集團企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理.doc

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數(shù)據(jù)是指在整個企業(yè)范圍內(nèi)各個系統(tǒng)(操作/事務(wù)型應(yīng)用系統(tǒng)以及分析型系統(tǒng))間要共享的數(shù)據(jù)， 比如，可以是與客戶(customers), 供應(yīng)商(suppliers), 帳戶(accounts)以及組織單位(organizational units)相關(guān)的數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)通常需要在整個企業(yè)范圍內(nèi)保持一致性(consistent) 數(shù)據(jù)是指在整個企業(yè)范圍內(nèi)各個系統(tǒng)(操作/事務(wù)型應(yīng)用系統(tǒng)以及分析型系統(tǒng))間要共享的數(shù)據(jù)， 比如，可以是與客戶(customers), 供應(yīng)商(suppliers), 帳戶(accounts)以及組織單位(organizational units)相關(guān)的數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)通常需要在整個企業(yè)范圍內(nèi)保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，為了達成這一目標，就需要進行主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management ，MDM)。 　　什么是主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management ，MDM) 　　主數(shù)據(jù)是指在整個企業(yè)范圍內(nèi)各個系統(tǒng)(操作/事務(wù)型應(yīng)用系統(tǒng)以及分析型系統(tǒng))間要共享的數(shù)據(jù)， 比如，可以是與客戶(customers), 供應(yīng)商(suppliers), 帳戶(accounts)以及組織單位(organizational units)相關(guān)的數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)通常需要在整個企業(yè)范圍內(nèi)保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，為了達成這一目標，就需要進行主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management ，MDM)。需要注意的是，主數(shù)據(jù)不是企業(yè)內(nèi)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，只是有必要在各個系統(tǒng)間共享的數(shù)據(jù)才是主數(shù)據(jù)，比如大部分的交易數(shù)據(jù)、帳單數(shù)據(jù)等都不是主數(shù)據(jù)，而像描述核心業(yè)務(wù)實體的數(shù)據(jù)，而像客戶、供應(yīng)商、帳戶、組織單位、員工、合作伙伴、位置信息等都是主數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)是企業(yè)內(nèi)能夠跨業(yè)務(wù)重復(fù)使用的高價值的數(shù)據(jù)。這些主數(shù)據(jù)在進行主數(shù)據(jù)管理之前經(jīng)常存在于多個異構(gòu)或同構(gòu)的系統(tǒng)中。 　　主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management ，MDM)是指一組約束和方法用來保證一個企業(yè)內(nèi)主題域和系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)和跨主題域和系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)的實時性、含義和質(zhì)量。這是從深層次來說來說明主動主數(shù)據(jù)管理(MDM)的深度和復(fù)雜性，簡單的說，主數(shù)據(jù)管理(MDM)保證你的系統(tǒng)協(xié)調(diào)和重用通用、正確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(主數(shù)據(jù))。