企業(yè)賦能提升效益.ppt

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聯眾力量 興我中華,方碧泉 2018.2,1,,LOREM IPSUM DOLOR,2,,LOREM IPSUM DOLOR,3,,LOREM IPSUM DOLOR,LOREM IPSUM DOLOR,你看到了什么？,你看到了什么？,九牛之人,觀念轉移的契機 自我期許 授權 好奇心 大病一場 角色調換 結婚生子 同理心 家庭主夫 逆向思考 適度壓力 不斷學習 改變流程 讀書會 接觸不同領域 經常旅游 研習成功案例,期望,態(tài)度,信念,行為,結果,積極的心態(tài),人與人之間只有很小差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！和小的差異就是所具備的心態(tài) PMA vs. NMA,積極的態(tài)度,什么是態(tài)度？ ——你對事件的反應 什么是積極的態(tài)度？ 樂觀 積極 自信 主動 ……,積極的心態(tài),丘吉爾的故事 下崗嫂子：給自己評先進 北極熊的故事 懶惰、磨洋工就如那桶帶刀的血冰，在慢慢放血！ 令人喪失前進動力，喪失機會，喪失朋友，喪失工作能力與前途！,劉翔,定律1：亞洲人肌肉爆發(fā)能力不夠？ 定律2：亞洲人成不了短跑亞洲飛人？ 定律3：亞洲人缺乏必勝的氣勢？ 定律是用來打破的！ 誰說中國人不能跑進奧運會前八名？我今天就要證明給大家看，我是奧運會冠軍,中國奇跡,中國高鐵 超級計算機 互聯網+ 中國黑科技 。。。。。。,積極心態(tài)之一：操之在我（Proactivity）,在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。 ——Victor Frankl 最令我鼓舞的事實莫過于人類確實能主動努力一提升生命的品質 ——Thoreau,反應,刺激,受制于人,ABC 情緒理論,基本假設：人的情緒主要根源于自己的信念以及他對該 事物的評價與解釋。,結論：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。,A,B,C,B1,C1,B2,C2,刺激,,反應,選擇的自由,自我意識,對話練習,我被迫做 A 如果我不做A， 我就會B 如果我B，我就會Ｃ …… 如果我Y，我就會Z 最后，我寧愿做A也不愿做Z,對話練習,向對方講一個真實的故事 說明對方你是受害者（即使自己可以相信自己是受害者),向對方講跟剛才同樣的故事 向對方說服你是對這件事負責任的,我是我認為的我,我 是 我 認 為 的 我,請分析有下列思維方式的每一類人的“改變的軌跡”：,,?成功是少數人的事情 ?槍打出頭鳥 ?人心是險惡的 ?對得起這份工資就行了 ?不要太勉強自己了,?別人行，我為什么不行 ?命運在自己的手里 ?不成功，便成仁 ?成功者找方法，失敗者找借口 ?付出皆有回報,積極心態(tài)之二：明確的目標,游泳健將的故事 土撥鼠的故事,目標篇：要事第一,——確定目標、全力以赴,過 去,現 在,未 來,,,,積極心態(tài)之三：愛與付出,修女德蕾莎 成為那一束光,1,,圣人不積，既以為人，己愈有；既以與人，己愈多。,2,,天長,地久。天地所以能長且久者,以其不自生,故能長生。 是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其無私邪?故能成其私,《老子》,,我要用全身心的愛來迎接今天,《羊皮卷》,職業(yè)化,你認為，什么叫做職業(yè)化？ 你去麥當勞、肯德基等地方消費的時候，對方有些什么行為讓你覺得他很職業(yè)化？ 你去煙塵滾滾的街邊大排檔消費的時候，對方有些什么行為讓你覺得他們非職業(yè)化？,1.如何走向職業(yè)化？,問題：你遇到的走向職業(yè)化的煩惱？,職業(yè)煩惱人的煩惱：,企業(yè)新人 ——我不知道我會做什么。 ——我不知道我能否勝任這個職位。 ——我對企業(yè)運作一點都不了解，怎么辦？ ——我的主管是什么樣的人呢？ ——我不會這些軟件！ 老員工 ——互聯網+，人工智能AI，我不知道我還能干什么？ ——又進新人！ ——什么職業(yè)化，換湯不換藥。,煩惱的根源,◆不了解職場規(guī)則 ◆缺乏技巧,2.職業(yè)化包含三大模塊,（1）職業(yè)化的態(tài)度 （2）職場技巧 （3）工作技能與技巧,職業(yè)化的態(tài)度1：專注,要專注，才能充分發(fā)揮你的所長。 一個人，一輩子做好一件事情就很不簡單 美國網球教練添高威 的故事 瑪格利特米歇爾 曹雪芹,職業(yè)化的態(tài)度2： 行動力、執(zhí)行力,把信送給加西亞 千萬富翁的語錄 坐言起行 WHY? 可以讓我們更好地抓住機會 可以讓我們更好超越競爭對手 執(zhí)行力,游戲時間,分享,你做這個的體會？ 