稅務總局電子申報軟件四小票采集功能用戶手冊范本

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1、word 第一章 軟件概述 1.1 軟件簡介 《稅務總局電子申報軟件》，支持海關(guān)專用繳款書和運輸發(fā)票抵扣清單報表的申報。所有申報文件可以放在一X軟盤或一個U盤上，實現(xiàn)統(tǒng)一申報。本系統(tǒng)遵循國家稅務總局制定的數(shù)據(jù)傳輸規(guī)X。系統(tǒng)能夠自動檢查報表內(nèi)、報表之間的邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)的正確性，大大減輕填表的工作壓力。 1.2 本軟件的用戶 由于本軟件的操作習慣與Microsoft Windows 98/2000/XP/VISTA/WIN 7操作系統(tǒng)一致，希望用戶在使用本軟件之前，對Microsoft Windows 98/2000/XP/VISTA/WIN 7操作系統(tǒng)有一定的了解。 此外，本軟件普遍

2、使用鼠標操作，要求用戶必須掌握鼠標的單擊、雙擊、和拖放等根本操作。 1.3 許可聲明 用戶安裝、使用本采集軟件的行為被視為對本聲明全部內(nèi)容的認可。 ???聲明 本軟件由國家稅務總局開發(fā)，用于采集海關(guān)完稅憑證抵扣清單和運輸發(fā)票抵扣清單等報表，國家稅務總局依法享有該軟件和知識產(chǎn)權(quán)，并受中華人民某某國法律保護。 您可以復制、和傳播本系統(tǒng)，但未經(jīng)書面授權(quán)，不得向任何第三方提供個人更名的本系統(tǒng)修改版本，更不能用于其他圖利行為，否如此，我們將依法追究您的法律責任和經(jīng)濟責任。 ???免責聲明 本軟件由國家稅務總局免費提供，軟件均已通過不同系統(tǒng)的大量測試。但是，我們不能保證本軟件在您的計

3、算機上能正確運行。對于使用者使用不當或由于軟件設計上的缺漏造成的任何損失，我們不承當任何責任。您在使用或傳播中如果出現(xiàn)任何問題和由此造成的任何損失，我們也不承當任何責任。 ??? 維護聲明 本軟件免費提供使用，技術(shù)支持：40061-12366。 國家稅務總局技術(shù)支持中心 第二章 安裝和卸載 2.1 準備安裝 安裝前建議先關(guān)閉其他應用程序，并確認計算機的光驅(qū)可以正常使用，并且有足夠的硬盤空間。 2.2 開始安裝 本軟件以光盤(CD-ROM)或網(wǎng)絡下載方式發(fā)布。將光盤取出放到您微機的CD-ROM驅(qū)動器中。如果您的操作系統(tǒng)會自動識別光盤插入(缺省情況下如此)，將會自動啟動安裝

4、程序。如果安裝程序沒有自動運行，請執(zhí)行光盤安裝目錄下的文件。 安裝向?qū)雍?，首先進入歡迎界面，如如下圖所示： 點擊『下一步』閱讀安裝許可協(xié)議： 在認真閱讀完許可協(xié)議后，如承受此協(xié)議選擇“我承受本協(xié)議〞，點擊『下一步』： 在閱讀完軟件的重要信息后，點擊『下一步』，進入設置軟件安裝路徑窗口。 【注：如果該目錄下存在電子申報軟件其他版本的文件，可能會與當前安裝的版本不兼容，請確保該目錄下沒有文件?！? 選擇好系統(tǒng)的安裝目錄后點擊『下一步』，進入設置開始菜單窗口： 確認缺省安裝將在開始菜單中創(chuàng)建名為“稅務總局電子申報軟件〞的菜單

5、項,本系統(tǒng)運行的快捷方式存儲在該菜單中，選擇好后點擊『下一步』： 選擇附加任務允許幫助用戶在固定的位置建立快捷方式,方便使用,在需要建立快捷方式的選項前打勾,然后點擊『下一步』： 確認設置好的安裝信息(安裝目錄、開始菜單、附加任務)后，點擊『安裝』開始安裝： 在安裝過程中,安裝程序?qū)⒁赃M度條的方式顯示安裝過程,用戶點擊『取消』按鈕可取消整個安裝過程： 點擊『完成』按鈕完畢安裝過程。 2.3 完成安裝 軟件安裝成功后，缺省情況下，安裝軟件在您的“開始〞菜單的“程序菜單〞中，增加名為“稅務總局電子申報軟件〞的程序文件夾，如如下圖所示：

6、 “稅務總局電子申報軟件〞程序文件夾中包含了以下快捷方式： ? “〞：本軟件的主程序 ? “幫助〞：本軟件的幫助文件 ? “卸載軟件〞：卸載稅務總局電子申報軟件 2.4 卸載軟件 本軟件安裝后可以刪除，您可以按以下的操作步驟來刪除本軟件： 點擊“開始〞菜單中的“程序菜單〞,然后選擇“稅務總局電子申報軟件〞,在子菜單項中點擊“卸載軟件〞即可。 注：使用“開始〞菜單中的“卸載軟件〞快捷方式完成卸載后，在軟件安裝目錄可能會有殘留文件或文件夾，可以手動刪除。 第三章 開始使用 3.1 簡易使用流程 如果您是第一次使用本系統(tǒng)，建議您參照如下的流程： ? 安裝“稅務總局電子

7、申報軟件〞； ? 使用user或者admin用戶登錄系統(tǒng)〔初始密碼為空〕； ? 納稅人根本信息錄入，確定申報稅種； ? 設置常用報表； ? 創(chuàng)建本稅款所屬期內(nèi)的申報表； ? 申報表數(shù)據(jù)錄入； ? 生成申報文件到移動磁盤〔數(shù)據(jù)申報〕； ? 打印紙制報表〔報表編輯界面〕。 詳細操作參見本幫助的具體說明。 3.2 啟動和登錄 系統(tǒng)安裝完畢后，點擊“開始〞菜單中的“程序〞，找到“稅務總局電子申報軟件〞，進入后點擊“稅務總局電子申報軟件V”，如此打開了程序的登陸界面，如如下圖所示： 注：用戶第一次使用軟件時不需要輸入密碼。 ? 輸入用戶名和密碼，選擇納稅人識別號，按『

