全程軟件一體化管理系統(tǒng).doc

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全程-HMS獵頭管理軟件 近幾年隨著中國(guó)人才中介市場(chǎng)的快速發(fā)展，將會(huì)有越來越多的獵頭企業(yè)看好國(guó)內(nèi)的人才中介市場(chǎng)。介于目前中介市場(chǎng)對(duì)高端人才的需求總量越來越大，在未來幾年內(nèi)國(guó)內(nèi)獵頭公司的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈。在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中，獵頭公司要立于不敗之地，必須依托網(wǎng)絡(luò)化、信息化的軟件工具和管理思想，對(duì)獵頭公司的內(nèi)外部信息資源進(jìn)行整合，以提高資源利用效率和提高業(yè)務(wù)活動(dòng)高效整合。獵頭公司如何安全保護(hù)人才簡(jiǎn)歷信息、客戶信息？在獵頭行業(yè)中如何占有更大的市場(chǎng)份額？客戶量逐漸提高時(shí)如何提升客戶的滿意度，提高獵聘的效果？如何建立高效的獵頭業(yè)務(wù)工作流程？如何對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)控？如何有效的解決這些問題，是獵頭企業(yè)生存和發(fā)展的核心問題。全程軟件作為國(guó)內(nèi)著名的辦公管理軟件開發(fā)廠商，是國(guó)內(nèi)最早介入獵頭軟件開發(fā)，并推進(jìn)獵頭行業(yè)軟件產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的軟件公司。全程獵頭管理系統(tǒng)，經(jīng)歷8年多的深入研發(fā)，不斷推陳出新經(jīng)歷四次大的軟件版本提升，目前全程-HMS（Headhunting Management System）2011版，是全程在以往版本的基礎(chǔ)上，針對(duì)獵頭行業(yè)特性，推出的一套滿足獵頭公司日常管理、人才、客戶管理、獵頭項(xiàng)目管理、業(yè)績(jī)管理的一體化獵頭公司管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念是：人才資源、客戶資源是獵頭企業(yè)最重要的核心資源，需要保全和加固數(shù)據(jù)安全。獵頭項(xiàng)目是獵頭公司業(yè)務(wù)工作流程，通過高效率的項(xiàng)目人才管理功能，達(dá)到獵頭項(xiàng)目工作流程化管理目標(biāo)。獵頭公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)在擁有的資源、管理、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。獵頭公司最重要的資源是人才和客戶資源，而人才又是深藏于行業(yè)企業(yè)之中，只有了解行業(yè)了解企業(yè)，才能真正了解人才，才能為客戶挖掘到最合適的人才。只有建立獵頭公司自己的大型人才數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)跟蹤更新人才信息庫(kù)，才能精確搜尋行業(yè)精英人才，推薦于客戶。將合適的人才在合適的時(shí)間提供給合適的企業(yè)；是獵頭業(yè)務(wù)的最高境界。一、全程HMS獵頭管理軟件解決的問題：1、 為獵頭公司建立起-即充分共享又安全可控的人才數(shù)據(jù)庫(kù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)是獵頭公司的寶貴的信息資源，經(jīng)過日積月累各個(gè)行業(yè)精英人才信息不斷增加，使得獵頭公司可以快速地幫助企業(yè)篩選尋獵人才。全程獵頭人才數(shù)據(jù)庫(kù)將有效的人才資料信息整理歸類，保證了整個(gè)系統(tǒng)人才信息的完整、準(zhǔn)確。并記錄每次與人才的溝交流溝通不能更新人才資料、人才評(píng)語。讓獵頭問題可以準(zhǔn)確了解人才最新的信息、包括聯(lián)系信息、跟蹤記錄、面試記錄、歷次顧問評(píng)語、推薦記錄、推薦結(jié)果等。全面記錄人才的從開始跟蹤到項(xiàng)目推薦成功的完整信息。人才數(shù)據(jù)庫(kù)的真正潛力在于提高人才的開發(fā)效率，利用動(dòng)態(tài)的人才數(shù)據(jù)庫(kù)提高尋獵效率。 2、建立健全客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。在信息資源極為豐富的今天，如何將有效的客戶資料信息整理歸類，保證了整個(gè)系統(tǒng)客戶信息的完整、準(zhǔn)確和一致。并使公司能以客戶自己喜好的形式與企業(yè)交流溝通，記錄每次與客戶的交流方式、交流內(nèi)容，打開一個(gè)客戶檔案可以準(zhǔn)確知道客戶的企業(yè)信息、聯(lián)系人信息、跟蹤記錄、獵頭項(xiàng)目、項(xiàng)目進(jìn)展、合同信息、收款信息等。全程記錄一個(gè)客戶的從業(yè)務(wù)開始到后期服務(wù)的完整信息?？蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)的真正潛力為客戶提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，增加和客戶的聯(lián)系頻率，帶來更多商機(jī)。讓公司與客戶變得更加親密，根本上改變了公司與客戶之間的關(guān)系。