大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)!10

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1、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,*,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,*,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),第十章 簡歷與求職信,,,10.6求職信,,求職信的內(nèi)容,,求職信又叫自我推薦書或自薦信，它主要表述畢業(yè)生的主觀愿望與專業(yè)特長等。內(nèi)容包括:,,1、寫求職信的理由,,2、做自我介紹,,3、簡明突出你的相關(guān)實(shí)力,,4、強(qiáng)調(diào)你所受過的培訓(xùn)、你的經(jīng)歷、技能和成就;,,5、結(jié)尾段

2、落中提出你的進(jìn)一步行動請求，這里你可以建議如何進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)，留下可以隨時(shí)聯(lián)系到你的 或地址。,1,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！,,我是XX大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院高分子材料與工程專業(yè)XX屆的一名學(xué)生，即將面臨畢業(yè)。,,四年來，在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)根底知識，系統(tǒng)地掌握了材料科學(xué)根底、物理化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、材料實(shí)驗(yàn)學(xué)、機(jī)械原理及化工原理等有關(guān)理論；熟悉涉外工作常用禮儀；具備較好的日語聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)

3、重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。,,此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)，鍛煉自己。大學(xué)四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競爭中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直；××大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一榮耀的事業(yè)添磚加瓦；并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。,,收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！,,此致,,敬禮！,,×××敬呈,,〔聯(lián)系 ：〕,,2021年3月9日,2,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),10.7簡歷投

4、遞建議,,投遞簡歷的渠道,,在網(wǎng)站上直接點(diǎn)擊“申請?jiān)撀毼花?,這樣做的好處是:,,1.HR不必?fù)?dān)憂收到垃圾郵件。,,2.應(yīng)聘什么職位一目了然。,,,,,,,,,3.可以得知你得悉職位的渠道。,,4.網(wǎng)站會有自己比較固定的簡歷格式和風(fēng)格，HR對這樣的簡歷也比較習(xí)慣，知道去哪個(gè)局部找所需要的有用的或者重要的信息。,3,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),郵件的標(biāo)題,,1、如果對方在招聘的時(shí)候(在職位廣告中)已經(jīng)聲明了用哪種格式為主題，盡量照著做，因?yàn)檫@是它初步篩選的標(biāo)準(zhǔn)。,,2、要寫上你應(yīng)聘的職位且最好在標(biāo)題中就寫上自己的名字，這樣便于 HR審核你的簡歷。,,3、標(biāo)題要用中文寫，除非應(yīng)聘時(shí)要求用英文! 還有不

5、要用一些奇怪的符號，比方“一一〞“&〞“#〞“****〞等等，原因也是一樣，都是垃圾郵件惹的禍。,,4、所以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)題就是:你要申請的職位-你的姓名-這份職位要求的工作地點(diǎn)。,,如果你有比較明顯的優(yōu)勢，或者是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，或者是學(xué)校比較知名，等等但凡你覺得可以增加求職含金量的地方，也可以這樣寫:你要申請的職位-你的姓名-8年工作經(jīng)驗(yàn);你要申請的職位-你的姓名-某某大學(xué)。,4,申請的職位,,1、應(yīng)聘職位的名稱按公司在招聘信息中給出的寫就肯定沒問題了，不要自己隨意發(fā)揮。,,2、你自己至少要清楚你要做什么職位，至少是哪種類型的職位。不要在同一家公司投遞多個(gè)職位，尤其是不相近的職位。,,3、沒有在

6、標(biāo)題或簡歷中聲明自己申請的職位，什么求職目標(biāo)都沒有或者只寫了“市場相關(guān)職位〞、“軟件開發(fā)相關(guān)職位〞等等，這樣的時(shí)機(jī)同樣很少，因?yàn)楣緵]有這個(gè)義務(wù)也沒有這個(gè)時(shí)間和精力置上百份簡歷于不顧而考慮你適合哪個(gè)職位。,5,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),郵件的形式,,簡歷的投遞盡量用自己的信箱將簡歷以正文的方式粘貼上去原因有:,,這樣增加了一個(gè)HR閱讀你簡歷的時(shí)間，因?yàn)榭赡苣愕暮啔v不是被一個(gè)人看的，也不是只看一遍的，每一遍都要翻開附件很麻煩，要是保存下來也不方便找到。這還不包括有些效勞器直接將帶附件的郵件屏蔽的情況。,,附件簡歷,,那么在這種情況下，該怎么辦呢?,,1、一定要寫求職信。不必太長，兩三句即可，可以顯

7、出你的誠意，同時(shí)也是借此時(shí)機(jī)為自己打個(gè)小廣告。,,2、附件的名稱要起好，便于HR直接下載保存。設(shè)身處地的替HR想一想，就不難理解了。,,3、如果公司還要求發(fā)送其他作品、證明之類的附件，那么這些附件的名稱一定要起好，最好“作品名稱+姓名〞。這樣也能顯示出你的專業(yè)性。,6,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,11.1網(wǎng)申定義,,所謂“網(wǎng)申〞，即apply on line(網(wǎng)絡(luò)在線申請)，目前很多“大牛〞公司都是通過這種方式來收集簡歷和初步篩選應(yīng)聘者的。,,11.2網(wǎng)申Open Questions,,具體來說，它側(cè)重于個(gè)人的合作能力和技巧，工作的抗壓能力，是否有不利于工作的性格缺陷等等。,,.請談?wù)勀?-5年