8、登錄』按鈕。如果用戶名和密碼正確，就可以進入系統(tǒng)。 ? 如果點擊『退出』按鈕，如此退出系統(tǒng)不進展登錄。 ? 系統(tǒng)缺省提供兩個用戶admin和user，admin為系統(tǒng)管理員，只具有用戶管理的權(quán)限；user為通用業(yè)務用戶，具有業(yè)務處理操作的權(quán)限。 ? 如果用戶名或密碼輸入有誤，系統(tǒng)會給出相應的提示： 如果納稅人識別號列表沒有包含用戶的納稅人識別號，可以手動輸入，點擊登錄時在彈出的“當前納稅人數(shù)據(jù)不存在，是否添加〞確認框中，選擇“是〞，即可創(chuàng)建新的納稅人數(shù)據(jù)。用戶還可以點擊左下角的“納稅人管理〞按鈕，在納稅人管理界面添加、修改或刪除納稅人數(shù)據(jù)。具體操作請參考納稅人管理。

9、強烈建議用戶第一次登錄后修改自己的密碼，修改方法參見6.2修改密碼。 3.3 主界面 主界面如如下圖所示： 界面上方是菜單欄與工具欄，主體局部是背景圖片，界面最下方是狀態(tài)欄。 菜單欄顯示納稅人信息、納稅申報、四小票、網(wǎng)上申報配置、軟件升級、系統(tǒng)維護、查看和幫助八個菜單。工具欄顯示快捷按鈕。中間的背景圖片可以通過主菜單的『系統(tǒng)維護』->『界面維護』子菜單來進展去除和更改。狀態(tài)欄中顯示登錄人、稅款所屬期和當前時間。 3.3.1 菜單欄 黑色為可用狀態(tài)，灰色為不可用狀態(tài)，根據(jù)登錄用戶權(quán)限的不同，菜單的黑、灰按鈕的顯示是不同的。 3.3.1.1 納稅人信息 點擊菜單中的『納

10、稅人信息』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 納稅人信息維護，是指進展納稅人信息與稅務登記表的填寫和修改。 報表設置，是在系統(tǒng)包含的各種納稅人所需填寫的報表中，納稅人根據(jù)自身需要設置自己使用的報表。 導入納稅人信息，是指納稅人使用從稅務局得到的登記表文件導入并設置稅種后激活系統(tǒng)。 3.3.1.2 四小票 點擊菜單中的『四小票』，可以進展海關(guān)完稅憑證抵扣清單和運輸發(fā)票抵扣清單的網(wǎng)上申報和介質(zhì)申報，子菜單如如下圖所示: 3.3.1.3 網(wǎng)上申報配置 點擊菜單中的『網(wǎng)上申報配置』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 啟用網(wǎng)上申報，軟件會啟用網(wǎng)上申報功能，打開網(wǎng)上申報配置。

11、 3.3.1.4 軟件升級 點擊菜單中的『軟件升級』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 本地升級，是指新版本需要更新時，為系統(tǒng)提供的升級和擴大功能。 3.3.1.5 系統(tǒng)維護 點擊菜單中的『系統(tǒng)維護』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 用戶管理，是指對使用該系統(tǒng)的用戶進展添加、修改、刪除、設置權(quán)限等操作。 修改系統(tǒng)密碼，是允許當前的登錄用戶修改自己的密碼。 日志管理，是查看、導出用戶操作的功能。 數(shù)據(jù)備份，是對用戶的數(shù)據(jù)進展備份，用于防止系統(tǒng)損壞所造成的數(shù)據(jù)丟失。 數(shù)據(jù)恢復，是指用戶在需要的情況下，使用用戶備份的文件恢復到備份時的數(shù)據(jù)。 界面維護，允許用戶去除和更改背景界面

12、。 3.3.1.6 查看 點擊菜單中的『查看』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 工具欄，是顯示或者隱藏工具欄。 狀態(tài)欄，是顯示或者隱藏狀態(tài)欄。 文本標簽，是顯示或者隱藏工具欄上按鈕下方的文本說明。 顯示按鈕的提示文字，是顯示或者隱藏工具欄上按鈕的提示文字。 3.3.1.7 幫助 點擊菜單中的『幫助』，會出現(xiàn)如如下圖所示的子菜單。 幫助，是關(guān)于本系統(tǒng)操作的幫助文檔。 關(guān)于，是本系統(tǒng)的一些根本信息。 3.3.2 工具欄 工具欄顯示4個快捷按鈕，如如下圖所示。 報表錄入，是指對所選擇的報表進展新建、修改、刪除等操作。 文件申報，由申報向?qū)?/p>

13、引導納稅人將申報數(shù)據(jù)生成申報文件。 幫助，打開軟件的幫助文件。 退出，是指退出本系統(tǒng)。 3.3.3 狀態(tài)欄 狀態(tài)欄中顯示登錄人、稅款所屬期與當前時間，如如下圖所示： 3.4 納稅人根本信息錄入 用戶初次使用本軟件時，需要確定納稅人根本信息。報表中的納稅人信息將從納稅人根本信息〔即稅種登記〕中自動獲取。另外，稅務登記表的選擇將影響用戶缺省使用報表的設置。 3.4.1 納稅人信息 點擊主菜單的『納稅人信息』，然后選擇『納稅人信息維護』，彈出下面的界面： 根據(jù)納稅人的情況，選擇相應的登記表，選中后點擊『填表』按鈕，也可以雙擊列表中要填寫的表名，完成同樣的操作

14、?！沧ⅲ褐挥性诙悇盏怯洷砬按蜚^并且鼠標選定該表使該條顏色變深時，『填表』按鈕才被激活，才可進展填表操作〕 3.4.2 填表 點擊『填表』后將彈出表格的編輯界面，如如下圖： 納稅人填寫完成后，點擊菜單『文件』—『保存』或直接點擊工具欄上的『保存』按鈕，對輸入進展保有存。最后點擊菜單『文件』—『關(guān)閉』或直接點擊工具欄上的『關(guān)閉』按鈕，就完成了根本信息的錄入。 填表過程中，系統(tǒng)對特定的信息項的輸入數(shù)據(jù)進展了限制： —20位 2.郵政編碼為6位，只輸入數(shù)字，否如此無法輸入 3.可輸入『-』和數(shù)字，否如此無法輸入 4.各種日期必須輸入正確的日期類型，否如此無法進展其他的信息項

