鐵路基層單位工人先鋒號事跡材料.doc

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鐵路基層單位工人先鋒號事跡材料 鐵路公司大窯灣站 大窯灣站是鐵路公司下屬的一個基層單位，主要從事生產(chǎn)調(diào)車作業(yè)，現(xiàn)有在崗職工（包括勞務(wù)工）300人，月裝卸車量已經(jīng)占鐵路公司月裝卸車量的75%以上，是鐵路公司的安全生產(chǎn)重心。大窯灣站擔(dān)負著散糧碼頭、集裝箱碼頭、礦石碼頭、新港油品碼頭及貨主專用線進出港車輛取送、交接、監(jiān)裝監(jiān)卸和貨車計量等工作，是鐵路公司對外服務(wù)的窗口。長期以來，我們始終認真貫徹“貨主需求是我們的責(zé)任，貨主滿意是我們的標準”的質(zhì)量方針，不斷強化現(xiàn)場管理，提高服務(wù)質(zhì)量，以安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶滿意，圓滿完成了全年各項運輸生產(chǎn)任務(wù)。 一、加強精神文明建設(shè)，樹立良好的責(zé)任意識 加強精神文明建設(shè)，深入開展“三提高”活動，即在中層管理干部中開展 “提高能力，強化管理”；在黨員中開展 “提高素質(zhì)，建功立業(yè)”；在職工中開展“提高技能，服務(wù)公司”活動。我們結(jié)合大窯灣站的實際，積極開展“爭做安全衛(wèi)士”和“我為窗口爭光”等載體活動，全面提高黨員和職工隊伍的整體素質(zhì)，推動大窯灣站的安全、生產(chǎn)、綜合治理工作全面發(fā)展。全站職工能夠模范遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任，全年無治安綜合治理事件發(fā)生。在對外服務(wù)中實現(xiàn)了貨運事故為零，偏差率為零，賠償率為零，客戶滿意率100%。獲得貨主贈送的錦旗5面；獲得貨主寫來的表揚信6封；客戶表揚電話30次；征求意見表48份；避免空重誤交3起5車，為貨主挽回了經(jīng)濟損失，為集團和鐵路公司贏得了榮譽。 二、積極開展創(chuàng)爭活動，提高職工隊伍的創(chuàng)新意識和整體素質(zhì) 今年以來，大窯灣站通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工”活動，極大地調(diào)動了廣大職工學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能的積極性，職工隊伍的思想素質(zhì)、職業(yè)技能、文化修養(yǎng)等綜合素質(zhì)有了普遍提高，涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)型班組和知識型職工，為大窯灣站發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工”活動與班組安全管理、民主管理、班組文化建設(shè)、崗位練兵結(jié)合起來，最大限度地保護、調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的積極性，最大限度地激發(fā)職工群眾的智慧和創(chuàng)造力，積極組織職工針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理中存在的熱點、難點和薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)建活動，引導(dǎo)他們立足崗位，立足于解決工作中的實際問題學(xué)習(xí)鉆研，通過開展一系列的班組文化活動，拓展職工的學(xué)習(xí)空間，促使職工觀念的轉(zhuǎn)變和提升。 積極開展“師帶徒”活動和崗位練兵活動，提高職工的工作技能。今年，我們結(jié)合大窯灣站的生產(chǎn)實際，重點在調(diào)車組、機車司機和調(diào)度信號中選拔了一批業(yè)務(wù)能力強、工作責(zé)任心高、具有奉獻精神的職工作為師傅，與一批年輕能干具有培養(yǎng)前途的骨干結(jié)為對子，進行培養(yǎng)教育。根據(jù)公司需要，還選拔了3名調(diào)度骨干人員到國鐵**站工作，為公司運輸生產(chǎn)提供及時的生產(chǎn)信息。全年開辦業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班4個，培訓(xùn)人員164人，經(jīng)考核選拔有36人獲得了技術(shù)等級升級，征集合理化建議20多項，為公司節(jié)省或創(chuàng)造價值30余萬元。 三、樹立良好的競爭意識，搶抓機遇，實現(xiàn)生產(chǎn)新突破 隨著集團專業(yè)化調(diào)整的完成，XX年，大窯灣站迎來了生產(chǎn)任務(wù)最為繁重的一年，礦石、油品、集裝箱、糧食等裝卸車量全面上升。加上，今年 9月28日，國鐵正式進港辦理交接，改變了多年的金窯鐵路運輸模式，這一作業(yè)方式在一定程度上緩解了我們?nèi)藛T、動力上的壓力，為我們創(chuàng)造更好的生產(chǎn)成績奠定了很好的基礎(chǔ)。