8、的規(guī)劃,,HR之所以這樣問是希望挖掘你應(yīng)聘的深層次動機(jī)，看你是否具有穩(wěn)定性。,,.你認(rèn)為大學(xué)時(shí)代最成功/失敗的一件事是什么?你最遺憾的一件事是什么?為什么?,,對于這類問題，HR主要是從你的答復(fù)中來判斷出你的價(jià)值觀，即在你眼里什么是最重要;對你而言，什么才是成功。對于這類題，答復(fù)有一個(gè)根本思路，就是“STAR〞原那么。S=Situation,T=Target, A=Action, R=Result。,,.舉例說明你是如何說服一個(gè)難以說服的人,,這類問題考的就是你的溝通和影響能力。,,.為什么選擇某某公司，為什么申請這個(gè)職位等等,,這一類問題主要對看清自己，給自己一個(gè)清晰的定位很有幫助。,7,,

9、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),11.3網(wǎng)申過程中易犯的錯(cuò)誤,,.為了及時(shí)提交申請，翻開網(wǎng)頁直接申請,,在申請前，應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。,,.細(xì)節(jié)并不重要，只要差不多就可以了,,錯(cuò):千萬少犯低級錯(cuò)誤，注意拼寫、語法等細(xì)節(jié)問題。,,例如，一個(gè)同學(xué)在填寫美的集團(tuán)網(wǎng)申時(shí)遇到這樣一道開放題:,,請簡要說明你應(yīng)聘美的集團(tuán)的原因,,看看這位同學(xué)的答案:多元化的經(jīng)營策略使企業(yè)有著良好的開展前景;企業(yè)有著良好的鼓勵(lì)機(jī)制，節(jié)奏緊湊，效率高;海信集團(tuán)有著良好的公眾形象等等。犯這樣明顯而又低級的錯(cuò)誤真是不應(yīng)該。,,.感覺網(wǎng)申太麻煩，填了一半就放棄了,,網(wǎng)申一般情況下要填至少三四個(gè)小時(shí)，所以大家千萬不要放棄，不認(rèn)真填寫網(wǎng)申的唯一結(jié)

10、果就是被刷下來。,8,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,11.4有關(guān)網(wǎng)申的8條建議,,1、建議大家挑選人員相對不密集的時(shí)間上網(wǎng);此外記得填寫完一頁就及時(shí)保存所填寫的內(nèi)容。,,2、在填寫比較大篇幅問題的時(shí)候，盡量在 word環(huán)境下填寫，然后再粘貼到網(wǎng)頁上去。,,3、很多公司的“網(wǎng)申〞提供在線修改的效勞，不必等到所有的問題都答完才保存。只要在結(jié)束期限之前，都可以上去更新你的簡歷和思考更好的答案。,,4、很多公司網(wǎng)申的Open Question都大同小異，因此記得搜集每次“網(wǎng)申〞的題目和自己寫的答案，以方便今后答題。,,5、多上論壇和就業(yè)網(wǎng)翻看各大公司網(wǎng)申的秘技及招聘流程，做到心中有數(shù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一大好處就

11、是資源共享，千萬不要浪費(fèi)別人的經(jīng)驗(yàn)和體會。,,6、千萬別犯低級錯(cuò)誤，注意拼寫、語法等細(xì)節(jié)問題。,,7、網(wǎng)申前一定要通過公司網(wǎng)站對應(yīng)聘公司做透徹了解。,,8、有一些公司的網(wǎng)上申請表格是交給專門的公司負(fù)責(zé)的，例如，Unilever(聯(lián)合利華)的網(wǎng)上申請，第一輪的簡歷篩選就是由ChinaHR來負(fù)責(zé)的。這份網(wǎng)上申請的表格設(shè)計(jì)得很完善，從個(gè)人信息到教育背景，實(shí)習(xí)經(jīng)歷很多方面都覆蓋到了。最后局部還有八個(gè)開放性的問題。,,對于這樣的表格，首先，你的信息要盡可能填的完善，因?yàn)榫W(wǎng)上申請有一個(gè)很重要的檢索步驟是電腦自動地按照關(guān)鍵字來檢索；其次對于那些開放性的問題，盡量利用所給的字?jǐn)?shù)限制，既不要超出也不要大大的節(jié)省

