接下屬部門/崗位:執(zhí)行總經(jīng)理職系:管理所轄人員數(shù)目:工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:負(fù)責(zé)實施公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,建立和健全公司的管理體系,組織公司經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:參與制定公司戰(zhàn)略,擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)工作時間百分比:5%工作任務(wù)1. 制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃草案2. 擬定公司年度經(jīng)營目標(biāo),提交董事會審批3. 根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃,提交董事會審批4. 列席董事會會議職責(zé)二職責(zé)描述:建立健全公司管理體系,建立內(nèi)部控制制度工作時間百分比:5%工作任務(wù)1.
5、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,報董事會批準(zhǔn)2. 擬訂公司的基本管理制度,報董事會批準(zhǔn)3. 制定公司的具體規(guī)章4. 評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)組織公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作工作時間百分比:50%工作任務(wù)1. 組織制定公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃和產(chǎn)品策略2. 組織產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作3. 組織項目實施和售后服務(wù)工作4. 促進(jìn)項目管理不斷完善5. 組織公司的銷售和渠道管理工作,組織維護(hù)客戶關(guān)系6. 組織大客戶事業(yè)部的管理工作,審批事業(yè)部的年度經(jīng)營計劃,檢查任務(wù)目標(biāo)完成情況7. 組織區(qū)域分公司的管理工作8. 召開總經(jīng)理辦公會議、行政例會,檢查和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展職責(zé)四職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織公司
6、人力資源管理工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 制定人力資源規(guī)劃,保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)2. 向董事會提請聘任或者解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人3. 聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員4. 組織員工招聘工作,審批人員招聘和解聘報告5. 組織績效考核和薪酬管理工作6. 組織員工培訓(xùn),提高員工技能水平職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織公司財務(wù)和商務(wù)管理工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 組織公司的會計核算和財務(wù)管理工作,健全財務(wù)內(nèi)控體系,防范財務(wù)風(fēng)險2. 擬定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案和決算方案3. 審批預(yù)算外財務(wù)支出4. 擬定公司投資和融資方案5. 組織公司采購、銷售商務(wù)管理和庫房
7、管理工作職責(zé)六職責(zé)描述:負(fù)責(zé)建立良好的溝通渠道工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)2. 定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜3. 建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等外部機(jī)構(gòu)順暢的溝通渠道4. 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動5. 組織開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象職責(zé)七職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化的營建與推廣,推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)工作時間百分比:5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司使命、愿景以及經(jīng)營狀況,組織提煉公司的價值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營理念2. 組織
8、提煉和確定員工行為規(guī)范3. 組織適當(dāng)?shù)男问胶突顒?,進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和推廣職責(zé)八職責(zé)描述:完成董事會交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)和擬定權(quán) 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的擬訂權(quán) 公司的基本管理制度的擬訂權(quán) 公司具體規(guī)章的制定權(quán) 公司經(jīng)營計劃的擬定權(quán) 公司投資方案的擬定權(quán) 公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案的擬定權(quán) 對公司執(zhí)行總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人提請聘任或者解聘的權(quán)力 對除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員聘任或者解聘的權(quán)力 公司的日常經(jīng)營管理權(quán) 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán) 對公司發(fā)展規(guī)劃有向董事會的建議權(quán) 董事會會議的列席權(quán) 預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 對公司員工獎懲的決定
9、權(quán) 對直接下級的考評權(quán) 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力 對下級的工作爭議有裁決權(quán) 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具使用權(quán) 學(xué)習(xí)、研究勸和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力 辦公工具和勞動工具的使用權(quán) 相關(guān)事情的知情權(quán) 公司章程和董事會授予的其他職權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向董事長匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:公司內(nèi)部各部門 外部協(xié)作單位:方正集團(tuán)、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等工作環(huán)境: 獨(dú)立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備: 一般辦公設(shè)備所需記錄文檔: 公司全部人事檔案、公司各級財務(wù)報表、各部門工作計劃、公司各項目
10、文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格:最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 管理、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 10年以上工作經(jīng)驗 碩士折算為3年工作經(jīng)驗,博士折算為6年工作經(jīng)驗。,5年以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 領(lǐng)導(dǎo)能力 戰(zhàn)略管理 組織變革管理 人力資源管理 財務(wù)管理 銷售管理 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作 責(zé)任心 誠信 主動性 人際理解力 自信 成就導(dǎo)向 影響力 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略性思考 自我控制 問題解決/決策 對行業(yè)有深入的理解,能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢; 提出有建設(shè)性的公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會選擇; 熟練使用office軟件; 一般計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注:
11、執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書崗位名稱:執(zhí)行總經(jīng)理崗位編號:所在部門:總經(jīng)理辦公室崗位定員:1直接上級:總經(jīng)理直接下屬部門/崗位:產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、軟件開發(fā)部經(jīng)理、專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、運(yùn)營管理部經(jīng)理職系:管理所轄人員數(shù)目:6工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期:2005年2月本職概述:協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃,全面主持公司日常工作,建立健全公司的管理體系,維護(hù)公司經(jīng)營管理活動正常進(jìn)行,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略,組織制定年度經(jīng)營計劃草案工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 組織制定公司的年度經(jīng)營計劃草案,提交
12、總經(jīng)理辦公會審核2. 制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交總經(jīng)理辦公會審核3. 組織編制年度公司收入預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算草案,提交總經(jīng)理辦公會審核4. 協(xié)助總經(jīng)理組織實施董事會決議職責(zé)二職責(zé)描述:協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司管理體系工作時間百分比:20%工作任務(wù)1. 提出公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,提交總經(jīng)理辦公會審核2. 起草公司的基本管理制度3. 擬定公司的具體規(guī)章,審核公司的業(yè)務(wù)流程4. 提請聘任或解聘公司財務(wù)負(fù)責(zé)人,報總經(jīng)理審批5. 對董事會聘任或解聘范圍以外的管理人員的聘任或解聘向總經(jīng)理提出建議6. 評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述:全面主持公司的日常經(jīng)營管理工作工作時間百分比:60%工作任務(wù)
13、1. 對產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)、實施和售后服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,健全產(chǎn)品和項目管理體系2. 進(jìn)行公司銷售和渠道的日常管理工作3. 對區(qū)域分公司進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)工作4. 進(jìn)行大客戶事業(yè)部的日常管理工作5. 具體組織公司人力資源管理工作,審核人員招聘和解聘方案6. 組織財務(wù)和商務(wù)日常管理工作,在權(quán)限范圍內(nèi),審批預(yù)算外費(fèi)用支出和采購支出7. 召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展8. 主持召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報9. 負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理的工作計劃、工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和績效評估工作10. 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件11. 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,以推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)
14、12. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)13. 處理公司重大突發(fā)事件職責(zé)四職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:10%相關(guān)權(quán)限: 對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán); 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的建議權(quán) 公司具體規(guī)章的擬定權(quán) 公司經(jīng)營計劃的建議權(quán) 公司投資方案的建議權(quán) 公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案的起草權(quán) 對部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下人員提請聘任或者解聘的權(quán)力 對下級的崗位調(diào)配有建議權(quán) 有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán) 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán) 對公司辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán) 預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán)和審批權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi),對部門的費(fèi)用支出和采購支出有審批權(quán)和否決權(quán); 對銷售價格和采購價格的決定
15、權(quán) 對公司重大經(jīng)營管理項目有組織權(quán) 對公司員工獎懲的建議權(quán) 對直接下級的考評權(quán) 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力 對下級的工作爭議有裁決權(quán) 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具使用權(quán) 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力 辦公工具和勞動工具的使用權(quán) 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向總經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:總經(jīng)理,公司內(nèi)部各部門 外部協(xié)作單位:方正集團(tuán)資產(chǎn)管理部、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟等工作環(huán)境: 獨(dú)立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備: 筆記本電腦,其他一般辦公設(shè)備所需記錄文檔: 公司全部人事檔案、公司各級財務(wù)報表、各部門工作計劃、公
16、司各項目文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格:最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 管理、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 8年以上工作經(jīng)驗,5年以上行業(yè)經(jīng)驗,3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 領(lǐng)導(dǎo)能力 戰(zhàn)略管理 組織變革管理 人力資源管理 財務(wù)管理 銷售管理 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作 責(zé)任心 誠信 主動性 人際理解力 自信 成就導(dǎo)向 影響力 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略性思考 自我控制 問題解決/決策 熟悉財政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測; 熟悉競爭對手狀況; 熟練使用office軟件; 一般計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注: 產(chǎn)品規(guī)劃部產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說