通常，我們會把主數(shù)據(jù)管理作為應(yīng)用流程的補充，通過從各個操作/事務(wù)型應(yīng)用以及分析型應(yīng)用中分離出主要的信息，使其成為一個集中的、獨立于企業(yè)中各種其他應(yīng)用核心資源，從而使得企業(yè)的核心信息得以重用并確保各個操作/事務(wù)型應(yīng)用以及分析型應(yīng)用間的核心數(shù)據(jù)的一致性。通過主數(shù)據(jù)管理，改變企業(yè)數(shù)據(jù)利用的現(xiàn)狀，從而更好地為企業(yè)信息集成做好鋪墊。 　　主數(shù)據(jù)管理(MDM)可以幫助我們創(chuàng)建并維護整個企業(yè)內(nèi)主數(shù)據(jù)的單一視圖(Single View)，保證單一視圖的準確性、一致性以及完整性，從而提供數(shù)據(jù)質(zhì)量，統(tǒng)一商業(yè)實體的定義，簡化改進商業(yè)流程并提供業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度。從變化的頻率來看，主數(shù)據(jù)和日常交易數(shù)據(jù)不一樣，變化相對緩慢，另外，主數(shù)據(jù)由于跨各個系統(tǒng)，所以對數(shù)據(jù)的一致性、實時性以及版本控制要求很高。 　　主數(shù)據(jù)管理其實在很早之前就一直存在，只不過現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)發(fā)展以及監(jiān)管的需要，對主數(shù)據(jù)的實時性、準確性、一致性有了更高的要求，才被業(yè)界廣泛接受，各個廠商相應(yīng)的推出了一系列的主數(shù)據(jù)管理集成與基礎(chǔ)套件以及特定領(lǐng)域的解決方案。近年來最明顯的變化是，客戶在以前的時候經(jīng)常問的問題是：“主數(shù)據(jù)管理是什么?”，而現(xiàn)在客戶經(jīng)常問的問題演變成了：“我們的業(yè)務(wù)的確存在一些問題，主數(shù)據(jù)管理正好可以解決這個問題，我們怎么開始?”。與以前相比，客戶對主數(shù)據(jù)管理(MDM)的認識有了巨大的進步，并開始嘗試用主數(shù)據(jù)管理(MDM)解決他們在整個企業(yè)范圍內(nèi)進行跨業(yè)務(wù)、跨主題域時遇上的各種挑戰(zhàn)和問題：比如稅務(wù)行業(yè)，稅務(wù)局在按納稅人在一些分析統(tǒng)計時，就發(fā)現(xiàn)關(guān)于納稅人的基本信息分布在核心征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、個人所得稅系統(tǒng)、增值稅管理系統(tǒng)等多達幾十個系統(tǒng)中，使得統(tǒng)計分析變得困難起來，在比如在醫(yī)療設(shè)備公司，由于沒有按照供應(yīng)商進行產(chǎn)品層次的分類，各個產(chǎn)品的描述也很不一樣，使得產(chǎn)品目錄的維護十分困難。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，對各行各業(yè)來說，生成并維護一個統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)變的十分迫切和必要，特別是對一些跨國公司，如何在不同的地區(qū)(各個國家和地區(qū))的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間維護關(guān)于客戶、產(chǎn)品目錄、供應(yīng)商等信息的單一視圖更是重要。 　　需要注意的是，主數(shù)據(jù)(Master Data)和元數(shù)據(jù)(Meta Data)是兩個完全不同的概念。元數(shù)據(jù)是指表示數(shù)據(jù)的相關(guān)信息，比如數(shù)據(jù)定義等，而主數(shù)據(jù)是指實例數(shù)據(jù)，比如產(chǎn)品目錄信息等。比如，某省地稅開發(fā)了一套征收管理軟件，以市為單位部署了17套，每套征收管理軟件中的元數(shù)據(jù)都是一樣的，但是主數(shù)據(jù)還是需要進行管理的。主數(shù)據(jù)管理和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫解決方案不是一個概念，數(shù)據(jù)倉庫會將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中在一起在進行業(yè)務(wù)的分析，而主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不會把所有數(shù)據(jù)都管理起來，只是把需要在各個系統(tǒng)間共享的主數(shù)據(jù)進行采集和發(fā)布。