12、。,9,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),11.5 BP英國石油網(wǎng)申明細(xì)(以2021校園招聘為例),10,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,11,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,11.6網(wǎng)申中簡歷的篩選標(biāo)準(zhǔn),,對于廣闊應(yīng)聘者來說，都很關(guān)注網(wǎng)申系統(tǒng)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，每套網(wǎng)申系統(tǒng)都有一套簡歷篩選模板，也就是簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例了，某公司的校園招聘職位的網(wǎng)絡(luò)篩選標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:,12,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,,12.1筆試種類,,筆試根據(jù)內(nèi)容來分，主要有以下兩類:,,1.技術(shù)性筆試,,這類筆試主要針對研發(fā)型和技術(shù)類職位的應(yīng)聘，這類職位的特點(diǎn)是，對于相關(guān)專業(yè)知識的掌握要求比較高，題目特點(diǎn)是主要關(guān)于涉及工作需要的技術(shù)性問題，專業(yè)性

13、比較強(qiáng)。,,對本科生而言，專業(yè)筆試主要考察根底知識、根本技能，而不是很高深的學(xué)問，一般都是專業(yè)根底課。比方電路分析、模擬電路、會計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等等。,,對于這類技術(shù)性崗位，大公司和小公司的筆試內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有很大區(qū)別的。一般小公司注重實(shí)用性。大公司那么強(qiáng)調(diào)根底和潛力。,,,2.非技術(shù)性筆試,,這類筆試一般來說更常見，對于應(yīng)試者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。非技術(shù)性筆試的考察內(nèi)容相當(dāng)廣泛，除了常見的英文閱讀和寫作能力、邏輯思維能力、數(shù)理分析能力外，有些時(shí)候還會涉及到時(shí)事政治、生活常識、情景演繹，甚至智商測試等。,13,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,筆試要注意哪些方面?,,一、了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù),,

14、筆試的內(nèi)容一般分為三種:文化考試、專業(yè)知識考試和專業(yè)技術(shù)能力考試。,,文化考試是為了檢驗(yàn)求職者的實(shí)際文化程度。,,專業(yè)知識考試的題目專業(yè)性很強(qiáng)。,,專業(yè)技術(shù)能力考試是為了檢驗(yàn)求職者實(shí)際工作能力或?qū)I(yè)技術(shù)能力。 下面舉例:,,1、閱讀一篇文章，寫讀后感。,,2、自編一份請求報(bào)告和會議通知。,,3、聽取5個(gè)人的發(fā)言，寫一份評價(jià)報(bào)告。,,4、某公司方案在5月份赴日本考察，寫出需做哪些準(zhǔn)備工作。,,5、給一個(gè)科研題目，寫出科研論文的詳細(xì)大綱。,14,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,二、了解筆試重點(diǎn)，掌握筆試方法,,用人單位的筆試重點(diǎn)是常用的根底知識。所以在筆試時(shí)，要注意以下3點(diǎn):,,1、不要把復(fù)習(xí)重點(diǎn)放在難

15、點(diǎn)、怪題上，要把根底知識掌握好，在實(shí)際運(yùn)用上下功夫。,,2、不要死摳幾道題，有時(shí)筆試出題量較大，其用意為一方面考察知識掌握程度，一方面考察應(yīng)試能力。,,3、答題時(shí)要掌握好主次之分。要抓住重點(diǎn)題目下功夫，認(rèn)真答寫，充分顯示自己的知識水平。,,,三、了解筆試目的，運(yùn)用綜合能力答題,,對于求職者進(jìn)行筆試，不僅僅考察文化、專業(yè)知識，往往包括考核心理素質(zhì)、辦事效率、工作態(tài)度、修辭水平、思維方法等。,,所以求職者在參加筆試時(shí)，要認(rèn)真審題，將自己的認(rèn)識水平、知識水平和能力水平通過筆試較好地展示出來，就可能贏得這份工作。,15,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,在筆試前要做哪些準(zhǔn)備工作?,,(1)認(rèn)真記下筆試時(shí)問、地

16、點(diǎn)還有要求攜帶的證件，絕對不能用腦了，還要記下公司通知你的 號碼，以備不時(shí)之需。,,(2)根據(jù)應(yīng)聘的職位要求，復(fù)習(xí)在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識。,,(3)了解相關(guān)技術(shù)的最新動態(tài)，獲取新的術(shù)語釋義。,,(4)瀏覽公司主頁，搜索公司新聞。這一點(diǎn)很重要，你可以知道這家公司主要業(yè)務(wù)，然后根據(jù)信息反響到前兩點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺。走運(yùn)的話還可能會搜索到這家公司的局部筆試題目，公司越大越容易找到，像 SONY、華為之類的公司能搜到一大把，而且真的有原題。,,(5)睡一個(gè)好覺，提前半小時(shí)到場，與一同參加筆試的人聊聊可能會有收獲。,16,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,12.2 SHL筆試題,,現(xiàn)在越來越多的外資企業(yè)已經(jīng)把筆試納入