17、明書崗位名稱:產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理崗位編號:所在部門:產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員:1直接上級: 執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門/崗位:產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師職系:管理所轄人員數(shù)目:人工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品策略,指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作,保證產(chǎn)品滿足客戶需求,獲得良好的收益職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:負(fù)責(zé)擬定公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃和產(chǎn)品策略工作時間百分比:20%工作任務(wù)1. 對公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品策略進(jìn)行分析研究2. 參與公司管理層組織的產(chǎn)品策略會議3. 向公司管理層提供產(chǎn)品策略方面的建議職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢工作工作時間百分比:10%
18、工作任務(wù)1. 組織收集、分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求2. 組織編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案并組織討論和評審,組織業(yè)務(wù)建模3. 組織客戶拜訪與回訪,向用戶提出軟件系統(tǒng)建設(shè)、使用方面的建議4. 組織對用戶和公司其他部門人員的培訓(xùn)工作職責(zé)三職責(zé)描述:組織對軟件開發(fā)部門需求分析、設(shè)計和開發(fā)的指導(dǎo)工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 指導(dǎo)軟件開發(fā)部門的需求分析、概要設(shè)計工作2. 參與產(chǎn)品需求分析和概要設(shè)計階段的評審活動3. 組織指導(dǎo)軟件開發(fā)部門的詳細(xì)設(shè)計和開發(fā)工作4. 參與對軟件開發(fā)部的詳細(xì)設(shè)計書評審工作5. 參與對軟件開發(fā)部軟件產(chǎn)品的檢查和驗收工作職責(zé)四職責(zé)描述:配合銷售、產(chǎn)品實施部門的銷售、實施工作工作時間百分比:
19、10%工作任務(wù)1. 協(xié)助銷售、產(chǎn)品實施部門產(chǎn)生培訓(xùn)材料和技術(shù)方案2. 協(xié)助參與一些市場活動或?qū)嵤┑那捌谧稍兒秃笃诨卦L工作職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)本部門組織管理工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 制定和完善部門內(nèi)部各項管理制度、工作流程,并組織實施2. 根據(jù)公司的總體要求,擬定本部門年度業(yè)績和管理目標(biāo),提交執(zhí)行總經(jīng)理3. 確定本部門的組織設(shè)置,明確崗位職責(zé),提出人員編制要求4. 對部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解,合理地制定各小組的業(yè)績目標(biāo)5. 定期統(tǒng)計和考核各小組目標(biāo)完成情況,保證部門業(yè)績目標(biāo)的順利完成6. 草擬本部門費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行及控制下達(dá)的預(yù)算7. 組織部門技能培訓(xùn),持續(xù)提高部門員工的工作能力8. 營
20、造部門文化,激勵和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊職責(zé)六職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 產(chǎn)品策略的編制權(quán); 對產(chǎn)品需求分析、設(shè)計和開發(fā)的指導(dǎo)權(quán); 產(chǎn)品需求分析和概要設(shè)計的評審權(quán); 項目各階段技術(shù)文檔的評審權(quán); 對項目的考核權(quán); 有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán); 對直接下級的工作分配權(quán)、在本部門內(nèi)的調(diào)配權(quán); 對直接下級的考核權(quán)、獎懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán); 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán); 部門預(yù)算的編制建議權(quán); 本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán) ; 本部門人事檔案、財務(wù)報表及相關(guān)的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權(quán); 在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 本領(lǐng)域
21、(專業(yè))獲取信息、知識的工具的使用權(quán); 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利; 辦公工具和勞動工具的使用權(quán); 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向執(zhí)行總經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:專業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部 外部協(xié)作單位:財政部、各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境: 一般辦公室環(huán)境使用工具設(shè)備: 筆記本電腦所需記錄文檔: 項目管理文檔 部門財務(wù)報表 公司歷史項目技術(shù)文檔任職資格:最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 6 年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 人力資源 財務(wù)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)
22、PMP,CMM等培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信; 培養(yǎng)他人; 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo); 成就導(dǎo)向; 組織承諾; 客觀公正; 熟悉財政、電子政務(wù)及 行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測,熟悉競爭對手狀況; 能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析,提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案,帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo); 熟悉J2EE和.NET兩種技術(shù)架構(gòu)下的系統(tǒng)設(shè)計,并能根據(jù)產(chǎn)品的實際需要選擇不同的技術(shù)路線,熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu),發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計中的不足,完善產(chǎn)品設(shè)計; 熟練掌握項目管理知識,熟悉項目領(lǐng)域的行業(yè)知識,具有豐富的計算機(jī)軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及相關(guān)制度,