15、填寫 5.填表日期系統(tǒng)默認為當前日期，用戶可根據(jù)情況進展修改 其中數(shù)據(jù)項名稱后面帶*號的項目為必填項，在創(chuàng)建申報表時這些項目會自動填寫申報表，如果這些項目沒有填寫，如此保存時會出現(xiàn)提示，如如下圖所示： 3.4.2.1 新增行 在登記表中需要填寫多行信息時，可通過『新增行』實現(xiàn)。具體操作如下： 光標移到需要增加行的信息項的一行已有數(shù)據(jù)行上，這時『新增行』按鈕被激活，可以使用； 點菜單『編輯』—『新增行』或直接點擊工具欄上的『新增行』按鈕，系統(tǒng)會自動在已有行的下方增加一個空白行，納稅人可以輸入數(shù)據(jù)。 3.4.2.2 刪除行 刪除行是新增行的逆向操作。 選定要刪除的行，『刪

16、除行』按鈕被激活，點『編輯』—『刪除行』或直接點擊工具欄上的『刪除行』，該行信息被刪除，不可恢復。 3.4.2.3 打印 如需打印直接點擊『打印』按鈕，按提示步驟進展即可。 3.4.2.4 導出 導出與導入類似。操作步驟請參考導入局部。選擇好一個存儲的文件夾，點擊『確定』，稅務登記表就導出到該文件夾中，是一個xml的文件。 導出成功后會有提示，如如下圖所示： 3.4.2.5 導入 如果納稅人根本信息已經(jīng)經(jīng)稅務局核定，可以導入本系統(tǒng)。點擊『文件』—『導入』或直接點擊工具欄上的『導入』按鈕，系統(tǒng)將彈出文件選擇界面，納稅人可以選擇需要導入的XML文件，如如下圖所示：

17、 ? 導入成功后，系統(tǒng)會自動保存導入后的報表，并提示納稅人『保存成功』，確定后直接關(guān)閉編輯窗體即可。 ? 導入后可對登記表進展再編輯，然后保存即可。 ? 如果導入失敗，系統(tǒng)將提示『導入失敗』，導致失敗的原因可能是XML有誤，請核對后重試。 3.5 稅種選擇 點擊主菜單的『納稅人信息』，然后選擇『納稅人信息維護』，在彈出窗口中選擇『稅種登記表』頁，選擇“海關(guān)專用繳款書申請稽核清單〞和“運輸發(fā)票抵扣清單〞，點擊頁面下方的『保存』按鈕。稅種選擇將影響納稅人缺省使用報表設置。如如下圖所示： 當只填寫了“稅務登記表〞沒有選定“稅種登記表〞，點『保存』時系統(tǒng)會自動給出提

18、示。 點『返回』，退出選擇稅種登記表界面。 3.6 報表啟用設置 用戶填寫了稅種登記表后，根據(jù)不同的稅種自動進展了設置，系統(tǒng)激活后，就可以直接在創(chuàng)建報表時看到與稅種對應的報表。 納稅人也可以根據(jù)自身需要設置自己使用的報表，設置后系統(tǒng)在每次創(chuàng)建報表的時候只創(chuàng)建在『報表啟用設置』中選擇了的報表。 選擇『根本信息』菜單中的『報表啟用設置』，系統(tǒng)將彈出如如下圖所示的窗口： 直接在需要使用的報表前面打勾，然后點擊菜單『系統(tǒng)』—『保存』或直接點擊工具欄上『保存』按鈕即可。 四小票使用“海關(guān)完稅憑證抵扣清單〞和“增值稅運輸發(fā)票抵扣清單〞兩X報表，選中這兩項即可，其它報表不用選擇。

19、 點擊菜單『系統(tǒng)』—『退出』或直接點擊工具欄上『退出』按鈕，退出缺省報表設置界面。 3.7 系統(tǒng)激活 納稅人根據(jù)不同的情況可以選擇不同的激活方式： 1、如果當前納稅人的根本信息已經(jīng)存在于稅務接收軟件系統(tǒng)中，如此需要該納稅人通知稅務機構(gòu)將其根本信息導出后發(fā)回到納稅人處，此時納稅人選擇『導入根本信息激活』。 2、如果當前納稅人的所屬的稅務機構(gòu)中不存在接收軟件系統(tǒng)，如此納稅人可以選擇『手工激活』。 3、如果當前納稅人的所在地區(qū)已經(jīng)開通了網(wǎng)上申報服務，如此納稅人可以選擇『聯(lián)網(wǎng)下載根本信息激活』。 3.7.1 手工激活 在納稅人信息界面中，填寫完成稅務登記表信息和稅種信息，保存成功后，退出

20、納稅人信息界面，會出現(xiàn)如下提示： 這表示系統(tǒng)的業(yè)務功能已經(jīng)激活，可以使用系統(tǒng)進展創(chuàng)建、填寫報表，生成申報文件等操作了。 3.7.2 導入根本信息激活 選擇『納稅人信息』菜單中的『導入納稅人信息』，系統(tǒng)將彈出如如下圖所示的窗口： 找到納稅人根本信息導出的表，點擊『打開』按鈕，系統(tǒng)就會導入登記表信息,導入登記表之后，系統(tǒng)會彈出稅種登記表界面，由用戶填寫稅種信息，如如下圖所示： 填寫完成后，點擊保存按鈕，同手工激活一樣，系統(tǒng)彈出業(yè)務功能激活的提示，表示系統(tǒng)已被成功激活，可以使用系統(tǒng)業(yè)務功能了。 3.7.3 聯(lián)網(wǎng)下載根底信息激活 局部地區(qū)開通了網(wǎng)上申報服務