17、應(yīng)聘程序，其中很多公司的test用題源于一家名為SHL的機(jī)構(gòu)。SHL類型test的一般分兩局部，numerical test和verbal test,,12.2.1 Numerical&Verbal Test,,Numerical test就是給出一張圖或表，然后讓你根據(jù)題干，提取有用的信息進(jìn)行簡單或復(fù)雜的計(jì)算，主要目的(個(gè)人以為)是考察你的根本運(yùn)算，常識和感覺，以及迅速從紛繁復(fù)雜的大量信息里提取有價(jià)值信息的能力(換句話說，就是眼睛要快，手要快，腦子更要快)。,,答案選項(xiàng)有的時(shí)候會有個(gè)none of these的選項(xiàng)，就是說不是上面的其他選項(xiàng)給出的答案。,,另外，作numerical test

18、往往涉及到一些運(yùn)算，因此有必要配備計(jì)算器、筆和草稿紙(現(xiàn)場筆試除計(jì)算器一般都會發(fā))。,,Numerical test一般會根據(jù)每張圖表出2至3題，所以個(gè)人建議看到題目時(shí)不要急著看題干，而應(yīng)該先看圖表。,17,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,Verbal Test,,Verbal test就是給出一段100-200多字的短文，然后讓你根據(jù)文章意思，判斷題干信息正確與否，主要考察應(yīng)聘者的英語閱讀能力和邏輯判斷能力。一般選項(xiàng)有3個(gè)，一是yes;二是no;三是can't say.,,verbal test是15分鐘，30道題，如果要全部完成的話，需要半分鐘完成一題。,,如果你在yes和no問猶豫不決，那應(yīng)該

19、是根本沒看懂文章，針對這種情況，我的建議是無論如何不要超過45秒的考慮時(shí)問，隨便在兩者中擇一。,,和numerical test一樣，verbal test也是一篇短文，然后出幾道題。先讀懂短文，再作題。在作題的過程中，有些不好判斷的，可以再看原文后進(jìn)行判斷。,18,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,應(yīng)對策略,,有把握的說，按照本文的提示進(jìn)行對題型的熟悉和一定的練習(xí)，應(yīng)試者可以在原有根底上至少提高10%的成績。,,第一步當(dāng)然是熟悉題型，網(wǎng)上資源,,數(shù)字題的解題策略,,1、會有少量的極簡單的加減法，心算5秒鐘就可以搞定。不要不相信自己的眼睛。,,2、看題目通過關(guān)鍵字找圖，不要試圖先把一個(gè)圖表的5個(gè)問題都

20、找齊再開始做。,,3、學(xué)會估算和化簡運(yùn)算。,,,,如何提高考試所需要的素質(zhì)能力?,,1、多看商業(yè)統(tǒng)計(jì)圖表(最好是英文文字說明)，能夠迅速抓住圖中的各個(gè)數(shù)字要素和相互的邏輯關(guān)系。,,2、強(qiáng)化英文閱讀速度訓(xùn)練,,文字測試的單詞難度根本不超過6級，你所需要準(zhǔn)備的就是速度和準(zhǔn)確。,19,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,第十三章 面試,,13.1面試類型及應(yīng)對策略,,面試前，做到有針對性地準(zhǔn)備。常見的面試類型分為:,,(1) 面試(Telephone Interview),,(2)一對一面試(One-on-one Interview),,(3)一對多面試(Committee/Panel Intervie

21、w),,(4)行為面試(Behavioral Interview),,(5)案例面試(Case Interview),,(6)壓力面試(Stress Interview),,(7)技術(shù)面試(Technical Interview),,(8)小組面試(Group Interview),20,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,面試(Telephone Interview),,面試的作用和問題類似于談話之前的交流，采用中文或是英文，不同公司會采用不同的方式。,,建議:,,充分準(zhǔn)備，熟悉自己的簡歷以及個(gè)人介紹,,面試主要測試你的精神準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備,,在交談中注意語速、邏輯,,(1)在你沒有任何準(zhǔn)備的情況下接到

22、了目標(biāo)公司的 面試時(shí)，不要慌張、保持冷靜。,,(2)把“謝謝〞掛在嘴邊,,(3)牢記面試官的名字。,,(4)把握最后的提問。,,(5)記筆記。,21,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,一對一面試(One-on-one Interview),,進(jìn)入了一對一的面試階段，就證明應(yīng)聘者已經(jīng)成功通過了根本的篩選流程。通常這輪面試由部門主管進(jìn)行，有時(shí)也會有人力資源部門的人員參與。,,招聘人員與應(yīng)聘者一對一的“過招〞是最常見的面試方法。,,不要用簡單的Yes/No來答復(fù)以下問題,,如果問你一個(gè)close-ended(封閉式終結(jié))的問題，在答復(fù)完yes/no之后，一定要給出具體的論據(jù)，讓面試官能更了解你,,對一些

23、選擇的問題要事先思考清楚,,這不僅僅針對面試，從開始找工作就應(yīng)該思考很多項(xiàng)選擇擇性的問題。不要裝成任何人，做你自己,,由于通過面試前的談話，很難預(yù)測公司希望看到應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)，所以千萬不要投其所好，做你自己，相信如果你適合，他們會邀請你進(jìn)入下一輪的。,,英語寧愿慢說，也要說清楚,,清楚地說，既到達(dá)了很好的溝通效果，又顯得你很冷靜。,,如果是做陳述報(bào)告，要有邏輯,,面對這種問題的時(shí)候，常用的邏輯就是先定義，再論述，最后總結(jié)。,22,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,一對多面試(Committee/Panel Interview),,外企公司通常在招聘職位較高的職位時(shí)才會采用聯(lián)合面試(一對多)的方式。

