軟件測試報告.doc

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[大學生學籍管理系統(tǒng)+1.0] 測 試 報 告 文件狀態(tài)： [√] 草稿 [ ] 正式發(fā)布 [ ] 正在修改 報告編號： 當前版本： 1.0 編寫人： 編寫日期 2015-06-17 審批人： 審批日期 保密級別： 目 錄 第1章 引言 1 1.1 編寫目的 1 1.2 項目背景 1 1.3 參考資料 1 第2章 測試概要 2 2.1 測試用例設(shè)計 2 2.2 測試環(huán)境與配置 2 第3章 測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 3 3.1 項目測試概況表 3 3.2 功能 3 3.2.1 新建學生 3 3.2.2 學生信息管理 4 3.2.3 學生信息查詢 4 3.2.4 表單測試 4 3.2.5 鏈接測試 4 3.2.6 cookies測試 5 3.3 性能測試 5 3.4 壓力測試 6 3.5 容量測試 7 3.6 安全性測試 8 第4章 覆蓋分析 9 第5章 缺陷的統(tǒng)計與分析 9 5.1 缺陷匯總 9 5.2 缺陷分析 11 5.3 殘留缺陷與未解決問題 12 第6章 缺陷報告 12 第7章 測試結(jié)論與建議 12 7.1 測試結(jié)論 12 7.2 建議 13 第1章 引言 1.1 編寫目的 本測試報告為大學生學籍管理項目的測試報告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達到學籍管理功能目標）。預期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。 1.2 項目背景 為了提高管理學生工作的老師的工作效率，開發(fā)了大學學籍管理系統(tǒng)。 這個系統(tǒng)能滿足用戶:管理員賬戶與普通賬戶Login/Logout。管理員賬戶具有添加、修改、刪除功能，普通賬戶只能查看。 主要功能：能完成大學新生的添加、修改、刪除，能按學生成績求和、排名，列出不及格學生的名單等。操作簡單、界面友好；確保信息的準確性，動態(tài)性，安全性。大學學籍管理系統(tǒng)是基于Java EE的技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)，適于分布式多客戶作業(yè)，客戶端的要求也很低。 1.3 參考資料 資料名稱 作者 《大學學籍管理系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格說明書》 言若金葉軟件研究中心編寫 《大學學籍管理系統(tǒng)軟件技術(shù)設(shè)計說明書》 言若金葉軟件研究中心編寫 《大學學籍管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》 劉軍偉-趙佳琦-滕敏劍-梁修梅-藺廣鵬 《大學學籍管理系統(tǒng)測試計劃》 劉軍偉-趙佳琦-滕敏劍-梁修梅-藺廣鵬 《大學學籍管理系統(tǒng)測試用例》 劉軍偉-趙佳琦-滕敏劍-梁修梅-藺廣鵬 第2章 測試概要 測試階段包括集成測試，系統(tǒng)測試，性能測試，壓力測試，容量測試，負載測試并且對測試過程進行評估。本計劃所提到的測試類型是需求階段的測試，即對大學學籍管理系統(tǒng)進行功能驗證的測試過程。 測試范圍：新建學生模塊，學生信息管理模塊，學生信息查詢模塊 測試目的：發(fā)現(xiàn)大學生學籍管理中目前存在的問題，并且對影響系統(tǒng)正常運行的BUG進行修復，以對完善系統(tǒng)。 測試過程執(zhí)行：整體測試過程結(jié)束，功能模塊測試測試最為順利，其它模塊因技術(shù)，條件等原因或多或少存在一些問題。 2.1 測試用例設(shè)計 本測試用例主要采用黑盒測試方法，功能測試部分采用了邊界值，等價類等用例設(shè)計方法，其它部分測試如性能測試，兼容性測試，壓力測試等涉及到各自不同的測試方式和測試工具。 2.2 測試環(huán)境與配置 下表列出了測試的系統(tǒng)環(huán)境 軟件環(huán)境（相關(guān)軟件、操作系統(tǒng)等） 操作系統(tǒng)：Windows 2000/XP以上版本； 應用服務器和Web服務器：Tomcat 5以上 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：MySQL 客戶端軟件：MS Internet Explorer或Firefox等瀏覽器和office軟件。 硬件環(huán)境（網(wǎng)絡、設(shè)備等）： 對兼做應用服務器、Web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的機器配置要求較高：256M以上內(nèi)存，PIII500MHz以上CPU，10G以上可用硬盤空間； 客戶機只要能使用瀏覽器和Office軟件即可。 網(wǎng)絡條件和設(shè)備：網(wǎng)路連接卡或調(diào)制解調(diào)器。 測試使用的工具 用途 工具 生產(chǎn)廠商/自產(chǎn) 版本 壓力測試工具 JMeter 開源組織 2.3.4. 功能測試工具 Selinum 開源組織 1.0 BUG管理工具 JIRA 第3章 測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 3.1 項目測試概況表 對學籍管理系統(tǒng)系統(tǒng)的功能、性能、負載，安全性等方面進行了全面的測試。 