相對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫解決方案的單向集成，主數(shù)據(jù)管理正注重將主數(shù)據(jù)的變化同步發(fā)布到各個關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中(主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)是雙向的)。 　　主數(shù)據(jù)管理問題存在的根源 　　對于大多數(shù)的企業(yè)都存在主數(shù)據(jù)管理的問題，個人以為這是由于業(yè)務(wù)發(fā)展的漸進性以及IT技術(shù)發(fā)展的漸進性造成的，正是由于這種漸進性，各大企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)從經(jīng)歷了從無到有，從簡單到復(fù)雜，從而形成了一個又一個的業(yè)務(wù)豎井。從根本上來說，不可能只使用一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)就能覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，即便對一些國際大型的公司提供的套件來說也是一個不可能完成的任務(wù)(即便對套件來說，經(jīng)常也存在一個跨國企業(yè)在不同的國家或地區(qū)部署多個實例的現(xiàn)象，也就是沒有集中部署該套件，而是在很多地方分散部署了該套件)。對企業(yè)來說，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建更多是以項目為中心，從下而上的構(gòu)建系統(tǒng)，而不是至上而下的構(gòu)建系統(tǒng)，必然缺乏整個企業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃，從而使得一些需要在各個業(yè)務(wù)中共享的數(shù)據(jù)(主數(shù)據(jù))被分散到了各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行分別管理。分散管理的主數(shù)據(jù)由于沒有不具備一致性、準確性、完整性，使得各個企業(yè)普遍存在著產(chǎn)品管理不力、供應(yīng)商管理不力、訂單管理不力等現(xiàn)象。解決這一問題的根本方法就是引入主數(shù)據(jù)管理(MDM)，主數(shù)據(jù)不光指需要共享的數(shù)據(jù)，更包含需要共享的業(yè)務(wù)規(guī)則和策略。 主數(shù)據(jù)管理(MDM)的成熟度 　　根據(jù)主數(shù)據(jù)管理實施的復(fù)雜程度，參照Jill Dyche, Evan Levy的觀點大體可以把主數(shù)據(jù)管理可以分為五個層次，從低到高反映了主數(shù)據(jù)管理(MDM)的不同成熟度。下面我們簡單介紹一下這五個層次： 　　 Level 0 ：沒有實施任何主數(shù)據(jù)管理(MDM) 　　在Level 0的情況下，意味著企業(yè)的各個應(yīng)用之間沒有任何的數(shù)據(jù)共享，整個企業(yè)沒有數(shù)據(jù)定義元素存在。比如，一個公司銷售很多產(chǎn)品，對這些產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售由多個獨立的系統(tǒng)來處理，各個系統(tǒng)獨立處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)并擁有自己獨立的產(chǎn)品列表，各個系統(tǒng)之間不共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在Level 0, 每個獨立的應(yīng)用負責(zé)管理和維護自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù)(比如產(chǎn)品列表、客戶信息等)，各個系統(tǒng)間不共享這些信息，這些數(shù)據(jù)是不連通的。 　　 Level 1 ：提供列表 　　不管公司大還是小，列表管理是我們常用的一種方式。在公司內(nèi)部，會通過手工的方式維護一個邏輯或物理的列表。當各個異構(gòu)的系統(tǒng)和用戶需要某些數(shù)據(jù)的時候，就可以索取該列表了。對于這個列表的維護，包括數(shù)據(jù)添加、刪除、更新以及沖突處理，都是由各個部門的工作人員通過一系列的討論和會議進行處理的。業(yè)務(wù)規(guī)則(Business Rules)是用來反映價值的一致性，當業(yè)務(wù)規(guī)則發(fā)生改變或者出現(xiàn)類似的情況時，這樣高度手工管理的流程容易發(fā)生錯誤。