24、在聯(lián)合面試中一般會有幾位面試官同時(shí)面試一位候選人，過程也會相對辛苦和冗長。,,,行為面試(Behavioral Interview),,行為面試是一種通過讓你舉出事例或者現(xiàn)場對一些觀點(diǎn)進(jìn)行思考和評價(jià)，面試官從你的思考以及表達(dá)當(dāng)中來考察你的某些素質(zhì)的面試。,,一般以自我介紹開始，然后就開始對你的各種素質(zhì)進(jìn)行考察，一般是需要你用例了來論證需要考查的素質(zhì)。同時(shí)，在你講述這個(gè)例了的時(shí)候或者結(jié)束之后，他們會對細(xì)節(jié)進(jìn)行追問，為的是更好地評估這個(gè)例了能夠在多大程度上反映相關(guān)素質(zhì)。在問完了所有的問題之后，他們會讓你問一兩個(gè)問題。,23,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,行為面試通常考察四種能力和素質(zhì):,,(1)領(lǐng)導(dǎo)能

25、力(Leadership)面試官往往會希望你舉例來說明你的領(lǐng)導(dǎo)能力。常見的問題是:“請舉例說明你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)工程并且獲得了成功。〞,,(2)創(chuàng)新能力(Creativity)常見的問題:“請舉例說明你的一個(gè)創(chuàng)意對于一件事情的成功起了決定因素。〞,,(3)團(tuán)隊(duì)合作能力(Teamwork)常見的問題是:“請舉例說明你通過在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同合作最后完成一個(gè)工程。〞,,(4)解決問題能力(Problem Solving)常見的問題:“請舉例說明你是如何解決一個(gè)棘手的問題的。〞畢竟進(jìn)入公司后每個(gè)人都是需要解決問題的，因此這個(gè)能力絕對是重點(diǎn)考查的。,24,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),行為面試的五大黃金法那么

26、,,1、從該公司的文化對該職位所需的素質(zhì)入手準(zhǔn)備例子,,.STAR法那么,,STAR法那么第一步:明確你的任務(wù)是,,1)什么類型的,,2)怎樣產(chǎn)生的,,3)當(dāng)時(shí)情況是怎樣的,,STAR法那么第二步:明確你,,4)針對這樣的情況分析,,5)決定的行動方式,,STAR法那么第三步:最后告訴面試官,,6)結(jié)果怎樣,,7)在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么,,根據(jù)以上所標(biāo)示出來的7個(gè)點(diǎn)，你就可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式，表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。,25,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,2、集中論述，逐個(gè)突破,,當(dāng)面試官要你舉例說明你的一種能力或素質(zhì)的時(shí)候，只要把該工程或活動當(dāng)中能夠反

27、映該能力或素質(zhì)的局部進(jìn)行集中論述。,,3、細(xì)節(jié)論述，注重當(dāng)時(shí),,細(xì)節(jié)能夠重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情形，反映當(dāng)時(shí)你的所做、所想，也能夠讓面試官站在你當(dāng)時(shí)所處的情形下來評估你的表現(xiàn)和能力，尤其是執(zhí)行能力。,,4、談?wù)撃闼龅暮湍愕哪芰λ刭|(zhì):,,在全文的表達(dá)過程中，要突出“我〞，多說“我〞做了什么以及“我〞為什么這樣做，而不是活動本身。,26,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,案例面試(Case Interview,,案例面試主要針對咨詢公司而言。,,案例面試難度往往很大，其原因在于在現(xiàn)場的面試過程當(dāng)中，你會把你的大局部精力集中在分析問題，因此你的很多習(xí)慣，比方用詞、小動作，以及面對困難時(shí)候的冷靜以及膽量，都不可能全部顧

28、及到。因此在Case Interview的時(shí)候，一個(gè)真實(shí)的你就被完全展現(xiàn)在面試官的眼前。,27,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,案例分析面試考察的素質(zhì)能力:,,.領(lǐng)導(dǎo)能力,,咨詢師常常需要獨(dú)立工作，并帶著團(tuán)隊(duì)和客戶去達(dá)成共同的目標(biāo)，因此領(lǐng)導(dǎo)力對于一個(gè)成功的咨詢師來說很重要。,,.分析能力,,咨詢業(yè)的核心就是分析—根據(jù)事實(shí)提出假設(shè)，把數(shù)據(jù)破解，然后形成一套分析框架，最后得出結(jié)論和建議，面試中需要通過有效、有目的性的提問來反映你的分析能力。,,.陳述能力,,一旦咨詢師對案例進(jìn)行了完備的分析并想好了相應(yīng)的策略，就需要把發(fā)現(xiàn)和建議展現(xiàn)給整個(gè)小組和客戶。,,.精力,,咨詢公司希望他們的咨詢師能精力充分的出現(xiàn)在