23、能在實際運(yùn)用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)備注: 產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理崗位編號:所在部門:產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員:2直接上級: 產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理直接下屬部門/崗位:職系: 技術(shù)所轄人員數(shù)目: 工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:負(fù)責(zé)做出產(chǎn)品規(guī)劃和項目開發(fā)計劃,提出產(chǎn)品建議書和項目建議書,對規(guī)劃產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計、開發(fā)和測試階段性過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,保證產(chǎn)品滿足市場需要,獲得良好的收益職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:負(fù)責(zé)收集、分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求工作工作時間百分比:25%工作任務(wù)1. 分析產(chǎn)品規(guī)劃方面的需求2. 形成分析報告職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)
24、責(zé)編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)建模工作時間百分比:30%工作任務(wù)1. 編寫產(chǎn)品規(guī)劃方案2. 組織產(chǎn)品規(guī)劃方案討論3. 組織產(chǎn)品規(guī)劃方案評審職責(zé)三職責(zé)描述:負(fù)責(zé)市場分析和產(chǎn)品技術(shù)分析,做出產(chǎn)品建議書工作時間百分比:30%工作任務(wù)1. 分析市場需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況2. 分析產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求,分析產(chǎn)品收益狀況3. 做出產(chǎn)品建議書(商業(yè)計劃書)職責(zé)四職責(zé)描述:負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品的項目開發(fā)計劃,做出項目建議書工作時間百分比:30%工作任務(wù)1. 提出產(chǎn)品的技術(shù)方案2. 分析市場需求情況,進(jìn)行銷售預(yù)測和收益預(yù)測3. 做出項目建議書職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)對規(guī)劃產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計、開發(fā)和測試階
25、段性過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 參與相關(guān)需求規(guī)劃說明書的評審2. 為產(chǎn)品設(shè)計工作提供指導(dǎo)3. 了解產(chǎn)品開發(fā)和測試的階段性進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)存在問題時及時采取解決措施職責(zé)六職責(zé)描述:進(jìn)行客戶拜訪,指導(dǎo)用戶提高系統(tǒng)應(yīng)用水平工作時間百分比:%工作任務(wù)1. 進(jìn)行客戶拜訪與回訪2. 給用戶提出軟件系統(tǒng)建設(shè)、使用方面的建議職責(zé)七職責(zé)描述:協(xié)助銷售、產(chǎn)品實施部門的銷售、實施工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 協(xié)助銷售完成售前方案的編寫2. 協(xié)助實施完成售后方案的編寫職責(zé)八職責(zé)描述:負(fù)責(zé)對用戶和公司其他部門人員的培訓(xùn)工作工作時間百分比:%工作任務(wù)1. 對用戶、實施人員培訓(xùn)軟件2. 對設(shè)計
26、人員、開發(fā)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)職責(zé)九職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 產(chǎn)品規(guī)劃方案的編制權(quán) 產(chǎn)品建議書的編制權(quán) 項目建議書的編制權(quán) 公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的任何信息,包括開發(fā)、實施、銷售、質(zhì)量等等的知情權(quán) 對產(chǎn)品需求分析、設(shè)計工作有指導(dǎo)的權(quán)力 對產(chǎn)品的開發(fā)和測試階段性過程的指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)控權(quán) 可以發(fā)起業(yè)務(wù)需求調(diào)研、討論的權(quán)力 在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具的使用權(quán); 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利; 辦公工具和勞動工具的使用權(quán); 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:專業(yè)服務(wù)部、業(yè)
27、務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部 外部協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境: 一般辦公室環(huán)境使用工具設(shè)備: 一般辦公自動化設(shè)備所需記錄文檔: 項目管理文檔、軟件使用說明書、軟件使用要求、軟件產(chǎn)品概要設(shè)計、公司歷史項目技術(shù)文檔任職資格: 最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 3年以上財政軟件開發(fā)工作經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 公共財政管理方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握國內(nèi)財政改革發(fā)展的方向 國內(nèi)外先進(jìn)的財政管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn),借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)軟件系統(tǒng)的經(jīng)驗 相關(guān)的技術(shù)路線知識培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信;
28、客戶服務(wù)導(dǎo)向; 重視次序、品質(zhì)與精確; 學(xué)習(xí)能力; 分析式思考演繹能力; 了解財政業(yè)務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行初步預(yù)測,了解主要競爭對手狀況; 能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析,提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案,帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo); 能用若干的工具組合完成至少一個系統(tǒng)產(chǎn)品的分析、設(shè)計、開發(fā)和測試工作,了解財政系統(tǒng)的主要技術(shù),并嘗試使用一些成熟的設(shè)計方法; 熟悉項目管理知識,熟悉項目管理的各種工具,具有一定的人力管理和財務(wù)管理能力,熟悉公司項目管理流程。有風(fēng)險管理的意識和及時處理問題的能力備注: 軟件開發(fā)部軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書崗位名稱:軟件開發(fā)部經(jīng)理崗位編號:所在部門:軟件開
29、發(fā)部崗位定員:1直接上級:執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門/崗位:開發(fā)組組長、測試組組長職系:管理所轄人員數(shù)目:7工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:組織產(chǎn)品需求分析、設(shè)計、開發(fā)和測試工作,確保產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),符合市場需要職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織項目策劃,提出立項申請,參與立項評審工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 與產(chǎn)品規(guī)劃人員及客戶方討論項目的階段目標(biāo)及總體目標(biāo)1. 根據(jù)目標(biāo)界定項目的范圍2. 組織部門人員提出立項申請3. 參與立項評審4. 估算項目規(guī)模、工作量,審核項目預(yù)算職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品需求調(diào)研、需求分析和概要設(shè)計工作工作時間