項目測試概況表 項目版本 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 第一輪測試 2015.6.15 2015.6.16 257 3.2 功能 功能測試情況概要 模塊名稱 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 新建學生 2015.6.16 2015.6.16 43 29 14 67 學生信息管理 2015.6.16 2015.6.16 23 學生信息查詢 2015.6.16 2015.6.16 21 表單 2015.6.16 2015.6.16 04 04 0 100 鏈接 2015.6.16 2015.6.16 06 Cookies 2015.6.16 2015.6.16 06 06 0 100 3.2.1 新建學生 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 必填項為空 學號，姓名，籍貫為必須輸入項，未輸入則需彈出警告，并拒絕新建 有警告彈出，未新建 學號內(nèi)容輸入 學號輸入應符合一定規(guī)范，不能有空格，漢字，中英文字符等 對于空格，漢字，字符，字母等均可創(chuàng)建成功 姓名內(nèi)容輸入 姓名輸入應符合一定規(guī)范，不支持@，#，￥，* 等字符輸入 對于字符輸入無限制 身份證號輸入 身份證號應支持尾號為X的輸入 支持 電話輸入 電話輸入應不包含，字母和漢字 會彈出警告框，并拒絕錄入 3.2.2 學生信息管理 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 “全不選”按鈕功能測試 點擊可以對所有學生進行選取 “刪除”按鈕功能測試 點擊可以對已選中的學生信息進行刪除 “修改”按鈕功能測試 一次只能對一個學生信息進行修改 “保存”按鈕功能測試 點擊可以對修改后的學生信息進行提交和保存 3.2.3 學生信息查詢 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 “學號”查詢 輸入完整學號后，可以顯示對應學號學生的基本信息 “姓名”查詢 輸入姓名后，可以列出對應姓名的學生的基本信息 “籍貫”查詢 輸入籍貫后，可以列出對應籍貫的學生的基本信息 “身份證號”查詢 輸入身份證號后，可以列出對應身份證號的學生的基本信息 3.2.4 表單測試 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 新建學生提交 表單-新建學生信息并提交后，數(shù)據(jù)能正確保存到后臺數(shù)據(jù)庫中 能夠正確保存 修改學生信息提交 表單-修改學生信息并提交后，數(shù)據(jù)能正確保存到后臺數(shù)據(jù)庫中 能夠正確保存 學生信息管理多選刪除 表單-測試學生信息管理可以使用多選刪除功能 可以多選刪除 瀏覽器功能測試 表單-瀏覽器的前進、后退、刷新按鈕，能夠正常使用 功能都可以正常使用 3.2.5 鏈接測試 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 導航欄新建學生測試 在新建學生頁面點擊導航欄中鏈接都可以正常跳轉(zhuǎn) 學生信息管理測試 在學生信息管理頁面點擊導航欄中鏈接都可以正常跳轉(zhuǎn) 學生信息查詢測試 在學生信息查詢頁面點擊導航欄中鏈接都可以正常跳轉(zhuǎn) 新建學生返回按鈕測試 在新建學生頁面點擊返回，頁面可以正常跳轉(zhuǎn)到上一頁 3.2.6 cookies測試 功能 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 Cookies是否起作用 登錄后所有功能，都能以已登錄用戶身份訪問 符合要求 頁面無操作5分鐘測試 頁面無操作5分鐘，cookies信息不會被注銷 5分鐘無操作，系統(tǒng)功能可以以登錄身份正常訪問 頁面刷新測試 頁面刷新后，cookies信息不會丟失，用戶身份不會注銷 刷新以后，可以以已登錄身份正常訪問 3.3 性能測試 性能測試情況概要 項目版本 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 1.0 2015.6.16 2015.6.17 24 6 25% 測試用例是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執(zhí)行條件以及預期結(jié)果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。 這里測試學籍系統(tǒng)在預定環(huán)境和負載下的響應速度。 序號 用例名稱 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 1 響應時間-打開WEB 1個用戶打開WEB 響應時間達到預期要求 2 10，50，95個用戶同時打開WEB 3 響應時間-登錄系統(tǒng) 1個用戶登錄系統(tǒng) 響應時間達到預期要求 4 10，50，95個用戶同時登錄系統(tǒng) 5 響應時間-信息注冊 1個用戶注冊信息 響應時間達到預期要求 6 10，50，95個用戶同時注冊信息 7 CPU占用率-打開WEB 1個用戶打開WEB 響應時間達到預期要求 8 10，50，95個用戶同時打開WEB 9 CPU占用率-登錄系統(tǒng) 1個用戶登錄系統(tǒng) 響應時間達到預期要求 10 10，50，95個用戶同時登錄系統(tǒng) 11 CPU占用率-信息注冊 1個用戶注冊信息 響應時間達到預期要求 12 10，50，95個用戶同時注冊信息 3.4 壓力測試 壓力測試情況概要 項目版本 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 1.0 2015.6.16 2015.6.17 12 3 25% 3.4.1 測試用例 測試用例是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執(zhí)行條件以及預期結(jié)果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。 