29、客戶面前。有力的握手，真誠的笑容，自信的眼神以及整潔的外表都是他們所看重的。,,.冷靜,,當(dāng)咨詢師面對客戶的時(shí)候，面對壓力而冷靜的發(fā)現(xiàn)問題以及思考是很重要的素質(zhì)。,28,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,壓力面試(Stress Interview),,壓力面試并不是一種單獨(dú)存在的面試類型，而往往是穿插在行為面試和案例面試當(dāng)中的。壓力面試的主要目的，就是通過你的恐懼來解除你的事前準(zhǔn)備，觀察你在壓力下的反映，從而能看到一個(gè)真實(shí)的你。,,CAR策略,,Confidence(自信),,無論碰到什么問題，要冷靜和信心，直視著面試官來答復(fù)以下問題。,,Ambiguous(模棱兩可),,和傳統(tǒng)面試不一樣，面對壓力面

30、試有些時(shí)候不能直接答復(fù)以下問題。由于大多數(shù)壓力面試中的問題都會涉及你的缺乏，因此在說的時(shí)候你一定要把這些缺點(diǎn)或缺乏和你的優(yōu)點(diǎn)相聯(lián)系起來。,,Reflexive Questions(用反義疑問句),,適當(dāng)友好的反問句往往也是很有效的。在表述自己的觀點(diǎn)后，用很友好的口氣說一句“你覺得呢?〞都會讓面試官覺得你很有自信，而且很沉著。,29,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,問題一:是否有教授曾讓你處于為難境地，讓你感到不自信?在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的?,,分析:這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。面試人可以通過此問題了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己的能力范圍時(shí)，求職者解決問題的意愿和能力。,,錯(cuò)誤答復(fù)

31、:很多教授以為自己的答案是正確的，可實(shí)際上他們知道的往往只是象牙塔里的東西。,,點(diǎn)評:最大問題在于求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。面試人并不關(guān)心你對高等教育的看法，他們只想知道你將怎樣處理問題中給出的情況。另一個(gè)害處是會使面試人對你是否愿服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生疑心。,,正確答復(fù):在當(dāng)學(xué)生的這兒年中，我竭盡所能學(xué)習(xí)知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程。學(xué)習(xí)這些課程的過程中，我會思考教授可能提出什么問題，并做好答復(fù)的準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí)，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，再從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。(如可能舉出一個(gè)例了),,點(diǎn)評:這種答復(fù)清楚地說明了，求職者會積極面對艱難處境。它也顯示出求職者解決問題的雄心和方法。,30

32、,,問題二:你是否得到過低于自己預(yù)期的成績?如果有過，你是怎樣處理的?,,分析:這個(gè)問題除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還可以揭示求職者是否愿意為追求公平而奮斗。,,錯(cuò)誤答復(fù):有一次，我覺得應(yīng)該得B但卻得了c。我去找輔導(dǎo)員看了自己每個(gè)工程的得分，發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)是c,,點(diǎn)評:開始答復(fù)得很好，后來不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底，但后來他(她)沒有試圖做出改變。,,正確答復(fù):一個(gè)教授一向偏袒理科生，而我偏偏不是理科生。由于他的偏見，班上的非理科生大多表現(xiàn)不好。盡管我的表現(xiàn)還算不錯(cuò)，但還是和其他學(xué)生一道向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下該教授的教學(xué)方式。,,點(diǎn)評:這個(gè)答復(fù)說明這名求職者

33、有能力在困難處境中脫穎而出，同時(shí)表現(xiàn)出他高度重視公平，十分關(guān)心集體利益。,31,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,技術(shù)面試(Technical Interview),,如果你申請的是技術(shù)類或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的職位，那么你的第一輪面試那么很有可能包含一局部技術(shù)性問題，面試官會以此測試你對所學(xué)專業(yè)的掌握程度。,,例如:,,1、講述以前做過工程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)及技術(shù)要點(diǎn),,1)具體怎么做的，為什么?,,2)指出設(shè)計(jì)漏洞，如何補(bǔ)救?,,3)如果需要裁減，你要裁哪局部?為什么?,,2、設(shè)計(jì)一個(gè)工程模塊,,1)明確模塊功能，輸入輸出,,2)結(jié)合變化參量(平臺，用戶，模式，網(wǎng)絡(luò)等),,3)技術(shù)認(rèn)定,,建議:挑出幾門你在申

34、請表上所列出的課程加以溫習(xí)。如果你曾經(jīng)參加過某個(gè)工程、假期兼職或擁有其他一些相關(guān)的工作經(jīng)歷，可以寫出簡單的總結(jié)，并把它們帶去面試。盡管這是一個(gè)偏向技術(shù)性的面試，面試官仍舊會對其他的一些更個(gè)人化技能、能力感興趣。,32,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),小組面試(Group Interview),,一般有6-10個(gè)面試者參加，會有兩三個(gè)面試官在一旁對面試者的表現(xiàn)進(jìn)行評估。,,(1)面試流程,,1)介紹(3分鐘左右，介紹自己),,2)討論/辯論(40分鐘對給予的話題進(jìn)行討論/辯論，得出結(jié)論),,小組面試所考察的素質(zhì)能力:,,領(lǐng)導(dǎo)力:一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能把握討論節(jié)奏，調(diào)動起小組成員討論的積極性，充分考慮各種情況，

