《企業(yè)成本管理》word版
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1、企業(yè)成本管理 求助編輯百科名片 企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過(guò)程、業(yè)績(jī),可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過(guò)程之中,通過(guò)對(duì)公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái)。 目錄 概述 內(nèi)容 1. 模塊一 2. 模塊二 3. 模塊三 4. 模塊四 5. 模塊五 6. 模塊六 7. 模塊七 8. 模塊八 現(xiàn)代企業(yè)成本管理實(shí)務(wù) 1. 一、成本管理核心業(yè)務(wù)要點(diǎn) 2. 二、成本管理模式的選擇 3.
2、三、設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本 4. 四、采購(gòu)成本管理實(shí)務(wù) 5. 五、車間成本管理實(shí)務(wù) 6. 六、質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù) 7. 七、營(yíng)銷企業(yè)成本控制實(shí)務(wù) 8. 八、企業(yè)成本管理啟示 9. 九、企業(yè)成本管理診斷 10. 十、降低企業(yè)成本的活動(dòng) 企業(yè)成本管理理論發(fā)展 企業(yè)成本管理的幾個(gè)誤區(qū)及對(duì)策 1. 誤區(qū)一 2. 誤區(qū)二 3. 誤區(qū)三 4. 誤區(qū)四 5. 誤區(qū)五 6. 誤區(qū)六 7. 結(jié)語(yǔ) 高效成本管理,提高企業(yè)盈利能力 概述 內(nèi)容 1. 模塊一 2. 模塊二 3. 模塊三 4. 模塊四 5. 模塊五 6. 模塊六 7. 模塊七 8. 模塊八 現(xiàn)代企業(yè)成本管
3、理實(shí)務(wù) 1. 一、成本管理核心業(yè)務(wù)要點(diǎn) 2. 二、成本管理模式的選擇 3. 三、設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本 4. 四、采購(gòu)成本管理實(shí)務(wù) 5. 五、車間成本管理實(shí)務(wù) 6. 六、質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù) 7. 七、營(yíng)銷企業(yè)成本控制實(shí)務(wù) 8. 八、企業(yè)成本管理啟示 9. 九、企業(yè)成本管理診斷 10. 十、降低企業(yè)成本的活動(dòng) 企業(yè)成本管理理論發(fā)展 企業(yè)成本管理的幾個(gè)誤區(qū)及對(duì)策 1. 誤區(qū)一 2. 誤區(qū)二 3. 誤區(qū)三 4. 誤區(qū)四 5. 誤區(qū)五 6. 誤區(qū)六 7. 結(jié)語(yǔ) 高效成本管理,提高企業(yè)盈利能力 展開(kāi) 編輯本段概述 企業(yè)降低成本可以提高盈利水平,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大
4、市場(chǎng)占有率。成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國(guó)企業(yè)在新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代共同面臨的難題…… 它是針對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理特征,為企業(yè)日常成本管理所用。 在學(xué)習(xí)中,它主要包含以下幾個(gè)目標(biāo): 1,學(xué)習(xí)成本的內(nèi)在構(gòu)造,樹(shù)立強(qiáng)烈的成本意識(shí)及持續(xù)改善的目標(biāo); 2,學(xué)習(xí)怎樣通過(guò)成本分析反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,學(xué)習(xí)將成本管理融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程; 3,建立全員、全方位、全過(guò)程的責(zé)任成本管理體系,不讓成本管理脫離企業(yè)運(yùn)營(yíng),為企業(yè)決策提供依據(jù); 4,掌握成本管理方法的選擇、成本管理流程
5、的制定、控制效果的評(píng)估等方法和技術(shù); 5,學(xué)習(xí)成本管理的戰(zhàn)略思維模式,實(shí)施企業(yè)成本管理的實(shí)用操作步驟,結(jié)合案例分析,掌握成本管理過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和重要問(wèn)題; 6,學(xué)會(huì)如何有效降低企業(yè)成本的技術(shù),在工作中利用這些技術(shù)和方法為企業(yè)降低成本; 編輯本段內(nèi)容 模塊一 成本核算和管理的目標(biāo)和職責(zé) 1,成本管理的目標(biāo)設(shè)定 2,成本管理崗位職責(zé)設(shè)計(jì) 3,成本管理基礎(chǔ)工作概述 模塊二 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程/生產(chǎn)流程/業(yè)務(wù)循環(huán)分解與分析 1, 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程分析 2, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程資源耗費(fèi)的財(cái)務(wù)表達(dá) 3,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本中需要控制的關(guān)鍵點(diǎn)