這里測試學籍系統(tǒng)在不同壓力下的運行情況，是否可以正常運行10min。 序號 用例名稱 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 13 運行情況-登錄WEB 測試1人打開WEB時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 14 測試10，50，100人打開WEB時，系統(tǒng)的運行情況 15 運行情況-登錄系統(tǒng) 測試1人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 16 測試10，50，100人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 17 運行情況-信息注冊 測試1人注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 18 測試10，50，100人同時注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 3.5 容量測試 壓力測試情況概要 項目版本 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 1.0 2015.6.16 2015.6.17 15 3 20% 3.5.1 測試用例 測試用例是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執(zhí)行條件以及預期結(jié)果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。 這里測試學籍系統(tǒng)在可正常運行10min時所能負載的最大用戶數(shù)。 序號 用例名稱 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 19 運行情況-登錄WEB 測試1人打開WEB時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 20 測試10,50,90，100人打開WEB時，系統(tǒng)的運行情況 21 運行情況-登錄系統(tǒng) 測試1人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 22 測試10,50,90，100人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 23 運行情況-信息注冊 測試1人注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 響應時間達到預期結(jié)果 24 測試10,50,90,100人同時注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 壓力測試情況概要 項目版本 開始時間 結(jié)束時間 用例數(shù) 用例通過數(shù) 問題數(shù) 用例通過率 個 個 個 ％ 1.0 2015.6.16 2015.6.17 15 3 20% 3.6.1 測試用例 測試用例是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執(zhí)行條件以及預期結(jié)果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。 這里測試學籍系統(tǒng)在極限用戶數(shù)的情況下的運行情況，是否可以正常運行10min。 序號 用例名稱 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 25 運行情況-登錄WEB 1人打開WEB時，系統(tǒng)運行正常 達到預期結(jié)果 10，50，90，100人打開WEB時，系統(tǒng)運行正常 26 運行情況-登錄系統(tǒng) 1人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 達到預期結(jié)果 測試10,50,90，100人登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)的運行情況 27 運行情況-信息注冊 測試1人注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 達到預期結(jié)果 測試10,50,90,100人同時注冊信息時，系統(tǒng)的運行情況 3.6 安全性測試 測試內(nèi)容 基本要求 測試情況 測試通過 是 否 用戶權(quán)限 所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下進行工作，不容許超權(quán)限。 實現(xiàn)要求。 安全登陸 所授權(quán)用戶是否能安全登錄。 實現(xiàn)要求。 超時限制 登錄系統(tǒng)長時間不操作，系統(tǒng)是否需要重新登錄。 實現(xiàn)要求。 驗證碼 登錄系統(tǒng)時，輸入驗證碼是否能正常登錄。 沒有實現(xiàn)要求。 URL跳轉(zhuǎn) 在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，網(wǎng)頁是否正常跳轉(zhuǎn)。 