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1、
論文
人性化護理在體檢中的運用
申請人:
學科(專業(yè)):護理學
指導教師:
二零一一年三月
網(wǎng)絡教育學院
畢 業(yè) 設 計 (論 文) 任 務 書
專業(yè)班級 護理學 層次 本科 姓名 金義丹 學號
一、畢業(yè)設計(論文)題目 人性化護理在體檢中的運用
二、畢業(yè)設計(論文)工作自2010年9 月1日起至 2011年2月1 日止
三、畢業(yè)設計(論文)基本要求:
2、
1、選題具有科學性、先進性、可行性及實踐性
2、背景及意義清楚展現(xiàn)
3、目的、目標清楚
4、關鍵詞定義明確
5、文獻查閱充分,書寫有一定的邏輯性
6、設計、抽樣、方法及技術路線清楚、符合要求
3、
7、結果展現(xiàn)正確,應用了相應的統(tǒng)計方法
8、討論圍繞結果,應用了相應的參考文獻
9、推論及建議沒有超出研究范圍
10、論文基本字數(shù)8000字以上,書寫符合科技文章的寫作要求,具有可讀性及科學性
指導教師: 張銀萍
網(wǎng)絡教育學院
畢業(yè)設計(論文)考核評議書
指導教師評語
4、:
論文選題尚可,結構安排較合理。文章選用了統(tǒng)計方法,結果較合理,討論能針對結果展開,具有一定實踐指導意義。
建議成績: 及格 指導教師簽名: 張銀萍 2011年4月2日
答辯小組意見:
負責人簽名 年 月 日
答辯小組成員
畢業(yè)設計(論文)答辯委員會意見:
負責人簽名: 年 月 日
論文題目:人性護理在體檢中的應用
學科(專業(yè)):護理專業(yè)
申請人:金
5、義丹
指導老師:張銀萍
摘 要
研究背景:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,人們對健康的要求也隨之提高,社會整體健康意識的增強,促使民眾對預防保健的需求越來越高,以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健,工作場所從醫(yī)院延伸到體檢中心未病先治;在健康體檢中,由于提供人性化工作環(huán)境, 以人為本,關愛生命,營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,實施人性化護理項目,滿足體檢者的健康服務需求,贏得了社會的信任,為更好地開展護理工作提供理論依據(jù)。在這里我們對前來我院體檢中心體檢的100人進行調查。
目的:通過了解體檢者對人性化護理體檢的要求,探尋人性化護理在體檢中的運
6、用,全面了解體檢者對體檢中人性化護理的要求及其影響,制定人性化的護理措施,為進一步提高體檢質量體檢水平提供依據(jù)。傳播醫(yī)學知識, 給予體檢者人生旅途全程的健康關注, 已經(jīng)成為促進人們健康的使者, 所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教, 改變不良的行為習慣和生活方式, 是提高人們生活質量的保證。
方法:發(fā)放問卷:對體100名體檢者發(fā)放問卷。通過文獻研究,綜合運用,最后對搜索的大量資料進行比較、分析、歸納,從而為體檢者提供更好的體檢服務。2010年對來滁州市中西醫(yī)結合醫(yī)院體檢中心體檢的100名體檢者,進行調查、分析、討論。健康宣傳、設立導醫(yī)、提供早餐、建立健康檔案(進行跟蹤服務對進行
7、健康體檢者,有體檢重大陽性體征,體檢中心將在第一時間通知,給予建議和指導,并與體檢單位保持密切聯(lián)系, 還對受檢者治療結果進行隨訪)。
結果:調查結果顯示,絕大多數(shù)體檢者在體檢中都希望獲得人性化的體檢服務。
結論:民眾對預防保健的需求越來越高,健康體檢中實施人性化護理服務是醫(yī)院發(fā)展的根本方向。
關鍵詞 :人性化;護理;體檢
論文類型:運用研究
目 錄
1緒 論 1
1.1研究背景及意義 1
1.2研究目的及目標 1
1.3關鍵詞及定義 1
1.4文獻回顧 2
2 研究設計 4
2.1研究對象 4
2.2研究方法 4
8、2.3研究步驟 4
2.4研究工具 4
2.5統(tǒng)計學分析 5
3研究結果 6
3.1一般資料 6
3.2文化素質 6
3.3體檢者對人性化護理體檢的需求調查 7
3.4 人性化護理在體檢中的應用分析 8
4 討論 9
4.1人性化護理的內容 9
4.2人性化護理在體檢中的運用分析 9
5 推理及建議 10
5.1研究結果 10
5.2建議 11
致 謝 12
參考文獻 13
聲 名 14
1緒 論
1.1研究背景及意義