由于列表管理是通過手工管理的，其列表維護的質(zhì)量取決于誰參加了變更管理流程，一旦某人缺席，將會影響列表的維護。 　　MDM Level 1比MDM Level 0的不同就是，各個部門雖然還是獨立維護各自的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，但會通過列表管理維護一個松散的主數(shù)據(jù)列表，能夠向其他各個部門提供其需要的數(shù)據(jù)。在MDM Level 1中，數(shù)據(jù)變更決定以及數(shù)據(jù)變更操作都是由人來決定的，因此，只有人完成數(shù)據(jù)變更決定后才會變更數(shù)據(jù)。在實際情況中，雖然數(shù)據(jù)變更流程有嚴格的規(guī)定，但是由于缺乏集中的、基于規(guī)則的數(shù)據(jù)管理，當數(shù)據(jù)量比較大時，數(shù)據(jù)維護的成本會變的很高，效率也會很低。當主數(shù)據(jù)，比如客戶信息、產(chǎn)品目錄信息等數(shù)量比較少時，列表管理的方式是可行的，但是當產(chǎn)品目錄或客戶列表出現(xiàn)爆炸式增長以后，列表管理的變更流程將變得困難起來。MDM Level 1 依賴于人的協(xié)作。如果產(chǎn)品經(jīng)理需要更新過后的產(chǎn)品價格列表，那需要聯(lián)系ERP系統(tǒng)所有者，讓其發(fā)送郵件給她。在企業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)客戶或產(chǎn)品列表就如同維護不同部門之間人們的關(guān)系一樣。如果客戶或產(chǎn)品存在層次或分組，列表將很難提供，并且通常在Level 1因為過于復(fù)雜難以被管理。 　　 Level 2 ：同等訪問(通過接口的方式，各個系統(tǒng)與主數(shù)據(jù)主機之間直接互聯(lián)) 　　MDM Level 2與MDM Level 1相比，引入了對主數(shù)據(jù)的(自動)管理。通過建立數(shù)據(jù)標準，定義對存儲在中央知識庫(Central Repository)中詳細數(shù)據(jù)的訪問和共享，為各個系統(tǒng)間共享使用數(shù)據(jù)提供了嚴密的支持。中央知識庫(Central Repository)通常會被稱為“主數(shù)據(jù)主機(Master Data Host)”。這個知識庫可以是一個數(shù)據(jù)庫或者一個應(yīng)用系統(tǒng)，通過在線的方式支持數(shù)據(jù)的訪問和共享。 　　創(chuàng)建、讀取、更新和刪除(CRUD)是處理基本功能的典型編程術(shù)語。即便在MDM中，CRUD處理也是基本功能。你的數(shù)據(jù)庫如果僅僅支持CRUD處理并不意味著你實現(xiàn)了MDM。MDM Level 2引入了“同等訪問”(peer-based access)，也就是說一個應(yīng)用可以調(diào)用另一個應(yīng)用來更新或刷新需要的數(shù)據(jù)。當CRUD處理規(guī)則定義完成后，MDM Level 2 需要客戶或“同等”應(yīng)用格式化請求(和數(shù)據(jù))，以便和MDM知識庫保持一致。MDM知識庫提供集中的數(shù)據(jù)存儲和供應(yīng)(provisioning)。在這個階段，規(guī)則管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量和變更管理必須在企業(yè)范圍內(nèi)作為附加功能定制構(gòu)建。 　　比如，一個數(shù)據(jù)庫或一個打包應(yīng)用(比如一個銷售自動化系統(tǒng))對外部應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問功能。當一個外部應(yīng)用(比如呼叫中心應(yīng)用)需要增加一個客戶，這個外部應(yīng)用將提交一個事務(wù)，請求數(shù)據(jù)所有者增加一個客戶條目。主數(shù)據(jù)主機(Master Data Host)將增加數(shù)據(jù)并告知外部應(yīng)用。CRUD處理方式比紙上辦公有了很大提高，其是基于會話的數(shù)據(jù)管理。在MDM Level 1，數(shù)據(jù)變更是基于手工的方式。在MDM Level 2， 數(shù)據(jù)變更是自動完成的—通過由具體技術(shù)實現(xiàn)的標準流程，允許多應(yīng)用系統(tǒng)修改數(shù)據(jù)。MDM Level 2可以支持不同的應(yīng)用使用和變更單一、共享的數(shù)據(jù)知識庫。MDM Level 2 需要每個同等應(yīng)用理解基本的業(yè)務(wù)規(guī)則以便訪問主列表、與主列表進行交互。