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1、和佑尊長園會員章程
“和佑尊長園”是上海和佑投資管理有限公司按照國際標準建設(shè)的無障礙、園林化、居家式養(yǎng)老服務機構(gòu)。其宗旨是為入住長者提供養(yǎng)、護、敬、尊全級別的養(yǎng)老服務,真正做到讓長者“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所交、老有所修、老有所思、老有所學、老有所為”。
為了增強長者的社會歸屬感與專屬性,便于入園長者得到更優(yōu)質(zhì)的服務,和佑尊長園在國內(nèi)連鎖機構(gòu)內(nèi)成立“和佑尊長會”會員俱樂部,實行會員管理制?,F(xiàn)將會員制章程公布如下:
一、會員對象
凡是本人自愿,符合入園條件,能適合集體生活,按時交付有關(guān)費用者,均可申請入園。
二、會員卡種類
1、吉祥卡
預存費用30,000元
2、,可享受床位費9折優(yōu)惠。
2、如意卡
預存費用50,000元,可享受床位費8折優(yōu)惠。
3、富貴卡
預存費用70,000元,可享受床位費7折優(yōu)惠。
4、和佑卡
預存費用90000元,可享受床位費6折優(yōu)惠。
會員卡均為先辦理后入住。每次需住滿6個月或以上(即至少需支付6個月的床位費)時方可享受優(yōu)惠;若提前取消入住,則優(yōu)惠自動取消,按原床位費價格進行結(jié)算。會員卡均含有最低住宿保證金5,000元和醫(yī)療救助保證金5,000元,該金額為固定費用,不作為日常消費使用。
三、會員的權(quán)利與義務
1、會員的權(quán)利
1.1會員享有入住和佑尊長園費用優(yōu)惠的權(quán)利;
1.2
3、 會員享有尊長園國內(nèi)連鎖機構(gòu)異地養(yǎng)老的權(quán)利;
1.3 會員(年齡在60—75歲)享有尊長園每年贈送的《老年綜合意外險》保險;
1.4會員享有參與園區(qū)活動獎勵積分的權(quán)利;
1.5會員享有獎勵積分兌換相應禮品的權(quán)利;
1.6 會員生日時享有獲贈生日禮物的權(quán)利(以所提供的身份證號為準);
1.7會員享有免費參加定期體檢的權(quán)利;
1.8會員享有基礎(chǔ)護理的權(quán)利;(不同護理等級按護理標準執(zhí)行)
1.9會員享有向坐診醫(yī)療專家免費咨詢的權(quán)利;
1.10 會員享有建立健康檔案,跟蹤服務的權(quán)利;
1.11會員享有就醫(yī)綠色通道的權(quán)利;
1.12會員享有必要的就醫(yī)陪同服務;
4、
1.13會員享有貴重物品免費保管的權(quán)利;
1.14會員享有健康巡檢的權(quán)利;
1.15會員享受食療配餐(餐費另計)的權(quán)利;
1.16會員享有優(yōu)先使用和佑尊長園內(nèi)功能室的權(quán)利;
1.17會員享有優(yōu)先參加和佑尊長園組織的老年活動的權(quán)利;
1.18會員享有優(yōu)先參加和佑尊長園舉辦的園區(qū)活動的權(quán)利。
2、會員的義務
2.1會員應遵守和佑尊長園的各項規(guī)章制度;
2.2會員應如實向和佑尊長園提供個人資料(包括基本資料和個人病史),如有虛假而引起的責任,均有會員承擔;
2.3會員應遵守醫(yī)療專家的合理化建議;
2.4會員應積極配合護理人員的護理服務;
2.5會員
5、應珍惜、尊重和佑尊長園工作人員的勞動成果(比如:愛護衛(wèi)生、愛惜公物等);
2.6會員在參與各項活動時,應聽從工作人員的安排,積極配合活動;
2.7會員應與其他會員和睦相處;
2.8會員應積極交納床位費、餐飲費、護理費等費用;
2.9會員應按照會員卡的標準積極續(xù)費;
2.10會員應自覺遵守和維護本章程。
四、會員卡收益
1、會員卡在扣除相應費用外按8%的年利率,以月為單位計息,每年為會員返還養(yǎng)老補貼,養(yǎng)老補貼的補貼形式是抵扣床位費。
2、會員每次續(xù)費,續(xù)費金額當月不計息,即從下個月1號開始計息,不滿整月不與計息;
3、會員在首次入住不滿6個月時按銀行同期活期利率
6、計息。
五、會員卡管理
1、發(fā)放管理
1.1 填寫《入住申請登記表》;