21、，是否可以開通網(wǎng)上申報服務功能需要用戶與稅務機關(guān)確認，用戶在進展完網(wǎng)絡配置后，可以使用本功能。 注：通過網(wǎng)上申報功能下載根底信息后，系統(tǒng)將自動設置用戶的稅種信息；如納稅人登記信息有變更或下載到的設置與納稅人實際情況不符，需要請用戶確認并進展手動設置。 第四章 數(shù)據(jù)采集 4.1 報表操作 選擇『納稅申報』菜單的『報表錄入與審核』或者點擊工具欄上的『報表錄入』按鈕，彈出報表列表界面，如如下圖所示： 左邊的列表根據(jù)年月列出系統(tǒng)中已經(jīng)存在的報表，點擊具體的年、月或報表類型右邊的列表會顯示出相應的報表列表。 不同的顏色用來區(qū)分該報表的當前狀態(tài)。表示新建表報，表示尚未審核，

22、表示已經(jīng)審核，表示已經(jīng)申報。 4.1.1 創(chuàng)建報表 選擇『編輯』菜單的『創(chuàng)建報表』或點擊工具欄上的『創(chuàng)建報表』按鈕，會彈出報表創(chuàng)建窗體，如如下圖所示： 根據(jù)需要，納稅人填寫相應的稅款所屬期，并選擇要創(chuàng)建的報表類型，最后點擊確定即可。 系統(tǒng)會根據(jù)納稅人在『報表啟用設置』中選擇的報表進展創(chuàng)建。創(chuàng)建完成后右邊的列表會列出該所屬期的所有報表，報表狀態(tài)為『新建報表』。 4.1.2 選擇報表 選中要選擇報表的稅款所屬期，選擇『編輯』菜單中的『選擇報表』或點擊工具欄上的『選擇報表』按鈕，系統(tǒng)將彈出該所屬期的報表選擇窗口，如如下圖所示： 具體的操作和3.6報表啟用設置一樣

23、。 注：要在左側(cè)樹形列表中選中某個稅款所屬期的月份節(jié)點，『選擇報表』的按鈕才能用，且修改的只是選中的這個所屬期的報表。 4.1.3 刪除報表 ? 選中要刪除的年、月或者稅種，選擇『編輯』菜單中的『刪除報表』或點擊工具欄上的『刪除報表』快捷按鈕 ? 系統(tǒng)將彈出確認窗體，詢問納稅人是否確定要刪除報表，點擊確定后相應的報表將被刪除。 ? 不能刪除單個報表，只能刪除某個稅種或某個月的所有報表，可使用選擇報表功能刪除指定的報表。 4.1.4 設置報表狀態(tài) 報表共有4種狀態(tài)，分別為： 1.新建報表：報表剛剛創(chuàng)建，尚未填寫。 2.尚未 報表已經(jīng)填寫，但還未經(jīng)過審核，還可以進展編輯。

24、 3.已經(jīng) 報表經(jīng)過審核，處于可以申報的狀態(tài)，但無法編輯。 4.已經(jīng)申報：報表已經(jīng)申報完成，不能再進展修改。 報表列表中用不同的顏色來區(qū)分該報表的當前狀態(tài)，如上面的報表列表的界面圖。 設置報表狀態(tài)功能可以將已經(jīng)審核的報表恢復成“尚未審核〞的狀態(tài)，使該表可以繼續(xù)編輯。鼠標右鍵點擊相應的報表，將已經(jīng)審核的報表轉(zhuǎn)化為為尚未審核狀態(tài)，如如下圖所示： 4.2 報表編輯 雙擊列表中要編輯的報表，或者選中報表點擊工具欄的『報表編輯』快捷按鈕，進入報表編輯狀態(tài)，系統(tǒng)將彈出如下界面： 報表內(nèi)有相應的公式，報表之間也有對應的關(guān)系。如果這些關(guān)系不對，保存時會有提示。 4.2.

25、1 新增行 ? 對于在報表中需要填寫多行信息時，可通過『新增行』實現(xiàn)。具體操作如下： ? 光標移到需要增加行的信息項的一行已有數(shù)據(jù)行上，這時『新增行』按鈕被激活，可以使用； ? 點擊菜單中『編輯』—『新增行』或直接點擊工具欄上的『新增行』，系統(tǒng)會自動增加一個空白行。 4.2.2 刪除行 ? 刪除行是新增行的逆向操作。 ? 選定要刪除的行，『刪除行』按鈕被激活，點擊菜單中『編輯』—『刪除行』或直接點擊工具欄上的『刪除行』，該行信息被刪除，不可恢復。 注：當新增行較多時，可手動調(diào)整該行的高度，以適應行數(shù)的變化。 4.2.3 數(shù)據(jù)控制 報表中還有控制一些數(shù)據(jù)的格式，如果填寫的數(shù)

26、據(jù)格式不對，會彈出提醒對話框，提示你相應的填寫格式。如如下圖所示： ? 數(shù)據(jù)格式?jīng)]有填寫正確時，系統(tǒng)會提示正確的填寫規(guī)如此，如果用戶未修改正確，系統(tǒng)在保存時會進展提示。 ? 如果你無法確定正確性，可以刪除寫的錯誤數(shù)據(jù)，如此可以進展下一步操作。 4.2.4 報表保存 填寫完成后，點擊菜單中『文件』菜單中『保存』或直接點擊工具欄上的『保存』按鈕，即可進展保存。如果該報表的核對關(guān)系不對，在窗體的下方會出現(xiàn)錯誤面板，如如下圖所示: 4.2.5 報表審核 報表保存完成后，才可以進展審核。 選擇菜單項『編輯』菜單中的『審核』或點擊工具欄上的『審核』按鈕，就可以對保存過后的

27、報表進展審核操作。 如果審核出錯，會彈出對話框，如如下圖所示： 點擊『確定』按鈕，可以強制進展審核。點擊『取消』按鈕，會取消審核操作。 審核出的錯誤會在窗體下方彈出的面板中顯示出來，與保存一樣。 修改完成后，點擊『審核』按鈕，繼續(xù)完成審核操作。 注:申報的報表必須先進展審核，未經(jīng)審核的報表無法進展申報。 4.3 報表打印 首先進入欲打印報表的編輯界面，然后點擊工具欄中的『打印』按鈕，如果尚未進展頁面設置，如此會彈出“頁面設置〞窗口，系統(tǒng)對每X報表都進展了默認的頁面設置，如如下圖所示： 如果尚未申報該申報表，如此會在界面上方出現(xiàn)“樣X〞字樣，如果已經(jīng)申