研究背景:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,人們對健康的
9、要求也隨之提高,社會整體健康意識的增強,促使民眾對預防保健的需求越來越高,以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健,工作場所從醫(yī)院延伸到體檢中心未病先;在健康體檢中,由于提供人性化工作環(huán)境, 以人為本,關愛生命,營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,實施人性化護理項目,滿足體檢者的健康服務需求,贏得了社會的信任,為更好地開展護理工作提供理論依據(jù)。在這里我們對前來我院體檢中心體檢的100人進行了調查。
1.2研究目的及目標
1.2.1研究目的
了解體檢者對人性化護理在體檢中運用的了解,建立問卷資料,全面了解體檢者對體檢中人性化護理的要求及其影響,制定人性化的護理措施
10、,為進一步提高體檢質量體檢水平提供依據(jù)。
1.2.2研究目標
制定合理人性化的護理策略與措施,進一步提高健康體檢的質量與水平。
1.3關鍵詞及定義
1.3.1健康體檢
健康體檢是以健康為中心的身體檢查
1.3.2人性化護理
人性化是指讓護理和人的關系協(xié)調,護理圍繞人的需求來展開。
1.3.3運用
根據(jù)事物的特性加以利用。
1.4文獻回顧
1.4.1 健康體檢
健康體檢是以健康為中心的身體檢查。健康包括三個方面:一是身體生理沒有疾病,免于虛弱,體格健全;二是心理和精神方面的平衡狀態(tài);三是人與社會相適應,達到與社會和諧相處的完美狀態(tài)。
健康體檢是用醫(yī)學手段和方法進行身
11、體檢查,這里包括臨床各科室的基本檢查,包括超聲、心電、放射等醫(yī)療設備檢查,還包括圍繞人體的血液、尿便的化驗檢查等。
根據(jù)檢查結果,陽性體征進一步進行分析并進行治療。有些異常體征是自身生理性變異,無須治療的,有些異常體征可能是疾病危險因素,需要通過進一步檢查確診在治療;而有些體征則就是疾病的診斷依據(jù)。
健康體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)疾病和影響健康危險因素。定期體檢,及早發(fā)現(xiàn),可以達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。
健康體檢的歷史,是在上世紀40年代首先在美國出現(xiàn)的。當時人們需要健康,需要了解自己的健康情況。體檢行業(yè),應運而生。1947年美國醫(yī)藥協(xié)會首次提出了“健康體檢”的概念。
定期健康體檢的
12、好處有很多。定期了解自己的身體情況,實現(xiàn)預防為主的目標。改變不良的行為習慣和生活方式, 是提高人們生活質量的保證。采取最佳方式和強度,提高免疫和抗病能力,早期發(fā)現(xiàn)健康危險因素。
1.4.2人性化護理
人性化是指讓護理和人的關系協(xié)調,護理圍繞人的需求來展開。
人性化護理重點有誠信對待每一位體檢者承諾就一定要兌現(xiàn),而且一定要做好;護理人員必須要能夠被患者所信賴;服務最重要的是獲得患者的信任。體檢者的知情權隱私權。尊重患者人性化護理的核心是尊重患者的生命價值和人格尊嚴,還有尊重患者的隱私權與面子,不使患者感到窘迫、尷尬或難堪等。
只有了解了人性中這些自然屬性和社會屬性,才能對錯綜復雜的人際關
13、系和體檢人員的行為和動機進行有效的引導和管理,才能根據(jù)健康體檢不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮潛能的管理目標,心靈是一種思想意識,是人類社會屬性產(chǎn)生的源泉,可以通過人類一代代傳承下去,并不斷得到豐富 。
人性化在現(xiàn)代體檢管理中起著決定性的作用。人性化護理在體檢中的運用是社會的進步、是健康體檢發(fā)展的動力之源,因此,抓宣傳,抓培訓、抓服務已成為健康體檢成功的必由之路。
2 研究設計
2.1研究對象
來我院體檢中心體檢的100人,本科文化50人,大專100人,研究生30人,中專70人,發(fā)放調查問卷;組織健康體檢。
2.2研究方法
.發(fā)放問卷:對體100名體檢者
14、發(fā)放問卷。50名體檢者作為干擾組,50名作為對照組。
2.3研究步驟
a.健康體檢
b.發(fā)放問卷
c.建立健康檔案
d.健康宣傳
2.4研究工具
運用本院自制的《體檢問卷調查表》發(fā)放問卷調查,包括健康宣傳開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教, 改變不良的行為習慣和生活方式。 建立健康檔案,如果體檢者有體檢重大陽性體征,體檢中心將在第一時間通知,給予建議和指導,并與體檢單位保持密切聯(lián)系, 還對受檢者治療結果進行隨訪。體檢項目:抽血、B超、心電圖、測血壓等