一定行 （積極的心態(tài)） 目標 專注 行動力,職業(yè)化的態(tài)度3：從基層做起，注重細節(jié),麥當勞 馬桶里的水 日本郵政大臣 野田盛子 開茶樓的故事 《細節(jié)決定成敗 》 上海地鐵二號線的故事,職業(yè)化的態(tài)度：客戶導向,——提供客戶滿意的服務,新時代對職業(yè)化的界定,客戶,非職業(yè)人的對象是消費者,職業(yè)人的所有對象是客戶,客戶的觀念： 包括上司、同事、 合作伙伴、下屬、業(yè)務客戶,以客戶為中心 的含義,第一個含義：你能夠對客戶產生影響。不斷提升客戶的競爭力 第二個含義：互賴,依賴 獨立 互賴,,,依賴：圍繞著“你”這個觀念——你照顧我；你為我的成敗得失負責；事情若有差錯，我便怪罪你。 獨立：著眼于“我”的觀念——我可以自立，我為自己負責，我可以自由選擇。 互賴：從“我們”的觀念出發(fā)——我們可以自主、合作、集思廣益，共同開創(chuàng)偉大前程。,在你的圈子里創(chuàng)造互賴的關系 協調好各個環(huán)節(jié)，使其功能發(fā)揮達到最佳狀態(tài)。,以客戶為中心 的含義,練習時間,,我的職業(yè)是： 我的客戶是： 我提供給客戶的增值服務有：,,,,3. 人才的概念,3.1 職場人員的分類,漫畫書《澀女郎》把女人分成四類 要愛情不要婚姻的女人 愛情和婚姻都要的女人 愛情和婚姻都不要的女人。 要結婚的女人,不經營自己，也沒有人經營他 不經營自己，由別人來經營他 經營自己 經營自己，也經營別人,3.1 職場人員的分類,行尸走肉,活著的人,職業(yè)人,老板,3.2從老板角度看人才,中型公司的用人標準： ◆金山公司 ——肯學、肯干、會干、忠誠、協調 ◆大洋公司 ——能力與協作、專業(yè)、敬業(yè)、敬人,3.3 人才的真義,學歷代表過去，學習掌握將來！ ——博士的故事 人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度。,3.3 人才的真義,四類人,人裁——沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！ 人材——態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！ 人才——能力挺強，就是態(tài)度太差。真是難用呀！ 人財——態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！,真正的人才是自己想辦法給企業(yè)創(chuàng)造財富的人。 結合你目前的狀況，你認為應該在哪些方面改進，能夠使自己成為企業(yè)的“人財”？,幫助你東山再起的人,魔王關 游戲規(guī)則,1、基本假設：在追求成功的道路上，每個人都必須得 通過“意愿關”與“方法關”，最后才能到達成功 的目的地。 2、每一道關都有兩個擁有至高無上權利的“魔王”把 守。 3 “魔王”不允許你通過時，過關者必須無條件服 從，魔王也無須向過關者作任何解釋，不能通過的 原因須由你自己覺悟。,魔王關 游戲陣形圖,方法關,意愿關,魔王關 過關口令,我，***， 堅決要求從甲地到達乙地，請允許通過。 我，***， 不管遇到任何困難，一定要達成 我的目標，請允許通過。,魔王關 過關條件,過“意愿關”條件： 要求口令： 1）大聲響亮 2）清晰無誤 3）堅毅有力 4）發(fā)自內心 過“方法關”條件： 要求從“意愿關”到“方法關”之間通過的方法 1）可采取任何方法通過； 2）但不得與前面過關者相同或雷同,魔王關 游戲啟示,在追求成功的過程中 1、目標必須100％——目標指引方向 2、意愿必須是100%——決心決定成功； 3、方法也必須是100%——成功一定有方法； 4、不是不可能，只是暫時沒有找到方法； 5、山不過來，你就過去；先改變自己，而后改變“魔王”。,一天，有一個人正在佛 像前燒香、磕頭。突然，他 聽見大理石地板在嘆息：,唉，這個世界真是不公平哪！ 一天到晚，這些人都在我的身上踩 來 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。 佛 像大哥，你跟我一樣，也同是大 理石做的，為什么他們就會對你頂 禮膜拜，尊敬無比呢？,這時，燒香者聽見佛像也開口說話： 唉，地板老弟，你還記得嗎？一 年前，我們取自同一座山，取自同一 塊大石頭。工人們一開始是準備將你 那邊雕成佛像的，可是你太堅硬，輕 輕一敲，一點渣都不掉；敲重了，你 一掉就是一 大塊。,后來，工人就決定不雕你那邊，而改 雕我這邊了。你被簡簡單單切了幾刀，于 是就變成了地板。而我呢，你知道嗎？在 接下來一整年的時間里，每天都有無數的 工人在我身上“鑿”，在我身上“錘”， 在我身上“打”，在我身上“磨”，整整 一年哪，我才有今天……,做“地板”，還是做“佛像”？,下午的課程就要結束了，“刻刀”已在 我們自己的手中……,天行健，君子以自強不息！,,