28、報，如此會在界面右上方出現(xiàn)該報表的CRC校驗碼。如果想在打印之前看一下打印效果，可以點擊“打印預覽〞，如如下圖所示： 如果報表太長，可能有2頁，打印出來也是2頁。在頁面的設置處可以選擇查看打印的某頁面。 注：1，局部報表由于數(shù)據(jù)量較大，需要使用A3紙X進展打印，需要客戶安裝相應的A3打印機才能進展打印。 2，對于包含可增加新行的報表，如果行數(shù)較多，需要打印多X時，需要在“打印設置〞->“分頁設置〞里調(diào)整每頁行數(shù)為適宜的值。 4.4 介質(zhì)申報 點擊主菜單『四小票』中的『四小票申報文件』或點擊主窗體工具欄中『文件申報』快捷按鈕，系統(tǒng)將彈出數(shù)據(jù)申報窗體，操作過程如下： 4.4

29、.1 第一步，選擇申報報表 列表中列出了可以申報的所有報表，用戶可以點擊所屬期、稅種或報表節(jié)點進展選擇，選擇完成后點擊下一步： 注：如果某個稅款所屬期中有已審核狀態(tài)的報表，那么這個所屬期會顯示出來，而且此所屬期中的已申報狀態(tài)的報表也會顯示出來。 4.4.2 第二步，保存申報文件 選擇報表后點擊下一步，出現(xiàn)選擇存儲申報數(shù)據(jù)位置的界面，如如下圖所示。可以選擇“加密格式〞和“普通格式〞兩種方式生成申報文件。 選擇加密格式時，申報文件位置只能選擇軟盤或U盤，生成的申報文件將先存儲在應用程序安裝目錄下的state\Report目錄，再加密拷貝到選擇的盤里。推薦使用U盤進展存儲。

30、選擇普通格式時，申報文件位置可以選擇一個文件夾進展存儲，此時生成的申報文件不會進展加密存儲。 點擊『開始』按鈕后，如果該目錄下已有了該稅款所屬期的報表，如此會出現(xiàn)提示，如如下圖所示： 點擊‘是’，如此刪除上次生成的報表，再生本錢次申報文件。點擊‘否’，如此可以重新選擇申報目錄進展申報。 注：選擇“是〞，刪除上次生成的報表前，請納稅人仔細核對目標文件夾的報表，以免誤刪報表文件。 申報完成后，如果操作成功，顯示申報成功窗口，如如下圖所示： 使用加密格式生成的申報文件，建議在申報完成后再使用主菜單“納稅申報〞－“加密申報文件維護〞－“查看加密

31、申報文件〞功能檢查申報盤是否正確。 生成申報文件后，納稅人即可以持申報文件，到當?shù)囟悇諜C關(guān)大廳進展數(shù)據(jù)申報。 4.5 查看申報文件 點擊主菜單的『納稅申報』然后選『加密申報文件維護』->『查看加密申報文件』，會彈出查看申報文件對話框，如如下圖所示： 在『請選擇驅(qū)動器』下拉列表中，選擇想要查看的磁盤，在『驅(qū)動器中的內(nèi)容』樹形列表中會顯示出選中磁盤中的內(nèi)容。點擊刷新按鈕重新從磁盤中讀取文件。 在樹形列表中，選中想要查看的文件，點擊下面的『查看文件』按鈕，就會打開選中的文件。 第五章 網(wǎng)上申報 5.1 開通和關(guān)閉網(wǎng)上申報 5.1.1 開通網(wǎng)上申報 點擊主菜單『網(wǎng)上申報配

32、置』下的菜單項『啟用網(wǎng)上申報』,打開網(wǎng)上申報配置窗口，如如下圖所示： 納稅人根據(jù)在當?shù)囟悇諜C關(guān)領(lǐng)取到的網(wǎng)上申報配置文檔，填寫各項配置，包括網(wǎng)上申報地址、納稅人識別號和網(wǎng)上申報密碼，填寫完成并保存后，可以點擊測試進展嘗試性連接以確定設置是否正確。 升級參數(shù)局部的升級端口填寫服務器的端口，服務器目錄處填寫升級文件在服務器上的目錄。 注：服務器目錄默認值是rupdate，一般不需要更改。 5.1.2 關(guān)閉網(wǎng)上申報 點擊主菜單『網(wǎng)上申報配置』下的菜單項『關(guān)閉網(wǎng)上申報』,即可以關(guān)閉網(wǎng)上申報功能。 5.2 網(wǎng)上申報 5.2.1 海關(guān)完稅憑證抵扣清單 點擊主菜單『四小票』->『海

33、關(guān)票網(wǎng)上申報』，打開數(shù)據(jù)申報窗口，選擇海關(guān)完稅憑證抵扣清單，如如下圖： 選擇報表后點『下一步』按鈕，顯示網(wǎng)上申報的地址： 點『開始』按鈕執(zhí)行網(wǎng)上申報。 5.2.2 增值稅運輸發(fā)票抵扣清單 點擊主菜單『四小票』->『運輸發(fā)票網(wǎng)上申報』，打開數(shù)據(jù)申報窗口，選擇運輸發(fā)票抵扣清單，如如下圖所示： 選擇報表后點『下一步』按鈕，顯示網(wǎng)上申報的地址： 點『開始』按鈕執(zhí)行網(wǎng)上申報。 5.3 海關(guān)票稽核結(jié)果 點擊主菜單『四小票』->『海關(guān)票稽核結(jié)果』，打開海關(guān)票申報結(jié)果管理窗口，選中列表中的記錄，可以查詢稽核結(jié)果，如如下圖所示： 選中

34、一條記錄，點『查詢稽核結(jié)果』按鈕，彈出稽核結(jié)果詳細信息窗口： 5.4 運輸發(fā)票申報結(jié)果 點擊主菜單『四小票』->『運輸發(fā)票申報結(jié)果』，打開運輸發(fā)票申報結(jié)果窗口，顯示運輸發(fā)票申報的歷史數(shù)據(jù)，如如下圖所示： 5.5 公告管理 選擇主菜單『通知公告』下的菜單項『通知公告』或工具欄上的“通知公告〞按鈕，將顯示公告管理界面，如如下圖所示： 點擊『查詢公告』按鈕，可得到所有可用公告。 點擊『導出』按鈕，可將詳細的公告信息導出成文本文件，內(nèi)容包括：序號，發(fā)布時間，接收時間，公告標題，公告內(nèi)容，發(fā)布單位。 左側(cè)面板上半局部提供按公告發(fā)布時間，公告標題和發(fā)布單位