6、分析 模塊三 成本和費(fèi)用項(xiàng)目的分類和定義 1,成本費(fèi)用科目體系的設(shè)計(jì) 2,成本中心的定義和設(shè)計(jì) 3,成本項(xiàng)目的具體定義參考模式解析 模塊四 成本管理方法的選擇和確定 1,標(biāo)準(zhǔn)成本體系設(shè)計(jì) 2,存貨核算方法的選擇技巧 3,成本責(zé)任的分解與預(yù)算體系的銜接 模塊五 成本管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)分析 1,企業(yè)常見(jiàn)的7大浪費(fèi)的分析與解決方法 2,質(zhì)量成本項(xiàng)目的分析和控制重點(diǎn) 3,營(yíng)銷成本項(xiàng)目的分解與控制重點(diǎn) 4,人力資源成本/安全成本/環(huán)保成本的控制 模塊六 采購(gòu)成本管理 1, 企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)分析
7、 2, 如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本 3, 企業(yè)采購(gòu)流程的規(guī)范化設(shè)計(jì) 模塊七 資金成本的管理 1,存貨管理,對(duì)庫(kù)存積壓的清理 2,應(yīng)收賬款管理 3,外匯風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 模塊八 納稅籌劃技術(shù)對(duì)成本降低的貢獻(xiàn) 1,企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)分析與企業(yè)稅負(fù)分析 2,所得稅的籌劃對(duì)成本的貢獻(xiàn) 3,稅收優(yōu)惠政策的利用對(duì)成本管理的影響 編輯本段現(xiàn)代企業(yè)成本管理實(shí)務(wù) 一、成本管理核心業(yè)務(wù)要點(diǎn) 1.成本預(yù)測(cè) 2.成本決策 3.成本計(jì)劃 4.成本控制 5.成本核算 6.成本分析 7.成本報(bào)告
8、 8.成本績(jī)效管理 二、成本管理模式的選擇 標(biāo)準(zhǔn)成本管理 目標(biāo)成本管理 作業(yè)成本管理 戰(zhàn)略成本管理 三、設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本 研發(fā)階段決定80%的成本? 面向成本目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理 降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本思路及策略 四、采購(gòu)成本管理實(shí)務(wù) “采購(gòu)管理是企業(yè)的利潤(rùn)源” 采購(gòu)管理 采購(gòu)成本控制策略 降低采購(gòu)成本的步驟 采購(gòu)價(jià)格控制 采購(gòu)合同管理 供應(yīng)商的管理 五、車間成本管理實(shí)務(wù) 車間成本管理職責(zé) 車間成本管理 六、質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù) 質(zhì)量成本
9、管理概述 質(zhì)量成本核算 質(zhì)量成本管理 七、營(yíng)銷企業(yè)成本控制實(shí)務(wù) 營(yíng)銷成本. 營(yíng)銷成本控制 賒銷收發(fā)的壞賬成本管理 八、企業(yè)成本管理啟示 科技創(chuàng)新提升成本效益 整合供應(yīng)鏈降低成本 產(chǎn)業(yè)集群建立成本優(yōu)勢(shì) 九、企業(yè)成本管理診斷 我國(guó)企業(yè)成本管理診斷[案例分析] 美國(guó)企業(yè)成本管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示 日本成本管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示 十、降低企業(yè)成本的活動(dòng) 企業(yè)成本現(xiàn)狀及存在問(wèn)題調(diào)查 如何設(shè)定成本目標(biāo) 如何落實(shí)成本目標(biāo)責(zé)任 降低成本的策略、方法 實(shí)施、檢查與改進(jìn) 成果
10、總結(jié)及推廣 編輯本段企業(yè)成本管理理論發(fā)展 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而價(jià)格又取決于成本,甚至可以說(shuō),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是成本競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)的成本管理是適應(yīng)大工業(yè)革命的出現(xiàn)而產(chǎn)生和發(fā)展的,但是,近幾年來(lái),企業(yè)環(huán)境的巨大變化(全球競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng);生產(chǎn)與信息技術(shù)的提高;更關(guān)注于顧客;新的管理組織形式;企業(yè)的社會(huì)政治和文化環(huán)境的改變)已導(dǎo)致了成本管理實(shí)務(wù)的顯著調(diào)整。 (1)成本管理理論的空間范圍:由制造成本到社會(huì)產(chǎn)品生命周期成本 據(jù)國(guó)外一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)其所選的高新企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表明,產(chǎn)品的研發(fā)、制造、管理,銷售和售后服務(wù)成本的比重如下:研發(fā)成本占55%、制造成本占16%、管理成本
