《城市軌道交通票務(wù)管理》教學(xué)設(shè)計(jì)(共11頁)

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 20xx-20xx學(xué)年第x學(xué)期 《城市軌道交通票務(wù)管理》項(xiàng)目一教學(xué)設(shè)計(jì) 一、課程基本信息 教材名稱 城市軌道交通 票務(wù)管理 出版社 上海交通大學(xué) 授課對(duì)象 xxx班 課程類型 專業(yè)課 本學(xué)期課時(shí) 9 授課教師 xx 二、教材分析 本教材選自上海交通大學(xué)出版社出版,由李楊、趙海明主編的《城市軌道交通票務(wù)管理》,它是我國中等職業(yè)教育城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)課程,一門專業(yè)核心課程,一門在專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能培養(yǎng)方面起支撐作用的課程。 三、學(xué)習(xí)者特征分析 本課程所授對(duì)象為xx班級(jí)學(xué)生,學(xué)生未接觸過城市軌道

2、交通票務(wù)管理方面專業(yè)知識(shí)。學(xué)生已具備要學(xué)好專業(yè)知識(shí)這一清晰的認(rèn)知能力,課程學(xué)習(xí)中的接受能力、分析問題的能力和思維能力提升空間很大。 四、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.知識(shí)目標(biāo) 了解AFC系統(tǒng)城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介及其作用,城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的功能;票務(wù)管理系統(tǒng)與自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的關(guān)系;AFC系統(tǒng)現(xiàn)有的五層結(jié)構(gòu);AFC系統(tǒng)的產(chǎn)品特征;AFC系統(tǒng)在當(dāng)前發(fā)展中所面臨的的問題、發(fā)展趨勢(shì)。 2.能力目標(biāo) 學(xué)生能具備AFC系統(tǒng)概念、發(fā)展、特點(diǎn)、功能的認(rèn)知能力。 3.情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo) 讓學(xué)生建立職業(yè)自信,樹立正確的職業(yè)觀。 五、教學(xué)重難點(diǎn) 1. 教學(xué)重點(diǎn):城市

3、軌道交通票務(wù)系統(tǒng)功能。 2. 教學(xué)難點(diǎn):城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 六、課程內(nèi)容與訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 項(xiàng)目及學(xué)習(xí)任務(wù) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 課時(shí) 項(xiàng)目一 城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)概述 任務(wù)一 城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介及其作用 了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介、作用、功能 3 任務(wù)二 城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的功能;票務(wù)管理系統(tǒng)與自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的關(guān)系 理解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的功能;票務(wù)管理系統(tǒng)與自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的關(guān)系 3 任務(wù)三 AFC系統(tǒng)現(xiàn)有的五層結(jié)構(gòu);AFC系統(tǒng)的產(chǎn)品特征;AFC系統(tǒng)在當(dāng)前發(fā)

4、展中所面臨的的問題、發(fā)展趨勢(shì) 認(rèn)識(shí)AFC系統(tǒng)的五層結(jié)構(gòu)、面臨的問題及發(fā)展 3 七、過程考核方案設(shè)計(jì) 1.學(xué)生過程表現(xiàn)考核 考核性質(zhì) 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 學(xué)生過程表現(xiàn) 考勤 遲到、早退、曠課 平時(shí)表現(xiàn) 課堂參與程度、作業(yè)完成情況 2.總結(jié)性考核 本項(xiàng)目考核內(nèi)容以項(xiàng)目一課后思考練習(xí)完成情況為主。 20xx-20xx學(xué)年第x學(xué)期 《城市軌道交通票務(wù)管理》項(xiàng)目二教學(xué)設(shè)計(jì) 一、課程基本信息 教材名稱 城市軌道交通票務(wù)管理 出版社 上海交通大學(xué) 授課對(duì)象 xx班 課程類型 專業(yè)課 本學(xué)期課時(shí) 12 授課教師 xx 二、教材分析 本

