5S管理策劃活動方案1 - 廉政紀檢 -
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1、5S管理策劃活動方案1 - 廉政紀檢 - 5S管理策劃方案 5S管理策劃方案 目錄 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、5S管理實施背景及定義 5 1.1實施背景 5 1.2 5S管理定義 5 二、工程概況及說明 5 三、5S管理活動管理目的與目標 7 3.1 管理目的 7 3.2 管理目標 8 四、5S管理工作組織機構(gòu)及職責 8 4.1 5S管理工作組織機構(gòu) 9 4.2 5S管理職責 9 五、本工程5S管理方法應(yīng)用介紹 10 5.1 紅牌作戰(zhàn) 10 5.2 顏色管理 12 5.3 定點照相 12 5.4 看板作戰(zhàn) 13 六、5S
2、管理各要素實施要求 15 6.1 5S管理要素施工各階段基本要求 15 6.2 5S管理實施要求 16 七、5S管理活動實施成果 28 八、5S管理對應(yīng)的相關(guān)規(guī)定 29 一、5S管理實施背景及定義 1.1實施背景 為積極響應(yīng) 工作“5S”管理建設(shè),配合和落實業(yè)主項目部對“5S”管理工作的具體安排和進度,全面提升 的施工管理水平,同時提高施工作業(yè)人員素質(zhì),提高和樹立企業(yè)形象,特編制此實施方案。 1.2 5S管理定義 5S管理是一種先進的、國際通用的現(xiàn)場管理方法和工具,包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEI
3、KETSU)和素養(yǎng)(SHITSUKE),簡稱為5S。 整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必須的物品。 整頓(SEITON):必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。 清掃(SEISO):清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。 清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。 素養(yǎng)(SHITSUKE):人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人 。 二、工程概況及說明
4、
5、
6、 三、5S管理活動管理目的與目標 3.1 管理目的 通過本試點工程項目“5S”活動的開展,促進項目部日常安全文明施工活動的有序開展;創(chuàng)造定置化、規(guī)范化的安全施工環(huán)境;改善和提高企業(yè)形象,保障企業(yè)安全生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,改善員工的精神面貌,使組織活力化,樹立全員“5S”觀念,降低浪費,提高現(xiàn)場工作效率;建立江門供電局基建項目的5S標桿
7、化管理過程,最終取得提升品質(zhì)和安全尤其是安健環(huán)管理工作水平的效果。 3.2 管理目標 3.2.1 對項目參建人員的管理目標 ①參建人員主動遵守各項規(guī)定; ②參建人員守時,各項活動能夠準時; ③管理狀態(tài)一目了然,井然有序; ④參建人員的作業(yè)速度快捷有序,充滿干勁,促成效率的提高; ⑤改善參建人員的精神面貌,使組織活力化。 ⑥促使參建人員的歸屬感、成就感 ⑦改善參建人員情緒,提高生產(chǎn)及工作效率 3.2.2 對項目和企業(yè)的管理目標 ①能夠減少浪費,養(yǎng)成節(jié)約的習慣; ②減少直至消除故障,保障品質(zhì); ③排除隱患,杜絕違章,保障安全; ④控制環(huán)境和過程風險,降低損失; ⑤縮
8、短作業(yè)周期,保證交安及按期投產(chǎn); ⑥改善企業(yè)精神面貌,形成良好的企業(yè)文化; ⑦實現(xiàn)5S管理從項目到企業(yè)的固化 ⑧改善和提高企業(yè)形象。 四、5S管理工作組織機構(gòu)及職責 4.1 5S管理工作組織機構(gòu) 施工單位: 組 長: 副組長: 組 員: 4.2 5S管理職責 4.2.1 施工項目部 4.2.1.1負責根據(jù)業(yè)主項目部提出的工程5S管理目標要求,編制5S管理策劃方案。 4.4.1.2.運用“顏色管理”進行區(qū)域劃分,明確區(qū)域責任人。 4.4.1.3.對分包單位進行5S管理,監(jiān)督分包單位完善管理機構(gòu)、落實區(qū)域責任人。 4.4.1.4. 負責