35、查詢公告的功能，使用時選中相應的項并選擇條件即可。查詢后點擊『返回列表』按鈕可重新顯示全部公告。 5.6 修改網(wǎng)上申報密碼 選擇主菜單『網(wǎng)上申報配置』下的菜單項『修改網(wǎng)上申報密碼』，將顯示修改網(wǎng)上申報密碼界面，輸入原密碼，并重復兩次新密碼，并點擊『確定』按鈕可執(zhí)行密碼修改操作，如如下圖所示： 當兩次新密碼不一致、原密碼不正確、或無法連接服務器時會提示錯誤，否如此提示修改成功： 注：修改申報密碼后『網(wǎng)上申報配置』中的密碼會自動更改為新的密碼。 第六章 系統(tǒng)維護 6.1 納稅人管理 稅務總局電子申報軟件支持對多個納稅人識別號的數(shù)據(jù)進展填報，如果用戶需要為多個納稅人

36、填報申報表，請以admin用戶登錄軟件，選擇『系統(tǒng)維護』菜單，在子菜單中點擊『納稅人管理』，打開納稅人管理窗口，如如下圖所示： 主界面中顯示當前已有的納稅人識別號列表，右側(cè)為操作按鈕，包括“新增〞、“刪除〞、“修改〞以與“退出〞。 點擊“新增〞按鈕，在彈出的新增納稅人數(shù)據(jù)窗口中，填寫納稅人識別號〔必填〕和納稅人名稱簡寫〔選填〕，點擊“確定〞按鈕，完成添加。如如下圖所示： 點擊“修改〞按鈕，在彈出的修改納稅人數(shù)據(jù)窗口中，對納稅人識別號和納稅人名稱進展修改，修改完成后點擊“確定〞按鈕，完成修改。如如下圖所示： 選擇要刪除的納稅人識別號，點擊“刪除〞按鈕，

37、在彈出確實認框中，點擊“確定〞按鈕，完成刪除。如如下圖所示： 點擊“退出〞按鈕，退出納稅人管理界面。 6.2 修改密碼 修改密碼允許當前登錄用戶修改自己的密碼，點擊『系統(tǒng)維護』然后選擇『修改密碼』，系統(tǒng)將彈出如如下圖所示的窗口，如如下圖所示： 輸入正確的原密碼，然后輸入新密碼、確認密碼〔新密碼需與確認密碼一致〕，點擊『確定』。 ? 如果密碼校驗無誤，系統(tǒng)將提示『修改完畢』。此時，修改密碼成功。 ? 如果原密碼不對，系統(tǒng)會提示“密碼不對，修改失敗！〞 ? 如果新密碼與確認密碼不一致，系統(tǒng)會提示“輸入的密碼和確認密碼不符合，請重新輸入！〞 6.3 用戶管理 點

38、擊主菜單的『系統(tǒng)維護』然后選擇『用戶管理』，系統(tǒng)將打開用戶列表窗體，如如下圖所示： 窗體列表中列出了當前可以使用該系統(tǒng)的用戶，缺省情況系統(tǒng)自帶兩個缺省用戶： 1.admin為系統(tǒng)管理員，只具有用戶管理的權(quán)限，此用戶無法修改和刪除。 為通用業(yè)務用戶，具有缺省的業(yè)務處理操作權(quán)限，但不具備用戶管理權(quán)限。 如果需要修改系統(tǒng)中的登錄用戶，必須以具有用戶管理權(quán)限的用戶登錄軟件。點擊『添加』按鈕彈出增加用戶窗體，如如下圖所示： 根據(jù)提示納稅人可自行填寫用戶信息，并指定相應的權(quán)限，然后點擊『保存』按鈕，新用戶添加完成。 6.3.1 指定權(quán)限 添加權(quán)限 ? ?單擊，選擇左

39、側(cè)『所有權(quán)限』列表中的所有權(quán)限。 ? ?單擊，選擇左側(cè)『所有權(quán)限』列表中所選擇的那一個權(quán)限。 刪除權(quán)限 ? ?單擊，刪除右側(cè)『現(xiàn)有權(quán)限』列表中的所有權(quán)限。 ? ?單擊，刪除右側(cè)『現(xiàn)有權(quán)限』列表中所選擇的那一個權(quán)限。 修改用戶和刪除用戶前先要在列表中選擇欲修改或刪除的用戶，然后點擊相應的菜單或功能按鈕即可，如如下圖所示： 6.3.2 修改用戶 選擇欲修改的用戶，單擊『修改』，彈出一個窗體，在彈出的窗體中對該用戶的各信息和權(quán)限進展修改。 在修改用戶時，可以點擊『清空密碼』按鈕清空該用戶的登錄密碼。 6.3.3 刪除用戶 ? ?選擇欲刪除的用戶，單擊『刪除』，彈出提示“您

40、確定要刪除該用戶嗎？〞 ? ?單擊『是』按鈕，該用戶被刪除； ? ?單擊『否』按鈕，返回到用戶列表窗體，該用戶未被刪除。 6.4 日志管理 點擊主菜單的『系統(tǒng)維護』然后選擇『日志管理』。彈出日志窗體，如如下圖所示： 日志管理模塊記錄了所有登錄用戶的所有操作，方便日后查看。 點擊『導出』按鈕可將日志導出到文本文件保存到磁盤上； 如果日志過多，用戶也可以點擊『去除』按鈕，彈出提示，單擊『是』就會將所有的日志刪除； 單擊『否』，將會返回到『查看日志』窗口，日志將不會被刪除。 6.5 升級管理 升級管理為系統(tǒng)提供升級和擴大功能。 6.5.1 本地升級 納稅人在稅務機