5、教材選自上海交通大學(xué)出版社出版,由李楊、趙海明主編的《城市軌道交通票務(wù)管理》,它是我國中等職業(yè)教育城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)課程,一門專業(yè)核心課程,一門在專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能培養(yǎng)方面起支撐作用的課程。 三、學(xué)習(xí)者特征分析 本課程所授對(duì)象為xx班級(jí)學(xué)生,學(xué)生在項(xiàng)目已的學(xué)習(xí)中對(duì)城市軌道交通票務(wù)管理AFC系統(tǒng)概念、功能、特點(diǎn)及發(fā)展情況已經(jīng)有綜合性的了解。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的接受能力、分析問題的能力和思維能力提升空間很大,已有進(jìn)一步學(xué)習(xí)項(xiàng)目二中自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的知識(shí)基礎(chǔ)。 四、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.知識(shí)目標(biāo) 了解自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的發(fā)展、技術(shù)制式、組成與功能、運(yùn)營(yíng)模式;自動(dòng)售檢票系統(tǒng)作業(yè)方

6、式、業(yè)務(wù)管理;自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的基本架構(gòu)。 2.能力目標(biāo) 學(xué)生能對(duì)AFC系統(tǒng)發(fā)展、技術(shù)制式、組成與功能、運(yùn)營(yíng)模式、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)作業(yè)方式、業(yè)務(wù)管理、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的基本架構(gòu)有總體認(rèn)知能力。 3.情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)程序、作業(yè)規(guī)范、安全操作的職業(yè)意識(shí)。 五、教學(xué)重難點(diǎn) 3. 教學(xué)重點(diǎn):城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)功能。 4. 教學(xué)難點(diǎn):城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)五種基本架構(gòu)。 六、課程內(nèi)容與訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 項(xiàng)目及學(xué)習(xí)任務(wù) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 課時(shí) 項(xiàng)目二 自動(dòng)售檢票系統(tǒng) 任務(wù)一 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的發(fā)展、技術(shù)制式、組成與功能、運(yùn)營(yíng)模式

7、 了解自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的發(fā)展、技術(shù)制式、組成與功能、運(yùn)營(yíng)模式 3 任務(wù)二 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)設(shè)備配置和布局 了解自動(dòng)售檢票系統(tǒng)設(shè)備配置影響因素、布局原則和要求 3 任務(wù)三 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)作業(yè)方式、業(yè)務(wù)管理 了解自動(dòng)售檢票系統(tǒng)作業(yè)方式、業(yè)務(wù)管理 3 任務(wù)四 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的基本架構(gòu) 學(xué)習(xí)線路式、分散式、區(qū)域式、完全集中式、分級(jí)集中式架構(gòu)模式 3 七、過程考核方案設(shè)計(jì) 1.學(xué)生過程表現(xiàn)考核 考核性質(zhì) 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 學(xué)生過程表現(xiàn) 考勤 遲到、早退、曠課 平時(shí)表現(xiàn) 課堂參與程度、作業(yè)完成情況 2.總結(jié)性考核 本項(xiàng)目考核內(nèi)容以項(xiàng)目二課后

8、思考練習(xí)完成情況為主。 一、課程基本信息 教材名稱 城市軌道交通 票務(wù)管理 出版社 上海交通大學(xué) 授課對(duì)象 xx班 課程類型 專業(yè)課 本學(xué)期課時(shí) 15 授課教師 xx 二、教材分析 本教材選自上海交通大學(xué)出版社出版,由李楊、趙海明主編的《城市軌道交通票務(wù)管理》,它是我國中等職業(yè)教育城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)課程,一門專業(yè)核心課程,一門在專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能培養(yǎng)方面起支撐作用的課程。 三、學(xué)習(xí)者特征分析 本課程所授對(duì)象為xx班級(jí)學(xué)生,學(xué)生已初步掌握《城市軌道交通票務(wù)管理》項(xiàng)目一和項(xiàng)目二中的專業(yè)知識(shí)。所以對(duì)項(xiàng)目三的學(xué)習(xí)擁有良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)

9、。 四、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.知識(shí)目標(biāo) 了解車票分類、票制、票價(jià),認(rèn)識(shí)紙票、磁卡和智能卡車票的概念和機(jī)構(gòu)。 2.能力目標(biāo) 學(xué)生能掌握城市軌道交通車票的辨別能力。 3.情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)意識(shí)。 五、教學(xué)重難點(diǎn) 5. 教學(xué)重點(diǎn):城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)中紙票、磁卡車票、智能卡車票的功能。 6. 教學(xué)難點(diǎn):對(duì)磁卡和智能卡車票工作原理的辨別。 六、課程內(nèi)容與訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 項(xiàng)目及學(xué)習(xí)任務(wù) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 課時(shí) 項(xiàng)目三 城市軌道交通車票 任務(wù)一 車票分類、票制、票價(jià) 掌握車票分類、票制、票價(jià) 3 任務(wù)二