因此，每個同等應(yīng)用必須正確恰當?shù)貏?chuàng)建、增加、更新和刪除數(shù)據(jù)。授權(quán)應(yīng)用有責(zé)任堅持數(shù)據(jù)管理原則和約束。 　　 Level 3 ：集中總線處理 　　與MDM Level 2相比，MDM Level 3打破了各個獨立應(yīng)用的組織邊界，使用各個系統(tǒng)都能接受的數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一建立和維護主數(shù)據(jù)(MDM Level 2的主數(shù)據(jù)主機上存儲的數(shù)據(jù)還是按照各個系統(tǒng)分開存儲的，沒有真正的整合在一起)。 　　集中處理意味著為MDM構(gòu)建了一個通用的、基于目標構(gòu)建的平臺。大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn)MDM正在挑戰(zhàn)他們現(xiàn)有的IT架構(gòu)：他們擁有太多的獨立平臺處理主數(shù)據(jù)。MDM Level 3 集中數(shù)據(jù)訪問、控制跨不同應(yīng)用和系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)。這極大的降低了應(yīng)用數(shù)據(jù)訪問的復(fù)雜性，大大簡化了面向數(shù)據(jù)規(guī)則的管理，使MDM比一個分散環(huán)境具有更多的功能和特點。企業(yè)主數(shù)據(jù)面臨一致性的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)在不同的地方存在，數(shù)據(jù)所代表的含義也是不同的，數(shù)據(jù)的規(guī)則各個系統(tǒng)之間也是不一樣的。集中MDM處理-通過一個公共的平臺作為一個總線(HUB)-說明一個共識，從多個系統(tǒng)整合主題域數(shù)據(jù)，意味著使用集中、標準化的方法轉(zhuǎn)換異構(gòu)操作數(shù)據(jù)，不管其在源系統(tǒng)中是什么樣子，都會被整合起來。在MDM Level 3，公司對主題域內(nèi)容采用集中管理方式。這意味著應(yīng)用系統(tǒng)，作為消費者或使用主數(shù)據(jù)，擁有一個共識就是數(shù)據(jù)是主題數(shù)據(jù)內(nèi)容的映像，打破了各個獨立應(yīng)用的組織邊界。MDM Level 3支持分布主參考數(shù)據(jù)的存在。 　　MDM的核心之一就是保證所有系統(tǒng)都能接受 數(shù)據(jù)表示的唯一公認方法。這有點類似于語言翻譯，通過其他語言的翻譯，英語已經(jīng)稱為一個全球性的語言。在MDM Level 3， 一個公司可以讓任意兩個系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)和說對方的語言。MDM Level 3還降低了等同訪問的復(fù)雜性。"消費"應(yīng)用不再需要支持系統(tǒng)定位和操作邏輯。任何與源系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)的分布式細節(jié)都會被MDM總線集中處理。在MDM Level 3自動數(shù)據(jù)標準意味著：建立目標數(shù)據(jù)值表示和通過必要的步驟提供精確的主數(shù)據(jù)值捕獲。在所有的分類中從MDM Level 3開始第一次支持一致性的企業(yè)數(shù)據(jù)視圖。數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則在這里進行數(shù)據(jù)清洗和錯誤糾正。 　　 Level 4 ：業(yè)務(wù)規(guī)則和政策支持 　　一旦數(shù)據(jù)從多個數(shù)據(jù)源整合在一起，主題域視圖超越單獨的應(yīng)用并表現(xiàn)為一個企業(yè)視圖，你將獲得事實的單一版本。當事實的單一版本已經(jīng)能夠提供出來時，來自業(yè)務(wù)主管和執(zhí)行人員的必然反應(yīng)經(jīng)常是：“證明它”。MDM Level 4可以保證主數(shù)據(jù)反映一個公司業(yè)務(wù)規(guī)則和流程，并證實其正確性。MDM Level 4通過引入主數(shù)據(jù)來支持規(guī)則，并對MDM總線以及其它外部系統(tǒng)進行完整性檢查。由于多數(shù)公司相對比較復(fù)雜，影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問和操作的規(guī)則以及策略(rules and policies)相對也比較復(fù)雜。 假定任何一個單一系統(tǒng)可以包含并管理與主參考數(shù)據(jù)相關(guān)的各種類型的規(guī)則是不切實際的。