2.5統(tǒng)計學分析
采用描述統(tǒng)計對2010年來我院體檢的100名體檢者利用問卷調查的方式進行調查,調查內容包括:健康
15、宣傳,建立檔案,護士陪同導診咨詢,建立表格并對所提出的建議進行分析討論。
3研究結果
3.1一般資料
100名體檢者中男性59人,女性41人,年齡22歲~65歲。
3.2文化素質
體檢的100人,本科文化300人,大專100人,研究生30人,中專70人。
3.3體檢者對人性化護理體檢的需求調查
表3.1體檢者對人性化護理的需求
健康宣傳
導醫(yī)臺
健康檔案
環(huán)境
需要提供
總人數(shù)
結構比(%)
88
100
88
69
100
69
98
100
98
62
100
16、
62
3.4 人性化護理在體檢中的應用分析
表3.2人性化護理在體檢中的應用分析
干擾
對照組
人數(shù)
滿意
一般
不滿意
構成比(%)
50
45
5
0
90
50
10
33
7
20
4 討論
4.1人性化護理的內容
人性化是指讓護理和人的關系協(xié)調,護理圍繞人的需求來展開。
人性化護理重點有誠信對待每一位體檢者承諾就一定要兌現(xiàn),而且一定要做好;護理人員必須要能夠被患者所信賴;服務最重要的是獲得患者的信任。
17、體檢者的知情權隱私權。尊重患者人性化護理的核心是尊重患者的生命價值和人格尊嚴,還有尊重患者的隱私權與面子,不使患者感到窘迫、尷尬或難堪等。
4.2人性化護理在體檢中的運用分析
本文干擾組中90%要求提供人性化的護理體檢,并對本次體檢非常滿意。說明民眾對預防保健的需求越來越高:健康體檢中實施人性化護理服務是醫(yī)院發(fā)展的根本方向。在健康體檢中, 進行人性化護理是一種整體的、創(chuàng)造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關愛的溫暖與人性的回復,使他們獲得了滿足感和安全感,同時補充了“ 以人為本, 以病人為中心”整體護理內涵,充分展現(xiàn)了護士的多重角色功能,擴大了護理范疇,從而使體檢者更
18、加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。
5 推理及建議
5.1研究結果
民眾希望提供人性化的護理體檢,健康體檢中實施人性化護理服務是醫(yī)院發(fā)展的根本方向。
5.2建議
(1)健康宣傳.
據(jù)不同的季節(jié),在體檢中心門前設置宣傳櫥窗、 宣傳架、 宣傳欄 對多發(fā)病、 流行病的預防、 治療、 保健知識, 采取通俗易懂、 圖文并茂等多種形式,向體檢單位及體檢者進行宣傳。說明注意事項向體檢者講解體檢前需注意的事項。對于體檢中發(fā)現(xiàn)的、較普遍的異常結果及相關疾病,組織有關的專家進行健康知識的指導。
(2)建立健康檔案
體檢重大陽性體征
19、,體檢中心將在第一時間通知,給予建議和指導,并與體檢單位保持密切聯(lián)系, 還對受檢者治療結果進行隨訪;對常見疾病患者給予定期的提示。
(3)規(guī)范護士崗位職責。
設立導醫(yī)崗位 護士的外部形象護士要善于觀察,靈活安排,哪科醫(yī)生有空,就先檢查這個項目,從而使體檢流程緊密銜接,縮短體檢者排隊和等待的時間。禮儀不僅體現(xiàn)于站姿、微笑,還包括護士的儀表、儀容、風度、氣質等。在體檢中心,雖然面對的都是一些健康人群和亞健康人群,但是他們對于護士的禮儀要求、服務要求更加嚴格,所以要用規(guī)范的動作和語言向大家展示著標準的儀表、站姿、坐姿、行姿和禮貌用語,
(4)環(huán)境
營造一種充滿人情味的、盡可能體現(xiàn)溫馨和舒
20、適的環(huán)境由于等待往往令人焦急、煩躁不安,對體檢本來持遲疑態(tài)度的人會因此而動搖。所以我們設置了舒適的坐椅、電視、報刊書籍、開水、播放輕松的音樂等,讓體檢中心的環(huán)境既沒有醫(yī)院的冷酷,也不同于賓館的呆板,讓這里充滿了絲絲暖意,不僅緩解了體檢者的緊張情緒,又留住了客源,使體檢者感到在休息中體檢、在體檢中享受的氣氛。
致 謝
以誠摯的敬意感謝指導我完成這篇論文的張銀萍老師和奧鵬遠程教育的所有工作人員,感謝滁州市中西醫(yī)結合醫(yī)院體檢中心的主任和護士長以及所有同事對我論文寫作及資料收集所給予的最大幫助,還要感謝醫(yī)院的領導在論文寫作中給我提出的建議及修改,最后感謝為
21、我提供文獻及參考資料的所有專家們,沒有你們的幫助,我的論文將無法完成!