9、分區(qū)域?qū)?S管理活動開展情況的檢查、評價工作,運用“看板管理”每半月更新項目5S評比情況,項目投運前完成5S先進個人的評選、表彰工作。 4.4.1.5.負責完成業(yè)主項目部及監(jiān)理項目部“定點照相”及“紅牌作戰(zhàn)”發(fā)現(xiàn)問題的整改回復(fù),在周例會中組織施工人員(分包單位人員)開展5S策劃的培訓,對開展5S活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行討論、改進。 4.4.1.6.施工項目安全員負責每天對施工現(xiàn)場進行安全巡視工作,檢查各區(qū)域是否達到5S管理要求,督促施工班組落實整理、整頓、清掃的相關(guān)要求。 4.4.2 施工班組 4.4.2.1.負責根據(jù)施工項目部的工程5S細化方案,落實整理、整頓、清掃的具體工作。 4.4
10、.2.2.按照施工項目部區(qū)域劃分,明確區(qū)域整理、整頓、清掃工作的責任人及監(jiān)督人。 4.4.2.3.負責完成業(yè)主項目部及監(jiān)理項目部“定點照相”及“紅牌作戰(zhàn)”發(fā)現(xiàn)問題的整改落實。 4.4.2.4. 負責按責任區(qū)域推選5S先進個人。 4.4.2.5.施工班組安全員負責每天對施工現(xiàn)場進行安全巡視工作,檢查本區(qū)域是否達到5S管理要求,督促區(qū)域責任人落實整理、整頓、清掃的相關(guān)要求。 五、本工程5S管理方法應(yīng)用介紹 施工現(xiàn)場5S管理各階段實施主要采用四種活動方式:定點照相、紅牌作戰(zhàn)、顏色管理和看板管理 5.1 紅牌作戰(zhàn) 通過使用紅牌子,使工作人員都能一目了然地知道工廠的缺點在哪里的整理方式,而
11、貼紅單的對象,包括施工現(xiàn)場、倉庫、機具、設(shè)備,使各級主管都能一眼看出什么東西是必需品,什么東西是多余的,那些需要整理,那些需要清掃。 在“整理”階段,本項目部打算采用紅色不干膠材質(zhì)的紅單,在已經(jīng)實行區(qū)域化和定置化管理的情況下,對“不應(yīng)該”或“不需要”存在于該區(qū)域的機、物進行貼牌處理。 紅牌作戰(zhàn)既是一種檢查的方式同時也是一種辨識的方法,后者通過該方法識別責任區(qū)域內(nèi)的不需要物件,通過整理和清掃繼而到達清潔的目標;而前者則通過檢查的方法發(fā)現(xiàn)整理整頓后的不足,從而促進和完善5S管理活動的開展。 紅牌作戰(zhàn)粘貼的紅條將進行記錄并保留相片存底,進行表格化管理。與整頓、清掃前后進行對比,分析5S管理活動
12、對現(xiàn)場管理的促進作用和不足,并通過紅條數(shù)量和整改效果,分區(qū)域進行統(tǒng)計和評比,為活動后期的獎勵提供數(shù)據(jù)支持。 本項目部計劃使用的紅牌圖形如下所示。 紅牌的使用計劃分別由區(qū)域負責人、監(jiān)理、業(yè)主和領(lǐng)導進行使用。 5.2 顏色管理 顏色管理就是運用工作者對色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力,將復(fù)雜的管理問題,簡化成不同色彩,區(qū)分不同的程度,以直覺與目視的方法,以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況,使每一個人對問題有相同的認識和了解。 在本工程中,顏色管理主要針對在責任區(qū)域中對不同功能和部位進行顏色標識,同時按照相關(guān)規(guī)定進行劃線和標識管理,與宣傳牌圖組成一個完善的靜態(tài)活動可視化成果。顏色管理的顏色具體劃