35、并能夠給予有效的解決思路。,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在小組面試中最能表達(dá)此項(xiàng)能力。,,語言邏輯能力:哪種表達(dá)方式能夠被別人接受?你的思維是否清晰?說話是否有條理?……這些可以通過小組面試中的表現(xiàn)做出評估。,,個(gè)性:是否能自信地堅(jiān)持自己的見解?是一個(gè)勇于進(jìn)取的人，還是一個(gè)溫和的協(xié)作者?……面試官能夠通過小組面試中面試者的各種表現(xiàn)看出面試者是否符合招聘職位的需要。,33,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,(2)實(shí)戰(zhàn)技巧,,迅速制定策略,,迅速觀察周圍的小組成員，估計(jì)他們各自的性格特征和能力素質(zhì)，并準(zhǔn)確認(rèn)識到自己在這個(gè)小組中處于怎樣的實(shí)力比照之下;分析職位要求和周圍的競爭者，迅速制定策略:自己將遵循怎樣的發(fā)言方向，

36、突顯出自己哪局部的長處和特色。,,做到深思熟慮,,發(fā)言中同時(shí)保持積極和有禮貌，并讓面試官感覺到你說的每一句話都是經(jīng)過深思熟慮的。,,做到與眾不同,,表達(dá)的觀點(diǎn)要有新穎之處，在整個(gè)小組中顯得更成熟而且與眾不同,,表達(dá)合作精神,,在討論中認(rèn)真地傾聽，適當(dāng)?shù)刭澩瑒e人觀點(diǎn)，啟發(fā)小組成員深入思考，并包容不同意見,,表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能,,適當(dāng)?shù)匕盐照麄€(gè)小組的討論方向和進(jìn)程，保持和諧的討論氣氛并引導(dǎo)形成最終統(tǒng)一意見。,,自信并不計(jì)“角色〞,,不要流于平庸或牽強(qiáng)地去充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)什么都好，只要能把精力集中在你要完成的任務(wù)上，都可以展示你的真實(shí)能力，讓面試官對你“過目不忘〞。,34,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),1

37、3.2,面試中常見的,36,個(gè)問題,,以下是面試中常見的,36,個(gè)問題，給出自己的答案，全面地觀察一下自己。,,1.,簡要介紹你自己。,,2.,你為什么對這份工作感興趣,?,,3.,談?wù)勀愕膬?yōu)勢,?,,4.,談?wù)勀阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么,?,,5.,為什么你認(rèn)為自己適合這個(gè)職位,?,,6.,談?wù)勀愕暮啔v上有些什么值得特別關(guān)注的嗎,?,,7.,你為什么選擇這個(gè)專業(yè),?,,8.,你有哪些興趣愛好呢,?,,9.,你對于短期和長期的目標(biāo)是什么,?,,10.,如果我向你的朋友或者家人詢問對你的評價(jià)，你認(rèn)為他們會怎樣說,?,,11.,用簡單的詞，描述你的三項(xiàng)最突出的優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)缺點(diǎn)。,,12.,你爭取成功的動力是

38、什么,?,,13.,哪些品質(zhì)在你看來對成功是最重要的,?,,14.,哪些之前的經(jīng)歷幫助你獲得了這些品質(zhì),?,,15.,你能向我列舉一個(gè)展現(xiàn)了你的團(tuán)隊(duì)活動和領(lǐng)導(dǎo)力的例了嗎,?,,16.,你經(jīng)歷過最大的挑戰(zhàn)是什么,?,你如何跨越它的,?,,17.,我為什么要從這么多應(yīng)聘者中選擇你呢,?,,18.,你有一些什么問題嗎,?,,19.,你對于報(bào)酬有什么樣的期望,?,,20.,在過去的日了里，你覺得自己最大的成就是什么,?,35,,21.曾經(jīng)有人要求你去做一些不道德的事情嗎?如果有，你是怎么處理的呢?,,22.如果你完全不同意你上司的某個(gè)要求，你怎么處理?,,23.你在團(tuán)隊(duì)中通常的作用是什么?,,24.你

39、怎么鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)到達(dá)成功?,,25.如果你所處的團(tuán)隊(duì)中，并不是每個(gè)成員都承擔(dān)著相同的工作量，你怎樣處理這種情況?,,26.你怎樣在一堆根本做不完的工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急?,,27.講述一件你的經(jīng)歷，你為自己設(shè)定了目標(biāo)，制訂方案，實(shí)施方案到達(dá)目標(biāo)。,,28.你總是能實(shí)現(xiàn)自己為自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?,,29.有哪些因素可能會讓你失去動力或信心?,,30.對于你來說，與團(tuán)隊(duì)一起工作和單獨(dú)干活哪樣效率更高?,,31.積極的態(tài)度對你有多重要?,,32.你怎樣定義成功?,,33.你大學(xué)階段最大的遺憾是什么?,,34.你曾經(jīng)做過的最難的決定是什么?,,35.你理想的工作是什么樣子的?,,36.到現(xiàn)在為止，你還有應(yīng)聘