41、關(guān)申報完數(shù)據(jù)，升級補丁將自動寫入申報介質(zhì)〔軟盤或者U盤〕。納稅人取上升級補丁后，就可以升級系統(tǒng)。 點擊『軟件升級』然后選擇『本地升級』，會彈出選擇升級驅(qū)動器對話框，如如下圖所示： 納稅人從驅(qū)動器下拉框中選擇了升級文件所在的驅(qū)動器后，點擊『刷新』按鈕，會在『驅(qū)動器中的內(nèi)容』樹形列表中顯示出升級文件，點擊『開始升級』按鈕，電子申報軟件就會關(guān)閉，接著會彈出升級對話框，如如下圖所示： 點擊『升級』按鈕，就會開始升級系統(tǒng)，升級完成后，『升級』按鈕變?yōu)椴豢捎?，如如下圖所示： 點擊『退出』按鈕，升級對話框關(guān)閉，電子申報軟件重新啟動。 6.5.2 網(wǎng)上升級 為防

42、止新版本程序與舊數(shù)據(jù)格式出現(xiàn)不兼容，執(zhí)行網(wǎng)上升級前請確認本期的報表都已經(jīng)申報成功。 點擊『升級管理』然后選擇『升級管理』的子菜單『網(wǎng)上升級』，系統(tǒng)檢測到服務器是否有新版本的程序，有新版本的提示是： 無新版本的提示是： 如果有新版本的程序，并且用戶的本期報表都已申報成功，如此點擊“是〞，彈出如下升級界面： 點擊『升級』按鈕，如果服務器連接正常如此將自動完成升級功能，成功界面如下： 升級成功后『升級』按鈕將不可按，點擊『退出』按鈕可退出升級工具。 6.6 其他 6.6.1 數(shù)據(jù)管理 6.6.1.1 備份 該功能允許納稅人將系統(tǒng)中的報

43、表等數(shù)據(jù)保存到磁盤上。防止發(fā)生系統(tǒng)損壞等事件造成過于嚴重的損失。 點擊『系統(tǒng)維護』然后進入『數(shù)據(jù)管理』，在子菜單中選擇『備份』。彈出如如下圖所示的窗體： 單擊，選擇一個目錄保存?zhèn)浞莸臄?shù)據(jù) 然后點擊『開始』按鈕如此開始備份系統(tǒng)。下面會出現(xiàn)提示窗口，備份成功后會提示“系統(tǒng)備份成功！〞，如如下圖所示： 單擊『退出』，如此退出系統(tǒng)備份模塊。 6.6.1.2 復原 允許將曾經(jīng)備份的數(shù)據(jù)復原到現(xiàn)有系統(tǒng)中，當前系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)將被覆蓋。 操作與備份類似。 系統(tǒng)復原時會檢查當前備份的數(shù)據(jù)庫是否適合當前版本的軟件使用，如果不適合〔如備份文件版本太老等〕將不能復原。 6.7

44、界面維護 界面維護允許用戶更換界面背景，『去除背景』可以將現(xiàn)在的背景畫面去除，而『更改背景』如此讓用戶可自行選擇背景圖案。 第七章 須知事項 ? 打印中需要注意：局部報表由于數(shù)據(jù)量較大，需要使用A3紙X進展打印，需要客戶安裝相應的A3打印機才能進展打印。 ? 當用戶打開一些數(shù)據(jù)量較大的表樣時，表樣編輯界面不會馬上彈出，會根據(jù)不同的機器配置情況有一定程度上的延時，此時請等待一會。 ? 在配置您所使用的報表時請慎重選擇，盡量把一次把所需填寫的報表種類選擇全，如果日后再增加報表可能導致所添加的報表不能通過憑證進展錄入。 ? 在報表編輯過程中，有時候會由于界面刷新而產(chǎn)生輕微的閃

45、動，屬正常情況。 ? 請定期的進展數(shù)據(jù)備份，以免發(fā)生意外情況造成數(shù)據(jù)丟失。 ? 網(wǎng)上申報服務僅提供局部開通此項服務的地區(qū)使用，相關(guān)事宜請參考當?shù)囟悇諜C關(guān)的說明。 第八章 常見問題解答〔FAQ〕 1. 為什么所有業(yè)務菜單都是灰色的，不能點擊？ 所有業(yè)務菜單為灰色的說明系統(tǒng)尚未激活，請先填寫相應的稅務登記表和稅種信息并保存。具體操作說明見“納稅人根本信息錄入〞和“稅種設置〞局部。 2. 創(chuàng)建后只有很少的幾X報表，或者缺少一些自己要填寫的報表？ 在“報表列表〞界面，點擊工具欄上的“選擇報表〞按鈕，在彈出的界面上進展選擇并保存；如果想下次創(chuàng)建時同樣產(chǎn)生所選擇的申報表，請點擊“

46、退出〞按鈕退出當前界面，在系統(tǒng)主界面，點擊菜單“納稅人信息〞里的“報表設置〞，在彈出的界面上對報表進展選擇并保存，這樣以后創(chuàng)建的報表就是現(xiàn)在所選擇的報表。 3. 如何修改用戶的權(quán)限〔如審核報表〕？ 點擊菜單的“系統(tǒng)維護〞，選擇“用戶管理〞，在彈出的界面中選擇要修改的用戶，點擊“修改〞按鈕，可以設置用戶的權(quán)限。 4. 審核后報表無法編輯了，怎么才能再次進展編輯？ 在報表列表中選擇需要編輯的報表，然后點擊右鍵，在彈出的菜單中選擇“設置成尚未審核〞即可。 5. 我忘記了自己的密碼，怎么辦？ 如果忘記了自己的密碼，請重新登錄，用系統(tǒng)管理員的用戶名“admin〞登錄，然后點擊“系

47、統(tǒng)維護〞->“用戶管理〞菜單，進入“用戶管理〞界面，選擇對應的用戶并點擊“修改〞按鈕，在彈出的界面中，點擊左下角的“清空密碼〞，將用戶的密碼去除，這樣就可以用空密碼登錄到系統(tǒng)，登錄后請修改密碼。 6. 系統(tǒng)發(fā)生訪問數(shù)據(jù)庫的錯誤，怎么辦？ 本系統(tǒng)運行需要微軟數(shù)據(jù)訪問引擎MDAC和Access數(shù)據(jù)庫引擎Microsoft Jet。請檢查您的系統(tǒng)上的MDAC與Access數(shù)據(jù)庫引擎是否正常，請安裝在安裝光盤“tool〞文件夾下查找對應的驅(qū)動。 系統(tǒng)為Windows 98的用戶請雙擊“tool〞文件夾下的“〞文件進展安裝。 7. 系統(tǒng)發(fā)生解析XML錯誤，怎么辦？ 本系統(tǒng)運行需要微軟X