13、分如下: 紅色——表示禁止,停止,消防和危險; 黃色——表示注意和警告; 綠色——表示通行,安全; 藍色——表示指令和必須遵守的規(guī)定; 黃黑相間——表示需特別注意; 橙色——表示材料等堆放區(qū)域。 通過不同顏色的標識或是組合使用,形成一套運行有效的顏色管理體系,其可視化效果將大大提高,也有助于施工現(xiàn)場人員對各類標識的識別和遵守。 5.3 定點照相 所謂定點照相,就是對同一地點,面對同一方向,進行持續(xù)性的照相,其目的就是把現(xiàn)場不合理現(xiàn)象,包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點拍攝,并且進行連續(xù)性改善的一種手法。 定點照相在本項目內(nèi)的使用主要體現(xiàn)在新舊圖片的對比上,從對比中,能比
14、較出5S管理活動前后施工現(xiàn)場是否發(fā)生了本質(zhì)性的變化,是否取得了實際的效果。通過持續(xù)的定點照相,可以明顯地看出現(xiàn)場的轉(zhuǎn)變程度和方向,對于5S管理的過程控制是十分有效的,也是主要的管理手段。 同時,這些圖片也能作為管理活動評比和獎懲的依據(jù)。 5.4 看板作戰(zhàn) 制作看板,使工作人員易于了解作業(yè)流程,以進行必要的作業(yè);展示活動開展情況,明確管理薄弱區(qū)域 通過宣傳牌圖和定置化牌圖已經(jīng)基本上能夠?qū)⑹┕がF(xiàn)場的管理內(nèi)容辨識清楚。為了適應(yīng)施工作業(yè)流動性大和時間短的特點,同時做好風險辨析與預(yù)控的相關(guān)措施,針對恩平開關(guān)站的施工作業(yè)內(nèi)容,為滿足5S活動動態(tài)管理的目的,本項目部將采用公司質(zhì)量安全部設(shè)計的施工作業(yè)
15、區(qū)域5S管理看板及風險控制牌: 看板作戰(zhàn)方法的使用也可以落實在重點區(qū)域的管理過程中,在區(qū)域化和定置化管理中,由于圖例只是對該區(qū)域的功能、部位和布置進行了說明,而沒有詳細的“三定(定點、定容、定量)”內(nèi)容,使用看板作戰(zhàn)就可以與顏色管理進行相互彌補,形成完整的管理體系。 這里指的重點區(qū)域,主要是針對土建施工階段中的倉庫;施工作業(yè)區(qū)域;材料加工區(qū)域;溝、槽、坑、邊、洞;辦公室;生活區(qū)域等功能明確或危險性比較大的區(qū)域或部位。這些區(qū)域或部位都存在數(shù)量巨大、風險點模糊的因素,因此也是5S管理需要特別關(guān)注的區(qū)域,看板作戰(zhàn)將這些區(qū)域的數(shù)量、類型和風險一一列舉出來,形成有效的可視化看板,是施工人員能夠很好的
16、了解和規(guī)避,對完善5S管理成果是一種很好的方法。 在工地入口處五牌一圖增設(shè)管理看板,在看板內(nèi)部張貼宣傳漫畫、5S小知識等“掃盲性”內(nèi)容,同時還布置5S活動近期圖片、工作進展情況以及管理平面示意圖等等,讓施工人員能夠清楚直接地從專欄中了解5S管理活動的近況和注意點,配合管理人員對5S活動的開展。 六、5S管理各要素實施要求 6.1 5S管理要素施工各階段基本要求 6.1.1.整理 整理規(guī)則:對施工現(xiàn)場擺放的物品進行分類,從而區(qū)分出物品的使用等級。不常用的材料應(yīng)及時清理出現(xiàn)場或劃定區(qū)域臨時堆放。 6.1.2.整頓 整頓規(guī)則:將施工現(xiàn)場要保留下的物品按照“三定原則”進行科學合理地布置和
17、擺放,并設(shè)置明確、有效的標識。(三定原則:定物:就是選擇需要的物品保留下來,而將大部分不需要的物品轉(zhuǎn)入庫房或者進行廢棄處理。定位:根據(jù)物品的使用頻率和使用便利性,決定物品所放置的場地。一般來說,使用頻率越低的物品,應(yīng)該放置在距離施工現(xiàn)場越遠的地方。定量:確定保留在施工場地或其附近的物品的數(shù)量。物品數(shù)量的確定應(yīng)該以不影響工作為前提,數(shù)量越少越好。) 6.1.3.清掃 清掃規(guī)則:對施工現(xiàn)場進行徹底的清掃,杜絕污染源,及時維修異常的設(shè)備,將不需要的物品清除掉,或者標識出來放在倉庫中。每日清掃15分鐘,每2周安排1個清掃日,清掃1小時。 6.1.4.清潔 清潔規(guī)則:在整理、整頓、清掃之后進行認
