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1、【汽車保險論文】財產(chǎn)保險公司全面預(yù)算管理應(yīng)用分析
摘要:本文對全面預(yù)算管理的應(yīng)用意義進行分析,并挖掘預(yù)算編制、管理制度、監(jiān)督執(zhí)行、預(yù)算考核等方面存在的問題,提出針對性的解決對策,力求通過提高預(yù)算編制科學(xué)性、建立健全預(yù)算管理體系、強化預(yù)算執(zhí)行力度、創(chuàng)新預(yù)算考核方法等方式,使全面預(yù)算管理效率得到顯著提升。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;財產(chǎn)保險;應(yīng)用方法
引言
在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展之下,市場對保險業(yè)務(wù)的需求不斷增加,財險企業(yè)的業(yè)務(wù)量與規(guī)模也不斷提升,同行業(yè)的競爭日益激烈。在此背景下,財險企業(yè)若想獲得更大的發(fā)展空間,在提高服務(wù)水平之外,還應(yīng)正確認識全面預(yù)
2、算管理的重要性,針對當(dāng)前財務(wù)方面存在的問題采取有效措施,使預(yù)算管理效率得到顯著提升。
一、全面預(yù)算管理的應(yīng)用意義
全面預(yù)算管理是對企業(yè)經(jīng)營中各項目、各環(huán)節(jié)的收支情況進行計劃安排的活動。在有效預(yù)算的基礎(chǔ)上,對企業(yè)特定時期內(nèi)的運行情況進行綜合分析,以表格的形式對企業(yè)未來財務(wù)狀態(tài)與經(jīng)營成果進行體現(xiàn)。首先,預(yù)算理論立足企業(yè)整體情況,對企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)進行精細化管理,要求靈活運用數(shù)據(jù)分析方式,對企業(yè)發(fā)展的需求進行估算;其次,對企業(yè)各項工作進行預(yù)算編制,并對預(yù)算細節(jié)進行考核,根據(jù)以往經(jīng)營經(jīng)驗與同行業(yè)平均水平,對自身的預(yù)算管理進行編制。當(dāng)前,全面預(yù)算管理主要包括財務(wù)、業(yè)務(wù)、資本
3、三大內(nèi)容,可通過精準(zhǔn)的預(yù)算分析,使企業(yè)主要收支情況得到充分體現(xiàn),對財險企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展具有重要意義。一是有助于財務(wù)資源配置。通過預(yù)算管理的應(yīng)用,使關(guān)鍵財務(wù)資源應(yīng)用到重要環(huán)節(jié),例如業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場拓展、服務(wù)升級等等,提高資金利用效率與資源利用率。二是解決資金分配中存在的問題。由于財險企業(yè)的業(yè)務(wù)類型眾多、工作強度較大,以往缺乏有效的制度支持,在資金分配、使用與往來等環(huán)節(jié)中存在些許問題,容易引發(fā)資金安全隱患與內(nèi)控漏洞,進而給企業(yè)帶來風(fēng)險。在全面預(yù)算管理應(yīng)用下,對內(nèi)部各個部門、環(huán)節(jié)進行高效管理,特別是在人工支出、業(yè)務(wù)拓展、宣傳營銷等方面,使企業(yè)財務(wù)管理更加安全高效。三是促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。當(dāng)前銀保監(jiān)會對保險行
4、業(yè)的監(jiān)管日益嚴格,財險企業(yè)面臨著較大的合規(guī)經(jīng)營壓力,通過全面預(yù)算管理的應(yīng)用,使預(yù)算管理中的制約、審計、監(jiān)督等方法充分發(fā)揮,有助于解決合規(guī)經(jīng)營方面的問題,使企業(yè)能夠在法律允許范圍內(nèi)穩(wěn)健高效的經(jīng)營[1]。
二、財險公司全面預(yù)算管理存在的問題