30、百分比:5%工作任務(wù)1. 組織產(chǎn)品需求的調(diào)研、分析工作2. 組織產(chǎn)品概要設(shè)計工作3. 組織指導(dǎo)、檢查測試人員測試用例的編寫工作職責(zé)三職責(zé)描述:負(fù)責(zé)公司自有軟件產(chǎn)品開發(fā)工作的組織實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量工作時間百分比:5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司中長期產(chǎn)品策略,制定各產(chǎn)品的階段開發(fā)計劃2. 組織產(chǎn)品開發(fā)工作,任命開發(fā)組組長3. 組織產(chǎn)品測試工作,任命測試組組長4. 參與各項市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣活動,保證產(chǎn)品符合市場需要職責(zé)四職責(zé)描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程的管理與監(jiān)控工作時間百分比:40%工作任務(wù)1. 根據(jù)項目特點(diǎn),選擇并任命項目經(jīng)理2. 組織項目計劃的編制及評審活動3. 檢查項目進(jìn)度和質(zhì)量的執(zhí)行情況4. 審批
31、項目預(yù)算內(nèi)費(fèi)用支出,審核預(yù)算外支出5. 審核項目變更申請6. 對各產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)行監(jiān)控管理,及時采取糾偏措施,保障項目在開發(fā)范圍、投入成本和時間進(jìn)度上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)7. 組織項目各階段成果的評審工作,保證項目交付成果的質(zhì)量8. 組織項目驗收交付活動,參與項目考核過程職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的技術(shù)支持工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)4. 組織公司硬件、軟件平臺、自有軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作5. 組織產(chǎn)品系統(tǒng)性能優(yōu)化工作6. 組織協(xié)助相關(guān)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與開發(fā)工作7. 組織相關(guān)培訓(xùn)工作職責(zé)六職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織軟件產(chǎn)品的售后支持和維護(hù)工作工作時間百分比:5%工作任務(wù)1. 組織對產(chǎn)品實施人員的技術(shù)培
32、訓(xùn)工作2. 組織對軟件缺陷、問題的解答和版本修改、發(fā)布工作3. 對現(xiàn)場維護(hù)、支持活動的人員安排任務(wù)職責(zé)七職責(zé)描述:參與客戶項目的組織與管理過程工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 參與客戶項目的售前支持活動,明確項目開發(fā)范圍和進(jìn)度要求2. 負(fù)責(zé)項目所需投入開發(fā)及測試人員的調(diào)配3. 參與項目各階段技術(shù)文檔的評審活動,保證項目各階段交付成果質(zhì)量4. 組織和參與項目內(nèi)部交付工作,參與項目考核過程5. 參與客戶項目的監(jiān)控管理過程,及時采取糾偏措施,保障項目在開發(fā)范圍、投入成本和時間進(jìn)度上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)職責(zé)八職責(zé)描述:負(fù)責(zé)本部門運(yùn)營管理工作,進(jìn)行員工團(tuán)隊建設(shè)工作時間百分比:10%工作任務(wù)5. 制定和完善部門
33、內(nèi)部各項管理制度、工作流程,并組織實施6. 根據(jù)公司的總體要求,擬定本部門年度業(yè)績和管理目標(biāo),提交執(zhí)行總經(jīng)理7. 確定本部門的組織設(shè)置,明確崗位職責(zé),提出人員編制要求8. 對部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解,合理地制定各小組的業(yè)績目標(biāo)9. 定期統(tǒng)計和考核各小組目標(biāo)完成情況,保證部門業(yè)績目標(biāo)的順利完成10. 草擬本部門費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行及控制下達(dá)的預(yù)算11. 組織部門技能培訓(xùn),持續(xù)提高部門員工的工作能力12. 營造部門文化,激勵和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊職責(zé)九職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 立項申請的編制權(quán) 項目立項的評審參與權(quán) 產(chǎn)品的階段開發(fā)計劃的制定權(quán); 項目組工作計劃的審批權(quán) 對項目執(zhí)
34、行情況的監(jiān)督檢查權(quán) 對項目經(jīng)理的任免權(quán)、考核權(quán)和獎懲建議權(quán) 產(chǎn)品概要設(shè)計的編制權(quán)、解釋權(quán); 開發(fā)和測試計劃的編制權(quán); 項目各階段技術(shù)文檔的評審權(quán); 對項目的考核權(quán); 本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 項目預(yù)算的編制建議權(quán); 預(yù)算內(nèi)項目費(fèi)用的審批權(quán) 預(yù)算外項目費(fèi)用的審核權(quán) 有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán); 對直接下級的工作分配權(quán)、在本部門內(nèi)的調(diào)配權(quán); 對直接下級的考核權(quán)、獎懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán); 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán); 本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán) ; 本部門人事檔案、財務(wù)報表及相關(guān)的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權(quán); 在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 本領(lǐng)域
35、(專業(yè))獲取信息、知識的工具的使用權(quán); 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利; 辦公工具和勞動工具的使用權(quán); 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:公司其他業(yè)務(wù)部門和管理部門 外部協(xié)作單位:財政部、各級財政部門、BEA、MICROSOFT、ORACLE等工作環(huán)境: 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備: 一般辦公自動化設(shè)備所需記錄文檔: 產(chǎn)品需求分析文件、設(shè)計文件、項目周報、項目計劃、 項目階段報告、 階段計劃、 項目預(yù)算表、 項目跟蹤總表、 風(fēng)險記錄表、 變更記錄表、 項目總結(jié)、各階段的評審報告、項目核算表任職資格: 最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育
36、專業(yè)背景: 計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,3年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 軟件項目管理 人力資源管理 財務(wù)會計 領(lǐng)導(dǎo)能力所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信; 培養(yǎng)他人; 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo); 成就導(dǎo)向; 組織承諾; 客觀公正; 了解財政業(yè)務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行初步預(yù)測,了解主要競爭對手狀況; 具備計算機(jī)軟件專業(yè)的各項基礎(chǔ)知識,包括操作系統(tǒng)基本原理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理及TCP/IP協(xié)議、編譯原理和DBMS原理等; 熟練掌握J(rèn)avabeans、ActicvX或CORBA等面向?qū)ο蟮慕M件開發(fā)技術(shù);