我們通過正確估計形勢，理清工作思路，搶抓機遇，全面推動生產(chǎn)新發(fā)展。主要做了以下幾方面工作： 1、及時了解貨源市場信息，摸清貨源計劃，做好人員、動力的調(diào)劑工作，根據(jù)提前掌握的生產(chǎn)信息，及時從大港站等部門調(diào)劑人員充實到生產(chǎn)一線，力爭滿足生產(chǎn)需要。 2、在人員嚴重緊缺的情況下，積極開動腦筋，充分挖掘生產(chǎn)潛能，優(yōu)化運輸生產(chǎn)組織，強化運輸調(diào)度職能，激發(fā)廣大職工生產(chǎn)熱情，以超常規(guī)的工作確保大窯灣站生產(chǎn)暢通。 3、為保證現(xiàn)場24小時作業(yè)不間斷，我們共同克服了通勤、就餐等難題，于10月9日起，實行出機兩臺早點車的舉措，并起到了明顯的效果，確保了一些重點貨種（礦石、集裝箱、石腦油等）、重點環(huán)節(jié)的生產(chǎn)組織工作。 大窯灣站07年1-10月累計完成裝卸車27.48萬輛，同比增長48%，收入5020.48萬元，同比增長88%。并多次刷新單班、日、月度生產(chǎn)紀錄。 四、強化安全管理，創(chuàng)新管理手段，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。 XX年，大窯灣站面臨金窯線擴能改造工程項目施工、保稅物流園區(qū)封關(guān)運作、電氣化鐵路接觸網(wǎng)通電、金窯復(fù)線四顯自動閉塞區(qū)間全線貫通、國鐵進入一分區(qū)車場交接，原有運行模式改變以及新港成品油和OTD化工品運輸?shù)娜哭D(zhuǎn)移，作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、人員短缺等諸多因素，都使得大窯灣站安全生產(chǎn)面臨前所未有的壓力。為此，全站上下一心，牢固樹立安全思想，堅定信心，全力以赴做好安全工作。 1、規(guī)范基礎(chǔ)管理工作，促進安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。注重班組安全管理行之有效，不流于形式，是安全生產(chǎn)的前提。為此，根據(jù)公司有關(guān)文件精神和要求，以及各階段安全生產(chǎn)特點，認真組織班組安全活動，有針對性組織職工學(xué)習(xí)，并提出具體的安全工作要求。全年由車站安排班組安全教育活動40余次，學(xué)習(xí)安全文件82項，在上級檢查中，基礎(chǔ)管理工作得到認可和好評。 2、強化安全教育和培訓(xùn)工作，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)得到整體提升。針對各崗位不同特點，組織全員業(yè)務(wù)知識、安全技能培訓(xùn)4次，冬防考試一次，電氣化鐵路安全防范措施，調(diào)車作業(yè)規(guī)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，班組長以上管理人員培訓(xùn)1次，對新調(diào)入和新入廠職工崗前教育84人/次（新職工15人）。為確保油品運輸安全暢通，組織有關(guān)行車人員對“油區(qū)兩臺機車作業(yè)規(guī)定”、“油區(qū)調(diào)車作業(yè)規(guī)定”等進行前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，組織調(diào)度員、信號人員關(guān)于《一分區(qū)行車組織辦法》中“接發(fā)列車”和“調(diào)車作業(yè)”有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次，考試一次。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)有了明顯的提高，為下年度安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。 3、堅持隱患整改制度，做好預(yù)想預(yù)控。全年現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)各類事故隱患47項，其中自行整改35項；上報公司安全部整改12項。 4、完善各項規(guī)章制度，確保行車作業(yè)有章可循。為確保行車作業(yè)安全，針對不同時期運輸生產(chǎn)特點，先后制定和完善了“大窯灣站鐵路道口管理規(guī)定”、“關(guān)于執(zhí)行‘互聯(lián)?！贫鹊挠嘘P(guān)規(guī)定”、“新港油品作業(yè)暫行辦法”等臨時規(guī)定、通知要求20余項，為行車和人身安全提供有力保證。 5、加強作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，確?，F(xiàn)場作業(yè)規(guī)范化。今年以來，車站根據(jù)各階段安全生產(chǎn)實際，緊盯薄弱環(huán)節(jié)、薄弱時間。即：電網(wǎng)下調(diào)車作業(yè)、DCT場內(nèi)調(diào)車作業(yè)、油區(qū)調(diào)車作業(yè)、計劃變更時容易亂、活少時容易松、下半夜容易困、交班時容易急等。