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1、
護(hù)理安全總結(jié)及警示教育培訓(xùn)總結(jié)
2014年9月18日下午2點,我院在康復(fù)中心三樓會議室組織召開了2014護(hù)理安全警示教育大會,會議由護(hù)理部主任李承秀主持,全院醫(yī)生、護(hù)士長、護(hù)士及實習(xí)學(xué)生共計83人參加了會議。
會上,護(hù)理部主任李承秀對護(hù)理不良事件的定義、分類、分級、護(hù)理不良事件上報制度及流程、護(hù)理不良事件的防范及處理、造成護(hù)理不良事件的原因等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并以“護(hù)理安全警示教育”為題,結(jié)合在臨床護(hù)理工作中易發(fā)生的護(hù)理缺陷和護(hù)理不良事件,即重點對服藥、注射輸液治療、交接班、危重病人搶救、護(hù)理記錄及護(hù)理管理等方面的安全隱患,向大家講解一些護(hù)理不良事件案例,要求每位護(hù)理人員必須從思想上高
2、度重視,緊繃護(hù)理安全這根弦,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高技術(shù)操作能力;同時強(qiáng)調(diào)護(hù)士長還要加強(qiáng)管理,在行政業(yè)務(wù)管理中對安全進(jìn)行隱患分析排查;做好年輕護(hù)士的培訓(xùn)、帶教;做好病區(qū)患者、藥品、護(hù)理文件的管理并且做到責(zé)任追究。全體護(hù)理人員都要提高安全服務(wù)意識,保證臨床各個護(hù)理環(huán)節(jié)的安全,只有這樣才能將最好的服務(wù)提供給患者,才能提高我們的護(hù)理質(zhì)量、提升本院的服務(wù)形象.
她說:今天,所講的這些案例有的是輸液方面的,有的是輸血方面的,也有的是告知方面的,但這些案例給了我們一個血的教訓(xùn),使我們觸目驚心,也給我們大家敲響了警鐘,俗話說:我們護(hù)士一腳踩在醫(yī)院,一腳在踩法院,稍不留心,就會
3、釀成大錯,所以,我奉勸我們的護(hù)士姐妹們,在干工作時,不要三心二意,一面搞治療,一面打手機(jī),或?qū)⑺械墓ぷ髯寣嵙?xí)學(xué)生來做,自己卻坐在那里不動,我們要認(rèn)識到我們的責(zé)任重大,在平時的工作中時刻保持清醒的頭腦,警鐘長鳴,才能防患于未然。
通過這些案例的學(xué)習(xí),我們從中要吸取以下經(jīng)驗和教訓(xùn):
1、操作過程中專心致志,操作結(jié)束再查一下是否一切已處置妥當(dāng)。
2、作各種注射記得帶上治療盤或治療車,不要圖方便。
3、患者有異常征象,即使醫(yī)生在旁邊也應(yīng)匯報并記錄。
4、健康指導(dǎo)應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷,并了解患者的理解和接受能力。
5、各種操作前切記查對姓名,并向病號說明床
4、位不可隨意調(diào)換。
6、常用藥物的劑量應(yīng)牢記,對不熟悉的藥物應(yīng)向醫(yī)生核對劑量。
7、特殊藥物輸注過程加強(qiáng)觀察,并向患者及家屬作必要的宣教以協(xié)助觀察.
8、按規(guī)定合理收費。
9、藥物過敏試驗陰性者輸液過程也應(yīng)加強(qiáng)觀察,首次輸液速度應(yīng)先調(diào)慢,觀察一段時間無反應(yīng)再調(diào)整速度。實在忙不過來時,請家屬協(xié)助觀察。
10、對你記錄的每個數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
11、病情觀察是護(hù)士最富挑戰(zhàn)性的一項工作,它需要豐富的學(xué)識、敏銳的觀察力和對患者高度負(fù)責(zé)的精神.
12、除搶救過程外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑!執(zhí)行口頭醫(yī)囑后及時請醫(yī)生補(bǔ)醫(yī)囑!
13、不要為任
5、何人注射來源不明的藥物。
14、明確不執(zhí)行的醫(yī)囑及時請醫(yī)生“DC”。
15、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)訴過程中,要善于利用舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移的概念,在法制規(guī)定的基礎(chǔ)上,減輕自己的舉證責(zé)任,依法維護(hù)自身的權(quán)益?!?
16、手術(shù)過程中“要求醫(yī)生必須針不能離針持,不能離手,不能空針?biāo)突?;“關(guān)腹前和關(guān)完腹、縫合切口完畢都要仔細(xì)清點各數(shù)"
17、牢記250ml液體加鉀不超7.5ml,500ml液體加鉀不超15ml。
18、藥盒里的藥也有裝錯的時候,抽藥前、抽藥后、用藥前切記保留安剖查對.
最后,她強(qiáng)調(diào),護(hù)理安全是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵,
6、且在護(hù)理工作中尤其重要,貫穿于整個護(hù)理工作始終。在臨床護(hù)理工作中,只有增強(qiáng)安全意識,落實安全措施,做好安全監(jiān)控,強(qiáng)化安全管理,筑牢安全底線,才能促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。如何規(guī)范護(hù)理行為,強(qiáng)化質(zhì)量意識,做到以人為本,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地降低護(hù)理缺陷,確保病人的安全,這是時代賦予護(hù)理工作者的責(zé)任和探索的課題。?
護(hù)理活動的正常開展有賴于病人的配合和支持,因此護(hù)理人員在護(hù)理活動中應(yīng)尊重病人、理解病人、同情病人,因人施護(hù)。在交流過程中應(yīng)講究語言的藝術(shù)性和技巧性,對病人提出的疑問,用通俗易懂的專業(yè)知識,結(jié)合病人的情況,向病人說明診療計劃、手術(shù)需知、潛在的危險因素、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外;遇到護(hù)患雙方有意見分歧時應(yīng)心平氣和地解釋安慰、體貼關(guān)心、理解病人,提高病人和家屬對我們的信任,從而杜絕護(hù)理糾紛。?
安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ),只有安全有效地進(jìn)行護(hù)理,才能促使病人好轉(zhuǎn)或康復(fù),護(hù)理質(zhì)量才能得到根本的體現(xiàn).護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)上均有可能涉及到各種潛在的法律問題,作為一名護(hù)理工作者,必須努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)法律意識、自我保護(hù)意識和醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)護(hù)患的交流溝通,嚴(yán)格落實各項工作制度,“以人為本,以病人為中心”,對護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充、完善,才能為病人提供高質(zhì)量、溫馨、安全、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?
今天的講課到此結(jié)束,不妥之處,請同志們批評指正。