3、網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算技術(shù)，讓各地分支公司人員可以統(tǒng)一辦公隨著網(wǎng)絡(luò)已成為溝通全球的重要手段以及電子商務(wù)的普及，這一點(diǎn)變得至關(guān)重要。基于網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算應(yīng)用體系是指：在全程獵頭軟件中用戶端只要使用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器就可進(jìn)行信息的存取操作。軟件采用Internet 計(jì)算模式，將應(yīng)用都建立于一個(gè)集中的服務(wù)器上，這為應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)提供了極大方便。全程獵頭軟件2011版全面支持局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)辦公。4、建立起獵頭項(xiàng)目過程規(guī)范化管理全程獵頭項(xiàng)目管理功能是全程獵頭軟件的最亮的優(yōu)點(diǎn)，融合項(xiàng)目管理和獵頭項(xiàng)目業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面過程化管理思想。將獵頭業(yè)務(wù)以項(xiàng)目化形式管理，全面記錄從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成的全過程，從人才、顧問、尋獵、客戶四個(gè)維度同步展開管理。在獵頭項(xiàng)目中您可以看到一個(gè)人才的從篩選到推薦成功的全部過程，亦能查詢到顧問在整個(gè)項(xiàng)目中的尋獵過程。5、系統(tǒng)客戶化針對(duì)一些獵頭公司已經(jīng)建設(shè)了自己業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而有的公司還沒有建設(shè)自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，各個(gè)公司人員應(yīng)用水平也各不相同。諸如此問題全程獵頭軟件在設(shè)計(jì)的時(shí)候，就考慮了系統(tǒng)的客戶化問題，本系統(tǒng)具有有利于客戶化的幾個(gè)方面：l 界面風(fēng)格統(tǒng)一，全部基于瀏覽器，客戶端無需安裝；l 系統(tǒng)所有模塊都將界面層、業(yè)務(wù)邏輯處理層、數(shù)據(jù)處理層嚴(yán)格分開安全可靠；l 系統(tǒng)所有選擇性數(shù)據(jù)，可以根據(jù)自己需要進(jìn)行定制，便于個(gè)性化應(yīng)用；l 提供導(dǎo)入工具，對(duì)于具有大量人才簡(jiǎn)歷的公司，提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)；l 提供組織機(jī)構(gòu)、部門、人員、功能操作的多級(jí)權(quán)限管理；可以按人員具體職能授權(quán)，具體應(yīng)用人員只查看操作已授權(quán)的功能模塊，應(yīng)用起來更簡(jiǎn)單!二、獵頭業(yè)務(wù)流程與全程獵頭軟件管理流程獵頭服務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)過程控制體系。通過嚴(yán)格的過程控制，最終達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。 獵頭業(yè)務(wù)流程一般分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、尋訪階段、推薦階段。全程獵頭軟件的項(xiàng)目管理流程同樣分為三個(gè)階段。對(duì)比如下：獵頭業(yè)務(wù)流程全程獵頭軟件流程（QC-HMS）第一階段：準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段第一接觸，與客戶初步溝通第二交流，了解客戶所需職位第三預(yù)調(diào)查，需求職位預(yù)調(diào)查第四協(xié)商簽約，雙方簽署合約準(zhǔn)備階段第一、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)第二、建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)第三、查詢客戶所需人才信息第四、合同、項(xiàng)目登記尋訪階段第一選定尋訪范圍第二初步篩選第三面談第四背景調(diào)查準(zhǔn)備階段第一在知識(shí)庫(kù)查找行業(yè)研究報(bào)告第二查找目標(biāo)行業(yè)企業(yè)人才庫(kù)第三聯(lián)系溝通，面試人才第四背景調(diào)查、調(diào)入候選人才庫(kù)第一階段：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備第二階段：尋訪階段第二階段：項(xiàng)目人才篩選第三階段：推薦階段第三階段：項(xiàng)目推薦階段推薦階段第一對(duì)候選人才進(jìn)行面試測(cè)評(píng)第二企業(yè)面試推薦第三推薦成功、收款記錄第四人才上班跟蹤記錄第五項(xiàng)目經(jīng)理查詢過程管理推薦階段第一初步面試第二深入背景調(diào)查第三面談、推薦第四成功推薦第五跟蹤服務(wù)三、全程- HMS獵頭軟件功能結(jié)構(gòu)圖（2011版）說明：1、本功能是全程HMS V2011版，全版本功能結(jié)構(gòu)圖，客戶所購(gòu)買軟件會(huì)因版本不同，功能模塊配置上會(huì)有差異。