18、真的維護,重復(fù)不間斷地保持整理、整頓和清掃,使其制度化。 6.1.5.素養(yǎng) 素養(yǎng)規(guī)則:通過持續(xù)開展以上4S 的活動,讓每個員工都自覺遵守基建施工相關(guān)管理要求,養(yǎng)成良好的工作習慣和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德 6.2 5S管理實施要求 6.2.1生活區(qū) 1、項目名稱:宿舍 1.1、基本要求和管理要點 1.1.1、生活區(qū)域與施工區(qū)域隔離; 1.1.2、施工人員居住宿舍應(yīng)清潔明亮、整潔衛(wèi)生,須滿足通風、照明等基本要求; 1.1.3、宿舍電線布設(shè)整齊有序,禁止私拉亂接生活用電; 1.1.4、每間宿舍原則安排4人,每間宿舍面積為3.5(m)*5.5(m) 2、項目名稱:食堂 分生菜區(qū)和熟
19、食區(qū) 增加冰箱,消毒箱 食堂設(shè)置空調(diào),排氣扇 增加餐桌椅、餐具擺設(shè)架 張貼制度牌、健康證復(fù)印件 3、項目名稱:洗手間(盥洗室) 3.1、基本要求和管理要點 3.1.1、洗手間清潔衛(wèi)生,配備必要和有效的沖洗設(shè)施,并安排人員負責定時清潔; 3.1.2、洗手間必須通風良好,保持整潔、干凈、無異味;(如圖所示) 3.1.3、沐浴設(shè)施可在洗手間內(nèi)設(shè)立,或單獨設(shè)置,電能或煤氣的使用要有安全措施; 3.1.4、未經(jīng)處理的生活、生產(chǎn)廢水必須經(jīng)過沉淀和過濾,不能直接排放至自然環(huán)境。 3.2、參考圖例 圖1-3 項目部洗手間(盥洗室) 6.2.2辦公區(qū) 1、項目名稱:會議室 1.1、
20、基本要求和管理要點 1.1.1、布置南網(wǎng)標志牌、工程施工進度橫道圖(含形象進度)、晴雨表、施工總平面布置圖; 1.1.2、配置空調(diào)設(shè)備,能滿足面積要求;照明燈具齊全,光度能滿足面積要求; 1.1.3、會議臺、椅等數(shù)量滿足需要;(如圖所示) 1.1.4、會議室安排專人進行定期清掃,確保會議室清潔整齊。 1.2、規(guī)范實例圖 圖2-1 項目部會議室 2、項目名稱:項目部辦公室 2.1、基本要求和管理要點 2.1.1、變電站入口處或顯眼位置張貼 企業(yè)標志、五牌一圖和施工現(xiàn)場區(qū)域劃分圖;(如圖所示) 2.1.2、業(yè)主項目部、施工項目部、監(jiān)理項目部獨立設(shè)置并掛項目部銘牌;各
21、項目部辦公區(qū)與生活區(qū)、施工區(qū)域隔離;辦公區(qū)域采取硬化地面措施; 2.1.3、根據(jù)工程實際情況將有關(guān)工程及管理的重要內(nèi)容在項目部辦公室內(nèi)外部張貼公示,主要包括項目部管理制度與崗位職責牌,項目安全生產(chǎn)記錄牌、質(zhì)安網(wǎng)絡(luò)圖、治安(消防)網(wǎng)絡(luò)圖、安全區(qū)代表、急救員、主要管理人員職責及照片等;設(shè)置安全、文明、學習宣傳欄; 2.1.4、辦公室明亮,通風良好,辦公桌、文件柜擺放整齊,無灰塵積聚,辦公場所墻體整潔無污染物;(如圖所示) 2.1.5、定期清理施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公室、衛(wèi)生間,保持周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生。 圖 五牌一圖 圖 項目部辦公室 3、項目
22、名稱:工器具室 3.1、基本要求和管理要點 3.1.1、工器具房應(yīng)符合防火、防盜、防水的要求,使用面積滿足存放需要; 3.1.2、工器具房的材料、工器具必須堆放整齊、標識清楚,最好使用盤柜存放;(如圖所示) 3.1.3、設(shè)立工器具管理臺賬,設(shè)專人管理; 3.1.4、工器具室要求通風、光照情況良好,專職管理人員要定期進行清理整頓工作。 3.2、參考圖例 圖 項目部工器具房 4、項目名稱:工程檔案管理 4.1、基本要求和管理要點 4.1.1、檔案的保管可使用灰褐色鐵皮檔案柜,按照不同專業(yè)分開儲存。在柜體上部左邊張貼分類編碼和名稱,在柜門上羅列柜內(nèi)檔案的檔案號和名稱,縱向排