37、 掌握常用的設(shè)計工具:FrontPage、DreamWaver、Photoshop、CorelDraw、Flash、Fireworks等; 掌握常用的系統(tǒng)分析和設(shè)計工具:Microsoft Visio、Rational Rose 等;按照軟件概要設(shè)計說明書,能承擔(dān)子系統(tǒng)級的詳細(xì)設(shè)計; 掌握SQL Server/Oracle/Access 等數(shù)據(jù)庫技術(shù),具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力 了解主流的軟件開發(fā)技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)路線;掌握UML、設(shè)計模式和面向?qū)ο蠹夹g(shù); 按照軟件概要設(shè)計說明書,能承擔(dān)和組織項目級的詳細(xì)設(shè)計; 熟悉軟件開發(fā)流程,具備項目級的軟件開發(fā)組織能力; 熟悉J2EE和.NET兩種技術(shù)架構(gòu)
38、下的系統(tǒng)設(shè)計,并能根據(jù)產(chǎn)品的實際需要選擇不同的技術(shù)路線,熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu),發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計中的不足,完善產(chǎn)品設(shè)計; 能夠制定測試計劃,能分析定位出缺陷產(chǎn)生的原因,能解決測試過程出現(xiàn)的其他異常;能獨(dú)立完成整個測試流程; 初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具;能使用專業(yè)測試工具進(jìn)行有針對性的測試;具有開發(fā)其他測試工具的動力; 理解測試工作流程和方法; 熟練掌握項目管理知識,熟悉項目領(lǐng)域的行業(yè)知識,具有豐富的計算機(jī)軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及相關(guān)制度,能在實際運(yùn)用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)備注: 項目經(jīng)理職位說明書崗位名稱: 項目經(jīng)理崗位編號:所在部門:崗位定員:直接上級:項目部經(jīng)理
39、直接下屬部門/崗位:職系:管理所轄人員數(shù)目:工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述: 負(fù)責(zé)項目管理工作,安排項目資源,對項目的規(guī)模、進(jìn)度、工作量、質(zhì)量、費(fèi)用、風(fēng)險、缺陷等進(jìn)行控制,保證項目按計劃運(yùn)行,實現(xiàn)公司下達(dá)的項目目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:參與界定項目的范圍,明確項目的目標(biāo)工作時間百分比:工作任務(wù)1. 項目的批準(zhǔn)、范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍變更控制和范圍確認(rèn)2. 與業(yè)務(wù)人員及客戶方項目負(fù)責(zé)人討論項目的階段目標(biāo)及總體目標(biāo),技術(shù)目標(biāo)、管理目標(biāo)3. 根據(jù)目標(biāo)界定項目的范圍,分清與項目接口的各系統(tǒng)4. 在項目過程中對規(guī)模進(jìn)行控制職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)責(zé)制訂項目計劃,進(jìn)行
40、項目策劃工作時間百分比:工作任務(wù)1. 項目規(guī)模、工作量估算2. 選擇項目的生命周期3. 作項目成本預(yù)算4. 作風(fēng)險識別并制定規(guī)避風(fēng)險措施5. 制定進(jìn)度日程表,定義里程碑6. 制定溝通制度7. 確定項目過程中的工作產(chǎn)品,選擇項目生命周期模型及對標(biāo)準(zhǔn)過程的裁剪8. 協(xié)助QA制定質(zhì)量保證計劃9. 協(xié)助CM制定配置管理計劃10. 將計劃文檔化并提交計劃評審11. 項目進(jìn)度調(diào)整時,負(fù)責(zé)對項目計劃進(jìn)行調(diào)整職責(zé)三職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組建項目組,提出項目組的資源申請,協(xié)調(diào)獲取所需資源并進(jìn)行管理和調(diào)配工作時間百分比:工作任務(wù)1. 提出項目的人選要求,協(xié)調(diào)各部門為項目組調(diào)配人員2. 申請和獲取關(guān)鍵計算機(jī)資源、外部工具產(chǎn)
41、品、內(nèi)部產(chǎn)品3. 對資源的分配和使用進(jìn)行跟蹤職責(zé)四職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目人力資源管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 選擇組織結(jié)構(gòu)模式,確定項目組織結(jié)構(gòu)2. 為項目組成員員分配職責(zé)3. 組織項目組的考核工作,并考核直接下屬4對人力資源調(diào)整職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目的進(jìn)度管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 安排項目活動順序2. 制定和優(yōu)化項目進(jìn)度計劃3. 進(jìn)行進(jìn)度的檢查與調(diào)整職責(zé)六職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 質(zhì)量策劃1. 對需求的一致性、完整性進(jìn)行跟蹤管理2. 對項目中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷的解決進(jìn)行管理和跟蹤2. 檢查組員的工作產(chǎn)品的質(zhì)量3. 配合QA人員進(jìn)行質(zhì)量保證審計活動4.
42、組織質(zhì)量評審工作職責(zé)七職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目的成本管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)控制項目直接費(fèi)用2. 負(fù)責(zé)記錄項目直接費(fèi)用的支出3. 負(fù)責(zé)核算項目費(fèi)用職責(zé)八職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目變更管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 審核或申請變更2. 評估變更的影響范圍3. 組織評審變更4. 分配資源實施變更5. 跟蹤變更過程并記錄過程職責(zé)九職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目風(fēng)險管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 風(fēng)險的識別、分析預(yù)測和評價,風(fēng)險對策的提出與實施管理2. 記錄風(fēng)險及評估風(fēng)險的影響3. 采取措施,規(guī)避、糾正、減緩風(fēng)險職責(zé)十職責(zé)描述:負(fù)責(zé)項目信息管理工作時間百分比:工作任務(wù)1. 進(jìn)度、成本、費(fèi)用支出、工作量等方面的
43、數(shù)據(jù)收集2. 對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,將分析的結(jié)果報告給相關(guān)人員,找出產(chǎn)生偏差的原因3. 制定減少偏差的措施4. 信息交流規(guī)劃,信息傳遞,進(jìn)度報告和資料文件的管理職責(zé)十一職責(zé)描述:負(fù)責(zé)辦理驗收與交付、結(jié)項工作工作時間百分比:工作任務(wù)1. 提交驗收申請2. 協(xié)助制定驗收計劃3. 編寫項目總結(jié)報告4. 準(zhǔn)備驗收資料和項目成果5. 跟蹤驗收中的問題解決,驗收通過后交付項目成果清單的內(nèi)容職責(zé)十二職責(zé)描述:促進(jìn)項目組內(nèi)、外部的溝通工作時間百分比:工作任務(wù)1. 制定項目組內(nèi)、外的溝通規(guī)則2. 督促項目組內(nèi)實施溝通規(guī)則3. 負(fù)責(zé)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)或用戶匯報項目的進(jìn)展情況及工作成果4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)使溝通順暢職責(zé)十