因此，如果一個MDM總線真正打算提供企業(yè)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的精確性，工作流和流程整合的支持是必不可少的。 　　舉例來說，在一個HMO內(nèi)，需要多個應(yīng)用來支持一個病人的護理。一個單一的訪問(visit)可能包括入院、房間和床位分配、監(jiān)控設(shè)備、化驗、身體檢查以及其他程序等。一旦一個病人準備離開醫(yī)院，出院流程需要確保和這個病人相關(guān)的所有活動、資源都被結(jié)清。MDM技術(shù)在召集多個應(yīng)用系統(tǒng)一起保證病人辨識方面是十分有效的，處理是正確的。雖然病人辨識很重要，業(yè)務(wù)規(guī)則整合同樣重要。臨床系統(tǒng)依靠一系列的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)規(guī)則來辨別所有顯著的病人詳細資料。這包括返回所有基于房間的資源(監(jiān)護設(shè)備、床位等)以得到有用的詳細目錄，當病人要出院時分解其所有的費用。MDM保證當John Smith出院時，正確的房間和設(shè)備放入到該John Smith的詳細目錄中，而不是其他的John Smith(正在另一個樓層做身體治療)。 　　MDM系統(tǒng)必須不僅支持基于規(guī)則的整合，還要能夠整合外部的工作流。這些規(guī)則可能包括通過總線與臨床系統(tǒng)交互或等待另一個系統(tǒng)或者人(有權(quán)限做出改變的人)審批。通過一個MDM總線，規(guī)則定義可以不僅局限在邏輯上，還可以依賴于其他系統(tǒng)的輸入。當然，協(xié)調(diào)和審計數(shù)據(jù)意味著可以回退其他系統(tǒng)(或業(yè)務(wù)流程)來保證數(shù)據(jù)變化經(jīng)過嚴格的審批，這樣錯誤可以被發(fā)現(xiàn)并且事務(wù)在需要的時候可以被回滾。MDM Level 4提出對規(guī)則和策略擴展性的支持。 通過總線以一個靈活可持續(xù)的方式支持任何面向業(yè)務(wù)的規(guī)則集合這很重要。 　　比如，如果一個商店經(jīng)理更新一個產(chǎn)品的價格，總線系統(tǒng)需要能夠和一個可信系統(tǒng)(比如，商品管理系統(tǒng))進行協(xié)商以便使規(guī)則生效。詳細規(guī)則將支持另一個系統(tǒng)中存在產(chǎn)品價格的變更—總線需要能夠理解能夠處理和批準變更的權(quán)限系統(tǒng)或方法。這些規(guī)則可能涉及到復(fù)雜性或隱私限制，禁止它們直接在總線上存在。在MDM Level 4， 一個企業(yè)可以支持一套步驟或任務(wù)，在一個特殊的創(chuàng)建、讀取、更新和刪除任務(wù)被允許之前這些步驟或任務(wù)必須遵守。工作流自動化經(jīng)常用來支持發(fā)生在總線上的事件或活動的授權(quán)。但是變更管理遠遠不僅僅是工作流：它可以包括基于邏輯的流程和基于人的決策。變更管理的存在可以支持動態(tài)業(yè)務(wù)，允許變更。舉例說明，在911之前，任何人都可以在美國國內(nèi)的航空公司運載貨物。沒有規(guī)定以外的其他某種形式的鑒定和付款方式。911之后，美國聯(lián)邦航空協(xié)會(FAA)指導(dǎo)建立了一個更加全面的規(guī)定，指示一個人是否被允許運載貨物。在這個特殊的例子中，要求各個系統(tǒng)都部署FAA對托運人的要求是不現(xiàn)實的。部署一個規(guī)則管理系統(tǒng) ，為所有的系統(tǒng)(包括MDM總線)集中托運人批準規(guī)則，更加容易實現(xiàn)(也更現(xiàn)實)。集中數(shù)據(jù)定義和標準化在MDM Level 2就已經(jīng)引入，與MDM Level 4的集中規(guī)則管理相比，相對簡單。業(yè)務(wù)流程越復(fù)雜、業(yè)務(wù)流程越多，對總線的需求就越多，以便對針對共同數(shù)據(jù)的跨職能、異構(gòu)規(guī)則進行更好的支持。重要的是MDM Level 4支持集中規(guī)則管理，但是規(guī)則本身和相關(guān)的處理是可以分開的。換句話說，MDM總線需要保證規(guī)則是集中應(yīng)用的，即便這個規(guī)則是在總線外居住的。 　　 Level 5 ：企業(yè)數(shù)據(jù)集中 　　在MDM Level 5 ， 總線和相關(guān)的主數(shù)據(jù)被集成到獨立的應(yīng)用中。主數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)之間沒有明顯的分隔。他們是一體的。當主數(shù)據(jù)記錄詳細資料被修改后，所有應(yīng)用的相關(guān)數(shù)據(jù)元素都將被更新。