11、占8%、銷售成本占15%、售后服務(wù)成本占6%,在這樣的成本結(jié)構(gòu)下,傳統(tǒng)的成本核算和管理已不能傳送準(zhǔn)確合理的成本信息,而成本信息是企業(yè)高效管理所需的關(guān)鍵信息。因此,為達(dá)到成本管理的目標(biāo),成本內(nèi)涵的拓展就必然成為當(dāng)代成本管理的顯著特征,也就是說(shuō),成本管理的空間范圍由制造成本拓展到了社會(huì)產(chǎn)品生命周期成本。 (2)成本管理理論視野:由日常經(jīng)營(yíng)管理到戰(zhàn)略成本管理 戰(zhàn)略成本管理是通過(guò)戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用,以促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立,是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革,是當(dāng)代成本管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。甚至可以說(shuō),現(xiàn)代成本管理體系以戰(zhàn)略成本管理為理念指導(dǎo)
12、,以價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ),以作業(yè)成本法和成本企畫為方法論指導(dǎo),以全面質(zhì)量管理為提高顧客價(jià)值的目標(biāo)與保障的一個(gè)成本系統(tǒng)工程。 (3)成本管理理論的控制環(huán)節(jié):從下游延伸至上游 被譽(yù)為現(xiàn)代成本管理理論的兩朵奇葩的作業(yè)成本管理與成本企畫,從中游和上游對(duì)成本實(shí)施“改善控制”與“革新控制”,與傳統(tǒng)的從下游入手對(duì)成本進(jìn)行“維持控制”形成鮮明對(duì)比。作業(yè)成本管理通過(guò)盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進(jìn)“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價(jià)值鏈”,達(dá)到最終增加“顧客價(jià)值”和“企業(yè)價(jià)值”的目的。作業(yè)成本管理是企業(yè)成本管理領(lǐng)域一項(xiàng)革命性變革?!俺杀酒螽嫛笔侨毡救顺珜?dǎo)的一種有助于達(dá)成高品質(zhì)、多功能、低成本的成本管理方法,旨
13、在企業(yè)策劃、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),設(shè)定符合顧客需求的品質(zhì)、價(jià)格、信賴性及交貨期等目標(biāo),并通過(guò)從上流到下流的所有過(guò)程,同時(shí)實(shí)現(xiàn)那些目標(biāo)的綜合效益。“ (4)成本管理理論導(dǎo)向:由“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場(chǎng)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變 成本節(jié)省是力求在工作現(xiàn)場(chǎng)不徒耗無(wú)謂的成本和改進(jìn)工作方式以節(jié)約本將發(fā)生的成本支出,它表現(xiàn)為“成本維持”和“成本改善”兩種執(zhí)行形式,是成本降低的一種初級(jí)形態(tài)。而成本避免的基本思想是立足預(yù)防,從管理的源流來(lái)挖掘成本降低潛力,屬于成本降低的高級(jí)形態(tài)?!傲慊A(yù)算”這樣的成本避免只是局限于單一價(jià)值管理的思路,美國(guó)的“成本設(shè)計(jì)”與日本的“成本企畫”模式則在成本避免上走出了獨(dú)特的一步。現(xiàn)代成本避免的實(shí)質(zhì)
14、是“成本革新”。進(jìn)而形成針對(duì)產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)過(guò)程以成本節(jié)省和成本避免這兩種基本思想,綜合工程方法、組織措施和會(huì)計(jì)計(jì)量的多樣化手段實(shí)施成本控制的廣義成本控制思想. (5)成本管理理論的成本降低形態(tài),由成本節(jié)省到成本避免 成本節(jié)省是力求在工作現(xiàn)場(chǎng)不徒耗無(wú)謂的成本和改進(jìn)工作方式以節(jié)約本將發(fā)生的成本支出,它表現(xiàn)為“成本維持”和“成本改善”兩種執(zhí)行形式,是成本降低的一種初級(jí)形態(tài)。而成本避免的基本思想是立足預(yù)防,從管理的源流來(lái)挖掘成本降低潛力,屬于成本降低的高級(jí)形態(tài)?!傲慊A(yù)算”這樣的成本避免只是局限于單一價(jià)值管理的思路,美國(guó)的“成本設(shè)計(jì)”與日本的“成本企畫”模式則在成本避免上走出了獨(dú)特的一步
