7、管理戰(zhàn)略。二、員工培訓(xùn)。2、公司成立歷史。7、培訓(xùn)的目的。(六)處理客人投訴的十大步驟。小學(xué) 教師發(fā)展學(xué)校 培訓(xùn)計(jì)劃 2018—2019學(xué)年度第一學(xué)期 一、指導(dǎo)思想?!九嘤?xùn)計(jì)劃】 篇一。適用于基層員工培訓(xùn)。以進(jìn) 一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理。
培訓(xùn)計(jì)劃Tag內(nèi)容描述:
1、管理人員:1、公司成立歷史;2、企業(yè)簡(jiǎn)介;3、洗浴業(yè)的發(fā)展過(guò)程及現(xiàn)狀;4、酒店意識(shí)的培養(yǎng);5、企業(yè)文化的深遠(yuǎn)意義;6、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;7、管理戰(zhàn)略;8、銷(xiāo)售戰(zhàn)略。二、員工培訓(xùn)1、總經(jīng)理致辭;2、公司成立歷史;3、企業(yè)簡(jiǎn)介;4、組織機(jī)構(gòu)和公司管理人員介紹;5、人力資源政策;6、企業(yè)理念學(xué)習(xí);7、培訓(xùn)的目的;8、員工手冊(cè)講解;9、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn);10、技能培訓(xùn);11、考核。
2、目 錄 一、企業(yè)簡(jiǎn)介二、企業(yè)口號(hào)三、服務(wù)理論知識(shí)篇(一)儀容儀表、禮貌禮節(jié)(二)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及消費(fèi)形式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(三)推銷(xiāo)技巧(四)緊急情況處理方案(五)經(jīng)常出現(xiàn)的客人投訴種類(lèi)(六)處理客人投訴的十大步驟四、服務(wù)操作程序篇(一)服務(wù)程序(二)服務(wù)用語(yǔ)(三)接打電話規(guī)范(四)托盤(pán)使用規(guī)范(五)微機(jī)操作規(guī)程(六)出庫(kù)程序說(shuō)明(七)申購(gòu)程序說(shuō)明(八)報(bào)修程序說(shuō)明(九)客人遺失物品處理程序(十)開(kāi)單程序五、工作流程篇(1)主 管(2)迎賓員(3)收銀員(4)輸單員(5)吧 員(6)服務(wù)員六、規(guī)章制度篇(一)崗位職責(zé)。
3、小學(xué) 教師發(fā)展學(xué)校 培訓(xùn)計(jì)劃 20182019學(xué)年度第一學(xué)期 一、指導(dǎo)思想: 本學(xué)期,依據(jù)環(huán)翠區(qū)教研中心2018年工作要點(diǎn),結(jié)合我?!吧罱逃碧厣l(fā)展需求和師生現(xiàn)狀,以打造具有xx基因的教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和培育學(xué)生核。
4、食堂工作人員食品安全知識(shí) 培訓(xùn)計(jì)劃 一 食堂從業(yè)人員和分餐人員的衛(wèi)生要求 1 食堂從業(yè)人員及外購(gòu)集體用餐的分餐人員 包括臨時(shí)工 必須每年進(jìn)行一次健康體檢 取得健康合格證后并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后方可上崗 2 凡患。
5、培訓(xùn)計(jì)劃】 篇一:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)方案 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 【企業(yè)培訓(xùn)課程】 職場(chǎng)加油站 煙臺(tái)霍富汽車(chē)鎖業(yè)培訓(xùn)方案 征求意見(jiàn)稿 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 煙臺(tái)天虹技工學(xué)校 職場(chǎng)加油站 【項(xiàng)目名稱(chēng)】 員工素質(zhì)、技能提升培訓(xùn) 【項(xiàng)目說(shuō)明】 本方案針對(duì)企業(yè)工作要求及員工現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì),適用于基層員工培訓(xùn),以進(jìn) 一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理。 【培訓(xùn)思路】 內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì):意識(shí)端正、心態(tài)穩(wěn)定。
6、培訓(xùn)計(jì)劃】工作計(jì)劃 篇一:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)方案 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 職場(chǎng)加油站 煙臺(tái)霍富汽車(chē)鎖業(yè)培訓(xùn)方案 征求意見(jiàn)稿 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 煙臺(tái)天虹技工學(xué)校 職場(chǎng)加油站 員工素質(zhì)、技能提升培訓(xùn) 本方案針對(duì)企業(yè)工作要求及員工現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì),適用于基層員工培訓(xùn),以進(jìn) 一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理。 內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì):意識(shí)端正、心態(tài)穩(wěn)定、思維創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)。 外塑企業(yè)形象:服務(wù)規(guī)范。
7、培訓(xùn)計(jì)劃2020年黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃2020年黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃為認(rèn)真貫徹落實(shí)20192023年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃文件精神,結(jié)合紅色基因綠色發(fā)展黨員教育實(shí)訓(xùn)體系,認(rèn)真開(kāi)展黨員教育培訓(xùn),切實(shí)提高全局黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力水平,根據(jù)中共縣委。
8、培訓(xùn)計(jì)劃 精選12篇 培訓(xùn)計(jì)劃 精選12篇 由大文斗會(huì)員2俊投稿精心推薦,希望對(duì)你的學(xué)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。篇1:培訓(xùn)計(jì)劃為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行。
9、研修計(jì)劃1 聆聽(tīng)觀看積極主動(dòng)的學(xué)習(xí) 要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)要求,充分利用課余時(shí)間觀看聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座,并做好筆記。無(wú)論專(zhuān)家的講座是何種風(fēng)格,都要堅(jiān)持在最快的時(shí)間內(nèi)靜下心來(lái),融入專(zhuān)家的講座,認(rèn)真理解講座的思想內(nèi)涵,內(nèi)化成自身的知。
10、培訓(xùn)計(jì)劃范文篇一:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)方案 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn)課程 職場(chǎng)加油站 煙臺(tái)霍富汽車(chē)鎖業(yè)培訓(xùn)方案 征求意見(jiàn)稿 煙臺(tái)天虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 煙臺(tái)天虹技工學(xué)校 職場(chǎng)加油站 項(xiàng)目名稱(chēng) 員工素質(zhì)技能提升培訓(xùn) 項(xiàng)目說(shuō)明 本方案針對(duì)企業(yè)工作要求及。