這意味著所有的消費應(yīng)用和源系統(tǒng)訪問的是相同的數(shù)據(jù)實例。這本質(zhì)上是一個閉環(huán)的MDM：所有的應(yīng)用系統(tǒng)通過統(tǒng)一管理的主數(shù)據(jù)集成在一起。在這個級別，所有在系統(tǒng)看起來都是事實的同一個版本。操作應(yīng)用系統(tǒng)和MDM內(nèi)容是同步的，所以當變更發(fā)生時，操作應(yīng)用系統(tǒng)都將更新。在那些熟悉的MDM架構(gòu)風(fēng)格中，持久總線架構(gòu)，當一個總線更新所有的操作應(yīng)用系統(tǒng)將體現(xiàn)這種變更，形成改變的直接操作視圖。在注冊環(huán)境中，當數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)更新時，總線將通過Web服務(wù)連接相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用事務(wù)更新。因此，MDM Level 5提供一個集成的，同步的架構(gòu)，當一個有權(quán)限的系統(tǒng)更新一個數(shù)據(jù)值時，公司內(nèi)所有的系統(tǒng)將反映這個變更。系統(tǒng)更新完數(shù)據(jù)值后不要單選其他系統(tǒng)中相應(yīng)值的更新：MDM將使這種更新變的透明。 　　從MDM Level 4到MDM Level 5意味著MDM功能性不是在一個應(yīng)用內(nèi)被特殊設(shè)計或編碼的。這還意味著主數(shù)據(jù)傳播和供應(yīng)不需要源系統(tǒng)專門的開發(fā)或支持。所有的應(yīng)用清楚的知道他們并不擁有或控制主數(shù)據(jù)。他們僅僅使用數(shù)據(jù)來支持他們自己的功能和流程。由于MDM總線和支持的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，所有的應(yīng)用可以訪問主參考數(shù)據(jù)。一個公司在完成MDM Level 5后將使他們所有的應(yīng)用連在一起—既包括操作的也包括分析的—所有訪問主數(shù)據(jù)是透明的。舉例說明，當一個客戶更新她的狀態(tài)—不要管注冊該變更的系統(tǒng)—數(shù)據(jù)變更將被廣播到所有的應(yīng)用平臺(因此一致起來)。MDM Level 5是把數(shù)據(jù)概念作為一種service來實現(xiàn)。MDM Level 5保證了一個一致的主數(shù)據(jù)主題域企業(yè)映像。定義“客戶”和其他應(yīng)用接受客戶主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則變化實際上是一回事。MDM Level 5移走了主數(shù)據(jù)的最后一個障礙：統(tǒng)一采用數(shù)據(jù)定義、授權(quán)使用和變更傳播。 如何構(gòu)建一個主數(shù)據(jù)管理(MDM)的解決方案 　　在開始構(gòu)建主數(shù)據(jù)管理(MDM)解決方案之前，首先需要明確我們當前的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀是什么樣子的，而我們的目標是什么，具體可以參照上一小節(jié)：主數(shù)據(jù)管理(MDM)的成熟度。 　　第二步，需要確定我們的每個主數(shù)據(jù)域的范圍(這也是前期需求分析的一部分)。常見的主題域有： 　　 Party ：可以反映任何合法的實體, 無論是個體還是組織。 　　 Product ：既包括物理存在的貨物，也可以是任何服務(wù)。 　　 Account ：包括期限和條件，以及相關(guān)的各種關(guān)系。 　　 Location ：既可以獨立存在，也常常與其他主數(shù)據(jù)域共存。 　　第三步，進行數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的設(shè)計，在設(shè)計時要注意以下幾點： 　　 數(shù)據(jù)采集和發(fā)布是否實時，最小的響應(yīng)時間是多少。 　　 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則能否讓客戶定制，而不是硬編碼。 　　 如果根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量標準清理主數(shù)據(jù)域中的主數(shù)據(jù)。 　　 權(quán)限控制。 　　 主數(shù)據(jù)的歷史版本控制以及變更監(jiān)控控制(當主數(shù)據(jù)變化時，要能記錄該變化，另外還要對主數(shù)據(jù)形成層次并記錄其不同的版本值)。 　　第四步，開發(fā)部署測試。