15、。現(xiàn)代成本避免的實(shí)質(zhì)是“成本革新”。進(jìn)而形成針對(duì)產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)過(guò)程以成本節(jié)省和成本避免這兩種基本思想,綜合工程方法、組織措施和會(huì)計(jì)計(jì)量的多樣化手段實(shí)施成本控制的廣義成本控制思想。[1] 編輯本段企業(yè)成本管理的幾個(gè)誤區(qū)及對(duì)策 誤區(qū)一 企業(yè)一味的以降低成本為目標(biāo),成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相脫節(jié) 很多企業(yè)在成本管理中,一味的強(qiáng)調(diào)降低成本,而沒(méi)有考慮到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,沒(méi)有進(jìn)行成本效益分析,沒(méi)有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合。這樣做的后果是企業(yè)片面的追求降低成本,往往會(huì)形成短期效應(yīng),但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期效應(yīng)則是很不利的,其實(shí)真正懂得做企業(yè)的人都知道,企業(yè)要生存的關(guān)鍵是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠被市場(chǎng)所接
16、受,因此企業(yè)在進(jìn)行成本控制時(shí)必須兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,特別是要保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量,絕不能片面的為了降低成本而忽視產(chǎn)品的品種和質(zhì)量,更不能為了片面追求眼前利益,采取偷工減料,冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來(lái)降低成本,否則,其結(jié)果不但坑害了消費(fèi)者,最終也會(huì)使企業(yè)喪失信譽(yù),甚至破產(chǎn)倒閉。 其實(shí)說(shuō)到成本管理,我們不能不考慮為成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略找一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn),說(shuō)到“戰(zhàn)略”,我們的戰(zhàn)略大師-波特,在他的著作中就提到了戰(zhàn)略分析的方法,最重要的一點(diǎn)是做企業(yè),首先應(yīng)該分析企業(yè)的產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期和市場(chǎng)份額,然后確定其應(yīng)采取的戰(zhàn)略,而不能一味的降低成本。不能以降低企業(yè)成本為最終目標(biāo),而是要在充分考
17、慮企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上完成我們的成本管理,如差異化戰(zhàn)略從短期來(lái)看開(kāi)支較大,但實(shí)際上這些新型差異化產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,從而得到更高的成本效益,所以為未來(lái)增效而正視樹(shù)立成本效益思想,有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。在這一方面,我們不能不佩服日本人對(duì)于成本管理的前瞻性,日本企業(yè)有一個(gè)普遍的做法是為了保持較高的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品技術(shù)水平,通常采取加速折舊、提前報(bào)廢的方式,不斷進(jìn)行設(shè)備的更新改造,寧愿繳納設(shè)備提前報(bào)廢的稅金,而我國(guó)的企業(yè)的設(shè)備老化與陳舊是普遍現(xiàn)象,有些企業(yè)卻采用不提成或少折舊的方式來(lái)降低成本,這使產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸下降。 誤區(qū)二 成本的基礎(chǔ)工作做得不夠,給企業(yè)的成本計(jì)劃、成本決策等管
18、理帶來(lái)困難 成本計(jì)劃、成本決策的實(shí)施依賴于成本管理的很多基礎(chǔ)工作,如定額管理、成本的原始記錄、材料物資的計(jì)量、驗(yàn)收管理制度,因?yàn)檫@些基礎(chǔ)工作若做得不夠,則成本計(jì)劃、成本決策缺乏真實(shí)、可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),導(dǎo)致企業(yè)作出不當(dāng)或錯(cuò)誤的決策。一般的表現(xiàn)在: 1.各項(xiàng)定額管理、原始記錄還不健全; 2.計(jì)量基礎(chǔ)工作不到位,水、電、汽等“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象還很嚴(yán)重; 3.產(chǎn)用料大手大腳; 4.在原材料、物資采購(gòu)等方面存在一定的質(zhì)量及浪費(fèi)問(wèn)題; 5.只重視生產(chǎn)過(guò)程成本管理,忽視供應(yīng)、銷售過(guò)程成本管理。如物資采購(gòu)中“暗箱”操作現(xiàn)象嚴(yán)重,采購(gòu)成本居高不下。 其于