在新時期背景下,全面預(yù)算管理成為財險企業(yè)發(fā)展的重要助力,可提高企業(yè)的市場掌控力與內(nèi)部協(xié)調(diào)能力。雖然當(dāng)前越來越多的財險企業(yè)意識到預(yù)算管理的重要性,但在內(nèi)部管控中仍然存在諸多不足,主要體現(xiàn)在預(yù)算編制、管理制度、監(jiān)督執(zhí)行、預(yù)算考核等方面,具體如下。
(一)預(yù)算編制不科學(xué)在財險企業(yè)經(jīng)營中,全面預(yù)算管理方面的突出問題便是預(yù)
5、算控制力較弱,主要體現(xiàn)在編制單調(diào)、靈活性差等方面,年度執(zhí)行預(yù)算過于固定,缺乏充足的調(diào)整空間,與市場實際需求不相符合,具體為:一是企業(yè)預(yù)算編制脫離市場環(huán)境,與市場時間節(jié)點不相符合,無法充分體現(xiàn)出各個時期的市場需求,導(dǎo)致編制與實際“兩張皮”;二是財險市場競爭加劇,短期業(yè)務(wù)出現(xiàn)巨大改變,與以往相比業(yè)務(wù)量增加,不利于預(yù)算管理目標(biāo)達成;三是財險企業(yè)各項預(yù)算之間的聯(lián)系不夠緊密,每年度的預(yù)算與決算之間相差較大。
(二)預(yù)算管理制度不完善在財險企業(yè)經(jīng)營過程中,預(yù)算管理政策與制度起到重要作用。但是,部分企業(yè)的制度內(nèi)容更新不及時,滯后于時代和企業(yè)發(fā)展速度,與實際情況存在較大差距;在制度剛性執(zhí)行方面
6、也缺乏力度,導(dǎo)致規(guī)章制度成為一紙空文,流于形式。此外,激勵機制短缺,現(xiàn)有績效考核指標(biāo)無法體現(xiàn)非財務(wù)類指標(biāo)價值,導(dǎo)致員工忽視客戶服務(wù)與售后工作,影響客戶滿意度提升,制約企業(yè)長遠發(fā)展;部分企業(yè)未設(shè)置明確的獎懲制度,無法激發(fā)基層人員工作熱情,預(yù)算管理突出的部門也沒有獎勵,不利于全面預(yù)算的長期開展。
(三)預(yù)算監(jiān)管不到位部分財險企業(yè)存在預(yù)算監(jiān)管不力等情況,一些企業(yè)尚未制定明確的預(yù)算管理制度,導(dǎo)致部門無法充分參與到預(yù)算管理之中,還有些企業(yè)雖然制定了管理制度,但是因缺乏長遠眼光,未實現(xiàn)全面統(tǒng)籌,實施效果也不夠理想??傮w來看,預(yù)算監(jiān)管方面的問題主要體現(xiàn)在:一是執(zhí)行力度不足,部分企業(yè)分支機構(gòu)未
7、能貫徹落實編制方案,導(dǎo)致超支、收支不平等問題發(fā)生;二是現(xiàn)有管理制度較為固定,且嚴重落后于時代和企業(yè)的發(fā)展步伐,進而成為企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”;三是預(yù)算分析單純注重表面,未能深入剖析財險市場的內(nèi)涵,無法準(zhǔn)確地定位病灶,導(dǎo)致預(yù)算失誤時常發(fā)生,預(yù)算管理效率始終難以顯著提升[2]。
(四)預(yù)算考評不合理當(dāng)前部分企業(yè)的預(yù)算考評不夠合理,無法滿足預(yù)算管理需求,不但難以正確體現(xiàn)預(yù)算實際價值,還會對后續(xù)全面預(yù)算實施帶來阻礙。此類問題主要體現(xiàn)在以下兩個方面,一方面,財險行業(yè)以保費收入作為績效考核的指標(biāo),忽視了客戶服務(wù)、理賠與售后服務(wù)等方面,因此當(dāng)前考評方式較為片面,導(dǎo)致工作人員將重心放在保費收入方
8、面,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升,長此以往,企業(yè)很容易出現(xiàn)畸形發(fā)展,賠付不斷增加,對預(yù)算和績效產(chǎn)生不良影響;另一方面,一些企業(yè)以年保費收入量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績效,導(dǎo)致不同部門的業(yè)務(wù)增長量不盡相同,未根據(jù)部門性質(zhì)與特點制定針對性考核方法,使一些部門的工作熱情受到打擊,預(yù)算目標(biāo)難以實現(xiàn)。