10、 普通紙票和條形碼紙票 認(rèn)識(shí)普通紙票和條形碼紙票 3 任務(wù)三 磁卡車票 認(rèn)識(shí)AFC系統(tǒng)的五層結(jié)構(gòu)、面臨的問題及發(fā)展 3 任務(wù)四 智能卡車票分類 掌握智能卡車票分類 3 任務(wù)五 票卡的定義和使用 掌握票卡的定義和使用 3 七、過程考核方案設(shè)計(jì) 1.學(xué)生過程表現(xiàn)考核 考核性質(zhì) 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 學(xué)生過程表現(xiàn) 考勤 遲到、早退、曠課 平時(shí)表現(xiàn) 課堂參與程度、作業(yè)完成情況 2.總結(jié)性考核 本項(xiàng)目考核內(nèi)容以項(xiàng)目三課后思考練習(xí)完成情況為主。 一、課程基本信息 教材名稱 城市軌道交通 票務(wù)管理 出版社 上海交通大學(xué) 授課對(duì)象 xx

11、班 課程類型 專業(yè)課 本學(xué)期課時(shí) 12 授課教師 xx 二、教材分析 本教材選自上海交通大學(xué)出版社出版,由李楊、趙海明主編的《城市軌道交通票務(wù)管理》,它是我國中等職業(yè)教育城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)課程,一門專業(yè)核心課程,一門在專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能培養(yǎng)方面起支撐作用的課程。 三、學(xué)習(xí)者特征分析 本課程所授對(duì)象為xx班級(jí)學(xué)生,學(xué)生已初步掌握《城市軌道交通票務(wù)管理》項(xiàng)目一、項(xiàng)目二、項(xiàng)目三中所學(xué)習(xí)的有關(guān)城市軌道交通票務(wù)管理系統(tǒng)概述、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通車票的內(nèi)容后。對(duì)本項(xiàng)目四自動(dòng)售檢票設(shè)備的學(xué)習(xí)擁有較好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。 四、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.知識(shí)目標(biāo) 了解自

12、動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、查詢機(jī)和充值機(jī)的概念、功能和設(shè)備結(jié)構(gòu)。 2.能力目標(biāo) 學(xué)生能擁有對(duì)自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、查詢機(jī)和充值機(jī)的操作能力、簡(jiǎn)單故障排除能力。 3.情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)設(shè)備及工具的責(zé)任心,保持工作環(huán)境清潔、有序的愛崗敬業(yè)之心。 五、教學(xué)重難點(diǎn) 7. 教學(xué)重點(diǎn):車站終端設(shè)備層中自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)、自動(dòng)充值機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)的功能、結(jié)構(gòu)。 8. 教學(xué)難點(diǎn):自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)、自動(dòng)充值機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)簡(jiǎn)單故障排除。 六、課程內(nèi)容與訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 項(xiàng)目及學(xué)習(xí)任務(wù) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 課

13、時(shí) 項(xiàng)目四 自動(dòng)售檢票設(shè)備 任務(wù)一 自動(dòng)售票機(jī) 了解自動(dòng)售票機(jī)概述、操作界面、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)操作、簡(jiǎn)單故障 3 任務(wù)二 半自動(dòng)售票機(jī) 了解半自動(dòng)售票機(jī)概述、功能、結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單故障 3 任務(wù)三 自動(dòng)查詢機(jī)和充值機(jī) 了解自動(dòng)查詢機(jī)和充值機(jī)的概念、功能、結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)單故障排除。 3 任務(wù)四 自動(dòng)檢票機(jī) 了解自動(dòng)檢票機(jī)分類、功能、結(jié)構(gòu)、交易處理流程 3 七、過程考核方案設(shè)計(jì) 1.學(xué)生過程表現(xiàn)考核 考核性質(zhì) 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 學(xué)生過程表現(xiàn) 考勤 遲到、早退、曠課 平時(shí)表現(xiàn) 課堂參與程度、作業(yè)完成情況 2.總結(jié)性考核 本項(xiàng)目考核內(nèi)容以項(xiàng)目四課后思考練習(xí)完成情況為主。 專心---專注---專業(yè)

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