23、列;(如圖所示) 4.1.2、柜內(nèi)的檔案資料按照從左到右,從上到下的順序整齊排列,在檔案盒的背脊處打印檔案名稱和編碼。每個檔案柜內(nèi)配檔案清單一冊,方便查找,并實施動態(tài)更新;檔案盒內(nèi)側(cè)封面處張貼該卷目錄和頁碼號。(如圖所示) 4.2、參考圖例 圖 檔案柜的設(shè)置 圖 柜內(nèi)資料的排列 5、項目名稱:廢料分類回收桶 5.1、基本要求和管理要點 5.1.1、開工前項目部應(yīng)編制廢棄物分類處理清單; 5.1.2、根據(jù)廢棄物處理方式的不同,設(shè)置醒目類別標識的箱筒收集垃圾;(如圖所示) 5.1.3、采取定期有效的處理方式對垃圾進行清理。 5.2、參考圖例 圖
24、 廢料分類回收桶 6.2.3施工區(qū) A、施工區(qū)域總平面布置與階段性要求 1、項目名稱:施工區(qū)域總平面布置及要求 1.1、基本要求和管理要點 1.1.1、在施工現(xiàn)場五牌一圖布置總平面布置圖,使人一眼便清楚知道現(xiàn)場的布置,并通過顏色管理明確各區(qū)域布置情況、施工通道、消防布置、施工電源布置等;在個區(qū)域沿道路布置區(qū)域5S管理看板,在看板明確本區(qū)域布置、區(qū)域責任人、5S管理要求、定點照相情況等。 1.1.2、施工區(qū)域布置應(yīng)遵守現(xiàn)場的實際請款進行布置,根據(jù)不同的工作步驟,針對每個區(qū)域的實際施工情況調(diào)整區(qū)域牌的布置。施工區(qū)域布置完成后安排專職安全員進行日常檢查及維護工作,確保施工現(xiàn)場的清晰、
25、明確。 B、施工過程通用要求 1、項目名稱:施工車輛、機械與工器具管理 1.1、基本要求和管理要點 1.1.1、按 的要求建立施工車輛、機械和工器具的安全管理臺賬; 1.1.2、定期對施工車輛、機械和工器具進行定置化與目視化檢查,包括車輛的反光標識、行車指引和警示、機械與工器具的定點存放指引、使用過程中的臨時圍蔽和標識、各類機械的加工位置與禁止區(qū)域等; 1.1.3、大型機械進場前應(yīng)檢查合格,并登記造冊,確保所使用機械的安全規(guī)范; 1.1.4、電動機具及小型機械必須在其相應(yīng)的位置上張貼對應(yīng)的操作規(guī)程,進場前檢查合格。 2、項目名稱:臨時電源布置 2.1、基本要求和管理
26、要點 2.1.1、現(xiàn)場臨時施工電源應(yīng)嚴格按經(jīng)審批的臨時用電方案進行施工,完工后經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主驗收合格后方可投入使用; 2.1.2、施工現(xiàn)場臨時用電應(yīng)按相關(guān)要求進行定期檢查、日常維護、定期整頓工作,確保臨時用電的安全及規(guī)范; 2.1.3、配電箱盤柜制作應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,可防雨(水),密封,加鎖,盤門標有“有電危險”紅色警示和專人管理標牌,箱體必須可靠接地;配電箱內(nèi)部根據(jù)需要設(shè)置,接線整齊,走向標識清晰,并配有定期檢查記錄表;進出箱體電纜必須掛牌說明用電負荷流向、容量和專業(yè);(如圖所示) 2.2、參考圖例 圖 配電箱外觀圖 圖 配電箱內(nèi)部圖
27、 3、項目名稱:個人防護用品 3.1、基本要求和管理要點 3.1.1、安全帽:根據(jù)工作崗位和職責不同,正確佩戴不同顏色的合格安全帽;(如圖所示) 3.1.2、工作服和電網(wǎng)建設(shè)資格證:施工管理人員及作業(yè)人員必須整齊穿戴工作服并佩戴證件。 3.1.3、工作鞋:根據(jù)作業(yè)場所或風險類別選擇合適的工作鞋,登高作業(yè)人員必須穿軟底鞋; 3.1.4、手套:應(yīng)根據(jù)作業(yè)條件選用手套,建議一般作業(yè)選用帆布、棉紗手套,焊接作業(yè)選用皮革和翻毛皮革手套; 3.1.5、安全帶:在沒有固定欄桿且高度超過2米以上從事電網(wǎng)工程施工的高處作業(yè)人員必須使用;根據(jù)作業(yè)性質(zhì)選用滿足作業(yè)安全的安全帶。 3.2、參考圖例