三、財險公司全面預(yù)算管理的應(yīng)用方法
針對全面預(yù)算管理中存在的缺陷和不足,應(yīng)站在整體的角度采取優(yōu)化措施,然后自上而下、科學(xué)有序地展開,堅持具體問題具體分析的原則,使優(yōu)化措施直擊病灶,從根本上解決預(yù)算管理工作存在的問題,實現(xiàn)財險企業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展。對此,本文以H省某財險企業(yè)為例,采集該企業(yè)201
9、9年的財務(wù)數(shù)據(jù),對預(yù)算管理的應(yīng)用方法加以闡述。
(一)提高預(yù)算編制科學(xué)性在全面預(yù)算工作開展時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,以年為單位制定預(yù)算管理目標(biāo),設(shè)定預(yù)算管理計劃,確保預(yù)算編制與企業(yè)長期發(fā)展趨勢相符,二者相互統(tǒng)一,共同進步。作為預(yù)算管理人員,應(yīng)對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行全面考察和分析,立足企業(yè)實際情況,合理選擇財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo),構(gòu)建指標(biāo)體系,雖然要涵蓋各個部門,但不要過分煩瑣細致,以免為執(zhí)行帶來不便,這樣便可使預(yù)算管理作用得到充分發(fā)揮。此外,還應(yīng)通過制定預(yù)算編制制度,使編制流程得到精簡和優(yōu)化,對預(yù)算管理者的意識和行為進行規(guī)范,確定嚴格的時間節(jié)點,采用恰當(dāng)?shù)木幹品绞剑幹瓶茖W(xué)細致的手冊,
10、做好相關(guān)培訓(xùn)工作。在編制過程中,應(yīng)與各部門之間加強溝通,了解多方主體的需求與想法,調(diào)動全員參與欲望,使預(yù)算編制更加科學(xué)規(guī)范。
(二)建立健全預(yù)算管理體系科學(xué)完整的全面預(yù)算體系中蘊含諸多內(nèi)容,包括成本、經(jīng)營、籌資等多個方面,可見該項工作較為復(fù)雜,需要設(shè)置專門的部門負責(zé)管理,以免流于形式。在預(yù)算管理體系制定時,需要制定嚴格的規(guī)章制度,對各個部門、人員的職責(zé)進行劃分,確保各項職責(zé)落實到個人,內(nèi)部人力資源得到充分利用。例如,財務(wù)預(yù)算是財險企業(yè)中的重要內(nèi)容,同時具有較強的復(fù)雜性,單純依靠財務(wù)部門無法高效完成,需要與其他部門相互協(xié)調(diào)配合。對此,企業(yè)應(yīng)提前對各個部門的職責(zé)進行劃分,減少因無序
11、辦公而產(chǎn)生糾紛,使內(nèi)部財務(wù)預(yù)算效率得以提升。
(三)提高預(yù)算監(jiān)管水平1.提高全員參與意識為了全面落實預(yù)算管理方法,充分體現(xiàn)預(yù)算管理價值,應(yīng)與目標(biāo)責(zé)任體系相結(jié)合,鼓勵全員參與到預(yù)算監(jiān)管工作中,具體如下:首先,在企業(yè)內(nèi)部加大宣傳,使員工深刻認識到預(yù)算管理的作用與意義,激發(fā)其參與熱情;其次,落實預(yù)算管理責(zé)任制度,做好財務(wù)、資本與業(yè)務(wù)預(yù)算等工作,并構(gòu)建預(yù)算報表體系,使預(yù)算資源得到合理分配;三是采用科學(xué)的預(yù)算管理方法,通過制定獎懲制度,鼓勵基層員工積極參與預(yù)算監(jiān)督工作中,使預(yù)算管理作用在企業(yè)經(jīng)營中得到充分發(fā)揮;四是強化內(nèi)控力度,落實各項預(yù)算管理職責(zé),使不同層次的員工均能承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),