2、全程HMS V2011版分為：普及版、專業(yè)版、一體化版。全程HMS獵頭一體化管理軟件個(gè)人事務(wù)共享信息人才庫(kù)公司庫(kù)獵頭項(xiàng)目合同帳務(wù)統(tǒng)計(jì)查詢我的工作基礎(chǔ)設(shè)置l 工作提醒l 日程事務(wù)l 即時(shí)溝通l 便簽本l 電子郵件l 在線考勤l 個(gè)人設(shè)置l 簡(jiǎn)歷導(dǎo)入l 新增人才l 人才庫(kù)l 人才查詢l 聯(lián)系記錄l 簡(jiǎn)歷助手l 人才整理ll 人才設(shè)置l 推薦報(bào)告l 聯(lián)系模版l 客戶數(shù)據(jù)l 客戶權(quán)限l 數(shù)據(jù)整理l 系統(tǒng)參數(shù)l 組織機(jī)構(gòu)l 角色權(quán)限l 操作日志l 系統(tǒng)幫助l 新增合同l 合同管理l 到期提醒l 應(yīng)收賬款l 已收賬款l 帳務(wù)統(tǒng)計(jì)l 審批流程*l 人才聯(lián)系l 客戶聯(lián)系l 應(yīng)收賬款l 上班跟蹤l 我的項(xiàng)目l 工作報(bào)表l 公告通知l 外出登記l 內(nèi)部通訊錄l 考勤管理l 內(nèi)部論壇l 內(nèi)部郵件l 手機(jī)短信*l 新增客戶l 我的客戶l 公共客戶l 聯(lián)系記錄l 項(xiàng)目合同l 往來帳務(wù)l 公司人才l 客戶分派l List分類l List管理l 訪問權(quán)限l List查詢l Excel導(dǎo)入l 客戶導(dǎo)入l 工作統(tǒng)計(jì)l 人才統(tǒng)計(jì)l 客戶統(tǒng)計(jì)l 項(xiàng)目進(jìn)度l 項(xiàng)目分析l 新建項(xiàng)目l 我的項(xiàng)目l 項(xiàng)目查詢l 公共項(xiàng)目l 項(xiàng)目聯(lián)系l 項(xiàng)目收款l 項(xiàng)目提醒l 項(xiàng)目尋訪文檔管理可擴(kuò)展功能l 網(wǎng)站同步接口程序（招聘職位，人才簡(jiǎn)歷同步）l 全程文檔在線閱讀器（防下載打?。﹍ 全程EX簡(jiǎn)歷分析導(dǎo)入工具l 全程一體化辦公軟件其他可配功能模塊四、業(yè)務(wù)功能流程圖新增人才新增公司人才庫(kù)公司庫(kù)項(xiàng)目人才庫(kù)獵頭項(xiàng)目面試推薦成功項(xiàng)目過程監(jiān)控合同賬務(wù)合同提醒客戶服務(wù)賬務(wù)提醒事務(wù)提醒說明：1、 全程HMS獵頭管理軟件，以人才庫(kù)、公司庫(kù)為核心，以項(xiàng)目管理為樞紐，關(guān)聯(lián)整個(gè)系統(tǒng)功能流程；人才庫(kù)、公司庫(kù)互為關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過人才關(guān)聯(lián)公司，通過公司關(guān)聯(lián)人才，通過項(xiàng)目關(guān)聯(lián)人才、公司，并產(chǎn)生相關(guān)的合同、賬務(wù)。2、 全程HMS獵頭管理軟件，具有獨(dú)特的聯(lián)系提醒規(guī)則設(shè)置，可以自定義設(shè)置針對(duì)不同人才、不同類型公司的日常聯(lián)系規(guī)則、項(xiàng)目跟蹤規(guī)則、人才聯(lián)系提醒規(guī)則、合同賬務(wù)提醒規(guī)則。把優(yōu)秀的獵頭業(yè)務(wù)管理思想固化在系統(tǒng)中，達(dá)到用軟件指導(dǎo)工作的目標(biāo)。五、全程EX簡(jiǎn)歷導(dǎo)入工具解決的問題：1、 您是否有大量的各種格式的人才簡(jiǎn)歷（包括：WORD、TXT、EXCEL、PDF、RTF、HTML、Outlook Express），這些簡(jiǎn)歷以文件或郵件形式存在，不便于搜索和查詢；2、 您是否需要一個(gè)工具能夠?qū)⑦@些大量的簡(jiǎn)歷文件，自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便進(jìn)行高效的查詢和管理；全程EX簡(jiǎn)歷導(dǎo)入工具功能特點(diǎn)：1、將任意格式的中文、英文簡(jiǎn)歷精確批量導(dǎo)入人才數(shù)據(jù)庫(kù)中；精確度到達(dá)95%以上； 2、將存在電腦硬盤的doc、txt、pdf、htm格式的中文、英文簡(jiǎn)歷可按建立格式來源分類入庫(kù)； 3、成批處理通過outlook express收取的郵件簡(jiǎn)歷，自動(dòng)處理郵簡(jiǎn)歷； 4、常用簡(jiǎn)歷格式，可以隨時(shí)調(diào)整，即時(shí)應(yīng)對(duì)大型招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷格式調(diào)整；5、對(duì)導(dǎo)入文件進(jìn)行分類處理，成功導(dǎo)入的文件與未成功導(dǎo)入的文件分別存放，便于查看和調(diào)整文件格式；6、自動(dòng)生成導(dǎo)入系統(tǒng)導(dǎo)入報(bào)告、導(dǎo)入日志，導(dǎo)入成功數(shù)、失敗數(shù)一目了然； 軟件界面：更多內(nèi)容請(qǐng)查閱全程獵頭軟件站點(diǎn)：HTTP:/www.hms-china.cn/或咨詢?nèi)太C頭軟件直銷熱線：廣州：020-61277013 上海：021-61131302