28、圖 個人防護用品 4、項目名稱:臨時遮欄 4.1、基本要求和管理要點 4.1.1、臨時遮攔用于施工物料、機具的短暫存放,以及臨時施工區(qū)域分隔的場所;要求所使用的材料及形式滿足有效遮攔、明顯警示的作用; 4.1.2、臨時提示遮攔及防護欄桿適用于工地作業(yè)區(qū)域的劃分和提示,如吊裝區(qū)域圍蔽;設(shè)備臨時堆放區(qū)的四周;電纜溝道臨邊;坑口、洞口臨邊處等。防護欄桿統(tǒng)一做到標準化,色標醒目,固定牢固可靠; 4.1.3、臨時提示遮攔應(yīng)與警示牌配合使用,固定方式根據(jù)現(xiàn)場實際采用,應(yīng)保證穩(wěn)定可靠。 5、項目名稱:施工防火設(shè)施 5.1、基本要求和管理要點 5.1.1
29、、在倉庫、宿舍、加工場地、辦公室、油務(wù)區(qū)、動火作業(yè)區(qū)及重要機械設(shè)備旁,應(yīng)有相應(yīng)的滅火器材,滅火器材使用紅色劃線或標識,清晰明顯,并安排安全員定期檢查;(如圖所示) 5.1.2、消防設(shè)施應(yīng)有防雨、防曬的措施,消防設(shè)施內(nèi)的工器具必須完整齊全,有臺賬記錄并定期檢查和更新,合格的消防設(shè)施貼上檢查標簽(包括檢查時間、使用時間和使用范圍,并加蓋項目章)。(如圖所示) 5.2、參考圖例 圖 消防器材的設(shè)置 圖 消防設(shè)施的設(shè)置 6、項目名稱:休息亭 6.1、基本要求和管理要點 6.1.1、根據(jù)施工平面布置圖在施工現(xiàn)場設(shè)置休息亭;(如圖所示) 6.1.2、休息亭的設(shè)置必
30、須牢固,滿足防風防雨的要求,在休息亭吸煙和吸煙點本體布置安全警示、指引提示等牌圖,同時布置足夠的消防設(shè)施。 6.2、參考圖例 休息亭設(shè)置 6.6.4 目視化管理 1、項目名稱:標識牌 1.1、基本要求和管理要點 1.1.1、標識牌可粗略分為五牌一圖、宣傳牌、告示牌、警示牌、指示牌等;(如圖所示) 1.1.2、站區(qū)所用的標識牌必須內(nèi)容明確,尺寸風格統(tǒng)一; 1.1.3、標志牌種類必須齊全,使用意義必須清晰,不能出現(xiàn)內(nèi)容誤導和懸掛部位錯誤的問題。 1.2、參考圖例 圖所示 標識牌展示 2、項目名稱:5S看板 2.1.1、明確本區(qū)域5S管理基本要求,明確責任人員,樹立在各自的責
31、任區(qū)域顯眼處。(如圖所示) 七、5S管理活動實施成果 5S管理主要里程碑及成果如下表所示 序號 項目里程碑 主要成果 1 組織、策劃、培訓 啟動會議簽到表、紀要與會議照片 5S管理培訓課件與記錄 5S管理活動實施方案 2 宣傳 宣傳牌圖、漫畫、區(qū)域化責任牌圖等 3 “5S”管理活動實施 五個管理活動的實施,以及實施過程記錄及現(xiàn)場可視化資料,五個活動包括: 宣傳和培訓深入; 區(qū)域化和定置化; 5S管理作戰(zhàn); 5S管理活動評比與獎懲; 4S(清潔)活動實施 5 匯總與總結(jié) 5S管理活動總結(jié),至少達到4S高度 招商策劃書模板 第一部分 前言 策
32、劃書目的及目標的說明 第二部分 市場調(diào)研及分析 一. 行業(yè)動態(tài)調(diào)研及分析 1. 行業(yè)飽和程度 2. 行業(yè)發(fā)展前景 3. 國家政策影響 4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展 5. 社會環(huán)境 6. 其他因素 二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析 1. 財務(wù)狀況,財務(wù)支出結(jié)構(gòu) 2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平 3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調(diào)查) 4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見) 5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見) 三. 潛在進入者調(diào)研及分析 1. 行業(yè)進入成本短線投資
33、) 2) 符合產(chǎn)品定位? ① 利潤為主市場推銷。它的產(chǎn)生是在市場發(fā)展和進步中演進出來的。是指對某個產(chǎn)品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。 也有人認為:市場推廣的概念:從字面上理解:推,既是推動,拉動。廣,就是廣而告之。廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費購買的過程。就是如何利用推廣的手段達到企業(yè)營銷的目的。有效的市場推廣應(yīng)包括兩個要素:推力和拉力。市場推廣的拉力包括:市場推廣的宣傳與服務(wù)兩個要素。推力包括:客戶渠道的主推力、終端現(xiàn)場推動力、促銷的推動力。 決定有效市場推廣的關(guān)鍵因素主要包括以下幾個方面。 第一
34、是:市場調(diào)查與分析。 如何進行信息的收集與整理?在市場推廣中就體現(xiàn)在市場調(diào)查的重要性。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的,對企業(yè)的營銷有影響?我把它基本歸納為四個方面:一、企業(yè)自身的信息(知己),二、競爭對手的信息(知彼),三、合作伙伴的信息(客戶、物流)、四、顧客、市場的信息(終端顧客、消費者)。對自己的信息企業(yè)可能比較清楚,但對于對手的信息企業(yè)自己能了解多少?對手的信息包括哪些?這些信息通過什么途徑獲得?如何獲得?這就要營銷人員掌握市場調(diào)查與分析的技巧。重視市場調(diào)查與分析,不能不去調(diào)查和了解,就采取閉門造車的營銷策略。這在許多知名企業(yè)中都有失敗的案例和教訓。 為什么許多看起來創(chuàng)意很好的廣
35、告沒有銷售力?為什么許多非常俗氣的廣告卻有生命力?這都是企業(yè)缺乏市場調(diào)研,憑自己主觀的判斷,對消費者需求理解偏差造成的。因此,我們一定要通過市場調(diào)查來了解消費者的想法,了解對手的想法,了解經(jīng)銷商、客戶的想法,而不能關(guān)起門來自己想方法。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。當初毛澤東不是對農(nóng)民的想法做過詳細的調(diào)查,也不可能把馬克斯主義在中國推廣成功,實現(xiàn)革命的偉大勝利。 第二:有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理。 決定戰(zhàn)爭勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進性歷來是戰(zhàn)爭取勝的重要因素,但不是絕對因素。歷史上也有許多以弱勝強的經(jīng)典案例。但在近期美國對伊拉克的戰(zhàn)爭中,先進的武器是美國勝利的最主要因素。市場推廣中更講
36、究產(chǎn)品的因素。產(chǎn)品是有效推廣的重要武器,是營銷4P的重要一環(huán)。 有效的產(chǎn)品營銷策略組合即產(chǎn)品線設(shè)計,能夠有效的打擊競爭對手,提高企業(yè)贏利能力的有效武器。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括:如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研法與應(yīng)用?如何進行產(chǎn)品概念的提煉與包裝?如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合?企業(yè)生存的目的是贏利。提高企業(yè)贏利的方法:一是產(chǎn)品價格賣的比對手高,二是企業(yè)效率比對手高,成本控制比對手要好,三是產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組合要好。營銷與銷售的根本區(qū)別是:銷售是把產(chǎn)品賣出去。營銷是持續(xù)的把價格賣上去。如何把自己產(chǎn)品的價格賣的比對手高,就需要有效的市場推廣,進行有效的產(chǎn)品組合。 第三、終端建設(shè)與人員管理。 在
37、戰(zhàn)爭中,曾有天時、地利、人和等三大關(guān)鍵要素。常言說:天時不如地利、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時機很重要,但占據(jù)有利的地形和陣地更重要。在市場推廣中,終端建設(shè)就象搶陣地。要占據(jù)有利地形,位置。修筑工勢。終端是實施營銷戰(zhàn)爭的陣地,要想消滅對手就要占領(lǐng)有利的陣地,消滅對手的有生力量。 體現(xiàn)在終端就是要比對手賣的多。多進一個球,對手就會少進一個球。人員管理體現(xiàn)在市場推廣中的兵力較量。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導、士氣、團隊精神等。兵法原理:要想保持領(lǐng)先對手,必須大于對手1.7倍兵力,才能取得絕對優(yōu)勢。因此,在終端建設(shè)中,國產(chǎn)手機、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭初期,分析自己在產(chǎn)品、技術(shù)方面的
38、劣勢,都是采取了在終端增加促銷人員,進行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè)。如今在渠道同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的競爭情況下,終端成為新的競爭點。越來越受到企業(yè)的重視,這就是終端的力量。 第四、促銷活動策劃與宣傳, 即營銷的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)爭講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是營銷的方針,戰(zhàn)術(shù)就是如何去做。營銷4P中產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。前三個方面都可以歸納為戰(zhàn)略。只有通過促銷手段,才能促進戰(zhàn)略的實施與執(zhí)行。促銷涉及產(chǎn)品、價格、渠道等幾方面。 促銷活動就如同戰(zhàn)爭打仗。首先要制定作戰(zhàn)口號。師出有名,要有統(tǒng)一的主題。第二要占據(jù)有利地形,選者最好的賣場,搶占最好的位置。第三,集中兵力,以絕對優(yōu)勢兵力壓倒對手。第四、
39、產(chǎn)品組合到位,武器裝備精良。第五、資源配備到位,廣告宣傳到位,合理投放資源,武器裝備。有效的市場推廣也是如此。通過學習有效的市場推廣,我們會發(fā)現(xiàn),打勝仗其實很簡單。只要學會掌握市場推廣的技巧和要領(lǐng),了解營銷戰(zhàn)爭的本質(zhì)。強化在工作中的執(zhí)行力。一定能超越對手。 一、什么是市場推廣 市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由那個科學家提出的。如市場公關(guān)/市場推銷。它的產(chǎn)生是在市場發(fā)展和進步中演進出來的。是指對某個產(chǎn)品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。 推推動、促進。 廣廣而告之、廣而賣之。 推廣即聚焦、放大、溝通、說服。 種類:推動與拉動
40、,即銷售力與廣告。 說的再通俗點,就是: 一、你必須要知道你的市場在哪? 二、這個市場里有些什么東西? 三、哪些東西是你能控制起來的? 四、哪些東西是你不能控制的? 五、哪些東西是你可以給這個市場增加的? 六、等把上面的五個問題整理明白,就要守住這個市場,并且讓你的銷售部迅速消化這個市場,找準利潤產(chǎn)生點。 所以市場推廣,也叫市場資源控制, 二、營銷與推廣區(qū)別: 何謂營銷? 營策劃、是對事物全盤性思考與系統(tǒng)把握。 銷策劃目標和結(jié)果,即產(chǎn)品價值變現(xiàn)。 推廣是營銷戰(zhàn)術(shù)、服務(wù)是營銷成果、售點是營銷陣地、廣告是營銷利器、渠道是營銷壁壘。 三、推廣拉力與推力 拉力:宣傳與服務(wù)。 推力:商家的主推力、現(xiàn)場的推動力、導購員的推動力。 品牌整合推廣的十大要點: 一、品牌是推廣的核心 二、品牌推廣的重心是營造品牌關(guān)系 三、品牌推廣要“以客為尊” 四、品牌推廣的目的是創(chuàng)造積累品牌資產(chǎn) 五、“整合”的多重含義 六、企業(yè)內(nèi)部整合--建立跨只能的品牌管理機構(gòu) 七、品牌整合推廣要求全員參與 八、品牌特征信息的一致性 九、接觸管理 十、建立數(shù)據(jù)庫
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