認真抓好“互聯(lián)?！敝贫取ⅰ半[患整改制度”及“要道還道”的落實，將關(guān)注職工精神狀態(tài)融入班中全過程，把班前充分休息作為重點教育內(nèi)容。同時，加大現(xiàn)場檢查力度，對各種違章違紀行為嚴肅處理，決不姑息。全年車站及車間共處罰違章違紀職工85人/次，共處罰金10240元；獎勵安全生產(chǎn)、好人好事11項，共計4650元。 五、增強崗位意識，切實提高貨運服務(wù)質(zhì)量 1、進一步落實責(zé)任，強調(diào)現(xiàn)場貨運員的崗位職責(zé)和職業(yè)操守。要求所有現(xiàn)場有貨運員的地方，必須嚴把車輛交車關(guān)，做到有問題車輛及早發(fā)現(xiàn)，在源頭處理。全年共向鐵路索取普通紀錄16份，處理不良車11輛。 2、將過磅管理作為一個突出重點，確保公司對外服務(wù)不受影響。我們認真總結(jié)經(jīng)驗，對磅秤狀態(tài)進行動態(tài)跟蹤管理，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。同時，為了保證服務(wù)質(zhì)量，從10月11日—11月20日我們主動對所有的進港L型車輛進行一次全范圍的回空。 3、嚴格落實“窗口服務(wù)”和“名牌服務(wù)”各項措施，設(shè)立24小時問詢電話87597120，張掛服務(wù)承諾，設(shè)立投訴箱，制作各種票據(jù)柜等。 六、以規(guī)范化管理活動為載體，加強窗口建設(shè)，提高管理水平和對外服務(wù)水平。 1、黨政各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視規(guī)范化管理工作，通過建立健全各項規(guī)章制度，加強了職工的養(yǎng)成教育，使得職工的現(xiàn)場作業(yè)行為逐步規(guī)范化。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，大力宣揚公司愿景、管理理念、工作作風(fēng)等，進一步增強了職工對企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)了職工遵章守紀的自覺性。 2、內(nèi)外部環(huán)境得到明顯改善。公司先后投資購進花卉、更新會議室設(shè)備、制作弘揚企業(yè)文化的各類展板、為現(xiàn)場作業(yè)人員配備整齊劃一的更衣箱、柜，辦公桌椅、水杯等等，使職工的生產(chǎn)、生活條件明顯改善，也使得大窯灣站的面貌煥然一新。 3、認真編制了大窯灣站規(guī)范化管理手冊，將大窯灣站的組織機構(gòu)、員工手冊、作業(yè)標準、服務(wù)承諾、規(guī)章制度、以及取得的成果匯編成冊，建立大窯灣站規(guī)范化管理手冊，并將手冊發(fā)放到各班組，組織職工學(xué)習(xí)，使規(guī)范化管理手冊成為職工的日常行為準則，在工作中得到貫徹執(zhí)行。 4、通過開展規(guī)范化管理活動，大窯灣站的窗口建設(shè)也取得了長足的進步，硬件條件進一步改善，職工的精神面貌、服務(wù)理念進一步加強，為大窯灣站參評二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服務(wù)”奠定了良好的基礎(chǔ)。 七、加大成本控制力度，樹立增收節(jié)支意識 節(jié)省就是效益，自年初車站成立以來，我們?nèi)旧舷履軌蛘J真貫徹公司“低成本運作”的管理思想，嚴格控制各項成本支出，特別是成本大戶—燃油成本，我們通過科學(xué)組織、合理控制出機等手段，節(jié)省了數(shù)十萬元的成本。同時，充分利用節(jié)能周、節(jié)能月等活動載體，大力宣揚成本節(jié)約意識，教育廣大職工愛廠如愛家，節(jié)約每滴水、每度電、每張紙。全年各類成本費用如下： 八、貫徹落實“以人為本”理念，樹立團隊意識，凝心聚力，打造鐵軍 管理一個企業(yè)，關(guān)鍵就是人的管理，如何通過管理，讓每一名職工都能積極主動為企業(yè)盡心盡力工作，樹立良好的團隊意識，是我們大窯灣站一直探索、追求的人本管理理念。 1、建立健全約束激勵機制。制定了公平合理的獎金分配方案以及職工安全、教育綜合考評制度，進一步約束了職工的生產(chǎn)行為，同時，對避免險情、事故、生產(chǎn)成績突出的集體和個人給予適當(dāng)獎勵，全年共獎勵2900元。還認真開展了大窯灣站XX年度優(yōu)秀員工的評選活動，對表現(xiàn)突出的班組、集體和個人給予適當(dāng)獎勵，充分調(diào)動了職工的積極性，增強了職工的生產(chǎn)熱情，培養(yǎng)了大家勁往一處使的團隊精神。 2、利用充滿人情關(guān)懷的家訪、救助等手段，不斷提高人氣，鼓舞士氣，充分發(fā)揮其主觀能動性，更好地為大窯灣站各項工作做出貢獻。全年為大窯灣站職工和勞務(wù)工（張波、曲成國）捐款合計6015元，探望住院職工11人次，走訪困難職工5人次。 3、充分利用班前會、專題會等機會，對大家進行形勢任務(wù)教育，使廣大職工能夠及時了解公司的方針、政策，增加大家對公司的認同感。全年共召集班組長以上管理人員（職工代表參加）會議16次（車站組織的4次）。 第 8 頁 共 8 頁