44、三職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:相關(guān)權(quán)限: 對項目資源的指揮、調(diào)配權(quán) 項目進(jìn)展情況知情權(quán)、發(fā)言權(quán) 項目組內(nèi)部的利益分配權(quán) 項目各項數(shù)據(jù)收集權(quán) 項目預(yù)算內(nèi)的款項的支配權(quán) 項目相關(guān)產(chǎn)品及信息的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向項目部經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:各部門 外部協(xié)作單位:客戶工作環(huán)境: 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備: 一般辦公設(shè)備、項目管理工具、配置管理工具、其他項目相關(guān)的工具所需記錄文檔: 項目周報、項目計劃、 項目階段報告、 階段計劃、 項目預(yù)算表、 項目跟蹤總表、 風(fēng)險記錄表、 變更記錄表、 項目總結(jié)、 各階段的評審報告、 項目核算表任職資格:最低學(xué)歷要求: 大
45、學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 計算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 5年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗,1年以上TEAM LEADER經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 項目管理 軟件工程 計算機(jī)相關(guān)技術(shù) 項目領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信; 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)變能力 重視次序、品質(zhì)與精確 分析式思考演繹 自我控制 組織理解力 關(guān)系的建立 能創(chuàng)造性地解決產(chǎn)品發(fā)展中的技術(shù)問題,嘗試新技術(shù)的應(yīng)用,改進(jìn)產(chǎn)品功能和性能; 了解其他相關(guān)產(chǎn)品技術(shù); 具有豐富的項目管理知識,參與公司的項目管理制度的制定,并為項目中的問題提出糾正措施備注: 設(shè)計組設(shè)計組組長職位說明書崗位名稱:設(shè)計組
46、組長崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:1直接上級: 軟件開發(fā)部經(jīng)理直接下屬部門/崗位:系統(tǒng)分析員職系:技術(shù)所轄人員數(shù)目:4 人工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:參與公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃,負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的需求調(diào)研分析和產(chǎn)品概要設(shè)計,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,保證產(chǎn)品設(shè)計滿足客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計在開發(fā)階段順利實現(xiàn)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:參與公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃工作,進(jìn)行技術(shù)建模工作時間百分比:%職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的需求調(diào)研、需求分析和概要設(shè)計工作工作時間百分比:%工作任務(wù)1. 了解現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題,并制定具體的解決方案2. 了解國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品
47、的情況,并借鑒好的設(shè)計經(jīng)驗職責(zé)三職責(zé)描述:組織指導(dǎo)開發(fā)部門的詳細(xì)設(shè)計和開發(fā)工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 組織對開發(fā)組進(jìn)行需求、概要設(shè)計的講解2. 指導(dǎo)開發(fā)組的編寫詳細(xì)設(shè)計說明書,檢查詳細(xì)設(shè)計是否符合概要設(shè)計3. 指導(dǎo)開發(fā)人員的編碼和單元測試工作4. 給出產(chǎn)品易用性的意見5. 參與產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計評審工作6. 參與對軟件開發(fā)部的軟件產(chǎn)品進(jìn)行檢查和驗收職責(zé)四職責(zé)描述:組織指導(dǎo)、檢查測試人員測試用例的編寫工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 指導(dǎo)測試人員編寫測試用例2. 檢查提交測試的產(chǎn)品是否滿足要求3. 指導(dǎo)測試人員的測試工作4. 測試產(chǎn)品能否滿足主要需求或應(yīng)用模式職責(zé)五職責(zé)描述:負(fù)責(zé)組織
48、對業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T、技術(shù)支持人員的軟件系統(tǒng)培訓(xùn)工作工作時間百分比:%職責(zé)六職責(zé)描述:負(fù)責(zé)設(shè)計組的管理工作工作時間百分比:40%工作任務(wù)1. 與部門經(jīng)理確認(rèn)工作任務(wù),編制組內(nèi)的工作計劃,要求必要的資源2. 制定工作策略,形成規(guī)范性、指導(dǎo)性的工作方法,編寫行之有效的工作流程3. 安排、指導(dǎo)和檢查組內(nèi)的設(shè)計工作4. 需求調(diào)研的出差管理5. 負(fù)責(zé)組員的工作考評6. 安排組員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)7. 推進(jìn)組內(nèi)的文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)職責(zé)七職責(zé)描述:協(xié)調(diào)設(shè)計組與用戶、公司其他部門之間的關(guān)系工作時間百分比:5%工作任務(wù)1. 做好部門間、組間的協(xié)調(diào)工作2. 協(xié)調(diào)與用戶間的需求調(diào)研工作3. 處理緊急的事件職責(zé)八職責(zé)描述:完
49、成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃的建議權(quán) 開發(fā)部門的詳細(xì)設(shè)計和開發(fā)工作的指導(dǎo)、檢查權(quán) 對測試人員測試用例編寫的指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán) 有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán) 對直接下級的工作分配權(quán),在組內(nèi)的調(diào)配權(quán) 對直接下級的考核權(quán)、懲罰建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán) 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 組內(nèi)預(yù)算內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具的使用權(quán); 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利; 辦公工具和勞動工具的使用權(quán); 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向軟件開發(fā)部經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)
50、作部門:專業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部 外部協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境: 一般辦公室環(huán)境使用工具設(shè)備: 筆記本電腦所需記錄文檔: 項目管理文檔、需求調(diào)研報告、需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、公司歷史項目技術(shù)文檔任職資格: 最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景: 計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 3年以上財政軟件開發(fā)工作經(jīng)驗, 1年以上管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 公共財政管理培訓(xùn) 國內(nèi)外先進(jìn)的財政管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn) 相關(guān)技術(shù)路線知識培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信; 客戶服務(wù)導(dǎo)向; 重視次序、品質(zhì)與精確;