12、高效完成本職目標(biāo)[3]。2.強化預(yù)算執(zhí)行力度為了徹底解決預(yù)算管理應(yīng)用中存在的問題,應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營進行系統(tǒng)化調(diào)整,使各個部門均參與到預(yù)算管理之中,可采取的措施為:一是以企業(yè)核心業(yè)務(wù)為中心,提高監(jiān)督約束力度,對主營業(yè)務(wù)成本進行分析,分析項目收益與成本間的差距,增強主營業(yè)務(wù)的預(yù)算執(zhí)行力度;二是堅持剛?cè)岵脑瓌t,在總體戰(zhàn)略目標(biāo)方面采用剛性,在具體業(yè)務(wù)方面采用柔性,立足實際情況,將預(yù)算與成本的偏差控制在合理范圍,促進企業(yè)資源合理利用,使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化;三是通過制定激勵機制,增強預(yù)算執(zhí)行力度,使員工利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一。在企業(yè)上下的共同努力下,全面預(yù)算管理效率勢必得到顯著增強。
(四)
13、創(chuàng)新預(yù)算考核方法1.完善預(yù)算考核體系一方面,應(yīng)根據(jù)各個部門的性質(zhì)特點,采用定性與定量相結(jié)合的方式,有差異的制定考核指標(biāo),確??冃Э己斯焦@?,在部門績效考核時,以不同部門在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達成中貢獻的力量和作用,制定績效指標(biāo);在對機構(gòu)績效進行考核時,應(yīng)對機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進行深入分析,根據(jù)當(dāng)前市場排名情況制定第二年的增速。對于相同的超市場目標(biāo)來說,前期發(fā)展快可增加提成,如若發(fā)展較慢則減少提成;另一方面,考核指標(biāo)可為員工指明奮斗的方向,在考核體系中對員工薪酬與績效進行有效管理,使各個層次的績效指標(biāo)均得以明確,可充分激發(fā)員工的工作熱情,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達成。2.采用多種評價方法在全面預(yù)算管理
14、考評中,為了提高考評效果,可采用多種評價方法,如層次分析法、模糊綜合評價等等。前者是利用目標(biāo)決策分析法,按照特定關(guān)系對決策目標(biāo)的影響因素進行排序,并利用定量分析的方式,賦予各層次的權(quán)重,將各因素前后聯(lián)系起來,形成一種高效的系統(tǒng)分析方法。該方法可對各個層次的因素進行對比,最終形成由高至低的優(yōu)劣順序,便于計算權(quán)重,使綜合評價精準(zhǔn)度得到顯著提升。在模糊綜合評價中,主要借助矩陣計算、函數(shù)管理等,將模糊復(fù)雜的問題具體化,使定性評價朝著定量評價轉(zhuǎn)變。在此方式下,將各個影響因素集合中的m個元素與任意因素狀態(tài)集合中的n個元素形成映射關(guān)系,利用函數(shù)計算得出mn矩陣,與權(quán)重相乘后形成因素判斷矩陣,可對影響因素進行
15、綜合評價,使模糊信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的數(shù)字[4]。
結(jié)語
綜上所述,在財險企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,全面預(yù)算管理工作的高效開展可達到降耗增效的目的。對此,預(yù)算管理人員應(yīng)立足企業(yè)實際情況,通過提高預(yù)算編制科學(xué)性、建立健全預(yù)算管理體系、強化預(yù)算執(zhí)行力度、創(chuàng)新預(yù)算考核方法等方式,堅持具體問題具體分析的原則,使優(yōu)化措施直擊病灶,從根本上解決預(yù)算管理工作存在的問題,提高預(yù)算管理效率,促進企業(yè)的健康長遠發(fā)展。
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