48、ML解析器，通常IE5.0與以上版本已安裝該解析器，假如系統(tǒng)運行出現(xiàn)XML方面問題，您可從微軟下栽最新MSXML 4.0版，更新或者修復該解析器。 8. 如何快速的移動進展數(shù)據(jù)的填寫？ 使用回車鍵可以按照從左到右、從上到下的順序移動到下一個格子中，使用方向鍵中的上下左右方向鍵，也可以移動到所要填寫的格子。 9. 同樣的一X表格有多X不同的版本，如何選擇？ 對于因新舊版本不同的報表要根據(jù)稅務局的規(guī)定來對報表進展選擇，如果不確定可到稅務局進展咨詢。對于因年報、月報、季報類型不同的報表，可根據(jù)企業(yè)申報相關(guān)數(shù)據(jù)的間隔時間來選擇，每月一報的企業(yè)選擇“月報〞，每個季度一報的企業(yè)選擇“季報〞

49、，每年一報的企業(yè)選擇“年報〞。 10. 加密拷貝到移動設備后，為什么用資源管理器看不到申報文件？ 為防止申報盤攜帶病毒，因為系統(tǒng)采用了特殊的加密格式，操作系統(tǒng)不能識別。如果需要查看申報盤內(nèi)的內(nèi)容，請點擊主菜單的“數(shù)據(jù)采集〞－“查看申報文件〞。 11. 使用U盤時應注意什么？ 在選擇U盤時，盡量選擇在Windows 2000與以后Windows 版本能夠自動識別的品牌，以減少安裝驅(qū)動程序的麻煩。 一些U盤有禁止讀寫的軟硬件開關(guān)。在納稅人和稅務機關(guān)使用時，要確保U盤可寫。如將開關(guān)設置到可寫的狀態(tài)。 Windows Me和Windows Vista操作系統(tǒng)不支持用U盤進展加密申報

50、，建議進展非加密申報。 12. 為什么使用加密拷貝進展申報時推薦使用U盤？ 加密拷貝進展申報時，可以選擇軟盤也可以選擇U盤，但是系統(tǒng)推薦使用U盤進展申報，因為使用軟盤時： (1)軟盤比擬脆弱，讀寫時或保存不當很容易壞。如果經(jīng)常壞的話，使用本錢比擬高。 (2)不同的軟驅(qū)容易對軟盤挑盤，有的軟驅(qū)能讀的盤在別的軟驅(qū)就可能讀不出來。 (3)軟盤的讀寫速度很慢。 (4)軟盤的存儲容量小。 (5)隨著計算機硬件的開展，軟盤已逐漸被U盤所取代，有的電腦甚至已開始不配置軟驅(qū)。 使用U盤申報的優(yōu)點： (1)存儲容量大。 (2)讀寫速度快。 (3)讀寫或保存時不易損壞。 (4)如果申報

51、完成后還要使用U盤進展其他操作，對U盤進展快速格式化即可，對U盤沒有任何損壞。 13. 13、為什么使用加密拷貝申報到軟盤后還要進展查看申報文件的操作？ 使用加密拷貝進展申報到軟盤后，軟盤可能會因為讀寫而損壞，在申報的時候會讀不出數(shù)據(jù)，所以強烈建議申報后再使用“查看申報文件〞查看一下軟盤是否還正確。 14. 打印出來的報表不正確怎么辦？ 這種情況可能是因為打印機驅(qū)動造成的，請先檢查一下所使用打印機的驅(qū)動是否安裝正確。如果不確認，可以重新安裝一遍打印機的驅(qū)動程序。 15. 為什么界面中的按鈕顯示不全、界面中的文字錯位或工具欄中按鈕的功能對應錯誤？ 這些情況可能是因為你的操

52、作系統(tǒng)設置了大字體而導致的，請檢查你的顯示設置，查看設置的方法：桌面屬性-〉設置-〉高級-〉DPI設置。 16. 已經(jīng)生成報表并錄入數(shù)據(jù)，但需要修改稅種登記表，修改后有些報表中原來可填的格子變成不可填，但其中的數(shù)據(jù)仍然存在，怎么辦？ 由于稅種登記表的設置對很多報表的表樣和勾稽關(guān)系都有影響，所以建議修改稅種登記表后使用『選擇報表』功能將有改動的報表先去除，之后再選出，這樣可以重新生成該報表，達到去除不需要的數(shù)據(jù)的目的。 17. 稅種登記表中沒有選擇的稅種，是否可以申報？ 在稅種登記表中沒有選擇的稅種，系統(tǒng)無法確定相關(guān)選項如何設置，比如未選擇所得稅，系統(tǒng)無法知道征收方式、稅率類型等

53、設置項信息，所以此時選擇所得稅報表進展申報時不能保證報表數(shù)據(jù)符合正確的校驗要求，因此應該只申報在稅種登記表中已經(jīng)選擇的稅種。如果修改稅種登記表，取消了原來選中的稅種，那么也不應該再申報該稅種的報表。 18. 為什么填寫增值稅一般納稅人申報表時，附表數(shù)據(jù)沒有自動帶到主表？ 在稅種設置界面，對“增值稅〞中的“業(yè)務X圍〞進展設置并保存，附表數(shù)據(jù)如此會根據(jù)設置進展計算。 19. 在VISTA或WINDOWS 7下加密申報文件失敗，我該怎么辦？ 由于VISTA和WINDOWS 7操作系統(tǒng)修改了操作權(quán)限控制，因此需要在兼容模式下運行。設置方法如下：在“桌面〞上，右鍵點擊“稅務總局電子申報軟件〞，選擇“屬性〞，打開電子申報軟件桌面快捷方式的屬性窗口，選擇“兼容性〞，勾選“以兼容模式運行這個程序〞，然后在操作系統(tǒng)列表中選擇如下三個的任意一種：Windows 2000、Windows XP(Service Pack 2)、Windows XP(Service Pack 3)，再次運行軟件，即可完成加密申報。 56 / 56