19、此類問(wèn)題,解決的方法非常簡(jiǎn)單,第一、建立健全的定額管理制度;第二、建立健全的原始記錄制度;第三、企業(yè)應(yīng)根據(jù)全面反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和滿足全面經(jīng)濟(jì)核算的要求,制定記載不同內(nèi)容的原始記錄;四、建立健全材料物資的計(jì)量、驗(yàn)收和領(lǐng)退制度。 誤區(qū)三 成本分析體系不完善,難以對(duì)決策作出有力的支持 受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,忽視其他方面的成本分析與研究,成本體系很不完善,其主要表現(xiàn)為: 1.局限于事后分析,沒(méi)有開(kāi)展日常分析; 2.局限于生產(chǎn)成本分析,沒(méi)有開(kāi)展日常分析與預(yù)測(cè)分析; 3.局限于經(jīng)濟(jì)分析,未能深入開(kāi)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析; 4.局
20、限于成本計(jì)劃執(zhí)行情況分析,沒(méi)有開(kāi)展成本效益分析。 這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。 一方面,為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過(guò)程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷售成本,以及對(duì)顧客的維修
21、成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。 另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。 再者,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理的重心由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、
22、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本、未來(lái)成本,等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失,為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。 誤區(qū)四 企業(yè)不重視“隱沒(méi)成本”,導(dǎo)致“隱沒(méi)成本”成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石 我國(guó)企業(yè)的成本管理工作的重點(diǎn)在表面分析上,在一些容易被抓住和容易看得見(jiàn)的成本費(fèi)用上,對(duì)那些不容易抓住和不容易被看見(jiàn)的成本的降低,我國(guó)的企業(yè)則很少考慮。 我認(rèn)為,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制設(shè)計(jì)目的出發(fā)點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該是以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的微觀組織,而不僅僅是履行某個(gè)社會(huì)職能的“單位”。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)
23、者對(duì)于企業(yè)管理中的“隱沒(méi)成本”,必須高度重視和關(guān)注,并且要采取措施將那些可能產(chǎn)生“隱沒(méi)成本”的環(huán)節(jié),進(jìn)行全面的整治,去除一些不必要的干擾。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的職責(zé)除了要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)之外,關(guān)鍵就在于加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,尤其是那些隱藏在背后不容易被我們發(fā)現(xiàn)的成本。因?yàn)樗鼈兪悄菢拥钠匠?,在百分之八九十的企業(yè)里都可以看到,存在于企業(yè)的每一個(gè)角落,以致于我們不僅不注意它,并且認(rèn)為它們是“合理”的,默認(rèn)他們存在的地位,還借用著名哲學(xué)家的觀點(diǎn),美名其曰“存在的就是合理的”。英特爾公司的前領(lǐng)導(dǎo)者格魯夫說(shuō)“只有偏執(zhí)狂才能生存”,在我們企業(yè)成本控制方面,尤其是對(duì)于平常但卻隱藏起來(lái)成本浪費(fèi),必須堅(jiān)決地采取措施削減。
24、 隱藏于企業(yè)的“隱沒(méi)成本”是可怕的,給企業(yè)帶來(lái)的影響日積月累,絕對(duì)是致命的,它是一劑慢性毒藥,如果不采取措施削減它,后果是非常可怕的。如《狼圖騰》里所說(shuō)那些要時(shí)刻逃命的黃羊一樣,在水草豐美的地方,絕對(duì)不能吃得太飽,而這只能經(jīng)驗(yàn)豐富和非常精明的黃羊才知道這個(gè)秘訣,因?yàn)樗鼈冎览蔷驮谒鼈兯闹墉h(huán)伺,抓住機(jī)會(huì)隨時(shí)可能準(zhǔn)備出擊,過(guò)度貪婪肥美水草只會(huì)為自己帶來(lái)巨大的潛在危機(jī)。因此可以這么說(shuō),誰(shuí)忽略企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的成本管理,尤其是對(duì)于“隱沒(méi)成本”的控制,那么他就永遠(yuǎn)都無(wú)法經(jīng)營(yíng)出卓越的企業(yè)! 誤區(qū)五 成本控制局限于制造成本、未能進(jìn)行成本全過(guò)程控制 長(zhǎng)期以來(lái),成本控制一直集中在生產(chǎn)階段,然而,80