實現(xiàn)要求。 漏洞掃描 使用nmap工具進行漏洞掃描。 實現(xiàn)要求。 模擬攻擊 使用模擬工具，模擬攻擊。 沒有實現(xiàn)要求。 第4章 覆蓋分析 測試覆蓋率 模塊名稱 用例個數(shù) 執(zhí)行數(shù) 各模塊測試覆蓋率 未/漏測分析和原因 功能 87 list 87list 100% 性能 24 list 6list 25% 協(xié)議 2 list 網(wǎng)絡配置 8 list Cookie 6 list 6list 100% 文檔 10 list 10list 100% 數(shù)據(jù)庫 15 list 鏈接 6 list 可維護性 4 list 恢復性 4 list 安全性 12 list 7list 58% 業(yè)務流程 8 list 3list 37.5% 壓力 12 list 容量 15 list 3list 20% 表單 4 list 4list 100% 數(shù)據(jù)流 8 list 負載 15 list 3list 20% 健壯性 9 list UI 8 list 8list 100% 第5章 缺陷的統(tǒng)計與分析 5.1 缺陷匯總 測試問題數(shù)量-問題類型 創(chuàng)建與解決問題對比圖 問題級別分類統(tǒng)計 5.2 缺陷分析 本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進行綜合分析。 重要缺陷分析表 模塊名稱 缺陷編號 簡要描述 分析結(jié)果 測試通過（Pass/Fail） 數(shù)據(jù)庫 DEMO-103 數(shù)據(jù)庫中無效數(shù)據(jù)也可以被查詢 功能 DEMO-102 籍貫可以純數(shù)字輸入 功能 DEMO-97 清除按鈕無法清除學號 功能 DEMO-85 修改女生信息后，點擊保存，性別會自動變成男 安全 DEMO-73 登錄界面沒有驗證碼 功能 DEMO-100 通訊地址對超長文本無限制 功能 DEMO-95 新建學生，身份證號填寫錯誤，有警告提示，但依然錄入 功能 DEMO-98 新建學生郵箱可以錄入非法字符 功能 DEMO-89 新建學生籍貫可以錄入非法字符 功能 DEMO-86 相同學號創(chuàng)建學生信息，無警告 5.3 殘留缺陷與未解決問題 遺留問題清單 殘留缺陷與未解決問題列表 模塊名稱 缺陷編號 性質(zhì) 簡要描述 原因分析 數(shù)據(jù)庫 DEMO-103 Bug 數(shù)據(jù)庫中無效數(shù)據(jù)也可以被查詢 功能 DEMO-102 Bug 籍貫可以純數(shù)字輸入 功能 DEMO-100 Bug 通訊地址對超長文本無限制 功能 DEMO-98 Bug 新建學生郵箱可以錄入非法字符 功能 DEMO-97 Bug 清除按鈕無法清除學號 功能 DEMO-95 Bug 新建學生，身份證號填寫錯誤，有警告提示，但依然錄入 功能 DEMO-89 Bug 新建學生籍貫可以錄入非法字符 功能 DEMO-85 Bug 修改女生信息后，點擊保存，性別會自動變成男 第6章 缺陷報告 第7章 測試結(jié)論與建議 7.1 測試結(jié)論 “大學生學籍管理系統(tǒng)”在用戶現(xiàn)場環(huán)境進行功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊功能七個方面進行了全面、嚴格、規(guī)范的測試。測試結(jié)果表明：“大學生學籍管理系統(tǒng)”完全達到業(yè)務需求文檔中的要求，并具有以下特點： 1. 系統(tǒng)架構(gòu)先進、簡單。該系統(tǒng)采用先進的B/S架構(gòu)，后臺支持各種大小數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明確，可滿足學校網(wǎng)絡軟件應用的要求。 2. 功能全面。該軟件由桌面系統(tǒng)、應用服務器等模塊組成，包括了新建學生信息、學生基本信息管理、學生基本信息查詢等功能。方便查看學生基本信息、修改學生信息、維護學生成績。 3. 系統(tǒng)安全性較好。系統(tǒng)具有嚴格的權(quán)限設(shè)置功能，權(quán)限設(shè)置可細化到字段級，不同權(quán)限的人員只能看到自己有權(quán)限訪問的字段內(nèi)容，有效地保證了數(shù)據(jù)的安全性。 4. 系統(tǒng)設(shè)置靈活。該軟件完全基于工作流程進行設(shè)計，系統(tǒng)業(yè)務功能操作簡單，可輕松查看學生學籍信息。 5. 系統(tǒng)可靠性高。對客戶機掉電或強行關(guān)機后重啟機器、網(wǎng)絡異常中斷。有完善的數(shù)據(jù)校驗機制，對用戶輸入不符合要求的數(shù)據(jù)，給出了簡潔、準確的提示信息，必要時給出了幫助。 6. 系統(tǒng)兼容性好。系統(tǒng)設(shè)計靈活，能滿足用戶在各種操作系統(tǒng)，各種web應用服務器及各種主流數(shù)據(jù)庫支撐軟件下的使用。 7. 系統(tǒng)預測統(tǒng)計模型通過嚴格測試，以大量學生信息數(shù)據(jù)進行預測，使預測模型求出的預測數(shù)據(jù)更接近真實數(shù)據(jù)。 8. 測試結(jié)論：通過。 7.2 建議 1.系統(tǒng)整體bug集中在功能性方面，尤其是對于錄入數(shù)據(jù)的約束上，需要從細節(jié)和現(xiàn)實使用的角度出發(fā)，進行重點關(guān)注和修復。 2.系統(tǒng)的兼容性較差，對于多種瀏覽器都存在界面顯示異常的問題。 3.缺少必要的幫助選項。 4.缺少很多的警告性信息，包括用戶誤操作，或數(shù)據(jù)未保存退出提醒。