1.2 到指定醫(yī)院體檢(費用自理);
1.3 簽定《長者入住協(xié)議書》;
1.4 繳納入會費用;
1.5 辦理會員卡。
2、使用管理
2.1會員費僅限于在和佑尊長園內(nèi)支付床位費、餐飲費、護理費等費用。
2.2會員卡為實名制,實行一人一卡制,僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓、出售;
2.3會員卡在交納床位費、餐飲費和護理費等大項支出時,應與有效證件(身份證、軍官證等)同時使用;
2.4會員卡由會員妥善保管,若有損毀、丟失,則需(掛失)補辦,并交納會員卡成本費××元;若未及時掛失
7、或補辦引起的責任由會員承擔。
3、續(xù)費管理
3.1會員應在會員卡余額達到住宿最低保證金額和醫(yī)療救助基金總額(10000元),或每年返還養(yǎng)老補貼后一個月內(nèi),及時續(xù)費,金額為其對應卡的預存費用)。若因未及時續(xù)費引起不能刷卡消費或其他責任,則由會員本人承擔。
3.2 會員續(xù)費時可對自己的會員卡種類進行調(diào)整,且原會員卡標準至少得使用6個月。
◆ 吉祥卡轉(zhuǎn)如意卡、富貴卡、和佑卡,如意卡富貴卡、和佑卡,富貴卡轉(zhuǎn)和佑卡可隨時調(diào)整;
◆ 和佑卡轉(zhuǎn)富貴卡、如意卡、吉祥卡,富貴卡轉(zhuǎn)如意卡、吉祥卡,如意卡轉(zhuǎn)吉祥卡則需至少使用3個月。
4、銷卡管理
銷卡后,扣除相應費用外,余額退還會員本人
8、或合同認定監(jiān)護人。
4.1會員在入住期間故去;
4.2會員在入住期間因自身原因離開。
六、會員卡積分兌換功能
詳見《會員積分活動細則》。
七、其他
本章程由上海和佑投資管理有限公司負責草擬和修訂,最終解釋權(quán)歸上海和佑投資管理有限公司。
上海和佑投資管理有限公司
入園須知
一、入住條件
凡是本人自愿,符合入園條件,能適合集體生活,按時交付有關(guān)費用者,均可申請入園。但是有下列情況之一者,不能入園,已經(jīng)入園但出現(xiàn)下列情況者,雙方協(xié)商長者轉(zhuǎn)介。
1、患有傳染性疾病的;
2、患有精神病且病情不穩(wěn)的;
3、隱瞞病史的;(含上述兩種)
4、嚴重妨礙其
9、他老人正常生活的;
5、不按時繳納入住費用的;
6、無視院方規(guī)章制度的;
7、其他原因不宜在園區(qū)休養(yǎng)的。
二、入住程序
申請——體檢——評審定級(首次)——簽定協(xié)議——辦理會員卡——交費——試住30天——評審定級(第二次)——正式入園
1、預約申請:來訪接待后,填寫《入住申請登記表》,進行預約;
2、健康體檢:到園區(qū)指定的醫(yī)院進行健康體檢;
3、護理級別初審:園區(qū)根據(jù)體檢結(jié)果確定長者是否可以入住,若不符合條件,則不能入?。蝗舴蠗l件,則進行護理分級;
4、費用交納:到財務部交納費用;
5、簽定協(xié)議:長者及其監(jiān)護人與園方簽訂《長者入住協(xié)議書》;
10、6、會員辦理:到會員服務部辦理會員卡;
7、試住:辦理完相關(guān)手續(xù)后,入園試住30天;
8、護理級別定級:園區(qū)再次對長者進行復審,若不符合條件,則不能入??;若符合條件,則確認最終護理級別;
9、正式入園:正式確認入住。
上海和佑投資管理有限公司
出園流程
一、出園程序
申請——醫(yī)療評定——物品結(jié)算——積分結(jié)算——費用結(jié)算——出院
二、辦理順序
1、提前申請:會員出園需會員本或其監(jiān)護人提前1個月向會員服務部提出申請(會員自然故去及園區(qū)認定的其他特殊情況除外);
2、醫(yī)療評定:會員提出申請后,醫(yī)療護理部針對長者進行出園的健康評估,若符合出園條件,允許出園;或不符合出園條件需與其監(jiān)護人共同協(xié)商出園形式;
3、物品結(jié)算:會員整理個人物品,與管家照料部交接公共物品;
4、積分結(jié)算:依據(jù)《會員積分活動細則》對會員卡內(nèi)的積分進行清算,兌換相應的禮品(直到最小值不能兌換為止);
5、費用結(jié)算:會員卡扣除相應費用,并返還剩余養(yǎng)老補貼;
6、出園:出園宣教、出園注意事項。
上海和佑投資管理有限公司