國開行政管理?？菩姓M織學答案.docx

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國開行政管理?？疲盒姓M織學答案 2015年電大行政組織學最全答案.doc 一、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“”，每小題2分，共40分） 1.在霍桑試驗的基礎上，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書，系統(tǒng)地闡述了與古典 管理理論截然不同的一些觀點。\\\\對 2.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了“不成熟-—成熟理論”。\\\\對 3.斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎。\\\\錯 4.馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的公平理論。\\\\錯 5.美國學者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了動態(tài)平衡組織理論\\對 6.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學家羅森茨韋克。\\\\對 7.鄧肯將組織環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境。\\\\對 8.卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟特征等幾個方面。\\\\對 9.組織界限以內與組織的個體決策行為直接相關的自然和社會因素被稱為組織的內部環(huán)境。\\\\對 10.組織界限之外與組織內個體決策直接相關的自然和社會因素被稱為組織的外部環(huán)境。\\\\對 11.“組織”一詞，源自希臘文，1873年，哲學家斯賓塞用“組織”來指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會”。\\\\對 12.與個別行政組織的決策轉換過程相關聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。\\\\錯 13.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關系的組織為非正式組織。\\\\錯 14.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為規(guī)范性組織。\\\\錯 15.以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益，此種類型的組織為互利性組織。\\\\對 16.規(guī)范地講，行政組織是追求行政權力的組織。\\\\對 17.韋伯是科學管理運動的先驅者，被譽為“科學管理之父”。\\\\錯 18.1911年，泰勒發(fā)表了《科學管理原理》一書，掀起了一場科學管理的革命。\\\\對 19.行政管理學派的代表人物法約爾，被譽為“管理理論之父”。 \\\\對 20.德國著名的社會學家韋伯在《高級管理人員的職能》一書中，提出了理想型官僚組織理論。\\\\錯 二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分） 21.美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有___。保健因素\\\\激勵因素 22.西蒙指出，決策有兩種極端的類型____。程序化決策\\\\非程序化決策 23.里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征____。重疊性\\\\形式主義\\\\異質性 24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分____。棱柱社會\\\\信息社會\\\\工業(yè)社會 25.巴納德認為，組織不論其級別高低和規(guī)模大小，都包含三個基本要素___。共同的目標\\\\協(xié)作的意愿\\\\信息的聯(lián)系 26.鄧肯將組織環(huán)境分為_____。外部環(huán)境\\\\內部環(huán)境 27.鄧肯從組織環(huán)境的___兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深入的分析。靜態(tài)與動態(tài)\\\\簡單與復雜 28.依據(jù)學者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括____等基本階段。全選 29.伯恩斯和斯塔克將組織結構劃分為___。有機式組織結構\\\\機械式組織結構 30.行政組織環(huán)境的基本特點為_____。全選 31.學者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學界對組織界定的取向，主要有以下幾種____。全選 32.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：___。全選 33.按組織內部是否有正式的分工關系，人們把組織分為____。正式組織\\\\非正式組織 34.美國學者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權力運用的關系，將組織劃分為_____。功利性組織\\\\規(guī)范性組織\\\\強制性組織 35.美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標和受益者的關系，把組織劃分為_____。全選 36.從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：____。 “釋放”功能\\\\“聚合”功能\\\\“轉換”功能 37.組織是一個縱橫交錯的權責體系，構成組織權責體系的三大要素為____。職責\\\\職務\\\\職權 38.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎性的任務處于每個政府使命的核心地位，這些使命包括___。全選：保護環(huán)境\\\\投資于基本的社會服務與基礎設施\\\\保持非扭曲的政策環(huán)境\\\\建立法律基礎 39.古典組織理論的主要代表人物有___。泰勒\\\\韋伯\\\\法約爾 40.韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的，認為存在著下列純粹形態(tài)的合法權力，它們是_____。傳統(tǒng)的權力\\\\超凡的權力\\\\理性——法律的權力 形考任務二 一、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“”，每小題2分，共40分） 1.我國地方各級政府是各級國家權力機關的執(zhí)行機關。\\\\對 2.省級政府每屆任期4年。錯 3.中國當前的城市，在行政級別上分為4個層次。\\\\對 4.市級政府對上一級國家行政機關負責并報告工作，并接受國務院的統(tǒng)一領導。\\\\對 5.民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級。\\\\錯 6.在影響組織的各種因素中，信息的因素是最為重要的。\\\\對 7.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內在的愿望與沖動，即產(chǎn)生需要。\\\\對 8.赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵因素。\\\\對 9.期望理論中的激勵力量取決于目標價值和期望概率的綜合作用。\\\\對 10.決策是領導者的最基本職責。\\\\對 11.組織結構垂直分化的結果與表現(xiàn)形式為組織結構的層級化。\\\\對 12.領導者通過及時調整各種關系，使各項工作、各個部門、各種人員之間能夠和諧地配合，順利完成組織任務，達成組織目標，這是領導者在履行其監(jiān)督職能。\\\\錯 13.行政組織結構橫向分化的結果與表現(xiàn)形式為組織結構的分部化。\\\\對 14.領導機關或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級別。\\\\錯 15.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關系為正比例關系。\\\\錯 16.在一個組織結構體系中，為完成一定的任務或使命，設置不同的上下層級機關或部門，使其在各自職權范圍內獨立自主處理事務，不受上級機關干涉的組織結構體系為分權制。\\\\對 17.在一個組織結構體系中，上級機關或單位完全掌握組織的決策權和控制權，下級或派出機關處理事務須完全秉承上級或中樞機關的意志行事的組織結構體系為集權制。\\\\對 18.國務院是由全國人大組織產(chǎn)生。\\\\錯 19.國務院是最高國家權力機關。\\\\錯 20.秦朝的郡縣制奠定了以中央集權為特征的行政建制。\\\\對 二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分） 21.社會組織的結構與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結構都具有如下共同的特點____。全選 22.組織結構的構成要素可劃分為____兩大類。組織的“顯結構”\\\\組織的“潛結構” 23.組織結構的“潛結構”的構成要素包括_____。全選 24.組織結構分化的方式和途徑為____。平行分化\\\\垂直分化 25.促進組織活動一體化的手段和途徑主要有___。全選 26.組織設計中應注意組織設計的程序問題。一般來講，組織設計的程序可有兩種____。歸納設計\\\\演繹設計 2 27.國務院是最高國家行政機關，它____。由國家最高權力機關產(chǎn)生\\\\在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位 28.我國省級政府包括_全選__。自治區(qū)政府\\\\特別行政區(qū)政府\\\\直轄市政府\\\\省政府 29.鄉(xiāng)級政府行使的職權有___ 。行政管理權\\\\行政執(zhí)行權\\\\行政保護權 30.我國特別行政區(qū)享有_____。獨立的司法權和終審權\\\\立法權\\\\獨立的地方財政權 31組織管理心理主要由____組成。個體心理\\\\組織心理\\\\群體心理 32.人的行為機制主要包括_____。全選 33.下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是____。工作富有成就\\\\工作本身的重要性 34.推行目標激勵理論的主要困難是____。目標的公平合理\\\\目標量化\\\\目標難度的確定 35.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有____。全選 36.群體意識主要包括_____。群體歸屬意識\\\\群體促進意識\\\\群體認同意識 37.行政組織領導的特點是______。全選 38.權力性影響力主要源于______。全選 39.非權力性影響力主要源于____。全選 40.勒溫將領導者的作風分為____等類型。專制\\\\民主\\\\放任 形考任務三 形考任務四 1、 判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“”，每小題2分，共40分） 1.行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)社會的共同利益。\\\\對 2.行政組織決策是以行政權力為后盾。\\\\對 3.風險型決策的決策后果無法預測。\\\\錯 4.確定目標是行政組織進行決策的起點。\\\\錯 5.中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。\\\\對 6.美國政治學家伊斯頓被認為是決策理論研究的開創(chuàng)者。\\\\錯 7.在決策理論研究領域，杜魯門提出了團體決策模型。\\\\對 8.現(xiàn)代觀點認為，沖突既具有建設性又具有破壞性。\\\\對 9.組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。\\\\錯 10.解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。\\\\對 11.合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。\\\\錯 12.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進行的信息傳遞和交流，是一種正式溝通。\\\\對 13.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。\\\\對 14.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為平行溝通。\\\\對 15.在組織管理中，書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。\\\\錯 16.作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。\\\\對 17.20世紀90年代初陳國權開始研究組織學習和學習型組織，并提出了組織學習系統(tǒng)理論（OLST）。\\\\對 18.行政組織學習是一種全員學習。\\\\錯 19.知識的主要構成要素包括經(jīng)驗、事實、判斷以及經(jīng)驗法則。\\\\對 20.行政組織學習不是組織內部成員個人學習的簡單相加，而是一個社會過程。\\\\對 二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分） 21.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為____。不確定型決策\\\\風險型決策\\\\確定型決策 22.正確的決策目標應該具備的條件是___。定量化\\\\要明確責任\\\\有一定的時間限制 23.西蒙的決策過程包括___。全選 3 24.沖突的特性有_____?？陀^性\\\\主觀性\\\\程度性 25.符合現(xiàn)代沖突觀點的是____。沖突本身沒有好壞之分\\\\有些沖突對組織具有破壞性\\\\有些沖突對組織具有建設性 26.根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為___。橫向沖突\\\\直線/職能沖突\\\\縱向沖突 27.回避策略中，解決沖突的方法包括___。限制\\\\忽視\\\\分離 28.減少沖突的策略主要有____。全選 29.從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點：_____。全選 30.以組織結構及其運行程序為依據(jù)和標準，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：___。上行溝通\\\\下行溝通\\\\平行溝通 31.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：_____。間接溝通\\\\直接溝通 32.信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通結構形式，這便是溝通的網(wǎng)絡，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡可分為兩大類：___。非正式溝通網(wǎng)絡\\\\正式溝通網(wǎng)絡 33.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。全選 34.在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。語言障礙\\\\溝通方式不當引起的障礙 35.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。信息過量引起的障礙\\\\空間距離所引起的障礙\\\\組織機構引起的障礙 36.組織學習的內容包括三個方面的改變，分別是___。組織體系的改變\\\\組織成員認知的改變\\\\行為的改變 37.行政組織學習的類型可分為___。三環(huán)學習\\\\雙環(huán)學習\\\\單環(huán)學習 38.行政組織學習的途徑包括___。全選 39.行政組織學習途徑之一的試驗，可分為___。示范性試驗\\\\持續(xù)性試驗 40.行政組織學習過程中領導人應該作為____。教師\\\\公仆\\\\設計師 形考任務五 一、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“”，每小題2分，共40分） 1.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當代行政組織文化。\\\\對 2.行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個人目標與組織目標有機結合起來，引導組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。\\\\錯 3.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。\\\\對 4.行政組織文化是一種群體文化，是一種無形的管理方式。\\\\對 5.行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。\\\\錯 6.經(jīng)濟性指標一般指行政組織投入到管理中的資源，其關心的是行政組織的投入。\\\\對 7.效果通常是指公共服務符合政策目標的程度，其關心的是手段。\\\\對 8.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關心的是手段問題。\\\\對 9.組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程，因為要考慮到組織的穩(wěn)定。\\\\錯 10.組織發(fā)展起源于20世紀50年代初的調查反饋方法和實驗室培訓運動。它的先驅是法國心理學家烈文。\\\\對 11.1957年麥格雷戈應邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓練的技術系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓練小組”。 \\\\錯 12.作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。\\\\對 13.系統(tǒng)變革模式認為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術、結構、人員和任務四個因素構成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。\\\\對 14.美國心理學家埃德加薛恩在其《組織心理學》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。\\\\錯 4 15.羅賓斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合，提出了漸進式變革模式。\\\\錯 16.管理學大師德魯克在《后資本主義社會》一書中指出：“世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家”。 \\\\對 17.知識經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。\\\\對 18.組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認為，未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。\\\\對 19.戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。\\\\錯 20.隨著信息技術的發(fā)展，將信息科技運用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個普遍趨勢。\\\\錯 二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分） 21.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為___。主文化\\\\亞文化 22.我國行政組織文化正在向_______方向邁進。全選 23.行政組織績效的外延，除了內部的管理績效，主要還包括：____。經(jīng)濟績效\\\\社會績效\\\\政治績效 24.一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構成要件：___。全選 25.績效指標包括的要素有____?？荚u標度\\\\考評標志\\\\考評要素 26.在選擇績效評估指標時應遵循的原則是：__。全選 27.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類：_____。內部環(huán)境因素\\\\外部環(huán)境因素 28.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：___。一般環(huán)境因素\\\\特殊工作環(huán)境 29.美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：____。全選 30.哈佛大學教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權力分配情況可分成三種：___。分權\\\\獨權\\\\授權 31.羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：_____。全選 32.組織變革要取得預期的成效，必須遵循科學的、合理的變革步驟或程序。美國學者凱利認為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序：____。診斷\\\\執(zhí)行\(zhòng)\\\評估 33.心理學家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度，認為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段：_____。 “改變\\\\“解凍\\\\“再凍結” 34.根據(jù)現(xiàn)代心理學和行為科學的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：____。全選 35.以資料為基礎的組織發(fā)展技術包括：____。職位期望技術\\\\調查反饋法 36.組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術主要有以下幾種：_______。全選 37.工作再設計就是通過對工作進行重新調整和再設計，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設計的途徑和方案為：___。工作擴大化\\\\工作輪換\\\\工作豐富化 38.由于團隊建設的內容和要求不同，故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團隊建設的方式或模式有：___。全選 39.組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個層面的問題：___。全選 40.知識管理的主要活動包括：___。全選 一、單項選擇題（每題只有一個正確答案） 1．以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關系的組織為（ D ）。 A．非正式組織 B．企業(yè)組織C．行政組織 D．正式組織 2．組織內若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設計而產(chǎn)生交互行為和意識，并由此自然形成一種人際關系，此種組織為（ A ）。 A．非正式組織 B．互利性組織C．規(guī)范性組織 D．正式組織 3．以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為（ C ）。 A．企業(yè)組織 B．規(guī)范性組織C．強制性組織 D．功利性組織 4．以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益，此種類型的組織為（ B ）。 A 服務性組織 B．互利性組織C．文化性組織 D．群眾性組織 5．行政組織是追求（ A ）。 A．公共利益的組織 B．利潤最大化的組織C．公共價值的組織 D．行政權力的組織 6．（ C ）是科學管理運動的先驅者，被譽為“科學管理之父”。 A．古里特 B．懷特C．泰勒 D．韋伯 7．1911年，泰勒發(fā)表了（ B ）一書，掀起了一場科學管理的革命。 A．K公共組織理論 B．《科學管理原理》 C．《組織結構與設計》 D．《一般管理和工業(yè)管理》 8．行政管理學派的代表人物（ B ），被譽為“管理理論之父”。 A．泰勒 B．法約爾C．卡斯特 D．梅奧 9．德國著名的社會學家韋伯在（ D ）一書中，提出了理想型官僚組織理論。 A．《管理的一般原則》 B．《高級管理人員的職能》 C．《工業(yè)管理與一般管理》 D．《社會和經(jīng)濟組織的理論》 10．在霍桑試驗的基礎上，梅奧于1933年出版了（ C ）一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點。 A．《管理心理學》 B．《人類動機的理論》 C．《工業(yè)文明中的人的問題》 D．《組織與管理》 11．阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了（ A ）。 A．“成熟與不成熟理論” B．“Y”理論C．“需要層次理論” D．“公平”理論 12．（ A ）由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎。 A．西蒙 B．舒爾茨C．布坎南 D．斯蒂格利獲 13．馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的（B ）理論。 A．期望 B．需要層次C．公平 D．權變 14．美國學者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（D ）理論。 A．行政生態(tài) B．一般系統(tǒng)C．社會人 D．動態(tài)平衡組織 15．社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學家（ D ）。 A．羅森茨韋克 B．卡斯特C．孔茨 D．帕森斯 l．（ D ）將組織環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境 A．韋伯 B．鄧哈特C．孔茨 D．鄧肯 16．（ A ）將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟特征等幾個方面。 A．卡斯特和羅森茨韋克 B．羅森布魯姆和法約爾 C．帕森斯和里格斯 D．斯蒂格利茨和巴納德 17．存在于組織邊界之外，對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為（C ）。 A 組織氣候 D．組織文化C．組織環(huán)境 D．組織戰(zhàn)略 18．組織界限以內與組織的個體決策行為直接相關的自然和社會因素被稱為組織的（ B ）。 A．一般環(huán)境 B．內部環(huán)境C．外部環(huán)境 D．組織環(huán)境 19．組織界限之外與組織內個體決策直接相關的自然和社會因素被稱為組織的（ C ）。 A．一般環(huán)境 B．內部環(huán)境C．外部環(huán)境 D．組織環(huán)境 20．組織結構垂直分化的結果與表現(xiàn)形式為組織結構的（ B ）。 A．部門化 B．層級化C．功能化 D．專業(yè)化 21．行政組織結構橫向分化的結果與表現(xiàn)形式為組織結構的（ D ）。 A．層級化 B．專業(yè)化C．功能化 D．部門化 22．領導機關或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為（A ）。 A．管理幅度 B．管理層次C．管理級別 D．管理范圍 23．在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關系為”（ A ）。 A．反比例關系 B．正比例關系C．垂直關系 D．平衡關系 24．在一個組織結構體系中，為完成一定的任務或使命，設置不同的上下層級機關或部門，使其在各自職權范圍內獨立自主處理事務，不受上級機關干涉的組織結構體系為（ D ）。 A．分離制 B．完整制C．集權制 D．分權制 25．在一個組織結構體系中，上級機關或單位完全掌握組織的決策權和控制權，下級或派出機關處理事務須完全秉承上級或中樞機關的意志行事的組織結構體系為（ C ）。 A．分離制 B．完整制C．集權制 D．分權制 26．20世紀60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結構的設計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書名為（ A）。 A．《戰(zhàn)略與組織結構》 B．《組織管理戰(zhàn)略》C．《戰(zhàn)略管理》 D．《組織與戰(zhàn)略》 27．國務院是由（ A ）組織產(chǎn)生。 A．全國人大 B．中共中央C．全國政協(xié) D．中央軍委 28．國務院是最高國家（ B ）。 A．權力機關 B．行政機關C．議事機關 D．參政機關 29．秦朝的郡縣制奠定了以（ C ）為特征的行政建制。 A．地方分權 B．委員會制C．中央集權 D．內閣制 30．我國地方各級政府是 D 〕的執(zhí)行機關。 A．各級政協(xié) B．各級黨委C．各級法院 D．各級國家權力機關 31．省級政府每屆任期（ B ）。 A．3年 B．5年C．4年 D．6年 32．中國當前的城市，在行政級別上分為（ A ）個層次。 A．4 B．3C．5 D．2 33．市級政府對上一級國家行政機關負責并報告工作，并接受（ C ）的統(tǒng)一領導。 A．全國人大 B．同級人大C．國務院 D．全國政協(xié) 34．民族自治地方分為自治區(qū)、（ B ）和自治縣三級。 A．自治鄉(xiāng) B．自治州C．自治市 D．自治地方 35．在影響組織的各種因素中，（ A）的因素是最為重要的。 A．人 B．財 C．物 D．信息 36．人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內在的愿望與沖動，即產(chǎn)生（ C ）。 A．動機 B．行為C．需要 D．價值觀 37．在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是（ B ）。 A．安全的需要 B．自我實現(xiàn)的需要C．歸屬的需要 D．尊重的需要 38．赫茨伯格的雙因素包括保健因素和（ A ）。 A．激勵因素 B．期望因素C．激發(fā)因素 D．獎勵因素 39．期望理論中的激勵力量取決于目標價值和（ A）的綜合作用。 A．期望概率 B．公平C．個性傾向 D．努力程度 40．根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和（ C ）。 A．合作群體 B．社會群體C．非正式群體 D．協(xié)作群體 41．群體凝聚力是一個（C ）的概念。 A．褒義 B．貶義C．中性 D．創(chuàng)造性 42．（ C ）是領導者的最基本職責。 A 執(zhí)行 B．管理C．決策 D．協(xié)調 43．從某種意義上講權力是一種（ D ）。 A．決斷力 B．凝聚力C．執(zhí)行力 D．影響力 44．領導心理方面的研究主要體現(xiàn)為（ B ）的研究。 A．領導行為理論 B．領導素質理論C．權變理論 D．交易理論 45．管理方格論有（ A ）代表性的領導類型。 A．5種 B．4種C．3種 D．6種 46．行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)（C）。 A．集體利益 B．個人利益C．社會的共同利益 D、組織利益 47．行政組織決策是以（ D）為后盾。 A．權力 B．組織C．權利 D．行政權力 48．風險型決策的決策后果（D）。 A．可以確定，沒有風險 B．不可以確定C．有些可以確定 D．可以預測，需要冒一定風險 49．（ A ）是行政組織進行決策的起點。 A．發(fā)現(xiàn)問題 B．確定目標C．調查研究 D．擬定方案 50．（ C ）是行政組織決策的中心。 A．參謀咨詢系統(tǒng) B．情報信息系統(tǒng)C．中樞系統(tǒng) D．分析系統(tǒng) 51．在決策理論研究領域，杜魯門提出了（ B ）。 A．漸進決策模型 B．團體決策模型C．理性決策模型 D．系統(tǒng)分析模型 52．現(xiàn)代觀點認為，沖突（ C ）。 A．具有建設性 B．具有破壞性C．既具有建設性又具有破壞性 D．具有消極性 53．組織中最佳的沖突狀態(tài)是（ A ）。 A．適度沖突 B．高度沖突C．低度沖突 D．沒有沖突 54．解決沖突的基本策略是（ C ）。 A．緩解策略 B．回避策略C．正視策略 D．引起策略 55．合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達到目的的沖突處理模式為（B ）。 A．爭斗型 B．克制型C．妥協(xié)型 D．協(xié)作型 56．通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（D ）。 A．非正式溝通 B．單向溝通C．組織溝通 D．正式溝通 57．信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（ C ）。 A．非正式溝通． B．單向溝通C．雙向溝通 D．正式溝通 58．組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進行的信息交流，如下級向上級定期或不定期的匯報工作，進行情況或問題的反映等，這種溝通形式為（ C ）。 A．單向溝通 B．雙向溝通C．上行溝通 D．下行溝通 59．組織中，自上而下進行的信息傳遞和溝通，如上級意見、文件。政策的下達等，此種溝通形式我們稱之為（ A ）。 A．下行溝通 B．單向溝通C．橫向溝通 D．上行溝通 60．組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為（C ）。 A．下行溝通 B．單向溝通C．平行溝通 D．上行溝通 61．20世紀90年代初（ A ）開始研究組織學習和學習型組織，并提出了組織學習系統(tǒng)理論（OLST）。 A．陳國權 B．曾士強C．吳瓊恩 D．張國慶 62．本課程教材第11章對于行政組織學習的分類是在（ C ）關于組織學習方式分類基礎上提出的。 A．彼得?德魯克 B．馬斯洛C．阿吉里斯 D．約翰?法莫爾 63．組織學習的研究開始于（D ）。 A．20世紀50年代． B．20世紀80年代 C．20世紀90年代 D．20世紀7O年代 64．行政組織文化研究的興起來源于（ A ）和組織文化研究的影響。 A．政治學 B．人類文化學C．行政生態(tài)學 D．社會學 65．行政組織文化主要包括行政制度文化和（C ），但是受行政物質文化的客觀影響。 A．行政精神文化 B．行政人員文化C．行政領導文化 D．行政規(guī)范文化 66．根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和（D ）。 A．行政主體文化 B．權力導向型文化 C．行政統(tǒng)治型文化 D．當代行政組織文化 67．行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員的思想認識統(tǒng)一起來，匯合成一股強大的力量，我們把這種功能稱為（A ）。 A．目標導向功能 B．阻抑功能C．凝聚功能 D．控制功能 68．行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有（C ）的特性。 A．穩(wěn)定性 B．實踐性C．強制性 D．軟約束性 69．經(jīng)濟性指標一般指行政組織投入到管理中的資源，其關心的是行政組織的（A）。 A．投入 B．結果C．手段 D．質量 70．效果通常是指公共服務符合政策目標的程度，其關心的是（ B ）。 A．投人 B．結果C．手段 D．質量 71．效率就是指投人與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投人獲得最大的產(chǎn)出，其關心的是（C ）問題。 A．投人 B．結果C．手段 D．質量 72．哈佛大學教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中提出（B ）。 A．按機構來劃分的組織變革模式B．按權力來劃分的組織變革模式 C．按職能來劃分的組織變革模式D．按人員來劃分的組織變革模式 73．組織發(fā)展起源于ZO世紀SO年代初的調查反饋方法和實驗室培訓運動。它的先驅是法國心理學家（D）。 A．哈特 B．孔茨C．西蒙 D．烈文 74．1957年麥格雷戈應邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓練的技術系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為（ C ）。 A．“團體動力小組” B．“拓展訓練小組”C．“組織發(fā)展小組” D．“T訓練小組” 75．作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案。格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為（ A ）。 A．布萊克和默頓 B．歐文和卡斯特C．斯坎隆和孔茨 D．薛恩和布萊爾 76．系統(tǒng)變革模式認為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術、結構、人員和任務四個因素構成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（ D ）。 A．凱頓 B．布萊克C．斯坎隆 D．利維特 77．美國心理學家埃德加?薛恩在其《組織心理學》一書中提出了（C ）。 A．組織變革模式 B．有計劃的變革模式 C．適應性變革循環(huán)模式 D．系統(tǒng)變革模式 78．羅賓?斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合，提出了（ B ）。 A．系統(tǒng)變革模式 B．情境變革模式 C．適應循環(huán)的變革模式 D．漸進式變革模式 二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答突） 1．學者們從不同的角度和方法去透視組織，給子不同的定義，目前學界對組織界定的取向，主要有以下幾種（ ABCD ）。 A．靜態(tài)的組織觀 B．動態(tài)的組織觀C．生態(tài)的組織觀 D．精神的組織觀 2 按組織內部是否有正式的分工關系，人們把組織分為（ BD ）。 A 營利組織 B．正式組織C．非營利組織 D．非正式組織 3．美國學者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權力運用的關系，將組織劃分為（ ABC ）。 A 強制性組織 B。功利性組織C．規(guī)范性組織 D．集權性組織 4．美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標和受益者的關系，把組織劃分為（ ABCD ）。 A． 互利組織 B．服務組織C．企業(yè)組織 D．公益組織 5．從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：（ BCD ）。 A．“調節(jié)”功能 B．“聚合”功能C．“轉換”功能 D．“釋放”功能 6．組織是一個縱橫交錯的權責體系，構成組織權責體系的三大要素為（A BC ）。 A．職務 B．職權C．職責 D．職位 7．世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎性的任務處于每個政府使命的核心地位，這些使命是（A BCD ）。 A．建立法律基礎B．保持非扭曲的政策環(huán)境 C．投資于基本的社會服務與基礎設施D．保護環(huán)境 8．古典組織理論的主要代表人物有（ABC ）。 A．泰勒 B．法約爾C．韋伯 D．梅奧 9．韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權力，它們是（ BCD ）。 A．行政的權力 B．理性——法律的權力C．傳統(tǒng)的權力 D．超凡的權力 10．美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（ BC ）。 A．物質因素， B．激勵因素C．保健因素 D．精神因素 11．西蒙指出，決策有（ BC ）兩種極端的類型。 A．風險型決策 B．程序化決策C．非程序化決策 D．確定型決策 12．里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征：（ BCD ）。 A．過渡性 B．異質性C．形式主義 D．重疊性 13．里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為（ ABC ）三種基本模式。 A．農業(yè)社會 B．棱柱社會C．工業(yè)社會 D．信息社會 14．鄧肯將組織環(huán)境分為（ BC ）。 A．一般環(huán)境 B．內部環(huán)境C．外部環(huán)境 D．特殊環(huán)境 2．鄧肯從組織環(huán)境的（ C ）和（ D ）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深人的分析。 A．內部與外部 B．直接與間接C．簡單與復雜 D．靜態(tài)與動態(tài) 15．依據(jù)學者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括（ ABCD ）等基本階段。 A．環(huán)境掃描 B．環(huán)境監(jiān)視C．環(huán)境預測 D．環(huán)境評價 16．伯恩斯和斯塔克將組織結構劃分為（ BC ）。 A．平行式組織結構 B．機械式組織結構C．有機式組織結構 D．矩陣式組織結構 17．行政組織環(huán)境的基本特點為（ ABCD ）。 A．環(huán)境構成的復雜性和多樣性B．環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性 C．行政組織環(huán)境的差異性D．行政組織環(huán)境的相互作用性 18．組織的環(huán)境大致可以分為（ A ）和（ D ），他們都不同程度地對組織的管理帶來影響。 A．一般環(huán)境 B．社會環(huán)境C．政治環(huán)境 D．工作環(huán)境 19．依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：（ ABCD ）。 A．靜態(tài)一簡單的環(huán)境 B．靜態(tài)一復雜的環(huán)境 C．動態(tài)一簡單的環(huán)境 D．動態(tài)一復雜的環(huán)境 20．社會組織的結構與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結構都具有如下共同的特點（ ABCD）。 A．穩(wěn)定性 B．層級性C．相對性 D．開放性及變異性 21．組織結構的構成要素可劃分為（ AB ）兩大類。 A．組織的“顯結構” B．組織的“潛結構”C．組織的“權力結構” D．組織的“職能結構” 22．組織結構的“潛結構”的構成要素包括（ ABCD ）。 A．目標認同程度 B．價值趨同程度C．氣質協(xié)調程度 D．能力互補程度 23．組織結構分化的方式和途徑為（ CD ）。 A．交叉整合 B．職能分解C．平行分化 D．垂直分化 24．促進組織活動一體化的手段和途徑主要有（ ABCD ）。 A．目標手段 B．政策手段C．組織手段 D，信息溝通手段 25．組織設計中應注意組織設計的程序問題。一般來講，組織設計的程序可有兩種（BD ）。 A 計劃設計 B．演繹設計C．項目設計 D．歸納設計 26．國務院是最高國家行政機關，它（ AD ）。 A．由國家最高權力機關產(chǎn)生 B．由中共中央產(chǎn)生 C．行使最高國家權力 D．在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位 27．我國省級政府包括（ BCD ）。 A．省級政府 B． 特別行政區(qū)政府C．自治區(qū)政府 D．直轄市政府 28．縣級政府包括（ABCD ）政府。 A．自治縣 B．市轄區(qū)C．旗 D．自治旗 29．鄉(xiāng)級政府行使的職權有（ABC ）。 A．行政執(zhí)行權 B．行政管理權C．行政保護權 D．制定行政規(guī)章權 30．民族自治地方的自治機關是（ ABC ）的人民代表大會和人民政府。 A．自治區(qū) B．自治州C．自治縣 D．自治鄉(xiāng) 31．我國特別行政區(qū)享有（BCD ）。 A．外交權 B．立法權C．獨立的司法權和終審權 D．獨立的地方財政權 32．組織管理心理主要由（ ABC）組成。 A．個體心理 B．群體心理C．組織心理 D．需要心理 33．人的行為機制主要包括（ ABCD ）。 A．需要 B．動機C．行為 D．反饋 34．下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有（ CD ）。 A．同事 B．監(jiān)督C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 35．推行目標激勵理論的主要困難是（ ABC ）。 A．目標難度的確定 B．目標量化C．目標質的規(guī)定 D．目標的公平合理 36．群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有（ABCD ）。 A．形成階段 B．磨合階段C．成長階段 D．成熟階段 37．群體意識主要包括（ ABC ）。 A．群體歸屬意識 B．群體認同意識C．群體促進意識 D．群體抵觸意識 38．行政組織領導的特點是（ABCD ）。 A．時代性 B．權威性C．綜合性 D．執(zhí)行性 39．權力性影響力主要源于（ABCD）。 A．法律 B．習慣C．職位 D．暴力 40．非權力性影響力主要源于（ABCD）。 A．才能因素 B．品格因素C，情感因素 D．知識因素 41．勒溫將領導者的作風分為（ABC）三種類型。 A．專制 B．民主C．放任 D．獨裁 42．費德勒提出的情景因素有（BCD ）。 A．關系結構 B．領導者與被領導者的關系 C．任務的結構 D．職位權力 43．根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為（ABC ）。 A．確定型決策 B．風險型決策C．不確定型決策 D．經(jīng)驗決策 44．正確的決策目標應該具備的條件是（ACD ）。 A．定量化 B．沒有時間限制C．有一定的時間限制 D．要明確責任 45．西蒙的決策過程包括（ ABCD ）。 A．情報活動階段 B．設計活動階段C．抉擇活動階段 D．審查活動階段 46．沖突的特性有（ABC ）。 A．客觀性 B．主觀性C．程度性 D．激烈性 47．符合現(xiàn)代沖突觀點的是（ACD ）。 A．沖突本身沒有好壞之分B．健康的組織中沒有沖突 C．有些沖突對組織具有破壞性D．有些沖突對組織具有建設性 48．根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為（ABC ）。 A．橫向沖突 B．縱向沖突C．直線／職能沖突 D．工作沖突 49．回避策略中，解決沖突的方法包括（ABC ）。 A 忽視 B．分離C．限制 D．妥協(xié) 50．減少沖突的策略主要有（ABCD ）。 A．談判 B．設置超級目標C．第三方介人 D．結構調整 5l．從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點：（ ABCD ）。 A 動態(tài)性 B．互動性C．不可逆性 D．環(huán)境制約性 52．以組織結構及其運行程序為依據(jù)和標準，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：（BCD）。 A．正式溝通 B．下行溝通C．上行溝通 D．平行溝通 53．根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：（AC ）。 A．直接溝通 B．雙向溝通C．間接溝通 D．網(wǎng)絡溝通 54．在信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通結構形式，這便是溝通的網(wǎng)絡，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡可分為兩大類：（AB ）。 A 正式溝通網(wǎng)絡 B．非正式溝通網(wǎng)絡C．雙向溝通網(wǎng)絡 D．單向溝通網(wǎng)絡 55．戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（ ABCD）。 A．單線式 B．流言式C．偶然式 D．集約式 56．在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有（BD ）。 A．組織機構弓I起的障礙B 語言障礙C．距離障礙D．溝通方式不當引起的障礙 57．組織溝通中存在的客觀性障礙主要有（BCD ）。 A 溝通方式不當引起的障礙B．信息過量引起的障礙 C．組織機構引起的障礙D．空間距離所引起的障礙 58．組織學習的內容包括三個方面的改變，分別是（ABD ）。 A．行為的改變 B．組織體系的改變C．組織目標的改變 D．組織成員認知的改變 59 行政組織學習的類型可分為（BCD ）。 A．復環(huán)學習 B．雙環(huán)學習C．單環(huán)學習 D．三環(huán)學習 60．行政組織學習的途徑包括（ ABCD ）。 A．組織學習 B．試驗C．外部咨詢 D．經(jīng)驗學習 61．行政組織學習途徑之一的試驗，可分為（AD ）。 A．持續(xù)性試驗 B．穩(wěn)定性試驗C．設計性試驗 D．示范性試驗62．完善的信息系統(tǒng)包括（CD）。 A．信息維護系統(tǒng) B．信息保持系統(tǒng)C．信息收集系統(tǒng) D．信息交流系統(tǒng) 63．目前在理論界，對行政組織文化的理解主要有（ABC ）等觀點。 A．大行政組織文化概念B 小行政組織文化概念 C．辨證綜合的行政組織文化概念D．多元行政組織文化概念 64．我國行政組織文化正在向（ABCD）方向邁進。 A 法治型文化 B．開放型文化C．參與型文化 D．服務型文化 65．行政組織績效的外延，除了內部的管理績效，還包括：（ABC）。 A．政治績效 B．社會績效C．經(jīng)濟績效 D．文化績效 66 一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構成要件：（ABCD）。 A．計劃績效 B．監(jiān)控績效C．評價績效 D．反饋績效 67．績效指標包括的要素有（ABD ）。 A．考評要素 B．考評標志C．考評對象 D．考評標度 68．在選擇績效評估指標時應遵循的原則是：（ABCD）。 A．目標一致性 B．可測性C．獨立性 D．差異性 69．組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類：（ AD ）。 A．外部環(huán)境因素 B．經(jīng)濟誘因C．利益誘因 D．內部環(huán)境因素 70．對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：（BD ）。 A．內部環(huán)境因素 B．一般環(huán)境因素C．系統(tǒng)環(huán)境因素 D．特殊工作環(huán)境 71．美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：（ABCD）。 A．技術 B．結構C．人員 D．任務 72．哈佛大學教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權力分配情況可分成三種：（ ABD ）。 A．獨權 B．分權C．集權 D．授權 73．羅賓?斯特克茲于 1972年提出情境變革模式。他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：（ ABCD〕。 A．自然性變革 B．指導性變革C．合作性變革 D．計劃性變革 74．組織變革要取得預期的成效，必須遵循科學的、合理的變革步驟或程序。美國學者凱利認為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序：（BCD ）。 A．反饋 B．診斷C．執(zhí)行 D．評估 75．心理學家烈文從人的心理機制的變革角度，認為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段：（ABC）。 A．“解凍” B．“改變”C．“再凍結” D．“適應” 76．根據(jù)現(xiàn)代心理學和行為科學的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：（ABCD。 A．心理上的抵制 B．經(jīng)濟原因引起的抵制 C．組織本身的阻力 D．社會的原因 77．以資料為基礎的組織發(fā)展技術包括：（BD ） A．統(tǒng)計法 B．調查反饋法C．工作分析法 D．職位期望技術 78．組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術主要有以下幾種：（ ABCD）。 A．職工事業(yè)發(fā)展計劃輔導 B．敏感性訓練C．團隊建設 D．過程咨詢 行政組織學行政組織學行政組織學行政組織學 第1題: 下列屬于狹義上的行政組織的是（政府） 第2題: 在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權的是（法老） 第3題: 在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（史部）. 第4題: 在我國歷史上提出政權和治權相區(qū)別，主張實行“五權分立”的是（孫中山） 第5題: 職位是（人、目標與權責的結合）. 第6題: 下列不屬于輔助機關的是（鎮(zhèn)政府） 第7題: 影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（經(jīng)濟環(huán)境） 第8題: 行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是（分配資源的有限） 第9題: 行政組織目標管理的核心環(huán)節(jié)是（制定目標） 第10題: 不屬于行政組織變革的內部原因的是（執(zhí)政黨執(zhí)政程度和方法的變化） 第11題: 社會組織中規(guī)模最大的是 (行政組織) 第12題: 行政組織是國家意志的體現(xiàn)者，具有(政治性) 第13題: 保護環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能). 第14題: 古雅典的最高國家權力機關是(公民大會) 第15題: 古羅馬帝國時期，掌握最高行政權力的是(皇帝) 第16題: 英國確立議會制的君主立憲政體是在(1688年) 第17題: 實行三權分立制度最為典型的國家是(美國) 第18題: 法國確立“半總統(tǒng)制半議會制”是在(法蘭西第五共和國) 第19題: 確立我國專制主義中央集權的行政管理體制的是（秦朝） 第20題: 我國古代主管監(jiān)察的御史臺設立于(元朝). 第21題: 1949年我國最高行政機關是(政務院) 第22題: 馬基雅維利的代表著作是(君主論) 第23題: 主張擴大行政部門權力的學者是(漢密爾頓) 第24題: 《科學管理原理》的作者是(泰羅) 第25題: 被稱為“科學管理之父”的是（泰羅） 第26題: 組織平衡理論的代表人物是(巴納德). 第27題: 提出“融合型—棱柱型—衍射型”三種行政組織模式的學者是(里格斯). 第28題: 認為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是(企業(yè)家政府組織理論). 第29題: 荀子的行政思想是(仁) 第30題: 提出“勞心者治人，勞力者治于人",強調組織中專業(yè)化分工的古代思想家是(墨子). 第31題: 主張政令統(tǒng)一，提出“尚同”組織原則的古代思想流派是(墨家) 第32題: 1954年憲法規(guī)定，我國實行的行政組織體制是 (混合制)。 第33題: 實行首長制的典型國家是(美國) 第34題: 下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機構的是(白宮辦公廳) 第35題: 英國地方行政組織不包括（州）