通過這次論文的寫作,我不僅認識到我的工作的重要性,更加認識到對待工作也要有一個科學的態(tài)度。通過不斷的知識和經(jīng)驗的積累,鞭策自己寫出更加科學、實用、有創(chuàng)新思想的論文出來!使自己的護理事業(yè)上升到一個新的高度!
附 錄
體檢滿意情況
請在下列表格中根據(jù)您的情況如實打√(單選)
年齡 歲 體檢次數(shù) 性別
22、
文化程度 初中以下( ) 高中/中專( )
大專( )本科以上()
滿意情況 滿意( ) 一般( ) 體檢本身重要( )
您對健康體檢還有什么需求
注:以上調查只限于研究分析,不作其他用途,并給予保密,敬請放心!
參考文獻
1.鄧國智 曾靜萍 (自貢市中醫(yī)院)
摘要 傳播醫(yī)學知識, 給予體檢者人生旅途全程的健康關注, 已經(jīng)成為促進人們健康的使者, 所以開展體檢人群生理、心理、社會
23、以及健康知識的宣教, 改變不良的行為習慣和生活方式, 是提高人們生活質量的保證。
2. 倪俊男《中國療養(yǎng)醫(yī)學》 2010年09期
摘要結論:.民眾對預防保健的需求越來越高,:健康體檢中實施人性化護理服務是醫(yī)院發(fā)展的根本方向。
3. 劉鈺玲 (重鋼總醫(yī)院,重慶,400081)《中國中醫(yī)藥咨詢》;
4.《中國誤診學雜志》 2008年第8卷第35期,8661-8662頁 黃文利
附件:
網(wǎng)絡學院畢業(yè)論文獨創(chuàng)性聲明
本人聲明,所呈交的畢業(yè)論文系在指導老師的指導下本人獨立完成的研究成果。論文中依法引用他人的成果,均已做出明確標注或得到許可。
24、論文內容未包含法律意義上已屬于他人的任何形式的研究成果,如果本論文有摘抄他人的研究成果,被他人追究責任,則本人負全部責任,與指導老師和學校無關。
本人如違反上述聲明,愿意承擔以下責任和后果:
1. 交回學校授予的畢業(yè)證書;
2. 學??梢栽谙嚓P媒體上對作者本人的行為進行通報;
3. 本人按照學校規(guī)定的方式,對因不當取得證書給學校造成的名譽損害,進行公開道歉;
4. 本人負責因論文成果不實產(chǎn)生的法律糾紛。
論文作者簽名: 金義丹 日期:2011 年 4 月 2 日
畢業(yè)論文知識產(chǎn)權權屬聲明
本人在導師指導下所完成的論文及相關的職務作品,知識產(chǎn)權歸屬學校。學校享有以任何方式發(fā)表、復制、公開閱讀、借閱以及申請專利等權利。本人離校后發(fā)表或使用畢業(yè)論文或與論文直接相關的學術論文或成果時,署名單位仍然為西安交通大學。
論文作者簽名: 金義丹 日期: 2011 年4 月 2 日
導 師 簽 名: 張銀萍 日期:2011 年 4月 2日
注:本聲明的版權歸西安交通大學所有,未經(jīng)許可,任何單位及個人不得擅自使用。