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1、
員工培訓(xùn)計(jì)劃書
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此領(lǐng)先評(píng)估訓(xùn)練之需要;
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果;
?。ǘ?訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資;
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
?。ㄒ?確定訓(xùn)練的目標(biāo).訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的;
2、(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo);
?。ㄈ┯?xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等);
?。ǘ?不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);
?。ㄈ?營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式;
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論);
?。ㄈ┙巧缪莘绞?;
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)
七、課程設(shè)計(jì)
(一)依滿足訓(xùn)練需要井達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì);
(二)需事先與講師充分溝通;
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
3、 八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo);
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥;
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所
?。ㄒ?自備或外租;
?。ǘ挸?、安靜、明亮等注意事項(xiàng);
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具.
十、評(píng)估訓(xùn)練成果
?。ㄒ?原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果;
?。ǘ┙Y(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡;
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)測驗(yàn)成績優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì);
?。ǘ?測驗(yàn)成績并并入個(gè)人考繢;
?。ㄈ?受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù).