秩序維護(hù)及安全管理方案.doc

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1、.秩序維護(hù)及安全管理方案根據(jù)前期考察情況及與開發(fā)商溝通，安全保衛(wèi)方面將圍繞科技園區(qū)紅線以內(nèi)，單體棟樓外全部公共區(qū)部分為主體管理責(zé)任。重點(diǎn)保證園區(qū)整體工作秩序，加強(qiáng)前期已出售單棟樓的二期施工、人員、車輛的巡視檢查和各種安全協(xié)議的落實(shí)，待售部分做為成品，對(duì)外部進(jìn)行巡視保護(hù)檢查，以保證開發(fā)商在售期內(nèi)利益不受影響。一、管理范圍：序號(hào)內(nèi)容范圍時(shí)間空間（單體）1公共秩序工作科技園紅線內(nèi)全天候24小時(shí)單體2道路車輛管理科技園紅線內(nèi)全天候24小時(shí)單體3治安防范科技園紅線內(nèi)全天候24小時(shí)單體4消防火災(zāi)報(bào)警科技園紅線內(nèi)全天候24小時(shí)單體5施工管理科技園紅線內(nèi)全天候24小時(shí)單體二、管理目標(biāo)：以外弛內(nèi)張、人防與技防相

2、結(jié)合的安全管理為原則，以安全、車輛、消防、施工、管理為主線，在已有先進(jìn)的安防、消防管理設(shè)施、設(shè)備的基礎(chǔ)上，配備訓(xùn)練有素、行動(dòng)神速、果斷干練的安全隊(duì)伍，利用現(xiàn)代化管理手段，科學(xué)合理地組織日常管理，精心布置各項(xiàng)園區(qū)安全保衛(wèi)工作，迅速解決突發(fā)事件三、管理指標(biāo) 1、保持園區(qū)日常良好的工作秩序。2、保持良好的交通秩序。3、突發(fā)事件迅速得到解決。4、重大治安案件發(fā)生率為零，重大火災(zāi)發(fā)生率為零。四、崗位編制按照高順云港新能科技園區(qū)的功能特點(diǎn)，即開放式、占地面積大、單體建筑多，在治安防范、消防防范、人員、車輛秩序的管理，我們將采取全天候24小時(shí)不間斷管理，并與技防、物防相結(jié)合，在人防上采用固定崗、巡視崗進(jìn)行配

3、置，采取三班二運(yùn)轉(zhuǎn)方式：序號(hào)職位數(shù)量崗位配置正常班A班B班C班1保安主管113消防監(jiān)控值班員62224車場(chǎng)出口收費(fèi)員31115固定崗位93336車場(chǎng)與園區(qū)巡視6222總計(jì)（人）26備注：正常班8:0017:00；A班8:0020:00;B班20:008:00；C班休五、崗位職責(zé)職位崗位職責(zé)保安經(jīng)理全面負(fù)責(zé)科技園區(qū)安全管理工作，協(xié)助做好客戶服務(wù)工作，督促、指導(dǎo)、檢查保安主管落實(shí)科技園區(qū)24小時(shí)警衛(wèi)崗位、消防值機(jī)、巡視各崗位執(zhí)行情況。保安主管1、對(duì)保安主管負(fù)責(zé)，落實(shí)科技園區(qū)全天候24小時(shí)安保工作。2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)警衛(wèi)、消防、巡視崗位人員的排班，合理安排以保障園區(qū)正常的工作秩序、交通秩序。3、檢查各工

4、作崗位履行崗位職責(zé)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄。4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出人員及物品的管理。5、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的管理。6、第一時(shí)間負(fù)責(zé)對(duì)一般治安糾紛、交通事故及遺失、撿到物品的到場(chǎng)處理并上報(bào)保安主管。7、非工作時(shí)間、夜間、節(jié)假日對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全工作問(wèn)題要及時(shí)、穩(wěn)妥進(jìn)行處理，重大問(wèn)題向保安主管報(bào)告。警衛(wèi) 負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出口處車輛疏導(dǎo)，防止發(fā)生車輛停放混亂及交通事故，保證車輛暢通。2、確認(rèn)帶出園區(qū)的物品，是否有出門證明。3、注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)易燃、易爆物品及非法物品帶入園區(qū)。4、接受賓客及外來(lái)人員的問(wèn)詢，對(duì)推銷人員進(jìn)行勸阻。5、對(duì)進(jìn)入園區(qū)的貨車進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)許可后方可進(jìn)入園區(qū)內(nèi)。6、對(duì)精神病患者、乞丐、閑雜人員要

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)禁其進(jìn)入園區(qū)。7、有重大活動(dòng)時(shí)，保證首長(zhǎng)及重要賓客的人身安全及車輛安全。消防警衛(wèi)1、上崗人員必須認(rèn)真辦理交接班手續(xù)，其中包括： 1.1、值班記錄；1.2、設(shè)備情況；1.3前一天發(fā)生的重要情況； 1.4、未處理完的工作；1.5、防災(zāi)中心的各種設(shè)備；1.6、 環(huán)境衛(wèi)生； 2、按規(guī)定的程序操作，使用消防中控設(shè)備，嚴(yán)禁違章操作設(shè)備，嚴(yán)禁使用中控設(shè)備做與其不相稱的事，包括消防電話、緊急廣播系統(tǒng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)防災(zāi)設(shè)備。3、發(fā)生報(bào)警后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警位置，并用消防電話報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，確認(rèn)結(jié)束后，按實(shí)際情況填寫報(bào)警記錄，包括煙感報(bào)警點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、處理結(jié)果及時(shí)間。4、隨時(shí)注意觀察消防設(shè)備工作狀