40、別的公司嗎?進(jìn)行得怎樣?,36,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,13.3應(yīng)屆生面試內(nèi)容與技巧,,黃金法那么:80/20--你要承擔(dān)起80%的談話，而面試官只會說20%。,,白金法那么:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。,,鉆石法那么:對于沒有把握的問題，拋回給面試官。,,,自我介紹(Self-introduction),,建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)問內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。,,成功的模式可以是:我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(?？?畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意

41、特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。(很陽光的微笑),37,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,建議:,,1、自我介紹時(shí)，要牢記:讓面試官知道自己是事先準(zhǔn)備好的。,,2、可以采用“URBAN〞法那么:Unique, Relevance, Bonding, Arousing, Neat,,Unique獨(dú)特:在眾多應(yīng)聘者中第一分鐘就凸顯出來。在自我介紹中務(wù)必要把自己一些很獨(dú)特、很與眾不同的經(jīng)歷或特長說出來。,,Relevance相關(guān):記住面試官只是希望知道你的個(gè)人經(jīng)歷及特點(diǎn)是否

42、能夠?yàn)槲磥淼墓ぷ麂伮贰?,Bonding聯(lián)結(jié):可根據(jù)面試前對公司的調(diào)查及了解，看看自己有沒有什么特點(diǎn)和這個(gè)公司的一些文化特點(diǎn)相符合的。試想:面試官也是傾向于雇用那些和他們類似或他們喜歡的人。,,Arousing富有激情:很富有激情的自我介紹很自然地能給面試官留下深刻印象，因此在準(zhǔn)備時(shí)，除了熟練，語音語調(diào)上也要多加練習(xí)。,,Neat簡潔:自我介紹的內(nèi)容以及用詞、表達(dá)方式等都要簡潔干脆。內(nèi)容不用涉及過多的細(xì)節(jié)。,38,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,應(yīng)屆生面試問題應(yīng)對策略,,1)你為什么要來我們公司工作?,,因此答復(fù)這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有開展的空間。,,,2)對工資有什么期望?,,有些招聘經(jīng)理會追

43、問你到底需要多少錢，以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對小企業(yè)，你不妨說出你的真實(shí)預(yù)期。,,經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司，通常是在面試的最后一輪才問你這個(gè)問題，這時(shí)你的答復(fù)不要超高，只要讓他感到你能真心接受根據(jù)歷年新員工入行工資以及市場行情制定的標(biāo)準(zhǔn)工資就可以了。,,在工資問題上，以上答復(fù)并不算挑戰(zhàn)，最容易出問題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個(gè)問題上大家有一個(gè)錯(cuò)誤的理解，以為工資談判是面試中的重要局部，其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿意，此前無需過早談?wù)摴べY。,39,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,5)我們和

44、另一個(gè)公司都聘用你，你會如何選擇?,,一般大家都會以公司名氣和工資上下作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司開展前景、個(gè)人在公司的開展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。,,6)根底的工作你也會愿意干么?,,很多人會毫不猶豫地說愿意做最根底的工作，還畫蛇添足地補(bǔ)充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地奉獻(xiàn)，只是在應(yīng)付差事。,,倒不如成認(rèn)自己有弱項(xiàng)，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些根本功不夠扎實(shí)，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。,

45、,7 ) 哪位老師/人物對你影響最大?,,從這個(gè)問題的答復(fù)中，可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向開展。,,一旦你被問到這個(gè)問題，那么你應(yīng)及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問題:“為什么你認(rèn)為他們對你影響最大?〞“他們在哪些方面對你影響最大?〞 對此你一定要思而后言，脫口而出之后又不能自圓其說會很為難，也顯得急躁。,40,,大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),,8)你認(rèn)為你適合干什么?,,一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著手考慮的，這兩點(diǎn)都得到滿足才是最正確選擇。但現(xiàn)實(shí)中不可能都得到最大化的滿足。,,面試時(shí)同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法，但也要認(rèn)識到自己涉世不深、閱歷尚淺，對任何問題的看法都有待完善。,,9)對公司有什么問題要問的?,,招聘經(jīng)理通常都會給你一些時(shí)間來對公司提些問題，此時(shí)千萬不要說“我沒什么問題〞，那無異于向他說明你對他們公司沒什么興趣，問不問都意義不大，而且還會給他留下迫不及待離開的急躁印象。,,問題一定要問，但是工資萬萬不能問。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)時(shí)機(jī)，以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當(dāng)然不會顯得你的提問水平特別低。,,假設(shè)你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司開展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的根底上進(jìn)行深入探討。,41,