51、學(xué)習(xí)能力; 分析式思考演繹能力; 熟悉財政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測,熟悉競爭對手狀況; 能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析,提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案,帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo); 熟悉J2EE和.NET兩種技術(shù)架構(gòu)下的系統(tǒng)設(shè)計,并能根據(jù)產(chǎn)品的實際需要選擇不同的技術(shù)路線,熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu),發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計中的不足,完善產(chǎn)品設(shè)計; 熟練掌握項目管理知識,熟悉項目管理規(guī)范及相關(guān)制度,能在實際運(yùn)用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)備注: 系統(tǒng)分析員職位說明書崗位名稱:系統(tǒng)分析員崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:直接上級: 設(shè)計組組長直接下屬
52、部門/崗位:職系:技術(shù)所轄人員數(shù)目: 工資級別范圍: 等 級至 等 級崗位分析日期: 年 月本職概述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求調(diào)研、需求分析和概要設(shè)計工作,指導(dǎo)及協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的工作,保證產(chǎn)品設(shè)計滿足客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計在開發(fā)階段順利實現(xiàn)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求調(diào)研工作工作時間百分比:15%工作任務(wù)1. 與客戶或用戶溝通總體的業(yè)務(wù)需求,討論已實現(xiàn)的細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)需求2. 收集需求,同相關(guān)部門和人員就收集的需求進(jìn)行溝通或討論3. 組織需求收集會議4. 根據(jù)調(diào)研的內(nèi)容,形成需求調(diào)研報告職責(zé)二職責(zé)描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求分析工作工作時間百分比:20%工作任務(wù)1. 與客戶或用戶討論對需求的理解,
53、并優(yōu)化解決方案2. 編寫軟件需求規(guī)格說明書并提交評審3. 組織需求討論會議4. 結(jié)合其他廠商的產(chǎn)品,原始的資料以及個人的經(jīng)驗完善需求職責(zé)三職責(zé)描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的概要設(shè)計工作工作時間百分比:30%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品版本的規(guī)劃,并明確指定版本中要實現(xiàn)的內(nèi)容2. 編寫概要設(shè)計說明書提交評審3. 組織概要設(shè)計討論,并完善概要設(shè)計職責(zé)四職責(zé)描述:指導(dǎo)開發(fā)部門的詳細(xì)設(shè)計和開發(fā)工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 對開發(fā)組進(jìn)行需求、概要設(shè)計的講解2. 指導(dǎo)開發(fā)組的編寫詳細(xì)設(shè)計說明書,檢查詳細(xì)設(shè)計是否符合概要設(shè)計3. 指導(dǎo)開發(fā)人員的編碼和單元測試工作4. 給出產(chǎn)品易用性的意見5. 參與產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計評審工作
54、6. 參與對軟件開發(fā)部的軟件產(chǎn)品進(jìn)行檢查和驗收職責(zé)五職責(zé)描述:指導(dǎo)、檢查測試人員測試用例的編寫工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 指導(dǎo)測試人員編寫測試用例2. 檢查提交測試的產(chǎn)品是否滿足要求3. 指導(dǎo)測試人員的測試工作4. 測試產(chǎn)品能否滿足主要需求或應(yīng)用模式職責(zé)六職責(zé)描述:協(xié)助相關(guān)人員的工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)1. 協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)決策2. 協(xié)助開發(fā)組組長組織開發(fā)3. 參與非負(fù)責(zé)產(chǎn)品的方案討論和設(shè)計討論4. 參與公司及部門的相關(guān)會議,提出決策建議職責(zé)七職責(zé)描述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%相關(guān)權(quán)限: 有對負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案的決策權(quán) 有對負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)工作的指導(dǎo)權(quán) 有
55、對非負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案的建議權(quán) 組內(nèi)預(yù)算內(nèi)費(fèi)用使用權(quán) 在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具的使用權(quán); 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利; 辦公工具和勞動工具的使用權(quán); 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系: 以上職責(zé),向設(shè)計組組長匯報工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)作部門:專業(yè)服務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部 外部協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境: 一般辦公室環(huán)境使用工具設(shè)備: 一般自動化辦公設(shè)備所需記錄文檔: 項目管理文檔、需求調(diào)研報告、需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、公司歷史項目技術(shù)文檔任職資格: 最低學(xué)歷要求: 大學(xué)本科所需教育專業(yè)
56、背景: 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗: 3 年以上軟件開發(fā)部門工作經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目: 溝通技巧 與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)所需勝任能力: 團(tuán)隊合作; 人際理解力; 工作責(zé)任心; 主動性; 誠信; 客戶服務(wù)導(dǎo)向; 重視次序、品質(zhì)與精確; 學(xué)習(xí)能力; 分析式思考演繹能力; 了解財政業(yè)務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展動態(tài),對其發(fā)展趨勢進(jìn)行初步預(yù)測,了解主要競爭對手狀況; 能完成產(chǎn)品市場分析、行業(yè)分析,提出產(chǎn)品完善和提高的技術(shù)方案,帶領(lǐng)某一產(chǎn)品方向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo); 能用若干的工具組合完成至少一個系統(tǒng)產(chǎn)品的分析、設(shè)計、開發(fā)和測試工作,了解財政系統(tǒng)的主要技術(shù),并嘗試使用一些成熟的設(shè)計方法; 熟悉項目管理知識,熟悉項目管理的各種工具,具有一定的人力管理和財務(wù)管理能力,熟悉公司項目管理流程。有風(fēng)險管理的意識和及時處理問題的能力備注: 開發(fā)組開發(fā)組組長職位說明書崗位名稱:開發(fā)組組長崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:6直接上級: 軟件開發(fā)部經(jīng)理直接下屬部門/崗位:軟件工程師職系:所轄人員數(shù)目:工資級別范圍:
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