6、態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障，立即通知設(shè)施及警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)，并填寫值班記錄，包括出故障時(shí)間、部位、故障種類、處理結(jié)果及修復(fù)情況。 5、中控室必須保證24小時(shí)有人值班，中控值班員必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，在崗期間不許干一切與本職工作無(wú)關(guān)事宜；夜間值班嚴(yán)禁睡覺(jué)。6、值班人員有責(zé)任阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。7、當(dāng)班時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)控范圍內(nèi)有可疑人、可疑情況時(shí)及發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時(shí)，應(yīng)立即向警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。8、當(dāng)班警衛(wèi)對(duì)監(jiān)視范圍內(nèi)有可能影響他人聲譽(yù)、隱私的畫面，有義務(wù)保守秘密，不得向外人散播，以防給他人造成傷害。車場(chǎng)警衛(wèi)1、遵守物業(yè)公司及警衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作、堅(jiān)守崗位、忠于職守，不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。2、收費(fèi)員不得

7、做出有損物業(yè)公司及警衛(wèi)名聲及信譽(yù)的行為，不得利用職權(quán)謀私利。3、在崗期間，收費(fèi)員嚴(yán)禁擅離崗位，嚴(yán)禁睡覺(jué)、下棋、打牌、看書等，不得扎堆聊天而影響正常工作。4、按物業(yè)公司制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收車輛停車費(fèi)。 5、車場(chǎng)巡視時(shí)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛管理疏導(dǎo)，防止發(fā)生混亂、撞車等現(xiàn)象，當(dāng)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，巡視警衛(wèi)必須立即檢查車輛完好情況，并提示司機(jī)注意車內(nèi)不要存放貴重物品，還需確認(rèn)車門、車窗是否關(guān)好，確保車輛安全。 6、阻止司機(jī)和其它人員在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙、動(dòng)火、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)給汽車加油，嚴(yán)禁易燃、易爆物品進(jìn)入停車場(chǎng)，防止災(zāi)害事故的發(fā)生。7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)和值班室，以防失竊等事件的發(fā)生。8、每天警衛(wèi)應(yīng)經(jīng)常對(duì)停車

8、場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)行巡視、檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。9、認(rèn)真做好交接班工作，應(yīng)將車內(nèi)的情況、狀況交接清楚，以保證工作的連續(xù)性。10、認(rèn)真填寫值班記錄，將當(dāng)天發(fā)生的事情記錄下來(lái)，便于今后工作需要。六、保安監(jiān)督管理措施1、安全風(fēng)險(xiǎn)排查體系1.1、前期對(duì)人員選拔要嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)用人。 1.2、對(duì)所有人員在進(jìn)駐園區(qū)前進(jìn)行針對(duì)園區(qū)特點(diǎn)的相應(yīng)崗位培訓(xùn)、操作技能、規(guī)章制度。 1.3、保安主管要對(duì)所屬園區(qū)管理范圍的公安機(jī)關(guān)、消防支隊(duì)、消防中隊(duì)及政府相關(guān)人員建立關(guān)系、溝通協(xié)作事宜。2、崗位規(guī)范：2.1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，做到儀容儀表端莊整潔，并做好其它各項(xiàng)上崗前準(zhǔn)備工作。2.2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)履行任務(wù)。2.3

9、、不做與工作無(wú)關(guān)事情。2.4、建立崗位值班記錄，及時(shí)備案，做好交接書面匯報(bào)及存檔簽名。3、安全監(jiān)控：3.1、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)定24小時(shí)值班崗，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)控園區(qū)的安全狀況。 3.2、密切注意監(jiān)控屏幕的情況，發(fā)現(xiàn)可以情況及時(shí)定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)控，并及時(shí)通知有關(guān)崗位人員進(jìn)行詢問(wèn)檢查，同時(shí)向安全管理負(fù)責(zé)人報(bào)告，立即采取措施進(jìn)行處理。 3.3、監(jiān)控中心人員要嚴(yán)守秘密，不得泄漏本物業(yè)園區(qū)內(nèi)任何信息和資料。4、巡視檢查： 4.1、安全巡視園區(qū)范圍內(nèi)的情況，各重點(diǎn)部位、機(jī)房、各處通道等。 4.2、按巡更路線巡視檢查，做好簽到記錄，并定時(shí)向消防監(jiān)控中心報(bào)崗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。遇有重大問(wèn)題及時(shí)通知警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)，并做

10、好安全記錄，巡視中嚴(yán)格杜絕安全盲點(diǎn)。 4.3、巡視中思想集中，做到“看、聽、聞、問(wèn)”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)，并注意消防設(shè)施器材的完好性。 4.4、接到治安、火警報(bào)警，迅速到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，做出正確處理。七、業(yè)務(wù)管理方案及規(guī)程 1、治安管理1.1、人員進(jìn)出管理1.2、物品查驗(yàn)管理1.3、日常巡檢管理1.4、火災(zāi)隱患排查1.5、監(jiān)控系統(tǒng)管理 2、消防管理2.1、消防安全管理方案2.2、動(dòng)火作業(yè)規(guī)定2.3、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理2.4、重點(diǎn)區(qū)域放火規(guī)定2.5、消防檢查2.6、消防演習(xí)2.7、消防報(bào)警處置 3、停車管理3.1、車輛出入管理3.2、停車泊位檢查3.3、車場(chǎng)巡檢3.4、車場(chǎng)視頻監(jiān)控3.5、車場(chǎng)收費(fèi)管理3.6、應(yīng)急處置3.7、應(yīng)急響應(yīng)與演練 4、發(fā)展大廈安全管理體系 4.1、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)4.2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系5可編輯修改