25、%的產(chǎn)品成本在設(shè)計(jì)階段就被鎖定了。 目前我國(guó)的企業(yè)管理者們逐步認(rèn)識(shí)到了成本的重要性,也加強(qiáng)了企業(yè)的成本控制和成本規(guī)劃。然而,很多企業(yè)不能充分理解它們的成本行為,成本管理還存有很多缺陷。這些缺陷主要表現(xiàn)在:第一,將成本管理僅局限于生產(chǎn)活動(dòng)。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,生產(chǎn)是企業(yè)的基本任務(wù),決策、供應(yīng)、銷售由國(guó)家統(tǒng)籌管理,企業(yè)只能進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的成本控制,所以傳統(tǒng)的成本管理只注重對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各種耗費(fèi)進(jìn)行控制,而忽略了對(duì)生產(chǎn)前的研究開(kāi)發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)后營(yíng)銷成本的控制。受此影響,提起“成本”多數(shù)管理者都會(huì)自然而然地想起生產(chǎn),并將成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本。而價(jià)值鏈分析法則認(rèn)為:企業(yè)是為最終
26、滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的“一系列活動(dòng)”的集合體,是“一系列活動(dòng)”組成的“產(chǎn)出”,成本決不僅僅與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān),它是一個(gè)整體的概念。成本的管理應(yīng)該是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程;第二,對(duì)成本驅(qū)動(dòng)因素的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。我國(guó)不少企業(yè)經(jīng)常錯(cuò)誤地判定成本驅(qū)動(dòng)因素。 傳統(tǒng)上的做法是:對(duì)制造費(fèi)用的分配是按照產(chǎn)品的工時(shí)進(jìn)行分配的,這就含了一個(gè)假設(shè),即制造費(fèi)用的發(fā)生也是與產(chǎn)品的產(chǎn)量直接相關(guān)的,并且呈正比例,但是我們不能老是用過(guò)去的觀念來(lái)適應(yīng)現(xiàn)在的新事物,目前經(jīng)濟(jì)形式已經(jīng)發(fā)生了變化,諸如生產(chǎn)準(zhǔn)備、材料搬運(yùn)等費(fèi)用的發(fā)生與投產(chǎn)次數(shù)非產(chǎn)品的產(chǎn)量(工時(shí))直接相關(guān),因而雖然小批量生產(chǎn)
27、、工藝復(fù)雜的產(chǎn)品單位直接材料成本的單位機(jī)器工時(shí)相差無(wú)幾,而前者的單位制造費(fèi)用則比后者大得多,而且現(xiàn)代產(chǎn)品中科技含量的增加,使得產(chǎn)品的制造成本并非與產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量有關(guān),或者說(shuō)至少不只是與產(chǎn)品數(shù)量直接相關(guān),而低估高科技含量產(chǎn)品成本,成本計(jì)算的錯(cuò)誤導(dǎo)致生產(chǎn)決策的錯(cuò)誤,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是致命的。 按照庫(kù)珀和卡普蘭的“成功動(dòng)因”理論,成本動(dòng)因可歸納為五類:數(shù)量動(dòng)因、批次動(dòng)因、產(chǎn)品動(dòng)因、加工過(guò)程動(dòng)因、工廠動(dòng)因。從這一觀點(diǎn)出發(fā),我們應(yīng)在分析有關(guān)各種成本動(dòng)因的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟和尋找成本控制的新途徑。比如,按照作業(yè)成本法(ABC法——ActivityBasedCosting)對(duì)成本動(dòng)因的分析,企業(yè)成本可劃分為由業(yè)
28、務(wù)量動(dòng)因驅(qū)動(dòng)的短期變動(dòng)成本(如直接材料、直接人工等)和由作業(yè)量動(dòng)因驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)期變動(dòng)成本(主要是各種間接費(fèi)用)。 可進(jìn)一步啟發(fā)我們?cè)谄髽I(yè)成本管理中的一些新思路、新觀念。比如: 1.將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分。消除認(rèn)為成本無(wú)法再降低的錯(cuò)誤思想,對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,要求企業(yè)各級(jí)管理人員及全體員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)究無(wú)盡的,人人應(yīng)對(duì)成本管理和控制有足夠的重視。 2.在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識(shí)。在日常成本管理中,積極運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果,努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制。按照西方心理學(xué)家斯洛(A
29、·Maslow)提出的人類基本需求層次理論,人類的需要由低級(jí)到高級(jí)可分為五個(gè)層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。引入內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制就是要注重人的最高層次需求,即自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是人性的自我激勵(lì),不需要任何外在因素的約束。改變企業(yè)常用的靠懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施外在約束與激勵(lì)的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)自主管理,既是一種代價(jià)最低的成本管理方式,也是降低成本最有效的管理方式。 總之,在企業(yè)成本管理工作中,應(yīng)樹(shù)立基于多動(dòng)因理論的成本管理觀念。這種建立在成本動(dòng)因分析基礎(chǔ)上的成本管理觀念,往往可誘發(fā)產(chǎn)生出企業(yè)成本管理的嶄新思路和有效舉措。 誤區(qū)六 成本考核未完全落
30、實(shí)到位,難以有效地提供企業(yè)效益 成本考核未能落實(shí)到位首先是因?yàn)橛械钠髽I(yè)沒(méi)有進(jìn)行成本責(zé)任中心管理,在成本責(zé)任方面,存在著大鍋飯,沒(méi)有形成一套責(zé)任預(yù)算、責(zé)任核算和責(zé)任分析的管理體系,沒(méi)有與企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度密切相關(guān),成本管理如果不能落實(shí)到具體的責(zé)任主體,考核也無(wú)從談起,因此最明確的做法是: 1.建立科學(xué)、合理的成本管理系統(tǒng)。建立健全一個(gè)有經(jīng)營(yíng)、財(cái)會(huì)、供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門負(fù)責(zé)人參加的成本管理小組;各相關(guān)部門也要配備兼職人員,開(kāi)展如統(tǒng)計(jì)、考勤、質(zhì)檢、保管、核算、分析等工作。要對(duì)成本管理人員經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)更新再教育,借以提高成本管理方面的專業(yè)知識(shí),開(kāi)辟降低成本的廣闊途徑;
31、 2.完善成本管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。一是制訂成本管理規(guī)章制度,如各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、成本約束制度等;二是明確各項(xiàng)成本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,將責(zé)任落實(shí)到部門或個(gè)人;三是實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。 結(jié)語(yǔ) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹(shù)立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。特別是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天,企業(yè)管理應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù),力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。與企業(yè)管理的這一基本要求相適應(yīng),企業(yè)成本管理也就應(yīng)與企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益直接聯(lián)系起來(lái),以一種新的認(rèn)識(shí)觀——成本效益觀念
32、看待成本及其控制問(wèn)題。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想,從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來(lái)看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值,為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。 編輯本段高效成本管理,提高企業(yè)盈利能力 成本預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)方法 目標(biāo)成本的確定 成本計(jì)劃 如何讓計(jì)劃,更好支持整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)。 成本核算 成本核算的原則 成本的核算方法 訂單法 (案例分析) 分步法 (案例分析) 作業(yè)成本法(福特ABC成本案例分析) 成本分析與考核 標(biāo)準(zhǔn)成本制與差異分析(料、工、費(fèi)——案例分析)) 成本結(jié)構(gòu)與本量利分析(案例分析) 成本分析與控制的戰(zhàn)略視角 成本控制 成本控制的內(nèi)容 成本控制的程序 降低成本途徑 途徑一 途徑二 途徑三
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